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文檔簡介

1、泓域/奧曲肽微球公司市場營銷制度奧曲肽微球公司市場營銷制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112400326 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112400326 h 1 HYPERLINK l _Toc112400327 二、 微球制劑需求廣闊 PAGEREF _Toc112400327 h 2 HYPERLINK l _Toc112400328 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112400328 h 4 HYPERLINK l _Toc112400329 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112400329 h 4 HYP

2、ERLINK l _Toc112400330 五、 擴大總需求 PAGEREF _Toc112400330 h 9 HYPERLINK l _Toc112400331 六、 擴大市場份額應(yīng)當考慮的因素 PAGEREF _Toc112400331 h 13 HYPERLINK l _Toc112400332 七、 競爭者識別 PAGEREF _Toc112400332 h 14 HYPERLINK l _Toc112400333 八、 競爭戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc112400333 h 18 HYPERLINK l _Toc112400334 九、 進入國際市場的方式 PAGEREF

3、_Toc112400334 h 22 HYPERLINK l _Toc112400335 十、 國際目標市場選擇 PAGEREF _Toc112400335 h 27 HYPERLINK l _Toc112400336 十一、 進入國際市場的方式 PAGEREF _Toc112400336 h 30 HYPERLINK l _Toc112400337 十二、 國際目標市場選擇 PAGEREF _Toc112400337 h 35 HYPERLINK l _Toc112400338 十三、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112400338 h 39 HYPERLINK l _Toc1

4、12400339 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112400339 h 39 HYPERLINK l _Toc112400340 十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112400340 h 41 HYPERLINK l _Toc112400341 十五、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112400341 h 50 HYPERLINK l _Toc112400342 十六、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112400342 h 53產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟增長、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭先進位;地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)

5、居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上;是到2020年確保如期全面建成小康社會。微球制劑需求廣闊我國為慢性疾病大國。中國社會老齡化逐步加深,惡性腫瘤、糖尿病、腦血管疾病、高血壓、高血脂等慢性疾病患者群體壯大我國慢性病患者群體龐大,數(shù)量位居全球第一。根據(jù)中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告(2020年),我國高血壓患者數(shù)量約4.2億,血脂異?;颊邤?shù)量約2億,糖尿病患者數(shù)量約1.21億,位居全球之首。我國惡性腫瘤、腦血管疾病、心臟病的死亡率呈現(xiàn)增長趨勢。根據(jù)中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒,我國惡性腫瘤病死率長年維持高位,從2005年的1.25上升至2020年的1.61;心臟病死亡率呈顯著增加趨勢,從2005

6、年的0.98躍升至2020年的1.56,成為死亡率排第二的疾病;腦血管疾病死亡率亦逐步提高,從2005年的1.11提升至2020年的1.35。此外,內(nèi)分泌、營養(yǎng)和代謝疾病,以及神經(jīng)系統(tǒng)疾病的病死率也出現(xiàn)明顯的上升。我國惡性腫瘤患者群體龐大,抗腫瘤藥物市場規(guī)模持續(xù)增長。根據(jù)Frost&Sullivan和中商產(chǎn)業(yè)研究院,2016-2020年,我國新發(fā)癌癥患者數(shù)量從410萬人增加至490萬人,預(yù)計2025年將達到520萬人,占全球新發(fā)患者人數(shù)的26.9%。根據(jù)NCCR和中商產(chǎn)業(yè)研究院,2016-2020年,我國惡性腫瘤患者數(shù)量從406萬人上升至457萬人,預(yù)計在2022年將繼續(xù)增加至479萬人。我國

7、抗腫瘤藥物市場規(guī)模持續(xù)增長。根據(jù)Frost&Sullivan和中商產(chǎn)業(yè)研究院,2016-2020年,我國抗腫瘤藥物市場規(guī)模從1,250億元提升至1,975億元,期間CAGR為12.12%。惡性腫瘤是我國病死率最高的疾病種類,但隨著腫瘤治療技術(shù)進步,患者生存期延長,同時免疫抑制患者人數(shù)上升,對藥物的安全性和有效性的需求逐漸提高,推動抗腫瘤藥物市場規(guī)模增長。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,2022年抗腫瘤藥物市場規(guī)模將達到2,845億元。慢性疾病推動微球市場需求。我國慢性病患者數(shù)量龐大,疊加惡性腫瘤、腦血管疾病、心臟病等疾病的死亡率增加,將刺激心血管藥物、腫瘤藥物等需求,推動藥物研究發(fā)展。另一方面,我

