liutech aimaif培訓(xùn)包to sales dbp材料用戶手冊

1、目錄說明2歷史信息2約定2員工管理3員工類型3管理類型3整機銷售類型3服務(wù)類型3屬性4操作5創(chuàng)建員工5修改員工5刪除員工5激活員工5重置. 5客戶管理5客戶的可見性6屬性6異常提示：9操作9創(chuàng)建客戶9修改客戶9刪除客戶10查詢客戶10整機項目10屬性10操作12創(chuàng)建（報備）項目12修改項目12查看項目13刪除項目13提交項目13設(shè)置項目結(jié)果和導(dǎo)出訂單13客戶拜訪13屬性13操作14創(chuàng)建客戶拜訪14修改客戶拜訪14刪除客戶拜訪14查詢客戶拜訪14售后項目14屬性15操作17創(chuàng)建（報備）項目17修改項目17查看項目17刪除項目17提交項目17設(shè)置項目結(jié)果和導(dǎo)出訂單17說明歷史信息約定1.DBP 系

2、統(tǒng)：本系統(tǒng)的全稱 Dealer Business Platform，亦即本文中有時簡稱為系統(tǒng)或者。商業(yè)務(wù)，2.商：如非特別說明，這里的商指的是Liutech 的商和經(jīng)銷商。3.如未特別說明，本系統(tǒng)中 Liutech、柳州富達機械同一概念。是4.本文中，整機銷售部門和銷售部門是同一概念。5.本文中，部門和服務(wù)部門是同一概念。6.本文中，Liutech BPCS 系統(tǒng)、BPCS 系統(tǒng)和Liutech系統(tǒng)是同一概念。7.本系統(tǒng)中：AIF、大機、大機產(chǎn)品是同一概念。8.本系統(tǒng)中：AIM、小機、小機產(chǎn)品是同一概念。版本修訂時間修訂人備注1.0.02013-10-29嘉棋9. 本系統(tǒng)中：AIP、移、移產(chǎn)品

3、是同一概念。10. 為了取得最佳瀏覽效果，請使用 IE8 或更高版的 IE 瀏覽器（最佳效果瀏 覽器為IE9，IE10），并且建議分辨率不低于 1280*800。11. 在添加/修改系統(tǒng)中一個對象的時候，比如客戶，員工等，如果字體是紅色的，那么表示這個字段是必須填寫（或必須選擇的）。員工管理本系統(tǒng)中的員工指的是業(yè)務(wù)流程涉及者。商和 Liutech 的員工，是系統(tǒng)的實際使用者或者具有員工管理權(quán)限的用戶（比如系統(tǒng)管理員、商管理員等）可以通過該。同時，可以針對那些會登錄使用 DBP 系統(tǒng)模塊對系統(tǒng)中的員工信息進行的員工，創(chuàng)建/其登錄帳號在左邊菜單樹的數(shù)據(jù)管理模塊中，點擊員工管理菜單，進入員工管理主界

4、面。員工類型員工類型（或者稱職位）是一個非常重要的概念，它決定了這個員工在系統(tǒng)中能夠進行的操作類別和數(shù)據(jù)可見范圍以及其匯報鏈。每個員工有且只有一個類型（職位）。系統(tǒng)中的商員工類型目前分為三大類。管理類型商總經(jīng)理總經(jīng)理助理整機銷售類型整機銷售經(jīng)理 整機銷售主管 整機銷售工程師服務(wù)類型服務(wù)經(jīng)理服務(wù)助理服務(wù)銷售主管服務(wù)主管服務(wù)銷售及主管服務(wù)工程師服務(wù)銷售工程師服務(wù)銷售及工程師屬性下表就員工對象上每個字段進行說明：名稱說明員工信息員工的真實。必須提供。別名員工的別名、曾用名、或者英文名。工號員工的工號，必須提供且請根據(jù)真實情況填寫。只能由數(shù)字和字母組成，最長 6 位，而且在 商域內(nèi)必須唯一。職位該員工

5、的職位信息。請根據(jù)實際情況進行選擇。這個信息非常重要：會影響該員工的匯報鏈（ ）的選擇；對該員工能夠進行的業(yè)務(wù)權(quán)限亦有影響，比如整機銷售類型的員工不能進行 的業(yè)務(wù)，反之亦然。員工的聯(lián)系信息。員工機聯(lián)系信息。郵箱員工的聯(lián)系郵件地址。必須提供有效的郵件地址，因為很多相關(guān)業(yè)務(wù)流程會自動發(fā)送郵件給員工。主管該員工的 ，除總經(jīng)理之外，每個員工都必須有一個 主管。正確選取 主管非常重要，否則可能導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)流程不正確（比如訂單 流程）和數(shù)據(jù)查詢不正確（比如 主管可以查看到下級的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）。備注備注說明信息，對員工進行補充說明。賬戶信息用戶該員工登錄DBP 系統(tǒng)的用戶名（帳號名）。角色該員工使用 DBP 系

