PMO對項目經(jīng)理的支持提升項目獲益

1、因應(yīng)時代的項目 經(jīng)理PMO對項目經(jīng)理的支持，提升項目獲益這是一個最好也是最壞的時代 三更一不夠緊扣 時代 發(fā)展突顯 人的 價值預(yù)測更難環(huán)境的變化科技的發(fā)展速度更快變化的速度成長的速度要求更多組織顧客思考方向如何精準(zhǔn)預(yù)測發(fā)展影響為何？價值差異為何？時代人 世代趨勢項目管理 的關(guān)係？4問題的層次哪些事 適合/不 適合做？項目有價 值嗎？項目會賺錢嗎？項目能夠 按需求完 成嗎？Presentation Title5如何遇見更好的自己變動中系統(tǒng)化的思考架構(gòu)透明 度流程成熟 度組織決策趨勢分工人環(huán)境及顧客對組織的影響-趨勢政治市場環(huán)境資訊透明比較顧客要求更多 速度更快 預(yù)測更難符合時代趨勢的項目物聯(lián)網(wǎng)(

2、IoT)AI機(jī)器人顛覆性 的組織不斷變 化的職 場力量物聯(lián)網(wǎng)IoT在2021年全球有一萬億美金相關(guān)專案物聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的影響引領(lǐng)企業(yè)變革(企業(yè)必須改革)鼓勵消費(fèi)者使用科技物聯(lián)網(wǎng)科技融入使用者企業(yè)獲利主力(項目要獲利，要能獲利的項目)對項目的影響與挑戰(zhàn)科技的 複雜度 高科技風(fēng) 險高資訊安 全的要 求高資料來源：PMI這是一個最好也是最壞的時代 變與不變”分享經(jīng)濟(jì)”正在通過Uber、Airbnb等 組織創(chuàng)造出什麼？新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)，Ubereat,foodpanda, ., 對各行業(yè)的影響？顛覆性的組 織嬰兒潮世代正在大量退休職場中的新生代有著迥然不同的需求員工平均年齡正在年輕化千禧世代將是職場中

3、比例最高的群體不斷變化職 場的力量Presentation Title11時代 這是一個最好也是最壞的時代機(jī)器能做的活動更多，這將是未來十年，影響經(jīng)濟(jì)和社會的最重 要趨勢。中國棋王柯潔首度跟AlphaGo交手落敗後，他在微博感嘆，沒有一個人沾到圍棋真理 的邊。人類鑽研圍棋幾千年才達(dá)到今天的水準(zhǔn)，可是機(jī)器一來就告訴人類：你們的水 準(zhǔn)差得遠(yuǎn)了競爭來自 不同領(lǐng)域是否能更 依賴機(jī)械人的價值 在哪？科技影響人的溝通模式科技方便介面內(nèi)容溝通關(guān)係/理解/關(guān)心方便取得訊息和溝通的差異項目進(jìn) 度項目經(jīng) 理交辦項目助理問問 題項目有問題了客戶在找我專案範(fàn)疇預(yù)算資源營運(yùn)企劃里程碑風(fēng)險相依關(guān)係利害關(guān)係人效益治理交付標(biāo)

4、的需求計劃書溝通策略角色時間決策優(yōu)先順序要徑技術(shù)控制為何項目經(jīng)理需要支持？科技如何幫助？人的價值我不笨，所以我有話要說壞心的家貓，貌似好心地跟Babe 說：豬在農(nóng)莊裡，生來，就是要 被宰來吃的喔。Babe 不寒而慄， 首次感到了生存危機(jī)。項目如何產(chǎn)生？項目的價值環(huán)球音樂集團(tuán)董事長兼 執(zhí)行長摩裡斯（Doug Morris）就認(rèn)為賈伯 斯是音樂界最聰明的 人華爾街日報權(quán)威科 技專欄作家摩斯伯格（Walt Mossberg）盛讚，賈伯斯是科技 革命史上三大人物之一對科技的了解項目經(jīng)裡的體認(rèn) 應(yīng)該是甚麼？決策與對使用者情境的了解科技的 理解解決問 題方向使用者 情境Presentation Title

5、18Steve Jobs1980 Xerox,滑鼠驅(qū)動圖形介面科技運(yùn)用滿足使用者 需求當(dāng)AI碰到項目，人該如何思考？提升項目的效益人工智慧的運(yùn)用將改變專案管理的決策模式人可以做更有價值的事促使專案經(jīng)理能更專注於人工智慧無法觸及的區(qū) 域，諸如策略的落實(shí)、團(tuán)隊組建、人員的管理等。By Kathleen Romero人工智慧的運(yùn)用將改變專案管理的決策模式項目的成本與時程的概估，靠人就像丟骰子 人工智慧如何協(xié)助？人與項目流程的關(guān)係管理(組織)這是你搞定事情的方式組織在人的心中 派工在組織心中Presentation Title22診斷單位內(nèi)造成管理差異的原因?qū)０笀F(tuán)隊須建立對專案之共識臺灣*鐵分析問題的

