解讀8090后保險(xiǎn)需求

1、解讀80、90后保險(xiǎn)需求!12月25日，中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)聯(lián)合平安人壽、復(fù)旦大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)與社會(huì)安全研究中心舉 辦城市新中產(chǎn)保險(xiǎn)消費(fèi)生態(tài)報(bào)告（以下簡(jiǎn) 稱(chēng)報(bào)告）直播發(fā)布會(huì)。直播發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)中國(guó)銀保傳媒黨委委員、總經(jīng)理杜增良，復(fù)旦 大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系主任許閑，平安人壽 資深保險(xiǎn)代理人吳晉江對(duì)報(bào)告進(jìn)行了解 讀。據(jù)了解，報(bào)告借助對(duì)平安人壽1億3千萬(wàn)條保單數(shù)據(jù)的分析，研究了80后和90后的購(gòu)險(xiǎn)行為、保險(xiǎn)意識(shí)和購(gòu)險(xiǎn)動(dòng)因等特征。報(bào)告顯示，80、90后在未來(lái)十年內(nèi)的購(gòu)險(xiǎn)表現(xiàn)很有可能 較大程度超越當(dāng)前的60后和70后，而且女性購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的積極性將持續(xù)高于男性。此外，保險(xiǎn)科技將激活80、90后健康保險(xiǎn)市場(chǎng)。在我剛從事保

2、險(xiǎn)的時(shí)候，來(lái)向我買(mǎi)保險(xiǎn)、咨詢(xún)保險(xiǎn)的人都是年齡較大的人群。而現(xiàn)在，一些剛剛步入職場(chǎng)的年輕人也來(lái)找我，問(wèn)怎么買(mǎi)保險(xiǎn)?！眳菚x 江介紹許閑認(rèn)為，80、90后成為保險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)主力，主要受三方面因素影響：一是宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境發(fā)生巨變，全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增速顯著放緩，而中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體依然在平穩(wěn)中較快發(fā)展，民眾對(duì)保險(xiǎn)的 消費(fèi)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，特別是新冠肺炎疫情使人們對(duì)保險(xiǎn)的接受程度明顯提升；二是80、90后的消費(fèi)觀(guān)念逐漸成熟，他們更注重多元資產(chǎn)配置；三是KOL （關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）和偶像的力量影響著80、90后的消費(fèi)行為杜增良表示，80、90后的保險(xiǎn)意識(shí)明顯高于60、70后一代。他們比起老一輩，成長(zhǎng)環(huán)境相對(duì)富足，處在互聯(lián)網(wǎng)和

3、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，并且能夠快速接受新事物、新思想，甚至從小接觸保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)對(duì)于 80、90后的生活，其意義絕不僅是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”之類(lèi)最基本的需求，而是在不斷的認(rèn)識(shí)和研究中，成為他們進(jìn)行人生規(guī)劃、財(cái)務(wù)配置的一種理性手段。60.4%為女性，女性成為投保重疾險(xiǎn)報(bào)告顯示，2019年，中國(guó) 80、90后購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)的人群中， 的主要群體隨著女性社會(huì)地位的不斷上升，年輕女性經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、生活獨(dú)立，更愿意為自己投保一份安心。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，保險(xiǎn)消費(fèi)理念日趨成熟。女性在規(guī)劃保險(xiǎn)時(shí)，家庭意識(shí)更為強(qiáng)烈。不止為自己，更為配偶和子女購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)，為父母購(gòu)置 防癌險(xiǎn)等，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)型險(xiǎn)種領(lǐng)域進(jìn)行了較為 全面的配置

4、?！痹S閑表示。對(duì)于未來(lái) 80、90后的保險(xiǎn)需求，杜增良認(rèn)為，商業(yè)健康保險(xiǎn)不僅是金融產(chǎn)品，也將成為日常的消費(fèi)品。買(mǎi)健康險(xiǎn)已成為很多老百姓自發(fā)的行為，從要我買(mǎi)變成我要買(mǎi)從我的展業(yè)感受由發(fā)，最初大家不愿意去談?wù)撝?疾和意外，但是現(xiàn)在的客戶(hù)越來(lái)越多地主動(dòng)去了解怎么購(gòu)買(mǎi)重疾和醫(yī)療保險(xiǎn)，這是風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的改 變?！眳菚x江表示。當(dāng)前，科技正在賦能健康保險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)將在 渠道拓展、風(fēng)險(xiǎn)控制、健康管理等方面顯著地提升保險(xiǎn)服務(wù)?！?0 90后對(duì)于保險(xiǎn)科技的接受程度較高，更愿意接受可穿戴設(shè)備等新鮮事物，未來(lái)隨著保險(xiǎn)科技積累更多的數(shù)據(jù)，若保險(xiǎn)公司能夠更有針對(duì)性地制定保險(xiǎn)價(jià)格，80、90后的健康保險(xiǎn)需求將被進(jìn)一步激活。”許閑表示，近兩年保險(xiǎn)科技的運(yùn)用不僅降低了保險(xiǎn)消費(fèi)者與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)間的信息不對(duì)稱(chēng)程度，也能讓機(jī)構(gòu)給保險(xiǎn)消費(fèi)者提供更多、更好的保險(xiǎn)服務(wù)，促使健康保險(xiǎn)市場(chǎng)高效運(yùn)行，激活保險(xiǎn)需求。他還表示，保險(xiǎn)科技可以向保險(xiǎn)公司提供關(guān)