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文檔簡介
1、宇輝200一五培培訓(xùn)方案案(管理人人員)培訓(xùn)目的的宇輝培訓(xùn)訓(xùn)的目的的是提高高員工的的知識(shí)、提高員員工的技技能、改改變員工工的態(tài)度度:宇輝輝培訓(xùn)的的間接目目的是使使企業(yè)與與員工形形成共同同目標(biāo)以以維持企企業(yè)的持持續(xù)發(fā)展展。企業(yè)業(yè)培訓(xùn)有有以下幾幾個(gè)主要要目的:優(yōu)化人崗崗匹配。以崗擇擇人、人人崗相適適是企業(yè)業(yè)發(fā)揮員員工積極極性的重重要途徑徑。隨著著企業(yè)的的發(fā)展,大部分分員工都都不同程程度地存存在達(dá)不不到崗位位要求的的情況,企業(yè)需需要通過過破誒尋尋使員工工更好地地勝任自自己的本本職工作作,以在在自己的的崗位上上發(fā)揮更更大的作作用。提高員工工的能力力和技術(shù)術(shù)水平。企業(yè)的的發(fā)展對對員工的的能力和和技術(shù)水水
2、平提出出了新的的要求,只有通通過培訓(xùn)訓(xùn)才能使使員工的的能力和和技術(shù)水水平的提提高與企企業(yè)的發(fā)發(fā)展同步步。提高員工工的綜合合素質(zhì)。員工的的素質(zhì)包包括思想想素質(zhì)、知識(shí)素素質(zhì)、能能力素質(zhì)質(zhì)、心里里素質(zhì)等等。員工工的綜合合素質(zhì)如如何直接接關(guān)系到到公司的的發(fā)展。通過企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)提高員員工的綜綜合素質(zhì)質(zhì)是企業(yè)業(yè)培訓(xùn)的的重要目目的。有效溝通通、團(tuán)結(jié)結(jié)合作。通過培培訓(xùn)使得得企業(yè)各各部門之之間及員員工之間間能夠有有效地進(jìn)進(jìn)行思想想、觀念念、信息息、情感感的交流流以促進(jìn)進(jìn)彼此間間的了解解,形成成企業(yè)內(nèi)內(nèi)部和諧諧的人際際關(guān)系、高效的的工作 ,團(tuán)結(jié)結(jié)合作完完成企業(yè)業(yè)的目標(biāo)標(biāo)。培訓(xùn)要求求在培訓(xùn)開開始前,要建立立一個(gè)明明
3、確的培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo),并讓讓每個(gè)參參與者了了解這些些目標(biāo)。講授內(nèi)容容要有科科學(xué)性、系統(tǒng)性性、條理理性,突突出重點(diǎn)點(diǎn)。講授時(shí)語語言要清清晰、生生動(dòng)、準(zhǔn)準(zhǔn)確。演示時(shí),部門主主管準(zhǔn)備備好所用用工具,擱置整整齊。要要求每個(gè)個(gè)受訓(xùn)者者都能看看清示范范。示范范結(jié)束后后,每個(gè)個(gè)受訓(xùn)者者親手操操作并對對操作中中產(chǎn)生問問題提問問。對于部門門主管在在示訓(xùn)過過程中要要讓受訓(xùn)訓(xùn)者了解解每個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)質(zhì)量量和時(shí)間間限制條條件,并并告知受受訓(xùn)者每每個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)完成時(shí)時(shí)的檢查查方法。三、 培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容制定定(一):長期計(jì)計(jì)劃 (1)確確立培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo)通過對對培訓(xùn)需需求的調(diào)調(diào)查分析析,將培培訓(xùn)的一一般需求求轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)培培訓(xùn)的總總體目標(biāo)
4、標(biāo),如通通過培訓(xùn)訓(xùn)來達(dá)到到的各項(xiàng)項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)和提高高企業(yè)的的管理水水平。通通過對上上年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃的總結(jié)結(jié)及分析析培訓(xùn)的的特殊需需要,可可以確立立需要通通過培訓(xùn)訓(xùn)而改善善現(xiàn)狀的的特別目目標(biāo),成成為本年年度培訓(xùn)訓(xùn)的重點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目。 (22)研究究企業(yè)發(fā)發(fā)展動(dòng)態(tài)態(tài)企業(yè)業(yè)培訓(xùn)部部會(huì)同有有關(guān)的主主要管理理人員研研究企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)營銷計(jì)計(jì)劃,以以確定如如何通過過培訓(xùn)來來完成企企業(yè)的年年度生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營指指標(biāo)。一一項(xiàng)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營目目標(biāo)的達(dá)達(dá)成往往往取決于于一個(gè)或或幾個(gè)員員工是否否正確地地完成任任務(wù);而而要正確確地完成成任務(wù),又取決決于員工工是否具具備完成成任務(wù)所所需的知知識(shí)、技技能和態(tài)態(tài)度。通通過檢查查每一
5、項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)目目標(biāo),確確定要在在哪些方方面進(jìn)行行培訓(xùn)。企業(yè)培培訓(xùn)部還還要與有有關(guān)人員員共同研研究企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營狀狀況,找找到需要要改進(jìn)的的不足之之處,尋尋求通過過何種培培訓(xùn)可以以改善現(xiàn)現(xiàn)狀、實(shí)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)訓(xùn)的特別別目標(biāo)。 (33)根據(jù)據(jù)培訓(xùn)的的目標(biāo)分分類圍圍繞企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)的培訓(xùn)訓(xùn)應(yīng)列入入業(yè)務(wù)培培訓(xùn)方案案;圍繞繞提高企企業(yè)管理理水平的的培訓(xùn)活活動(dòng)則應(yīng)應(yīng)列入管管理培訓(xùn)訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方方案的制制訂是針針對培訓(xùn)訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)設(shè)計(jì)各項(xiàng)項(xiàng)培訓(xùn)活活動(dòng)的安安排過程程。企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)活活動(dòng)可分分為素質(zhì)質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)訓(xùn)練及專專門業(yè)務(wù)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的的管理培培訓(xùn)活動(dòng)動(dòng)主要是是班組長長以上管管理人員員的培
6、訓(xùn)訓(xùn),內(nèi)容容包括系系統(tǒng)的督督導(dǎo)管理理訓(xùn)練及及培訓(xùn)員員專門訓(xùn)訓(xùn)練等。 (44)決定定培訓(xùn)課課程課課程是培培訓(xùn)的主主題,要要求參加加培訓(xùn)的的員工,經(jīng)過對對某些主主題的研研究討論論后,達(dá)達(dá)到對該該訓(xùn)練項(xiàng)項(xiàng)目的內(nèi)內(nèi)容的掌掌握與運(yùn)運(yùn)用。年年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃中中,要對對各類培培訓(xùn)活動(dòng)動(dòng)的課程程進(jìn)行安安排,主主要是列列出訓(xùn)練練活動(dòng)的的細(xì)目,通常包包括:培培訓(xùn)科目目、培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地地點(diǎn)、培培訓(xùn)方法法等。注注意培訓(xùn)訓(xùn)課程的的范圍不不宜過大大,以免免在各項(xiàng)項(xiàng)目的訓(xùn)訓(xùn)練課程程之間發(fā)發(fā)生過多多的重疊疊現(xiàn)象;但范圍圍也不宜宜過狹,以免無無法真正正了解該該項(xiàng)目的的學(xué)識(shí)技技能,應(yīng)應(yīng)主要以以熟悉該該訓(xùn)練項(xiàng)項(xiàng)目所必必需的課課程
