人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告-11

1、人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 XX年年4月1日 晴 今日是南京移動(dòng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第一天，大家都是帶著一種對(duì)移動(dòng)的驚奇坐到這個(gè)教室里。 移動(dòng)公司始終就是每一個(gè)南郵學(xué)子向往的地方，作為中國(guó)乃至亞洲第一大運(yùn)營(yíng)商，移動(dòng)公司帶給人太多奇妙感，一個(gè)擁有上億用戶的公司畢竟是如何運(yùn)作保證人們的信息通信的？移動(dòng)公司是如何保證在任何地方都能供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的通話的？移動(dòng)公司究竟是怎樣一步步成為第一大運(yùn)營(yíng)商的？ 帶著許許多多疑問，我們開頭了第一堂實(shí)習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動(dòng)綜合服務(wù)部的簡(jiǎn)老師給我講的，主題是“企業(yè)文化”。 三流企業(yè)作產(chǎn)品 二流企業(yè)做品牌 一流企業(yè)做文化 移動(dòng)這個(gè)中國(guó)一流企業(yè)做的正是文化！“正德厚生

2、 臻于至善”便是中國(guó)移動(dòng)的價(jià)值觀。企業(yè)使命：“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”； 中國(guó)移動(dòng)的愿景:“成為卓越品質(zhì)的制造者！” 1997年，廣東移動(dòng)和浙江移動(dòng)資產(chǎn)上市，融資42億美元在香港和美國(guó)上市，短短8年時(shí)間，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司于XX年4月20日成立，注冊(cè)資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國(guó)移動(dòng)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營(yíng)公司。近日，美國(guó)財(cái)寶雜志XX年度世界500強(qiáng)公司

3、名單出爐，中國(guó)移動(dòng)名列202位。 中國(guó)移動(dòng)通信是國(guó)內(nèi)唯一專注移動(dòng)通信進(jìn)展的通信運(yùn)營(yíng)公司，主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。 中國(guó)移動(dòng)通信擁有“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個(gè)不同的品牌面對(duì)三種不同的人群，“全球通”面對(duì)的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻(xiàn)了50%以上的營(yíng)業(yè)額?！皠?dòng)感地帶”主要面對(duì)年輕人，大部分是同學(xué)，“神州行”面對(duì)的是大眾，依據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的移動(dòng)公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動(dòng)通信專家”，而是做“移動(dòng)信息專家”。隨著3G的到來(lái)，將來(lái)移動(dòng)將推出更多的

4、服務(wù)，比如，可視電話，高速上網(wǎng)等。 可以看出來(lái)移動(dòng)公司正在不斷進(jìn)展，立志為客戶供應(yīng)更好更多的服務(wù)。 XX年年4月2日 晴 今日是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的其次天，早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎(chǔ)學(xué)問。詳細(xì)地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)展，主要有三代： 第一代是模擬技術(shù)和頻分多址（FDMA），雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功，但也慢慢暴露不少問題，如：平安保密性差 ，數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展，特別是隨著用戶數(shù)增加，其容量已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求，因此模擬蜂窩系統(tǒng)已慢慢被數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信所取代。 其次代是數(shù)字時(shí)分多址（TDMA）和碼分多址（CDMA）。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，如：頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好

5、、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理力氣強(qiáng)等，使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛進(jìn)展。特別是GSM系統(tǒng)，技術(shù)成熟、管理靈敏、有完善的技術(shù)規(guī)范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國(guó)家更是得到廣泛的應(yīng)用，已成為陸地公用移動(dòng)通信的主要系統(tǒng)。 第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”，現(xiàn)在的歐洲的制式是（WCDMA），美國(guó)的（CDMAXX）還有我們正在研發(fā)的（TD-SCDMA）。 3G它能夠處理多種媒體形式，供應(yīng)包括網(wǎng)頁(yè)掃瞄、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了供應(yīng)這種服務(wù)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必需能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說(shuō)在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及14

6、4kbps的傳輸速度。將來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期盼這一天的到來(lái)。 下午的課程老師給我們敘述了人際溝通的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現(xiàn)型和平和型四種類型，與這四種人溝通的方式個(gè)不相同，所要留意的事項(xiàng)也不相同。這堂課對(duì)我們的關(guān)懷很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù)，專業(yè)學(xué)問，更重要的是與人溝通和合作的力氣。溝通其實(shí)也是一門很淺顯的學(xué)問，如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為簡(jiǎn)潔的人別人接受是我們溝通的目的。 接下來(lái)的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷的渠道，包括自辦營(yíng)業(yè)廳，合作營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等。現(xiàn)在南京

7、市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數(shù)，目前移動(dòng)正在過大自辦營(yíng)業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌，開設(shè)了全球通營(yíng)業(yè)廳，動(dòng)感體驗(yàn)廳，滿意100營(yíng)業(yè)廳等等，給用戶供應(yīng)了更便利更全面的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)還有自己的網(wǎng)站實(shí)施自助式的服務(wù)，然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù)，隨著3G的到來(lái)，不久我們將可以同過手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。 XX年年4月3日 晴 天氣越來(lái)越熱，課還是得上，雖然人越來(lái)越少，不過我還是堅(jiān)持的熬著生活。第一天對(duì)移動(dòng)的驚奇心轉(zhuǎn)變?yōu)槠浯翁鞂?duì)移動(dòng)授課的無(wú)奈，轉(zhuǎn)化到今日對(duì)他的徹底無(wú)望。*，確定是*，第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，我在那做學(xué)校一班級(jí)的暑假作業(yè)！我發(fā)覺

