十一月下旬中級(jí)社會(huì)工作者專業(yè)技術(shù)考試社會(huì)工作綜合能力基礎(chǔ)題（含答案及解析）

1、十一月下旬中級(jí)社會(huì)工作者專業(yè)技術(shù)考試社會(huì)工作綜合能力 基礎(chǔ)題（含答案及解析）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)i 正確或最符合題意）。1、瑞士心理學(xué)家皮亞杰把兒童的認(rèn)知開展分為感覺運(yùn)動(dòng)期，前運(yùn)算期等（） 階段。A、3個(gè)B、4個(gè)C、5個(gè)D、6個(gè)【參考答案】：B【解析】：提示瑞士心理學(xué)家皮亞杰（J. PiaE、ct）通過對(duì)兒童行為的觀察以及實(shí)驗(yàn)研究，提出了認(rèn)知開展階段理論，又 稱發(fā)生認(rèn)識(shí)論。他認(rèn)為兒童的認(rèn)知開展分為四個(gè)階段，包括感覺運(yùn)動(dòng)期（出生到2 歲）、前運(yùn)算期（2歲7歲）、具體運(yùn)算期（7歲12歲）和形式運(yùn)算期（12歲以上）; 每階段的兒童對(duì)世界及各種物質(zhì)間的關(guān)系有新的

2、認(rèn)識(shí)，每個(gè)開展階段都是在前一 階段上的質(zhì)變，也是后一開展階段的基礎(chǔ)。2、一個(gè)家庭中有3個(gè)孩子，第一個(gè)孩子長(zhǎng)大成人離開家庭屬于家庭生命周 期中的（）。A、形成期B、開展期C、收縮期D、解組期【參考答案】：C【解析】：略3、王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心 出現(xiàn)問題。在家人的鼓勵(lì)下，他向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者引導(dǎo)他思考 喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒，以及喝的B、傷殘和養(yǎng)老金保險(xiǎn)法C、社會(huì)保障法案D、新救濟(jì)法【參考答案】：A【解析】：1601年，英國(guó)伊麗莎白一世公布了濟(jì)貧法。這是世界上第一 部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案，它促進(jìn)了歐洲乃

3、至其他國(guó)家社會(huì)福利制度的開展。27、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機(jī) 構(gòu)，擔(dān)任社會(huì)工作者，每天重復(fù)著兒乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求，隨 著時(shí)間的推移小林日益倦怠，熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林，決定對(duì)其工作予 以調(diào)整。以下內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。A、拓展工作任務(wù)B、評(píng)估工作績(jī)效C、調(diào)整工作報(bào)酬D、改進(jìn)工作關(guān)系【參考答案】：A【解析】：略28、某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開辦“課后托管班”并招募幾名志愿者，為社區(qū) 里放學(xué)后無人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課，并開展一些兒童成長(zhǎng)小組活動(dòng)。為此，社 會(huì)工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作表達(dá)的是志愿者 管理中

4、的()功能。A、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制【參考答案】：B29、中學(xué)生小錢經(jīng)常無緣無故辱罵他人，引起同學(xué)關(guān)系不和。他自己比擬懊 惱，特來向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者應(yīng)該最先對(duì)其進(jìn)行()OA、生活輔導(dǎo)B、行為輔導(dǎo)C、就業(yè)輔導(dǎo)D、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)【參考答案】：B【解析】：學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：治療型學(xué)校社會(huì)工作、變遷型學(xué) 校社會(huì)工作、社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作。其中，治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì) “問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作。學(xué)校社會(huì)工作把學(xué)生作為主體， 對(duì)于學(xué)生問題的解決具有重要意義。30、尊重和肯定人的價(jià)值是社會(huì)工作的基本價(jià)值觀，也是個(gè)案工作者幫助服 務(wù)對(duì)象的0。A、首要任務(wù)B、本質(zhì)要求

5、C、基本原那么D、重要功能【參考答案】：C31、精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于()。A、社會(huì)適應(yīng)能力B、兒童時(shí)期經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在生活的影響C、知識(shí)結(jié)構(gòu)水平D、家庭背景【參考答案】：B【解析】：精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突 與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中。精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于兒童時(shí)期 的性經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在生活的影響。32、告知可選方案是小組工作技巧中的()的內(nèi)容。A、溝通和互動(dòng)技巧B、小組會(huì)議技巧C、小組管理技巧D、籌劃小組活動(dòng)技巧【參考答案】：B【解析】：提示小組會(huì)議技巧主要包括：做好開場(chǎng)演講、設(shè)定會(huì)議基調(diào)、 把握中心話題、播種未來希望、善以等待求變、真誠(chéng)流露自我、告知可

6、選方案、 靈活運(yùn)用眼神、訂立行動(dòng)同盟。33、有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄 別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā) 展理論，這些青少年的道德開展處于()階段。A、懲罰與服從定向B、天真的享樂主義C、好孩子定向D、維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序【參考答案】：B【解析】：略34、某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利組織，設(shè)有多個(gè)部門，現(xiàn)有全職職 工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約為5000萬元人 民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是()。A、執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策B、協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長(zhǎng)C、確認(rèn)員工的工

7、作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D、監(jiān)督員工的工作完成情況【參考答案】：A35、某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利組織，設(shè)有多個(gè)部門，現(xiàn)有全職職 工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費(fèi)服務(wù)的總收入約為5000萬元人 民幣，機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是()。A、執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策B、協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長(zhǎng)C、確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D、監(jiān)督員工的工作完成情況【參考答案】：A【解析】：高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)(董事會(huì))所確定的政策；中層 主管一方面確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)，另一方面妥善配置資源，協(xié)助 員工在服務(wù)過程中獲得成長(zhǎng)，并完成所交付的工作。36、