7、為限限。培訓(xùn)訓(xùn)課程決決定后,需選編編各課程程教材,教材應(yīng)應(yīng)包括以以下部分分:培訓(xùn)訓(xùn)教材目目的的簡簡要說明明;列出出有關(guān)教教材的圖圖表;說說明表達(dá)達(dá)教材內(nèi)內(nèi)容的方方法;依依照下列列順序編編寫教材材:教材材題目、教材大大綱及時(shí)時(shí)間計(jì)劃劃、主要要內(nèi)容及及實(shí)施方方式和方方法,討討論題及及復(fù)習(xí)的的方法和和使用的的資料。 (55)培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算規(guī)規(guī)劃培培訓(xùn)預(yù)算算是企業(yè)業(yè)培訓(xùn)部部在制訂訂年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃時(shí),對對各項(xiàng)培培訓(xùn)方案案和管理理培訓(xùn)方方案的總總費(fèi)用的的估算。預(yù)算是是根據(jù)方方案中各各項(xiàng)培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng)所所需的經(jīng)經(jīng)費(fèi)、器器材和設(shè)設(shè)備的成成本以及及教材、教具、外出活活動(dòng)和專專業(yè)活動(dòng)動(dòng)的費(fèi)用用等估算算出來的的。 (二)
8、:短期計(jì)計(jì)劃短期計(jì)劃劃指針對對每項(xiàng)不不同科目目、內(nèi)容容的培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng)或或課程的的具體計(jì)計(jì)劃。制制訂培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng)詳詳細(xì)計(jì)劃劃的步驟驟如下: 1確立訓(xùn)訓(xùn)練目的的闡明明培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃完成成后,受受訓(xùn)人應(yīng)應(yīng)有的收收效。 2設(shè)計(jì)培培訓(xùn)計(jì)劃劃的大綱綱及期限限為培培訓(xùn)計(jì)劃劃提供基基本結(jié)構(gòu)構(gòu)和時(shí)間間階斷的的安排。 3草擬訓(xùn)訓(xùn)練課程程表為為受訓(xùn)人人提供具具體的日日程安排排,落實(shí)實(shí)到詳細(xì)細(xì)的時(shí)間間安排,即訓(xùn)練練周數(shù)、日數(shù)及及時(shí)數(shù)。 4設(shè)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)形式式為受受訓(xùn)人完完成整個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)計(jì)劃提供供有效的的途徑,在不同同學(xué)習(xí)階階段采用用觀察、實(shí)習(xí)、開會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測驗(yàn)等等不同學(xué)學(xué)習(xí)形式式。 5制訂控控制措施施采用用登記、例會(huì)匯匯報(bào)
9、、流流動(dòng)檢查查等控制制手段,監(jiān)督培培訓(xùn)計(jì)劃劃的進(jìn)展展。 注意問題題第一一,掌握握真實(shí)需需求并能能描述需需求的來來源。所所謂掌握握真實(shí)需需求,是是指要了了解各個(gè)個(gè)部門當(dāng)當(dāng)前的工工作最需需要的培培訓(xùn)需求求,而不不是時(shí)下下有哪些些最流行行的課程程和哪些些最知名名的講師師。很多多企業(yè)容容易犯一一個(gè)錯(cuò)誤誤,就是是在進(jìn)行行培訓(xùn)需需求調(diào)查查的時(shí)候候并不是是從公司司的業(yè)務(wù)務(wù)出發(fā),而是從從培訓(xùn)提提供商出出發(fā),不不是考慮慮員工的的工作需需要什么么培訓(xùn),而是從從一些培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)來信來來函的介介紹中所所列舉的的課程出出發(fā),把把這些課課程重新新編排,作為需需求調(diào)查查的內(nèi)容容。 所以以,只有有從員工工績效出出發(fā)的培培訓(xùn)需
10、求求才是最最真實(shí)的的需求,也是企企業(yè)最需需要的。從這個(gè)個(gè)觀點(diǎn)出出發(fā),人人力資源源部在設(shè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查表的的時(shí)候,就要從從員工的的績效出出發(fā),設(shè)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)構(gòu)化的培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表。關(guān)于于這個(gè)問問題后面面還要詳詳述。 第二二,年度度培訓(xùn)的的目標(biāo)要要清晰。所謂培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo),其實(shí)實(shí)很簡單單,也很很明確,就是幫幫助員工工改善績績效。在在這個(gè)大大目標(biāo)的的基礎(chǔ)上上,可以以根據(jù)員員工的工工作職責(zé)責(zé)以及上上一績效效周期的的績效考考核,確確定針對對性的培培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)。例如如,上一一績效周周期內(nèi),員工在在工作計(jì)計(jì)劃方面面存在薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié),工作作缺乏計(jì)計(jì)劃性,或計(jì)劃劃不合理理,可以以設(shè)計(jì)一一個(gè)如如何做好好計(jì)劃管管
