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1、目錄 HYPERLINK l _Toc27916_WPSOffice_Level1 內(nèi)容摘要1 HYPERLINK l _Toc26392_WPSOffice_Level1 1.宜家1 HYPERLINK l _Toc22812_WPSOffice_Level2 1.1宜家?guī)状笾匾兏飼r(shí)段1 HYPERLINK l _Toc9354_WPSOffice_Level2 1.2宜家的品牌理念2 HYPERLINK l _Toc22533_WPSOffice_Level2 1.3宜家的采購(gòu)模式3 HYPERLINK l _Toc19890_WPSOffice_Level2 1.4宜家進(jìn)駐中國(guó)的影響4
2、 HYPERLINK l _Toc2045_WPSOffice_Level1 2.全球零售業(yè)的現(xiàn)狀4 HYPERLINK l _Toc25622_WPSOffice_Level2 2.1國(guó)內(nèi)家具零售業(yè)存在的問(wèn)題5 HYPERLINK l _Toc22545_WPSOffice_Level1 3.國(guó)內(nèi)零售業(yè)6 HYPERLINK l _Toc10174_WPSOffice_Level2 3.1行業(yè)發(fā)展困難的原因6 HYPERLINK l _Toc10383_WPSOffice_Level2 3.2宜家等龍頭企業(yè)的發(fā)展模式7 HYPERLINK l _Toc15999_WPSOffice_Leve
3、l2 3.3創(chuàng)立適合國(guó)家發(fā)展的模式8 HYPERLINK l _Toc15282_WPSOffice_Level1 參考文獻(xiàn)10 HYPERLINK l _Toc11906_WPSOffice_Level1 致謝11內(nèi) 容 摘 要宜家從最開(kāi)始是銷(xiāo)售鋼筆、皮夾子、畫(huà)框、裝飾性桌布、手表以及尼龍襪等幾乎日常能夠想到的任何低價(jià)格產(chǎn)品的店面,到1958年在阿姆霍特創(chuàng)建第一家宜家商場(chǎng),更是在現(xiàn)在做到全球38個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有311個(gè)自主采購(gòu)、設(shè)計(jì)的大型商場(chǎng)。本文在對(duì)宜家的采購(gòu)、銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行探討,是什么經(jīng)營(yíng)方法促使宜家在各國(guó)暢銷(xiāo)并站穩(wěn)腳跟的;國(guó)內(nèi)的家具零售業(yè)存在什么樣的弊端,如何從宜家等國(guó)外龍頭企業(yè)的
4、發(fā)展史中發(fā)現(xiàn)新的觸發(fā)點(diǎn),在全球的經(jīng)營(yíng)模式里走出一條屬于“中國(guó)人”的路。1.宜家宜家家居(IKEA)于1943年創(chuàng)建于瑞典,瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷(xiāo)售主要包括座椅/沙發(fā)系列、辦公用品、臥室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲(chǔ)藏系列、兒童產(chǎn)品系列等約10,000個(gè)產(chǎn)品。宜家的采購(gòu)模式是全球化的采購(gòu)模式,它在全球設(shè)立了16個(gè)采購(gòu)貿(mào)易區(qū)域,其中有3個(gè)在中國(guó)大陸。宜家在中國(guó)的采購(gòu)量已占到總量的18%,在宜家采購(gòu)國(guó)家中排名第一。1.1宜家?guī)状笾匾兏飼r(shí)段(1)1963年在奧斯陸郊外開(kāi)辦挪威第一家宜家商場(chǎng)。這也是宜家在瑞典以外開(kāi)辦的第一家商場(chǎng)。顧問(wèn)兼設(shè)計(jì)師MarianG
5、rabinski設(shè)計(jì)了MTP書(shū)柜。這是一種既現(xiàn)代又經(jīng)典的書(shū)柜,多年來(lái)引得眾多廠家紛紛模仿。在生產(chǎn)這種書(shū)柜以及其他木制產(chǎn)品的過(guò)程中,宜家在50和60年代與波蘭的供應(yīng)商建立起了良好的關(guān)系。這些關(guān)系仍舊是我們?yōu)樘峁├习傩召I(mǎi)得起的產(chǎn)品所做努力的基礎(chǔ)。(2)1965年開(kāi)辦斯德哥爾摩宜家商場(chǎng),數(shù)千人排隊(duì)等候我們這一重要商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)。該商場(chǎng)規(guī)模為45800平方米,受紐約Guggenheim博物館的啟發(fā),建筑被設(shè)計(jì)成圓形。該商場(chǎng)取得了成功,同時(shí)也產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題,顧客太多,員工不夠用。后來(lái)決定開(kāi)放倉(cāng)庫(kù),讓顧客自提貨品,從此宜家概念的重要部分也隨之誕生了。(3)1974年在慕尼黑開(kāi)辦德國(guó)第一家宜家商場(chǎng)。OlleGj
