商業(yè)管理有限公司總部人事制度范本

1、武漢三商網(wǎng)百城萬店商業(yè)管理有限公司 - 26 -總 部 人 事事 制 度（討論稿稿）目 錄錄招聘制度度 25頁 考勤制制度 668頁 懲獎制制度 9912頁頁 薪酬制制度 11315頁頁 績效考考核制度度 1618頁頁 員工福福利 11920頁頁 招聘聘制度總則目的 為規(guī)范范員工招招聘錄用用程序，充分體體現(xiàn)公開開、公平平、公正正的原則則，保證證公司各各部門各各崗位 能及及時有效效地補充充到所需需要的人人才，使使其促進進公司得得以更快快地發(fā)展展，特制制定本招招聘制度度。適用對象象 公司招招聘所有有全職及及兼職員員工公司全職職員工包包括在規(guī)規(guī)定的、固定上上班時間間上班，與公司司簽訂勞勞動合同同工的

2、員員工。公司兼職職員工包包括在已已經(jīng)有了了某一工工作或職職位的基基礎(chǔ)上利利用業(yè)余余時間所所作的另另一份附附加的工工作。3. 權(quán)責單單位1) 人事行行政部負負責本制制度的制制定、修修改、解解釋、廢廢止等工工作。2) 總經(jīng)理理負責本本辦法制制定、修修改、廢廢止等的的核準。4. 招聘錄錄用的原原則 公司招招聘堅持持公開招招聘、平平等競爭爭、因崗崗擇人、擇優(yōu)錄錄用、人人盡其才才、才盡盡其用的的原則。二、招聘聘小組成成員的構(gòu)構(gòu)成1. 公司成成立招聘聘組負責責對人員員的篩選選，其小小組成員員由人力力資源中中心、用用人部門門、公司司領(lǐng)導(dǎo) 組成成。不同同對象的的招聘人人員，其其面試考考官的人人員構(gòu)成成不同，具

3、體內(nèi)內(nèi)容見下下表。不同人員員面試考考官構(gòu)成成職位初試復(fù)試核定基層管理理人員人事主管管人事主管管+用人人部門主主管用人部門門主管中層管理理人員人事主管管部門經(jīng)理理+總經(jīng)經(jīng)理總經(jīng)理2. 高層管管理人員員及公司司所需特特殊人才才，面試試考官由由人資經(jīng)經(jīng)理、總總經(jīng)理組組成，總總經(jīng)理擁擁有對 其錄錄用決策策的最終終決定權(quán)權(quán)。三、招聘聘需求 公司招招聘活動動的根據(jù)據(jù)是公司司的人力力資源計計劃。公公司的人人力資源源計劃分分為年年度需求求計劃、追追加（補補充）需需求計劃劃和月度招招聘計劃劃等三三種形式式。1. 年度用用人計劃劃1) 每年的的一月份份，各部部門本年年度的工工作任務(wù)務(wù)與目標標預(yù)算，逐級確確定本年年

4、度的人人員需求求計劃， 制制定部部門年度度需求計計劃，經(jīng)部門門經(jīng)理審審核后報報人事行行政部；2) 人事行行政部將將匯總的的公司年年度用人人計劃報報公司總總經(jīng)理審審批，最最終確定定公司年年度用人人計 劃。2. 追加（補充）需求計計劃程序序1) 各部門門因緊急急情況或或情況發(fā)發(fā)生變化化需補充充人員，而所需需招聘人人員在部門年年度需求求計劃 中中未有預(yù)預(yù)算者，須執(zhí)行行追加（補充）用人計計劃；2) 由直接接用人部部門填寫寫追加加（補充充）需求求計劃書書經(jīng)部部門經(jīng)理理審批、人事主主管審批批后， 報公公司總經(jīng)經(jīng)理批準準，由人人事行政政部備案案執(zhí)行。3. 月度招招聘計劃劃1) 人事行行政部于于每月225日前

5、前根據(jù)公公司批準準的年年度需求求計劃和追追加（補補充）需需求計 劃制定月度招招聘計劃劃；2) 月度招招聘計劃劃經(jīng)人事事主管審審核，總總經(jīng)理審審批批準準后由人人事行政政部負責責實施。4. 儲備人人才 為了促促進公司司目標實實現(xiàn)，而而需儲備備一定量量的各類類專門人人才。四、招聘聘渠道1. 公司分分為外部部招聘和和內(nèi)部招招聘。外外部招聘聘是指在在出現(xiàn)崗崗位空缺缺時，公公司從社社會中選選拔人 員的的過程。內(nèi)部招招聘是指指公司內(nèi)內(nèi)部員工工在獲知知招聘信信息后，按規(guī)定定程序前前來應(yīng)聘聘，公司司 對對應(yīng)聘員員工進行行選拔考考核并對對合適員員工給予予錄用的的過程。2. 公司外外部招聘聘主要是是通過招招聘媒體體

6、，包括括網(wǎng)絡(luò)，報紙，電視，電臺等等發(fā)布招招聘信息息、參 加人人才招聘聘會等，通過職職介所等等。3. 公司的的內(nèi)部招招聘過程程中，所所有公司司正式員員工都可可以提出出應(yīng)聘申申請，且且公司鼓鼓勵員工工積極 推薦薦優(yōu)秀人人才或提提供優(yōu)秀秀人才的的信息。五、人員員甄選1. 簡歷的的篩選1） 人人事行政政部通過過各種招招聘渠道道搜集到到的簡歷歷先進行行整理審審查，初初步過濾濾，挑選選符合要要求 者；2） 人人事行政政部將初初審合格格者按部部門歸類類；2. 人員面面試通知知挑選后的的人員由由人事行行政部負負責以電電話或郵郵件等形形式通知知面試。3. 面試安安排1） 被被面試人人員的資資料完整整整理后后交給

