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文檔簡介

1、職業(yè)生涯轉(zhuǎn)換啟示職業(yè)生涯轉(zhuǎn)換啟示對于最近在找工作的人來說,現(xiàn)今社會已不流行從一而終地待在同一家公司,或是期待能在一個(gè)定位明確的領(lǐng)域里工作。無論是出于自愿還是迫于所需,許多人已經(jīng)不得不開始思考自己的職業(yè)生涯走向。這項(xiàng)任務(wù)并不容易,但我深信,對于當(dāng)今快速發(fā)展的企業(yè)來說,經(jīng)過這一思考過程所創(chuàng)造的混合的心態(tài)與專業(yè)知識,顯得格外難能可貴。惠特尼約翰遜(Whitney Johnson)在她發(fā)表于哈佛商業(yè)評論上的顛覆自我一文(全文詳見哈佛商業(yè)評論中文版2012年7、8月合刊)里,討論我們?nèi)绾卧谝粋€(gè)競爭激烈的就業(yè)市場里,運(yùn)用克萊頓克里斯坦森(Clayton M. Christensen)的顛覆式創(chuàng)新(disr

2、uptive innovation)理論,來為轉(zhuǎn)換工作跑道做好準(zhǔn)備。我自己的工作歷程就像惠特尼的文章里所描述的一樣,相當(dāng)不尋常,而以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來說,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我的求學(xué)及工作都以當(dāng)設(shè)計(jì)師為目標(biāo)時(shí),自己真正的長處做研究被埋沒了。在我六歲的時(shí)候,我就知道自己以后想做什么:當(dāng)一名設(shè)計(jì)師。我開始動手設(shè)計(jì)車子。這興趣對一般小男生來說很正常,但我卻以很超齡的方式展現(xiàn)自己的興趣: 我不只是畫畫設(shè)計(jì)草圖,我還做了一些很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯俊N也环胚^任何一個(gè)可以鉆進(jìn)一輛車子里的機(jī)會,我會測量內(nèi)裝的每一處細(xì)節(jié),連輪胎鋼圈的直徑和厚度都不放過。我九歲的時(shí)候已經(jīng)拿著板子夾著自己設(shè)計(jì)的問卷,到處找身邊的大人做訪問,好了解他們想要一

3、輛怎樣的車子(例如,我的奶奶想要在儀表板上有一個(gè)夠大夠深的凹槽,用來放她的大包包)。然而,在我逐步走向設(shè)計(jì)師這條路(且進(jìn)一步擴(kuò)展了我的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,開始設(shè)計(jì)車子以外的其他產(chǎn)品)時(shí),我忽略自己的研究直覺,開始把重點(diǎn)放在其他人認(rèn)為比較重要的環(huán)節(jié):美觀、制造方法、技術(shù)。我的第一份工作,是擔(dān)任升陽電腦(Sun Microsystems)的設(shè)計(jì)師,我是在工作了好幾年以后,才又有機(jī)會做一些深入的顧客研究。我很感謝升陽電腦扁平的企業(yè)組織特性、相互合作的公司文化,讓我得以以新進(jìn)員工的身分參加和顧客的會談,以了解他們未來的需求;我也參與了使用度測試,評估我們的IT技術(shù)職員如何駕馭大型的服務(wù)器。這些經(jīng)驗(yàn)讓我大膽預(yù)測,

4、使用者研究在未來會成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重心,而這類型研究在當(dāng)時(shí)最主要都由專業(yè)人士所承攬。我的新想法促成了第一次的自我顛覆:我離開在升陽的高薪工作,放手一搏跑去芝加哥大學(xué)修一個(gè)新創(chuàng)立、前途未知的跨學(xué)科碩士學(xué)位,讓我有機(jī)會把社會科學(xué)應(yīng)用到設(shè)計(jì)領(lǐng)域里。我一向以來習(xí)慣以每四到五年為單位規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,套用惠特尼所言,我觀察潮流的趨勢、思索自己興趣之所在,以此發(fā)展因應(yīng)策略。不過,一些突發(fā)事件仍會決定策略能不能成功。幸運(yùn)的是,我這個(gè)想要結(jié)合社會科學(xué)和設(shè)計(jì)的.賭s注,有了正面的回報(bào),也因?yàn)槠渌就篮险叩耐撇ㄖ鸀?,這個(gè)混合方法在廣義的設(shè)計(jì)領(lǐng)域中,成效已逐漸浮現(xiàn)。不過,積累創(chuàng)新、不尋常的專業(yè)知識也可能造成問題。

5、我是在拿到碩士學(xué)位后、要開始找工作時(shí)領(lǐng)悟到這一點(diǎn)。面試我的雇主往往不知道要拿我怎么辦;他們要找的要么是個(gè)設(shè)計(jì)師、要么就是研究者。他們還沒有做好準(zhǔn)備雇用像我這類兩邊訓(xùn)練各半的人。直至今日,情況仍是如此,雇主想知道該把我們放在什么位置。你沒辦法做合乎所有人需求的所有事,而且如果你嘗試想要這么做,你的可信賴度會大打折扣。我佇立在人生的十字路口:我必須要在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和使用者研究之間做一個(gè)抉擇。這是我人生中第一次,不知道未來的四年五年,自己會身在何處。我選擇了研究。這并非一個(gè)容易的決定。畢竟當(dāng)個(gè)設(shè)計(jì)師是我從小到大的夢想,且走使用者研究路線的人能在就業(yè)市場里找到怎樣的工作,仍是渾沌不明。盡管轉(zhuǎn)型的前期痛苦

6、萬分,但我也逐漸認(rèn)清了一個(gè)事實(shí),那就是設(shè)計(jì)不只并非我最首要的興趣,我的才華也并不在這一塊。盡管這條追求非傳統(tǒng)、混合型的職業(yè)生涯,有些冒險(xiǎn),但它不僅對個(gè)人來說會是獲益最多的選擇,即使雇主們一開始無法體會,這類型人才將會是最不可多得的。今日,企業(yè)總要面對許多既復(fù)雜又模糊不清的問題,而光靠單方面的專業(yè)智識,已無法處理這些難題;唯有仰賴跨領(lǐng)域、非傳統(tǒng)角度看待問題,才能夠把原先那些看似無關(guān)連的觀察和方法串聯(lián)起來,以解決問題。有跨領(lǐng)域背景的人已習(xí)于充當(dāng)不同專業(yè)間的溝通橋梁,他們擅用跳出傳統(tǒng)窠臼的方式觀想問題,這也使得他們特別適合來處理此類型的挑戰(zhàn)。用令人耳目一新的方式找到事物間的連接點(diǎn)是他們的長處,而對于那些本身正在轉(zhuǎn)型、處于顛覆式創(chuàng)新期的企業(yè)來說,這正是不可或缺的技能。企業(yè)體的真面目,就是一波接著一波的自我顛覆再創(chuàng)新,而自我顛覆是一個(gè)永不間斷的歷程。原因由其實(shí)是相同

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