團(tuán)購工作總結(jié)3篇

1、Word 團(tuán)購工作總結(jié)3篇 隨著市場漸漸進(jìn)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團(tuán)購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信念百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧將來進(jìn)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團(tuán)購部堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注意銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，樂觀爭取圓滿完成銷售任務(wù)。 一、銷量指標(biāo)： xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬，銷售目標(biāo)一千八百萬元。 二、方案擬定： 詳見附表 1、擬定年度銷售總體方案; 2、擬定年度銷售總結(jié); 3、月初擬定月銷售方案表和

2、月訪客戶方案表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表; 三、客戶分類： 依據(jù)消費(fèi)額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(預(yù)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶)，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。 四、實(shí)施措施： 1、銷售技巧溝通： (1)本年度針對vip客戶，團(tuán)購部、設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧溝通研討會(huì); (2)參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)，其中展會(huì)期間支配一場大型聯(lián)誼座談會(huì); 2、客戶回訪： 目前在福州市場上流通的相像品牌之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?，競爭愈來愈激?已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加

3、強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注意銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購) (1)為與客戶加強(qiáng)溝通，增近感情，對vip客戶每周訪問兩次;對一級客戶每周訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問時(shí)間; (2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)心客戶確認(rèn)到貨，關(guān)心客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索： 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。 4、售后協(xié)調(diào)： 目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增加責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶

4、使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，供應(yīng)熱忱具體周到的服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我信任：專心肯定能贏得精彩! 團(tuán)購部銷售方案： 1.盯一.“海潤濱江，美倫浩陽，江南水都，公園道，中天金海岸，居住主題”不論從戶型還是從消費(fèi)群體，都比較接近我們商場的定位。目前裝修業(yè)主數(shù)量急劇上升，家具需求極具潛力、是團(tuán)購部首選目標(biāo) 2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月

5、，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費(fèi)潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。 3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。 4.全部地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必需發(fā)放公司宣揚(yáng)材料，與物業(yè)合作，起到宣揚(yáng)作用。 5.全部地區(qū)正在開發(fā)樓盤必需親密關(guān)注，在交房時(shí)準(zhǔn)時(shí)切入，做第一手宣揚(yáng)，發(fā)放公司宣揚(yáng)材料，做到軟硬裝設(shè)計(jì)同時(shí)開頭，拿到第一手準(zhǔn)客戶資料、 6.在全部人氣聚集的地方發(fā)放公司宣揚(yáng)材料，提升公司的知名度。 7.需求人數(shù)十二個(gè)，二個(gè)協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通，人員培訓(xùn).組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團(tuán)購部活動(dòng)并策劃)。另八個(gè)樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，

6、組織客戶到賣場參觀，成交。再二個(gè)文員，做好各片全部文案處理，以及網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)，特殊是當(dāng)片業(yè)主，組織客戶到賣場參觀，并成交。 8.在不違反公司制度和公司主體策略的狀況下，片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)打算各項(xiàng)事宜，包括人事調(diào)配權(quán)，經(jīng)費(fèi)打算。 9.做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要) 10.困難、因目前團(tuán)購正趨于走向正軌，以往不正確的做法因準(zhǔn)時(shí)停止，詳細(xì)工作詳見附表 我信任肯定能贏得精彩! 團(tuán)購部個(gè)人工作工作總結(jié) 馬蹄聲聲漸遠(yuǎn)去，又是一年歲末到?；仡櫧衲甑膱F(tuán)購工作，在這里首先要感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購部的伙伴們，在你們的支持與鼓舞下，我的團(tuán)購工作取得了一些成果。其次，要對公司選購.財(cái)務(wù)，電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我誠心的

7、謝意，是你們的支持，讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾，圓滿完成一次次的客戶銷售工作。 回顧一年來的銷售工作，有汗水，也有歡樂。萬得福是個(gè)大家庭，作為其中的一份子，我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化，原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào)，影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)清大勢，順勢而為，在逆境中調(diào)整自己的開發(fā)策略，從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其供應(yīng)服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例，原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的詳細(xì)需求，然后再匯總.報(bào)批.備貨，最終將物資送到其指定倉儲地點(diǎn)。雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物