8、助人自助是社會(huì)工作的重要理念，以下表述中，與助人自助理念相契合 的是()OA、得道多助，失道寡助B、授人以魚，不如授人以漁C、授人玫瑰，手留余香D、助人為樂，可以助人樂己【參考答案】：B【解析】：社會(huì)工作堅(jiān)持“助人自助”的理念，而這一理念的一個(gè)重要方面 是通過向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)和幫助來促進(jìn)其潛能的發(fā)揮。題中，“授人以魚”即 為服務(wù)對(duì)象提供幫助，“授人以漁”那么可理解為促進(jìn)服務(wù)對(duì)象個(gè)人能力的增長(zhǎng)， 使其到達(dá)能夠自己應(yīng)對(duì)困難的狀態(tài)。37、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)方式是()。A、直線式組織結(jié)構(gòu)B、三角式組織結(jié)構(gòu)C、幕僚式組織結(jié)構(gòu)D、職能式組織結(jié)構(gòu)【參考答案】：A【解析】：解析社會(huì)

9、服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般組織結(jié)構(gòu)有三種類型：直線式組織 結(jié)構(gòu)；直線參謀式組織結(jié)構(gòu)；職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線式組織結(jié)構(gòu)是最 簡(jiǎn)單的組織方式，組織由上而下分成假設(shè)干等級(jí)，各層級(jí)中每一個(gè)部門地位相等， 權(quán)責(zé)相符，層級(jí)間只有直線和垂直關(guān)系。38、有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對(duì)象的困擾，而是創(chuàng) 造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮 自己潛在能力的人，這是()的觀點(diǎn)。A、認(rèn)知行為模式B、人本治療模式C、任務(wù)中心模式D、家庭治療模式【參考答案】：B【解析】：人本治療模式認(rèn)為，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消 除服務(wù)對(duì)象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對(duì)

10、象接近自己的真實(shí)需 要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。39、按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為（）。A、本能行為和習(xí)得行為B、親社會(huì)行為和反社會(huì)行為C、正常行為和偏差行為D、本能行為和正常行為【參考答案】：C【解析】：人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型：（1）按照人類行 為的起源劃分，可劃分為本能行為和習(xí)得行為。（2）按照行為對(duì)社會(huì)的作用是積 極還是消極劃分，可劃分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為。（3）按照行為是否符合正 常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可劃分為正常行為和偏差行為。40、某社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個(gè)小組，討論如何滿足本地 獨(dú)居老人的需要。小組

11、成員認(rèn)為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家 庭不和、孤獨(dú)寂寞等。針對(duì)這些問題，小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、 開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決，由于資源有限，該中心 只能提供其中兩項(xiàng)服務(wù)。為此，小組成員下一步應(yīng)當(dāng)（）。A、評(píng)估老年人的服務(wù)需求B、設(shè)計(jì)評(píng)估方案C、選擇可行的服務(wù)方案D、制定工作時(shí)間表【參考答案】：C【解析】：案例中社會(huì)工作者已經(jīng)進(jìn)入方案安排階段，并且已制訂了多種可 以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。這時(shí)，下一步應(yīng)進(jìn)入選擇理想的可行方案階段。籌劃 者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個(gè)模型有六個(gè)篩選標(biāo)準(zhǔn)：（1） 效率；（2）效果；（3）可行性；（4）重

12、要性；（5）公平；（6）附加結(jié)果。41、問卷調(diào)查就是通過問卷的形式，針對(duì)資料的樣本收集資料，通過統(tǒng) 計(jì)分析來認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)查方法。問卷調(diào)查是用來測(cè)量人們的行為、態(tài)度和狀 態(tài)特征的研究方法，核心是0。A、對(duì)象的選取B、資料的C、問題和答案D、調(diào)查的過程【參考答案】：C42、以下（）不符合我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原那么。A、現(xiàn)實(shí)原那么和開展原那么相承B、文化原那么和政治原那么互補(bǔ)C、個(gè)體本位原那么和社會(huì)本位原那么相接D、本土原那么和國(guó)際原那么并重【參考答案】：C【解析】：提示隨著我國(guó)社會(huì)工作的快速開展，迫切需要制定一套適應(yīng)我 國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化進(jìn)程的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)。制定時(shí)內(nèi)容上應(yīng)遵循以下原那么

13、：現(xiàn) 實(shí)原那么和開展原那么相承、文化原那么和政治原那么互補(bǔ)、本土原那么和國(guó)際原那么并重。43、王新已經(jīng)到了上學(xué)的年齡，但因?yàn)榧依锷罾щy，沒有錢送他去上學(xué)。 每當(dāng)看到同齡的孩子都開開心心背起書包去上學(xué)，王新都會(huì)偷偷地流眼淚。社會(huì) 工作者得知這個(gè)情況后，幫助王新聯(lián)系了一所學(xué)校，并向?qū)W校申請(qǐng)減免相關(guān)費(fèi)用。 王新終于能和其他小朋友一樣去上學(xué)了。社會(huì)工作在這一過程中發(fā)揮了（）功能。A、維持社會(huì)秩序B、促進(jìn)社會(huì)和諧C、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活D、促進(jìn)入與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)【參考答案】：c【解析】：社會(huì)工作通過為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以到達(dá)促進(jìn)其正常生活、促 進(jìn)入與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。由于社會(huì)變遷、家庭或

