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文檔簡介
1、耶魯專升本三月聯(lián)考測試卷復(fù)制姓名: 填空題 *_班級: 填空題 *_一、選擇題(50*1=50分)1.西方權(quán)變理論學(xué)派的代表人物是( ) 單選題 *A.孔茨B.西蒙C梅奧D.伍德沃德(正確答案)2.美國學(xué)者梅奧曾經(jīng)帶領(lǐng)一批研究人員進行了有名的霍桑試驗,開創(chuàng)了( )的早期研究 。 單選題 *A.行為科學(xué)學(xué)派(正確答案)B.管理科學(xué)學(xué)派C.社會系統(tǒng)學(xué)派D.經(jīng)驗主義學(xué)派3.在做出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是( )。 單選題 *A.診斷技能B.人際關(guān)系技能C.概念性技能(正確答案)D.技術(shù)技能4.計劃制
2、定中的滾動計劃法是動態(tài)的、靈活的,它的主要特點是( )。 單選題 *A.按前期計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化,定期修訂已有計劃B.不斷逐期向前推移,使短、中期考慮有機結(jié)合C.按近細遠粗的原則來制定,避免對不確定性遠期計劃過早過死的安排D.以上三方面都是(正確答案)5.管理控制工作的一般程序是( )。 單選題 *A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)分析差異產(chǎn)生原因采取矯正措施。(正確答案)B.采取矯正措施分析差異產(chǎn)生原因建立控制標(biāo)準(zhǔn)。C.建立控制標(biāo)準(zhǔn)采取矯正措施分析差異產(chǎn)生原因。D.分析差異產(chǎn)生原因采取矯正措施建立控制標(biāo)準(zhǔn)。6.“三個和尚”的故事中,“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。”主要揭示了下列各項
3、管理職能中( )的重要性。 單選題 *A.計劃B.領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)調(diào)(正確答案)D.指揮7.一切管理活動的共性是( )。 單選題 *A.實行組織控制的例外原則B.為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)(正確答案)C.管理組織必須按照科層制設(shè)立D.使管理職能細化8.關(guān)于信息溝通的認識中,其中哪一條是錯誤的( ) 單選題 *A.信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多,信息的失真度就越大B.信息的發(fā)布者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙C.信息量越多,就越有利于進行有效的溝通(正確答案)D.善于傾聽能夠有效改善溝通效果9.下列( )不是實踐中計劃的組織實施行之有效的主要方法。 單選題 *A.滾動計劃法B.決策樹法(正確答案)C.
4、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)D.目標(biāo)管理10.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160萬元,單位產(chǎn)品售價為1200元,若年度產(chǎn)品訂單為4萬件,試問單位可變成本降至什么水平才不至于虧損?( ) 單選題 *A.1160(正確答案)B.1200C.1320D.100011.不屬于組織結(jié)構(gòu)特征的是( ) 單選題 *A.穩(wěn)定性(正確答案)B.復(fù)雜性C.集權(quán)性D.規(guī)范性12.控制標(biāo)準(zhǔn)是時間的函數(shù),這種控制類型屬于( ) 單選題 *A.程序控制(正確答案)B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制13.關(guān)于社會人基本假設(shè),( )是正確的。 單選題 *A.不能從工作上的社會關(guān)系尋求B.從根本上說,人是由經(jīng)濟需求而引起工作動機的C.職工