8、進(jìn)移動(dòng)上班只要不搞技術(shù)，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達(dá)了，我竟然有幾題想了幾分鐘才做出來(lái)，我來(lái)氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。 第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIP專線接入服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù)，移動(dòng)辦公助理，移動(dòng)會(huì)議通，企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，LCS車輛定位業(yè)務(wù)， GPRS專網(wǎng)接入服務(wù)，小區(qū)廣播，企業(yè)移動(dòng)熱線等等。移動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，3G的到來(lái)，更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。 移動(dòng)的客戶服務(wù)理念是4P+4C，即： 產(chǎn)品（product）+消費(fèi)者（consumer）=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略 價(jià)格（pri

9、ce）+成本（cost）=實(shí)施以滿足消費(fèi)者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價(jià)格策略 渠道（place）+便利性（convenience）=實(shí)施以提高消費(fèi)者購(gòu)物便利性為導(dǎo)向的渠道策略 促銷（promotion）+溝通（communication）=實(shí)施以溝通為導(dǎo)向的促銷策略 移動(dòng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量，從每一個(gè)細(xì)小的地方做起，下午的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上，許老師示范了作為一名合格的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)，雖然很多微小的動(dòng)作我們平常去營(yíng)業(yè)廳都沒有認(rèn)真地留意到，但是它們的確都一絲不茍的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作的，比如當(dāng)用戶進(jìn)門時(shí)，營(yíng)業(yè)員（前臺(tái)無(wú)用戶）起立等候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏，尖分

10、、 V/丁字 ），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí)，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶服務(wù)無(wú)關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人電話，業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營(yíng)業(yè)員閑聊，不行攜帶私人移動(dòng)電話上崗；其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務(wù)必做到先外后內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制；沒有客戶時(shí)，不得相互談天或交頭接耳；不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈(zèng)或做違反正常操作規(guī)程的事；下班時(shí)若未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需連續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理，不行推諉、拒辦業(yè)務(wù)；在接待用戶過程中，務(wù)必做到始終保持微笑?！罢居舅汀保?/p>

11、唱收唱付”等等。我想到了培訓(xùn)第一天老師說(shuō)的話，移動(dòng)不是賣手機(jī)的，是賣服務(wù)的！的確，從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來(lái)，移動(dòng)之所以能夠進(jìn)展到今日這一步，離不開嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 XX年年4月4日 陣雨 雨下了一夜，始終沒有停過，南京的交通特殊的擁擠，許多地方積水很深車輛無(wú)法通過，等了半個(gè)小時(shí)車才等到，路上又用去四十五分鐘，到學(xué)校已經(jīng)快上課了，發(fā)覺移動(dòng)老師還沒來(lái)，等了一會(huì)在被告知在路上了，后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下，可以理解。 第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及進(jìn)展規(guī)劃”，聽這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，就是在確定的成本下，在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下，建設(shè)一個(gè)用量和掩蓋范圍都足夠大無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，

12、并能適應(yīng)將來(lái)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的和擴(kuò)容的要求。通過網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在掩蓋，容量，質(zhì)量，成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡。 現(xiàn)在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)掩蓋到全國(guó)，但是還是有許多不足之處需要改善： 1 少說(shuō)掩蓋地區(qū)卻站，掩蓋類投訴熱居高不下 2 網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長(zhǎng)。現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長(zhǎng)超過100% 3 話務(wù)不均衡，只要體現(xiàn)在地理位置，時(shí)間區(qū)域上 4 高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問題 5 由于地勢(shì)緣由，少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱掩蓋甚至盲區(qū) 成本和技術(shù)是成正比的，移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)生怕還需要一段時(shí)間，不過信任3G的到來(lái)可以加快技術(shù)的進(jìn)展，但時(shí)候成本也會(huì)降下來(lái)。 我始終以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的

13、事，可是現(xiàn)在發(fā)覺我錯(cuò)了，移動(dòng)公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場(chǎng)銷售，把自己的服務(wù)推銷給別人，當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè)，所以銷售的技巧也就顯得尤為重要?？蛻艨梢允褂媚愕漠a(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品，那他為什么要選擇你的產(chǎn)品？質(zhì)量當(dāng)然很重要，但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型：演員型性格的客戶，結(jié)果型性格的客戶，學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的特質(zhì)，應(yīng)付不同的客戶要用不同的方法。 其實(shí)銷售是一門很深的學(xué)問，而不是別人所說(shuō)的靠一張嘴吃飯，一個(gè)好的銷售人員不但口才要好，要能把活得說(shuō)死咯死得說(shuō)活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問，不