6、統(tǒng)時對應(yīng)的角色。角色直接決定了該員工的權(quán)限（即他/她能夠在 DBP 系統(tǒng)中使用哪些功能）。角色對應(yīng)的權(quán)限由Liutech 系統(tǒng)管理員設(shè)置。 管理員在指定了員工的職位的同時，也就自動指定了員工的角色。該帳號登錄系統(tǒng)時使用的。確認(rèn)必須與一致。操作下面介紹員工管理模塊的相關(guān)操作。創(chuàng)建員工參考：商管理員.wrf修改員工商管理員.wrf參考：刪除員工商管理員.wrf參考：激活員工參考：商管理員.wrf重置參考：商管理員.wrf客戶管理這里的客戶指的是整機銷售部門和部門進行銷售和服務(wù)活動的對象。由四個部分組成：基本信息：包括客戶的基本描述，聯(lián)系信息以及歸屬于聯(lián)系人：該客戶的聯(lián)系人列表。最終用戶：表示Liu

7、tech 產(chǎn)品的最終使用者。 收貨地址：該客戶提供給Liutech 的發(fā)貨地址。商的哪些員工。具有客戶管理權(quán)限的用戶可以通過該模塊對域內(nèi)的進行。在左邊菜單樹的數(shù)據(jù)管理模塊中，點擊客戶管理菜單，進入客戶管理主界面?？蛻舻目梢娦?.2.商總經(jīng)理能夠看到其商內(nèi)的所有客戶。整機銷售類型的員工能夠看到“整機銷售”字段為自己以及自己下屬的所有客戶。3.服務(wù)相關(guān)的員工能夠看到“售后銷售”或“服務(wù)下屬的所有客戶。”為自己以及自己屬性下表就客戶對象上每個字段進行說明：名稱說明基本信息該Tab 描述了客戶的基本信息。該客戶在 DBP 中的唯一，系統(tǒng)根據(jù)一定的規(guī)則自動產(chǎn)生，用戶不能編輯。名稱客戶的真實全名。必須提供

8、。同一個商下，客戶的名稱不能重復(fù)。別名該客戶的別名、曾用名或英文名。性質(zhì)客戶的性質(zhì)歸屬，比如國有企業(yè)、歐美企業(yè)等?？蛻纛愋涂蛻纛愋头譃槿N：新建客戶： 商創(chuàng)建的客戶，但是該客戶還沒有成功報備項目（所謂成功報備項目是指： 項目獲得 Liutech 通過）。潛在客戶： 商為該客戶成功報備了項目，并且獲得Liutech 通過。既有客戶： 商成功為該客戶對 Liutech 進行了訂單。系統(tǒng)根據(jù)流程狀態(tài)自動設(shè)置客戶類型，用戶不能更改。整機銷售商的員工。此員工負(fù)責(zé)該客戶整機銷售方面的業(yè)務(wù)。整機銷售相關(guān)的員工在創(chuàng)建客戶的時候，“整機銷售”默認(rèn)為當(dāng)前登錄，（只有總經(jīng)理方可編輯）。服務(wù)相關(guān)的員工在創(chuàng)建客戶的時候

9、，“整機銷售”默認(rèn)為總經(jīng)理，不可編輯（只有總經(jīng)理方可編輯）?？偨?jīng)理創(chuàng)建/修改客戶的時候，可以任意指定整機銷售。售后銷售商員工。此員工負(fù)責(zé)該客戶售后（零配件）銷售方面的業(yè)務(wù)。服務(wù)相關(guān)的員工在創(chuàng)建客戶的時候，“售后銷售”默認(rèn)為當(dāng)前登錄 ，不可編輯（只有總經(jīng)理方可編輯）。整機銷售相關(guān)的員工在創(chuàng)建客戶的時候，“售后銷售”默認(rèn)為總經(jīng)理，不可編輯（只有總經(jīng)理方可編輯）?？偨?jīng)理創(chuàng)建/修改客戶的時候，可以任意指定售后銷售。服務(wù)商員工。此員工負(fù)責(zé)該客戶售后方面的業(yè)務(wù)。服務(wù)相關(guān)的員工在創(chuàng)建客戶的時候，“服務(wù) ”默認(rèn)為當(dāng)前登錄 ，不可編輯（只有總經(jīng)理方可編輯）。整機銷售相關(guān)的員工在創(chuàng)建客戶的時候，“服務(wù)”默認(rèn)為總經(jīng)