5、對同事們的社會影響力,要比管理者所給予的經(jīng)濟誘因及控制更為重視(正確答案)D.職工的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關(guān)14.百度的搜索引擎、阿里的淘寶網(wǎng)、騰訊的微信平臺等改變了人們的生活方式。這是下列哪種因素的作用結(jié)果?( )。 單選題 *A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.社會因素D.技術(shù)因素(正確答案)15.當(dāng)管理者參加社會活動,宴請重要客人,帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀企業(yè)時,他們所扮演的角色是( )。 單選題 *A.信息傳遞角色B.談判角色C.資源分配角色D.人際角色(正確答案)16.大家溝通渠道最多的溝通網(wǎng)絡(luò)是( ) 單選題 *A. 鏈?zhǔn)紹.輪式C.圓周式D.全通道式(正確答案)17.在某防疫站,王
6、鵬先是在防疫科擔(dān)任主管職務(wù),過一段時間后,又先后到環(huán)境衛(wèi)生科和營養(yǎng)衛(wèi)生科擔(dān)任主管,這種對管理者培訓(xùn)的方法屬于( ) 單選題 *A.職務(wù)輪換(正確答案)B.提升C.臨時性提升D.在“副職”上培訓(xùn)18.下列各項對于泰羅科學(xué)管理理論的表述中,不正確的選項有( ) 單選題 *A.核心問題是提高勞動生產(chǎn)率(正確答案)B.將計劃職能與執(zhí)行職能分開C.提出了差別計件工資制D.科學(xué)地選擇與培訓(xùn)工人19. “上梁不正下梁歪”,這句話說明領(lǐng)導(dǎo)具有( ) 單選題 *A.參照權(quán)(正確答案)B.合法權(quán)C.懲罰權(quán)D.專長權(quán)20.下面關(guān)于管理寬度的說法,錯誤的是( ) 單選題 *A.工作復(fù)雜變化程度大,則管理跨度的設(shè)計相應(yīng)
7、較大(正確答案)B.組織環(huán)境簡單而穩(wěn)定,管理跨度的設(shè)計可以較大C.工作的計劃程度及按計劃實施的程度高,管理跨度可以較大D.下屬和上級的能力高,管理跨度可以較大21.當(dāng)團隊沖突的所有方?jīng)Q定放棄他們的部分需求和關(guān)注度從而達成一致時,他們選擇的是沖突管理的哪種策略( ) 單選題 *A.回避B.妥協(xié)(正確答案)C.遷就D.協(xié)作22.以下哪種控制最典型的形式是直接監(jiān)督( ) 單選題 *A.前饋控制B.基本控制C.同期控制(正確答案)D.反饋控制23.下列表述中,是有機式組織的特征的是( ) 單選題 *A.組織環(huán)境相對穩(wěn)定而明確B.組織結(jié)構(gòu)和制度規(guī)范而嚴(yán)密C.技術(shù)相對統(tǒng)一而穩(wěn)定D.具有較大的可變性和靈活性
8、(正確答案)24抵押利率的上升相當(dāng)于公司外部環(huán)境中的 環(huán)境發(fā)生了變化。( ) 單選題 *A.經(jīng)濟環(huán)境(正確答案)B.政治法律環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.人口環(huán)境25.由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式是( ) 單選題 *A.多國組織模式B.國際組織模式(正確答案)C.全球組織模式D.跨國組織模式26.如果組織持有管理萬能的觀點,那么組織將管理者視為( ) 單選題 *A.對組織成果影響有限的人B.對組織成敗有直接責(zé)任的人(正確答案)C.受外部環(huán)境因素影響較大的人D.以員工為代價,為股東、顧客和公眾的利益創(chuàng)造價值的人27.風(fēng)險型決策常用的方法是( ) 單選題 *A.最本利分析法B.決策
9、樹法(正確答案)C.線性規(guī)劃法D.最小最大后悔值法28.下列不屬于創(chuàng)新職能基本內(nèi)容的是( ) 單選題 *A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.文化創(chuàng)新(正確答案)D.環(huán)境創(chuàng)新29.X理論是建立在( )基礎(chǔ)之上的。 單選題 *A.“經(jīng)濟人”假設(shè)(正確答案)B.“自我實現(xiàn)人”假設(shè)C.“復(fù)雜人”假設(shè)D.“社會人”假設(shè).30.趙某在公司上班,因為突然的人員變動,使趙某一個人頂了兩個人的職位,每天做著兩份工作,忙的焦頭爛額的,連著做了三個月,到月底發(fā)工資時發(fā)現(xiàn)工資還是和三個月之前一樣,于是趙某憤然離職,公司老總的激勵過程違反了( ) 單選題 *A.公平理論(正確答案)B.期望理論C.需要層次論D.成就需要31.下