7、主主試人員員；2） 被被面試人人員的面面試嚴格格按照招招聘小組組安排進進行面試試；3） 人人事行政政部必須須參與所所有面試試過程，事先準準備好資資料及面面試場所所，協(xié)助助有關(guān)主主試人員員開 展工作作，面試試結(jié)果須須經(jīng)主試試人員全全部通過過后，方方可進行行復(fù)試；4） 應(yīng)應(yīng)聘人員員報名時時提交自自我簡介介、證件件復(fù)印件件等相關(guān)關(guān)資料；5） 應(yīng)應(yīng)聘人員員應(yīng)具備備身份證證、畢業(yè)業(yè)證、特特殊工種種（如電電工、會會計等）尚須有有關(guān)工作作職稱證證書 （如電工工證、會會計證等等）。6） 應(yīng)應(yīng)聘人員員需填寫寫工作作申請表表4. 初試1） 初初試統(tǒng)一一由人事事行政部部招聘完完成。2) 進行初初試的工工作人員員必須

8、明明確各招招聘崗位位職責。3) 初試過過程中首首要強調(diào)調(diào)身體健健康，并并聲明如如身體有有傳染疾疾病我公公司有權(quán)權(quán)不予錄錄用。5. 證審1) 主管級級以上的的面試人人員，要要通過工工作申請請表的前前公司聯(lián)聯(lián)系方式式進行相相關(guān)證實實，需知知曉該 面試試人員是是否在前前公司任任此職位位，是否否符合本本公司要要求，是是否有違違紀或不不正規(guī)行行為。2) 如有嚴嚴重違紀紀行為人人員報備備此人員員進入本本公司黑黑名單，如與該該面試人人員所述述不符者者則首 先將將其資料料放于公公司人才才庫儲備備。6. 復(fù)試及及核定1) 被復(fù)試試人員由由各部門門負責人人或部門門經(jīng)理進進行復(fù)試試。2) 公司高高成管理理人員由由公

9、司總總經(jīng)理進進行最后后復(fù)試及及核定。3) 復(fù)試人人員的工工作申請請表要與與錄用審審批表一一起裝訂訂。4) 未被錄錄取但條條件較佳佳者，由由人事行行政部負負責進行行儲備，作為日日后人力力需求來來源之一一。5) 公司統(tǒng)統(tǒng)一于每每周四下下午2:00至至4:000進行行復(fù)試及及核定。六、人員員錄用1. 由部門門經(jīng)理核核準通過過并正式式錄用的的人員，統(tǒng)一由由人事行行政部通通知其辦辦理入職職手續(xù)2. 人事行行政部需需在錄用用人員報報到當天天將其空空白的考考勤卡，工作牌牌準備齊齊全3. 人資中中心人員員在給復(fù)復(fù)試人員員通知辦辦理入職職時，必必須強調(diào)調(diào)其辦理理入職時時需帶一一寸照片片1 張，工商銀銀行復(fù)印印件

10、一張張，身份份證復(fù)印印件一張張，相關(guān)關(guān)證書復(fù)復(fù)印件一一張。4. 主管級級以上人人員需提提醒其準準備離職職證明5. 新進員員工當天天未前來來報到者者取消其其錄用資資格七、入職職辦理1. 人事行行政部人人員在辦辦理新進進員工入入職手續(xù)續(xù)時，發(fā)發(fā)給新進進員工，考勤卡卡一張，工作牌牌一個， 工工服一套套。2. 新進員員工入職職當天簽簽訂勞動動合同。3. 新進員員工如無無特殊原原因未備備齊需上上交的相相關(guān)證件件復(fù)印件件，公司司不予辦辦理入職職。4. 新進員員工入職職當天，由人事事行政部部工作人人員向全全公司工工作人員員進行入入職介紹紹。5. 新進員員工需參參加公司司的入職職培訓(xùn)（給新進進員工講講解公司司

11、的相關(guān)關(guān)制度，時間半半天）。八、入職職培訓(xùn)1. 培訓(xùn)期期為帶薪薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期期間按照照試用期期工資標標準發(fā)放放薪資。2. 如無故故曠課者者按照自自動離職職處理，由人事事行政部部核實，薪資不不予發(fā)放放。3. 如在培培訓(xùn)期間間發(fā)現(xiàn)不不符合公公司要求求的員工工，做退退職處理理，按照照實際培培訓(xùn)日發(fā)發(fā)放薪資資，由 人事事行政部部審核。4. 如在培培訓(xùn)期間間請假者者，視同同自動放放棄該工工作，薪薪資不予予發(fā)放（可請喪喪假1天天，須出出示死 亡證證明）。5. 如在培培訓(xùn)期間間遲到、早退者者按照出出勤管理理規(guī)定中中遲到、早退者者處理。九、員工工的試用用與轉(zhuǎn)正正1. 確認試試用的員員工，人人事行政政部安排排上

12、崗培培訓(xùn)、試試用。2. 新進員員工除特特別約定定外，根根據(jù)勞動動合同，于報到到日起一一到兩個個月為試試用期，若用人人部門 負責責人認為為有必要要時，也也可報請請公司相相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準，將試用用期酌情情減短。3. 新進員員工試用用期滿經(jīng)經(jīng)考核合合格轉(zhuǎn)為為正式職職工；試試用期不不適合者者，由試試用部門門將試用用表退 回人人事行政政部終止止試用，由人事事行政部部辦理辭辭退。1) 用人部部門和人人力資源源中心對對試用期期員工的的表現(xiàn)進進行考核核鑒定，考核主主要是從從其工作作態(tài) 度、工作能能力、工工作業(yè)績績?nèi)齻€方方面進行行。2) 試用期期內(nèi)員工工表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)異，可可申請?zhí)崽崆稗D(zhuǎn)正正，但試試用期最最短不得得少于