14、個(gè)人原因，有些人可 能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入困境，從而難以正常地生活。對(duì)生活上有困難的人給 予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能那么是通過上述服務(wù)來恢復(fù) 和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。正常生活是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下, 人們較正常地發(fā)揮自己的能力進(jìn)行生活的狀態(tài)。44、在提供服務(wù)過程中，有些志愿者會(huì)出現(xiàn)遲到、服務(wù)不達(dá)標(biāo)等情況，面對(duì) 工作表現(xiàn)不佳的志愿者，領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ?)。A、及時(shí)指出問題，給予建設(shè)性意見B、接受服務(wù)對(duì)象的建議，終止志愿服務(wù)C、根據(jù)志愿者管理方法，扣發(fā)津貼D、基于志愿者的無私奉獻(xiàn)，不予懲辦【參考答案】：A45、社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注()

15、。A、社會(huì)制度B、社會(huì)福利C、社會(huì)和諧與社會(huì)開展D、社會(huì)工作【參考答案】：C【解析】：社會(huì)工作在傳統(tǒng)上關(guān)注社會(huì)問題，并以解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì) 公正作為自己的職責(zé)?，F(xiàn)代社會(huì)工作除了關(guān)注社會(huì)問題，還特別關(guān)注社會(huì)和諧與 社會(huì)開展。46、20世紀(jì)()，社區(qū)工作被正式成認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)的一個(gè)基本方法。A、20年代B、40年代C、50年代D、60年代【參考答案】：D【解析】：提示自20世紀(jì)20年代開始，小組工作被納入社會(huì)工作訓(xùn)練課 程，研究者也積極地從事小組工作方法的科學(xué)梳理和理論的開展。到60年代， 社區(qū)工作已被正式成認(rèn)為社會(huì)工作專業(yè)的一個(gè)基本方法。47、社會(huì)工作督導(dǎo)有別于其他行業(yè)督導(dǎo)之處是()。A、

16、有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B、給予關(guān)懷和支持C、支持與持續(xù)反思D、促進(jìn)自我完善【參考答案】：C【解析】：督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者提升知識(shí)、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人價(jià) 值觀和專業(yè)價(jià)值觀；另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持，提高與性格因素高度 相關(guān)的工作動(dòng)機(jī)和士氣。這是社會(huì)工作督導(dǎo)的獨(dú)特之處，也是有別于其他行業(yè)督 導(dǎo)之處。48、以下屬于成長(zhǎng)小組的是()。A、青少年網(wǎng)癮戒除小組B、青少年野外拓展小組C、垂釣愛好者小組D、自閉癥患者治療小組E、單親家庭自強(qiáng)小組【參考答案】：B【解析】：提示在小組社會(huì)工作中，以小組目標(biāo)分類，可以將小組分為社 交小組、教育小組、興趣小組、成長(zhǎng)小組、治療小組等。其中，成長(zhǎng)小組是幫助 組

17、員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源。 選項(xiàng)AD屬于治療小組，選項(xiàng)B屬于成長(zhǎng)小組，選項(xiàng)E、屬于支持小組。因此選項(xiàng)B是正確答案。見教材第五章第一節(jié)小組的分 類。49、理性情緒治療模式的ABC理論中，C代表()。A、服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件B、服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)C、服務(wù)對(duì)象所遇到的周圍的社會(huì)環(huán)境D、引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為【參考答案】：D50、在小組工作過程中，組員相互之間的交流頻繁，小組凝聚力大大增強(qiáng)， 組員對(duì)小組充滿信心，小組內(nèi)沖突減少，關(guān)系穩(wěn)定。這是小組工作（）階段的特點(diǎn)。A、開始B、中期轉(zhuǎn)折C、后期成熟D、結(jié)束【參考答案】

18、：C51、小方平時(shí)說話流暢，但一到正式場(chǎng)合，面對(duì)眾人說話時(shí)就緊張，結(jié)結(jié)巴 巴。社會(huì)工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場(chǎng)合說話必須完 美無缺，否那么會(huì)被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點(diǎn)：說話時(shí)難免犯些 小錯(cuò)誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。A、精神分析理論B、認(rèn)知行為理論C、社會(huì)學(xué)習(xí)理論D、存在主義理論【參考答案】：B【解析】：略52、社區(qū)工作的評(píng)估階段中，最重要的著眼點(diǎn)在于0。A、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)B、未來走向C、居民參與D、介入策略【參考答案】：B【解析】：解析社區(qū)工作在評(píng)估階段中需要注意的問題是：總結(jié)工作不 能過分依賴感性或太注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；總結(jié)工作要著眼于未來方向，

19、而不是走形 式。53、以下關(guān)于個(gè)案工作的描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。A、個(gè)案工作是一門專業(yè)的工作方法B、個(gè)案工作是一連串的工作過程C、個(gè)案工作是幫助個(gè)人運(yùn)用自身的資源，改善與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況D、個(gè)案工作采用的方法是個(gè)別化的工作方式【參考答案】：C【解析】：個(gè)案工作是幫助遇到困難的個(gè)人或者家庭，調(diào)動(dòng)自身及其周圍的 資源改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況的活動(dòng)。54、黃弈飛是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)籌款部門的主管，她最近在對(duì)本部門新進(jìn) 員工進(jìn)行培訓(xùn)。以下是她培訓(xùn)內(nèi)容中的局部觀點(diǎn)或看法，不正確的選項(xiàng)是()。A、某飲料企業(yè)捐款給某影視公司，讓該影視公司在電影拍攝過程中宣傳該 企業(yè)。該企業(yè)的行為表達(dá)了其市場(chǎng)營(yíng)銷