10、面關(guān)于戰(zhàn)略管理的描述中,不正確的是( ) 單選題 *A.戰(zhàn)略管理是管理者的一項重要任務(wù),包括了所有的基本管理職能。B.管理者的許多決策都涉及戰(zhàn)略管理。C.戰(zhàn)略管理對營利組織很重要,對非營利組織和政府機構(gòu)不是很重要。(正確答案)D.戰(zhàn)略管理與較高的績效相聯(lián)系32.如果一家公司要終止指揮鏈,設(shè)立無限制的管理跨度,引入對員工授權(quán)的團隊,它的組織結(jié)構(gòu)的最好選擇是( ) 單選題 *A.簡單的、機械式結(jié)構(gòu)B.一家虛擬的公司C.無邊界的組織(正確答案)D.矩陣型或項目型結(jié)構(gòu).33.在開展招聘工作、形成一個候選人團體的之后,人力資源管理過程的下一步是決定誰能勝任工作,這一步稱為( ) 單選題 *A.自然減員B
11、.解聘C.甄選(正確答案)D.上崗培訓(xùn).34.大量證據(jù)表明,企業(yè)的社會責(zé)任與其長期利潤之間有著( )關(guān)系。 單選題 *A.正相關(guān)性(正確答案)B.負相關(guān)性C.沒有明顯關(guān)聯(lián)D.無法判斷35.如果組織決定進行業(yè)務(wù)收縮,剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),這屬于( ) 單選題 *A.結(jié)構(gòu)性變革B.流程主導(dǎo)性變革C.戰(zhàn)略性變革(正確答案)D.以人為中心的變革36.通過小道消息傳播,傳聞和流言無法徹底杜絕,但管理者可以通過哪種方式讓負面后果最小化。( ) 單選題 *A.完全忽視它們B.與員工進行公開和坦誠的溝通(正確答案)C.使用全通道式溝通網(wǎng)絡(luò).D.盡可能使用過濾37.SeleniusIns.是一家開發(fā)和測試軟件產(chǎn)品的公
12、司。公司工作的性質(zhì)需要員工之間大量合作,員工需要經(jīng)常進行頭腦風(fēng)暴并交流想法。下列哪種工作場所設(shè)計最適合這家公司的需求?( ) 單選題 *A.開放的工作場所(正確答案)B.封閉的小隔間C.高度的分區(qū)D.個人辦公室38.麥格雷戈的Y理論假設(shè)雇員特征( ) 單選題 *A.幾乎沒有野心B.想要逃避責(zé)任C.享受工作(正確答案)D.需要緊密控制的有效工作39.情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。下屬自己獨立解決問題的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為( ) 單選題 *A.指導(dǎo)(高任務(wù)-低關(guān)系)B.推銷(高任務(wù)-高關(guān)系)C.參與(低任務(wù)-高關(guān)系)D.授權(quán)(低任務(wù)-低關(guān)系)(正確答案)40.A公司每周必
13、須生產(chǎn)一定數(shù)量的汽車輪胎,它必須保持不超過0.05的不合格率,它必須在規(guī)定的三個月內(nèi)完成預(yù)定的其他工作,對于控制來說,這是( ) 單選題 *A.衡量實際績效B.進行差異分析C.采取糾偏措施D.明確控制標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)41.目標(biāo)-路徑理論和費德勒的權(quán)變模型不同點在于路徑-目標(biāo)理論( ) 單選題 *A.假定一個領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格是可以靈活多樣的,可以表現(xiàn)出任何一種或所有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(正確答案)B.就是基于特質(zhì)的理論,而不是權(quán)變理論。C.采用的風(fēng)格基于任務(wù)而不是員工需要。D.基于以上所有因素,與費德勒的模型相反。42.( )是創(chuàng)新工作必須要有的組織保障。( ) 單選題 *A.構(gòu)建愿景規(guī)劃B.樹立緊迫感C.
14、建立強有力領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟(正確答案)D.溝通創(chuàng)新愿景43.雙因素理論由誰提出的。( ) 單選題 *A.大衛(wèi)麥克利蘭B.亞伯拉罕馬斯洛C.道格拉斯麥格雷戈D.弗雷德里克赫茨伯格(正確答案)44.下列觀點中,屬于古典決策理論的是( ) 單選題 *A.決策者對待風(fēng)險的態(tài)度對決策起著更為重要的作用B.決策者是有限理性的C.決策者在決策中往往只求滿意結(jié)果D.決策者決策的目的在于使組織獲取最大的經(jīng)濟利益(正確答案)45.人員變革中組織成員不需要作出改變的是( ) 單選題 *A.工作態(tài)度B.認知C.期望D.權(quán)力的分配(正確答案)46.過分的集權(quán)有很多弊端,下列不屬于其弊端的是( ) 單選題 *A.降低決策質(zhì)量B.