13、一一個月。3) 試用期期內(nèi)員工工若品行行欠佳或或公司認認為不合合格，可可隨時停停止使用用。4） 試試用期滿滿且未達達到公司司的合格格標準，人事行行政部與與用人部部門根據(jù)據(jù)實際情情況決定定延期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正 或辭退退，試用用期延期期時間最最長不超超過3個個月。4. 員工試試用期即即將結(jié)束束時，需需填寫員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正申請請表，公司根根據(jù)員工工試用期期的表現(xiàn)現(xiàn)做出 相 應(yīng)的人人事決策策。5. 辦理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正手續(xù)續(xù)時，同同時用人人部門和和人力資資源中心心要做好好轉(zhuǎn)正員員工定崗崗定級、提供相相應(yīng)待 遇、員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃等工工作。十、公司司晉升技技能培訓(xùn)訓(xùn)1. 公司為為員工工工作期間間提供晉晉升、技技能培訓(xùn)訓(xùn)。2.

14、 培訓(xùn)期期為帶薪薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期期間發(fā)放放薪資。3. 培訓(xùn)期期間如不不符合培培訓(xùn)要求求，人事事行政部部可做降降職、調(diào)調(diào)職處理理，考核核不合格格者可延延長培 訓(xùn)期期，如考考核仍不不合格者者勸退處處理，培培訓(xùn)期工工資正常常發(fā)放。4. 培訓(xùn)期期間不屬屬于加班班范疇。十一、招招聘工作作的總結(jié)結(jié)與評估估1. 招聘工工作的及及時性與與有效性性1) 人事行行政部每每周及每每月進行行一個招招聘渠道道的招聘聘報表的的統(tǒng)計工工作，以以清楚人人力資源源招聘 的及及時性與與有效性性2) 人事行行政部負負責面試試及復(fù)試試人員的的檔案留留存2. 招聘成成本評估估1) 每周及及每月通通過招聘聘成本評評估表分分析各招招聘渠道道

15、的成本本費用控控制。2) 通過招招聘成本本評估表表總結(jié)出出最有效效率的招招聘渠道道及招聘聘方案。 考勤制制度一、作息息時間規(guī)規(guī)定：1. 總部內(nèi)內(nèi)勤人員員為行政政時間： 工作時時間：周周一至周周六，早早上9:00至至12:00，下午113:000至117:330，每每周六天天工作日日。 外勤員員工上班班時間不不固定。 員工上上班時數(shù)數(shù)為一天天8小時時，公司司采取工工作責任任制，必必須將工工作完成成才可下下班。二、考勤勤范圍公司除高高級職員員（總經(jīng)經(jīng)理）外外，均需需在考勤勤之列，特殊員員工不考考勤須總總經(jīng)理批批準。三、打卡卡規(guī)定：1. 員工上上下班均均應(yīng)親自自打卡。2. 上班者者應(yīng)于規(guī)規(guī)定的時時間

16、前打打卡，不不得于上上班打卡卡后外出出辦理私私事。下下班者應(yīng)應(yīng)先打卡卡后再 外出出。3. 所有員員工上下下班必須須按時打打卡。上上班時間間打卡，每月上上班遲到到三次以以內(nèi)累計計不超過過10 分鐘鐘，不予予計算遲遲到扣薪薪，上班班時間起起至300分鐘內(nèi)內(nèi)才打卡卡者為遲遲到（110元/遲到）。超 4. 忘記記打上下下班卡者者，填寫寫簽卡申申請單，由部門門經(jīng)理簽簽字后交交人事部部。人事事部負責責簽卡。 上上下班未未打卡簽簽卡每次次處200元罰款款，每月月超過33次忘記記打卡者者，每次次再處以以5元罰罰款： 如忘忘記打卡卡又未辦辦理簽卡卡手續(xù)按按曠工處處理。5. 因公外外出，外外出前在在前臺簽簽出門單

17、單，無法法簽單者者，由部部門提前前填寫簽簽卡申請請單人事事部確 認，人事部部負責簽簽卡。6. 上下班班或因公公外出經(jīng)經(jīng)過前臺臺，如前前臺人員員有所詢詢問或檢檢查，應(yīng)應(yīng)即接受受，不得得拒絕，違者 重罰罰。7. 本公司司上下班班時間，由行政政部監(jiān)督督打卡情情況及調(diào)調(diào)整卡鐘鐘。8. 周月二二在公示示欄上出出示上月月公司的的考勤情情況，如如有異議議請向人人事行政政部說明明。四、休假假規(guī)定：1. 加班四四個小時時才起訂訂為加班班。2. 月休假假規(guī)定：員工每每周固定定休息一一天。3. 調(diào)休規(guī)規(guī)定：1) 員工需需要調(diào)休休的，需需提前22日申請請，填寫寫員工工申請單單交由由部門負負責人簽簽批，并并向人 事行行

18、政部申申報，事事后申報報以曠工工處理。2) 部門負負責人依依工作狀狀況決定定安排。3） 如如調(diào)休后后形成連連休需在在申請單單上注明明。4） 不不可預(yù)支支下月假假；假可可往后調(diào)調(diào)，不可可往前調(diào)調(diào)。5) 經(jīng)理（含）以以上級別別員工調(diào)調(diào)休必須須提前一一天由總總經(jīng)理簽簽批。否否則一律律以曠工工處理。4. 補休規(guī)規(guī)定1) 因加班班原因造造成加班班時數(shù)當當月累計計超過88小時的的，或因因工作原原因規(guī)定定假期未未休的，可申 請補補休。2) 當月加加班時數(shù)數(shù)累計超超過8小小時或有有未休假假期的，需在每每月最后后一天提提交補休休申請，未提 交者者則視同同放棄。3) 補休需需提前填填寫員員工申請請單交交由部門門負