10、理，不可編輯（只有總經(jīng)理方可編輯）?？偨?jīng)理創(chuàng)建/修改客戶的時候，可以任意指定服務(wù)。行業(yè)分類該客戶所歸屬的行業(yè)。這個是一層層進行選擇的。因為這個字段對今后 商了解自己的客戶主要歸屬在哪些行業(yè)，可以去大力開辟哪些行業(yè)有比較重要的參考價值，希望能夠準(zhǔn)確的進行選擇。關(guān)鍵客戶表示該客戶是不是一個大客戶（重要客戶）。聯(lián)系信息這個FieldSet 定義了該客戶的一些。省份、市、區(qū)/縣、街道該客戶的聯(lián)系地址信息。該客戶所在地址的。該客戶的。該客戶機。傳真該客戶的傳真。其他這個FieldSet 定義了客戶的一些其他信息備注該客戶的一些其他補充描述，最大長度不超過 1024（相當(dāng)于 512 個漢字）。創(chuàng)建人在系統(tǒng)

11、中創(chuàng)建該客戶的用戶，系統(tǒng)自動設(shè)置當(dāng)前操作用戶。創(chuàng)建時間系統(tǒng)創(chuàng)建該客戶的系統(tǒng)時間。最后修改人在系統(tǒng)中最近一次修改該客戶的用戶，系統(tǒng)自動設(shè)置為當(dāng)前操作用戶。最后修改時間系統(tǒng)的最近一次修改該客戶的系統(tǒng)時間。聯(lián)系人列表該Tab 描述了客戶的聯(lián)系人信息。名稱客戶聯(lián)系人的名字。職位客戶聯(lián)系人在其公司所擔(dān)任的職位客戶聯(lián)系人的信息?？蛻袈?lián)系人機信息。傳真客戶聯(lián)系人的傳真信息。郵件客戶聯(lián)系人的郵件地址。默認(rèn)客戶的最主要（常用）聯(lián)系人。一個客戶有且只有一個默認(rèn)聯(lián)系人。在一些業(yè)務(wù)流程中，比如項目，訂單，在初始情況下，都是使用他作為聯(lián)系人的。有效表示這個聯(lián)系人是否依然有效（比些聯(lián)系人已經(jīng)從客戶那里離職啦，那么也就無效

12、啦）。備注補充說明信息最終用戶客戶從 Liutech 整機或者配件產(chǎn)品，但是往往不一定是這些產(chǎn)品的最終用戶。這里的最終用戶可以理解為 商客戶的客戶。也是 Liutech 產(chǎn)品的最終使用者。名稱最終用戶的名稱。最終用戶的最終用戶機傳真最終用戶的傳真郵箱最終用戶的郵箱省份、市、區(qū)/縣、街道、該最終用戶的聯(lián)系地址信息。行業(yè)分類該最終用戶所歸屬的行業(yè)。這個是一層層進行選擇的。因為這個字段對今后 商了解自己的最終用戶主要歸屬在哪些行業(yè)，希望能夠準(zhǔn)確的進行選擇。關(guān)鍵客戶表示這個最終用戶是不是商的重要用戶有效表示這最終用戶是否依然有效人、傳真該最終用戶的人以及其服務(wù)聯(lián)系人、傳真該最終用戶的服務(wù)聯(lián)系人以及其收

13、貨地址該 Tab 描述了客戶的收貨地址（即 Liutech 的產(chǎn)品發(fā)往該客戶的地址）信息。一個客戶可能有一個或者多個收貨地址。名稱收貨地址的名稱，必須提供。地址該收貨人的聯(lián)系地址信息。收貨人所在地的。聯(lián)系人該收貨地址的聯(lián)系人。該收貨地址的。收貨聯(lián)系人機信息。郵箱收貨人的郵件地址。傳真收貨地址的傳真號碼。是否有效表示該收貨地址信息是否依然有效。異常提示：1.用戶在創(chuàng)建客戶的時候，如果遇到下面的提示則表示這個客戶其實已經(jīng)在商創(chuàng)建好，只是由于當(dāng)前員工的類型（職位）目前還看不到這個客戶，此時可以向總經(jīng)理告知，讓總經(jīng)理帳號登錄，將這個客戶分配給自己。如果當(dāng)前用戶是整機銷售相關(guān)的員工，那么就讓總經(jīng)理將客戶

