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文檔簡介
1、 27/27如何成為一名品牌策略總監(jiān)?編輯導(dǎo)語:新銳品牌對品牌總監(jiān)的要求高而全面。這篇文章從品牌定位、品牌策略、產(chǎn)品定位、品牌管理、用戶管理、傳播、管理、七個(gè)方面入手,陳述了新銳品牌的品牌總監(jiān)需要具備的能力。推薦對品牌總監(jiān)感興趣的同學(xué)閱讀。 1. 新銳品牌到底需要什么樣的品牌總監(jiān)? 近兩年新銳品牌林立,對品牌總監(jiān)提出了更高的要求,對賽道的判斷、對資本講的故事、對產(chǎn)品的構(gòu)建、對營銷的快節(jié)奏、對團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力,以及對渠道的認(rèn)知等等。 很多人就會說,這不是對“全才”的要求嗎?是的,如果不是“全才“,老板又怎么會給到60-100w/年,以及如何放心讓你管一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?2. 很多人對“全才”存在一定的誤解
2、如果說以前要求品牌人的單兵作戰(zhàn)能力,那么新銳品牌就要求品牌人是一把綜合性的”瑞士軍刀“。因?yàn)槟悴豢赡芟裨诖笃髽I(yè)一樣,做一個(gè)系統(tǒng)工程的螺絲釘,按部就班,成為執(zhí)行一整套系統(tǒng)的“流水線工人”。 當(dāng)新銳品牌在革老品牌命的時(shí)候,其實(shí)革的是過去“一套能力走天下”的思維。同時(shí),對于新銳年輕人而言,也面臨前浪和后浪的雙重?cái)D壓。 前輩們,吃到單兵作戰(zhàn)能力的紅利,取得了個(gè)人的履歷資本。后浪們,接觸到更新更全的知識,品牌營銷早已應(yīng)了那句“世界是平的”。所以,新銳品牌人早已沒有選擇。 所謂企業(yè)的招人要求標(biāo)準(zhǔn)是否就是全才,是需要畫問號的。時(shí)代的要求之下,當(dāng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)具備普遍性的時(shí)候,這個(gè)要求就沒有特殊性而言。3. 新銳品
3、牌也給了新銳品牌人更多的機(jī)會 如果說10年前品牌總監(jiān),是留給工作經(jīng)驗(yàn)10年以上的老品牌人,現(xiàn)在的新銳品牌對于這個(gè)崗位的工作年限,已經(jīng)開始下放到5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人。 不再是唯經(jīng)驗(yàn)論,因?yàn)橛行┤?0年的工作經(jīng)驗(yàn)重復(fù)使用了9年。年輕人更懂年輕人,年輕人也更無后顧之憂。一個(gè)人的5年,也可通過努力及選擇,與10年工作經(jīng)驗(yàn)的人比肩。 吾愛吾師,吾更愛真理。很多年輕人都尊重前輩,但更尊重市場的真理。我們可以把1年過成5年的意氣風(fēng)發(fā),但也可把5年過成1年的潸然淚下。4. 新銳品牌的品牌總監(jiān)到底應(yīng)該具備什么能力? 以下的標(biāo)準(zhǔn)是基于這幾個(gè)原因:跟一些新銳品牌的創(chuàng)始人/VP聊的時(shí)候,他們認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn);我們公司品