6、erloy-Knudsen和TorbenLind設(shè)計(jì)了SKOPA斯格帕椅子?,F(xiàn)代塑料給設(shè)計(jì)師提供了制造優(yōu)良家居用品的眾多新途徑。但在設(shè)計(jì)過(guò)程中選擇合適的生產(chǎn)方法成為一個(gè)很重要的問(wèn)題。在選擇斯格帕椅子生產(chǎn)商時(shí),答案非常簡(jiǎn)單,雖然也確實(shí)遭到了一些人的反對(duì)。我們花了幾個(gè)月的時(shí)間尋找合適的生產(chǎn)商,但沒(méi)有什么結(jié)果。后來(lái),我們對(duì)椅子的形狀再一次進(jìn)行分析并突發(fā)其想,決定讓生產(chǎn)塑料碗和塑料桶的廠家來(lái)生產(chǎn)這種椅子。我們并沒(méi)有降低對(duì)設(shè)計(jì)和功能的質(zhì)量要求。實(shí)際生產(chǎn)出的椅子比我們?cè)O(shè)計(jì)的線條還要簡(jiǎn)潔、明快。(4)1994年KUBIST丘比思儲(chǔ)物單元誕生。這是宜家最早使用框架板制造的產(chǎn)品之一。我們使用了一種生產(chǎn)門(mén)的技術(shù)來(lái)
7、制造便宜、結(jié)實(shí)且重量輕的儲(chǔ)物家具。宜家的設(shè)計(jì)師總是試圖深入實(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),以生產(chǎn)美觀實(shí)用、老百姓買(mǎi)得起的產(chǎn)品。與已經(jīng)能夠利用框架板制造門(mén)的生產(chǎn)商進(jìn)行合作,宜家可以降低成本。在本例中,對(duì)波蘭的一些老廠進(jìn)行了改造,以生產(chǎn)丘比思部件以及其他宜家產(chǎn)品。(5)2018年11月28日,小米與宜家宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,智能照明將接入小米IoT平臺(tái)。現(xiàn)在宜家家居漸漸把人工智能和家居結(jié)合在一起,完善和豐富人們的日常生日。中國(guó)已成為宜家最大的采購(gòu)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最重要的空間之一,在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。1.2宜家的品牌理念宜家著重強(qiáng)調(diào)與顧客結(jié)盟的民主理念,以“為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的一部分,打破傳統(tǒng)的局
8、限成為更自由的人”為公司經(jīng)營(yíng)理念。事實(shí)上,宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者,而非硬性的廣告宣傳。宜家就像人們的筑夢(mèng)師,在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和價(jià)值熏陶后,他們把一套生活態(tài)度、價(jià)值格調(diào)傳達(dá)給人們,那些每年3億多進(jìn)入宜家的顧客。宜家還有一個(gè)獨(dú)特的策略,采用一體化品牌模式的品牌,即擁有品牌、設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售渠道。在產(chǎn)品品牌上,宜家把公司的2萬(wàn)多種產(chǎn)品,分為三大系列:宜家辦公、家庭儲(chǔ)物、兒童宜家。在宜家品牌的強(qiáng)勢(shì)支撐下,2萬(wàn)多種產(chǎn)品均建立了自己的品牌。只有擁有自己獨(dú)立有創(chuàng)意的品牌,才能在殘酷的消費(fèi)市場(chǎng)中脫穎而出。品牌基礎(chǔ)就在于省錢(qián),“不斷降低成本從而降低價(jià)格”是宜家商業(yè)哲學(xué)中最重要的組成部分之一。宜家設(shè)法
9、提供價(jià)格低得離譜的家具,以至于顧客不可能不揣著一條長(zhǎng)長(zhǎng)的收據(jù)單離開(kāi)店鋪。宜家追求以合理且經(jīng)濟(jì)的方式,開(kāi)發(fā)并制造產(chǎn)品,以減低物料的浪費(fèi)。宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)一件產(chǎn)品前,會(huì)在心里盤(pán)算一個(gè)價(jià)格,然后再挑選品質(zhì)相當(dāng)?shù)奈锪?,并直接與供應(yīng)商研究協(xié)調(diào)如何減低成本,同時(shí)又不至于太影響品質(zhì)的制作方法。宜家家居在全球擁有超過(guò)300間商場(chǎng),所下的定單讓工廠大量生產(chǎn),可以降低產(chǎn)品制造的成本。所以宜家能夠以低廉的價(jià)格優(yōu)惠消費(fèi)者,在市場(chǎng)上也更具競(jìng)爭(zhēng)力。宜家通過(guò)提供的卷尺、印刷近2億個(gè)同時(shí)可以作為設(shè)計(jì)手冊(cè)的商品目錄,顧客還能自己設(shè)計(jì)時(shí)髦的居住空間。每年的9月1號(hào),是宜家的目錄冊(cè)發(fā)行日。這本冊(cè)子可能是全世界對(duì)外發(fā)行量最大的
