學(xué)期期末工作總結(jié)范文

1、學(xué)期期末工作總結(jié)范文金牛昂首高歌去，玉虎迎春攜笑來。我們一年的工作也在繁忙、瑣碎、歡悅、思索中結(jié)束?；仡^看看自己一年的緩慢成長(zhǎng)經(jīng)歷，心中百般滋味?，F(xiàn)對(duì)過去工作進(jìn)行淺薄的反思、總結(jié)：一、師德表現(xiàn)對(duì)待工作能服從分配并積極主動(dòng)，而職業(yè)道德方面，我認(rèn)為我對(duì)教育事業(yè)的愛仍不夠熱烈，對(duì)學(xué)生的愛還太膚淺。以前一直以為我是一個(gè)道德素質(zhì)不錯(cuò)的人，而如今才發(fā)現(xiàn)原來自己所做的與師德基本要求還有很大距離?！耙陨碜鲃t，為人師表”談何容易，教育工作者必須有明確的培養(yǎng)目標(biāo)，周詳?shù)挠?jì)劃和良好的心態(tài)來掃清教育道路上的荊棘，由于自己的閱歷不足，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也不深，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生發(fā)展需要也看得不清晰，有了迷失方向的感覺。而要尋回方向，

2、找對(duì)出路，又繞了一個(gè)大彎子。雖說沿路會(huì)有無限收獲，但未免走得太慢。即便對(duì)工作有過熱情，有過沖動(dòng)，但缺乏良好的心理素質(zhì)，不能積極地面對(duì)困難、勇敢地邁步前進(jìn)，這也只會(huì)是躊躇滿志卻步履維艱。可以說我在工作中的動(dòng)力有很大部分并不是來自對(duì)教育的堅(jiān)定信念與對(duì)學(xué)生無私的愛，而是對(duì)工作不能盡職和對(duì)學(xué)生沒有盡責(zé)的愧疚，這也提醒、鞭策著我不能走入教育教學(xué)工作的歧途，以免造成不可挽回的過失。二、職責(zé)工作教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來，我針對(duì)上學(xué)期測(cè)試中出現(xiàn)的問題，做到備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。注重課堂教學(xué)效果。多讓學(xué)生參與課堂，給他們表

3、現(xiàn)的機(jī)會(huì)，并結(jié)合班級(jí)中成長(zhǎng)樹的活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)勤奮葉、發(fā)言葉、智慧葉、背誦葉、朗讀葉，學(xué)生為了讓自己的成長(zhǎng)樹能果實(shí)累累，課堂上積極思考，回家認(rèn)真完成作業(yè)，課下主動(dòng)背誦積累，班級(jí)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)的氣氛有所形成。在此基礎(chǔ)上注重對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，讓他們?cè)诨A(chǔ)知識(shí)上做到人人過關(guān)，在期末測(cè)試上看，學(xué)生計(jì)算準(zhǔn)確率、語文的生字掌握都有了十足的進(jìn)步。在作業(yè)批改上，能做到認(rèn)真及時(shí)，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。由于學(xué)生的個(gè)別差異較大，學(xué)習(xí)要抓質(zhì)量不但在課堂上，還要注重課后的功夫。尤其對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、習(xí)慣都落后的后進(jìn)生。如果想讓他們多花一分的精力于學(xué)習(xí)上，老師就要花好幾倍的精力與時(shí)間去鼓勵(lì)、輔導(dǎo)

4、、督促。我班的幾名后進(jìn)生就是由于缺乏關(guān)注，本身底子又薄，造成了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。在校沒消化好，回家后家長(zhǎng)又沒有時(shí)間與精力進(jìn)行輔導(dǎo)，或是不能輔導(dǎo)，總是丟給沒有文化的奶奶照顧，孩子的學(xué)習(xí)就只能全靠老師的在校關(guān)注、過關(guān)了。我像寶貝一樣抓住他們不放。可是，事與愿違，期末測(cè)試的成績(jī)還是沒能觸及到及格線。作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。工作中我遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”。利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，結(jié)合成長(zhǎng)樹的活動(dòng)，設(shè)立友愛葉、盡職葉、愛班葉，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)

