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1、2014電大企業(yè)文化第二次_0001(課程代碼5108315)企業(yè)文化第二次_0001一、單項選擇題(共10道試題,共30分。)下列哪項不屬于我國民族資本企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承【C】實業(yè)報國“人和”精神精打細算和勤儉節(jié)約的精神嚴細精神滿分:3分下列哪項是美國的企業(yè)文化特征【A】強調(diào)理性主義重視團隊精神的發(fā)揮重視員工的“參與管理”強調(diào)經(jīng)營理念的重要性滿分:3分下列哪項屬于企業(yè)文化內(nèi)傳播的通道【B】成熟、成型企業(yè)文化的主動輸出企業(yè)文化以語錄、標(biāo)語、標(biāo)記、口號、雕塑等形式表達出來成熟、成型企業(yè)文化的示范傳播企業(yè)文化行為主體的攀比、模仿滿分:3分下列哪項是日本企業(yè)文化的特征【C】突出個人能力強調(diào)理性主義重
2、視團隊精神的發(fā)揮強調(diào)創(chuàng)新和競爭精神滿分:3分下列哪項不屬于東方企業(yè)文化的特點【D】強調(diào)集權(quán)式管理強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任在管理上更為藝術(shù)地應(yīng)用含糊和微妙性淡化組織中的沖突,達到和諧一致制度化滿分:3分下列哪項不屬于企業(yè)文化的評價標(biāo)準(zhǔn)【C】企業(yè)文化的教化功能企業(yè)文化的維系功能企業(yè)文化的評價功能企業(yè)文化的激勵功能滿分:3分歐洲國家文化特征中不包括【B】追求精神自由個人主義人文主義和諧一致精神滿分:3分&下列哪項不屬于西方企業(yè)文化的特點B講究效率,強調(diào)科學(xué)性鼓勵在組織內(nèi)部形成一種家庭氣氛,員工之間密切溝通,十分重視感情和人際關(guān)系,很 少流動,使企業(yè)能夠有相對穩(wěn)定的員工隊伍強調(diào)明確性重視物的因素滿分:3分人
3、們不再滿足于溫飽,去追求更高的生活品質(zhì)和高品位,使得企業(yè)對產(chǎn)品、商標(biāo)、美觀 等有了更多考慮。這是以下哪種表現(xiàn)【B】生產(chǎn)力、經(jīng)濟發(fā)展水平對企業(yè)文化的影響經(jīng)濟發(fā)展水平對企業(yè)文化內(nèi)涵的要求市場經(jīng)濟的建立與發(fā)展對企業(yè)文化內(nèi)容不斷更新世界經(jīng)濟一體化要求塑造新的企業(yè)文化滿分:3分下列哪種不屬于企業(yè)主文化與亞文化的沖突表現(xiàn)【D】企業(yè)主文化已成病態(tài)文化,與可能是優(yōu)良的企業(yè)亞文化發(fā)生沖突企業(yè)主文化已達到健全的、優(yōu)秀的、高度成熟的狀態(tài),不過這種文化已經(jīng)過了企業(yè)文化 成長的幾個階段,正慢慢失去優(yōu)勢。而可能代表企業(yè)未來的企業(yè)亞文化正在一步步發(fā)展壯大企業(yè)主文化已演變成為過時的、陳舊的、衰敗的文化,企業(yè)亞文化仍舊沒有機會
4、擊敗企 業(yè)主文化,往往此時通過企業(yè)的低效、衰敗的加速表現(xiàn)出來外來文化個體在尚未熟悉企業(yè)文化、尚未被企業(yè)文化共同體認同時的文化沖突滿分:3分二、判斷題【共10道試題,共20分。】美國企業(yè)文化中,經(jīng)營管理沒有固定不變的模式,很少慣例,只要合理,什么都可以打 破。正確滿分:2分除了不良的、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)之外,常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非 總是有助于企業(yè)創(chuàng)新,總是給創(chuàng)新以巨大支持的。錯誤滿分:2分企業(yè)文化的傳播可以區(qū)分為文化共同體的內(nèi)傳播和在企業(yè)文化共同體間的傳播兩種。正確滿分:2分日本企業(yè)文化的團隊精神有三項重要的制度作為保障,一是終身雇傭制,二是年功序列 工資制,三是按照企業(yè)組織工
5、會,把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系。正確滿分:2分所謂異體或異構(gòu)抗播規(guī)律是指相異甚遠或全然不同的企業(yè)文化體,一般說來企業(yè)文化在 其間的傳播速度快,影響大,易湊效。錯誤滿分:2分生產(chǎn)力發(fā)展水平制約著經(jīng)濟發(fā)展水平,進而影響到企業(yè)文化的發(fā)展水平。錯誤滿分:2分企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化,它與社會文化石一般與個別的關(guān)系。正確滿分:2分& 儒家文化理論的核心是“仁”,因此中國儒商文化重視“德”、“義”、“善”等企業(yè) 經(jīng)營理念。錯誤滿分:2分中國企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒日、美及歐洲各國企業(yè)文化與管理,可以移植成功企業(yè)文化到自 己的企業(yè)中。錯誤滿分:2分企業(yè)文化的變革只能給企業(yè)經(jīng)營秩序帶來混亂。錯誤滿分:2分三、
6、多項選擇題【共6道試題,共30分。】企業(yè)文化的評價功能是從以下哪些方面表現(xiàn)出來的【BCD】企業(yè)文化的增譽功能是否正常發(fā)揮作用企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用滿分:5 分下列哪些屬于企業(yè)文化的內(nèi)傳播通道【ABCD】企業(yè)的神話、企業(yè)英雄的傳說、奇聞軼事等等企業(yè)傳統(tǒng)的語錄、標(biāo)語、標(biāo)記。口號、雕塑等企業(yè)家及其管理者的意識、行為、作風(fēng)、要求等企業(yè)一系列的習(xí)俗、儀式等滿分:5 分企業(yè)文化變革的形式包括【AB】漸進性變革突發(fā)性變革同構(gòu)異播異體或異構(gòu)抗播滿分:5 分價值革命涉及的方面有【ABC】企業(yè)價值觀的變革管理哲學(xué)與管理思想變革企業(yè)經(jīng)營
7、思想變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革滿分:5 分下列哪些屬于對新中國社會主義企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承【ABC】強烈的社會責(zé)任感和用于奉獻的精神自力更生和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神講求質(zhì)量和對人民高度負責(zé)的精神實業(yè)報國的精神滿分:5 分企業(yè)文化對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用表現(xiàn)在【ABCD】企業(yè)文化是不斷變革社會生產(chǎn)方式的精神力量企業(yè)文化是市場運行的內(nèi)在動力企業(yè)文化是促進企業(yè)改革與進步的一種決定性因素企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任、端正企業(yè)行為中起著重要作用滿分:5 分四、分析多選題【共4道試題,共20分。】1.小白大學(xué)學(xué)的是日語專業(yè),畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家 公司的管理方式,銷售員并不公布業(yè)績,而