10、印刷品。在瑞典阿姆霍特的宜家總部,有一個(gè)單獨(dú)的樓專(zhuān)門(mén)用來(lái)拍攝目錄冊(cè)。目錄冊(cè)上會(huì)登出詳細(xì)的新品信息,這會(huì)給宜家?guī)?lái)一個(gè)銷(xiāo)售高潮。1.3宜家的采購(gòu)模式宜家的采購(gòu)模式是全球化的采購(gòu)模式。宜家的產(chǎn)品是從各貿(mào)易區(qū)域(TradingArea)采購(gòu)后運(yùn)抵全球26個(gè)分銷(xiāo)中心再送貨至宜家在全球的商場(chǎng)。宜家的采購(gòu)理念及對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估主要包括4個(gè)方面:(1)持續(xù)的價(jià)格改進(jìn);(2)嚴(yán)格的供貨表現(xiàn)/服務(wù)水平;(3)質(zhì)量好且健康的產(chǎn)品;(4)環(huán)保及社會(huì)責(zé)任(簡(jiǎn)稱(chēng)IWAY-TheIKEAwayofPurchasinghomefurnishingproducts-宜家采購(gòu)家居產(chǎn)品要求,它是宜家公司對(duì)供應(yīng)商有關(guān)環(huán)境保護(hù),工作條
11、件,童工和森林資源方面的政策)。宜家在全球的16個(gè)采購(gòu)貿(mào)易區(qū)設(shè)立了46個(gè)貿(mào)易代表處分布于32個(gè)國(guó)家。貿(mào)易代表處的工作人員根據(jù)宜家的最佳采購(gòu)理念評(píng)估供應(yīng)商,在總部及供應(yīng)商之間進(jìn)行協(xié)調(diào),實(shí)施產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注供應(yīng)商的環(huán)境保護(hù),社會(huì)保障體系和安全工作條件。如今,宜家在全球53個(gè)國(guó)家有大約1300個(gè)供應(yīng)商。2008年12月30日,世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室舉辦的“2008世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室年度大獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中,宜家憑借良好的品牌印象和品牌活力,榮登“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌榜單”大獎(jiǎng),如此完整的采購(gòu)體系,使得宜家在消費(fèi)者中擁有良好的品牌印象和活力。1.4宜家進(jìn)駐中國(guó)的影響(1
12、)創(chuàng)新了家具產(chǎn)品銷(xiāo)售模式;(2)豐富了中青年選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉家具的種類(lèi);(3)開(kāi)創(chuàng)了賣(mài)家具就是賣(mài)文化理念的新格局;(4)迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性品味和品質(zhì)的特征;(5)為有創(chuàng)新理念但沒(méi)太多經(jīng)驗(yàn)的新手設(shè)計(jì)師提供更廣闊的平臺(tái);(6)完善了市場(chǎng)采購(gòu)的新體系,大大約束了廠家、零售商的濫竽充數(shù);(7)大大整合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的資源,把優(yōu)質(zhì)的零售商集合在一起。2.全球零售業(yè)的現(xiàn)狀在現(xiàn)如今全球家具零售業(yè)的發(fā)展隨著發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)力和能源成本不斷上升、環(huán)境保護(hù)要求日趨嚴(yán)格,家具生產(chǎn)逐步向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移第主要為生產(chǎn)成本低、政局穩(wěn)定、靠近消費(fèi)市場(chǎng)的國(guó)家或地區(qū)。歐美等國(guó)外國(guó)家仍在全球家具市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,擁有較為完整的品牌理