8、國社會經(jīng)濟快速發(fā)展,城鎮(zhèn)化率提升,居民生活方式改變導(dǎo)致精神壓力增加,將推動精神疾病相關(guān)藥物的需求增長。由于具備延長藥物效用時間、提高患者順應(yīng)性、優(yōu)化治療效果等特點,微球技術(shù)被廣泛應(yīng)用于長效緩釋注射劑的開發(fā)應(yīng)用。目前,國內(nèi)已上市的五類微球制劑應(yīng)用范圍包括惡性腫瘤、糖尿病、心血管疾病、精神疾病等領(lǐng)域。我國慢性病患者群體壯大,藥物需求廣闊,有望推動具備明顯優(yōu)勢的微球制劑在惡性腫瘤、心臟疾病、腦血管疾病等慢性疾病相關(guān)領(lǐng)域的市場規(guī)模增長。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能

9、力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人段xx(三)項目建設(shè)單位概況公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則基礎(chǔ)上,堅持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司不斷推動

10、企業(yè)品牌建設(shè),實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設(shè)計,豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場份額。推進區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)

11、容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。(四)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)

12、健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。國內(nèi)已上市的五類微球制劑應(yīng)用范圍包括惡性腫瘤、糖尿病、心血管疾病、精神疾病等領(lǐng)域。我國慢性病患者群體壯大,藥物需求廣闊,有望推動具備明顯優(yōu)勢的微球制劑在惡性腫瘤、心臟疾病、腦血管疾病等慢性疾病相關(guān)領(lǐng)域的市場規(guī)模增長。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xxx(待定),占地面積約44.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積56895.56,其中:主體工程32751.59,倉儲工程13677.52,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5884.01,公共工程4582.44。(六

13、)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資21376.99萬元,其中:建設(shè)投資16237.20萬元,占項目總投資的75.96%;建設(shè)期利息215.12萬元,占項目總投資的1.01%;流動資金4924.67萬元,占項目總投資的23.04%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資16237.20萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用13861.59萬元,工程建設(shè)其他費用1953.51萬元,預(yù)備費422.10萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資21376.99萬元,其中申請銀行長期貸款8780.27萬元

14、,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):48000.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):39245.00萬元。3、凈利潤(NP):6399.62萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.39年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:23.40%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:9452.08萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積29333.00約44.00畝1.1總建筑面積56895.56容積率1.941.2基底面積17893.13建筑系數(shù)61.00

15、%1.3投資強度萬元/畝350.262總投資萬元21376.992.1建設(shè)投資萬元16237.202.1.1工程費用萬元13861.592.1.2工程建設(shè)其他費用萬元1953.512.1.3預(yù)備費萬元422.102.2建設(shè)期利息萬元215.122.3流動資金萬元4924.673資金籌措萬元21376.993.1自籌資金萬元12596.723.2銀行貸款萬元8780.274營業(yè)收入萬元48000.00正常運營年份5總成本費用萬元39245.006利潤總額萬元8532.837凈利潤萬元6399.628所得稅萬元2133.219增值稅萬元1851.4410稅金及附加萬元222.1711納稅總額萬元4

16、206.8212工業(yè)增加值萬元14481.4413盈虧平衡點萬元17666.81產(chǎn)值14回收期年5.39含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率23.40%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元9452.08所得稅后擴大總需求市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為

17、純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝

18、。企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設(shè)法進入新的細分市場,擴大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村市場。轎車在發(fā)達國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托

19、車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營銷人員應(yīng)說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更

20、潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧客及時更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴大市場需求,包括:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時間和應(yīng)當更換的時間;提醒顧客注意產(chǎn)品當前的性能狀況。

21、輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。擴大市場份額應(yīng)當考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是,切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤,還應(yīng)考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高;當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時,經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原

22、因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價格,過高地支出公關(guān)費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用,承諾過多的服務(wù)項目導(dǎo)致服務(wù)費大量增加等,則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當某一公司的市場份額超出某一限度時,就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點時

23、主動加以控制。競爭者識別每個企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務(wù)范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在確定業(yè)務(wù)范圍時都自覺或不自覺地受一定導(dǎo)向支配。企業(yè)的每項業(yè)務(wù)包括四個方面的因素:要服務(wù)的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術(shù);運用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務(wù)范圍時著眼點不同,業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向就不同,競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導(dǎo)向與競爭者識別產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營某種定型產(chǎn)品,在不從事或很少從事產(chǎn)品更新的前提下設(shè)法尋找和擴大該產(chǎn)品的市場。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的,而購買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客

24、需求卻是未定的,有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導(dǎo)向下,企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴大指市場擴大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實行產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是:市場的產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路;企業(yè)實力薄弱,無力從事產(chǎn)品更新。當原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時,主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設(shè)法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售量,提高市場占有率;市場開發(fā)是尋找新的目標市場,用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場的需求。2、技術(shù)導(dǎo)向與競爭者識別技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)范圍擴

25、大指運用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)加以改進而生產(chǎn)出新的花色品種。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類型是確定的,而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務(wù)于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據(jù)市場變化去尋找和發(fā)掘。實行技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導(dǎo)向相適應(yīng)的營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展,即對產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。技術(shù)導(dǎo)向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競爭對

