中國(guó)數(shù)字旅游地圖研究報(bào)告

1、中國(guó)數(shù)字旅游地圖研究報(bào)告前言在疫情按下暫停鍵的這段時(shí)間里，人們?cè)桨l(fā)懷念從前那段踏過(guò)遠(yuǎn)方山川湖海的日子 心靈的旅行從未停止過(guò)，那些被偷走的旅行時(shí)光，都在為下一次旅行儲(chǔ)蓄能量益普索Ipsos聯(lián)合抖音生活服務(wù)聯(lián)合&巨量引擎城市研究院&算數(shù)研究聯(lián)盟 結(jié)合大小數(shù)據(jù)，洞察消費(fèi)者從心動(dòng)、到行動(dòng)和互動(dòng)的旅游歷程并結(jié)合2022十大熱點(diǎn)城市，描繪熱點(diǎn)城市的旅游數(shù)字地圖“遠(yuǎn)處的風(fēng)景值得向往，近處的生活用心經(jīng)營(yíng)”或是為了見(jiàn)識(shí)世界，或是想要逃離當(dāng)下，越來(lái)越多的人愛(ài)上旅行，形成心動(dòng)-行動(dòng)-互動(dòng)的能量守恒行動(dòng) 出游成行拔草心動(dòng)瀏覽出游內(nèi)容 種草互動(dòng)分享旅游點(diǎn)滴 為他人種草疫情雖然暫緩了我們看世界的腳步，但無(wú)法束縛出走的靈魂

2、 人們并沒(méi)有停止“云旅游”，都在為了下一次旅行熱切地計(jì)劃著美好旅行一直都是人們的心之所向旅游相關(guān)話(huà)題在社媒上的熱度逐年走高，即使受到疫情影響出現(xiàn)短暫的走低，也會(huì)很快恢復(fù)4,604,9156,342,4685,732,6046,166,5162020.012020.042020.072020.102021.012021.042021.072021.102022.012022.042022.07旅游相關(guān)內(nèi)容社媒聲量（2020.01-2022.07）7,301,2916,940,3146,861,479數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos，2020年1月-2022年7月在信息化時(shí)代的當(dāng)下，想要了解一座城市是再

3、簡(jiǎn)單不過(guò)的事情，有多方位多角度的內(nèi)容可供了解83%旅游產(chǎn)品優(yōu)惠信息76%風(fēng)景照片82%旅游攻略78%特色美食76%風(fēng)土人情71%歷史文化74%特色活動(dòng)72%節(jié)慶活動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000B2.請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)會(huì)在哪些渠道關(guān)注旅游相關(guān)內(nèi)容？【多選】B3.請(qǐng)問(wèn)您在計(jì)劃出游時(shí)，會(huì)通過(guò)【分別插入B2選中的選項(xiàng)】了解關(guān)注以下哪些旅游相關(guān)信息？【多選】獲取旅游信息的渠道豐富多樣短視頻平臺(tái)已成為一個(gè)重要的信息渠道63%在線旅游網(wǎng)站49%社交平臺(tái)57%短視頻平臺(tái)50%內(nèi)容分享平臺(tái)45%在線旅游攻略網(wǎng)站37%景區(qū)景點(diǎn)官方平臺(tái)/賬號(hào)20%旅行社35%城市官方旅游平臺(tái)

4、/賬號(hào)27%周?chē)私榻B17%電視網(wǎng)絡(luò)節(jié)目TV/數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000B2.請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)會(huì)在哪些渠道關(guān)注旅游相關(guān)內(nèi)容？【多選】這些或靜或動(dòng)、或圖或文的信息，在未能親臨的人眼前勾勒出了一幅栩栩如生的城市繪卷TV想360度了解目的地風(fēng)景及特色美食，短 視頻平臺(tái)和內(nèi)容分享平臺(tái)都是不二之選67%短視頻平臺(tái)62%內(nèi)容分享平臺(tái)視頻能展現(xiàn)最直觀生動(dòng)的印象，同時(shí)海量網(wǎng)友 的自發(fā)“買(mǎi)家秀”展示也能最大限度避免人到 實(shí)地后發(fā)現(xiàn)“貨不對(duì)板”的困窘想深入了解當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情、節(jié) 慶活動(dòng)，城市的官方旅游平臺(tái)/賬號(hào)及電 視/網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題節(jié)目都是不錯(cuò)的選擇內(nèi)容專(zhuān)業(yè)權(quán)威、豐