8、力。為此，針對他們職工的詳細(xì)需求，經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，在公司財(cái)務(wù).電腦課等部門同仁的大力支持下，建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián)，這樣既便利了職工需求，同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。 雖然環(huán)境在變，但人的衣食住行不會(huì)就此轉(zhuǎn)變，這是我們超市的安家之本，也是每一個(gè)團(tuán)購人員的動(dòng)力之源。為此，針對明年的工作方案，我的信念是適應(yīng)新環(huán)境，開發(fā)新策略，專心面對每一位客戶的需求，為萬得福大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。詳細(xì)而言，首先在已有的客戶基礎(chǔ)上，勤加訪問多做領(lǐng)導(dǎo)工作，穩(wěn)固客戶需求；其次針對已有的長期業(yè)務(wù)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián)，滿意他們的多樣性需求；再次樂觀開發(fā)各級事業(yè)單位，超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。

9、 xx超市有限公司 團(tuán)購部李xx 隨著市場漸漸進(jìn)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團(tuán)購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信念百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧將來進(jìn)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團(tuán)購部堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注意銷售特色（軟裝概念以及家具配套團(tuán)購），強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，樂觀爭取圓滿完成銷售任務(wù)。 一、銷量指標(biāo)： xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬，銷售目標(biāo)一千八百萬元。 二、方案擬定： 詳見附表 1、擬定年度銷售總體方案； 2、擬定年度銷售總結(jié)； 3、月初擬定月銷售方

10、案表和月訪客戶方案表； 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表； 三、客戶分類： 依據(jù)消費(fèi)額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶.急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（預(yù)備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進(jìn)行全面分析。 四、實(shí)施措施： 1、銷售技巧溝通： （1）本年度針對vip客戶，團(tuán)購部、設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧溝通研討會(huì)； （2）參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)，其中展會(huì)期間支配一場大型聯(lián)誼座談會(huì)； 2、客戶回訪： 目前在福州市場上流通的相像品牌之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?，競爭愈來愈激?已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，

11、務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注意銷售特色（軟裝概念以及家居配套團(tuán)購） （1）為與客戶加強(qiáng)溝通，增近感情，對vip客戶每周訪問兩次；對一級客戶每周訪問一次；對于二級客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問時(shí)間； （2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)心客戶確認(rèn)到貨，關(guān)心客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部XX年工作重點(diǎn)。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索： 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。 4、售后協(xié)調(diào)： 目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增加責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

12、?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，供應(yīng)熱忱具體周到的服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我信任：專心肯定能贏得精彩！ 團(tuán)購部銷售方案： 1.盯一.“海潤濱江，美倫浩陽，江南水都，公園道，中天金海岸，居住主題”不論從戶型還是從消費(fèi)群體，都比較接近我們商場的定位。目前裝修業(yè)主數(shù)量急劇上升，家具需求極具潛力、是團(tuán)購部首選目標(biāo) 2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費(fèi)潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。 3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。 4.全部地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必需發(fā)放公司宣揚(yáng)材料，與物業(yè)合作，起到宣揚(yáng)作用。 5.全部地區(qū)正在開發(fā)樓盤必需親密關(guān)注，在交房時(shí)準(zhǔn)時(shí)切入，做第一手宣揚(yáng)，發(fā)放公司宣揚(yáng)材料，做到軟硬裝設(shè)計(jì)同時(shí)開頭，拿到第一手準(zhǔn)客戶資料、 6.在全部人氣聚集的地方發(fā)放公司宣揚(yáng)材料，提升公司的知名度。 7.需求人數(shù)十二個(gè)，二個(gè)協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通，人員培訓(xùn).組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團(tuán)購部活動(dòng)并