26、手,易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如,鋼筆的競爭產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時,本行業(yè)產(chǎn)品就會被淘汰或嚴重供過于求,繼續(xù)實行技術(shù)導(dǎo)向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導(dǎo)向與競爭者識別需求導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足顧客的某一需求,運用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,需求導(dǎo)向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務(wù)的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場變化而變化。根據(jù)需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時,應(yīng)考慮市場需求和企業(yè)實力,避免過窄或過寬。過窄則市場太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆

27、公司若將自身業(yè)務(wù)范圍定義為滿足低年級學生練習硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產(chǎn)品,如電腦、錄音機等。實行需求導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場商品供過于求,企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍,也要在需求導(dǎo)向指導(dǎo)下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者,在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機會和避免危險。需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā),進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)

28、。4、顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務(wù)范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無關(guān)的新業(yè)務(wù)。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,顧客導(dǎo)向指企業(yè)要服務(wù)的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術(shù)和產(chǎn)品是什么,則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實行顧客導(dǎo)向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導(dǎo)向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務(wù)上。換句話說,該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經(jīng)營的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無關(guān)的

29、其他產(chǎn)品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導(dǎo)向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務(wù)關(guān)系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品,減少進入市場的障礙,增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術(shù)的能力,并且新增業(yè)務(wù)若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽和銷售。5、多元導(dǎo)向多元導(dǎo)向指企業(yè)通過對各類產(chǎn)品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務(wù)范圍,新發(fā)展業(yè)務(wù)可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體都沒有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營幼兒食品,菲利浦莫里斯公司經(jīng)營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導(dǎo)向的企業(yè)把所選定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳

30、的市場洞察力和強大的跨行業(yè)經(jīng)營的能力。多元導(dǎo)向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機會,撇開原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的束縛;缺點是新增業(yè)務(wù)若未能獲得市場認可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應(yīng)模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應(yīng)模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應(yīng)模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應(yīng)方式。競爭者常見的反應(yīng)模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應(yīng)或強,烈反應(yīng)。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高

31、,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應(yīng)當進行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預(yù)期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務(wù)進行收割榨取。競爭者或者認為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務(wù)。因此,不打算繼續(xù)投入資金應(yīng)對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)

32、務(wù)是否已經(jīng)進入衰退期,如果已經(jīng)進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應(yīng),則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應(yīng)遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應(yīng)或強烈反應(yīng)的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應(yīng),而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應(yīng)當分析競爭者在哪些方面反應(yīng)敏感,在哪些方面反應(yīng)不敏感,

33、以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應(yīng)。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應(yīng)。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應(yīng)具有隨機性,有無反應(yīng)和反應(yīng)強弱無法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現(xiàn)預(yù)期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1

34、)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對抗并且取得了很大的成功,導(dǎo)致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當作不共戴

35、天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者?!傲夹浴备偁幷叩奶攸c是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設(shè)想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊?,他們打破了行業(yè)平衡。公司應(yīng)支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會

36、給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導(dǎo)致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務(wù)于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。進入國際市場的方式企業(yè)及其產(chǎn)品采取什么方式進入國際市場十分重要。它不僅涉及企業(yè)產(chǎn)品如何躋身國際市場,而且還涉及進入國際市場后如何根據(jù)實際情況的變化調(diào)整后再進入,從而有效地,開展營銷活動。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本國及所進入國家的各種政治經(jīng)濟情況以及自身的各種資源適當選擇進入方式。(一)貿(mào)易進入方式貿(mào)易進入是企業(yè)通過向國際目標市場出口產(chǎn)品而進入國際市場的方式。這是一種傳統(tǒng)的企業(yè)進入國際市場的方式,也是目前進入國際市場普遍采取的一種初級方式。采

37、用這種方式,產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn),原生產(chǎn)地點不變、生產(chǎn)設(shè)施仍然留在國內(nèi),勞動力沒有國際流動,出口的產(chǎn)品可與內(nèi)銷產(chǎn)品相同,也可根據(jù)國際市場需要作適當?shù)淖儎?,產(chǎn)品在國際市場遇到阻力時,還可及時轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,因此,這種方式的經(jīng)營風險相對較小,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,生產(chǎn)要素組合的影響都不大。貿(mào)易進入又分為間接出口和直接出口兩種方式。1、間接出口公司的走出去戰(zhàn)略通常都從出口開始,特別是間接出口。間接出口是指通過獨立中介機構(gòu)進行的出口活動,是企業(yè)開始走向國際市場最常用的方式。間接出口的主要做法有:(1)生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品賣給外貿(mào)公司,產(chǎn)品所有權(quán)由生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向外貿(mào)企業(yè),由外貿(mào)企業(yè)再將產(chǎn)品銷往國際市場;(2)生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)