6、主要原因顧客需求不明確，原廠因素、智慧財產(chǎn)因素專案團(tuán)隊對於風(fēng)險管控經(jīng)驗不足規(guī)劃 提升爭議處理的風(fēng)險啟動執(zhí)行品質(zhì)管理能力需要強(qiáng)化稽核人力不足採購管理能力需要強(qiáng)化測試營運(yùn)管控與監(jiān)造、測試人力不足最終交付標(biāo)的不明確共識不足上一 階段 進(jìn)度 與產(chǎn) 出會 影響 下一 階段不同專案負(fù)責(zé)人對 於專案時程與專案 管理的認(rèn)知不同團(tuán)隊的參與及互動 程度不足資源調(diào)度頻繁與缺 乏(有專案經(jīng)驗的人 才不足，需要培養(yǎng))在2023年全球有90億美金相關(guān)研發(fā) 專案的投入項目創(chuàng)新流程需要提早並嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新策略須與組 織策略一致高層與客戶的支 持及參與創(chuàng)新的需求來自 使用者建立組織文化支 持創(chuàng)新Presentation Title2

7、7專案成功提升企業(yè)效益降低浪費(fèi)28PMI “Pulse of profession” 調(diào)查報告29標(biāo)準(zhǔn)化/視覺化解決單位內(nèi)處理方式不一致起始階段規(guī)劃階段設(shè)計階段發(fā)包階段準(zhǔn)備階段週邊設(shè)施施工階段出料施工與監(jiān)控階段完工驗收階段結(jié)(決)算階段議題經(jīng)驗學(xué)習(xí)利害關(guān)係人法規(guī)透明化標(biāo)準(zhǔn)化視覺化項目生 命週期專案領(lǐng)導(dǎo)能力：創(chuàng)造越來越多的需求社群媒體的影響：客戶能提供即時反 饋，把自己對某個 產(chǎn)品或服務(wù)的喜愛 與不喜愛之處及自 己想要什麼樣的產(chǎn) 品或服務(wù)告訴彼此， 告訴公司。發(fā)展趨勢 掌握需求、客戶期望高客戶坐在駕駛員 的座位上，專案 經(jīng)理則幫助導(dǎo)航十年前的情況是 公司創(chuàng)造出產(chǎn)品， 說服消費(fèi)者他們 需要這些產(chǎn)品

8、。項目經(jīng)理的趨勢法規(guī)遵循創(chuàng)新思維資訊安全與隱私學(xué)習(xí)敏捷資料處理力協(xié)調(diào)溝通力運(yùn)用資訊協(xié)助決策合作領(lǐng)導(dǎo)力PMO-項目的價值與發(fā)揮人的價值導(dǎo)引專案目標(biāo)立場中立客觀為何PMO？方法論協(xié)助項目經(jīng)理建立PMO制度將戰(zhàn)略需求轉(zhuǎn)化至專 案執(zhí)行(銜接策略)專案執(zhí)行進(jìn)度透明化跨組織溝通 (語言+技 術(shù))訓(xùn)練協(xié)助組織成長PMO導(dǎo)入的價值-人、組織、流程的架構(gòu)(PMO)輔佐企業(yè)達(dá)到專業(yè)化與制度化的進(jìn)程：透明與視覺化進(jìn)度與議題支援決策3. 監(jiān)督與運(yùn)行管理流程33PMBizDesignDevInfraPMODecision making supportImplementation, stabilization, impr

9、ovement ofProject Management processVisualizing project status管理組織成熟度的指標(biāo)地圖成 熟 度時間提升個人的 管理能力流程工 具的標(biāo)準(zhǔn) 化實(shí)施專案層 級的管理專案的習(xí)慣化提升專案層級 的決策品質(zhì)導(dǎo)入 專案集管理導(dǎo)入PPM推廣 知識管理提升組織決 策的品質(zhì)與 效率基礎(chǔ)層級透明化 中階層級進(jìn)階層級基礎(chǔ)層級的強(qiáng)化重點(diǎn)：議題管理、進(jìn)度管理（WBS）、 溝通管理中間層級的強(qiáng)化重點(diǎn)：風(fēng)險管理、利害關(guān)係人管理導(dǎo)入專案 管理KPI成熟度地圖更多的挑戰(zhàn)與機(jī)會問題那些適合做？那些不適合做？項目值得做嗎？項目會賺錢嗎？項目是否能落地？架構(gòu)思考架構(gòu)價值架構(gòu)流程架構(gòu)項目落地架構(gòu)解決方式變動中系統(tǒng)化思考架構(gòu)人在項目的價值架構(gòu)創(chuàng)新流程架構(gòu)(人價值)組織、流程、人架構(gòu)(PMO)Presentation Title35竹子定律竹子用四年時間只長了三釐米第五年開始就以每天30厘米的速 度成長，六周就能長15米這四年為何只長三釐米呢？紮根， 這四年竹子能往下紮根百平方米付出是紮根的過程但須要熬過這三釐米的