13、念、采購(gòu)模式,有著龐大地消費(fèi)群體做支撐。國(guó)內(nèi)隨著人民生活水平的不斷提高以及房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)走熱,使得我國(guó)家居消費(fèi)迅速增長(zhǎng),家居零售業(yè)更是得到蓬勃發(fā)展,各種形式的家居大賣(mài)場(chǎng)如雨后春筍般的開(kāi)遍大江南北。未來(lái)幾年內(nèi)我國(guó)家居零售業(yè)將會(huì)面臨賣(mài)場(chǎng)分布的日趨飽和、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益殘酷,而整個(gè)家居零售業(yè)將步入微利時(shí)代。在中國(guó)各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的時(shí)候,家居零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍然處于初級(jí)狀態(tài)。行業(yè)內(nèi)沒(méi)有領(lǐng)先品牌,沒(méi)有任何一家的市場(chǎng)占有率能超過(guò)5%。擁有全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)的廠家非常少,能夠自行建立辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的更是鳳毛麟角。整個(gè)行業(yè)缺乏做品牌的能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,缺乏一定的行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中的企業(yè)更加深刻的認(rèn)識(shí)
14、到采購(gòu)職能對(duì)于提高企業(yè)運(yùn)作效率以及增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的巨大內(nèi)在潛力,隨著家居零售業(yè)的市場(chǎng)日益擴(kuò)大,更多的零售企業(yè)關(guān)注國(guó)際采購(gòu)。因?yàn)椴粌H僅從世界各地采購(gòu)來(lái)的商品具有各國(guó)的特色和風(fēng)格,而且由于技術(shù)成本等原因價(jià)格相對(duì)低廉。降低經(jīng)營(yíng)成本才能獲取更大的利潤(rùn)。降低成本要比降低庫(kù)存會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更加直接的利潤(rùn)。本文將重點(diǎn)研究宜家(IKEA),作為家居零售業(yè)的巨頭,它也是采用全球化采購(gòu)模式,從而研究分析全球采購(gòu)模式對(duì)家居零售業(yè)的巨大影響,對(duì)于本土家居零售給予借鑒。隨著WTO的加入,中國(guó)目前正面臨著一個(gè)難得的機(jī)遇。國(guó)外公司正在大量以O(shè)EM的方式在中國(guó)采購(gòu)商品,因此現(xiàn)在許多家居零售行業(yè)廠家基本都以出口為主要方向。許多不
15、知名的企業(yè),通過(guò)出口獲得幾個(gè)億的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)內(nèi)一般的家具飾品行業(yè)。但是,整個(gè)行業(yè)真正注重設(shè)計(jì)、質(zhì)量品質(zhì)的廠家卻非常少。隨著2008年美國(guó)華爾街的經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷的波及到世界的各個(gè)國(guó)家和地區(qū),由原來(lái)的虛擬經(jīng)濟(jì)逐步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,我們傳統(tǒng)家居零售業(yè)受到的沖擊也逐步體現(xiàn)出來(lái),許多家居賣(mài)場(chǎng)生意清淡,銷(xiāo)售額不斷下降。隨著經(jīng)濟(jì)的回暖,中國(guó)傳統(tǒng)家居業(yè)要克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的負(fù)面影響,更要面臨各大跨國(guó)家居零售業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)所帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)家居零售業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。中國(guó)家居業(yè)在內(nèi)外夾攻的情勢(shì)下不得不重新審視自身存在的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)的家居興業(yè)缺乏核心技術(shù),導(dǎo)致整體處于混亂的根本原因之一。導(dǎo)致企業(yè)做不大,做不強(qiáng)