38、公司代理出口產(chǎn)品,產(chǎn)品所有權(quán)未轉(zhuǎn)移,外貿(mào)公司是生產(chǎn)企業(yè)的代理商;(3)生產(chǎn)企業(yè)委托本國其他企業(yè)在國外的銷售機構(gòu)代銷自己的產(chǎn)品,合作開拓國際市場。2、直接出口最終,公司可能還是會覺得應(yīng)該自行管理出口活動。雖然投資和風險會增加,但潛在的利潤也會增加,這樣就產(chǎn)生了直接出口。直接出口指生產(chǎn)企業(yè)自行承擔一切出口業(yè)務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品如果有外商前來洽談購買,或企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模很大并且出口額也很大時,往往采取直接出口的方式。直接出口的主要做法有:(1)直接向外國用戶提供產(chǎn)品;(2)直接接受外國政府或廠商定貨;(3)根據(jù)外商要求定做銷往國外的產(chǎn)品;(4)參與國際招投標活動,中標后按合同生產(chǎn)銷往國外的產(chǎn)品;(5)委托國外代

39、理商代理經(jīng)營業(yè)務(wù);(6)在國外建立自己的銷售機構(gòu)。(二)合約進入方式合約進入是企業(yè)通過與國外企業(yè)簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓、服務(wù)技能、管理技術(shù)、委托生產(chǎn)等合約而進入國際市場的方式。20世紀70年代以來,由于國際上貿(mào)易保護主義盛行,出口進入受到一定阻礙,迫使一些企業(yè)轉(zhuǎn)向技術(shù)轉(zhuǎn)讓合約的方式,向國際目標市場輸出技術(shù)和服務(wù),帶動產(chǎn)品出口。采用這種方式,可以降低生產(chǎn)成本,避免經(jīng)營風險,減少匯率波動損失,加強經(jīng)濟技術(shù)合作,正是這些優(yōu)點使之在貿(mào)易保護主義盛行的時代,日益得到各國企業(yè)青睞。合約進入又分許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營、合約管理、合約生產(chǎn)等方式。1、許可證貿(mào)易許可證貿(mào)易是一種簡單的國際營銷方式。發(fā)證企業(yè)將許可證頒發(fā)給國外

40、公司,允許其使用自己的生產(chǎn)流程、商標、專利、商業(yè)秘密,以及其他有價值的事項,以獲取費用或者版權(quán)。許可證貿(mào)易是技術(shù)的有償轉(zhuǎn)讓,出口企業(yè)可獲得技術(shù)轉(zhuǎn)讓費或其他形式的報酬。這樣發(fā)證企業(yè)以較小的風險進入國外市場,而持證企業(yè)則獲得了知名品牌或產(chǎn),品的生產(chǎn)技術(shù)。2、特許經(jīng)營特許經(jīng)營是許可證貿(mào)易的一種特殊方式,特許人授予持證人以完整的品牌概念和生產(chǎn)運作系統(tǒng)。受許人負責投入資金經(jīng)營,并支付給特許者一定的費用。在特許經(jīng)營中,持證人不僅獲得特許人的工業(yè)產(chǎn)權(quán),而且必須按特許人的經(jīng)營體系如經(jīng)營風格、管理方法等從事經(jīng)營業(yè)務(wù)活動。特許合同雙方的關(guān)聯(lián)程度較高,特許人往往將持證人作為自己的分支機構(gòu),統(tǒng)一經(jīng)營政策、統(tǒng)一風格、統(tǒng)

41、一管理,向客戶提供標準化的服務(wù)。3、合約管理合約管理是通過簽訂合約的方式,由企業(yè)向外國企業(yè)提供管理知識和專門技術(shù),并提供相應(yīng)的管理人員,參與指導(dǎo)外國企業(yè)的經(jīng)營管理。合約管理方式是通過提供管理這種技術(shù)和服務(wù)的方式而得到回報的。在當今國際旅館業(yè)中大量采用和約管理的方式。4、合約生產(chǎn)合約生產(chǎn)模式下,公司雇傭當?shù)刂圃焐躺a(chǎn)產(chǎn)品。是指企業(yè)(委托方)簽訂委托生產(chǎn)的合約,委托外國企業(yè)按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時間生產(chǎn)整個產(chǎn)品或零部件。在合約生產(chǎn)中,委托方往往具有資本、技術(shù)及營銷優(yōu)勢;產(chǎn)品由委托方銷售;可實現(xiàn)當?shù)厣a(chǎn),當?shù)劁N售,也可以當?shù)厣a(chǎn),全球銷售。(三)股權(quán)進入方式股權(quán)進入是企業(yè)通過直接投資擁有外國公司部分或