14、上的“整機銷售”指定為自己；如果當(dāng)前用戶是服務(wù)相關(guān)的員工，那么就讓總經(jīng)理將客戶上的“售后銷售”（或者“服務(wù)”，取決于實際情況）指定為自己。2.用戶在創(chuàng)建客戶的時候，如果遇到類似下面的提示則表示這個客戶其實是商某個客戶（名稱為，是實際情況而定）的最終用戶，只是由于當(dāng)前員工的類型（職位）目前還看不到這個客戶，此時可以向總經(jīng)理告知，讓總經(jīng)理帳號登錄，將這個客戶分配給自己。如果當(dāng)前用戶是整機銷售相關(guān)的員工，那么就讓總經(jīng)理將客戶上的“整機銷售”指定為自己；如果當(dāng)前用戶是服務(wù)相關(guān)的員工，那么就讓總經(jīng)理將客戶上的“售后銷售”（或者“服務(wù)”，取決于實際情況）指定為自己。操作下面介紹客戶管理模塊的相關(guān)操作。創(chuàng)建

15、客戶創(chuàng)建客戶.wrf參考：商整機銷售相關(guān)修改客戶參考：商整機銷售相關(guān)創(chuàng)建客戶.wrf提示信息：客戶已經(jīng)作為最終用戶存在于客戶名下，請通知總經(jīng)理提示信息：該客戶已經(jīng)創(chuàng)建，請通知總經(jīng)理給予備注關(guān)于該收貨地址的補充說明信息。刪除客戶參考：商整機銷售相關(guān)創(chuàng)建客戶.wrf查詢客戶參考：商整機銷售相關(guān)創(chuàng)建客戶.wrf整機項目整機項目是指細(xì)描述，故而理論上的整機產(chǎn)品。商整機銷售相關(guān)用戶對其客戶進行的銷售活動過程的詳商報備的每個項目都會有針對的以及可能銷售具有項目管理權(quán)限的用戶可以通過該模塊對域內(nèi)的整機項目信息進行。在左邊菜單樹的銷售業(yè)務(wù)模塊中，點擊整機項目菜單，進入整機項目管理主界面。屬性下表就項目對象上每

16、個字段進行說明：名稱說明TAB：概要信息基本信息項目名稱項目的名稱，必須提供。同一個商域內(nèi)，項目名稱不能重復(fù)。項目系統(tǒng)會為每個項目自動生成一個唯一的。用戶不能更改。版本號剛剛新建的項目（項目狀態(tài)為“草稿”）的版本號為 0，每次提交給Liutech 審核，版本號就加 1。項目商員工，該項目的。開始時間/結(jié)束時間項目的開始時間和結(jié)束時間。由系統(tǒng)根據(jù)流程自動設(shè)置。開始時間為項目通過 Liutech 正式的日期，項目結(jié)束時間為商向Liutech 提交訂單的日期。有效期每個報備的項目都有一個有效的天數(shù)，如果超過有效天數(shù)之后， 商依然未針對這個項目向 Liutech 下訂單，那么這個項目將被退回到 商那里

17、。小機產(chǎn)品（AIM）的項目有效期為 60 天；大機產(chǎn)品（AIF）的項目有效期為 90 天； 移 產(chǎn)品（AIP）的項目有效期為 90 天；剩余有效期有效期的開始計算日期是從最近一次保存項目開始計時的，也就是說 戶每次保存一下項目，該項目的有效期就會延長。項目狀態(tài)整機項目所處的流程狀態(tài)。系統(tǒng)自動設(shè)置，用戶不能更改。草稿：表示 商整機銷售相關(guān)員工報備了一個銷售項目，但是并沒有提交給 Liutech 進行審核。此時該項目只在 商范圍內(nèi)可見，Liutech 用戶查詢不到處于草稿狀態(tài)的項目。待：戶已將報備的整機項目提交給 Liutech 進行審核。戶此時不能修改該項目。已批準(zhǔn)：Liutech 相關(guān)主管審核