15、不利于決策的統(tǒng)一(正確答案)C.使組織的適應(yīng)能力減弱D.降低組織成員的工作熱情47.鼓勵冒險、革新和發(fā)明創(chuàng)造、給予工作出色的組織成員以巨額獎酬和較大自由度,在會計、法律、投資銀行、咨詢、廣告、軟件開發(fā)等領(lǐng)域普遍運用的組織文化是( ) 單選題 *A.學(xué)院型組織文化B.俱樂部型組織文化C.棒球隊型組織文化(正確答案)D.保壘型組織文化48.“在實行等級制度的組織里,每個人都崇尚爬到能力所不及的層次”,這種由于組織中有些管理人員被提升之后不能保持原來的成績,反而可能給組織效率帶來大滑坡的現(xiàn)象是( )發(fā)現(xiàn)的 單選題 *A.美國心理學(xué)家?guī)炜薆.日本學(xué)者中松義郎C.美國管理學(xué)家勞倫斯彼得(正確答案)D.美
16、國管理學(xué)家杜拉克49.某公司的一位人事經(jīng)理把他的范圍擴大到了包括直線部門的人事問題上和對下屬管理監(jiān)督上,直線經(jīng)理非常不滿意,這說明在該公司( ) 單選題 *A.參謀責(zé)任制的欠缺B.直線經(jīng)理忌妒心強C.參謀的活動削弱了直線職權(quán)(正確答案)D.參謀的意見不可采納50.經(jīng)濟訂購批量模型主要適用于( ) 單選題 *A.對供應(yīng)商的控制B.庫存控制(正確答案)C.質(zhì)量控制D.生產(chǎn)控制二、判斷題(10*1=10分)51.在社會組織與經(jīng)濟組織理論一書中,他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論,因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表韋伯。( ) 判斷題 *對錯(正確答案)52.大批量生產(chǎn)的
17、企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對職工技術(shù)要求相對較低,適于采用分權(quán)式組織形式。( ) 判斷題 *對錯(正確答案)53.赫茨伯格的雙因素理論認為,引起人們行為動機的因素有兩個,一個是保健因素,二是激勵因素,其中,激勵因素是指與員工滿意情緒有關(guān)的因素。( ) 判斷題 *對(正確答案)錯54.依靠人的知識和經(jīng)驗,對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述,這就是經(jīng)濟預(yù)測。它往往用于對事物遠期前景的預(yù)測。( ) 判斷題 *對錯(正確答案)55.現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認為,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃。( ) 判斷題 *對錯(正確答案)56.根據(jù)戴維麥克利蘭的研究,對一般職員來說,
18、成就需要比較強烈。( ) 判斷題 *對錯(正確答案)57.一個很有社會責(zé)任感的管理人員會盡力去解決其所遇到的社會問題,即使 這樣做會使他所經(jīng)營的組織陷入財政危機( ) 判斷題 *對錯(正確答案)58.人員的配置過程中,隨著環(huán)境和員工變化,人與事的配合需要不斷的調(diào)整。( ) 判斷題 *對(正確答案)錯59.國外學(xué)者研究表明,企業(yè)的發(fā)展要經(jīng)歷三個階段,分別為前慣例層,慣例層和原則層。( ) 判斷題 *對錯(正確答案)60.組織工作流程再造的根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程。( ) 判斷題 *對(正確答案)錯三、填空題(10*2=20分)61.ERG理論提出的三種人的核心需要,即:生存需要; 和成長
19、需要。 填空題_62.沖突產(chǎn)生的原因包括 、結(jié)構(gòu)差異和個體差異。 填空題_63. 直接影響組織的日常運營及發(fā)展。 填空題_64.波士頓矩陣的前提假設(shè)是: 。 填空題_65歐文被稱為 。 填空題_66. 的目的是解決問題或利用機會。 填空題_67.組織的兩類基本特征結(jié)構(gòu)性特征和 。 填空題_68.部門劃分中職能部門化和 是一種業(yè)務(wù)活動過程劃分方法。 填空題_69.在知識經(jīng)濟時代, 組織分權(quán)程度較高。 填空題_70.領(lǐng)導(dǎo)的核心是 。 填空題_四、簡答題(5*6=30分)71.簡述戰(zhàn)略管理過程的步驟。 上傳文件題72.簡述直線職能制的優(yōu)缺點。 上傳文件題73.簡述推進計劃的流程與方法。 上傳文件題74.簡述改善企業(yè)道德的行為途徑。 上傳文件題75.簡述科學(xué)管理理論內(nèi)容。 上傳文件題五、論述題(2*12=24分)76.試論述費德勒權(quán)變理論。 上傳文件題77.試論述如何管理沖突。 上傳文件題六、案例分析題(2*8=16分) 心遠書屋 心遠書屋成立于20年前,開始的時候,只是利用了林心遠家臨街的一個房間開辦的小鋪面,但是林心遠有遠大的目標(biāo)和精明的頭腦,而且吃苦耐勞,經(jīng)過他的不懈努力
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