4、牌咨詢業(yè)務(wù)對品牌策略總監(jiān)的要求;過往在甲、乙策略中心任職,對于這個(gè)崗位的認(rèn)知;跟一些做品牌總監(jiān)的朋友的溝通。招聘平臺對這個(gè)崗位的jd。一、品牌定位1. 賽道選擇 賽道是STP的邏輯。有兩種情況下需要進(jìn)行賽道選擇,一是什么都沒有,完全從0-1做一個(gè)品牌。二是有自己的品牌,但想新開一個(gè)品牌。 賽道的選擇主要考慮以下幾個(gè)方面: (1)市場的蛋糕夠大 你有機(jī)會分到一杯羹,且份量還不錯(cuò)。 (2)增長較高 增速高,意味著你可以被行業(yè)推著走。 (3)行業(yè)集中度低 未跑出多個(gè)超級品牌的話,你還有機(jī)會奪得陣地。 (4)政策利好 政策決定了你的上限,同時(shí)也決定了你的大限(如電子煙、K12教育)。 (5)商業(yè)模式
5、入局門檻高,你難以進(jìn)入。門檻如果過低也并非好事,你就需要想好是否能以低門檻進(jìn)入,從而塑造一些基于企業(yè)自身的門檻。 (6)企業(yè)自有資源 比如你依托于原有品牌,具備可賦能的品牌力,或者有資金可維持戰(zhàn)略性虧損,你可以自建工廠,資金撬動(dòng)渠道,資金碾壓營銷,資金壓低價(jià)格等等。或者基于你的團(tuán)隊(duì),可撬動(dòng)資本、渠道。 賽道也要看“歷史”,也就是看這個(gè)行業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來。每個(gè)行業(yè)都可追溯,只是形態(tài)不一、概念不同。代餐的過去是泡面,只是現(xiàn)在更健康。每個(gè)行業(yè)也都可預(yù)判,只是品類的細(xì)分。在固定電話時(shí)代,它的未來就是移動(dòng)電話,因?yàn)樗紫仍诜奖銓用婢哂袆潟r(shí)代意義,真正讓手機(jī)成為了我們身體的一部分。 行業(yè)有其生命周期,
6、賽道的地形決定了你的行走難度。導(dǎo)入期需要教育,成長期可得紅利,成熟期需要提高效率、控制成本,進(jìn)行擴(kuò)張或布局新品類。成熟期需要及時(shí)退出,或者尋找第二增長曲線。2. 品牌定位 品牌定位就是你想被定在什么位置上,也就是你想成為誰的邏輯。定位是品類的邏輯,品類的本源是需求,這個(gè)品類解決了消費(fèi)者什么樣的需求。 定位可從以下“三觀”進(jìn)行抉擇: (1)宏觀角度 政治決定風(fēng)向,經(jīng)濟(jì)決定錢包,文化決定思維。從宏觀層面可看到國民對這個(gè)賽道品類的看法。 (2)中觀角度 中觀角度就是行業(yè)的角度,從行業(yè)中找到消費(fèi)者中意的點(diǎn)。從消費(fèi)者的角度,找到這個(gè)行業(yè)驅(qū)動(dòng)購買行為的“鉤子”,分門別類,具體研究。同時(shí),還要找到這個(gè)鉤子之
7、下的邏輯原理。從賣點(diǎn)的角度找到行業(yè)普遍的POP,以及具備消費(fèi)者邏輯的POD。 從宏觀和中觀的角度,可以找到定位的方向,也就是圈定了定位的邊界。 (3)微觀角度 微觀就是細(xì)致入微,找到消費(fèi)者對品類的基本態(tài)度,抓住消費(fèi)者的心智空間。你是什么不重要,重要的是消費(fèi)者認(rèn)為你是什么,希望你是什么。 宏觀、中觀角度定邊界,微觀角度定關(guān)鍵詞,從而能夠得到品牌定位的具體表達(dá)。二、品牌策略 品牌策略包含品牌體系搭建,基于品牌定位的短期及長期規(guī)劃,并在經(jīng)營的過程中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 老板經(jīng)常問到品牌總監(jiān)的一個(gè)問題是,“對于這個(gè)品牌,你的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么?” 戰(zhàn)略的核心在于從未來看現(xiàn)在,未來的目標(biāo)決定了現(xiàn)在的行為方式。戰(zhàn)略