19、責人人簽批并并當日交交至人事事行政部部。4) 人事行行政部對對員工工申請單單進行行復(fù)核，復(fù)核無無誤后簽簽字確認認，方可可生效補補休。5) 經(jīng)理（含）以以上級別別員工補補休由總總經(jīng)理簽簽批。6) 補休時時數(shù)不可可跨月累累計。7) 根據(jù)公公司運營營情況，如無法法安排補補休，則則按加班班計算加加班費。五、請假假規(guī)定1. 事假1) 員工須須提前22日申請請（例：8/223請假假，8/21申申請），報部門門負責人人審批并并簽署批批示時間間 后后，向人人事行政政部申報報。2) 申請臨臨時事假假必須在在上班時時間前半半小時內(nèi)內(nèi)報部門門負責人人，如超超時申報報將以曠曠工處理理，并 向人人事行政政部申報報。3)

20、 請事假假者需填填寫員員工申請請單，請假33天以內(nèi)內(nèi)的由各各部門負負責人批批準；33天以上上的由 所在在部門負負責人同同意，由由總經(jīng)理理室審批批，人事事行政部部備案。4) 經(jīng)理級級（含）以上員員工請假假由總經(jīng)經(jīng)理審批批。5) 事假扣扣除當日日薪資，超過審審批權(quán)限限的休假假期視為為曠工。2. 病假;1) 職工因因病不能能正常工工作的可可以請病病假。請請假時必必須有醫(yī)醫(yī)院的診診斷證明明（需有有校醫(yī)院院病例） 及及診斷費費用的單單據(jù)，因因公或探探親等事事宜在外外地患病病，必須須有縣以以上醫(yī)院院的診斷斷證明。無 診斷證證明按事事假處理理，即無無診斷證證明又未未事先請請假按曠曠工處理理。2) 請病假假者

21、需填填寫員員工申請請單，請假33天以內(nèi)內(nèi)的由各各部門負負責人批批準；33天以上上的由 所在在部門負負責人同同意，由由總經(jīng)理理室審批批，人事事行政部部備案。3) 經(jīng)理級級（含）以上員員工請假假由總經(jīng)經(jīng)理審批批。4) 如當日日申請須須在上班班時間前前半小時時內(nèi)報當當班負責責人，如如超時將將以曠工工處理，并向人人事行 政部部申報。特殊情情況或因因公受傷傷，可以以專案處處理，需需提交相相關(guān)證明明和事因因報告，由總經(jīng)經(jīng) 理理審批。5) 病假期期間的待待遇按國國家和學(xué)學(xué)校有關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行，正正式員工工每月有有一天病病假同時時不扣全全勤 獎。3. 曠工：不請假假或請假假未經(jīng)批批準擅自自不上班班；請假假日期已

22、已滿或借借調(diào)期已已到而不不續(xù)假或或續(xù)假 未批批；不服服從公司司調(diào)動和和工作分分配，未未按期到到調(diào)整后后的工作作崗位報報到上班班；遲到到、早退退 超超過300分鐘以以曠工半半天處理理；曠工工半天扣扣工資標標準的55%；曠曠工一天天扣工資資標準的的10%； 連續(xù)曠曠工三天天，按自自動離職職處理。福利假期期參考本本制度第第七章六、法定定節(jié)假日日1. 適用對對象：所所有正式式編制人人員。2. 法定假假期（見見下表）序節(jié)日法定假期期天數(shù)具體日期期薪資核算算1元旦1天1月1日日如在法定定節(jié)假日日因工作作情況無無法正常常休假，可享受受日薪三三倍的待待遇2春節(jié)3天農(nóng)歷除夕夕、正月月初一、初二3清明1天農(nóng)歷清明

23、明當日4勞動節(jié)1天5月1日日5端午節(jié)1天農(nóng)歷端午午當日6中秋節(jié)1天農(nóng)歷中秋秋當日7國慶節(jié)3天10月11日、22日、33日8婦女節(jié)半天3月8日日按照國家家規(guī)定執(zhí)執(zhí)行七、外出出規(guī)定1. 在工作作期間需需外出辦辦理事情情，應(yīng)提提前在前前臺填寫寫外出單單（或?qū)崒嵭写蚩ㄍ獬觯?，否則則將以 曠工工處理。（員工工外出需需打考勤勤卡，并并在外出出登記單單上注明明外出時時間和緣緣由，未未打卡者者 每每次100元處罰罰）2. 部門負負責人審審批后，如未能能在規(guī)定定的時間間內(nèi)返回回，需向向人事行行政部備備案。 獎懲懲制度一、總則則 為為規(guī)范員員工行為為，加強強公司內(nèi)內(nèi)部管理理，規(guī)范范公司獎獎懲管理理工作，特制定定

24、本制度度二、適用用范圍 本本制度適適用于總總部全體體員工三、定義義1. 獎勵：公司依依據(jù)有關(guān)關(guān)規(guī)定，對在工工作中的的創(chuàng)新，有顯著著成績和和貢獻，以及有有其他突突出事 跡的的員工，給予獎獎勵。獎獎勵種類類包括表表揚、嘉嘉獎、小小功、大大功；獎獎勵原則則是堅持持精神鼓鼓 勵勵和物質(zhì)質(zhì)獎勵相相結(jié)合，做到公公平合理理，獎勵勵及時得得當。2. 懲戒：對違犯犯公司規(guī)規(guī)章制度度的員工工，將視視情節(jié)輕輕重予以以警告、申誡、小過、大過、除名 的處處分。若若違紀造造成公司司損失，則需承承擔賠償償責任。懲戒的的目的在在于防止止和糾正正員工的的 違違紀失職職行為，以利于于員工的的成長和和保證公公司目標標順利實實現(xiàn)。懲

