辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本

1、辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本通過總結(jié)，人們可以把零散的、淺薄的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、 深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本【一】轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中 過去了。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷。 一起在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支撐下，我很好的完結(jié)了本 職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自我的崗位責(zé)任與作業(yè)資 料，細(xì)心地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)使命，也在不斷的前進(jìn)自我的 歸納潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下:一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)俗話說：隔行如

2、隔山，初來本公司時(shí)，由于職業(yè)的差異，及 作業(yè)性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過束手無策，好在有伙伴的幫助，使 我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總司理室 直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織，是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐 帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、收發(fā) 、 必需品的采買、款待客人及后勤處理等。應(yīng)對(duì)冗雜瑣碎的作業(yè), 我從生疏到了解，憑著對(duì)作業(yè)的擔(dān)任精力，秉持著多問和多學(xué)的20XX年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí) 也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本【五】時(shí)間過得很快，回首過去的在公司工作的日子，內(nèi)心不禁 有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒

3、過隙，嘆息的是沒能早 點(diǎn)加入公司，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)季度，回首望，雖然沒能在這 段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了 一段和從前不 同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在 工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能, 近半年以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公 司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。 現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為 一個(gè)綜合協(xié)調(diào)管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通 和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)

4、習(xí)和掌握 的方法，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總 結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng) 工作。二、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性將近半年以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí),是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊 需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性， 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想 領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。三、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨 機(jī)性大

5、；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成 任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如 指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦 公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩 通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工 作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定， 規(guī)范辦公室工作的基本原那么，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的 事情。四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到 準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng) 更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常

6、有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。五、其他工作在完本錢職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并 積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等， 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備工程開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一 如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng) 活動(dòng)。六、工作中的缺乏在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)，我 在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒 有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水 平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠 細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解

7、 決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí), 通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我 深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。 因此，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn) 和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多 做貢獻(xiàn)。辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本【六】在很充實(shí)忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作 經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完 成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與 工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升

8、 自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這段時(shí)間的工作情況總結(jié) 如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任 務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否那么會(huì)產(chǎn)生不必要的麻 煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏 忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的 麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作 中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更 好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī) 化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們防止 后

9、顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi) 務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電 咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、 延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng) 導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈; 負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放， 確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清 洗工服費(fèi)和 費(fèi)并開具發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送 至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文 檔等，同

10、時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等， 對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各 種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便 查閱和管理。三、缺乏之處在這段時(shí)間的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好 領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事 請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的 日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題, 主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細(xì)心辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完 每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷

11、通，當(dāng)我填寫完 數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有 個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了 是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而 工作。對(duì)于問題的解決只是浮于外表，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí)忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工 作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比方ISIS的使用、PPT 的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺 點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦

12、公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但 也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作 中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。1、不斷提高自己抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心 地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。 雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提 高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交 派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便 更好地完成自己的本職工作。感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對(duì)于我

13、工作的幫助和支持，今后我 將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng) 驗(yàn)上的缺乏和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我 們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會(huì)更好。辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本【七】轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中 過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。 同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本 職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資 料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作俗話說

14、：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及 工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫助，使 我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室 直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞 紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā) 、 必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作, 我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的 理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并 付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng) 導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處 事要

15、有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈 怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順 序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便 管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打 印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、 文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上 進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、 文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、 、 機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備， 準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備

16、耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于復(fù)印客戶做到一張不漏， 及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù) 部。5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、 費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)， 隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中， 緊緊把握”理論聯(lián)系實(shí)際這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng) 中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的 工。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和 篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使 自我的素質(zhì)有了很大

17、的提高，為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的 動(dòng)力支持。三、存在的問題和今后努力方向在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取 得了一些成績(jī)，但還存在缺乏：第一，有些工作還不夠過細(xì)，一 些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第二，自我的文字功底還需加強(qiáng)練 習(xí)；第三，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。在明年里，我想我應(yīng)努力做到：第一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí) 面。第二，本著實(shí)事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真 正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加 強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。不斷 改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī) 章制度，維護(hù)公司利

18、益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更 大的工作成績(jī)。辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本【八】今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成 為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作， 是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這 一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已 完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提 高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)該說這一年付 出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。 現(xiàn)在就20年的工作情況總結(jié)如下：理念，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項(xiàng)準(zhǔn)那么。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和

19、批判并 付諸于實(shí)踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重細(xì)心，向領(lǐng) 導(dǎo)陳述的資料要細(xì)心檢查，日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報(bào)；待人處 事要有禮貌，對(duì)待伙伴要坦白寬恕；嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律，作業(yè)不松 懈，不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè)。2、細(xì)心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次 序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便 處理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打 印各類文件和資料，細(xì)心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號(hào)、分遞、 文印和督辦作業(yè)；公司一切的文件、批閱表、協(xié)議書收拾歸檔入 冊(cè)，做好資料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在擬定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)那么基礎(chǔ)上 進(jìn)一步彌補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)

