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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯第 頁2022店長崗位職責(zé) 店長應(yīng)該有很強烈的歸屬感。把門店當(dāng)作自己生活的一部分,只有把事情當(dāng)作自己事情的一部分,才會盡力去做。下面是我給大家?guī)淼?022店長(崗位職責(zé)),希望能夠幫到你喲! 店長崗位職責(zé) 1,完成公司下達(dá)的任務(wù)與指標(biāo),為公司獲取足夠利益。 2,保障公司的財產(chǎn)以及資金安全。 3,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,員工之間保持友好的合作關(guān)系,員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。 4,活動的執(zhí)行與實施,根據(jù)需求制定規(guī)劃,配合團隊落實于行動最終達(dá)成目標(biāo)。 5,商品的調(diào)配與管理,合理的配置資源。 6,處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。 7,根據(jù)市場變化,提出合適

2、的策略與建議 8,對員工進行日常工作評估和考核,表彰優(yōu)秀員工,督促后進員工。 9,幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導(dǎo),以及知識技能技巧的教授。 10,店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理,確保一切運轉(zhuǎn)正常。 11,即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求 12,督促員工工作和監(jiān)督活動流程,保證工作質(zhì)量以及活動的順利完成 13,定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提升公司形象。 店長應(yīng)該具備哪些能力 店長是受連鎖經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂,是在商品經(jīng)濟的大潮中新生的詞匯。懂得全套法律體系遵守和有能力維護店里

3、的一切法律權(quán)利。店長是一個具有特殊性質(zhì)的管理者,他既要處理店內(nèi)很多具體繁雜的事務(wù),是店面營業(yè)活動的全面負(fù)責(zé)人,又必須實現(xiàn)各種營業(yè)目標(biāo),對店鋪的所有者負(fù)責(zé)。 因此,店長必須具有以下能力: 1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、經(jīng)營管理能力; 3、專業(yè)技能; 4、自我學(xué)習(xí)提高的能力; 5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力; 6、誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力。 店長(個人(工作計劃) 為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計劃。 一、早班: 按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排

4、早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。 為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。 注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。 二、午間交接: 下午班店員_點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作(日記)上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫

5、存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。 三、下午班: 下午接班后,主要注意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。 銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面 至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 四、月末盤存: 每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。 五、整店銷售: 不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。 2022店長崗位職責(zé)相關(guān)(文章): 2022餐飲店長個人工作總結(jié) 2022服裝銷售店長工作計劃通用10篇 2022半年個人工作總結(jié) 2022店長轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2022年銷售店長工作心得 20

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