20、的動(dòng)機(jī)B、小王在每次捐款后便會(huì)感到很開心，久而久之，遇到發(fā)生重大災(zāi)害時(shí)捐 款便稱為其一種習(xí)慣。這表達(dá)了捐款人個(gè)人需要的捐款動(dòng)機(jī)C、飛飛為了贏得身邊人的稱贊而主動(dòng)捐款，這表達(dá)了捐款人的利他動(dòng)機(jī)D、某電子廠所處位置比擬偏僻，于是該廠主動(dòng)捐款用于修建該廠附近的道 路，方便周邊地區(qū)居民的同時(shí)，也方便了本廠內(nèi)部的員工，讓員工更便利地進(jìn)城 購(gòu)物，同時(shí)也吸引了更多的年輕人愿意來該廠就業(yè)，該廠捐款的真實(shí)目的是為了 自我利益【參考答案】：C【解析】：研究說明，個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種：(1)個(gè)人需要。 外界影響。(3)利他動(dòng)機(jī)。其中“個(gè)人需要”是局部捐款人認(rèn)為捐款可以滿足 自尊的需要，通過捐款施惠于人有快

21、樂的感覺，并可以建立自尊和自我肯定。部 分捐款人認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會(huì)形象。還有局部人捐款 已成為習(xí)慣。由此可知，飛飛的捐款動(dòng)機(jī)應(yīng)該是個(gè)人需要。55、以下說法不符合馬克思主義方法論的是()。A、強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐數(shù)量等資料，然后請(qǐng)他尋找不同方法轉(zhuǎn)移喝酒的念頭。社會(huì)工作者是運(yùn)用（）理論 去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題。A、危機(jī)介入B、理性情緒治療C、認(rèn)知行為D、精神分析【參考答案】：B【解析】：解析理性情緒治療模式從服務(wù)對(duì)象的理I生、情緒和行為等方 面著手，徹底消除服務(wù)對(duì)象在情緒和行為上表現(xiàn)出的困擾。理性情緒治療模式對(duì) 人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行

22、了深入分析，提出比擬有影響的ABC理論。此題 中，社會(huì)工作者從服務(wù)對(duì)象的理性、行為入手，建議他記錄喝酒的時(shí)間、數(shù)量等, 尋求方法轉(zhuǎn)移喝酒的念頭，即運(yùn)用的是理性情緒治療理論。4、在小組工作中，成長(zhǎng)小組最顯著的特征是0。A、通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒B、通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持C、邀請(qǐng)專業(yè)人士講授科學(xué)知識(shí)D、通過活動(dòng)使組員重新認(rèn)識(shí)自己并激發(fā)個(gè)人潛能【參考答案】：D【解析】：解析成長(zhǎng)小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成 長(zhǎng)小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用 自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè) 人正常健

23、康地開展。成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。在社會(huì)工作者 看來，每個(gè)人的人生都有一定的逆境，每個(gè)人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī) 會(huì)，在逆境中開展自己的潛能和提升自我的過程就是成長(zhǎng)過程。5、社會(huì)工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會(huì)不 同程度地出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時(shí)間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊 老師在專業(yè)上對(duì)小單幫助很大。但在年終評(píng)議時(shí)，小單給楊老師提意見，希望楊 老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對(duì)小單的意見，楊老師正確的做法是 OoA、結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系B、強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行靜態(tài)分析C、強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性D、通過將各種有相關(guān)關(guān)系的資料的綜合，揭示

24、經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中隱含的本質(zhì)【參考答案】：B【解析】：解析B項(xiàng)，馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)而非靜 態(tài)分析。56、()是問卷設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。A、標(biāo)題B、封面信C、指導(dǎo)語D、問題和答案【參考答案】：D【解析】：提示問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心，要求：開放式問題應(yīng)注意 空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性；問題語言簡(jiǎn)潔明了；題數(shù) 適當(dāng)；問題應(yīng)按序排列。57、一個(gè)小朋友非常怕狗，每次看到狗都大哭，然后躲在媽媽的身后。于是, 他媽媽首先買了個(gè)玩具的小狗，讓他把它當(dāng)成玩具玩。然后帶他接近溫順的小狗, 鼓勵(lì)他摸摸小狗的頭，讓他知道小狗是不會(huì)咬人的。接下來，每當(dāng)看到狗的時(shí)候, 媽媽就鼓勵(lì)他勇敢地走

25、過去。久而久之，這位小朋友再也不怕狗了。他的媽媽運(yùn) 用的治療技巧是()。A、放松練習(xí)B、系統(tǒng)脫敏C、滿灌療法D、果敢訓(xùn)練【參考答案】：B【解析】：提示如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近, 就可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。在運(yùn)用系統(tǒng)脫敏治療技巧之前，首先需要 根據(jù)服務(wù)對(duì)象擔(dān)憂焦慮的程度，按從低到高的順序排列成不同的等級(jí)。從低等級(jí) 開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一等級(jí)的擔(dān)憂和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)。減輕擔(dān)憂和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所 有的擔(dān)憂和害怕。因此，此題中，從買玩具狗到撫摸小狗，再到勇敢地面對(duì)狡猾, 所采用的正是系統(tǒng)脫敏法。58、定量研

26、究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者與研究對(duì)象的關(guān)系，研究與理 論的關(guān)系、研究策略等方面，定量研究的邏輯方法是創(chuàng)設(shè)演繹法，在研究中表現(xiàn) 為()。A、從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系B、從某個(gè)理論出發(fā)，提出嘗試性創(chuàng)設(shè)，通過觀察檢驗(yàn)假設(shè)，補(bǔ)充修正原理 論或提出新理論C、從某個(gè)普遍法那么出發(fā)，將其運(yùn)用于具體事例D、從某個(gè)具體問題出發(fā)，通過語言、行動(dòng)參與等方式與被研究者互動(dòng)，收 集和分析資料，從而解決該具體問題【參考答案】：D【解析】：解析定量研究主要采用假設(shè)演繹法，首先通過文獻(xiàn)回顧和實(shí)地 探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再收集資料；它追 求研究資料和研究結(jié)論的精確

