2022年建材銷售季度工作總結(jié)

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年建材銷售季度工作總結(jié)一、工作重心要點：1、市場部成立及團隊的組建;2、招聘人員計劃;3、針對招聘人員一系列培訓(xùn)計劃及其統(tǒng)一下基層實戰(zhàn)訓(xùn)練(認識公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;5、根據(jù)市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進行細分計劃;6、市場部人員的管理及其相關(guān)在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區(qū)域性處理相應(yīng)問題;7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;8、市場人員的工作計劃

2、及總結(jié)反饋。二、工作具體規(guī)劃事項：1、團隊的組建：a市場部人員工作經(jīng)驗要求：(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗，以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為招聘方式)b市場人員的培訓(xùn)：1)首先熟悉公司文化背景2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業(yè)務(wù)員下線的根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的時間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道2、招聘人員的計劃：a前期招聘人員主要以篩選為主：(預(yù)計招聘人數(shù)范圍_個，

3、實際招聘用人_個)以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實干型的3、市場拓展定位走向a目前市場區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)備注：以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;b進入市場前期的做戰(zhàn)方式：1)以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如(合川)現(xiàn)已合作，而且在分銷中相對來說做得

4、比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點;2)前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當?shù)夭惋嬀唧w情況，同時了解同行在當?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M行相關(guān)性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場;3)采取恰當?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈品的方式，十件送+_件送+_件送+件送+)4)前期走訪時記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進達成合作意識;5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;6)把前期的市場鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的工具;7)后期對所

5、有的市場客戶資源作為系統(tǒng)管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產(chǎn)品銷量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;4、預(yù)計市場人員銷量設(shè)定a市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標準(每人應(yīng)開發(fā)_個新客戶);b市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;c在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;備注：以上市場人員應(yīng)做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際

6、的擬定開發(fā)客戶標準。5、市場部人員管理培訓(xùn)交流：a市場部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題;b市場部人員應(yīng)每天做好日計劃及日總結(jié)c要求市場部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計劃及周總結(jié)、月計劃、年計劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣;d市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現(xiàn)問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發(fā)市場;e營造組織一個附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團結(jié)的團隊隊，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去;f市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);備注：此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識，凝聚團隊作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的

7、一個健強的團隊。6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)a探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;c業(yè)務(wù)員提出-問題并做相應(yīng)的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實際效益;三、工作預(yù)期銷量指標1、市場部實際人員如以_人計算，預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為_個客戶計算，每天實際出貨量就是_件，平均預(yù)算月銷量為8-_件為標準;開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計在_個左右;2、市場部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在_件左右;3、市場部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在_件左右;備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃，并以此作為

8、工作開展數(shù)據(jù)的指標，同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實際的過程當中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度，維護產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅拿雷u度。2022年建材銷售季度工作總結(jié)（二）一、工作重心要點:1、市場部成立及團隊的組建;2、招聘人員計劃;3、針對招聘人員一系列培訓(xùn)計劃及其統(tǒng)一下基層實戰(zhàn)訓(xùn)練(認識公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;5、根據(jù)市場部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進行細分計劃;6、市場部人員的管

9、理及其相關(guān)在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區(qū)域性處理相應(yīng)問題;7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;8、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。二、工作具體規(guī)劃事項:1、團隊的組建:a市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗，以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)b市場人員的培訓(xùn):1)首先熟悉公司文化背景2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業(yè)務(wù)員下線的根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣6)讓業(yè)

10、務(wù)員了解走訪客戶的最佳時間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道2、招聘人員的計劃:a前期招聘人員主要以篩選為主:(預(yù)計招聘人數(shù)范圍_個，實際招聘用人_個)以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實干型的3、市場拓展定位走向a目前市場區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、_縣、萬州、梁平、_縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)備注:以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)

11、了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;b進入市場前期的做戰(zhàn)方式:1)以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如(合川)現(xiàn)已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點;2)前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當?shù)夭惋嬀唧w情況，同時了解同行在當?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M行相關(guān)性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場;3)采取恰當?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈品的方式，十件送+_件送+_件送+_件送+)4)前期走訪時記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進達成合作意識;5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了

12、解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;6)把前期的市場鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;7)后期對所有的市場客戶資源作為系統(tǒng)管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產(chǎn)品銷量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;4、預(yù)計市場人員銷量設(shè)定a市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標準(每人應(yīng)開發(fā)_個新客戶);b市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;c在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人

13、員應(yīng)設(shè)定當季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;備注:以上市場人員應(yīng)做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標準。5、市場部人員管理培訓(xùn)交流:a市場部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題;b市場部人員應(yīng)每天做好日計劃及日總結(jié)c要求市場部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計劃及周總結(jié)、月計劃、年計劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣;d市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現(xiàn)問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發(fā)市場;e營造組織一個附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團結(jié)的團隊，加深大家彼此的工作及生

14、活圈子了解，更能融入到工作中去;f市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);備注:此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識，凝聚團隊作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個健強的團隊。6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)a探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;c業(yè)務(wù)員提出-問題并做相應(yīng)的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實際效益;三、工作預(yù)期銷量指標1、市場部實際人員如以_人計算，預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為_個客戶計算，每天實際出貨量就是_件，平均預(yù)算月銷量為_件為標準;開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)

15、計在_個左右;2、市場部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在_件左右;3、市場部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在_件左右;備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標，同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實際的過程當中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度，維護產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅拿雷u度。年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。在_年當中，堅決貫徹_廠家的

16、政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在_市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說

17、的要性不強。2.對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量_余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有

18、養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)2022年建材銷售季度工作總結(jié)（三）一.市場分析市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。二._年工作計

19、劃在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提

20、高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)