42、全部股權(quán),在國外進行投資生產(chǎn)銷售產(chǎn)品而進入國際目標市場的方式。股權(quán)進入是企業(yè)進入國際市場的高級形態(tài),企業(yè)通過投資方式進入國際市場,可以及時了解市場行情,充分利用東道國的資源,取得東道國政府的理解和支持,但由于投入了資本及其他生產(chǎn)要素,政治風險和商業(yè)風險較之貿(mào)易進入和合約進入方式明顯增大。股權(quán)進入一般可采取以下兩種形式:1、合資經(jīng)營合資經(jīng)營方式是本國企業(yè)與國外一個或一個以上企業(yè)按一定比例共同投資興辦企業(yè),共同生產(chǎn)經(jīng)營并承擔經(jīng)營風險,獲取經(jīng)營收益的方式。2、獨資經(jīng)營獨資經(jīng)營方式是企業(yè)在國外單獨投資興辦企業(yè),獨立經(jīng)營,自擔風險,自負盈虧。企業(yè)可以采取兩種形式實現(xiàn)獨資經(jīng)營:購并或興建。購并方式能更快地

43、進入國際市場,迅速實現(xiàn)業(yè)務(wù)擴張。但是購并的財產(chǎn)往往不盡如人意,運營中存在文化鴻溝,甚至遭遇某些敵意。興建的優(yōu)點是易于實現(xiàn)設(shè)計目標,但需要較長的時間。國際目標市場選擇(一)國際市場細分與目標市場選擇進行國際市場營銷活動,同樣必須選定目標市場。針對世界各國的市場而言,并不是每一個市場都是企業(yè)應(yīng)該進入和能夠進入的市場。選擇國際目標市場可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者;可以充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢;可以把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機結(jié)合,提高營銷效率。國際市場是一個龐大的、多變的市場,為了選擇目標市場,首先要根據(jù)各國顧客的不同需要和購買行為,對國際市場進行細分。國際市場可按不同的標準進行細分:按經(jīng)濟

44、發(fā)展水平,可以把國際市場細分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達型四類市場;按國別和地區(qū),可以以國別劃分為美國、日本、俄羅斯、埃及等不同的市場,還可以按地區(qū)分為北美、歐洲、拉美、東南亞等市場;按商品性質(zhì),可以分為工業(yè)品、消費品和服務(wù)市場;按人均國民收入,可以劃分為高、中、低收入三類市場。此外,還可以按家庭規(guī)模、性別、年齡、文化程度、宗教、種族、氣候等標準進行進一步的細分。在市場細分的基礎(chǔ)上,就需要決定哪些市場是企業(yè)的目標市場。選擇目標市場的依據(jù)主要有以下幾方面:(1)市場規(guī)模。沒有規(guī)模的市場,營銷發(fā)展就非常有限。因此,選擇目標市場首先要考察市場的規(guī)模。一個國家或地區(qū)的市場規(guī)模,取決于

45、人口總量和人均收入水平。(2)市場增長速度。有的市場盡管規(guī)模不大,但潛力很大,未來市場的增長速度快,因某些條件創(chuàng)造便會產(chǎn)生出一個巨大的市場。這種市場是選擇目標市場絕對不能錯過的。選擇這種市場作為目標市場,其未來營銷收益十分可觀。(3)交易成本。市場交易所發(fā)生的費用多少,直接關(guān)系產(chǎn)品成本和利潤的高低。在不同市場中每項交易所發(fā)生的運費、調(diào)查費、保險費、稅收、勞動力成本以及廣告宣傳費用是遠遠不同的,企業(yè)往往選擇那些交易成本較低的市場作為目標市場。(4)競爭優(yōu)勢。國際市場競爭十分激烈,選擇目標市場,要同競爭對手相比較,選擇在產(chǎn)品質(zhì)量和花色品種、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營組織上競爭對手較弱的市場作為自己的目標市場。

46、(5)風險程度。國際市場營銷是跨國界的營銷活動,市場風險是十分突出的問題。自然災(zāi)害、意外事故、戰(zhàn)爭、政局不穩(wěn)、兩國關(guān)系惡化以及原料供求變化、貨幣貶值、通貨凍結(jié)等原因,都會導(dǎo)致合同廢除、貨物丟失、交貨延誤、貿(mào)易歧視,甚至沒收財產(chǎn)等風險的產(chǎn)生,因而原則上說,目標市場應(yīng)選擇風險較小的市場。當然高收益往往伴隨高風險,企業(yè)要視具體情況而定,具體問題具體分析。(二)國際目標市場的估測企業(yè)在初步選定目標市場后,還要對目標市場進行深入的分析研究,對市場潛力、市場占有率、經(jīng)營收益、投資收益以及風險進行認真估測,最終確定目標市場并為進入目標市場打下堅實的基礎(chǔ)。1、估計現(xiàn)有市場潛力這是指通過已公布的資料或企業(yè)組織調(diào)