18、通過了商報備的項目。商整機銷售相關(guān)用戶此時不能修改該項目，但是商整機銷售支持可以更改該項目的結(jié)果。被 ：Liutech 相關(guān)主管 審核否定了 商報備的項目。 商整機銷售相關(guān)用戶此時不能修改該項目。被退回：Liutech 相關(guān)主管 審核 商報備的項目時，將該項目退回給 商，讓其進行必要的修改之后再提交審核。項目結(jié)果表示該項目的最終結(jié)果：進行中：表示該項目還在進行之中。丟單：表示最為未能贏得該項目。 贏單：表示最終贏得該項目。取消：表示這個項目取消啦（或者商取消了對這個項目的跟進）?？蛻袈?lián)系信息這個 FieldSet 中都是。表示商報備的這個項目針對于哪個客戶而進行?？蛻?、地址、客戶基本信息。當(dāng)用

19、戶選定客戶之后，系統(tǒng)自動填寫地址和字段，用戶不能編輯。聯(lián)系人、聯(lián)系、聯(lián)系郵件、聯(lián)系傳真客戶的聯(lián)系人信息。當(dāng)用戶選定客戶之后，系統(tǒng)自動設(shè)置為該客戶的默認(rèn)聯(lián)系人。用戶可以根據(jù)實際情況編輯。項目支持（Liutech）每個項目都有對應(yīng)的 Liutech 整機銷售 （ 分 AIM/AIF/AIP 產(chǎn)品線）進行支持。系統(tǒng)會根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則自動設(shè)置。用戶不能更改。操作下面介紹項目管理模塊的相關(guān)操作。創(chuàng)建（報備）項目參考1.2.：商整機銷售相關(guān)商整機銷售相關(guān)操作整機項目.wrf操作有的整機項目.wrf修改項目參考1.2.：商整機銷售相關(guān)商整機銷售相關(guān)操作整機項目.wrf操作有的整機項目.wrf其他該項目的補充信息

20、。備注項目的補充說明信息。創(chuàng)建人創(chuàng)建該項目的，系統(tǒng)自動設(shè)置當(dāng)前登錄用戶創(chuàng)建時間創(chuàng)建該項目的系統(tǒng)時間。最后修改人最近一次修改該項目的，系統(tǒng)自動設(shè)置為當(dāng)前操作登錄用戶。最后修改時間最近一次修改項目的系統(tǒng)時間。TAB：整機產(chǎn)品用戶可以在這個 TAB 頁面上與該項目相關(guān)的整機產(chǎn)品信息。產(chǎn)品、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品線、標(biāo)準(zhǔn)單價當(dāng)用戶選擇好整機產(chǎn)品之后，系統(tǒng)會自動顯示該整機產(chǎn)品的這些相關(guān)摘要信息。用戶不能編輯。最終售價戶可以根據(jù)實際情況，填寫賣給客戶的價格。數(shù)量用戶可以根據(jù)實際情況，更改此項目銷售的整機產(chǎn)品的數(shù)量。TAB：信息與該項目有關(guān)的每一個（）流程步驟。操作描述簡要描述該流程步驟。操作人誰執(zhí)行了這個流程步驟

21、。操作時間什么時間執(zhí)行了該流程步驟。狀態(tài)流程步驟的執(zhí)行結(jié)果。說明執(zhí)行該操作的時候，操作人填寫的說明信息。涉及商這個流程步驟跟哪個商相關(guān)。是否有效表示這個流程步驟是否依然有效，例如如果 Liutech退回了 商報備的項目，那么之前的流程步驟就無效啦。查看項目參考1.2.：商整機銷售相關(guān)商整機銷售相關(guān)操作整機項目.wrf操作有的整機項目.wrf刪除項目參考1.：商整機銷售相關(guān)操作整機項目.wrf提交項目參考1.2.：商整機銷售相關(guān)商整機銷售相關(guān)操作整機項目.wrf操作有的整機項目.wrf設(shè)置項目結(jié)果和導(dǎo)出訂單商整機銷售支持如何更改項目結(jié)果以及導(dǎo)出訂單.wrf參考：客戶拜訪該模塊提供給商整機銷售相關(guān)