5、富詳實(shí)且制作精良，能夠讓 你在最短時(shí)間內(nèi)，成體系地深入了解一座城市城市官方 旅游平臺(tái)/賬號(hào)45%22%電視網(wǎng)絡(luò) 專(zhuān)題節(jié)目當(dāng)準(zhǔn)備出行，搜索旅游攻略、選擇旅游 產(chǎn)品、訂票時(shí)，傳統(tǒng)的旅行社、在線旅 游網(wǎng)站、旅游攻略網(wǎng)站又來(lái)到了視野中長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)、攻略，為計(jì)劃出游的人提供 豐富的參考72%在線旅游網(wǎng)站54%28%旅游攻略網(wǎng)站旅行社數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000B2.請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)會(huì)在哪些渠道關(guān)注旅游相關(guān)內(nèi)容？【多選】B3.請(qǐng)問(wèn)您在計(jì)劃出游時(shí)，會(huì)通過(guò)【分別插入B2選中的選項(xiàng)】了解關(guān)注以下哪些旅游相關(guān)信息？【多選】抖音上旅游相關(guān)話(huà)題熱度不減，旅行類(lèi)視頻持續(xù)增長(zhǎng)數(shù)

6、據(jù)來(lái)源：巨量引擎城市研究院，2021年 vs 2020年數(shù)據(jù)說(shuō)明：旅游興趣用戶(hù)指在任意一個(gè)月內(nèi)點(diǎn)贊旅行內(nèi)容5次及以上用戶(hù)抖音旅行相關(guān)視頻量抖音旅行相關(guān)視頻分享量2020年2021年2.4億同比增速 14% 同比增速65% 同比增速117% 抖音旅行興趣用戶(hù)人數(shù)2.7億抖音，因能提供類(lèi)型豐富、真實(shí)可信、生動(dòng)有趣的內(nèi)容，且可以在心動(dòng)時(shí)一鍵跳轉(zhuǎn)下單 訂票，備受大家的青睞，已成為人們了解旅游信息的重要渠道52%出游前在抖音搜索當(dāng)?shù)靥厣惋嫿榻B73%內(nèi)容類(lèi)型豐富71%當(dāng)?shù)赜瓮嫘畔⒔榻B/推薦68%用戶(hù)活躍、反饋豐富64%當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)景展示67%視頻展示生動(dòng)有趣55%當(dāng)?shù)刈∷尥扑]介紹61%便于跳轉(zhuǎn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)54

7、%城市地圖打卡活動(dòng)51%內(nèi)容詳實(shí)，參考價(jià)值高53%出游團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品及套餐等45%數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000B2a.您在計(jì)劃出游時(shí)，是否會(huì)在抖音搜索關(guān)注相關(guān)內(nèi)容？【單選】B4.請(qǐng)問(wèn)您在計(jì)劃出游時(shí)，會(huì)關(guān)注哪些抖音視頻的內(nèi)容？【多選】B5.請(qǐng)問(wèn)您為什么會(huì)在抖音獲取旅游相關(guān)內(nèi)容？【多選】在抖音搜索內(nèi)容Base，在抖音搜索的人=1047用抖音搜索原因Base，在抖音搜索的人=1047當(dāng)一切正好，收拾好行裝，開(kāi)啟一場(chǎng)愉悅之行 體會(huì)不一樣的風(fēng)土人情品不一樣的味道，賞不一樣的美景自2019年疫情以來(lái)，出境游的大門(mén)雖然關(guān)上，國(guó)內(nèi)旅游熱度卻不斷攀升28.79億32.4

8、6億2020年2021年+12.8%2.23萬(wàn)億2.92萬(wàn)億2020年2021年增長(zhǎng)12.8%增長(zhǎng)31.0%國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜螄?guó)內(nèi)旅游收入（元）數(shù)據(jù)來(lái)源：中華人民共和國(guó)文化和旅游部，2021年 vs 2020年一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行或許有些奢侈，但大部分人每年還是會(huì)安排2-3次出游，或行至外省，或就在 周邊一解游興出游頻率每月1次及以上每2-3個(gè)月1次每年2-3次每年1次4%38%48%10%出游類(lèi)型出游時(shí)長(zhǎng)跨省出游93%2-3天15%省內(nèi)跨市出游69%4-5天66%本地出游68%6天及以上19%數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000A1.請(qǐng)問(wèn)您一般多長(zhǎng)時(shí)間出游一

