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1、加強(qiáng)人力資源管理 推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)開展摘要:隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,我國(guó)許多企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),能否管好人、用好人,最大地發(fā)揮人力資源的作用是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為能否推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)開展,建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的非常重要的一環(huán)。關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;管理人作為一種最富有能動(dòng)性的珍貴資源,人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及不斷增值意味著企業(yè)的良性開展;努力進(jìn)步他們的整體素質(zhì),意味著他們更能效終身效力于企業(yè),為企業(yè)開展帶來持久的動(dòng)力。以人為本之理念要求企業(yè)必須珍視人、用好人、開展人,營(yíng)造安康向上的企業(yè)文化;要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目的在追求最大限度的利益

2、的同時(shí),對(duì)社會(huì)、股東、從業(yè)人員、顧客等各方面都應(yīng)有最優(yōu)化的關(guān)系,實(shí)行人性化的“滿意管理,以適應(yīng)愈來愈劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。1要以人為本,實(shí)行人性化企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理是人們共同勞動(dòng)順利進(jìn)展的必要條件,而以人為本強(qiáng)調(diào)了將人放在管理的中心地位,關(guān)注人的需求。一方面,人性是個(gè)抽象的概念,人的天性中既有善的一面,也有惡的一面,并與環(huán)境嚴(yán)密聯(lián)絡(luò),產(chǎn)生不同的需求。這決定了人是一復(fù)合體,而非簡(jiǎn)單的“經(jīng)濟(jì)人或“社會(huì)人。馬斯洛有關(guān)人的需求五層次的本質(zhì)不會(huì)改變,但在不同的環(huán)境下,滿足需求的方式和手段不盡一樣。另一方面,“人性的東西決定了人的道德觀念、意志、興趣、創(chuàng)造性等這些事關(guān)企業(yè)命運(yùn)的“個(gè)性品質(zhì)。再有,制定著重于人的

3、理性,具有強(qiáng)迫性、不可變通性,常會(huì)導(dǎo)致人們僵化的思維、保守的行為,人們習(xí)慣于墨守陳規(guī),逃避現(xiàn)實(shí),害怕變革,甚至自欺欺人。所以,企業(yè)必須在管理中對(duì)人性的各個(gè)方面給予充分的考慮,按照人性的原那么來施行管理。實(shí)行人性化企業(yè)管理,一方面要注意利用和發(fā)揚(yáng)人性中有利的一面,為企業(yè)開展效勞;一方面要對(duì)人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企業(yè)管理施行手段上采勸人性的、靈敏的方式、而不僅僅是靠理性的約束和制度的規(guī)定來進(jìn)展管理。尊重個(gè)人與人性,不只是以組織意志、管理者意志來約束和限制員工。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目的的前提下,應(yīng)給員工更多的“個(gè)人空間。人性化管理可以融入到每一個(gè)過程、每一項(xiàng)活動(dòng),可以表達(dá)在一項(xiàng)制度,

4、一個(gè)舉措,其關(guān)鍵在于員工的參與。團(tuán)隊(duì)型參與管理形式是人本管理的高級(jí)階段。現(xiàn)代管理理論提出713人為最正確管理幅度,通用電氣卻將管理幅度變成數(shù)十人乃至上百人,使得每級(jí)管理人員不得不向下屬授更多的權(quán),讓下級(jí)的自主性得到充分發(fā)揮,使基層人員的意見能很快反映到公司的決策層??偛庙f爾奇向幾乎所有員工發(fā)出過手寫便條;常安排與比他低幾級(jí)的經(jīng)理共進(jìn)午餐;喜歡突然視察工廠和辦公室,讓人們感受到他的指導(dǎo),鼓勵(lì)和鞭策員工。這是對(duì)僵化制度的打破,充分表達(dá)了對(duì)人性的尊重,對(duì)員工天性的釋放。這是制度與彈性的完美結(jié)合,更是理性與人性的完美結(jié)合。2建立企業(yè)人力資源管理體系2.1樹立正確的人力資源管理觀念?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展決

5、定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的目的最終將通過其最有價(jià)值的資源它的人力資源來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)中高層指導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理觀念、理論的學(xué)習(xí),樹立正確的人力資源及人力資源管理的觀念,同時(shí)在企業(yè)中要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),強(qiáng)化員工人力資源管理的意識(shí);其他管理人員雖然不直接從事人力資源的事務(wù)性工作,但其工作與人力資源管理息息相關(guān),因此掌握一定的人力資源管理知識(shí),對(duì)于進(jìn)步員工工作投入度等也顯得非常重要。2.2從工作職務(wù)分析與設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、構(gòu)造、責(zé)任、流程以及勝任該職位工作人員的素質(zhì)、知識(shí)、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的根底上,編寫出職務(wù)說明書和崗位標(biāo)準(zhǔn)等人事管理文件;進(jìn)而進(jìn)展人

6、力資源規(guī)劃,把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長(zhǎng)期目的、方案和政策措施,包括對(duì)人力資源現(xiàn)狀分析、將來人員供需予測(cè)與平衡,確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源;在此根底上開展員工招聘與選拔、績(jī)效考核、薪酬管理、員工鼓勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系管理等各個(gè)子模塊的建立。3制定真正有效的鼓勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進(jìn)展離不開公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機(jī)制的完善。企業(yè)實(shí)行鼓勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目的的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。如何運(yùn)用好鼓勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)