25、懲戒的原原則是以以事實為為依 據(jù)，以以制度為為準繩，懲戒與與教育相相結(jié)合。3. 獎勵或或懲戒都都應(yīng)當填填寫相應(yīng)應(yīng)的獎獎懲單，并交交人力資資源中心心統(tǒng)一歸歸檔，作作為員工工績效 評估估、轉(zhuǎn)崗崗、晉升升、培訓(xùn)訓(xùn)、勞動動合同簽簽訂或解解除的依依據(jù)。四、獎懲懲實施流流程1. 審批流流程：由由員工上上級填寫寫?yīng)剳蛻蛦?，?jīng)獎獎懲單開具人人的直屬屬上級審審批，交交予人 事行行政部記記錄備案案。所涉涉及的獎獎金由人人事行政政部在當當月薪資資中統(tǒng)籌籌發(fā)放。2. 獎懲公公布之日日起三日日內(nèi)，如如總部當當事人有有異議，可直接接向人力力資源中中心提出出，有人人事 行政政部協(xié)調(diào)調(diào)辦理。3. 人事行行政部有有權(quán)對全全公司

26、人人員進行行獎勵與與懲處。五、獎懲懲單的流流動時間間規(guī)定1. 由開具具人填寫寫?yīng)剳蛦螁?，當天天需要開開具人的的直屬上上級簽名名審批；（如為為懲罰，則需要要當事 人簽簽名）2. 當日或或次日交交到人事事行政部部；凡每每月最后后一日以以后交納納的獎懲懲單，其其獎懲將將在下月月工資 中體體現(xiàn)。3. 每月五五日由人人事行政政部出具具上月總總部獎懲懲單明細細表，在在公告欄欄粘貼，公布三三天。供供員工 進行行獎懲項項目確認認。六、獎懲懲細則1. 獎勵1） 本本公司員員工的獎獎勵分為為以下五五種； A 嘉嘉獎（每每次加發(fā)發(fā)10-30元元獎金） B 記記功（每每次加發(fā)發(fā)50-1000元獎金金） C 記記大功（

27、每次加加發(fā)1550-3300元元獎金） D 重重獎 E 晉晉級 F 年終優(yōu)優(yōu)秀獎2) 有下列列事跡之之一者，給予嘉嘉獎； A 品品行端正正、工作作努力、有突出出表現(xiàn)，能及時時完成任任務(wù)者。 B 維維護團體體榮譽，有具體體事跡者者。 C 熱熱心服務(wù)務(wù)，有具具體事跡跡者。 D 拾拾金不昧昧價值達達3000元以上上者。 E 有有其他功功績，足足以為其其他員工工楷模者者。3) 有下列列事跡之之一者，給予記記功 A 對對日常經(jīng)經(jīng)營或管管理制度度提出具具體方案案，經(jīng)采采納有成成效者。 B 節(jié)節(jié)約物料料，或?qū)U物利利用有成成效者。 C 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有方方，使業(yè)業(yè)務(wù)工作作拓展有有相當成成效者。 D 舉舉報違規(guī)規(guī)或

28、損害害本公司司利益的的案件者者。 E 具具有其他他較大的的功績者者。4) 對于有有以下事事跡者，給予記記大功： A 遇遇有意外外事件或或災(zāi)變，奮不顧顧身，極極力搶救救而減少少損失者者。 B 維維護公司司安全，冒險執(zhí)執(zhí)行任務(wù)務(wù)，確有有實際功功績者。 C 維維護本公公司重大大利益，避免重重大損失失者。 D 具具有其他他重大功功績，足足為其他他員工為為之表率率者。5) 對于以以下事跡跡者，頒頒發(fā)重獎獎或給予予晉級： A 研研發(fā)發(fā)明明，對本本公司有有重大貢貢獻者。 B 一一年內(nèi)記記大功33次者。 C 服服務(wù)滿55年，考考績優(yōu)良良，未曾曾受過記記過以上上處分者者. D 具具有其他他特殊功功績者。6) 年

29、終優(yōu)優(yōu)秀獎 A 公公司每年年底，評評選3名名優(yōu)秀人人員，進進行表彰彰。2. 懲罰1) 員工的的懲罰范范圍以下下五種： A 警警告 （每次扣扣發(fā)100-300元） B 記記過 （每次扣扣發(fā)500-1000元） C 記記大過 （每次次扣發(fā)1150-3000元） D 降降級 (減少相相應(yīng)薪資資） E 解解雇2) 有以下下事情之之一，經(jīng)經(jīng)查證屬屬實者，給予警警告處分分或罰款款10-30元元：第一年年年終考核核評分低低于400/1000分者者。未經(jīng)批準準，擅自自入公司司內(nèi)限制制進入的的區(qū)域。用公司電電話聊天天或打私私人電話話者。對待顧客客不尊敬敬并激化化矛盾者者。用粗言罵罵人，侮侮辱他人人人格者者。用電