47、查獲取的資料,對目前市場需求的狀況進行估計。由于跨國界的營銷活動,其調(diào)查研究遠比國內(nèi)困難,訪問調(diào)查的合作率不高,而花費的時間和費用卻很多。但只有對現(xiàn)狀有充分的分析研究,進入目標市場才能有的放矢,后續(xù)的營銷活動順利展開。2、預(yù)測未來市場潛力未來目標市場需求的發(fā)展變化,對企業(yè)組合營銷策略至關(guān)重要。因此,不僅要估計目前的市場潛力,而且要分析判斷隨著該國經(jīng)濟發(fā)展、政局變動等環(huán)境的變化,目標國市場潛力的發(fā)展及其走向如何。預(yù)測未來市場潛力更為困難。因而,要求調(diào)查研究人員一定要熟悉外國政治、經(jīng)濟、文化的狀況以及政策走向,綜合判斷未來市場的發(fā)展變化。3、預(yù)測市場占有率這是指研究目標市場的競爭狀況以及有關(guān)方面可

48、能設(shè)置的種種限制,正確判斷該企業(yè)在目標市場的市場份額。4、預(yù)測成本和利潤成本高低與進入市場的策略或方式有關(guān)。如以出口商品方式進入,商業(yè)責任與銷售成本由合同標明;如果以投資設(shè)廠方式進入,則成本估計尚要涉及折舊、利息、員工工資、稅款、原材料及能源價格等因素。成本估算出來后,從預(yù)計銷售額中減除成本,即可測算出企業(yè)利潤。5、估計投資收益率與風險這是指將某一產(chǎn)品在國外市場的預(yù)測利潤流量與投資流量進行比較,估計投資收益率。估計的投資收益率必須高于正常的投資收益率,并能抵消在國際市場營銷中可能遇到的政治風險、商業(yè)風險、貨幣風險以及其他各種風險。進入國際市場的方式企業(yè)及其產(chǎn)品采取什么方式進入國際市場十分重要。

49、它不僅涉及企業(yè)產(chǎn)品如何躋身國際市場,而且還涉及進入國際市場后如何根據(jù)實際情況的變化調(diào)整后再進入,從而有效地,開展營銷活動。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本國及所進入國家的各種政治經(jīng)濟情況以及自身的各種資源適當選擇進入方式。(一)貿(mào)易進入方式貿(mào)易進入是企業(yè)通過向國際目標市場出口產(chǎn)品而進入國際市場的方式。這是一種傳統(tǒng)的企業(yè)進入國際市場的方式,也是目前進入國際市場普遍采取的一種初級方式。采用這種方式,產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn),原生產(chǎn)地點不變、生產(chǎn)設(shè)施仍然留在國內(nèi),勞動力沒有國際流動,出口的產(chǎn)品可與內(nèi)銷產(chǎn)品相同,也可根據(jù)國際市場需要作適當?shù)淖儎?,產(chǎn)品在國際市場遇到阻力時,還可及時轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,因此,這種方式的經(jīng)營風險相對較小,對產(chǎn)

50、品結(jié)構(gòu)調(diào)整,生產(chǎn)要素組合的影響都不大。貿(mào)易進入又分為間接出口和直接出口兩種方式。1、間接出口公司的走出去戰(zhàn)略通常都從出口開始,特別是間接出口。間接出口是指通過獨立中介機構(gòu)進行的出口活動,是企業(yè)開始走向國際市場最常用的方式。間接出口的主要做法有:(1)生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品賣給外貿(mào)公司,產(chǎn)品所有權(quán)由生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向外貿(mào)企業(yè),由外貿(mào)企業(yè)再將產(chǎn)品銷往國際市場;(2)生產(chǎn)企業(yè)委托外貿(mào)公司代理出口產(chǎn)品,產(chǎn)品所有權(quán)未轉(zhuǎn)移,外貿(mào)公司是生產(chǎn)企業(yè)的代理商;(3)生產(chǎn)企業(yè)委托本國其他企業(yè)在國外的銷售機構(gòu)代銷自己的產(chǎn)品,合作開拓國際市場。2、直接出口最終,公司可能還是會覺得應(yīng)該自行管理出口活動。雖然投資和風險會增加,但潛在的利

51、潤也會增加,這樣就產(chǎn)生了直接出口。直接出口指生產(chǎn)企業(yè)自行承擔一切出口業(yè)務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品如果有外商前來洽談購買,或企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模很大并且出口額也很大時,往往采取直接出口的方式。直接出口的主要做法有:(1)直接向外國用戶提供產(chǎn)品;(2)直接接受外國政府或廠商定貨;(3)根據(jù)外商要求定做銷往國外的產(chǎn)品;(4)參與國際招投標活動,中標后按合同生產(chǎn)銷往國外的產(chǎn)品;(5)委托國外代理商代理經(jīng)營業(yè)務(wù);(6)在國外建立自己的銷售機構(gòu)。(二)合約進入方式合約進入是企業(yè)通過與國外企業(yè)簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓、服務(wù)技能、管理技術(shù)、委托生產(chǎn)等合約而進入國際市場的方式。20世紀70年代以來,由于國際上貿(mào)易保護主義盛行,出口進入受到一定阻