8、也是取舍的邏輯,是選擇的魄力,也是舍棄的勇氣。1. 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 走到哪里去,首先知道要從哪里來。行動(dòng)的指針是否偏航,在于行動(dòng)的目的。 (1)品牌使命/愿景/價(jià)值觀 使命就是為什么出發(fā),為什么去,為什么存在?愿景就是到哪里去,成為一家什么樣的公司?價(jià)值觀就是過程中堅(jiān)持什么,怎么去,價(jià)值觀就是企業(yè)道德。 使命是起點(diǎn),愿景是終點(diǎn),價(jià)值觀是過程。 (2)品牌五年規(guī)劃 基于品牌現(xiàn)狀及定位,制定品牌1年、3年、5年乃至更長期的規(guī)劃。 品牌是時(shí)間的朋友,品牌從來都不是一蹴而就,而是拾級而上。基于行業(yè)的大環(huán)境以及自身品牌的資源與戰(zhàn)略,制定屬于自身的五年規(guī)劃。 企業(yè)在不同時(shí)間,采取的戰(zhàn)略選擇不同、重心不一。戰(zhàn)
9、略是選擇,是取舍,長期戰(zhàn)略是拾級而上,不斷攻城略地。2. 品牌體系搭建 體系搭建的基礎(chǔ)源于品牌定位,屬于定位的表達(dá)。定位表達(dá)就是通過構(gòu)建什么內(nèi)容,從而輸出品牌定位的觀點(diǎn)。 (1)品牌名及l(fā)ogo 定位決定了品牌的方向,那么品牌名及l(fā)ogo決定了品牌的直接表達(dá)。 (2)品牌人群 有人的地方才有江湖,客戶是企業(yè)的命脈。品牌體系是建立在消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者是根,有根有枝才有葉有果實(shí)。 品牌人群也需要進(jìn)行分級,可以從兩個(gè)層面進(jìn)行劃分。 一是從時(shí)間的維度,目前的核心人群,接下來以及未來想拓展的人群。 二是從現(xiàn)階段的角度,這個(gè)跟企業(yè)的戰(zhàn)略相關(guān),也可以基于目前多個(gè)產(chǎn)品矩陣,進(jìn)行有效服務(wù)不同人群,層級可根據(jù)
10、GMV貢獻(xiàn)度區(qū)分。 (3)品牌口號 如果說定位更多是企業(yè)內(nèi)部以及對投資人講的,那么品牌口號就是跟消費(fèi)者直接溝通最前線的一句話。每次想傳播口號都感覺有毒,絞盡腦汁想破腦殼,然后老板說是要直接中要表達(dá)1/2/3,還需被消費(fèi)者一眼記住。 (4)品牌理念 理念就是倡導(dǎo)的信念,是構(gòu)建品牌體系的精神內(nèi)核。 (5)品牌VI 人是視覺的動(dòng)物,耳聽為虛眼見為實(shí),視覺便是第一感覺。這里一般需要注意品牌色的選擇、設(shè)計(jì)風(fēng)格的敲定。三、產(chǎn)品定位 產(chǎn)品/服務(wù)是品牌最終表達(dá)?;趹?zhàn)略目標(biāo)以及品牌定位,需要構(gòu)建品牌的產(chǎn)品矩陣,以及產(chǎn)品相關(guān)營銷體系。1. 產(chǎn)品矩陣 品牌總監(jiān)需要為產(chǎn)品搭班子。為了達(dá)成一場品牌的戰(zhàn)役,需要開拓那些
11、戰(zhàn)場,以及需要搭配的人數(shù)。2. 產(chǎn)品賣點(diǎn)及支撐點(diǎn) 有賣點(diǎn)才能有買點(diǎn)。基于對行業(yè)、消費(fèi)者的洞察,以及自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,需要梳理出行業(yè)普世的POP(point of parity 普遍性賣點(diǎn))。提煉出產(chǎn)品獨(dú)有的POD(point of difference 獨(dú)特性賣點(diǎn))。在賣點(diǎn)之下,梳理出企業(yè)支撐的RTB體系(reason to buy 購買的支撐點(diǎn))。3. 產(chǎn)品闡述邏輯 這里需要梳理出產(chǎn)品四大核心要素,即“用戶-場景-問題-解決方案”。針對什么樣的用戶,在什么樣的場景之下,會遇到什么樣的問題,我們提供的解決方案是什么。4. 產(chǎn)品表達(dá)邏輯 基于以上對消費(fèi)者的溝通概念,這個(gè)產(chǎn)品KV畫面元素,sloga