27、性。定性研究的研究設(shè)計(jì)那么靈活變化，可以根據(jù)當(dāng) 時(shí)情況和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細(xì)節(jié)，以獲取客觀、全面和 深入的資料。59、在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采取不同的工作模式，社會(huì)目 標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是()。A、培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力B、帶著小組組員建構(gòu)和開展社會(huì)關(guān)系C、促進(jìn)組員之間、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)D、通過與其他組員的溝通、理解與互動(dòng)達(dá)成共識(shí)【參考答案】：A【解析】：作為最早形成的小組工作模式之一，社會(huì)目標(biāo)模式主要運(yùn)用于社 區(qū)開展的工程或領(lǐng)域。其注重的是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé) 任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力。60、

28、社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象小王的社交恐懼癥，把小王放在交友活動(dòng)組織 的人群中，社會(huì)工作者在一旁觀察小王的反響和行為狀態(tài)，并且做出相應(yīng)的記錄。 這是屬于()的資料收集技巧。A、結(jié)構(gòu)式調(diào)查表B、非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表C、參與式觀察D、非參與式觀察【參考答案】：D二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩 個(gè)以上的符合題意)。61、訪問的過程控制的三種技術(shù)是()。A、語言B、中立C、表情D、動(dòng)作E、不批評(píng)【參考答案】：ACD【解析】：訪問過程有特定工作技術(shù)，研究者要根據(jù)目的選擇方法，確定對(duì) 象后了解其特性，并擬訂程序表。良好的過程控制是研究者獲取資料的關(guān)鍵。語 言、表情和動(dòng)作是過程控制的三種

29、技術(shù)。耐心、細(xì)微、理智、平等、中立、不討 論是過程控制的重要守那么。62、某青少年服務(wù)中心社會(huì)工作者小張為社區(qū)青少年開辦成長(zhǎng)小組以提高其 自信水平，并采用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行設(shè)計(jì)。他首先招募了 20名社區(qū)青少年，將其隨機(jī) 配對(duì)為A、B兩組；然后運(yùn)用自信量表對(duì)所有20名社區(qū)青少年進(jìn)行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)兩組 的自信水平非常接近；小張隨后對(duì)A組開展了假設(shè)干次小組活動(dòng)，B組那么無任何專 門安排；最后測(cè)量?jī)山M社區(qū)青少年的自信水平，并比擬其差異。在此過程中，()。A、A組是控制組B、自變量是幾次小組活動(dòng)C、研究者采用前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D、B組是控制組E、兩組最后測(cè)量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動(dòng)的效果【參考答案】：BCD【解

30、析】：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包含以下三對(duì)要素：自變量和因變量。前者是實(shí)驗(yàn)刺 激，后者是受試者的反響，實(shí)驗(yàn)?zāi)康木褪菣z驗(yàn)自變量對(duì)因變量的影響。實(shí)驗(yàn)組 和控制組。實(shí)驗(yàn)組是對(duì)其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。前測(cè) 和后測(cè)。在實(shí)驗(yàn)前后分別測(cè)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)組和控制組的因變量狀況，實(shí)驗(yàn)組變化與控制 組變化之間的差異視為實(shí)驗(yàn)刺激的效果。63、社區(qū)工作在啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括()。A、尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)工作，提升其對(duì)參與 社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí)B、確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛C、社區(qū)居委會(huì)對(duì)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，重新界定組織的方向，作出未來開展 安排D、幫助社區(qū)居委會(huì)建立內(nèi)部合理的行政

31、運(yùn)作程序E、提供組織居民的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系【參考答案】：AB【解析】：?jiǎn)?dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民 帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。其主要任務(wù)是尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人， 并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)工作，提升其對(duì)參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí)；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先 次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。64、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的特點(diǎn)有()。A、強(qiáng)調(diào)家庭功能的恢復(fù)B、以家庭為焦點(diǎn)的工作C、關(guān)注家庭生命周期的完整D、強(qiáng)調(diào)家庭成員之間的關(guān)系E、關(guān)注家庭功能失調(diào)的評(píng)估【參考答案】：ABE【解析】：結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的特點(diǎn)包括：（1）以家庭為焦點(diǎn)的工作；（2） 關(guān)注家庭功能失調(diào)

32、的評(píng)估；（3）強(qiáng)調(diào)家庭功能的恢復(fù)。65、老孟是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者。他在日常的工作中，非常注重團(tuán)隊(duì) 內(nèi)和機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息透明與信息共享，在每次服務(wù)任務(wù)之前，都試圖讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成 員都明確團(tuán)隊(duì)整體的工作目標(biāo)和工作方向，并且明確職責(zé)分工。同時(shí)，老孟還能 夠很好的和員工打成一片，并且經(jīng)常組織機(jī)構(gòu)成員進(jìn)行各種各樣的團(tuán)體活動(dòng)，在 活動(dòng)中跟大家建立更為牢固的良好關(guān)系。但是，這并不意味著老孟在工作中看重 人情，事實(shí)上，老孟還是一個(gè)要求非常嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)，這表達(dá)在他建立起了嚴(yán)格的 工作紀(jì)律，有著明確的獎(jiǎng)懲制度。這些具體的制度在機(jī)構(gòu)內(nèi)部，對(duì)所有機(jī)構(gòu)成員 都有著一致性。同時(shí)，老孟還非常注意與員工的溝通，尤其是在具體的工