52、礙,迫使一些企業(yè)轉(zhuǎn)向技術(shù)轉(zhuǎn)讓合約的方式,向國際目標市場輸出技術(shù)和服務(wù),帶動產(chǎn)品出口。采用這種方式,可以降低生產(chǎn)成本,避免經(jīng)營風險,減少匯率波動損失,加強經(jīng)濟技術(shù)合作,正是這些優(yōu)點使之在貿(mào)易保護主義盛行的時代,日益得到各國企業(yè)青睞。合約進入又分許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營、合約管理、合約生產(chǎn)等方式。1、許可證貿(mào)易許可證貿(mào)易是一種簡單的國際營銷方式。發(fā)證企業(yè)將許可證頒發(fā)給國外公司,允許其使用自己的生產(chǎn)流程、商標、專利、商業(yè)秘密,以及其他有價值的事項,以獲取費用或者版權(quán)。許可證貿(mào)易是技術(shù)的有償轉(zhuǎn)讓,出口企業(yè)可獲得技術(shù)轉(zhuǎn)讓費或其他形式的報酬。這樣發(fā)證企業(yè)以較小的風險進入國外市場,而持證企業(yè)則獲得了知名品牌或產(chǎn)

53、,品的生產(chǎn)技術(shù)。2、特許經(jīng)營特許經(jīng)營是許可證貿(mào)易的一種特殊方式,特許人授予持證人以完整的品牌概念和生產(chǎn)運作系統(tǒng)。受許人負責投入資金經(jīng)營,并支付給特許者一定的費用。在特許經(jīng)營中,持證人不僅獲得特許人的工業(yè)產(chǎn)權(quán),而且必須按特許人的經(jīng)營體系如經(jīng)營風格、管理方法等從事經(jīng)營業(yè)務(wù)活動。特許合同雙方的關(guān)聯(lián)程度較高,特許人往往將持證人作為自己的分支機構(gòu),統(tǒng)一經(jīng)營政策、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一管理,向客戶提供標準化的服務(wù)。3、合約管理合約管理是通過簽訂合約的方式,由企業(yè)向外國企業(yè)提供管理知識和專門技術(shù),并提供相應(yīng)的管理人員,參與指導(dǎo)外國企業(yè)的經(jīng)營管理。合約管理方式是通過提供管理這種技術(shù)和服務(wù)的方式而得到回報的。在當今國際

54、旅館業(yè)中大量采用和約管理的方式。4、合約生產(chǎn)合約生產(chǎn)模式下,公司雇傭當?shù)刂圃焐躺a(chǎn)產(chǎn)品。是指企業(yè)(委托方)簽訂委托生產(chǎn)的合約,委托外國企業(yè)按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時間生產(chǎn)整個產(chǎn)品或零部件。在合約生產(chǎn)中,委托方往往具有資本、技術(shù)及營銷優(yōu)勢;產(chǎn)品由委托方銷售;可實現(xiàn)當?shù)厣a(chǎn),當?shù)劁N售,也可以當?shù)厣a(chǎn),全球銷售。(三)股權(quán)進入方式股權(quán)進入是企業(yè)通過直接投資擁有外國公司部分或全部股權(quán),在國外進行投資生產(chǎn)銷售產(chǎn)品而進入國際目標市場的方式。股權(quán)進入是企業(yè)進入國際市場的高級形態(tài),企業(yè)通過投資方式進入國際市場,可以及時了解市場行情,充分利用東道國的資源,取得東道國政府的理解和支持,但由于投入了資本及其他生產(chǎn)要素,

55、政治風險和商業(yè)風險較之貿(mào)易進入和合約進入方式明顯增大。股權(quán)進入一般可采取以下兩種形式:1、合資經(jīng)營合資經(jīng)營方式是本國企業(yè)與國外一個或一個以上企業(yè)按一定比例共同投資興辦企業(yè),共同生產(chǎn)經(jīng)營并承擔經(jīng)營風險,獲取經(jīng)營收益的方式。2、獨資經(jīng)營獨資經(jīng)營方式是企業(yè)在國外單獨投資興辦企業(yè),獨立經(jīng)營,自擔風險,自負盈虧。企業(yè)可以采取兩種形式實現(xiàn)獨資經(jīng)營:購并或興建。購并方式能更快地進入國際市場,迅速實現(xiàn)業(yè)務(wù)擴張。但是購并的財產(chǎn)往往不盡如人意,運營中存在文化鴻溝,甚至遭遇某些敵意。興建的優(yōu)點是易于實現(xiàn)設(shè)計目標,但需要較長的時間。國際目標市場選擇(一)國際市場細分與目標市場選擇進行國際市場營銷活動,同樣必須選定目標

