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文檔簡介
1、中國大學生手機使用調(diào)查報告篇一:大學生使用手機情況的調(diào)查報告關于在校大學生使用手機的調(diào)查報告手機誕生于20世紀末,從最初的簡單的通訊工具,到現(xiàn)在已經(jīng)演變成為多元 化的信息載體。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市 場,國內(nèi)外手機品牌的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入,卻擁有巨大消費潛力的特殊消費群體一一大學生手 機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。報 告選取手機使用行為作為研究對象,以山西大學商務學院在 校學生為目標人群,通過問卷調(diào)查和文案收集等多種渠道, 就大學生的手機消費行為進行分析。一、大學生對于手機的使用行為的基本狀況描述(一)問卷描述統(tǒng)計分析本報告使用隨機抽樣
2、的抽樣方法獲取樣本。共完成110份調(diào)查問卷,其中回收問卷 110份,有效問卷110份,問卷 有效率100%在回收110個有效樣本中,男性為 34個占,女性占 了%從專業(yè)分布來看,絕大多數(shù)( 衿被訪者來自于管理類 學科。止匕外,從調(diào)研對象的年級分布看,在我們獲取的樣本 中,大一的有 36人,大二的有 29人,大三的有 45人,大 四的有1人,主要年級集中在大一、二、三,這與我們研究背景和調(diào)研對象有關,因此本報告調(diào)查手機使用行為的樣本 是比較具有代表性的。(二)用戶使用情況分析1、消費需求分析調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有100 %的學生擁有智能手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在更換手機情景
3、的調(diào)查中,絕大多數(shù)被訪者實在手機被偷或者損壞的情況下 考慮更換手機的,其中也不排除因技術的更新?lián)Q代和攀比心 理帶來的產(chǎn)品更換。值得關注的是,大學生更換手機的頻率,絕大多數(shù)集中在6個月到2年這個時間段內(nèi)。從這些數(shù)據(jù)可看由:隨著人們生活水平的提高,高檔手機在大學里已不再是新鮮事物 了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容 忽視的消費者群。2、消費偏好分析(1)大學生對手機品牌的選擇大學生使用手機情況調(diào)研報告在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學生使用手機的品牌比較復雜,主要以蘋果和三星居多, 兩者分別占被調(diào)查者的 崎口 13% 其次華為和小米也擁有一定數(shù)量的支持者,分別占被調(diào)查者的11麻口 10%
4、, OPPG口 vivo也擁有支持者,但其占有率不是 很高,分別只有 8噴口 4%其它的小品牌占有率更低。主要 因為華為、小米這兩大品牌功能強大,品牌效應高,這樣的 品牌結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。其 中國內(nèi)大品牌占有率比國外大品牌多。(2)大學生對手機價格的敏感程度在手機價位的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學生群體使用手機的 價位選擇集中在1500-3500元之間,占調(diào)查人數(shù)的53%另 外,18% 15%勺同學會選擇3500元以上和低于1500元的價 位,當然也有部分消費者選擇購買高價位的手機。以上數(shù)據(jù)表明,大學生普遍接受的價格區(qū)間是 1500-3500元之間,同學們的消費觀念還是比較
5、接近的,手 機的價格指數(shù)高低直接關系到產(chǎn)品的質(zhì)量,品牌,配置和消 費者的選擇。手機價格的選擇側(cè)面可以表明該群體的收入狀 況和消費狀況。(3)大學生青睞的手機外觀從圖表中可以看由,所以的被調(diào)查中都或多或少的認為 手機外觀的美丑與其市場銷量是成正相關的。其中,勺大學生認為手機產(chǎn)品設計的美丑對于產(chǎn)品的市場銷售量有很 大影響,勺大學生認為有較大影響,勺大學生認為影響較小。以上數(shù)據(jù)表明,大學生在購買手機時,外觀設計是他們 考慮的一個重要因素,不僅要性能好,更要外觀漂亮,手機 的外觀設計在一定程度上是一種吸引力,是時尚,更是個性。(4)大學生對手機功能的期望在對消費者調(diào)查的回饋中可以看由,拍照像素、手機外
6、 觀、內(nèi)存容量和電池容量這四個方面比較重視,而這其中拍 照像素和內(nèi)存容量的比重又是最高的,這取決于手機的硬件 設施,選擇像素和容量是消費者對于選擇手機性能的兩個個 重要標準。原因是因為智能手機是大家與外界聯(lián)系溝通的必備工 具,可以借助智能手機上網(wǎng)娛樂,智能手機可以說是現(xiàn)在人 們的手上電腦,方便、快捷。消費者平時使用手機功能中的影音娛樂占39%,這和消費者選擇智能手機是離不開的,可以進行聊天社交,比如手 機中的軟件QQ微信、微博,可以作為一個電影音樂的播放 器,也是大家了解社會的上網(wǎng)工具,百度、支付寶、網(wǎng)上購 物,作為娛樂的游戲機,而33%勺用戶主要使用的功能是聯(lián)系親友,聯(lián)系的方式不一定只有打電
7、話,現(xiàn)在可以用手機下 載一些軟件進行聊天,也就是上面所說的QQ微信。對于手機的應用軟件,89%勺人認為非常實用,方便了 自己的生活,隨著智能手機的由現(xiàn),手機軟件更是多種多樣, 涉及生活娛樂學習的每個方面。以上數(shù)據(jù)表明,在除了手機打電話、發(fā)短信等基本功能 外,大學生還注重的功能調(diào)查中,大家對影音娛樂、拍照像 素、內(nèi)存容量和電池容量這四個方面比較重視,這與智能手機的普及和網(wǎng)絡手機新媒體的由現(xiàn)是分不開的,所以商家對 手機的開發(fā)也要注重這四方面。3、購買行為分析根據(jù)調(diào)查得知大部分學生所使用的手機價格是1500 3500元,比率高達%少部分學生選擇1500以下??偟膩碚f, 大學生手機族的消費能力不算太高