12、n,如果是美妝產(chǎn)品還會有產(chǎn)品小名。5. 產(chǎn)品定價(jià) 定價(jià)向來都是一種“藝術(shù)性”表現(xiàn)手法,主要考慮產(chǎn)品成本、要達(dá)到的毛利率,以及競品的定價(jià)區(qū)間??梢杂靡粋€(gè)公式進(jìn)行表達(dá),成本/(1-毛利率區(qū)間=產(chǎn)品定價(jià)區(qū)間。 關(guān)于具體毛利率需要考慮到分銷的傭金(如果有的話)、營銷費(fèi)用(不同品類營銷環(huán)境不一,除了對競品進(jìn)行營銷費(fèi)用監(jiān)測,也可同比行業(yè)的上市公司財(cái)報(bào))。 從企業(yè)角度而言,也有自己的生命周期,存在戰(zhàn)略性虧損定價(jià)的情況。隨著企業(yè)的發(fā)展,成本下降會平攤掉前面的費(fèi)用。 從長遠(yuǎn)的角度看,守住價(jià)格底線非常有必要,溢價(jià)是判定品牌力的重要因素之一。四、品牌管理1. 品牌手冊 也叫品牌管理手冊,這個(gè)是品牌總監(jiān)最核心的產(chǎn)物了
13、,也是老板最直接盯的東西。 品牌手冊是進(jìn)行品牌管理的白皮書,一般包含品牌核心價(jià)值、品牌形象感知、品牌傳播管理三大體系。 品牌核心價(jià)值包含品牌介紹,品牌定位,品牌歷程,使命/愿景/價(jià)值觀/,核心溝通人群,品牌主張,品牌理念,品牌口號,品牌屋。 品牌形象感知體系包含整體品牌調(diào)性、視覺調(diào)性、聽覺調(diào)性。 品牌傳播管理體系包含品牌溝通原則,內(nèi)容創(chuàng)作原則、傳播執(zhí)行原則、品牌傳播風(fēng)險(xiǎn)管理原則。這里可加上品牌理念傳播大事件,以及歷年代言人。2. 百度百科/SEM/SEO 可以建立百度/搜狗/360百科,以建立詞條的形式進(jìn)行宣傳,從而達(dá)到提升品牌知名度和建立企業(yè)形象的目的。SEM(搜索引擎營銷)和SEO(搜索引
14、擎優(yōu)化)也需要適當(dāng)做。3. 官網(wǎng)、官方新媒體平臺搭建 官網(wǎng)也需要進(jìn)行搭建,官網(wǎng)一般包含企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、社會責(zé)任,產(chǎn)品各個(gè)矩陣系列,企業(yè)新聞/活動(dòng),招聘信息。如果是上市公司,還會有投資者關(guān)系。官方新媒體一般包括微博、微信、抖音,當(dāng)然也可以有小紅書、b站、快手等。4. 行業(yè)/競品監(jiān)測 知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。品牌管理一個(gè)日常的核心工作就是觀察行業(yè)的趨勢,以及競品的動(dòng)向。行業(yè)的新規(guī)是什么,行業(yè)未來可能的發(fā)展方向是什么。競品提出了什么新的品牌理念,生產(chǎn)了什么新品,開展了什么營銷活動(dòng)等等。5. 消費(fèi)者研讀 對于未來消費(fèi)趨勢的研究,以消費(fèi)趨勢指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā),品牌發(fā)展。6. 品牌輿情監(jiān)測 時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者對