7、企業(yè)面臨的一個(gè)非常重要的問題。鼓勵(lì)雇員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營(yíng)造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進(jìn)展工作,幫助企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的。4促進(jìn)企業(yè)人才施展的幾項(xiàng)措施4.1應(yīng)該注重進(jìn)步指導(dǎo)者的素質(zhì)。指導(dǎo)者擔(dān)負(fù)著決策與布署的責(zé)任,這種責(zé)任就注定要求指導(dǎo)者要有優(yōu)秀的素質(zhì)。這種素質(zhì)是思想素質(zhì)、工作才能、個(gè)人魅力的結(jié)合,假如一個(gè)指導(dǎo)者本領(lǐng)過硬、思想純粹,勤于調(diào)查研究,擅長(zhǎng)聆聽職工意見,那么他作出的決策和布署成功的幾率就大得多,從而,在他的指導(dǎo)下,員工付出的就會(huì)有收獲,也就會(huì)有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的成就感。這樣就自然而然地就會(huì)產(chǎn)生一種吸引力,吸引員工自

8、愿以最大的熱忱投身到工作中去,甚至于有利于他積極面對(duì)生活,相信企業(yè)的將來。假如一個(gè)指導(dǎo)素質(zhì)差,誰(shuí)也不愿意辛辛苦苦、任勞任怨干事,到頭來,毫無所獲,僅僅是因?yàn)闆Q策有誤,那么員工的積極性是倍受打擊的,久而久之,就會(huì)麻木。4.2應(yīng)該堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓敲?,把品德、知識(shí)、才能和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份,不拘一格選人才,人畢竟是消費(fèi)力中最活潑的因素,人才是企業(yè)興亡的關(guān)鍵。特別是在當(dāng)今社會(huì)注重人才,尊重人才,大力開展人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的時(shí)代,制度的執(zhí)行要有一定的韌性,要特別注意以人為本,要把握好人性伸展的尺度,重視其創(chuàng)造性勞動(dòng),為社會(huì)開展和人類進(jìn)步做出較大奉獻(xiàn)的才能,任人唯賢

9、,唯才是舉。4.3一個(gè)企業(yè)要營(yíng)造尊重人才、利于人才開展的環(huán)境。人是為自己不為別人工作的,管理就是讓員工看到,他們?yōu)槠髽I(yè)付出努力,也同時(shí)得到回潰這些回饋可以是獎(jiǎng)勵(lì),也可以是認(rèn)同,更可以是成就感。人是因?yàn)橥炊淖兊?,假如維持原狀比尋求改變更痛苦,人就會(huì)愿意改變。舉例來說,美國(guó)人一直等到油價(jià)高到難以負(fù)荷,才愿意購(gòu)置省油的小車。有效溝通的關(guān)鍵在認(rèn)同,假如事情與切身有關(guān),就會(huì)增加重要性。當(dāng)你的員工或客戶開場(chǎng)找尋自我價(jià)值時(shí),正面的循環(huán)就會(huì)開場(chǎng)。要讓員工找到說服自己為企業(yè)效命的理由。要員工為企業(yè)打拼。從關(guān)心員工開場(chǎng)真心照顧員工的生活,而不是虛應(yīng)故事。假如你愿意花時(shí)間聽員工說話,你會(huì)聽到意想不到的故事,包括他

10、們生活的問題與擔(dān)憂。自尊是強(qiáng)而有力的鼓勵(lì),經(jīng)營(yíng)企業(yè)的秘方就是建立員工的自尊。因?yàn)樗麄儗?duì)待自己的感覺,與顧客對(duì)待他們的感覺一樣。假如你的員工不喜歡他們的工作,你的顧客也會(huì)跟著轉(zhuǎn)身離去。5人力資源管理對(duì)企業(yè)可持續(xù)開展具有重要意義“科教興國(guó)、“全面進(jìn)步勞動(dòng)者的素質(zhì)、“創(chuàng)新型社會(huì)等國(guó)家的方針政策,實(shí)際上,談的是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的人力資源開發(fā)管理。在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目的的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這都有賴于人力資源的管理?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)可持續(xù)的意義,至少表達(dá)在以下幾方面:1有利于

11、促進(jìn)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)展。企業(yè)擁有三大資源,即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源,而物質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用是通過與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的,只有通過合理組織勞動(dòng)力,不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)力與勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系,才能充分利用現(xiàn)有的消費(fèi)資料和勞動(dòng)力資源,使它們?cè)谙M(fèi)經(jīng)營(yíng)過程中最大限度地發(fā)揮其作用,形成最優(yōu)的配置,從而保證消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)展。2有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,進(jìn)步勞動(dòng)消費(fèi)率。企業(yè)中的員工,他們有思想、有感情、有尊嚴(yán),這就決定了企業(yè)人力資源管理必須設(shè)法為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)合適他們所需要的勞動(dòng)環(huán)境,使他們樂于工作,并能積極主動(dòng)地把個(gè)人勞動(dòng)潛力和智慧發(fā)揮出來,為企業(yè)創(chuàng)造出更有效的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)

12、成果。因此,企業(yè)必須擅長(zhǎng)處理好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、行為鼓勵(lì)以及思想教育工作三方面的關(guān)系,使企業(yè)員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)技術(shù)和鉆研業(yè)務(wù),不斷改良工作,從而到達(dá)進(jìn)步勞動(dòng)消費(fèi)率的目的。3有利于減少勞動(dòng)消耗,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。經(jīng)濟(jì)效益是指進(jìn)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所獲得的與所消耗的差額。減少勞動(dòng)消耗的過程,就是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的過程。所以,合理組織勞動(dòng)力,科學(xué)配置人力資源,可以促使企業(yè)以最小的勞動(dòng)消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)成果。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的資產(chǎn)要保值增值,爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)最大化,價(jià)值最大化,就需要加強(qiáng)人力資源管理。4有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。科學(xué)的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,而人力資源的管理又是企業(yè)管理中

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