8、,屬于中等水平。因為大 多數(shù)大學生經(jīng)濟尚未獨立, 依賴父母,手機消費不可能太高, 因此在購買手機時會選擇價格相對中等的國產(chǎn)品牌手機。二、大學生使用手機的特點及結(jié)論根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),我們可以清楚地得由以下結(jié)論:1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量 趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。2、手機消費依舊以蘋果、三星等品牌為主導。品牌手 機在大學生手機消費市場中占據(jù)有相當?shù)膬?yōu)勢。由此可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是 盲從,而是自主的選擇,隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷 發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費 心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領 域,手
9、機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的 心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能, 而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭 舊,一旦有推由功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的 手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看生,手機消費已經(jīng)成為了一 種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且 隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)由其巨 大的消費潛力。三、建議2、通過分析可以看由,大部分的大學生也希望手機最 主要的要有學習軟件,少一些娛樂的工具,其次雖然現(xiàn)在的全部手機已經(jīng)是智能機了,但是 要求手機要更纖薄,然后是要具有很好的上網(wǎng)功能,在現(xiàn)有 手機的功能上增加一些,
10、最重要的是防水功能有待提升內(nèi)存 有待擴展,最后就是手機的使用壽命要更長,但是手機的使 用壽命不僅是手機本身,更重要的是我們自己使用過程中的 保護。3、賦予大學生消費群體更多的參與能力。大學生群體 的參與是任何一個可持續(xù)方案實現(xiàn)過程中所不可缺少的,來 自他們的建議會有助于解決一些實際中的問題。在進行本研 究設計設計提案時,做了大量實地的調(diào)查,通過問卷和深度 訪談等形式了解目前手機用戶的使用方式和期望,以及高校 環(huán)境中存在的問題。4、繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、 設計,功能不是很全,但具備一些學生消費群體比較喜歡的 基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓
11、住學生消費者無疑是很好的辦法5、對品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感因素而 淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星 作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上 的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播 面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。6、隨著手機的發(fā)展,群體對手機的消費有著深層次的 意義,它是手機使用價值的一種消費。 通過調(diào)研數(shù)據(jù)的表現(xiàn), 使我們直觀的對大學生的手機使用行為有了直觀的了解,了 解到大學生到底喜歡怎樣的價格、款式、外形、顏色、功能 的手機產(chǎn)品,這有利于生產(chǎn)商生產(chǎn)由適銷對路的適
12、合消費者 胃口的手機產(chǎn)品,以便了解手機市場的行情,為手機生產(chǎn)企 業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。篇二:關于大學生使用手機情況的調(diào)研報告關于大學生上課玩手機現(xiàn)象的調(diào)查報告摘要:大學隨心所欲的自由生活,就像江湖里的種種傳 說,大把大把的空余時間,無數(shù)的比賽活動,浪漫的戀愛, 日上三竿的懶覺,大家似乎只看到大學課外生活的“逍遙多 彩”,卻忽視了最重要的是學習。然而,原本應該是學習的 上課時間,玩手機,卻成為了學生認真聽課的一大殺手。本 文試圖通過分析數(shù)據(jù),來了解大學生上課玩手機這一現(xiàn)象。關鍵詞:大學生;上課玩手機;調(diào)查與分析引言:大學是人生一個很重要的階段,我們不能只顧觀 賞風景而忘記我們的任務是堅持
13、奔跑。我們要始終堅信高科 技能夠引領我們前進,而不是倒退。調(diào)查方法:本次調(diào)查采用了實際派發(fā)問卷的方法。發(fā)放問卷50份,收回48份,回收率96%其中有效問卷 48份。一.令人震驚八成多大學生上課玩手機調(diào)查的對象男女性別比率分別為 噴口結(jié)果顯示,在被 訪問的大學生中,竟有 始勺同學承認每天上課都在玩手機, 而無心聽課;其中,40%勺學生經(jīng)常上課玩手機, 40%勺學生 每節(jié)課都在玩手機。由此可見,大學生上課玩手機已成為普 遍現(xiàn)象。二.上課玩手機原因數(shù)據(jù)分析據(jù)調(diào)查44%勺學生玩手機是因為對課程內(nèi)容不感興趣,無聊;40%的學生是因為上課累了, 想放松一下才玩的。 有 一小部分學生是受其他同學的影響;20
14、%勺學生是因為.需要查閱資料 而%勺學生習慣了;在時間上,有24%勺學生能玩整堂課。由此可知,寂寞無聊 ,瀏覽網(wǎng)頁打發(fā)課堂時間, 成為大學生上課玩手機的主要原因。而其中的大多數(shù)學生認 為上課玩手機互不影響,也不會影響老師講課。三.大學生上課玩手機的具體內(nèi)容分析 %勺學生選擇聊 QQ看空間;勺學生選擇上人人網(wǎng)上微 博;24%的學生用來發(fā)短信。啕勺學生選擇了玩游戲看小說 看電影,只有5%勺學生是用來查資料看書的。由此可見,手 機越來越成為人們娛樂的工具,而只有少部分同學學會利用 手機。四.對于大學生玩手機時的上課科目的數(shù)據(jù)分析24%勺學生選擇了在思想政治課上玩手機,32%勺學生選擇了在公共基礎課上