5、。在學(xué)校的各種活動(dòng)中，能夠積極主動(dòng)地組織學(xué)生參加，并能以學(xué)年組為中心，與同學(xué)年的老師密切配合，不給組長(zhǎng)添麻煩，不為學(xué)年拖后腿。在組內(nèi)教研活動(dòng)和愛國(guó)歌曲大家唱活動(dòng)中，能積極發(fā)表自己的見解，充分發(fā)揮自己的力量。在期中測(cè)試后，坦誠地交流自己的反思，提出提質(zhì)的想法，讓大家能夠共同進(jìn)步。三、剖析不足人的行為很大程度上受制于自己的思想觀念。經(jīng)常認(rèn)為自己已經(jīng)做了大量工作，但教學(xué)成績(jī)?nèi)詻]有顯著提高，學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，出現(xiàn)了為數(shù)甚多的4人不及格，也出現(xiàn)了驕人的20多人優(yōu)秀，隨著年級(jí)的升高，分化日益強(qiáng)烈，反映了后進(jìn)生的輔導(dǎo)效果不明顯，這是教學(xué)中要重點(diǎn)思考的問題。黃文斌、朱旭、姜喜龍、孫成宏等同學(xué)的行為習(xí)慣還不

6、夠規(guī)范，自我約束能力差，對(duì)他們的教育轉(zhuǎn)化在本學(xué)期中沒取得切實(shí)的成效，這也是對(duì)他們的教育不得法，針對(duì)性不強(qiáng)的原因。面對(duì)學(xué)生的形形色色的問題能夠做到有問必答，不厭其煩，但在對(duì)待問題學(xué)生的處理上缺少足夠的耐心，頭腦易發(fā)熱。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期又快過去了。在這個(gè)學(xué)年中，我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作狀況。一、在政治思想方面作為一位教師我很清楚，自我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自我的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加黨團(tuán)活動(dòng)，并且做了超多的

7、政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。二、在教育教學(xué)方面在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)狀況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善;在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，并對(duì)他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫忙后進(jìn)生。在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫，情景教學(xué)、手勢(shì)語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶

8、讀，力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用。在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對(duì)普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫忙學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高了教學(xué)質(zhì)量。三、在工作考勤方面我熱愛自我的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并能用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自我分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了務(wù)必的成績(jī)：如，上半年，我撰寫的論文“淺談小學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)”獲_一等獎(jiǎng)。下半年陶研論文比賽中，本人的“從“做中學(xué)”：實(shí)現(xiàn)小學(xué)英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎(jiǎng)。在學(xué)校組織的英語課堂教學(xué)設(shè)計(jì)比賽中，本人也獲得了二等獎(jiǎng)。學(xué)校組織的英語

9、教師專業(yè)知識(shí)技能比賽中，獲一等獎(jiǎng)。四、五年級(jí)英語書寫比賽和六年級(jí)英語小報(bào)評(píng)選中，學(xué)生都取得了較好的成績(jī)教育是愛心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，用心應(yīng)對(duì)人生;而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭(zhēng)取更大提高，早日成長(zhǎng)為一名合格的英語教師。我將會(huì)努力學(xué)習(xí)，把最好的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會(huì)更好!一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲，在即將過去的一年里，我擔(dān)任六年級(jí)一班的班主任兼語文教師。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特

10、就一年的工作總結(jié)如下：一、注重政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的政治素養(yǎng)我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，用心響應(yīng)貫徹“三個(gè)代表”的精神，熱愛教育事業(yè)，具有高度的事業(yè)心和職責(zé)感，盡職盡責(zé)，學(xué)而不厭，誨人不倦，科學(xué)育人。我愛生如子，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從組織安排，潛心培育21世紀(jì)的新型人才。二、組織紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)，顧全大局在工作上我服從組織的工作安排。我擔(dān)任_年(2)班的語文教學(xué)工作。從開學(xué)初我就不辭勞苦地組織一些基礎(chǔ)落后或?qū)W習(xí)懶散的后進(jìn)生，開展針對(duì)性的輔導(dǎo)與溝通。時(shí)常是兩三小時(shí)一向在課室里忙，嗓子不停地在運(yùn)作，一口水還顧不上喝。即使是女兒生病住院期間，我也協(xié)調(diào)好工作與照顧孩子，做到不耽誤學(xué)生一節(jié)課程。經(jīng)過不斷的幫扶與激勵(lì)，之前

