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1、依足制履,量體裁衣: 互聯(lián)網(wǎng) TO-B 獨角獸的項目管理成長路徑01. 來自互聯(lián)網(wǎng)TOB業(yè)務(wù)的項目管理挑戰(zhàn)2“當你提供生產(chǎn)工具,客戶更關(guān)心什么?”3酷家樂聽到的4“我得靠它賺錢,少給我成天更新些花里花哨的東西”“我有幾千家門店和設(shè)計師,新功能培訓(xùn)要花很多成本的” “這個功能先趕緊給我做出來吧,丑點沒關(guān)系”“定制客戶:我不管,按合同交付時間沒得談”于是酷家樂打算怎樣做?5“穩(wěn)定壓倒一切”“積極響應(yīng)更迫切的功能完備訴求”“努力尋求功能迭代與更新成本的平衡”酷家樂的歷史演進6從“互聯(lián)網(wǎng)公司”,到越來越“不像互聯(lián)網(wǎng)公司”從永遠“拒絕定制化需求”,到逐漸“躺平”從琢磨“搞個大事情”,到“潤物細無聲”的迭

2、代思路02. 項目管理如何助力業(yè)務(wù)成長7“告別傳統(tǒng)ToC業(yè)務(wù)奉為圭臬的“頻密更新”,但仍支持生產(chǎn)環(huán)境的快速構(gòu)建與發(fā)布”“快與慢”8“快與慢”維持雙周一次的發(fā)布節(jié)奏,降低客戶學(xué)習(xí)成本隨 定時 期上 發(fā)車 布9MOON工程系統(tǒng):支持repo級別的持續(xù)集成與持續(xù)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境發(fā)布“快與慢”10“大與小”11避免顛覆式體驗更新,用戶側(cè)更新和學(xué)習(xí)成本巨大成千上萬商家的商務(wù)溝通為期半年的灰發(fā)節(jié)奏不計其數(shù)的重新培訓(xùn)“簡與繁”12更加復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)工具,更加復(fù)雜的技術(shù)架構(gòu)酷家樂的產(chǎn)研組織模式:當敏捷組遭遇SKA項目敏捷的“隨性”氣質(zhì),遭遇剛性合同,復(fù)雜跨組需求的挑戰(zhàn)敏捷組A敏捷組E敏捷組C敏捷組D敏捷組B敏捷組F

3、敏捷組項目決策委員會SKA決策委員會Deadline- Driven DevelopmentSprint Deve團隊自我管理BU決策RetroATMM 2.0lopemntScrum+Kanban持續(xù)改進HowProcessTeamDecisionPMO大中項目 常規(guī)項目立項上線結(jié)項KPP 2.0SKA項目立項交付結(jié)項賦能賦能賦能Kerrigan“簡與繁”通過構(gòu)建合理的項目管理架構(gòu),實現(xiàn)“簡與繁”的良性互動敏敏敏敏敏敏捷捷捷捷捷捷組組組組組組ABCDEF敏 捷 組“簡與繁”繼續(xù)采用簡單高效的Scrum+Kanban模式,保持一線團隊的靈活性和戰(zhàn)斗力RetroBurn Down ChartOv

4、erall Product BacklogKanban敏敏敏敏敏敏捷捷捷捷捷捷組組組組組組ABCDEF敏 捷 組“簡與繁”針對需要多個敏捷團隊協(xié)作的復(fù)雜產(chǎn)品,有選擇的采用大規(guī)模敏捷實踐Overall Product BacklogMultiple TeamsTeam ATeam BPOOPBTeam C團隊自我管理BU決策Retro持續(xù)改進ATMM 2.0Kerrigan“簡與繁”通過度量系統(tǒng)“Kerrigan”驅(qū)動團隊工程層面的持續(xù)改進團隊自我管理BU決策Retro持續(xù)改進ATMM 2.0Kerrigan“簡與繁”通過“敏捷組”成熟度模型(ATMM)驅(qū)動團隊組織層面的持續(xù)改進“簡與繁”通過架

5、構(gòu)在敏捷組之上的“輕項目”制,來滿足大客戶定制化需求的剛性交付訴求HowTeamDecision大中項目立項上線結(jié)項項目決策委員會 常規(guī)項目Deadline- DrivenDevelopmentSKA項目立項交付結(jié)項SKA決策委員會交付類項目可以做到90%的按期按質(zhì)交付率03. 總結(jié)24 TOB獨角獸心得20依足制履,量體裁衣運用之妙,存乎一心“酷家樂是誰?”總注冊用戶超20,000,000個產(chǎn)出家居設(shè)計方案120,000,000個覆蓋全國3D戶型圖90%日均渲染圖量3,000,000張合作設(shè)計師超6,500,000個合作院校超120家合作企業(yè)超14,000個酷家樂是一家面向未來的大家居全案設(shè)

6、計平臺及生態(tài)解決方案提供商,致力于為數(shù)字化升級提供一站式解決方案。平臺以設(shè)計 為入口,鏈接大家居行業(yè)生態(tài),為家居企業(yè)提供設(shè)計、營銷、生產(chǎn)、管理、供應(yīng)鏈等場景的解決方案和服務(wù),助力全行業(yè)實現(xiàn) “所見即所得”的愿景。21發(fā)展歷程2011.11公司成立2011201220132014201520162012.9產(chǎn)品雛形完成,攻下第一 個付費客戶2013.5獲得IDG資本A輪投資200萬美元2013.11酷家樂網(wǎng)站1.0上線2014.5再獲B輪1000萬美元融資, 資 本方為GGV、IDG、經(jīng)緯、線 性、云啟、赫斯特等國內(nèi)外知 名風(fēng)投機構(gòu)2015年公司SaaS銷量快速 增長,市場價值凸顯,成立 廣州、

7、上海辦事處;2016.11再度獲得數(shù)千萬美元融資,由 GGV、赫斯特領(lǐng)投,IDG、經(jīng) 緯、云啟、線性跟投,公司估 值達3億美元2017.10酷家樂上?!包S埔研究院”成立2019.2增設(shè)12處辦事處,提供 覆蓋全國的精細化落地 服務(wù)2019.4酷家樂云設(shè)計全球同步 升級2019.10.24獲高瓴資本領(lǐng)投,GGV/順為跟投估值超10億美金201720182018.3再度獲得1億美元D輪融資, 順為資本領(lǐng)投,淡馬錫旗下Pavilion Capital、IDG、 GGV、赫斯特、云啟、線性 跟投,公司估值6億美元201922國際業(yè)務(wù):撬動全球家居市場酷家樂于2018年推出國際化品牌COOHOM酷家樂COOHOM未來5年,酷家樂投入1億美元推動全球化家居生態(tài)1000萬 設(shè)計師1億 個全球家庭1萬億家居市場23團隊構(gòu)成公司現(xiàn)有員工超1200人,團隊成員多來自于國內(nèi)浙江大學(xué)、清華大學(xué)等著名高校,部分獲得包括麻省理工(MIT)、伊利諾伊大學(xué)香檳分校(UIUC)、 密西根大學(xué)、巴斯大學(xué)等在內(nèi)的

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