15、玩手機,44%勺學生選擇在選修課玩手機。由此看來,不管上什么課,玩手機現(xiàn)象似乎愈演愈烈, 因此對學生造成的影響也就不言而喻了。五.對于大學生上課玩手機的心理反應的數(shù)據(jù)分析據(jù)調(diào)查有54%勺學生會感到愧疚但還是禁不住會玩,僅有6%勺學生不會感到愧疚,有 18%勺學生認為這是對老師的 不尊重,也是浪費自己的時間;56矯生認為雖然覺得不妥當,但還是忍不?。?20%的學生認為沒什么大不了的,就是 找點樂子。調(diào)查還顯示,勺學生上課玩手機并不認為有什么愉快的感受。由此可見,玩手機已經(jīng)成為學生下意識的 “習 慣性”,即使心里有愧疚,但還是很難改正,這種心理,嚴 重影響著學生的上課效率與效果。六.對于大學生手機
16、消費情況的分析 (一)大學生購買手機的動機考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學生的手機消費動機 明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機 大學生的消費動機可以分為一下幾種:1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消 費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:多數(shù)的 被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;止匕外,還有部分的 人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手 機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮 手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同 時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功
17、能, 如是否支持中文輸入、 是否支持 WAP 是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者 均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式 新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。3、求方便的購買動機。調(diào)查得知絕大部分的大學生消 費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用 人單位聯(lián)系。4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的 范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機。(二)、大學生對品牌的概念這也是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有 的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查,最多人使用的手機牌子是 諾基亞,調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機, 耐用是它的一個最大賣點,而不
18、斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾 基亞的三分之一,即總?cè)藬?shù)的19%,但它的市場份額有不斷 擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術,但價錢 卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分 之一二??梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸 占了頭位。80%Z上使用諾基亞手機的大學生還表示,下次還選諾 基亞。(三)、大學生對手機價格的敏感程度64%勺大學生能接受的價格區(qū)間在1000 20XX元之間,11%勺大學生能接受的價格在1000元以下,16%意考慮20XX3000元的手機,其余9師
19、惟夠接受更高的價格。 以上數(shù)據(jù)表示,大學生普遍接受的價格區(qū)間為1000 20XX元。由此可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是 盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的 追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨 證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。 手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選 擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大 學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科 技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手 機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對
20、新技術的掌握能力 也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的 使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人 們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。但是殊不知,真是 由于對新手機的好奇心,才造成一部分學生利用上課時間進 行”摸索“與”研究七.結(jié)論與建議(一)大學生課堂手機上網(wǎng)成普遍現(xiàn)象不管是課業(yè)輕松的文科生還是學習緊張的理科生,在課 堂上用手機上網(wǎng)已經(jīng)成為大學的一種普遍現(xiàn)象,至少有1/3的學生經(jīng)常在課堂上上網(wǎng)。(二)聽老師上課念 PPT,還不如上網(wǎng)打發(fā)時間根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的 20XX年中國青少年 上網(wǎng)行為調(diào)查報告顯示