14、然別人也不會(huì)信服。 下午的課教會(huì)我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊(duì)，所謂團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的學(xué)問和技能協(xié)同工作，解決問題實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素是：目標(biāo)(purpose)，人員(people)，定位(place)，權(quán)限(power)，方案(plane)這就是所謂的5P。 人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 今日是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的最終一天，今日的課是職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。授課的是人力資源部的孫蜀老師。 職業(yè)生涯規(guī)劃的階段可以分為職業(yè)前期，職業(yè)中期和職業(yè)晚期。 在職業(yè)前期，我們要學(xué)會(huì)自己做事，被同時(shí)認(rèn)可，獲得成功和失敗的閱歷，正確熟識(shí)自我。這個(gè)階段的任務(wù)是工作的挑戰(zhàn)性，在某個(gè)領(lǐng)域形成技

15、能，開發(fā)制造力和革新精神。這就要求我們要學(xué)會(huì)面對(duì)失敗，處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)，處理工作和家庭的沖突，學(xué)習(xí)自助，精確的自我定位。 職業(yè)中期，一般是在3050歲之間，個(gè)人及小可能提高也可能不變或者降低。這階段的任務(wù)是技術(shù)更新，培訓(xùn)和指導(dǎo)的力氣，轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作，開發(fā)更寬敞的工作視野。要求我們表達(dá)中年的感受，重新思考自我與工作，家庭，社會(huì)的關(guān)系，削減沉醉。 在每個(gè)人職業(yè)生涯中，公司扮演了一個(gè)很重要的角色，公司供應(yīng)信息和制度，信息方面包括工作職業(yè)說(shuō)明書，人才需求狀況內(nèi)訓(xùn)師的選拔。制度方面，規(guī)定不同職位的培訓(xùn)制度，內(nèi)訓(xùn)師制度。開放崗位競(jìng)爭(zhēng)制度，公司轉(zhuǎn)崗制度，公司績(jī)效考核制度。公司還為員工制造環(huán)境和效率，大

16、量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，有助于個(gè)人力氣的擴(kuò)展。公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是能者上，庸者下。雙向調(diào)動(dòng)，部門內(nèi)部崗位輪調(diào)。 現(xiàn)在的企業(yè)需要的是職業(yè)化的員工： 1。責(zé)任為中心 2。結(jié)果為導(dǎo)向 3。工作為首選 4。理性為基礎(chǔ) 5。服務(wù)為靈魂 6。品質(zhì)為保障 而員工也需要職業(yè)化的前程：即，最小成本，最大效益；以此為生，精于此道；微小之處，做的專業(yè)；勤勉太多，竭力付出；核心力氣；難以取代。 最終老師給我們每個(gè)人一個(gè)忠告，做事要先做人。 永久自信的人執(zhí)著成就將來(lái) 必不行少的人呈現(xiàn)你的價(jià)值 有影響力的人轉(zhuǎn)變從我開頭 值得信任的人堅(jiān)持誠(chéng)信為先 受人敬重的人自尊緣于贊美 青春常駐的人奉行終生學(xué)習(xí) 敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜素?zé)任賜予使命 一生幸福的人

17、態(tài)度準(zhǔn)備一生 人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 邁進(jìn)高校生活的最終一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開頭飛進(jìn)那里。我們興奮、我們興奮，由于我們最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校教育的最終一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。 我的專業(yè)是人力資源管理，這也是我以后的主要就業(yè)方向。所以在20 xx年9月7號(hào)來(lái)到了寶雞航天華科機(jī)電有限公司實(shí)習(xí)。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到特別的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問

18、，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。 正文 一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介： 1999年，航天華科以1563萬(wàn)元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積入住寶雞國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，在這里開頭了他艱苦卓絕的奮斗歷程。 今日，航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面積8289.4平方米，總資產(chǎn)3019萬(wàn)元，各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺(tái)，精密儀器儀表百余臺(tái)。20 xx年，公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，基礎(chǔ)管理水平得到大幅提高。 優(yōu)秀的機(jī)加工力氣是航天華科的顯著標(biāo)志。航天華科現(xiàn)有各類機(jī)加設(shè)備及數(shù)控加工中心100余臺(tái)，能擔(dān)當(dāng)大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務(wù)。航天華科

19、機(jī)加分廠生產(chǎn)的機(jī)械式銑床動(dòng)力進(jìn)給器深受用戶歡迎，水泥攪拌機(jī)遠(yuǎn)銷美國(guó)等地，分廠年度產(chǎn)值已達(dá)到公司總產(chǎn)值的一半。 作為公司具有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，銑床動(dòng)力進(jìn)給器(power feed)產(chǎn)品已成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的第一大生產(chǎn)廠家。進(jìn)給器分廠擁有裝配線1條，擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的定子自動(dòng)繞線機(jī)、轉(zhuǎn)子繞線機(jī)等設(shè)備，產(chǎn)品月生產(chǎn)力氣可達(dá)到2500臺(tái)以上。 經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，電子產(chǎn)品生產(chǎn)力氣慢慢成為公司的新亮點(diǎn)。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線，精密儀器儀表100余臺(tái)，其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)力氣可達(dá)到1萬(wàn)片。由電子分廠生產(chǎn)的ABS汽車防抱制動(dòng)系統(tǒng)已慢慢成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 20 xx年，航天華科獲得陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合會(huì)、陜西省