33、作中， 他非常喜歡聽取員工的意見與看法，并且對(duì)這些看法會(huì)加以支持、引導(dǎo)或者影響, 推動(dòng)開展性的討論。在上述這些做法中，老夢(mèng)使用的領(lǐng)導(dǎo)方式有0。A、引導(dǎo)與溝通B、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練C、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神E、獲取員工合作【參考答案】：ABCE【解析】：一般來說，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)方式包括：獲取員工的合 作。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。使用領(lǐng) 導(dǎo)者的權(quán)威。引導(dǎo)與溝通。當(dāng)員工向主管傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法時(shí)， 主管應(yīng)有誠(chéng)意和耐心“傾聽”其訴說，同時(shí)也要對(duì)員工加以支持、引導(dǎo)、影響， 推動(dòng)開展性的討論。維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練。對(duì)員工的紀(jì)律和督導(dǎo)訓(xùn)練，首要工

34、作是把工作準(zhǔn)那么與規(guī)定向員工交代和說明清楚，紀(jì)律是用來改進(jìn)行動(dòng)的，而不是 報(bào)復(fù)和懲罰的工具。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。在老孟的工作方式中，注重機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)內(nèi) 部的信息公開與共享，明確大家職責(zé)屬于獲取員工合作的工作方式；在機(jī)構(gòu)內(nèi)建 立起明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制，并且一視同仁，屬于適當(dāng)使用領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威和維持紀(jì)律與督 導(dǎo)訓(xùn)練的工作方式；注重員工意見，并對(duì)員工意見加以鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)，注重雙 方溝通，那么屬于引導(dǎo)與溝通的工作方式。66、醫(yī)療社會(huì)工作是在0工作中實(shí)施的社會(huì)工作。A、醫(yī)院B、衛(wèi)生C、醫(yī)療D、保健E、療養(yǎng)院【參考答案】：BCD【解析】：醫(yī)療社會(huì)工作是社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，它是在醫(yī)療、衛(wèi)生、 保健。工作中實(shí)施的社會(huì)工作

35、。67、學(xué)齡期兒童語言的開展主要表現(xiàn)為0的開展上。A、內(nèi)部語言B、口頭語言C、本土語言D、書面語言E、肢體語言【參考答案】：ABD【解析】：學(xué)齡期兒童語言的開展主要表現(xiàn)為口頭語言、書面語言和內(nèi)部語 言的開展上。68、需要反映了人的機(jī)體在某一方面的缺乏或缺乏。這種缺乏或缺乏可以是 生理層面的，如對(duì)食物的需要；也可以是心理層面的。一般而言，人類需要具有 的特征是()。A、對(duì)象性B、權(quán)利性C、動(dòng)力性D、社會(huì)性E、獨(dú)特性【參考答案】：ACDE【解析】：人類的需要具有四大特征：一是對(duì)象性。人的任何需要都指向一 定的對(duì)象，具有自己的內(nèi)容。二是動(dòng)力性。需要具有動(dòng)力性，它不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)滿 足而終止。三是獨(dú)特性。

36、個(gè)人的需要與其個(gè)性密切相關(guān)，世界上沒有兩個(gè)人的需 要系統(tǒng)是完全相同的。四是社會(huì)性。人類不但開展出了各類社會(huì)性需要，在滿足生理性需要方面同樣受到了社會(huì)歷史條件的制約，不存在超越社會(huì)生活與環(huán)境影 響的生理性需要。選項(xiàng)B為臆加，不符合題意。69、學(xué)齡前期兒童的語言開展具有()等特點(diǎn)。A、口語表達(dá)能力日益增強(qiáng)B、不出聲的思考問題C、能正確掌握本土語言D、詞匯開展迅速E、開始掌握書面語言【參考答案】：ACDE【解析】：學(xué)齡前期兒童的語言開展，主要表達(dá)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以 思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換，主要有以下特點(diǎn)：能正確掌握本土語言；詞匯開展迅速; 初步掌握語法結(jié)構(gòu)；口語表達(dá)能力日益增強(qiáng)；開始形成內(nèi)部語言

37、；開始掌握書面 語言。70、在支持小組中，社會(huì)工作者在小組形成以后一般扮演的是()角色。A、管理者B、協(xié)調(diào)者C、使能者D、教育者E、推動(dòng)者【參考答案】：BE【解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過 小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，到達(dá)解決某一問題 和成員改變的效果。支持小組的動(dòng)力源于小組組員的需求本身，社會(huì)工作者在小 組形成以后一般處于“邊緣化”的位置，扮演的只是推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者的角色。71、關(guān)于心理社會(huì)模式的間接治療技巧，以下描述中正確的有()。A、強(qiáng)調(diào)通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者間接影響服務(wù)對(duì)象B、雖然沒有直接影響服務(wù)對(duì)象，但仍然非常重要C、

38、運(yùn)用對(duì)象很廣D、把個(gè)案工作服務(wù)的焦點(diǎn)從服務(wù)對(duì)象個(gè)人擴(kuò)展到他（她）周圍的其他社會(huì)成E、當(dāng)直接治療技巧有效時(shí)，間接治療技巧即可不予考慮【參考答案】：ABCD【解析】：間接治療技巧經(jīng)常是和直接治療技巧同時(shí)并用的，所以E為錯(cuò)項(xiàng)。72、地區(qū)開展模式特別重視居民的參與，希望居民通過參與來學(xué)會(huì)自決自助, 主要的工作目標(biāo)有哪些？（）。A、關(guān)注的社區(qū)一般存在一系列的社會(huì)問題，注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B、改善居民之間、居民與社區(qū)團(tuán)體之間的溝通和合作C、改善社區(qū)團(tuán)體和團(tuán)體之間的溝通和合作D、培養(yǎng)居民的互助合作精神E、增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感【參考答案】：BCDE【解析】：地區(qū)開展模式特別重視居民的參與，希望居民通過參