15、品牌的態(tài)度,正向的態(tài)度是什么,如何做得更好。負(fù)面的態(tài)度是什么,有了問題之后,如何扭轉(zhuǎn)局勢。五、用戶管理 CRM即客戶管理管理,主要的作用在于攬新客,留老客,做忠客,反哺產(chǎn)品開發(fā)四大要點(diǎn)。1. 攬新客 也就是拉新,消費(fèi)者可以先不買,但可加入我們的會員,形成我們可觸達(dá)的私域用戶。 流量越來越貴的情況下,看完不買即走是非常危險(xiǎn)的。如果能在此時(shí)以一定優(yōu)惠券的形式,將其留住成為會員,就會有機(jī)會成為購買用戶的可能。2. 留老客 從購買次數(shù)的角度而言,如果說購買一次的算是新客的話,那么,購買多次的話便是老客。老客是客戶終身價(jià)值的邏輯,也就是一個(gè)客戶購買多次,加起來貢獻(xiàn)的消費(fèi)金額。 這里就不得不提私域了,一般
16、而言要看品類的消費(fèi)頻次,頻次高更適合做私域(比如美妝),因?yàn)槟茏龅蕉讨芷谛栽俅钨徺I。當(dāng)然,這里還有一種情況,就是頻次低的品類,如果商業(yè)模式也涵蓋服務(wù)收費(fèi)也是可行的(比如汽車)。運(yùn)營需要成本,所以消費(fèi)者付費(fèi)的周期不能太長。3. 做忠客 忠誠客戶不僅是復(fù)購用戶,自己買之外還給他人推薦,相當(dāng)于是品牌的自發(fā)聲”平臺“。朋友的推薦遠(yuǎn)比企業(yè)自說自話更有說服力,這才是真正意義上的koc。4. 反哺產(chǎn)品 在產(chǎn)品開發(fā)的過程中,可以在會員池里與真正的消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品共創(chuàng)。融合企業(yè)開發(fā)邏輯與消費(fèi)者需求邏輯,才能產(chǎn)出更受歡迎的產(chǎn)品。六、傳播層面1. 公關(guān) (1)年度公關(guān)規(guī)劃 Q4的時(shí)候就開始做來年的年度公關(guān)規(guī)劃了,日常
17、出稿、品牌活動(dòng)出稿、CEO/高層講話、行業(yè)論壇、媒體維護(hù)、危機(jī)公關(guān)規(guī)劃等。 (2)日常公關(guān)稿件 根據(jù)品牌調(diào)性,首先要確定公關(guān)發(fā)聲的人設(shè)。然后是發(fā)稿的平臺、頻次、稿件的方向,規(guī)避的雷區(qū)。熱點(diǎn)建議根據(jù)行業(yè)、品牌特點(diǎn),以及人員的配置進(jìn)行特定的追。不要所有熱點(diǎn)的追,沒這個(gè)必要,也沒這個(gè)精力。 (3)媒體關(guān)系維護(hù) 公關(guān)是以新聞事件的基石,借助媒體的力量,對公眾情緒進(jìn)行管理。同樣一件事情,帶有不同傾向傳達(dá)出的態(tài)度是可以有很大區(qū)別的。所以與相關(guān)媒體的高層及記者朋友,建立良好的關(guān)系非常有必要。 正向公關(guān)可以為你錦上添花,負(fù)面公關(guān)可以為你雪中送炭。整體出一份名單,什么媒體,什么title,有什么嗜好,過往職業(yè)背
18、景等,你都要了解清楚。日常多social,重大節(jié)點(diǎn)見面或者電話問候都非常有必要。 隨時(shí)更新相關(guān)信息,負(fù)責(zé)人離職,了解其動(dòng)向。同時(shí),連接到相關(guān)接替人等等。 (4)品牌活動(dòng)稿件 比如品牌升級、新品發(fā)布、品牌會議等等?;顒?dòng)的一定要提前規(guī)劃,事先需要跟領(lǐng)導(dǎo)們對好內(nèi)容方向。作為品牌總監(jiān)的話,需要先理出自己的思考,然后找老板及高層們碰方向,然后接下來具體的操刀就需要自己的部門來了。 (5)CEO/高層講話 這個(gè)一般會針對行業(yè)權(quán)威論壇/會議,作為高層出席,需要有對于行業(yè)以及自身品牌的思考。 (6)危機(jī)公關(guān) 危機(jī)公關(guān)的核心在于有預(yù)案機(jī)制,針對情況采取三種的公關(guān)方式。初階是不表態(tài)度,任其發(fā)展直至熄滅。中階是大事