30、者不不按規(guī)定定時間切切斷電源源者。光著身子子在公司司內(nèi)隨處處亂串者者。私自拆他他人信件件或取郵郵票者。傾倒水（污水）入垃圾圾箱內(nèi)或或走廊者者。無故訓(xùn)斥斥同事或或員工者者。不準時或或不按規(guī)規(guī)定交還還所借用用公物者者。未經(jīng)同意意擅動或或亂翻公公司或他他人財物物者。浪費電源源、飲用用水者。隨地吐痰痰、噴鼻鼻涕、亂亂丟垃圾圾或煙頭頭者。未經(jīng)批準準，擅自自打長途途電話出出外者。上班時間間勾肩搭搭背、拉拉手、嬉嬉戲者。在墻壁上上亂寫亂亂畫者。著裝不恰恰當，或或女性員員工衣著著過分暴暴露者。男員工留留長頭發(fā)發(fā)或?qū)㈩^頭發(fā)染成成奇形怪怪狀者。不按規(guī)定定著裝和和佩戴胸胸牌者。發(fā)出噪音音、喧嘩嘩影響他他人工作作或休

31、息息者。折花、折折樹葉破破壞生態(tài)態(tài)環(huán)境者者。遲到或早早退者。未經(jīng)管理理人員同同意，私私自離開開工作崗崗位者。喝酒進入入工作區(qū)區(qū)域者。將不宜地地上拖動動的物件件隨地拖拖拉者。上班時間間睡覺者者。打上班卡卡后去用用餐或休休息或做做私人事事情者。下班時不不切斷有有關(guān)電源源，關(guān)閉閉辦公電電器者。不按規(guī)定定亂調(diào)辦辦公設(shè)備備者。未經(jīng)過批批準變賣賣任何公公物和廢廢品者。工作自由由散漫、不集中中精神工工作者。無故不參參加工作作會議者者。坐姿不正正，行為為不端者者。在上班時時間內(nèi)未未經(jīng)過批批準外出出者。3) 有以下下事情之之一，經(jīng)經(jīng)查證屬屬實者，給予記記過處分分或罰款款50-1000元：對上級批批示或有有期限的

32、的命令，未申報報正當理理由而未未能如期期完成或或處理不不當者。直屬主管管對所屬屬人員明明知舞弊弊有據(jù)，而予隱隱瞞或不不為舉報報者。在工作場場所喧嘩嘩、吵鬧鬧嚴重妨妨礙他人人工作者者。未經(jīng)許可可帶外人人入公司司參觀者者。工作不認認真，夸夸大或亂亂記營業(yè)業(yè)額者。辦理移交交，無特特殊理由由未能按按期辦妥妥者。對同事惡惡意攻擊擊或誣告告、偽證證而制造造事實者者。攜帶危險險物品入入公司者者。附和擺工工、怠工工者。涂改或偽偽造工卡卡者。不及時上上報消防防隱患者者。上班時間間不穿工工衣或工工牌者（去門店店擺貨的的員工可可以不穿穿工群，但工衣衣和工作作牌一 定定要穿帶帶，一自自然月內(nèi)內(nèi)有三次次者扣發(fā)發(fā)當月績績

33、效工資資）4) 有以下下事情之之一，經(jīng)經(jīng)查證屬屬實者，給予記記大過處處分或罰罰款1000-3300元元擅自職守守，致使使發(fā)生變變故使公公司蒙受受損害者者。泄露公司司機密者者。遺失經(jīng)營營的重要要文件、物品者者。撕毀公文文或公司司有用的的文件。在工作現(xiàn)現(xiàn)場吸煙煙。擅自變更更工作方方法使公公司蒙受受損害者者。仿效上級級簽名，盜用公公司印章章或未經(jīng)經(jīng)核準使使用公司司印章者者。因疏忽或或不恰當當處理而而做錯工工作者。因疏忽或或不恰當當處理延延誤工作作期限者者。不依工作作進度，延誤完完工日期期。5) 有以下下事情之之一，經(jīng)經(jīng)查證屬屬實者，給予解解雇。訂立勞動動合同時時使用虛虛假證件件，或用用虛偽意意思表示

34、示，使公公司誤信信而遭受受損失者者。對于上級級或其他他員工實實施暴力力或有侮侮辱行為為者。故意損害害公司財財產(chǎn)、工工具、物物品等使使公司蒙蒙受損失失者。未經(jīng)本公公司許可可，到其其他公司司或個人人處兼職職者。無正當理理由連續(xù)續(xù)曠工三三天，或或一個月月累積曠曠工三天天者。張貼散發(fā)發(fā)煽動性性文字、圖畫等等足以批批壞勞資資感情者者。偷盜、倒倒賣公司司財物或或同事財財物者。打架斗毆毆造成嚴嚴重后果果者。一年內(nèi)記記大過兩兩次，且且無功過過相抵者者。參加非法法組織或或吸毒者者。在公司或或宿舍有有傷風(fēng)化化者。在工作中中酗酒滋滋事妨礙礙工作者者。注：總部部人員到到門店工工作期間間，按照照門店獎獎懲制度度執(zhí)行。

35、薪酬制制度一、薪酬酬確定基基礎(chǔ)1. 集團公公司薪酬酬體系與與任職資資格等級級制度緊緊密相連連，員工工工資水水平由其其任職資資格等級級確 定。任職資資格等級級制度是是人力資資源管理理模式的的基礎(chǔ)和和切入點點，它為為人力資資源管理理的薪酬酬， 績效考考核，員員工培訓(xùn)訓(xùn)晉升資資源開發(fā)發(fā)等其他他模塊提提供了依依據(jù)。2. 任職資資格是指指員工承承擔某一一職位、工作所所必備的的條件與與能力。員工任任職資格格等級的的高低 取決決于其所所具備的的條件與與能力水水平高低低。任職職資格的的構(gòu)成要要素主要要包括任任職者的的知識與與 經(jīng)經(jīng)驗。任任職者的的技能和和績效的的要求。3. 任職資資格等級級制度是是對任職職者承

