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文檔簡介
1、關于公司管理的調(diào)查問卷您好!我正在進行旨在提高公司管理水平、更好適應未來發(fā)展的實踐研究項目。在此項目中需要了解公司的客觀情況、員工的真實想法。您的見解和意見對我的實踐至關重要,問卷匿名填寫,我將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的問卷嚴格保密,只在本次實踐中作統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。請您認真填寫問卷,感謝您的積極支持和參與。以下問題請在您選擇的選項序號后的括號中畫勾。如無特別說明,請只選一個答案,。一、戰(zhàn)略問題您認為貴貴公司的的未來前前景如何何?會更好和以前差差不多會變差說不清楚楚AbCD您認為公公司的風風險可能能來自哪哪些方面面(請按按重要性性排列,若認為為還有其其他沒有有列出的的風險,請列在在線上)?( )
2、技術術水平被被別人趕趕上,失失去技術術優(yōu)勢( )關鍵鍵技術人人員流失失,技術術隊伍力力量變?nèi)跞酰?)生產(chǎn)產(chǎn)能力不不足,無無法滿足足市場需需求( )市場場開發(fā)不不力,銷銷路不暢暢( )產(chǎn)品品單一,新產(chǎn)品品不能及及時跟上上( )技術術僅由少少數(shù)人掌掌握,無無法形成成大規(guī)模模產(chǎn)業(yè)化化生產(chǎn)優(yōu)優(yōu)勢( )領導導班不愿愿冒風險險,持保保守態(tài)度度,不思思進取其他 二、組織織問題2-1向直接接上級請請示工作作時,上上級是否否經(jīng)常對對您說“需要向向我的上上級請示示”后才能能給予答答復?經(jīng)常一般偶爾說不清ABCD2-2您是否否在本部部門人員員調(diào)配、考核/晉升、年終獎獎金分配配方面需需要更大大的權力力?(管管理人員員
3、回答)需要一般不需要無所謂aBCd2-3在與您您相關的的工作中中,是否否能充分分行使建建議權?經(jīng)常一般偶爾說不清aBCd2-4您認為為貴公司的的管理制制度是否否能得到到嚴格執(zhí)執(zhí)行?是基本上是是不是 不知知道(注注明原因因)aBCd2-5公司職職能部門門(如辦辦公室、財務部部等)是是否能很很好地服服務于您您所在的的業(yè)務部部門?非常好一般不好很不好aBCd2-6公司在在日常管管理中,上下級級間的指指令和匯匯報是否否存在越越級現(xiàn)象象?非常普遍遍有時有幾乎沒有有 不知道道(注明明原因)aBCd2-7公司內(nèi)內(nèi)部處理理日常事事務是否否有序?非常有序序一般混亂 不不知道(注明原原因)ABCd2-8在您工工作
4、需要要相關部部門協(xié)助助時,相相關部門門配合狀狀況很好比較好不好很不好ABCd 請指出出哪些部部門經(jīng)常常配合不不好 2-9在需要要相關部部門合作作的事務務中,您您認為各各部門間間的責任任界定非常明確確比較明確確不明確非常不明明確ABCd2-100在碰碰到需要要與相關關部門協(xié)協(xié)調(diào)的事事務時,您通常常會 a( )直直接與其其他部門門具體負負責的人人員協(xié)調(diào)調(diào) b( )直接與與其他部部門的領領導協(xié)調(diào)調(diào) c( )向向自己的的上級反反映d( )其他 2-111是否否經(jīng)常出出現(xiàn)多個個領導向向您分派派任務的的情況?經(jīng)常有時偶爾沒有ABCd2-122您認認為制定定工作計計劃有用用嗎?非常有用用比較有用用不太有用用
5、基本沒用用ABCd2-133直接接上級是是否對工工作提出出了明確確的要求求?非常明確確比較明確確不明確很不明確確ABCd2-144您是是否明確確工作職職責和權權力?非常明確確比較明確確不明確很不明確確ABCd2-155您的的直接上上級一般般通過何何種方式式檢查您您的工作作:(限限選一項項)a( )定期的的書面匯匯報b( )非定期期的書面面匯報c( )定期的的口頭匯匯報d( )非定期期/隨意意的口頭頭匯報e( )其他 2-166下面面是關于于董事會會/監(jiān)事事會/經(jīng)經(jīng)營班子子相互關關系的看看法,在在您認為為正確的的看法前前打勾( )董事事會負責責重大投投資決策策和管理理決策,選擇總總經(jīng)理( )董事