39、與來學(xué)會(huì)自 決自助，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團(tuán)體之間、 社區(qū)團(tuán)體和團(tuán)體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū) 的認(rèn)同和歸屬感。應(yīng)選BCDE。A為社會(huì)籌劃模式的目標(biāo)特點(diǎn)，故不選。73、認(rèn)知行為治療的技術(shù)比擬多，簡(jiǎn)單實(shí)用的有放松練習(xí)、系統(tǒng)脫敏、滿灌 療法、（）和代幣管制等。A、敏感訓(xùn)練B、厭惡療法C、團(tuán)體訓(xùn)練D、模仿E、果敢訓(xùn)練【參考答案】：BDE【解析】：認(rèn)知行為治療的技術(shù)比擬多，比擬簡(jiǎn)單實(shí)用的有放松練習(xí)、系統(tǒng) 脫敏、滿灌療法、厭惡療法、模仿、果敢訓(xùn)練和代幣管制等七種。74、某以互動(dòng)模式開展的小組工作已經(jīng)進(jìn)入到第三次小組活動(dòng)，社會(huì)上作者 發(fā)現(xiàn)小丁很內(nèi)

40、向，很少說話。這時(shí)，社會(huì)工作者可以()。A、投以鼓勵(lì)的眼光，等他獲得勇氣后再請(qǐng)他發(fā)言B、直接給他一個(gè)問題，詢問他的意見，等他回答C、關(guān)注他，假設(shè)他正在傾聽其他組員的對(duì)話，暫時(shí)不去打攪他D、鼓勵(lì)其他組員積極發(fā)言，無論他們說什么都給予肯定E、設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)，請(qǐng)每位組員提供感受，小丁發(fā)言后及時(shí)給予鼓勵(lì)【參考答案】：ACE75、張大媽有個(gè)30歲的兒子，天生智障。因?yàn)閾?dān)憂他外出會(huì)被別人欺負(fù)， 張大媽總是把兒子鎖在家中，很少讓他外出。社會(huì)工作者小亞了解到張大媽的情 況后，準(zhǔn)備對(duì)張大媽的兒子實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)。小亞正確的做法是()。A、將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)B、協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們C、為智障者聯(lián)

41、絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活處理能力D、為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧E、將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照料【參考答案】：DE【解析】：社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：治療者; 輔導(dǎo)者和教育者；經(jīng)紀(jì)人；建議者；顧問。76、任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通行動(dòng)必須到達(dá)()功能。A、探究B、組織C、夸獎(jiǎng)I)、鼓勵(lì)E、方向引導(dǎo)【參考答案】：ABDE【解析】：任務(wù)中心模式認(rèn)為，溝通行為需要到達(dá)五種功能，具體包括：探 究、組織、意識(shí)水平的提升、鼓勵(lì)和方向引導(dǎo)。77、社區(qū)工作的過程一般可以劃分為()。A、準(zhǔn)備階段B、啟動(dòng)階段C、鞏固階段D、結(jié)束階段E、評(píng)估階段【參考答案】：AB

42、CE【解析】：社區(qū)工作是一個(gè)解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求的過程，包括一連 串的工作方法、步驟及其應(yīng)用技巧，一般而言可以劃分為：準(zhǔn)備階段；啟動(dòng) 階段；鞏固階段；評(píng)估階段。78、志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有的是以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也 有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。下面哪幾項(xiàng)是以志愿者為中心的動(dòng)機(jī)？()。A、為了填補(bǔ)心靈空虛，消減心理的寂寞B、為了能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和工作勝任能力C、自我成長(zhǎng)、開展與成熟D、希望受他人尊敬E、受親人、朋友、老師租家長(zhǎng)的影響，而參與服務(wù)【參考答案】：ABCD【解析】：受親人、朋友、老師和家長(zhǎng)的影響而參與志愿服務(wù)屬于以利他和 社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。7

43、9、社會(huì)工作在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活方面所發(fā)揮的作用主要是()。A、增強(qiáng)他們的能力和權(quán)利B、增進(jìn)他們的社會(huì)功能C、增進(jìn)他們的尊嚴(yán)D、促進(jìn)他們生活的社會(huì)環(huán)境的改善B、告訴小單專業(yè)知識(shí)和能力的重要性C、適當(dāng)提供情感支持D、為小單介紹新的督導(dǎo)【參考答案】：C6、阿爾德弗爾的E、RG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長(zhǎng)需 要與馬斯洛提出的()比擬接近。A、生理需要B、平安需要C、歸屬與愛的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要【參考答案】：D【解析】：阿爾德弗爾提出的成長(zhǎng)需要，是個(gè)人自我開展和自我完善的需要。 這種需要通過開展個(gè)人的潛力和才能得到滿足。這相當(dāng)于馬斯洛理論中的自我實(shí) 現(xiàn)的需要和尊重的

44、需要。7、在使用觀察法進(jìn)行定性研究時(shí)，有的研究者會(huì)真正進(jìn)入被觀察場(chǎng)景，融 入被觀察群體的生活，并且被視為自己人，這種觀察稱為0。A、參與觀察B、結(jié)構(gòu)式觀察C、客觀觀察D、非參與觀察【參考答案】：A【解析】：解析觀察就足利川感覺器官和其他手段收集對(duì)象資料的方法， 它并不是簡(jiǎn)單地“看”，而需要研究者去“感受”。根據(jù)觀察者是否融入被觀察 群體，觀察可以分為：參與觀察：觀察者真正進(jìn)入被觀察場(chǎng)境，被視為自己人; 非參與觀察：觀察者持旁觀者身份。8、陸先生，37歲，近期行為異常。經(jīng)診斷，存在人格障礙。根據(jù)精神分析 的理論，陸先生產(chǎn)生人格障礙的可能原因是()OE、必要時(shí)可以用自己的錢來資助他們【參考答案】：