36、擔擔職位，工作的的任職資資格進行行的制度度性區(qū)分分，根據(jù)據(jù)公司 的現(xiàn)現(xiàn)狀與業(yè)業(yè)務(wù)特點點，將員員工的任任職資格格階層劃劃分為三三層：決決策層、高層、中層和和基層。4. 任職資資格劃分分原則：1) 職位分分層：按按資格能能力的高高低，分分出不同同的高低低層次，是縱向向劃分。2) 崗位分分類：按按承擔職職務(wù)（崗崗位）的的性質(zhì)，分出不不同的資資格能力力，是橫橫向劃分分。5. “職務(wù)等等級”是“等級工工資”的基礎(chǔ)礎(chǔ)，即各各類職務(wù)務(wù)、事業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標實現(xiàn)現(xiàn)的相對對價值。職 務(wù)等級級界定的的因素是是承擔工工作所需需要的知知識或體體能；工工作的目目標，任任務(wù)與責責任以及及責任 范圍圍；與人人接觸的的差異性性，

37、難易易度以及及工作環(huán)環(huán)境。各職類任任職資格格等級的的劃分出出等級下下限或上上限，即即職能等等級區(qū)間間。下限限是其任任職資格格能力的的起跑點點。上限限是其任任職資格格能力的的終極目目標責任任制。六、職層層結(jié)構(gòu)劃劃分表：層級類類別崗位職務(wù)務(wù)決策層總經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理高層條線總監(jiān)監(jiān)、部門門經(jīng)理中層部門副經(jīng)經(jīng)理、主主管基層專員、人人員7. 起始薪薪酬及試試用薪酬酬確定標標準;1) 根據(jù)任任職資格格等級標標準，對對每個新新入職員員工的任任職資格格等級進進行評定定。2) 根據(jù)員員工所在在職種及及其任職職資格等等級，確確定其薪薪酬等級級。8. 薪等調(diào)調(diào)整： 員工任任職資格格等級晉晉升主要要包括考考核晉升升、破

38、格格晉升等等。調(diào)升說明明：1) 崗位晉晉升：指指在部門門崗位編編制滿編編情況下下，員工工晉升職職位不變變，只是是崗位薪薪酬級別別發(fā)生 變動動；2) 職位晉晉升：指指在部門門崗位編編制缺編編情況下下，低級級別職位位員工晉晉升時，部門經(jīng)經(jīng)理有權(quán)權(quán)提出 該員員工晉升升到部門門缺編的的高級別別崗位，在得到到總經(jīng)理理批準后后，方可可進行職職位晉升升，若未未 通通過批準準，則按按照崗位位晉升方方式執(zhí)行行;3) 破格晉晉升：指指部門崗崗位缺編編情況下下，部門門內(nèi)部存存在低級級別職位位非常優(yōu)優(yōu)秀員工工，且部部門內(nèi) 部急急需中層層管理崗崗位，部部門經(jīng)理理或以高高層管理理者有權(quán)權(quán)提出破破格晉升升該員工工至缺編編中

39、層管管 理理崗位，在得總總經(jīng)理批批準后，方可進進行破格格晉升，若未通通過批準準，則按按照崗位位晉升和和職 位晉升升條例執(zhí)執(zhí)行。4) 降級說說明：半半年度降降級時，若所在在崗位工工資大于于該崗位位最低級級別工資資標準時時，則按按照所 降等等級進行行薪資調(diào)調(diào)整，若若降低級級別工資資大于原原有薪資資與最低低級別薪薪資之差差，則按按照該崗崗 位位最低級級別進行行薪資調(diào)調(diào)整（不不降職），若所所在崗位位工資小小于等于于該崗位位最低級級別工資資時， 則按按照職位位等級降降低進行行調(diào)整。二、薪酬酬結(jié)構(gòu)及及核算方方法1. 薪酬結(jié)結(jié)構(gòu)：員員工的月月工資由由固定工工資構(gòu)成成。（表表一）崗位實發(fā)工資資通訊補貼貼房屋補

40、貼貼工齡補貼貼全勤獎學(xué)歷補貼貼工作餐補補助1總經(jīng)理150000實報實銷銷每滿一年年工齡每每月300元工齡齡工資，計算工工齡準日日為122月255日 1000/月本科學(xué)歷歷、中級級職稱以以上每月月1000元學(xué)歷歷工資，研究生生以每月月2000元學(xué)歷歷工資。300元元/月2副總經(jīng)理理120000100000300 3000800003部門總監(jiān)監(jiān)60000500004部門經(jīng)理理40000350002005高級主管管250006主管220001002007信息技術(shù)術(shù)人員180008店長180009會計22000無150出納22000司機20000100文員18000無店員18000拓展部員員工工資資有

41、基本本工資和和業(yè)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點工資資構(gòu)成。（表二二）職位級別基本工資資合成業(yè)務(wù)提成成網(wǎng)點提成成發(fā)展總監(jiān)監(jiān)B4正40000公司網(wǎng)點點10000元/合同，加盟主主自帶點點8000/合同同。加盟店220000元/合合同，自自帶點加加盟店8800元元/合同同。舊店店改造網(wǎng)點主管管D3高級級30000加盟店5500元元/合同同加盟店220000元/合合同，自自帶加盟盟店15500元元/合同同舊店改造造D5中級級25000E1初級級22000E2見習(xí)習(xí)20000網(wǎng)點員E4轉(zhuǎn)正正20000/加盟店220000元/合合同，舊舊店改造造助理F2試用用25000/投資顧問問D5高級級20000/當月完成成3個合合同，提