6、事會什么么都管,可以直直接介入入公司日日常管理理( )董事事通過董董事會會會議發(fā)揮揮作用,不介入入公司日日常管理理( )董事事可以介介入公司司日常管管理( )總經(jīng)經(jīng)理負責責公司日日常經(jīng)營營管理,對董事事會整體體負責( )總經(jīng)經(jīng)理對每每一位董董事負責責( )監(jiān)事事會的職職責是監(jiān)監(jiān)督經(jīng)營營層( )監(jiān)事事會的職職責是監(jiān)監(jiān)督董事事會三、企業(yè)業(yè)文化問問題3-1您認為為公司(或廠)的人際際關系:很好比較好較差很差aBCd3-2您認為為公司(或廠)對待員員工是否否公平?很公平比較公平平不公平很不公平平aBCd3-3您希望望所在的的企業(yè)有有什么樣樣的價值值取向(請將所所列選項項全部瀏瀏覽一遍遍后,選選出您認認
7、為最重重要的33個并按按重要性性排列,將序號號直接填填在相應應選項前前的括號號內(nèi))?()優(yōu)優(yōu)勝劣汰汰()團團隊精神神()嚴嚴守商業(yè)業(yè)道德()以以人為本本()客客戶至上上()股股東利益益第一()人人盡其才才()服服務社會會()充充分考慮慮員工利利益()服服務取勝勝()不不斷創(chuàng)新新()其其它(請請指出):3-4您認為為公司(或廠)的領導導風格是是怎樣的的?非常民主主適中專斷不知道(注明原原因)aBCd3-5您認為為現(xiàn)任公公司高層層管理人人員的優(yōu)優(yōu)勢是什什么?(可多選選)a. 年年富力強強()b. 知知識豐富富()c. 開開拓創(chuàng)新新()d. 有有凝聚力力()e. 較較強的管管理能力力()f. 工作效
8、效率高()g. 尊尊重人才才()h. 其他他(請寫寫出) 3-6您認為為將您的的建議遞遞交給最最高管理理層會起起到作用用嗎?很有意義義比較有意意義不太有意意義沒有意義義aBCd3-7下列哪哪種情形形在公司司(或廠廠里)比比較常見見(可以以多選) a( )時間觀觀念差 b( )沒有人人愿意拍拍板決策策 c( )職能科科室服務務意識不不強d( )注重絕絕對公平平、不注注重效率率e( )領導經(jīng)經(jīng)常交辦辦一些事事情但卻卻不問結結果f( )上下級級之間層層級感不不明顯h( )上級的的上級經(jīng)經(jīng)常直接接干預自自己的工工作i( )經(jīng)常不不知道應應該向誰誰匯報工工作3-8您認為為公司在在作出一一項決策策時,如如
9、員工利利益、股股東利益益、客戶戶利益、債權人人利益發(fā)發(fā)生矛盾盾,應首首先考慮慮:(限限選一個個)a( )現(xiàn)有員員工利益益,因為為員工是是企業(yè)的的主人b( )股東利利益,因因為股東東是公司司的所有有者,沒沒有股東東就沒有有投資,公司也也就不會會存在c( )客戶利利益,因因為客戶戶是上帝帝,沒有有客戶就就沒有收收入來源源d( )債權人人利益,因為欠欠債要還還天經(jīng)地地義e( )其他 3-9下列問問題是對對公司的的一些看看法,在在您認為為與情況況相符合合的判斷斷前打勾勾 a( )我們的的技術水水平在逐逐步下降降 b( )選拔、考核、激勵下下屬是公公司各級級管理者者的責任任c( )在評定定一個人人的地位
10、位的時候候,他現(xiàn)現(xiàn)在擔任任什么職職務不重重要,重重要的是是在公司司創(chuàng)業(yè)團團隊里的的排位 d( )只有從從事技術術工作,在公司司才能有有發(fā)展前前途 e( )管理人人員承擔擔了責任任,但并并沒有相相應的權權力 f( )在公司司里晉升升的唯一一路徑就就是提拔拔為干部部 h( )是否服服從上級級命令不不是重要要的,重重要的是是服從某某些人的的命令i( )協(xié)調(diào)事事務最有有效的方方法直接接找上層層領導g( )哪個學學校畢業(yè)業(yè)對能否否得到重重視有比比較大的的關系 k( )學歷歷高的人人,不論論能力如如何,總總是能得得到更多多的重視視 l( )“入門看看學歷,發(fā)展看看業(yè)績”是句空空話3-122您對對公司管管理