45、AB【解析】：正常生活是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下人們較正常地發(fā)揮自己的能 力進(jìn)行生活的狀態(tài)。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù), 社會(huì)工作的功能那么是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生 活，這種服務(wù)活動(dòng)是職業(yè)化的，而不是隨意的。社會(huì)工作者必須遵守相關(guān)的專業(yè) 倫理，而促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活就是增強(qiáng)他們的能力和權(quán)利，就是增進(jìn)他們的社 會(huì)功能，使他們能正常地生活。80、關(guān)于社會(huì)工作的含義，以下說法有誤的是()。A、一種職業(yè)化的服務(wù)活動(dòng)B、民間助人活動(dòng)C、公益活動(dòng)D、管理人、控制人的行政活動(dòng)E、一種專業(yè)的助人活功【參考答案】：BCD【解析】：社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為

46、指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn) 用科學(xué)方法助人的職業(yè)化的服務(wù)活動(dòng)。在國(guó)際上，它指的是一個(gè)專門的職業(yè)領(lǐng)域, 指的是一種職業(yè)的、專業(yè)化的助人活動(dòng)，也指的是一個(gè)學(xué)科。社會(huì)工作的含義使 人們可以將社會(huì)工作同人們之間的互助、同一般的慈善活動(dòng)和公益活動(dòng)區(qū)別開來, 也同以管理人、控制人為特點(diǎn)的行政活動(dòng)區(qū)別開來。A、在童年時(shí)期被虐待B、在5年前與妻子離婚C、在兩年前孩子去世D、在一星期前與同事爭(zhēng)吵【參考答案】：A9、每周或每?jī)芍苓M(jìn)行一次討論，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)，如果情況特殊, 也可以進(jìn)行不定期的督導(dǎo)，這屬于()。A、個(gè)別督導(dǎo)B、同事督導(dǎo)C、訓(xùn)練督導(dǎo)D、團(tuán)體督導(dǎo)【參考答案】：A10、某社區(qū)新人住一批住戶，社會(huì)

47、工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪 的分布圖，并召集新住戶開會(huì)，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校。 上述做法屬于地區(qū)開展模式的0模式。A、社區(qū)教育B、開展資源C、團(tuán)結(jié)鄰里D、社區(qū)照顧【參考答案】：A11、在治療過程中，精神分析理論首先推崇的原那么是()。A、系統(tǒng)化B、個(gè)別化C、多樣化D、普遍化【參考答案】：B【解析】：提示在治療過程中，精神分析理論首先推崇的原那么是個(gè)別化原 那么，其次，精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療協(xié)議；第三，治療者要為受助 人提供一個(gè)平安與支持的環(huán)境；第四，精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。12、()可以幫助社會(huì)工作者了解有關(guān)工作是否能使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變以

48、及變 化程度如何，也有助于確定工作成功和失敗的原因。A、效益評(píng)估B、目標(biāo)評(píng)估C、過程評(píng)估D、成果評(píng)估【參考答案】：D【解析】：對(duì)成果的評(píng)估主要是考察工作的成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的 目標(biāo)。成果評(píng)估可以幫助社會(huì)工作者了解有關(guān)工作是否能使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變以 及變化程度如何，也有助于確定工作成功和失敗的原因。13、社會(huì)工作者張井利用自己的身份和權(quán)利建議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺 乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取合理的服務(wù)，張井在發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資 源和服務(wù)的過程中，他所扮演的角色是()。A、使能者B、教育者C、倡導(dǎo)者D、聯(lián)系人【參考答案】：C【解析】：略14、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)

49、開展服務(wù)工程。以下內(nèi)容中, 屬于該工程結(jié)果評(píng)估的是()。A、服務(wù)人數(shù)的變化B、服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況C、工程的推進(jìn)方式D、志愿者的配置情況【參考答案】：B15、某大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系MSW班的臨床社會(huì)工作課程采用教師講授方式，開 學(xué)后三個(gè)星期內(nèi)該班積極參與課堂互動(dòng)的人數(shù)每次約15人。主講教授改變了講 課方法，在此后四次上課中各留半小時(shí)要求學(xué)生對(duì)自身的社會(huì)工作體驗(yàn)進(jìn)行全班 提供。從第A周開始又恢復(fù)原有的教師講授模式。結(jié)果顯示，從第八周開始，該 MSW班積極參與課堂互動(dòng)的學(xué)生數(shù)分別為20、23、23、24和23人。可以認(rèn)為， 主講教授在第4-7周安排的體驗(yàn)提供對(duì)學(xué)生課堂互動(dòng)參與具有正面影響。這屬 于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中的()。A、單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B、索羅門四組設(shè)計(jì)C、非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D、簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)【參考答案】：D【解析】：簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)不要求有控制組或?qū)φ战M。首先，在多個(gè)時(shí)點(diǎn) 對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量，然后進(jìn)行干預(yù)，再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量的數(shù)值。如果干預(yù) 前的因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后的因變量水平變化且變化程度持續(xù)提高，就可認(rèn)為 干預(yù)到達(dá)一定效果。16、以下選項(xiàng)中不屬于社會(huì)支持中表達(dá)性支持的是()。A、情感支持B、認(rèn)可C、引導(dǎo)D、心理支持【參考答案】：C【解析】：工具性支持包括引導(dǎo)、協(xié)助、有形支持與解決問題的行動(dòng)等；表 達(dá)性支持包括心