20、經(jīng)貿(mào)委、陜西科學(xué)技術(shù)廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的陜西省產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開發(fā)工程先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。 20 xx年，航天華科獲得寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)頒發(fā)的“技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號(hào)。 20 xx年，航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠(chéng)信納稅戶”稱號(hào)。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè)，所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。協(xié)作人力資源工作人員工作，了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。生疏業(yè)務(wù)流程，提高工作意識(shí)，增加責(zé)任感。 三、實(shí)習(xí)成果： 通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，基本上把握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹立了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，和工作人員之間也增加了協(xié)作力氣，轉(zhuǎn)變了時(shí)間觀念，養(yǎng)成

21、了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問題的力氣，可以對(duì)問題進(jìn)行全面考慮，和他人溝通力氣也有大幅度的提高。 四、問題的提出及建議： 1、 公司內(nèi)部分工不明確： 現(xiàn)在是人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒有對(duì)人力資源特地進(jìn)行管理的部門，是存在極大的不便利的，可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的消逝。員工的職稱評(píng)定、薪酬問題的解決、年度獎(jiǎng)金的發(fā)放等問題，都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。假如只為了削減部分支出而舍棄人力資源部門，明顯是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。 2、 化被動(dòng)為主動(dòng)： 人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替，但是也要樂觀到員工中間去調(diào)查，不能只擺出一副守株

22、待兔的樣子，只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來(lái)準(zhǔn)備職務(wù)的劃分和薪酬管理，這樣簡(jiǎn)潔引起員工的不滿也簡(jiǎn)潔滋長(zhǎng)某些人不良的做法，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。 3、 明確人力資源管理的地目標(biāo)： 1 充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性：據(jù)調(diào)查爭(zhēng)論發(fā)覺， 在自然狀態(tài)下， 員工只能發(fā)揮20% 30%的力氣， 假如充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性， 其潛力可發(fā)揮到80%90%。所以， 為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源， 調(diào)動(dòng)員工的樂觀性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的樂觀性常受到員工在企業(yè)中的進(jìn)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響， 企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整， 使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性，

23、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2擴(kuò)展企業(yè)的人力資本：擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量， 成為人力資源管理的一大目標(biāo)。3實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化：在企業(yè)的日常管理中， 只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化?？杀硎鰹?人的最大使用價(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動(dòng)技能適用率發(fā)揮率有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率， 達(dá)到人盡其才、人盡其能， 最大限度地發(fā)揮人的潛能， 最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。 4、 轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念： 要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來(lái)， 從傳統(tǒng)的留意事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變， 從

24、傳統(tǒng)的對(duì)人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素， 而對(duì)其進(jìn)行把握和使用， 更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源， 個(gè)別員工所擁有的專長(zhǎng)可能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分， 企業(yè)應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對(duì)員工的激勵(lì)和培訓(xùn)上來(lái)， 以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的主動(dòng)性和制造性。 5、 構(gòu)建多元化薪酬支配機(jī)制，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)調(diào)整作用 企業(yè)的薪酬體系過于單一， 過分強(qiáng)調(diào)了其保障能， 導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)整性減弱， 致使對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員的樂觀性得不到充分發(fā)揮， 導(dǎo)致人才流失。薪酬支配上要向?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)展起到關(guān)鍵作用的

25、經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜， 將管理、技術(shù)、學(xué)問等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬支配體制， 以建立有效的支配激勵(lì)機(jī)制。 6、 建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化 企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限， 實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對(duì)企業(yè)進(jìn)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才， 應(yīng)不拘一格，大膽引進(jìn)， 同時(shí)實(shí)行競(jìng)聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。 7、 建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì) 企業(yè)應(yīng)探究建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和學(xué)問技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制， 實(shí)行靈敏多樣的培訓(xùn)方式，加

26、強(qiáng)和開展不同層次的員工培訓(xùn)， 留意培訓(xùn)效果。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面， 探究建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法， 運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)， 真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效準(zhǔn)備員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)， 有效激勵(lì)員工提高工作效率。 8、 建立學(xué)習(xí)型組織，開展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)， “哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快， 哪個(gè)組織就能生存， 哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！泵绹?guó)學(xué)者指出，將來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織， 由于將來(lái)唯一長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的力氣。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織， 才能充分體現(xiàn)“以人為本”的

27、管理理念; 提高員工創(chuàng)新力氣， 為員工進(jìn)展自我供應(yīng)寬敞的空間， 實(shí)現(xiàn)學(xué)問共享， 提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。 五、實(shí)習(xí)心得： 在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，由于我總覺得工作是一件很簡(jiǎn)潔的事，可是當(dāng)我離開校內(nèi)，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件簡(jiǎn)潔的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。 一開頭上班的時(shí)候，我的心情感動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我信任，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)確定會(huì)有成果。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)潔，其實(shí)要做

28、好它很不簡(jiǎn)潔。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么開放。后來(lái)還是通過自己的觀看和仿照，才慢慢上手的。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)： 首先，在沒進(jìn)入公司之前，就要認(rèn)真了解公司的制度和總體狀況，這樣才可以在工作起來(lái)得心應(yīng)手! 其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在歡快的氣氛下才能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ?，工作起?lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處確定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工確定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。 再次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)峻認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這