11、層的的信任a( )逐步下下降b( )逐步增增強c( )沒什么么變化3-133您認認為現(xiàn)任任總經(jīng)理理/副總總經(jīng)理/總工班班子的劣劣勢是a( )決策優(yōu)優(yōu)柔寡斷斷b( )缺乏經(jīng)經(jīng)營能力力/經(jīng)驗驗c( )不能獨獨立決策策e( )沒有個個人魅力力f( )其他 3-144公司司改制后后將發(fā)生生根據(jù)變變化,引引入競爭爭機制,您對此此的態(tài)度度:( )主動動學習,提高自自身素質(zhì)質(zhì),迎接接挑戰(zhàn)( )干一一天算一一天,到到時候再再說( )國家家不會讓讓我們沒沒工作,總會管管我們的的( )想辦辦法另謀謀出路( )其它它:_四、人力力資源問問題4-1您參加加過哪些些方面的的培訓a( )新員工工培訓(公司歷歷史/規(guī)規(guī)章制
12、度度等)b( )外派學學習c( )技術知知識培訓訓d( )管理技技能培訓訓e( )銷售技技能培訓訓f( )具體工工作中所所需特殊殊技能培培訓h( )其他 4-2您參加加培訓的的頻率a( )一年一一次b( )一年兩兩次c( )一年多多次 4-3您迫切切需要哪哪些方面面的培訓訓?a( )新員工工培訓(公司歷歷史/規(guī)規(guī)章制度度等)b( )軟硬件件開發(fā)技技術培訓訓c( )技術知知識培訓訓d( )管理技技能培訓訓e( )銷售技技能培訓訓f( )組織協(xié)協(xié)調(diào)/溝溝通方面面的培訓訓h( )具體工工作中所所需特殊殊技能培培訓i( )其他 4-4您認為為培訓中中學到的的知識對對實際工工作幫助助大嗎? 比較大一般有
13、些作用用沒什么作作用12344-5您認為為在公司司衡量個個人成功功的主要要標志是是:(單單選)1( )職務高高低2( )財富多多少3( )技術水水平高低低4( )工作得得到領導導的認同同5( )其他 4-6您認為為自己的的才能在在目前崗崗位是否否得以發(fā)發(fā)揮?完全沒有有發(fā)揮有些方面面沒有發(fā)發(fā)揮發(fā)揮尚好好已充分發(fā)發(fā)揮12344-7您是否否希望接接受對您您難度更更大、責責任更大大、壓力力更大的的工作挑挑戰(zhàn)?不希望無所謂希望但沒沒信心希望且有有信心12344-8您是否否有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)屬于自自己職責責范圍之之內(nèi)的工工作,自自己沒有有權力負負責?經(jīng)常有時偶爾從來沒有有12344-9您是否否愿意在在RX科科技長期
14、期工作?非常愿意意愿意不太愿意意肯定不會會12344-100與公公司其他他人相比比,您對對目前的的收入水水平滿意意嗎?很滿意比較滿意意不滿意很不滿意意12344-111與您您在外單單位的同同學、朋朋友相比比,您對對目前的的收入水水平滿意意嗎?很滿意比較滿意意不滿意很不滿意意12344-122與您您的工作作付出相相比,您您對目前前收入滿滿意嗎?很滿意比較滿意意不滿意很不滿意意12344-133如果果您對公公司的工工作存在在疑問,您將1( )找機會會與直接接上級交交流2( )與最親親密的同同事私下下交流3( )找比較較熟悉的的公司高高層領導導交流4( )說了也也沒用,發(fā)些牢牢騷算了了5( )其他
15、4-144您認認為工作作努力一一點/松松懈一點點對月底底獎金/年底獎獎金會有有影響嗎嗎?影響很大大影響比較較大影響不大大沒影響12344-155您認認為您晉晉升的可可能性有有多大?很大比較大不大沒有可能能12344-166如果果某天在在商場購購物時,遠遠看看見您的的領導(公司高高層),您會:1( )主動過過去打招招呼2( )等他走走近時再再打招呼呼3( )等待他他主動向向您打招招呼4( )盡量回回避4-177您認認為下列列哪些方方式能夠夠更好地地提高您您的積極極性和創(chuàng)創(chuàng)造性?(限選選三個)A. 收收入提高高()B. 福利改改善()C. 職職位晉升升()D. 挑戰(zhàn)性性的工作作()E. 培培訓機會