11、一些成績(jī)出現(xiàn)紅燈的學(xué)生，如小婷、小斌、小維、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。三、兢兢業(yè)業(yè)，教書育人教學(xué)教育的主體是孩子，我總認(rèn)為嚴(yán)慈有度，贊揚(yáng)總比批評(píng)好。因此在辛勤培育的同時(shí)，我常會(huì)以最飽滿的激情熱愛、贊賞我的學(xué)生，讓他們?cè)跇s譽(yù)沖擊中持續(xù)用心情緒，同時(shí)到達(dá)自我教育。如經(jīng)過不斷嘗試改善，我推行了切實(shí)有效的小組競(jìng)爭(zhēng)互助模式，與個(gè)人常規(guī)加分升級(jí)制度，推行以來，效果顯著。如針對(duì)學(xué)生寫字馬虎、出錯(cuò)率高的問題，我冠以“大小書法家”的頭銜，標(biāo)記在學(xué)生的作業(yè)本封面上，這個(gè)做法能夠說取得了革命性的突破，此刻全班學(xué)生基本上都克服了馬虎粗心的毛病。又如在寫作方面，我冠以“大小作家”頭銜，并安排作品欣賞交流時(shí)

12、間;還常常擠出時(shí)間，與學(xué)生筆交心，了解他們所想所憂，激勵(lì)他們用筆抒心;經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，學(xué)生的寫作勁頭越來越足了;從之前艱澀的三言兩語到此刻精彩的洋洋灑灑。我另外利用“官銜制”，讓我的學(xué)生在管理其他同學(xué)或班級(jí)事務(wù)的同時(shí)到達(dá)自我約制，自我教育等。經(jīng)過了苦心的耕耘，反復(fù)的試驗(yàn)，本班已逐步構(gòu)成了自理自律潛力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)風(fēng)氣較濃的班風(fēng)。在其他方面，我兼任科研組長(zhǎng)工作，盡職盡責(zé)地協(xié)助科組長(zhǎng)開展了各種教研工作。其中我級(jí)組的羅老師本學(xué)期參加了與兄弟學(xué)校的交流活動(dòng)，獲得好評(píng)。另外我也代表了學(xué)校參加了區(qū)的演講比賽。上述的只是一些本職工作側(cè)面，本人將會(huì)再接再厲，戒驕戒躁，本著工作宗旨，盡職盡責(zé)，不斷踏實(shí)求進(jìn)。一個(gè)

13、學(xué)期的工作即將結(jié)束，這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任一年一班班語文兼班主任工作，一年來，我認(rèn)真履行教師職責(zé)。下面我就從以下幾方面對(duì)自己所做的工作做以總結(jié)：一、語文教學(xué)工作在教學(xué)中，我刻苦鉆研、虛心求教，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力，在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的，我在備課中，根據(jù)大綱要求，從班級(jí)的特點(diǎn)出發(fā)，著重突破教學(xué)難點(diǎn)，抓住教學(xué)重點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)種.種情景，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學(xué)中，我總是鼓勵(lì)學(xué)生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)

14、有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。對(duì)于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，我賦予教師真誠的愛，暗中給他們鼓勵(lì)，揚(yáng)其所長(zhǎng)，讓他們也體會(huì)到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外，我還組織學(xué)生結(jié)對(duì)子，建立學(xué)習(xí)互助小組，讓他們共同進(jìn)步，既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛，也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。小學(xué)語文教師個(gè)人工作總結(jié)推薦在語文教學(xué)不斷改革和探索的新時(shí)期，在不斷提倡課程改革的今天，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法，并在教學(xué)實(shí)踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。二、班主任工作方面在堅(jiān)持教好書的同時(shí)

15、，我從未放棄過育好人。從參加工作至今，我已擔(dān)任了九年的班主任工作。我覺得，做一個(gè)班主任也許不難，但要做一個(gè)好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗(yàn)，我努力做到了兩個(gè)字： “愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī)，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，

16、縮短了師生之間的距離，同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。2、細(xì)心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。 教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，這就需要足夠的耐心。要善于在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤，坦誠地和學(xué)生交流，共同探討解決問題的途徑和辦法。我想，只要付出努力，學(xué)生是能夠接受的。久而久之，學(xué)生就會(huì)喜歡你、信賴你，也就愿意把心事傾訴給你，那樣的話很多問題就能迎刃而解了。3、家長(zhǎng)的理解與支持是做好工作的保障。學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系，二者缺一不可。家長(zhǎng)的理解與支持對(duì)于我們工

17、作的開展和進(jìn)行有著一定的幫助和促進(jìn)。面對(duì)孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題，我和家長(zhǎng)會(huì)積極取得聯(lián)系，及時(shí)溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長(zhǎng)的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。小學(xué)語文教師個(gè)人工作總結(jié)推薦一年中，還有許多工作做得不夠細(xì)致，今后，要更加努力工作，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有更大進(jìn)步。20_學(xué)年下學(xué)期，本人堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)體系，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的