29、樣，由于，這里是公司，是工作的地方，是確定不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)峻、認(rèn)真、努力地工作。 最終，要學(xué)會(huì)虛心，由于只有虛心請(qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有閱歷的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。 總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試

30、，確定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的學(xué)問和寶貴的閱歷。 人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 徐州裝載機(jī)廠人力資源處實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)時(shí)間：1月1日1月30日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：徐州裝載機(jī)廠人力資源處 實(shí)?習(xí)人：XXX XX年12月底，學(xué)校支配我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，以便讓我們接觸社會(huì)實(shí)踐閱歷，培育我們的理論與實(shí)踐結(jié)合力氣。由于是第一次的專業(yè)實(shí)習(xí)，所以我很重視，也很認(rèn)真。細(xì)心考量著自己的方案與支配，以便在時(shí)間過程中進(jìn)行操控和準(zhǔn)時(shí)反饋。由于我們平常只能從課本上學(xué)習(xí)理論學(xué)問，能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，當(dāng)然就特別珍惜，希望能夠通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的學(xué)問，積累實(shí)踐閱

31、歷。為以后的工作累積入門閱歷。 本次的專業(yè)實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)悟在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法，了解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐閱歷，向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能，結(jié)合所學(xué)的理論學(xué)問，領(lǐng)悟把握，融會(huì)貫穿，并培育實(shí)際操作力氣，以便系統(tǒng)地把握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能，把所學(xué)學(xué)問與解決實(shí)際問題相聯(lián)系，培育我們發(fā)覺問題、分析問題和解決問題的力氣，從而提高同學(xué)從事實(shí)際工作的力氣,進(jìn)一步了解社會(huì)，增加對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培育我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，與人相處、與人協(xié)作的力氣和團(tuán)隊(duì)精神。我在徐州裝載

32、機(jī)廠的實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分：感性對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況；后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí)，從宏觀及理性熟識(shí)上了解具體從事人力資源管理的方法，取得寶貴的實(shí)踐閱歷與管理學(xué)問。 一、實(shí)習(xí)進(jìn)度支配 （一）、1月1日1月10日，生疏公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編狀況。徐州裝載機(jī)廠共設(shè)14個(gè)處室，分別是：辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財(cái)務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會(huì)、信息中心、物流中心、選購(gòu)處、生產(chǎn)處、平安設(shè)備處，下設(shè)六個(gè)分廠，分別是：下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個(gè)分廠均有支部，總計(jì)有九個(gè)支部。徐州裝載機(jī)廠并

33、沒研發(fā)中心及銷售部門，這是由于徐州裝載機(jī)廠隸屬于徐州工程機(jī)械科技股份有限公司，科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員，單獨(dú)組建爭(zhēng)論院，設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨(dú)組建營(yíng)銷公司，這兩個(gè)鏈條從公司部門抽取出來(lái)。從這方面看，徐州裝載機(jī)除了設(shè)計(jì)及銷售外外，生產(chǎn)、制造、工藝、組裝、檢測(cè)、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來(lái)，構(gòu)成了一個(gè)完整的生產(chǎn)制造企業(yè)。 公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時(shí)工相結(jié)合的用工制度，這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的，由于裝載機(jī)在3、4、5月這個(gè)時(shí)間是傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)銷售旺季，所以在此期間公司會(huì)增大對(duì)勞動(dòng)力的需求，其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)用的支付也相應(yīng)增加，旺季過后人員相對(duì)穩(wěn)定，在10、11、

34、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季，這時(shí)公司會(huì)開頭裁退富余人員，以便節(jié)約用工成本。 公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個(gè)方面：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)有六個(gè)，分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會(huì)主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制，依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行系數(shù)上的調(diào)整及修正；公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長(zhǎng)及各主管，他們的工資起點(diǎn)較高，并且有年底分紅；一般管理人員，實(shí)行的是固定工資制度，但也實(shí)行靈敏的手段，與公司經(jīng)營(yíng)掛鉤，經(jīng)營(yíng)狀況良好的狀況下，不嘉獎(jiǎng)，經(jīng)營(yíng)狀況不好的狀況下，進(jìn)行浮動(dòng)工資制度，換句話說(shuō)，公司業(yè)績(jī)不太好的時(shí)候，一般管理人員的工資會(huì)削減。比如XX年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑幾個(gè)月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%，并且

35、年底的工資沒有分紅，也沒有額外的年終獎(jiǎng)金。 公司的制造人員，也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員，管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定，一線的員工實(shí)行工時(shí)制，以工時(shí)乘以相應(yīng)的系數(shù)，然后加權(quán)得到最終的分?jǐn)?shù)，換算成工資，一線人員的工資與市場(chǎng)銷售有著最緊密的聯(lián)系，假如排產(chǎn)較大，產(chǎn)量就多。工時(shí)也就越多，那么工資就高；假如生產(chǎn)量比較小，沒什么活干的狀況下，工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日，但是這種狀況不多見，從公司成立到目前為止，也就XX年的幾個(gè)月內(nèi)一線工人的工資除了繳納三金后所余無(wú)幾，有的換算下來(lái)還要給公司錢，畢竟這也是個(gè)特殊時(shí)期吧。 與一般科室管理人員相比，技術(shù)崗位及對(duì)公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高，當(dāng)然