56、市場。針對世界各國的市場而言,并不是每一個市場都是企業(yè)應(yīng)該進入和能夠進入的市場。選擇國際目標市場可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者;可以充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢;可以把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機結(jié)合,提高營銷效率。國際市場是一個龐大的、多變的市場,為了選擇目標市場,首先要根據(jù)各國顧客的不同需要和購買行為,對國際市場進行細分。國際市場可按不同的標準進行細分:按經(jīng)濟發(fā)展水平,可以把國際市場細分為原始農(nóng)業(yè)型、原料出口型、工業(yè)發(fā)展型和工業(yè)發(fā)達型四類市場;按國別和地區(qū),可以以國別劃分為美國、日本、俄羅斯、埃及等不同的市場,還可以按地區(qū)分為北美、歐洲、拉美、東南亞等市場;按商品性質(zhì),可以分為工業(yè)品、消費

57、品和服務(wù)市場;按人均國民收入,可以劃分為高、中、低收入三類市場。此外,還可以按家庭規(guī)模、性別、年齡、文化程度、宗教、種族、氣候等標準進行進一步的細分。在市場細分的基礎(chǔ)上,就需要決定哪些市場是企業(yè)的目標市場。選擇目標市場的依據(jù)主要有以下幾方面:(1)市場規(guī)模。沒有規(guī)模的市場,營銷發(fā)展就非常有限。因此,選擇目標市場首先要考察市場的規(guī)模。一個國家或地區(qū)的市場規(guī)模,取決于人口總量和人均收入水平。(2)市場增長速度。有的市場盡管規(guī)模不大,但潛力很大,未來市場的增長速度快,因某些條件創(chuàng)造便會產(chǎn)生出一個巨大的市場。這種市場是選擇目標市場絕對不能錯過的。選擇這種市場作為目標市場,其未來營銷收益十分可觀。(3)

58、交易成本。市場交易所發(fā)生的費用多少,直接關(guān)系產(chǎn)品成本和利潤的高低。在不同市場中每項交易所發(fā)生的運費、調(diào)查費、保險費、稅收、勞動力成本以及廣告宣傳費用是遠遠不同的,企業(yè)往往選擇那些交易成本較低的市場作為目標市場。(4)競爭優(yōu)勢。國際市場競爭十分激烈,選擇目標市場,要同競爭對手相比較,選擇在產(chǎn)品質(zhì)量和花色品種、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營組織上競爭對手較弱的市場作為自己的目標市場。(5)風險程度。國際市場營銷是跨國界的營銷活動,市場風險是十分突出的問題。自然災(zāi)害、意外事故、戰(zhàn)爭、政局不穩(wěn)、兩國關(guān)系惡化以及原料供求變化、貨幣貶值、通貨凍結(jié)等原因,都會導(dǎo)致合同廢除、貨物丟失、交貨延誤、貿(mào)易歧視,甚至沒收財產(chǎn)等風險的

59、產(chǎn)生,因而原則上說,目標市場應(yīng)選擇風險較小的市場。當然高收益往往伴隨高風險,企業(yè)要視具體情況而定,具體問題具體分析。(二)國際目標市場的估測企業(yè)在初步選定目標市場后,還要對目標市場進行深入的分析研究,對市場潛力、市場占有率、經(jīng)營收益、投資收益以及風險進行認真估測,最終確定目標市場并為進入目標市場打下堅實的基礎(chǔ)。1、估計現(xiàn)有市場潛力這是指通過已公布的資料或企業(yè)組織調(diào)查獲取的資料,對目前市場需求的狀況進行估計。由于跨國界的營銷活動,其調(diào)查研究遠比國內(nèi)困難,訪問調(diào)查的合作率不高,而花費的時間和費用卻很多。但只有對現(xiàn)狀有充分的分析研究,進入目標市場才能有的放矢,后續(xù)的營銷活動順利展開。2、預(yù)測未來市場

60、潛力未來目標市場需求的發(fā)展變化,對企業(yè)組合營銷策略至關(guān)重要。因此,不僅要估計目前的市場潛力,而且要分析判斷隨著該國經(jīng)濟發(fā)展、政局變動等環(huán)境的變化,目標國市場潛力的發(fā)展及其走向如何。預(yù)測未來市場潛力更為困難。因而,要求調(diào)查研究人員一定要熟悉外國政治、經(jīng)濟、文化的狀況以及政策走向,綜合判斷未來市場的發(fā)展變化。3、預(yù)測市場占有率這是指研究目標市場的競爭狀況以及有關(guān)方面可能設(shè)置的種種限制,正確判斷該企業(yè)在目標市場的市場份額。4、預(yù)測成本和利潤成本高低與進入市場的策略或方式有關(guān)。如以出口商品方式進入,商業(yè)責任與銷售成本由合同標明;如果以投資設(shè)廠方式進入,則成本估計尚要涉及折舊、利息、員工工資、稅款、原材

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