16、,做不規(guī)范。產(chǎn)品的研發(fā)缺乏投入,跟不上市場(chǎng)的需求,與其他的產(chǎn)品雷同性大,設(shè)計(jì)互相抄襲,一味的跟風(fēng),產(chǎn)品差異性不大。2.1國(guó)內(nèi)家具零售業(yè)存在的問(wèn)題(1)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向;中國(guó)傳統(tǒng)家居零售企業(yè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向,各個(gè)攤位各自為政,從不同的廠家進(jìn)貨,是否能賣(mài)的出去,依賴(lài)于攤主的眼光,經(jīng)驗(yàn)和游說(shuō)能力,售后服務(wù)業(yè)很難保證,尋找、對(duì)比、討價(jià)還價(jià)、運(yùn)送等浪費(fèi)了消費(fèi)者的精力和時(shí)間,構(gòu)成很大的隱性成本。(2)產(chǎn)品策略;中國(guó)傳統(tǒng)的家居零售業(yè)沒(méi)有以消費(fèi)者的居家需求為出發(fā)點(diǎn),消費(fèi)者習(xí)慣了去家具零售企業(yè)分類(lèi)購(gòu)買(mǎi)家具,再去其他零售店購(gòu)買(mǎi)其他家居用品,這樣的零售店面看似分工明確,實(shí)際上要置辦一個(gè)完整的家,要跑很多地方,既耗時(shí)又耗力。各個(gè)
17、家居企業(yè)只是租賃部分?jǐn)偽?,不可能在產(chǎn)品和展示上有統(tǒng)一的規(guī)劃。這就造成了每個(gè)攤位都差不多,每家的產(chǎn)品都不全。這樣表面上節(jié)約了采購(gòu)成本,但是卻使得消費(fèi)者增加了不少成本,傳統(tǒng)家居零售業(yè)日漸失去吸引力。在快節(jié)奏的城市,easy shopping是零售業(yè)非常關(guān)鍵的一個(gè)成功因素。(3)沒(méi)有刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的樣板間;傳統(tǒng)的家居零售企業(yè)都是分類(lèi)擺放產(chǎn)品的,許多產(chǎn)品在相對(duì)狹小的空間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),絕大多數(shù)的家居產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單的擺放在賣(mài)場(chǎng)中,個(gè)別廠商做了相應(yīng)的配飾,但這遠(yuǎn)不夠,什么樣的產(chǎn)品適合什么樣的展示方法?在什么位置展示最適合?顧客看到應(yīng)該是怎么樣的一種感覺(jué)?消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)在眾多商品中選擇,然后再自己?jiǎn)为?dú)搭配組合,一
18、來(lái)會(huì)造成消費(fèi)者挑選的家居用品風(fēng)格錯(cuò)亂,二來(lái)很多單一的商品勾不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。3.國(guó)內(nèi)零售業(yè)3.1行業(yè)發(fā)展困難的原因中國(guó)傳統(tǒng)家居零售之所以有營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品單一、設(shè)計(jì)落后等諸多問(wèn)題,有一個(gè)至關(guān)的方面,就是其傳統(tǒng)采購(gòu)模式。對(duì)于生產(chǎn)型的企業(yè),采購(gòu)部門(mén)并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,不了解生產(chǎn)的進(jìn)度,產(chǎn)品的需求變化,因此采購(gòu)過(guò)程缺乏主動(dòng)性,采購(gòu)部門(mén)制定的計(jì)劃很難適應(yīng)需求的變化。對(duì)于那些采購(gòu)成品的企業(yè),采購(gòu)商品缺乏設(shè)計(jì)感,各個(gè)廠商采購(gòu)的成品家居難于搭配,大批量少頻次的訂貨進(jìn)貨,所以庫(kù)存量大、費(fèi)用高、風(fēng)險(xiǎn)大。傳統(tǒng)采購(gòu)必須自己主動(dòng)承擔(dān)全部任務(wù),這要花費(fèi)很多時(shí)間去調(diào)查供應(yīng)商、產(chǎn)品、價(jià)格,然后選擇供應(yīng)商去和他們恰談、簽訂
19、合同,然后聯(lián)系進(jìn)貨,還要費(fèi)時(shí)費(fèi)力的進(jìn)行嚴(yán)格的貨檢。3.2宜家等龍頭企業(yè)的發(fā)展模式宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要由自己完成,當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人確定了一樣商品以后 ,會(huì)將該產(chǎn)品的圖紙、原材料要求等交給產(chǎn)品經(jīng)理。隨后這些產(chǎn)品信息將會(huì)轉(zhuǎn)送到有能力生產(chǎn)的采購(gòu)代表處,并規(guī)定最遲報(bào)價(jià)期限。各采購(gòu)辦事處的采購(gòu)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi),尋找供應(yīng)商并將最終報(bào)價(jià)反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。如果來(lái)自于各采購(gòu)地的報(bào)價(jià)晚于最后期限,那么無(wú)論價(jià)格多那么的有競(jìng)爭(zhēng)力,決策部門(mén)都不準(zhǔn)予考慮。正是有這樣精準(zhǔn)、嚴(yán)格的報(bào)價(jià)流程體系使得宜家在世界范圍內(nèi)的46個(gè)采購(gòu)代表處的采購(gòu)體系非常的有效率,也同時(shí)確保了宜家得到的報(bào)價(jià)總是最低的。全球有53個(gè)國(guó)家的2000多