42、提成為2200元元/個；每多增增加一個個以500元遞增增。E2中級級18000E4初級級15000繪圖員E1高級級22000/加盟店1100元元/合同同，3個個以上每每多增加加以500元遞增增。注：員工工試用期期一般為為二個月月，試用用期只發(fā)發(fā)基本工工資，無無績效工工資、工工齡補貼貼、學(xué)歷歷職稱補補貼、外外勤補貼貼及通訊訊補貼。2. 固定工工資核算算方法說說明： 員員工基本本工資=崗位基基本工資資額度月度出出勤天數(shù)數(shù)/標準準出勤天天數(shù) 全全勤獎金金=每旬旬全勤獎獎基數(shù)滿勤旬旬數(shù) 備注：若月度度出勤天天數(shù)標準出出勤天數(shù)數(shù)（211.755天），則該員員工按照照滿勤計計算。3. 薪酬核核算說明明：1

43、) 員工遲遲到扣款款原則：扣除110元/次（不不包括遲遲到3次次時間合合計不超超過100分鐘）2) 員工年年休假、婚假和和喪假，帶薪假假期工資資核算原原則以員員工正常常出勤進進行核算算；3) 員工事事假扣款款原則：扣除事事假期間間崗位基基本工資資 事假假扣款額額度=【崗位基基本工資資/(3308）】事假天天數(shù)或小小時數(shù)4) 員工病病假扣款款原則：扣除病病假期間間崗位基基本工資資 病假假扣款額額度=【崗位基基本工資資/(3308）】病假天天數(shù)或小小時數(shù)50%5) 員工曠曠工扣款款原則：扣除曠曠工期間間三倍的的崗位基基本工資資 曠工工扣款額額度=【崗位基基本工資資/(3308）】曠工天天數(shù)或小小時

44、數(shù)3000%備注：員員工在未未完全辦辦理公司司離職手手續(xù)前無無故缺勤勤，公司司將按照照曠工予予以核算算工資，曠工累累計達到到3天者者，公司司將對無無故曠工工員工予予以勸退退處理。三、薪酬酬發(fā)放1. 工資的的計算與與給付：1) 工資的的計算區(qū)區(qū)間為每每月的11日至330（331）日日，于下下月255日發(fā)放放，由財財務(wù)部存存入員工工個人賬賬戶或以以其他形形式發(fā)放放，如發(fā)發(fā)放日恰恰為法定定節(jié)假日日或休息息日，則則順延至至下一工工作日進進行發(fā)放放。2) 公司因因不可抗抗拒等因因素無法法按期支支付員工工的工資資時，將將于發(fā)薪薪日前110天通通知全體體員工，并公告告變更后后的發(fā)薪薪日。 績效考考核制度度一

45、、考核核范圍：1. 本制度度適用于于公司總總部各管管理職能能部門所所有正式式員工；2. 新入職職員工參參與考核核，考核核結(jié)果只只作為評評價該員員工的試試用期長長短與能能力評價價掛鉤，不與考考核薪酬酬掛鉤。二、績效效考核權(quán)權(quán)責劃分分：1. 績效考考核權(quán)限限：序號職務(wù)考核人審核人1拓展部總總監(jiān)總經(jīng)理總經(jīng)理2拓展部主主管拓展部總總監(jiān)總經(jīng)理3拓展部員員工拓展部主主管拓展部總總監(jiān)4營運部部部經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理5營運部主主管營運部經(jīng)經(jīng)理總經(jīng)理6營運部員員工營運部主主管營運部經(jīng)經(jīng)理7技術(shù)部員員工技術(shù)部經(jīng)經(jīng)理總經(jīng)理8采購部經(jīng)經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理9采購部主主管采購部經(jīng)經(jīng)理總經(jīng)理10財務(wù)部主主管總經(jīng)理總經(jīng)理11財務(wù)部員

46、員工財務(wù)部主主管總經(jīng)理12人力資源源部主管管總經(jīng)理總經(jīng)理13人力資源源部員工工人事部主主管總經(jīng)理2.部門門績效考考核權(quán)限限責任代代理人： 當部門門第一責責任人因因公出差差，無法法履行部部門員工工月度績績效考核核評分職職責時，由部門門第二責責任人行行使該部部門第一一責任人人績效考考核評分分職責，評分完完畢后，需向部部門第一一責任人人電話進進行匯報報并在取取得同意意的情況況下，部部門所有有員工績績效考核核分數(shù)得得以執(zhí)行行。3. 績效考考核內(nèi)容容細則： 具具體考核核內(nèi)容細細則詳情情參照各各部門KKPI績績效考核核表（考考慮中）中內(nèi)容容執(zhí)行。4. 考核周周期： 集團團公司績績效考核核分為22種考核核周

47、期：月度考考核與年年度考核核。 參與與月度考考核員工工類別：人員級級別、專專員級別別、主管管級別、副經(jīng)理理級別、經(jīng)理級級別、總總監(jiān)級別別 參與與年度考考核員工工類別：副經(jīng)理理級別、經(jīng)理級級別、總總監(jiān)級別別5. 績效考考核流程程：績效考核核流程及及時間分分配流程圖考核人時間備注說明明初評核算審核部門負責責人條線總監(jiān)監(jiān)或副總總條線總監(jiān)監(jiān)或副總總總經(jīng)理績效專員員每月255日330日次月1日日3日日次月510日日由部門負負責人對對部門內(nèi)內(nèi)部所有有員工進進行績效效考核初初評。由線條總總監(jiān)或副副總對管管轄各部部門負責責人進行行績效考考核初評評。由條線總總監(jiān)或者者直屬管管轄副總總對部門門負責人人績效考考核初評評進行審審核。由總經(jīng)理理對條線線總監(jiān)或或副總績績效考核核初評進進行審核核。由績效考考核專員員對所有有審核結(jié)結(jié)果進行行匯總核核算。6. 績效考考核與薪薪酬、激激勵：1) 績效考考核分數(shù)數(shù)與績效效薪酬系系數(shù)：員工考核核分數(shù)績效薪酬酬系數(shù)911100分分1.386990分1.1818