19、化小小事化了,高階是借此形成有利公關(guān)。 在處理危機(jī)公關(guān)時(shí),一定要及時(shí)反應(yīng),向外界傳達(dá)品牌的態(tài)度,然后驅(qū)動(dòng)上級、同級、下級部門進(jìn)行處理。2. 廣告 廣告層面有品牌廣告及效果廣告,作為品牌總監(jiān)需要想清楚這兩者的關(guān)系與區(qū)別。 品牌廣告就是傳統(tǒng)意義上的廣告,長期占心智,持續(xù)積累品牌資產(chǎn)。所謂的品效果合一,要看側(cè)重,品牌廣告不意味著丟棄效,而是需要策略性定義效。 廣告分為三大要點(diǎn):內(nèi)容制作、媒介投放、KPI設(shè)定。 (1) 內(nèi)容制作 企業(yè)更多的精力放在經(jīng)營,廣告創(chuàng)意層面一般會給到agency,自己的角色是把控,即創(chuàng)意要符合生意的邏輯。 agency有很多種類型,擅長整合營銷、大創(chuàng)意、內(nèi)容、social、d
20、igital的都有,就看你目前需要的是什么樣的。 對接agency層面可以用黃金圈法則,即首先是why,為什么要做這件事情,這個(gè)要想清楚,目的是什么。然后才是怎么去做,用什么樣的agency,下達(dá)清晰的brief,具體的策略。最后才是做什么,就是最終呈現(xiàn)的創(chuàng)意和內(nèi)容是什么。 如果是創(chuàng)業(yè)公司,你就是最靚的崽/妞,你可能啥都干。本來老板說找agency合作,也讓你過過甲方爸爸的癮,后面轉(zhuǎn)念一想,還是算了,反正你這么厲害就自己組團(tuán)干得了。這也是很多初創(chuàng)公司,或者一些傳統(tǒng)的公司經(jīng)常干的事了。 內(nèi)容的創(chuàng)意出來了,真的要執(zhí)行的時(shí)候,視頻的話就需要跟片,現(xiàn)場跟,后期跟。海報(bào)也需要對內(nèi)容,圖文需要看有沒有踩到
21、雷區(qū),表達(dá)是否ok等等。 (2)媒介投放 內(nèi)容制作好了之后,就需要進(jìn)行媒介的投放。在投放之前,需要選定平臺,平臺的側(cè)重。然后是kol類型的選擇及側(cè)重,kol檔期的敲定,以及時(shí)間節(jié)奏的規(guī)劃。 (3) kpi設(shè)定 kpi一般有曝光、拉新、轉(zhuǎn)化。 曝光是基本的kpi,可以造假,是個(gè)很虛的東西。有四個(gè)維度可以進(jìn)行一定程度的篩查。一是你找一些目標(biāo)人群就內(nèi)容做一個(gè)的調(diào)查,看他們?nèi)绾慰创6腔谧约旱恼J(rèn)知進(jìn)行一定程度判斷。三是看造假的成本,不同平臺造假成本不一。四是看ugc,可以去扒內(nèi)容,判斷哪些號做了造假。 拉新就是此次帶來了多少會員,可以用客戶終身價(jià)值(clv,Customer Lifetime Va