18、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生的興趣和情感，使他們

19、產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初一的學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控潛力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理

20、解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?、用心參與多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)交流，觀摩優(yōu)秀課件及教案，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。此刻我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不但提高了自己相關(guān)的業(yè)務(wù)技能，同時(shí)也為全體小語教師帶給了很好的課件交流服務(wù)。4、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求，勇于從事語文教學(xué)的新嘗試，并成功的運(yùn)用電腦多媒體課件上了一節(jié)語文公開課翠鳥，借以帶動(dòng)現(xiàn)代語文教學(xué)工作的創(chuàng)新。5、“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如：授課時(shí)重點(diǎn)突出不夠明確，平時(shí)對(duì)于學(xué)生整體照顧不夠等。此刻，我也正在不斷改正中。總之，在本學(xué)期的各科教學(xué)工作中，我都力爭(zhēng)嚴(yán)格要求自己，無任何有悖教學(xué)大綱和新課改

21、要求的做法，并能做到為人師表，語言健康得體，舉止禮貌禮貌，以身作則，注重身教。在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為母校的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!本學(xué)年我擔(dān)任了小學(xué)_年級(jí)的教學(xué)工作，已有_年沒有教小學(xué)一年級(jí)了，因今年我校教師減員，這屆入學(xué)兒童中有幾個(gè)素質(zhì)較差的學(xué)生，因?yàn)殡y以提高教學(xué)質(zhì)量等諸多原因，教師們都不敢理解這個(gè)班，我自這班的語文教學(xué)任務(wù)承擔(dān)下來，作為我的“試驗(yàn)田”進(jìn)行細(xì)心耕耘，下面將20_年度的教學(xué)工作情況做一個(gè)總結(jié)：一、運(yùn)用新課標(biāo)理念在教學(xué)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)小學(xué)語文新課標(biāo)理念，根據(jù)新課標(biāo)精神和學(xué)生的年齡特點(diǎn)，認(rèn)真制定“語文教學(xué)計(jì)劃”，做到教

22、學(xué)有目標(biāo)，有方法，有反思。透過學(xué)習(xí)和實(shí)際教學(xué)，我了解到這個(gè)階段的兒童感性多于理性，對(duì)于外界事物，側(cè)重于主觀認(rèn)識(shí)。為此，在教學(xué)中，我一向用童化的語言和形象生動(dòng)的直觀事物來指導(dǎo)教學(xué)，讓學(xué)生能迅速理解知識(shí)。把孩子當(dāng)成朋友，當(dāng)成相互學(xué)習(xí)的伙伴兒，讓孩子們感受到老師的親切和關(guān)懷，明白老師就是他們賴以信任的朋友。二、習(xí)慣養(yǎng)成重于一切一年級(jí)的學(xué)生可塑性強(qiáng)，有人說他們是“一張白紙”，看教師怎樣在這張白紙上落墨。因此，如何培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是教學(xué)工作中的首要任務(wù)。1、課前準(zhǔn)備，要求學(xué)生上課前，要把上課的書、本、文具準(zhǔn)備好，不要上課了再手忙腳亂的掏書包。課前，還要把鉛筆削好，把鉛筆屑扔到垃圾桶里，養(yǎng)成有備無患

23、，講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。2、上課起立時(shí)，要整齊站好，一切服從指揮，落座時(shí)，要全心身地投入到學(xué)習(xí)中去，不要左顧右盼、交頭接耳說話，培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律的習(xí)慣。3、做到“三個(gè)一”，胸離座一拳，眼離書一尺，筆尖離手指一寸。養(yǎng)成良好的讀書、寫字習(xí)慣。4、回答問題時(shí)，要大膽發(fā)言。聲音要洪亮，要用普通話，要“因?yàn)?、所以”把問題說明白、講清楚。別人回答問題時(shí)，要注意聽，當(dāng)別人回答完畢時(shí)，能夠補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)，不能打斷別人的發(fā)言，更不能三心二意，好像與自己沒有關(guān)系似的。5、老師講課時(shí)，注意聽講，記住老師講的知識(shí)和有關(guān)的學(xué)習(xí)方法，要能提出自己的不同見解，但要舉手，獲得老師的同意后，才能發(fā)言。6、認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，書