9、次？【單選】S8. 請(qǐng)問(wèn)您過(guò)去一年有過(guò)以下哪些旅游行為？【多選】A6.請(qǐng)問(wèn)您出游時(shí)一般會(huì)在目的地停留多長(zhǎng)時(shí)間？【單選】至少每2-3個(gè)月1次 44%39%41%46%37%跨省出游 94%省內(nèi)跨市出游 72%本地出游 74%92%66%62%90%67%68%94%76%74%94%64%63%高線級(jí)城市、中青年群體出游意愿更高，出游頻率更高 旅游已成為他們生活中必不可少的一部分出游頻次出游類(lèi)型高線級(jí)城市18-30歲31-40歲數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000A1.請(qǐng)問(wèn)您一般多長(zhǎng)時(shí)間出游一次？【單選】S8. 請(qǐng)問(wèn)您過(guò)去一年有過(guò)以下哪些旅游行為？【多選】

10、S2. 城市級(jí)別【單選】S5. 年齡段【單選】低線級(jí)城市41-55歲和誰(shuí)去有人陪伴的旅行倍感溫馨，獨(dú)自一人的旅行暢快灑脫出游同行伙伴出游人數(shù)95%結(jié)伴出游5%獨(dú)自出游Base=1895數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000A7.請(qǐng)問(wèn)您一般和誰(shuí)一起出游？【多選】A7a.請(qǐng)問(wèn)您一般是幾人一起出游？【單選】男女朋友/伴侶71%2人21%父母/兒女55%3人34%朋友41%4人27%同事19%5人11%親戚13%5人以上7%網(wǎng)友結(jié)伴4%去哪里大眾關(guān)注的10大城市繁榮度指數(shù)（2022.01-07）重慶17227西安9067上海13467 深圳11769數(shù)據(jù)來(lái)源：巨量

11、引擎城市研究院，2022年1月-7月數(shù)據(jù)說(shuō)明：繁榮度數(shù)據(jù)通過(guò)城市研究院繁榮度模型統(tǒng)計(jì)得出；10大城市通過(guò)城市熱度篩選得出度假休閑游美食城市游文史名勝游3801沈陽(yáng) 三亞3354成都11525鄭州7325北京9025南京5390度假休閑游美食城市游文史名勝游去哪里飲食、氣候、景點(diǎn)、交通便捷性、歷史人文、住宿等均是關(guān)注度高的內(nèi)容 也是出游時(shí)選擇目的地的主要考量因素高線級(jí)城市大眾所在城市人文歷史資源豐富，他們旅游時(shí)更傾向休閑度假，或去感受不同城市的特色（如特色餐飲、主題樂(lè)園、購(gòu)物） 對(duì)于低線級(jí)城市大眾來(lái)說(shuō)，旅游是見(jiàn)世面、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的一種方式，他們更注重城市的文化底蘊(yùn)“要舒適”51%住宿情況“要好玩”54

12、%氣候環(huán)境37%現(xiàn)代化程度42%景點(diǎn)數(shù)量51%歷史背景48%“要不虛此行”人文底蘊(yùn)58%飲食狀況58%氣候環(huán)境55%交通便利性數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000S9.請(qǐng)問(wèn)您最近一年內(nèi)去過(guò)哪個(gè)/些城市旅游？【多選】A3.請(qǐng)問(wèn)您計(jì)劃出游選擇目的地時(shí)會(huì)關(guān)注以下哪些內(nèi)容？【多選】Base=1046Base=657Base=124858%景點(diǎn)知名度58%交通便利性54%飲食狀況度假休閑游更多來(lái)自一線城市，和父母/兒女出游的比例更高出行意愿高，跨省、跨市、本地出游的頻率高，出行時(shí)間長(zhǎng)放松休閑是主要目的，吃喝玩樂(lè)購(gòu)樣樣不落看重旅游過(guò)程中的舒適感，更喜歡氣候舒適宜人、