22、客戶拜訪的細(xì)節(jié)，有利于良好的客戶關(guān)系。同時也是出現(xiàn)項目的時候，Liutech 判別項目歸屬的一個重要依據(jù)。目前為了提高客戶拜訪定一個項目。的有效性和針對性，對于每次客戶拜訪，要求選在左邊菜單樹的銷售業(yè)務(wù)模塊中，點擊客戶拜訪菜單，進入客戶拜訪管理主界面。屬性下表就客戶拜訪對象上每個字段進行說明：名稱說明客戶相關(guān)信息（包括客戶名稱、客戶地址、客戶電話、聯(lián)系人）此次拜訪所針對的客戶。操作下面介紹客戶拜訪管理模塊的相關(guān)操作。創(chuàng)建客戶拜訪參考：商整機銷售相關(guān)創(chuàng)建拜訪.wrf修改客戶拜訪參考：商整機銷售相關(guān)創(chuàng)建拜訪.wrf刪除客戶拜訪參考：商整機銷售相關(guān)創(chuàng)建拜訪.wrf查詢客戶拜訪.wrf參考：商整機銷售

23、相關(guān)創(chuàng)建拜訪售后項目售后項目是指商）銷售相關(guān)用戶對其客戶進行的銷售活動過商報備的每個項目都會有針對的最終用戶信息以程的詳細(xì)描述，故而理論上及可能銷售的配件產(chǎn)品。具有售后項目管理權(quán)限的用戶可以通過該模塊對域內(nèi)的售后項目信息進行。在左邊菜單樹的售后銷售業(yè)務(wù)模塊中，點擊售后項目菜單，進入售后項目管理主界面。項目相關(guān)信息（包括項目名稱、項目 、項目狀態(tài)、項目結(jié)果）此次拜訪所針對的項目。拜訪此次拜訪的主要性質(zhì)和目的。銷售代表商整機銷售相關(guān)員工。此員工進行了此次拜訪。拜訪日期此次客戶拜訪發(fā)生的日期。拜訪對象一般為客戶方的。如果有多個，可以用逗號隔開，比如：、拜訪既要對此次拜訪的較為詳細(xì)的描述。不超過 51

24、2 個漢字。屬性下表就項目對象上每個字段進行說明：名稱說明TAB：概要信息基本信息項目名稱項目的名稱，必須提供。同一個商域內(nèi)，項目名稱不能重復(fù)。項目系統(tǒng)會為每個項目自動生成一個唯一的。用戶不能更改。版本號剛剛新建的項目（項目狀態(tài)為“草稿”）的版本號為 0，每次提交給Liutech 審核，版本號就加 1。項目商員工，該項目的。開始時間/結(jié)束時間項目的開始時間和結(jié)束時間。由系統(tǒng)根據(jù)流程自動設(shè)置。開始時間為項目通過 Liutech 正式 的日期，項目結(jié)束時間為 商向Liutech 提交訂單的日期。有效期每個報備的項目都有一個有效的天數(shù)，如果超過有效天數(shù)之后， 商依然未針對這個項目向 Liutech

25、下訂單，那么這個項目將被退回到 商那里。固定機配件（CTS）的項目有效期為 60 天；移 配件（CRS）的項目有效期為 90 天；剩余有效期有效期的開始計算日期是從最近一次保存項目開始計時的，也就是說 戶每次保存一下項目，該項目的有效期就會延長。項目狀態(tài)整機項目所處的流程狀態(tài)。系統(tǒng)自動設(shè)置，用戶不能更改。草稿：表示 商售后銷售相關(guān)員工報備了一個銷售項目，但是并沒有提交給 Liutech 進行審核。此時該項目只在 商范圍內(nèi)可見，Liutech 用戶查詢不到處于草稿狀態(tài)的項目。待 ： 戶已將報備的項目提交給 Liutech進行審核。 戶此時不能修改該項目。已批準(zhǔn)：Liutech 相關(guān)主管 審核通過

26、了 商報備的項目。 商售后銷售相關(guān)用戶此時不能修改該項目，但是 商售后銷售支持可以更改該項目的結(jié)果。被 ：Liutech 相關(guān)主管 審核否定了 商報備的項目。 商售后銷售相關(guān)用戶此時不能修改該項目。被退回：Liutech 相關(guān)主管 審核 商報備的項目時，將該項目退回給 商，讓其進行必要的修改之后再提交審核。項目結(jié)果表示該項目的最終結(jié)果：進行中：表示該項目還在進行之中。丟單：表示最為未能贏得該項目。 贏單：表示最終贏得該項目。取消：表示這個項目取消啦（或者商取消了對這個項目的跟進）。結(jié)果說理商售后銷售支持在設(shè)置項目結(jié)果的時候，輸入的說明信息。用戶聯(lián)系信息這個 FieldSet 中都是最終用戶信息。表示商報備的這個項目針對于哪個最終用戶而進行。名稱、地址、最終用戶的基本信息。當(dāng)用戶選定最終用戶之后，系