20、章準(zhǔn)那么。及時(shí)傳達(dá)遵循公司有關(guān)會(huì)議、 文件、指示精力。3、處理、保護(hù)電腦、 、 機(jī)、復(fù)印機(jī)等作業(yè)設(shè)備， 精確掛號(hào)運(yùn)用狀況，及時(shí)替換設(shè)備耗材。4、照實(shí)做好復(fù)印掛號(hào)作業(yè)。關(guān)于x復(fù)印客戶做到一張不漏， 及時(shí)收帳，關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)掛號(hào)，及時(shí)上交財(cái)務(wù) 部。5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、 費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用掛號(hào)在冊(cè),一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多 工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁 雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要 臨時(shí)處理，而且通常比擬緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去 解決，因此這些臨時(shí)性的

21、事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙 碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也 不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此， 我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就 需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我 都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使， 不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部 門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之 間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥; 下屬

22、機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解 答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴(yán)要求1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效 性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。 待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2）下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的 套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送, 同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè) 文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)

23、文質(zhì)量，一 年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng) 會(huì)議通知的擬寫。3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門 月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并 擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參 考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送 至各部門輪閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦 小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形 式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司 精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及

24、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定 期向總經(jīng)理室反響。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和 窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好 報(bào)協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成 了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同 時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4、秘書工作秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工 作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這 就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào) 送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作 都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)

25、責(zé)。因?yàn)檫@個(gè) 崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開 展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需 要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的籌劃和組織工作， 為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn) 步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路不清晰，還處 于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不 夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性 還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代

26、過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的 精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上 的被動(dòng)。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以 新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮 更大的作用，取得更大的進(jìn)步。隨時(shí)備檢；每月上報(bào)一次作業(yè)用品庫(kù)存狀況。6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，前進(jìn)業(yè)務(wù)水平堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害方法。在作業(yè)中， 緊緊掌握理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐這一主線，盡力把常識(shí)用到作業(yè)實(shí)踐傍 邊，豐厚履歷，擴(kuò)展視界，使自我盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的 作業(yè)者。用心參加公司安排的練習(xí)活動(dòng)，細(xì)心學(xué)習(xí)規(guī)那么的學(xué)習(xí)資 料和篇目，堅(jiān)

27、持每一天寫作業(yè)日志，細(xì)心記載每一天的作業(yè)資料, 使自我的本質(zhì)有了很大的前進(jìn)，為自我展開各項(xiàng)作業(yè)帶給了強(qiáng)壯 的動(dòng)力支撐。三、存在的問題和往后盡力方向在這一年期間，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè)，獲 得了一些成果，但還存在缺乏：榜首，有些作業(yè)還不行過細(xì)，一 些作業(yè)和諧的不是非常到位；第二，自我的文字功底還需加強(qiáng)操 練；第三，急需練字，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。在明年里，我想我應(yīng)盡力做到：榜首：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬常識(shí) 面。第二，本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真 實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手作業(yè)；第三，重視本局部的作業(yè)作風(fēng)建造，加 強(qiáng)處理，聯(lián)合一致，勤勉作業(yè)，構(gòu)成杰出的局部作業(yè)氣氛。不斷 改進(jìn)作業(yè)

28、室對(duì)其他局部的支撐潛力、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)那么，保護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力求奪得更 大的作業(yè)成果。辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本【二】不知不覺中，20 xx年即將過去了。通過這一年對(duì)公司情況 的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基 本上融入到公司的氣氛中，同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面 都有了一個(gè)初步的了解：我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù) 責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作; 同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：一、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是

29、承上啟下、溝 通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既 定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比擬繁雜：起草文書、監(jiān)管考 勤、各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司 日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。 面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的 把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度防止疏漏和 過失。二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)防止疏漏和過失業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、 公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn) 確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng) 工作一

30、定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)防止疏漏和過失。三、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集，是公司的樞紐。所以工 作中一定要分清職責(zé)，防止多通道管理，影響其他部門的正常工 作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保 證全局整體工作不出現(xiàn)細(xì)漏。催促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理 部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反響各種信息，做到快捷實(shí) 效。保證上下政令暢通。四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。 對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心, 總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過 不斷學(xué)習(xí)、

31、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比擬 沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合 分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很 大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素 質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高 工作效率和工作質(zhì)量。在這一年的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題 中發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作 態(tài)度，對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作, 嚴(yán)格要求自己。五、明年的工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)

32、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為 領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、 快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。3、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué) 習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出珍貴 意見。辦公室文員年終工作總結(jié)精品范本【三】辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一 個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20 xx年的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多 工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁 雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要 臨時(shí)處理，并且一般比擬緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先 去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比擬多工作時(shí)間，經(jīng)常是 忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工 作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所 以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回 家去寫O辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就 需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20 xx