員工蛻變之員工壓力情緒管理(員)

1、員工培iM網(wǎng)專洼于員工素質(zhì)提升培訓(xùn)6889727 HYPERLINK http:/www.yu www.yuangongp.mm勲業(yè)_茍5_精dt員工蛻變之員工壓力情緒管理最近很多人聽很多企業(yè)的HR談?wù)搯T工壓力，員工積極性不高，員工懈怠等情況，這些都是屬于員工壓力情緒管理不當(dāng)造成的，如何引導(dǎo)員工釋放壓力、以及由其而導(dǎo)致的不良情緒。這迫使企業(yè)不得不正視、并思考這樣一個(gè)問題。常言道，怒傷肝、氣傷脾、悲傷心、憂傷肺、恐傷腎。從個(gè)體角度來看，不良情緒是一種心理疾患，它會傷害了自己，使自己失去真正的快樂；從群體角度來看，不良情緒是一種流行病患，這種情緒感染具有人際間蔓延的特性，必須加以舒緩、引導(dǎo)和輸導(dǎo)，

2、對企業(yè)員工進(jìn)行情緒管理。不良情緒產(chǎn)生的顯性原因在前述職場人壓力狀況調(diào)查中有顯示:六成職場人表示壓力來源于職業(yè)發(fā)展的困惑，升職與加薪總是不順利；其次是面臨著日新月異的社會環(huán)境，新的任務(wù)要求越來越高，來自新人的挑戰(zhàn)也在沖擊著職場人;排在第三位的壓力來源是工作量太大,比例為38.4%；人際關(guān)系復(fù)雜、老板要求苛刻，也是造成職場人壓力大的原因。對于企業(yè)來說，進(jìn)行情緒管理，必須要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良情緒的產(chǎn)生，并剖析其原因，然后才能對癥下藥，調(diào)整員工情緒。針對于員工情緒管理陳馨賢談一下幾點(diǎn)看法營造情緒氛圍，提升個(gè)體感受每個(gè)企業(yè)都有一定的氛圍，表現(xiàn)為組織的情緒，如愉快的工作氛圍、沉悶的工作氛圍、復(fù)雜的人際關(guān)系等。這

3、種組織情緒會影響員工的工作效率和心情，甚至?xí)蔀橐粋€(gè)員工是否留在企業(yè)的原因。整個(gè)組織的情緒氛圍會影響和改變員工的情緒，盡管員工和組織的情緒是相互影響的，但是組織對個(gè)體的影響力量要比個(gè)體對整個(gè)組織的影響力量大。因此，從企業(yè)發(fā)展的角度來看，必須要營造企業(yè)良好的情緒氛圍。員工培IMKi專注于員工素質(zhì)提升培訓(xùn))06889727 HYPERLINK http:/www.yu www.yuangongp.mm動業(yè)_敬業(yè)_精JL建設(shè)企業(yè)文化，理順組織情緒在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)文化已經(jīng)逐漸成為新的組織規(guī)范。事實(shí)上，企業(yè)文化對員工不僅具有一種強(qiáng)有力的號召力和凝聚力，而且對員工的情緒調(diào)節(jié)起著重要作用。一般而言，員工從

4、進(jìn)入企業(yè)起的那一刻便開始尋求與企業(yè)之間的認(rèn)同感，如果企業(yè)文化中有一個(gè)員工愿意為之奮斗的愿景使命，一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和企業(yè)精神，那么這個(gè)企業(yè)就能夠激勵(lì)員工超越個(gè)人情感，以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)愿景。開放溝通渠道，引導(dǎo)員工情緒。積極的期望可以促使員工向好的方向發(fā)展，員工得到的信任與支持越多，也會將這種正向、良好的情緒帶到工作中，并能將這種情緒感染給更多的人。企業(yè)必須要營造良好的交流溝通渠道，讓員工的情緒得到及時(shí)的交流與宣泄，如果交流溝通渠道受阻，員工的情緒得不到及時(shí)的引導(dǎo),這種情緒會逐步蔓延，影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。匹配工作條件，杜絕消極情緒工作環(huán)境等工作條件因素對員工的情緒會產(chǎn)生很大影

5、響，在實(shí)際的工作中，需要將工作條件與工作性質(zhì)進(jìn)行匹配，從而避免其消極情緒的產(chǎn)生。如IT行業(yè)的工作具有強(qiáng)烈的不確定性，非常強(qiáng)調(diào)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，因此，作環(huán)境應(yīng)設(shè)計(jì)成開放式結(jié)構(gòu)，在辦公用具的擺放、員工工作空間等方面可相對寬松，有利于團(tuán)隊(duì)成員間的交流；又如廣告業(yè)的工作特點(diǎn)是創(chuàng)新和個(gè)性化，因此，墻體的顏色可刷成利于激發(fā)靈感的顏色。培訓(xùn)情緒知識，增強(qiáng)員工理解情緒心理學(xué)家Izard指出，情緒知識在決定人們的行為結(jié)果時(shí)可能起到調(diào)節(jié)作用。情緒知識是員工適應(yīng)企業(yè)的關(guān)鍵因素，企業(yè)可以通過針對性的情緒知識培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對企業(yè)管理實(shí)踐的理解能力，激發(fā)員工的工作動機(jī)以適應(yīng)組織的需要。管理者經(jīng)常疏導(dǎo)不良情緒人的情緒是呈波浪形變化的，不是一成不變的，因而不良情緒的產(chǎn)生是不可避免的，但堵不如疏，與其壓抑它，還不如給它恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會釋放出來。管理者應(yīng)該幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，從而構(gòu)建出一個(gè)良好的情緒氛圍。更多關(guān)于員工情緒，員工管理,員工禮儀方面的課程盡在