16、會()F. 領導認認可()G. 其其他(請請寫出) 4-188假設設現(xiàn)在讓讓您重新新選擇工工作,您您認為下下面哪五五個因素素比較重重要?(只選五五個,按按重要程程度由強強到弱在在括號內(nèi)內(nèi)填寫11、2、3、44、5)1( )領導個個人魅力力2( )工作挑挑戰(zhàn)性 3.( )職業(yè)穩(wěn)穩(wěn)定性4( )公司名名氣5( )民主氣氣氛6. ( )充分分發(fā)揮自自己才能能7. ( )收入入水平8. ( )晉升升機會 9. ( )公司司發(fā)展前前途4-199您認認為您的的個人前前途與公公司前途途非常相關關比較相關關不太相關關沒什么關關系12344-200您認認為目前前下列部部門的工工資/獎獎金水平平 低低 高 合適適研
17、發(fā)部 ( ) ( ) ( )營銷部 ( ) ( ) ( )辦公室 ( ) ( ) ( )生產(chǎn)部門門(廠里里) ( ) ( ) ( )人力資源源 ( ) ( ) ( )6財務務部 ( ) ( ) ( )7質(zhì)量量管理部部 ( ) ( ) ( )8技術術發(fā)展部部 ( ) ( ) ( )4-211您認認為物質(zhì)質(zhì)獎勵是是否能起起到對員員工充分分的激勵勵作用?能不一定不能不知道(注明原原因)12344-222某國國內(nèi)上市市公司總總經(jīng)理年年薪3000萬元元,部門門經(jīng)理年年薪500萬元,主要技技術人員員年薪330萬元元另加技技術提成成,主要要銷售人人員年收收入達550萬元元,而一一般普通通員工年年收入僅僅萬元
18、左左右。對對此您的的看法:A( )有多大大價值,拿多少少報酬,理所應應當B( )他們的的收入差差距太大大,這是是剝削C( )要想大大發(fā)展,讓各類類人員發(fā)發(fā)揮出作作用,必必須拉大大差距D( )他們是是上市公公司,我我們是國國有企業(yè)業(yè),沒法法比F( )其它:_4-233對以以下觀點點你認為為正確的的:(可可多選)A( )誰為企企業(yè)創(chuàng)造造的價值值高,誰誰就應該該獲得的的回報高高B( )不管是是什么人人,市場場經(jīng)濟應應該根據(jù)據(jù)外部人人才市場場定價付付酬C( )大家都都一樣努努力工作作,就應應該獲得得相同的的報酬,不管是是工人還還是技術術人員、管理人人員D( )其它:_4-244您認認為公司司現(xiàn)在人人員
19、素質(zhì)質(zhì)如何?高比較高一般較差差123454-255您認認為公司司現(xiàn)在最最需要什什么類型型的人才才?(可可多選)A. 管管理人才才()B. 銷售人人才( )C. 市市場策劃劃人才()D. 技術人人才( )E. 投投融資人人才( )F. 多技能能工人()G其他他:_4-266在同同事中,最受歡歡迎的人人是由于于他1( )工作能能力強2( )與公司司領導層層比較近近3( )講義氣氣4( )受領導導賞識5( )工作責責任心強強6 )其其他 4-277對您您來說,目前的的工作1( )很適合合,并且且有信心心,有能能力做好好2( )是我喜喜歡的工工作,但但自己能能力有欠欠缺3( )不是我我喜歡的的工作,但
20、是我我能做好好4( )不適合合我,我我正考慮慮換一個個崗位5( )不適合合我,我我正考慮慮跳槽4-288如果果競爭上上崗,您您認為(可多選選)A( )如果要要求條件件太高,自已可可能競爭爭不上 BB( )就怕競競爭上崗崗中存在在不公平平 CC( )只要有有能力水水平,不不怕沒崗崗位 DD( )有什么么能力,干什么么崗位,即有利利于自己己,又有有利于企企業(yè) EE( )還是保保持現(xiàn)狀狀比較好好,競爭爭有點太太傷感情情了 FF( )競爭也也好,能能讓大家家主動學學習提高高,努力力工作 GG( )沒有競競爭,就就沒有壓壓力,企企業(yè)就沒沒有發(fā)展展五、其他他問題5-1公司目目前存在在的問題題有:(可多選選)A. 職職責不清清() B. 授權不不明確 ()C. 分分配不公公()D. 敬業(yè)精精神不強強()E. 不不尊重人人()F. 政策策模糊 ()G. 多多頭領導導( ) H.其其他(請請寫出) 5-2您認為為目前制制約公司司發(fā)展的的主要因因素是1( )缺乏一一大批技技術骨干干2( )員工未未來預期期收益不不明確、激勵不不夠、人人心不穩(wěn)穩(wěn)3( )公司長長遠目標標不
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