22、lue)去衡量成本。也就是你要估算獲客成本的區(qū)間應(yīng)該是多少。 轉(zhuǎn)化就是具體能產(chǎn)出多少的銷售,也就是roi的邏輯,投入產(chǎn)出比如何。這兩年因?yàn)橹辈サ呐d起,有一些廣告/媒介公司也和一些品牌方簽對賭協(xié)議。即雙方敲定roi具體的數(shù),達(dá)到便付款,超過更多即拿取更多的提成。3. 跨界合作 跨界一般有IP跨界和品牌跨界。不管做什么跨界,一定要知道跨界的核心目的是什么。 IP跨界一般都是用錢購買IP的授權(quán),這個(gè)需要想好IP和品牌是否搭。關(guān)于IP粉絲人群和品牌人群是否重合,這個(gè)要看品牌的目的。IP人群和品牌人群不重合,這個(gè)主要是為了拓展新人群。不少品牌通過IP跨界做年輕化,以IP加持產(chǎn)品設(shè)計(jì),將IP粉絲人群導(dǎo)入品
23、牌人群。 除了跟IP合作,還可以進(jìn)行品牌跨界,做到1+12的效果。roi x 六神的混搭很wow,完美日記 x Discovery的動(dòng)物眼影盤,以不同動(dòng)物的特征賦能了眼影的特點(diǎn)。優(yōu)衣庫 x KAWS的T恤被搶售一空。安踏x鋼鐵俠/可口可樂,吸引了一大波年輕粉。 這里也說需要弄清楚,兩個(gè)品牌之間的結(jié)合點(diǎn),是否能相互借力。你給別人借到力,別人才會用力推。品牌跨界都是相互的,要么你本身有品牌力或者資源,要么你多花錢。4. 資源置換 這是一種相對取巧的營銷方式,就是企業(yè)本身有一定的營銷資源。比如你贊助了某個(gè)綜藝節(jié)目,獲得了一些展示位,甚至可跳轉(zhuǎn),你可以跟電商平臺去談。你請了某個(gè)明星作為代言人,還有一些
24、權(quán)益沒用完,你也可以將其打包成一個(gè)資源,然后去預(yù)估一下價(jià)值,去跟平臺或者一些品牌談,以置換一些展示資源位。 甚至,你可以拿自己的一些產(chǎn)品作為獎(jiǎng)勵(lì),和某些品牌藍(lán)V進(jìn)行合作,一起上車參加活動(dòng)等等??梢圆欢〞r(shí)去盤一下品牌自身的資源,然后分門別類,并且預(yù)估出市場價(jià)值。以此作為一個(gè)支點(diǎn),去撬動(dòng)一些資源。七、管理層面 支付給總監(jiān)這樣的薪資,要求的不僅是個(gè)人的單兵作戰(zhàn)能力,更需要的是統(tǒng)合團(tuán)隊(duì)的集體力量。說到底,溢價(jià)的部分便是整合人員及資源的能力。1. 向上管理 向上便是對上級的“管理”,即如何用好上級的buff支持,以及如何讓上級放心地“放權(quán)”。 找上級求助的時(shí)候,首先要陳述問題是什么,你目前的解決方案是什
25、么,需要上級什么幫助,接下來出按時(shí)按量按質(zhì)的cps。放權(quán)的核心是信任,靠譜是信任的關(guān)鍵詞??孔V就是你能做、做得好、不操心。2. 橫向管理 作為品牌總監(jiān)經(jīng)常要跟產(chǎn)品、渠道、市場、法務(wù)等各個(gè)部門打交道。他們作為“配合部門”是輔助的角色,部門之間除了利益交換也有江湖世故。所以,利益之間(明面上的正當(dāng)利益交換)的心照不宣,也需要經(jīng)常和各部門老大的social。3. 向下管理 這個(gè)是管理的家常便飯了,首先是組建團(tuán)隊(duì),根據(jù)部門的需要按需填坑,根據(jù)坑來找蘿卜。接下來要處理好每個(gè)蘿卜之間的界限或關(guān)系,防止養(yǎng)分相互侵占。同時(shí),要設(shè)定好合適的kpi,可以從okr的角度。目標(biāo)是什么,可拆解的關(guān)鍵要素是什么,具體衡量
