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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)分類:協(xié)管安全_月_日我所順利通過了兵器集團(tuán)公司開展的安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,最終獲得959.06的高分。我部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)過初審考核,受到所領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)及安保處的認(rèn)可。欣喜之余,回顧歷時(shí)八個(gè)月的緊張工作,試驗(yàn)中心的全體員工經(jīng)歷了安全標(biāo)準(zhǔn)化的洗禮,經(jīng)受住了安全標(biāo)準(zhǔn)化的考核,總體部不愧是一個(gè)思想過硬的_。1領(lǐng)導(dǎo)重視是達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)這次總體部試驗(yàn)中心的201試驗(yàn)室、環(huán)境試驗(yàn)室、質(zhì)量質(zhì)心試驗(yàn)室、新車庫參加了此次安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動??傮w部領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,根據(jù)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”的要求,對總體部試驗(yàn)中心的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了部署。確定了部
2、、試驗(yàn)中心兩級負(fù)責(zé)制,給予試驗(yàn)中心主管一定的權(quán)限,調(diào)動了試驗(yàn)中心員工的積極性,使安全標(biāo)準(zhǔn)化工作開展得非常順利。2理論與實(shí)踐相結(jié)合重視理論學(xué)習(xí),積極參加所里舉辦的安全培訓(xùn),首先做到腦子里有東西。在所生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦公室_的生產(chǎn)現(xiàn)場答卷活動中,考核合格率為百分之百,讓現(xiàn)場管理深入心中。其次是通過實(shí)際工作去實(shí)踐,當(dāng)工作中遇到障礙,先是反復(fù)對照教材尋找答案,大家一起研究,實(shí)在不行請教專家,直到解決問題為止。3破除門戶觀念_試驗(yàn)室人員去618廠觀摩,考察中,618廠的規(guī)范管理和整潔的工作環(huán)境,給員工們留下了深刻的印象,使員工們明確了自己下步的工作目標(biāo)。不少員工表示:要汲取兄弟單位的優(yōu)點(diǎn),找出自己的差距,不
3、放過一處安全隱患,讓安全隱患?xì)w零。4全員參加安全標(biāo)準(zhǔn)化活動安全標(biāo)準(zhǔn)化工作中沒有局外人。我們要求在試驗(yàn)室工作的全體員工,不分試驗(yàn)中心內(nèi)外,不分一部內(nèi)外,不分_所內(nèi)外,都要按照所里的安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃自查自糾,每個(gè)人都是這項(xiàng)活動的積極參與者,同時(shí)也是最終的受益者。試驗(yàn)中心的員工首先帶頭自查自糾,以辛苦的努力帶來了試驗(yàn)室的變化,最終影響了在試驗(yàn)室現(xiàn)場工作的其他同志。在現(xiàn)場工作的同事雖然干完活后很疲勞,但都能保證自覺地把自己的工作區(qū)域整理好才下班。當(dāng)大家共同攜手用自己辛勤的汗水和勞動把試驗(yàn)室整理得煥然一新的時(shí)候,他們從內(nèi)心已經(jīng)體會到:安全標(biāo)準(zhǔn)化給他們帶來了舒適的心情、安全的環(huán)境。5班組建設(shè)與安全標(biāo)準(zhǔn)化相
4、結(jié)合班組建設(shè)是今年我所新推出的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理,我們將班組建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位,員工們都按照“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組的要求工作,通過班組建設(shè)活動,員工們感覺到_的溫暖,相互間更加尊重和關(guān)心,真正形成了一個(gè)和諧的_,為安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的推動奠定了良好的基礎(chǔ)。我們在班組建設(shè)的同時(shí),以班組的形式劃定安全范圍,形成了一個(gè)比學(xué)趕幫的氛圍。6發(fā)揮核心骨干的作用班組長是試驗(yàn)中心的核心骨干,他們與組內(nèi)員工一起工作,零距離接觸,他們的一言一行對安全標(biāo)準(zhǔn)化工作非常重要。在安全標(biāo)準(zhǔn)化的活動中,核心骨干發(fā)揮了積極的作用,他們不分上班下班、不分份內(nèi)份外,只要與安全標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān),就全力以赴去辦,且一定辦好。核心骨干的無私奉獻(xiàn)為員工
5、們做出了榜樣,帶動了一班人馬,大家全力以赴做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。7強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理對設(shè)備進(jìn)行合理的布置也是做好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的一個(gè)部分。試驗(yàn)中心設(shè)備較多,裝車、試驗(yàn)、維修的器材遍布各個(gè)試驗(yàn)室。有的是協(xié)作廠的,有的是裝配、試驗(yàn)、保養(yǎng)車輛暫時(shí)不用的器材,都雜亂地堆放著,整個(gè)試驗(yàn)室顯得很亂。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行規(guī)范,根據(jù)設(shè)備、器材的使用要求和現(xiàn)場需求,進(jìn)行布置和擺放設(shè)計(jì),完成了_張定置圖,利用有限的空間,比較合理地確定了設(shè)備、器材的位置,把所有的物品都擺放得整齊、有序。暫時(shí)不用的配件送到舊倉庫保存;協(xié)作廠的配件及時(shí)通知廠家拉走;將所有物品都建立了臺帳。整理后的試驗(yàn)室:環(huán)境整潔;設(shè)備擺放
6、有序;配件箱碼放規(guī)范;吊具整齊劃一;電器配置的標(biāo)識清楚、安全標(biāo)志醒目;各種功能區(qū)域的劃分一目了然,現(xiàn)在試驗(yàn)室的面貌已是煥然一新。8加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督試驗(yàn)室的生產(chǎn)現(xiàn)場管理比較復(fù)雜,各種車輛和工作人員散布在試驗(yàn)室各處,繁忙的工作常常與定制的管理規(guī)范出現(xiàn)沖突。針對這種情況,我們派專人在試驗(yàn)室巡視,力保在不影響日常工作的前提下,貫徹執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范要求,使安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動和配合科研項(xiàng)目工作、橫向試驗(yàn)任務(wù)兩不誤。結(jié)果在達(dá)標(biāo)的同時(shí),提高了工作效率,保證了裝車和試驗(yàn)工作的順利完成。9結(jié)束語我們認(rèn)為安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動直接、簡單,員工在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境里,減少不必要的人身傷害,提高工作效率,是為實(shí)現(xiàn)安全操作;安