20、個(gè)不同層級(jí)的廠商在為宜家做OEM,而由于宜家 的大部分產(chǎn)品都是自己的設(shè)計(jì),且其長(zhǎng)期的規(guī)模效應(yīng)使得自己訂單的數(shù)量往往非常具有誘惑力,不少供應(yīng)商因此將自己的全部生產(chǎn)力投入到為宜家生產(chǎn)商品,這也就使得這些廠商對(duì)宜家非常重視和依賴(lài),實(shí)際上也變相成為了專(zhuān)屬于宜家自己的車(chē)間。在保證雙方同時(shí)得益的情況下,這些供應(yīng)商代加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,對(duì)于宜家而言通過(guò)供應(yīng)鏈中這一環(huán)的精心布置和規(guī)劃,獲得了一大批不需要投入成本的“免費(fèi)”工廠。全球性采購(gòu)的主要原因之一就是價(jià)格,發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)力成本要比發(fā)達(dá)國(guó)家低的多,亞洲許多生產(chǎn)廠家屬于這種情況。在產(chǎn)品成本方面,宜家除了和OEM供應(yīng)商通力合作,也鼓勵(lì)各供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)
21、,宜家也傾向于把訂單授予那些總體上衡量起來(lái)價(jià)格較低的廠商。宜家在為產(chǎn)品選擇供應(yīng)商時(shí),從整體上考慮總成本最低。宜家一旦開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品,會(huì)在全球240家門(mén)店中進(jìn)行銷(xiāo)售,這樣使得先期采購(gòu)的數(shù)量會(huì)非常的可觀。這樣的訂單規(guī)模使得宜家有把握去說(shuō)服OEM廠商對(duì)其生產(chǎn)設(shè)備作必要的升級(jí)投資,使得整個(gè)生產(chǎn)流程更為良性循環(huán)。訂單數(shù)量大且有計(jì)劃性、預(yù)知性,使得OEM廠商的生產(chǎn)安排計(jì)劃變得更為簡(jiǎn)易和高效。而隨著雙方合作的越深入,廠商方的工作熟練度會(huì)不斷的提高,從而降低相應(yīng)的生產(chǎn)成本;宜家也能獲得一個(gè)非常穩(wěn)定的供應(yīng)商,成為其運(yùn)作流程中非常重要的一環(huán)。宜家另一個(gè)值得稱(chēng)道的地方就是他們對(duì)于合作伙伴的負(fù)責(zé)態(tài)度,盡管宜家在供應(yīng)鏈流
22、程中占據(jù)相對(duì)的主導(dǎo)地位,但并未因此損害到其OEM廠商的利益,而是盡可能的為他們著想。比如宜家的采購(gòu)條款中有一條,哪一個(gè)產(chǎn)品宜家不準(zhǔn)備在買(mǎi)了,會(huì)提前半年通知供應(yīng)商,讓供應(yīng)商報(bào)成品庫(kù)存、半成品庫(kù)存和供應(yīng)商已經(jīng)準(zhǔn)備好的原材料庫(kù)存,然后下訂單根據(jù)這些庫(kù)存進(jìn)行清貨,這樣使得供應(yīng)商不會(huì)因?yàn)檫@些只屬于宜家的特有產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)橐思曳矫娴挠唵蜗Ф兂衫圪?。正是因?yàn)橛辛诉@則條款的保障,供應(yīng)商可以在采購(gòu)生產(chǎn)所需的原材料時(shí)更有底氣的去完成。宜家這種負(fù)責(zé)的態(tài)度,使供貨商愿意與其合作,宜家的產(chǎn)品策略才能得以更好的體現(xiàn)。3.3創(chuàng)立適合國(guó)家發(fā)展的模式在現(xiàn)如今全球一體化的模式下,應(yīng)該吸取宜家(1)全球采購(gòu)化的模式,找發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)力,成本低很多;由于匯率的影響,許多企業(yè)購(gòu)買(mǎi)國(guó)外產(chǎn)品更為有利;國(guó)外供應(yīng)商所提供的設(shè)備和工藝比國(guó)內(nèi)廠家的效率更高;國(guó)際上有些原材料供應(yīng)商將生產(chǎn)集中在某些商品上,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的自然壟斷
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