24、寫要認(rèn)真規(guī)范，不敷衍老師。7、課前要養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣，老師要提前做好“預(yù)習(xí)提示”。9、每學(xué)完一課，要做好復(fù)習(xí)，有疑必問，要到達(dá)全知全解，不能留下不懂得問題。上面的要求看起來，對(duì)學(xué)生有點(diǎn)苛刻，過于嚴(yán)肅，筆者認(rèn)為：這樣對(duì)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成是大有裨益的。但我自己也注意要多接觸學(xué)生，做他們的朋友，讓學(xué)生明白老師嚴(yán)格要求他們是對(duì)他們的人生有好處。還感受到老師和藹可親，易于接近。我經(jīng)常用李大釗的一句話教育學(xué)生“學(xué)就學(xué)個(gè)踏實(shí)，玩就玩?zhèn)€痛快!”。三、教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法此刻的一年級(jí)學(xué)生，較前些年的學(xué)生識(shí)字量和認(rèn)識(shí)問題、理解問題的潛力相對(duì)提高了很多，教師應(yīng)適時(shí)的教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，更能幫忙學(xué)生提高識(shí)字量和理解寫作的水平。

25、一年級(jí)的主要任務(wù)就是學(xué)會(huì)拼音和識(shí)字。在學(xué)拼音時(shí)運(yùn)用形象的教學(xué)幫忙學(xué)生認(rèn)識(shí)拼音，如：l像什么?n想什么?在識(shí)字時(shí)，運(yùn)用古代的造字法幫忙學(xué)生識(shí)字。提前教會(huì)學(xué)生查字典，運(yùn)用字典學(xué)習(xí)拼音、字詞。學(xué)完拼音后，讓學(xué)生用寫日記的方式學(xué)習(xí)寫作，想什么寫什么?拼音、漢字都能夠。一學(xué)年末，大部分學(xué)生能寫出100多字通順易懂的所見所聞了!四、培養(yǎng)學(xué)生相互學(xué)習(xí)的習(xí)慣在日常教學(xué)中，把學(xué)生分成了若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，一般前后桌。讓他們相互學(xué)習(xí)、相互討論、取長(zhǎng)補(bǔ)短，輪流做組長(zhǎng)，充分發(fā)揮每個(gè)小組成員的作用。另外，我把班上一半兒的好學(xué)生任命為“小教師”，讓他們發(fā)揮學(xué)習(xí)好的帶頭作用，隨時(shí)監(jiān)督、幫忙他帶的學(xué)生學(xué)習(xí)，效果很好。透過一學(xué)年的

26、教學(xué)，我開始摸索到了一點(diǎn)兒低年級(jí)教學(xué)的方法，期末語文綜合考試，學(xué)生的成績(jī)到達(dá)了計(jì)劃的目標(biāo)。下學(xué)年繼續(xù)探索、實(shí)驗(yàn)，總結(jié)出適合自己特點(diǎn)的教學(xué)方法來。我于2020年x月份進(jìn)入xx公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下：一、內(nèi)勤日常工作作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工

27、作主要從以下幾個(gè)方面開展：1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）。5、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。1

28、0、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。二、存在的缺點(diǎn)對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。2013年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做

29、到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)

30、任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一

31、個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。四、總結(jié)這幾個(gè)月來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！轉(zhuǎn)眼間，20XX年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚

32、喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。一、工作感悟在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，四個(gè)月的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行

33、業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。自我剖析

34、：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。”二、2020年工作設(shè)想總結(jié)這幾個(gè)月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2020年自己計(jì)劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：依據(jù)這幾個(gè)

35、月銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一

36、好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。三、工作中的問題及解決辦法1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓??；缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中

37、，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，3、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。4、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)

38、品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)?；厥?020年的試用期工作，有太多的完美的回憶，2020年x月本人來到xx工作，可是惟有幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下，我必須會(huì)擁有更完美的明天.一、銷售工作總結(jié)、分析在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。2

39、020年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績(jī)及本事才有所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先

40、要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。三、自我工作中的不足在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20_年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、因北京限購令的開始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。四、對(duì)自我有以下要

41、求1：每月應(yīng)當(dāng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4：對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。9：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。轉(zhuǎn)眼我在xx的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期

42、的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、試用期完成的工作1、銷售情況這幾個(gè)月來在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場(chǎng)完成銷售額xx萬元元，回款率為96%；低檔酒占總銷售額的82、6%，其中以xx頭曲xxx、xx大曲簡(jiǎn)裝xx、xx銷售為主；中檔酒占總銷售額的17、4%主要以五星xx及四星xx為主；其中五月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的49%；x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的15%；x月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的36%。2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的營(yíng)銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。3、市場(chǎng)開發(fā)情況上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是xx單元城中