7、全生產(chǎn);安全實(shí)驗(yàn)創(chuàng)造條件,是工作質(zhì)量的保障,是保持精益生產(chǎn)的一個(gè)重要工作。通過此次達(dá)標(biāo)活動總體部全體人員受到教育和激勵,也激發(fā)了大家的工作熱情和責(zé)任感,這次活動顯示了總體部全體人員能打硬仗的優(yōu)良品質(zhì),鼓舞了員工的士氣,增加了團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)在每位員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、愉快地工作在安全、整潔的工作崗位上。我們安全標(biāo)準(zhǔn)化工作雖然順利達(dá)標(biāo),但工作中還存在一些問題和不足,這是今后要注意的。2022年標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)(二)_公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)展情況總結(jié)_年是我公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)鍵一年,現(xiàn)將有關(guān)工作開展總結(jié)如下:一、工作進(jìn)展情況根據(jù)公司管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)gb/t17775_旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等
8、級的劃分和評定所涉及要求的內(nèi)容,同時(shí)也考慮到公司管理結(jié)構(gòu)的特殊性及_年4a級景區(qū)復(fù)評,_年我公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)主要還是依托了4a景區(qū)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)模式,即由_領(lǐng)導(dǎo)和_公司領(lǐng)導(dǎo)任組長,公司各主要成員組成的標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際制定了實(shí)施方案。隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn),_年_月,公司結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子的變動,對公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組及成員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,全部由公司成員組成,明確了標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)和人員職責(zé),工作方向也從主要依據(jù)gb/t17775_完善景區(qū)硬件設(shè)施及管理向建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化管理體系轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)做了以下工作:1.按照gb/t17775_旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分和評定要求,重點(diǎn)解決了4a級景區(qū)創(chuàng)建
9、中的遺留問題,加強(qiáng)了對景區(qū)內(nèi)硬件環(huán)境實(shí)施和_管理制度的建設(shè)。其中包括景區(qū)游覽道路硬化、開辟區(qū)間車項(xiàng)目等。2.制定了公司標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃,編制發(fā)布了公司開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的綱領(lǐng)性文件標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊。3.對gb/t17775_中涉及到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理和文本收集,對公司_項(xiàng)管理制度進(jìn)行了整理和歸類,為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體體系的順利搭建做準(zhǔn)備。4.結(jié)合gb/t24421服務(wù)業(yè)_標(biāo)準(zhǔn)化工作指南系列標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布和實(shí)施,對公司人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化理論知識培訓(xùn)。5.按照gb/t24421系列標(biāo)準(zhǔn)要求,搭建了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系框架,共計(jì)_項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中已收集_項(xiàng),待收集_項(xiàng);已制定_項(xiàng),待制定_項(xiàng),待修改_項(xiàng)。6.在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門_和指導(dǎo)
10、下,完成了魔鬼城風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn)解說規(guī)范編制,為景區(qū)景點(diǎn)解說的規(guī)范和服務(wù)水準(zhǔn)提高奠定了基礎(chǔ)。二、存在問題1.鑒于公司是以gb/t17775_作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的起點(diǎn),其涉及到的標(biāo)準(zhǔn)多為硬件設(shè)施和環(huán)境要求,公司要建立較完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系還需補(bǔ)充完善相當(dāng)數(shù)量的管理標(biāo)準(zhǔn)做支撐,其工作量還很繁重。2.目前,公司開展的一些業(yè)務(wù)還不穩(wěn)定,管理方式也不明確,如:場地租借拍攝活動、徒步活動等,還未尋求到恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,只能采用在?biāo)準(zhǔn)體系中預(yù)留位置的方式處理。3.由于以前對標(biāo)準(zhǔn)化管理理念接觸不多,沒有進(jìn)行過系統(tǒng)化的培訓(xùn),在建立標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)對整體工作的掌控有力不從心的感覺。4.我公司的經(jīng)營項(xiàng)目季節(jié)性特征明顯,標(biāo)準(zhǔn)體系文件的制定工作按計(jì)劃主要在景區(qū)工作結(jié)束后集
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