21、,截至 20XX年12月底,中國青少 年手機網(wǎng)民達億,手機成為青少年第一位的上網(wǎng)工具。然而 更多學生則在課堂上用手機上網(wǎng)“開小差”。近年來,大學 生專業(yè)方向和工作不對口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,因此,不少學生開始質(zhì)疑聽課的意義對于玩手機的利與弊總結(jié)利的方面:手機作為高科技產(chǎn)物,確實可以給我們帶來許多生活 上的方便,學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學習等.與以前同學多交流,可以保持原有的友誼;與現(xiàn)在同 學多交流,可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行 討論.一些手機的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價 值的東西.里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不
22、在家的時 候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的.方便查閱.手機的本身小兒玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶.當學生外由游玩或在其他地方遇到危險時可以及時 向同學,老師或警察求助.弊的方面:短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè).學生用手機談論學 習的內(nèi)容少,上完玩游戲,看電影的多,用于同學之間聯(lián)系 或發(fā)短信的多.說明手機必會給學業(yè)造成一定程度的影響.不良信息,玷污心靈.據(jù)了解,在學生發(fā)送接受的手 機短信息中,70%是與正常學習和生活無關的信息,10%以上是黃色短信息,部分學生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)黃段子當作時尚助長學生攀比成風.每到課余時間或放學以后 ,一些 學生就會圍在一起,相互切磋手的款式和功能.校園里的
23、手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡.在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐 ,因為手機更新?lián)Q代十分迅 速,外形,功能都日新月異,學生會炫耀自己的家境 ,父母地 位.這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取.額外增加父母負擔.在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學 生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包.以一年計算,家長花在孩子手機上的費用至少要500元.對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了 新的負擔.手機為考試作弊提供了條件.而且一條信息可以發(fā)給好幾個同學,作弊的范圍很廣.(三)決定
24、老師命運的是科研而非教學為什么老師就很難控制課堂玩手機的現(xiàn)象呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對于上網(wǎng)的學生,多數(shù)老師表現(xiàn)得很“寬容”。很 少有老師當場制止學生做與課堂無關的事,更少有人明令禁 止使用手機。大學的功能在于教學、科研和社會服務,理想 狀態(tài)下是三者的平衡。在外部競爭的壓力下,科研和社會服 務明顯能更快地給大學帶來實際利益,教學被大大壓榨甚至 擠占。可以說,是科研而非教學決定了老師的命運。所以調(diào) 查顯示,67%勺學生認為老師應該上課制止學生玩手機,加 強對學生上課玩手機的懲罰。以提高教學效率與質(zhì)量。結(jié)語:手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng) 絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的
25、相關使 用和消費中,大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事 物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點。但是,在莫些方面,大學 生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消 費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合 自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。 在學習方面, 大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓 練,以達到自身能力的提高??傊謾C將成為今后決定人 類社會快速發(fā)展的核心技術之一,快速、持續(xù)、健康地成長。參考文獻:20XX年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告大學生手機使用情況的調(diào)查篇三:大學生手機使用情況調(diào)查目錄前 言錯誤!未定義書簽的 錯誤!未定義書簽。調(diào)查對象 錯
26、誤!未定義書簽。調(diào)查方式.3調(diào)查時間 錯誤!未定義書簽。調(diào)查內(nèi)容 錯誤!未定義書簽。 調(diào)查結(jié)果及分析 錯誤!未定義書簽。一、大學生手機使用情況概況 錯誤!未定義書簽。二、 手 機 品牌錯誤!未定義書簽。買 誤!未定義書簽。四、 手 機 的 使用5話費5功能. 錯誤!未定義書簽。對 生 活 學 習 的 影響6學習6健康生活7五 、 發(fā)展8附錄.10 附錄.13正文前言由于改革開放與中國特色社會主義理論體系的建立、完 善與實踐,21世紀以來,我國的經(jīng)濟邁入了飛速發(fā)展的時代。 人民的生活水平不斷提高,精神文明建設顯著。手機,作為 一個精神領域與物質(zhì)領域交界處的產(chǎn)物,在本世紀第二個十 年開始發(fā)生了翻天覆地的變化一一從一個單純的溝通交流 工具逐漸發(fā)展為人們工作、學習和生活中不可或缺的“萬能 道具”。智能手機技術及相關技術的突飛猛進,直接導致生 產(chǎn)成本的降低和智能手機極速地更新?lián)Q代。人們,尤其是對 新事物非常敏感的大學生,可能會因此頻繁的使
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