8、是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年 以后,小白的銷售技巧漸長,就連總經(jīng)理也??渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員 就好啦! ”他很得意,但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平,不能體現(xiàn)個人價值。他打 聽到,同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員,總經(jīng)理還親自請 銷售冠軍全家吃飯,這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受,他曾向公 司建議改行傭金制,但日本上司說這是母公司一貫的政策,也是本公司一貫的企業(yè)文化特色, 從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務(wù),他估計,今年公司的 銷售冠軍應(yīng)該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額,也不
9、鼓勵相互比較,所以, 他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅??墒?,年底的時候,他還是領(lǐng)了和幾年前 差不多的工資,只是多了一筆年功工資,但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始, 他辭職了,到了另一家競爭對手的公司去了,公司知道后萬分震驚為什么后來小白覺得不公平【ABD】隨著他銷售技能和經(jīng)驗漸長,他的業(yè)績也越來越好,但是卻因公司實施基本工資加上少 量提成的薪酬方式讓他體現(xiàn)不出自我價值美資公司的老板要請銷售冠軍全家吃飯,這是在日資公司所沒有的事他10月份就完成了全年銷售業(yè)績,覺得這份工作沒有挑戰(zhàn)性他沒有得到應(yīng)得的傭金滿分:5 分2.小白大學(xué)學(xué)的是日語專業(yè),畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷
10、售員。小白起初很滿意這家 公司的管理方式,銷售員并不公布業(yè)績,而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年 以后,小白的銷售技巧漸長,就連總經(jīng)理也??渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員 就好啦! ”他很得意,但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平,不能體現(xiàn)個人價值。他打 聽到,同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員,總經(jīng)理還親自請 銷售冠軍全家吃飯,這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受,他曾向公 司建議改行傭金制,但日本上司說這是母公司一貫的政策,也是本公司一貫的企業(yè)文化特色, 從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務(wù),他估計,今年公司
11、的 銷售冠軍應(yīng)該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額,也不鼓勵相互比較,所以, 他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅??墒牵甑椎臅r候,他還是領(lǐng)了和幾年前 差不多的工資,只是多了一筆年功工資,但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始, 他辭職了,到了另一家競爭對手的公司去了,公司知道后萬分震驚如果你是公司的老總,你會怎樣做【CD】了解小白的真實業(yè)績情況再做考慮對小白這樣的員工做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃在業(yè)績與薪酬方面,大的原則保留,在細節(jié)上更多考慮在中國國情下做適當(dāng)調(diào)整,讓員 工感受到工作帶來的滿足學(xué)習(xí)美資公司的做法滿分:5 分3.A.會B.4.小白大學(xué)學(xué)的是日語專業(yè),畢業(yè)以后順利來
12、到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家 公司的管理方式,銷售員并不公布業(yè)績,而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年 以后,小白的銷售技巧漸長,就連總經(jīng)理也??渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員 就好啦! ”他很得意,但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平,不能體現(xiàn)個人價值。他打 聽到,同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員,總經(jīng)理還親自請 銷售冠軍全家吃飯,這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受,他曾向公 司建議改行傭金制,但日本上司說這是母公司一貫的政策,也是本公司一貫的企業(yè)文化特色, 從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務(wù)
13、,他估計,今年公司的 銷售冠軍應(yīng)該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額,也不鼓勵相互比較,所以, 他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅??墒?,年底的時候,他還是領(lǐng)了和幾年前 差不多的工資,只是多了一筆年功工資,但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始, 他辭職了,到了另一家競爭對手的公司去了,公司知道后萬分震驚 如果你是公司的老總會改變企業(yè)文化而挽留員工嗎?【A】不會滿分:5 分小白大學(xué)學(xué)的是日語專業(yè),畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意 這家公司的管理方式,銷售員并不公布業(yè)績,而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。 幾年以后,小白的銷售技巧漸長,就連總經(jīng)理也??渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷 售員就好啦! ”他很得意,但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平,不能體現(xiàn)個人價值。 他打聽到,同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員,總經(jīng)理還親 自請銷售冠軍全家吃飯,這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受,他曾 向公司建議改行傭金制,但日本上司說這是母公司一貫的政策,也是本公司一貫的企業(yè)文化 特色,從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務(wù),他估計,今年 公司的銷售冠軍應(yīng)該是他了。不過公司
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