26、的指標(biāo)是什么。 作為leader,不再是純能力之上,好士兵攻占的是陣地的小山丘,作為指戰(zhàn)員,應(yīng)攻占的是城池與陣地。能力很重要,但把大家的能力集體發(fā)揮出來更重要。八、buff加持1. 他山之石可以攻玉 借鑒其他品類找到其有共性的地方共性。現(xiàn)在出現(xiàn)一些品類嫁接的現(xiàn)象,比如說食品保健品化,數(shù)碼美妝化等。2. 上下游拓展化 如果說借鑒其他品類是橫向的角度,那么從供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈多角度,就屬于縱向角度縱向從產(chǎn)品研發(fā)原材料供應(yīng)商分銷媒介傳播具體執(zhí)行。3. 品類進(jìn)化圖譜 這個(gè)是我經(jīng)常做的事情,其實(shí)每個(gè)品類都都追溯,一定可以找到這個(gè)品類的根。時(shí)代的發(fā)展或者說產(chǎn)品的更迭,是精細(xì)化需求的結(jié)果,也就是品類的不斷細(xì)分。從
27、現(xiàn)在的結(jié)果,思考過去的演化。同時(shí),去預(yù)測未來可能發(fā)展的結(jié)果。這里還需要注意的多一點(diǎn)是,其實(shí)很多品類的進(jìn)化,便是品類融合的結(jié)果。4. 思考行業(yè)的本質(zhì) 這也是品牌總監(jiān)的必修課了,這里說的本質(zhì)是這個(gè)行業(yè)解決消費(fèi)者最深層次的需求是什么,到底推動(dòng)了社會發(fā)展的哪個(gè)方面,對于文化的形成是哪些方面的。5. 時(shí)刻保持空杯心態(tài) 驕傲是進(jìn)步的阻礙,空杯心態(tài)是發(fā)現(xiàn)問題以及解決問題的思路,如果帶著滿杯心態(tài),看到的永遠(yuǎn)都不是問題,而是一種自我洗腦。 我見過很多驕傲的品牌人,他們止步不前,抱著過去的成就不放,死守自己的功德碑,從而自我設(shè)限處境尷尬。也見過很多謙虛且年輕的品牌人,謙虛努力意氣風(fēng)發(fā),時(shí)刻保持敬畏心態(tài),不斷學(xué)習(xí)不
28、斷打破自身的天花板。前者進(jìn)入收入的死胡同,后者開啟收入的跨越式增長。6. 要清晰乙方的角色 思考乙方其可為與不可為的邊界到底是什么。也要清晰自己的角色,不越俎代庖,不做創(chuàng)意的攪局者,但一定要做最終的把控者。7. 關(guān)于新加入一家新銳品牌公司 一定一定要看這家公司的基因,背后到底是什么驅(qū)動(dòng)的,比如某些公司是電商驅(qū)動(dòng),那么你的位置就非常尷尬。就像某些agency是創(chuàng)意驅(qū)動(dòng),而你for策略。老板都想多方兼顧,但真到抉擇的時(shí)候,就會順應(yīng)自己的基因。 同時(shí),要看這家公司部門的配置,作為品牌部,一定是跟多個(gè)部門進(jìn)行打交道,各個(gè)部門的完善程度決定了你是否能有條不紊做成一件事情。 還要看整體部門的配置,如果老板
29、連最基本的配置都不給到的話,你就要小心了。你可能基本會淪為一個(gè)光桿司令。 選擇一個(gè)可以向外溢出的行業(yè)。所謂男怕入錯(cuò)行女怕嫁錯(cuò)郎,在選擇行業(yè),對品牌總監(jiān)相當(dāng)于是選擇賽道。盡可能選擇一個(gè)有前景的賽道,這個(gè)賽道的體量大,增長高,同時(shí)品牌可玩性高。比如美妝、零食板塊,就美妝來說,對很多行業(yè)都具備借鑒意義。就經(jīng)常有其他行業(yè)找我,因?yàn)槲矣忻缞y行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。8. 多看書,多思考 關(guān)于看書是否有用,我總結(jié)的一句話是“書沒有想象中那么有用,也沒想象中那么沒用。”主要是找到它的邊界是什么。有目的性看書,有總結(jié)性思考,重要的是吸引每一本書的精華。9. 多和行業(yè)的牛人交流 一些優(yōu)質(zhì)的信息,都是在小圈子流通,多和行業(yè)牛人交流,會得到很多平時(shí)看不到的信息。同時(shí)也
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