36、這些人員的力氣也比一般人強(qiáng)了些，但是工資比起中層干部卻還遜色，不過這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。 勞務(wù)市場(chǎng)人員，這里是指在公司財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)峻后果的人員的組成全稱，他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能，這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn)，一般，這個(gè)試用期間是三個(gè)月，公司只是繳納其三金，不付工資。 離退修或是因工傷組成的其它人員，每月公司會(huì)在他們的工資卡上打入確定的生活費(fèi)用，但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定狀況比較模糊，并且國(guó)家在對(duì)待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任，概念很模糊，空架子。但是公司留存他們的檔案，可隨時(shí)查取的，逢年過節(jié)時(shí)，他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)探望的對(duì)象。 以上是公司的

37、人力資源基本狀況，從中也能反映出公司的員工資源狀況。這里有個(gè)數(shù)字，或許能說(shuō)明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成：XX年11月末人力資源構(gòu)成為在冊(cè)員工為1400人，其中管理人員170人，生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)當(dāng)是離退休人員了。 1234徐州裝載機(jī)廠人力資源處實(shí)習(xí)報(bào)告 （二）、1月10日1月20日，本人參與公司管理活動(dòng)，增加閱歷和實(shí)踐學(xué)問。這個(gè)時(shí)期恰逢公司對(duì)全員進(jìn)行了質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn)，場(chǎng)面甚大，員工培訓(xùn)時(shí)間為下午的16：30分到17：30分。由于有九個(gè)支部，所以實(shí)習(xí)的這個(gè)時(shí)間段每天下午都會(huì)有培訓(xùn)。 分廠人員動(dòng)輒200上下，人員甚多，如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題，是人

38、力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在，我們實(shí)現(xiàn)支配員工進(jìn)出通道，事先調(diào)制設(shè)備，預(yù)備課程插件，制作宣揚(yáng)教育圖片，執(zhí)筆培訓(xùn)學(xué)問，為培訓(xùn)動(dòng)員造勢(shì)，這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí)，比如在組織員工培訓(xùn)中，得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作力氣，在培訓(xùn)外，將每天發(fā)生的事情動(dòng)態(tài)跟蹤，并將過程遇到的問題準(zhǔn)時(shí)反映出來(lái)，提高了我的觀看問題與書寫力氣，并且在宣揚(yáng)過程中使我能從事簡(jiǎn)潔的軟件使用，如WORD文字處理及POWERPOINT幻燈片制作，又如在動(dòng)員員工培訓(xùn)方面，充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)絡(luò)，樂觀關(guān)心公司進(jìn)行播報(bào)培訓(xùn)狀態(tài)等等，這都使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶，成為我積累實(shí)踐學(xué)問的閃耀芒點(diǎn)。我為我能得到良好的實(shí)踐并每天勞碌著感

39、覺到自己的充實(shí)而感謝自己。 （三）、1月21日-1月31日對(duì)實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個(gè)人學(xué)習(xí)支配 培訓(xùn)的以外的時(shí)間內(nèi)，我也盡量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來(lái)閱讀公司的章程和制度，并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化，感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地，我在空閑時(shí)間來(lái)爭(zhēng)論公司各項(xiàng)規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神，閑暇時(shí)間我還會(huì)閱讀工會(huì)圖書室的書籍，以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對(duì)我感受很大，一本是致加西亞的信，它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個(gè)國(guó)家又一個(gè)國(guó)家。平實(shí)的語(yǔ)言、質(zhì)樸的文筆，隱蔽了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、自信、才智。這本書教會(huì)了我如何在一個(gè)只有目的的狀況下，該

40、實(shí)行怎樣的措施和方法來(lái)達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是沒有任何借口，西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問話，只有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道！”“報(bào)告長(zhǎng)官，沒有任何借口！”除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字“沒有任何借口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。這本書的宏大之處是，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)當(dāng)快速執(zhí)行下去，而不是找借口進(jìn)行搪塞和推委。 人力資源還有個(gè)重要的功能就是工時(shí)的核定，由于這是關(guān)系到一線工人工資最重要的一個(gè)因素。比如一個(gè)零件在現(xiàn)有水平下，一人一個(gè)班可以生產(chǎn)多少，這就要核定他們的勞動(dòng)定額及

41、產(chǎn)出價(jià)值量，這個(gè)工時(shí)最初是由管理者在一線實(shí)踐中得到的，并且與一線工人的工資直接掛鉤，人力資源每年都要對(duì)工時(shí)進(jìn)行核對(duì)，以便更能精確地反映公司員工收入水平及零部件價(jià)值量。這里不便深化下去。 二、實(shí)習(xí)體會(huì) 由于是在人力資源部門實(shí)習(xí)，所以對(duì)著重講一下人力資源存在問題分析： （一）是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析，為動(dòng)態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。 工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗或新增崗位時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先對(duì)某項(xiàng)工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述，做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績(jī)效考評(píng)可行。但是，在實(shí)際操作中，卻往往消逝崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人