13、現(xiàn)代化程度高、 體驗(yàn)舒適的大城市，愿意選擇價(jià)格和舒適度都高的度假型酒店平均年齡性別平均家庭收入一線 二線 三線 四線 五線35.8歲52%48%19879元/月放松休閑享受餐飲購(gòu)物 欣賞自然風(fēng)光探訪名勝古跡游覽城市風(fēng)光出游偏好參觀博物館/藝 在度假區(qū)/酒店放松休閑術(shù)展館 暢玩主題公園數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：20001081005644城市線級(jí)(TGI)140美食城市游更多來(lái)自二線城市、偏向男性主導(dǎo)出游頻率高，和另一半出游的比例更高更喜歡走出家鄉(xiāng)去看看不同的風(fēng)景（跨省為主）感受不同城市的個(gè)性特點(diǎn)是他們出游的主要目的，尤其是當(dāng)?shù)氐奶厣骄挲g性別平均家庭

14、收入出游偏好一線 二線 三線 四線 五線36.3歲56%44%17952元/月欣賞自然風(fēng)光體驗(yàn)特色人文活動(dòng)享受特色餐飲游覽城市風(fēng)光 暢玩主題公園到訪古城古鎮(zhèn)在度假區(qū)/酒店放松休閑 購(gòu)物探訪名勝古跡數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000961209210094城市線級(jí)(TGI)文史名勝游更多來(lái)自低線級(jí)城市旅行是每年需要計(jì)劃的大事（出行頻率低）對(duì)他們來(lái)說(shuō)，旅行不僅可以放松身心，更是一個(gè)增長(zhǎng)見(jiàn)聞、學(xué)習(xí)知識(shí)的好機(jī)會(huì)名勝古跡、博物館及各類(lèi)展館、特色人文活動(dòng)表演都在他們的必去清單上探訪名勝古跡到訪古城古鎮(zhèn)暢玩主題公園在度假區(qū)/酒店放松休閑參觀博物館/藝術(shù)展館體驗(yàn)特色人

15、文活動(dòng)欣賞自然風(fēng)光游覽城市風(fēng)光平均年齡性別平均家庭收入出游偏好購(gòu)物一線 二線 三線 四線 五線36.0歲51%49%17367元/月數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000968892125城市線級(jí)(TGI)12241%22%28%9%42%30%22%6%35%36%24%5%怎么去鐵路四通八達(dá)、準(zhǔn)時(shí)性高，是出行的首選方式飛機(jī)舒適度高、速度快，度假休閑游的游客選擇較多度假休閑游美食城市游文史名勝游高鐵飛機(jī)自駕大巴Base=1046Base=657Base=1248數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000S9.請(qǐng)問(wèn)您最近一

16、年內(nèi)去過(guò)哪個(gè)/些城市旅游？【多選】A6a.請(qǐng)問(wèn)您出游時(shí)一般通過(guò)哪種方式出行？【單選】在哪住經(jīng)濟(jì)型、度假型酒店已不是唯一的選擇，民宿熱度漸高：一個(gè)充滿(mǎn)本地特色風(fēng)情的民宿客棧，能讓游者更快地融進(jìn)當(dāng)?shù)厣睿惺墚?dāng)?shù)厣钪朗孢m的度假型酒店是度假休閑游游客的首選，他們也愿意在住宿上多花費(fèi)平均花費(fèi)519元/人/天479元/人/天471元/人/天度假型酒店30%26%22%經(jīng)濟(jì)型酒店23%25%29%民宿客棧17%19%20%公寓式酒店9%9%7%奢華酒店9%7%6%商務(wù)型酒店6%7%7%個(gè)性化主題酒店4%5%5%青年旅社2%2%4%船屋民宿度假休閑游Base=1046美食城市游Base=657文史名勝游

17、Base=1248數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000S9.請(qǐng)問(wèn)您最近一年內(nèi)去過(guò)哪個(gè)/些城市旅游？【多選】C7a.請(qǐng)問(wèn)您在出游時(shí)，人均每天的住宿花費(fèi)大概是多少？【單選】C7.請(qǐng)問(wèn)您在出游時(shí)，偏好選擇以下哪種類(lèi)型的住宿？【單選】46%大型購(gòu)物中心43%地標(biāo)性建筑40%主題公園40%博物館/藝術(shù)展館39%特色建筑街區(qū)在哪玩城市特色最吸引游客，城市中的特色商業(yè)街區(qū)、自然風(fēng)景區(qū)、歷史文化古跡也是游客的必去之地56%城市特色51%特色商業(yè)街區(qū)50%自然風(fēng)景區(qū)50%歷史文化古跡48%地方特色餐廳數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：20

18、00S9.請(qǐng)問(wèn)您最近一年內(nèi)去過(guò)哪個(gè)/些城市旅游？【多選】C3a.請(qǐng)問(wèn)您在【插入S9 選中的城市】出游時(shí)，都去過(guò)以下哪些地方/參與哪些活動(dòng)？【多選】出行類(lèi)軟件/小程序點(diǎn)評(píng)類(lèi)軟件/小程序 景區(qū)/劇院官方平臺(tái)65%58%39%直播/短視頻平臺(tái)35%專(zhuān)業(yè)票務(wù)軟件電商購(gòu)物軟件 音樂(lè)軟件平臺(tái)二手平臺(tái)30%24%16%11%直播/短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為傳統(tǒng)渠道外的重要訂票渠道高線級(jí)城市及中青年群體對(duì)在直播/短視頻平臺(tái)上訂票接受度更高票務(wù)預(yù)訂渠道數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000C4.請(qǐng)問(wèn)您一般通過(guò)以下哪個(gè)/些平臺(tái)預(yù)訂景區(qū)門(mén)票或當(dāng)?shù)氐奶厣莩?節(jié)目的門(mén)票？【多選】S2.

19、城市級(jí)別【單選】S5. 年齡段【單選】高線級(jí)城市 37%低線級(jí)城市 33%18-30歲37%31-40歲38%41-55歲31%在哪吃“當(dāng)?shù)靥厣?、老字?hào)”是打動(dòng)游客的不二法門(mén)當(dāng)?shù)氐拿朗辰?、傳統(tǒng)老店、特色餐廳都是旅行時(shí)就餐的首選餐廳本身口碑用餐地點(diǎn)選擇用餐地點(diǎn)的考慮因素菜品有特色位置很便利品牌有保障68% 當(dāng)?shù)孛朗辰?2% 傳統(tǒng)老店61% 特色美食41% 景區(qū)周邊餐廳34% 普通餐飲店富有當(dāng)?shù)靥厣牟宛^ 最受歡迎，享受本地 特色美味是旅游行程 中的必備節(jié)目臨近景區(qū)的餐廳，或 路邊隨處可見(jiàn)的普通 餐飲店，也是旅行途 中的一種就餐選擇在異鄉(xiāng)，酒店餐廳、 大牌連鎖、高檔餐飲 店是最不會(huì)出錯(cuò)的選 擇，食

20、品既安全，味 道也有保證27% 酒店內(nèi)部餐廳25% 大牌連鎖餐廳20% 高檔餐飲店數(shù)據(jù)來(lái)源：益普索Ipsos. 2022. 數(shù)字旅游研究 調(diào)研樣本量：2000A10.請(qǐng)問(wèn)您在出游過(guò)程中，通常會(huì)選擇以下哪些地方吃飯？【多選】A11.請(qǐng)問(wèn)您在選擇用餐地點(diǎn)時(shí)更看重以下哪些因素？【多選】菜品有當(dāng)?shù)靥厣?6%餐飲口味符合個(gè)人偏好菜品定價(jià)合理就餐環(huán)境地理位置 菜品賣(mài)相好/顏值高37%35%33%26%23%當(dāng)?shù)乩献痔?hào)品牌40%旅游攻略推薦當(dāng)?shù)嘏笥淹扑]服務(wù)評(píng)價(jià)32%25%24%信息的交融傳遞是互聯(lián)網(wǎng)的妙處之一 你從他人處得到信息，也傳遞信息給他人90%出游者愿意分享自己的出游經(jīng)歷，分享熱情高漲超六成的人在出游過(guò)程中分享頻繁，尤其是高線級(jí)城市及中青年群體 近三分之