42、員職責(zé)劃分不清等問題。其緣由就在于設(shè)置崗位時(shí)沒有做到科學(xué)分析，甚至消逝因神設(shè)廟、照看心情等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是，看似細(xì)化了分工，實(shí)則造成人浮于事、相互間推諉扯皮，為下一步的業(yè)績(jī)考評(píng)設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模糊，也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面，而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置，形成崗位設(shè)置越來(lái)越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。 （二）是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施，員工重新競(jìng)爭(zhēng)上崗流于形式。 實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗后，由于企業(yè)培訓(xùn)力氣的限制，使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施，往往是以擱置代培訓(xùn)，不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素養(yǎng)提升，而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時(shí)間的“擱置”要求重新上

43、崗時(shí)，由于沒有預(yù)留崗位可供競(jìng)爭(zhēng)，只能實(shí)行硬性支配的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對(duì)靠競(jìng)爭(zhēng)上崗的員工同樣形成了損害。 （三）是績(jī)效考評(píng)的可操作性差和不到位，使得動(dòng)態(tài)管理失去了原本的涵義。 嚴(yán)格意義的績(jī)效考評(píng)，對(duì)于改善和提高員工的工作績(jī)效，增加員工培訓(xùn)的目的性，提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是，實(shí)際工作中，往往由于基礎(chǔ)工作差，績(jī)效考評(píng)缺乏科學(xué)的考評(píng)內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)范的考評(píng)程序，多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡(jiǎn)潔劃分替代，無(wú)法真實(shí)反映員工的實(shí)際績(jī)效，使崗位動(dòng)態(tài)管理“卡殼”。 對(duì)公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議： （一）、在崗位設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持好以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要為依據(jù)的原則、系統(tǒng)性

44、原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、責(zé)權(quán)全都的原則、專業(yè)化分工協(xié)作的原則和精簡(jiǎn)高效的原則，在職務(wù)分析支配工作職責(zé)時(shí)力求做到“既無(wú)重迭，又無(wú)空白”，全部必需完成的工作任務(wù)都要明確支配到各個(gè)具體職務(wù)上去。如此，可有效解決工作中因人際關(guān)系緊急造成的責(zé)任界限不清的癥結(jié)。 1234 人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5 一、實(shí)習(xí)目的: 通過實(shí)習(xí)，將所學(xué)的人力資源理論學(xué)問應(yīng)用于實(shí)踐，了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況，生疏企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程，形成自身對(duì)人力資源工作的熟識(shí)。熬煉自身的社會(huì)實(shí)踐力氣，為步入社會(huì)工作崗位積累閱歷。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20 xx.0220 xx.05 三、實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司 (中外合資)xxxx

45、有限公司成立于20 xx年，其前身為濟(jì)南重卡超能潤(rùn)滑油制造有限公司，是現(xiàn)代高科技潤(rùn)滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，是集潤(rùn)滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實(shí)體。公司占地4萬(wàn)平方米，年生產(chǎn)力氣5萬(wàn)余噸。主要產(chǎn)品有汽車用發(fā)動(dòng)機(jī)油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動(dòng)液、發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)劑及工業(yè)潤(rùn)滑油品。 四.實(shí)習(xí)部門與崗位：人力資源部 人事專員 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容 (一)聘請(qǐng)面試 聘請(qǐng)與面試是聘請(qǐng)工作的主要內(nèi)容，也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一，依據(jù)崗位職責(zé)與工作流程，聘請(qǐng)與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)： 1、聘請(qǐng)網(wǎng)站的刷新與維護(hù) 目前公司以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主，公司依據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的聘請(qǐng)信息，因此每天需要對(duì)

46、這些網(wǎng)站的.聘請(qǐng)信息進(jìn)行更新和維護(hù)。 2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷 每年的3、4月份是聘請(qǐng)的黃金季節(jié)，聘請(qǐng)網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。依據(jù)聘請(qǐng)崗位的職責(zé)和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，并記錄下求職者的信息，然后再面試甄選。 3、電話邀約面試 經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后，接下來(lái)就是依據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。 4、面試 面試是聘請(qǐng)工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，也是準(zhǔn)備是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料，包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)受、離職緣由、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同

47、時(shí)還要考察應(yīng)聘者與聘請(qǐng)崗位的匹配度，例如：應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最終依據(jù)面試結(jié)果準(zhǔn)備是否錄用應(yīng)聘者。 5、面試結(jié)果通知 應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題：什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼?，是否需要公司供?yīng)住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。 (二)日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理 1、入職 為新員工辦理入職需要以下步驟： (1)核實(shí)報(bào)道者身份，檢查其身份證。 (2)供應(yīng)入職協(xié)議，指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。 (3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。 (4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職

48、協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備，整理歸檔管理。 (5)為新員工支配宿舍。 2、離職 員工提交辭職申請(qǐng)30天后，為其辦理辭職手續(xù) (1)員工提交辭職申請(qǐng)。 (2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤，填寫離職結(jié)算單。 (3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。 (4)將員工辭職申請(qǐng)離職結(jié)算單整理歸檔。 (三)新員工培訓(xùn) 新員工是企業(yè)的新穎血液，為使新員工盡快融入企業(yè)文化，明確工作崗位職責(zé)規(guī)范，更好更快的為企業(yè)制造效益，需要依據(jù)公司的聘請(qǐng)方案和培訓(xùn)需求，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品學(xué)問、崗位職責(zé)等。依據(jù)工作支配，新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸

49、結(jié)為以下幾點(diǎn)： 1、擬定培訓(xùn)方案 依據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析，培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。 2、備課 依據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容，需要提前預(yù)備相關(guān)材料，并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要預(yù)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案，備課工作預(yù)備的充分與否將會(huì)準(zhǔn)備培訓(xùn)效果的質(zhì)量。 3、培訓(xùn) 這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，需要明確以什么樣的方式，什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)大事。 4、培訓(xùn)方案評(píng)估完善 培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束，需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)

50、結(jié)果考核，培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式，然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議，對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。 (四)其他日常人事工作 1、考勤工作 公司的考勤與薪酬是相掛鉤的，是公司一項(xiàng)重要的工作，也是人力資源部的一項(xiàng)基本工作，其重要工作可以分為： (1)晨會(huì)點(diǎn)名，下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤狀況。 (2)假條管理，做好請(qǐng)、銷假人員的登記，并準(zhǔn)時(shí)修改考勤。 (3)做出月末考勤報(bào)表，傳至財(cái)務(wù)部一份，并做好歸檔保存。 2、車輛調(diào)度管理 公司有貨用車和商務(wù)用車兩種，車輛的出入時(shí)間，出車地點(diǎn)，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內(nèi)容為： (1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí)，支配車輛發(fā)貨并做好

51、登記工作。 (2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。 (3)公司車輛的維護(hù)管理與衛(wèi)生管理。 六、實(shí)習(xí)感悟 (一)對(duì)濟(jì)南重卡至尊潤(rùn)滑油有限公司人力資源部的建議： 1、建立健全人力資源部門職能。人力資源聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系，不行分割的，更不是單獨(dú)存在的。 2、將人力資源管理納入企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一，并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的，人力資源部門的進(jìn)展可以折射出企業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r，企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。 人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6 為期半月的寒假實(shí)踐，我特殊重視，也很認(rèn)真。由于我們平常只能從課本上學(xué)習(xí)理論學(xué)問，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)

52、然就特別珍惜，希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是學(xué)問，積累實(shí)踐閱歷，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。 由于缺乏實(shí)踐閱歷，我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，熟識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別留意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)學(xué)問結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵校赜形?guī)煛?，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富閱歷是一筆寶貴的財(cái)寶，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我樂觀向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴閱歷，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和訂正自己方法、思路上的缺陷。另一方

53、面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)學(xué)問，努力把握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，生疏工作流程。 這次實(shí)踐經(jīng)受讓我發(fā)覺，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，由于我平常學(xué)的學(xué)問最終可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)覺實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有進(jìn)展?jié)摿?，沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，把握觀看問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)覺作為人力資源工一要生疏國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策，二要把握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素養(yǎng)，最重要的是能夠依據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的學(xué)問具體化。由于學(xué)問老化速度以加

54、快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更簡(jiǎn)潔，到社會(huì)上連續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合方法，高校課堂上學(xué)的都是理論學(xué)問，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案假如用高校的理論學(xué)問來(lái)做，最終都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。 要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問，始終一樂觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成果在。 要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己

55、。要正確的熟識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步留意熬煉自己的應(yīng)變力氣、協(xié)調(diào)力氣、組織力氣以及制造力氣，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。 人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響 一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探究、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、聽從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。 由于人的工作是最簡(jiǎn)潔微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)

56、個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以樂觀的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素養(yǎng)： 1)具備公正、忠信、堅(jiān)決勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定，在選拔、推舉、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)決勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。 2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)學(xué)問。一方面可充分利用各種社科學(xué)學(xué)問或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)學(xué)問有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次

57、的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建筑單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。 3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)力氣。這些學(xué)問和力氣包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的力氣職位分析和績(jī)效考核管理力氣;薪酬與福利管理力氣;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)力氣;人事制度管理力氣。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織力氣、領(lǐng)導(dǎo)力氣、表達(dá)力氣、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的愛好或愛好)等其它素養(yǎng)力氣。 當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管

58、理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制，規(guī)范工資支配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。 以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。 人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7 人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)愛惜、離退休管理等方面的工作。 人力資源部設(shè)置正副主任各一名，其職業(yè)道德的基本要求：一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事

59、事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探究、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、聽從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。 由于人的工作是最簡(jiǎn)潔微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以樂觀的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素養(yǎng)： 具備公正、忠信、堅(jiān)決勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定，在選拔、推舉、使用人才時(shí)堅(jiān)持唯才是用的原則。還要具有堅(jiān)決勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來(lái)自于

60、各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。 具備廣博的社會(huì)科學(xué)學(xué)問。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)學(xué)問或方法，對(duì)人性的分析判別供應(yīng)技術(shù)保證。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)學(xué)問有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建筑單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。 具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)力氣。這些學(xué)問和力氣包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的力氣；職位分析和績(jī)效考核管理力氣；薪酬與福利管理力氣；人力資源開發(fā)、培訓(xùn)力氣；人事制度管理力氣。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具