11、理的課課程,培訓(xùn)目目標(biāo)是:掌握計(jì)計(jì)劃管理理的理論論、學(xué)會(huì)會(huì)編制計(jì)計(jì)劃、學(xué)學(xué)會(huì)檢查查計(jì)劃。 第三三,編寫寫一份高高質(zhì)量的的年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃書。為為使年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的制制定更加加有效,年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃書主要要考慮以以下幾個(gè)個(gè)方面的的內(nèi)容: 年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的制制訂 年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的組組織 培訓(xùn)訓(xùn)總結(jié) 培訓(xùn)訓(xùn)效果評評估 四、 培訓(xùn)主主題團(tuán)隊(duì)合作作與團(tuán)隊(duì)隊(duì)的建立立參與與者在研研習(xí)活動(dòng)動(dòng)中探索索、體驗(yàn)驗(yàn)并貢獻(xiàn)獻(xiàn)自己于于有效團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作的關(guān)鍵鍵性要素素,例如如共同的的目的、信任、相互尊尊重、正正直,開開放的溝溝通還有有承諾,這些要要素讓人人們緊密密地結(jié)合合在一起起,并且且獲得一一種歸屬屬感。如如果必要
12、要的話,企業(yè)培培訓(xùn)還會(huì)會(huì)針對特特定的團(tuán)團(tuán)隊(duì)設(shè)定定動(dòng)態(tài)議議題,像像是沖突突的解決決以及跨跨文化多多樣性的的協(xié)調(diào),如此一一來可以以讓參與與者覺得得與他人人相連結(jié)結(jié),并采采取一個(gè)個(gè)堅(jiān)定的的立場以以確保團(tuán)團(tuán)隊(duì)成功功。 領(lǐng)導(dǎo)能力力、指導(dǎo)導(dǎo)與授權(quán)權(quán)參與與者要探探索一個(gè)個(gè)成功的的領(lǐng)導(dǎo)者者所應(yīng)具具備的人人格特質(zhì)質(zhì),包括括:承諾諾、愿景景、激發(fā)發(fā)他人、溝通、主動(dòng)聆聆聽、熱熱情、正正直,還還有以身身作則。在企業(yè)業(yè)培訓(xùn)課課程中,參與者者有機(jī)會(huì)會(huì)直接去去探索跟跟體驗(yàn)這這些人格格特質(zhì)。他們探探索要身身為一個(gè)個(gè)有效的的指導(dǎo)教教練須具具備的特特質(zhì),并并且了解解如何協(xié)協(xié)助他人人將他們們的貢獻(xiàn)獻(xiàn)跟潛能能發(fā)揮到到極致。參與者者將
13、深入入了解授授權(quán)的意意義,并并且得以以實(shí)踐與與增長他他們自身身指導(dǎo)及及授權(quán)的的能力。 變革管理理與變革革導(dǎo)向參與與者將培培養(yǎng)出接接受并擁擁護(hù)變革革的新觀觀念,而而不再反反抗與抵抵制。為為更成功功而持久久的變革革努力鋪鋪路,而而學(xué)員可可以提出出對變革革所潛在在的顧慮慮、恐懼懼、以及及抗拒。這個(gè)課課程能夠夠讓學(xué)員員對過去去、現(xiàn)在在及未來來的改變變塑造并并強(qiáng)化更更樂觀積積極的態(tài)態(tài)度。我我們賦予予人們能能力能擁擁有變革革,積極極地去面面對改變變、迎向向變革! 溝通與人人際關(guān)系系的技巧巧企業(yè)業(yè)培訓(xùn)活活動(dòng)幫助助參與者者增進(jìn)他他們的溝溝通技巧巧與人際際關(guān)系,尤其當(dāng)當(dāng)他們必必須一起起共事、分享信信息以使使團(tuán)隊(duì)
14、的的績效達(dá)達(dá)到極致致的時(shí)候候。參與與者可以以體驗(yàn)并并了解有有效溝通通的性質(zhì)質(zhì)與特色色,像是是誠心傾傾聽、產(chǎn)產(chǎn)生共鳴鳴、反應(yīng)應(yīng)確認(rèn)及及敞開心心胸。此此課程為為參與者者舉辦討討論會(huì)以以練習(xí)及及培養(yǎng)溝溝通技巧巧。此課課程同時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)利利用觀察察及其它它不同的的方式,看看在在何種情情況下溝溝通是有有效的,在什么么情況下下是行不不通的。 樹立激勵(lì)勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)訓(xùn)的目的的是讓員員工在能能力上獲獲得提升升,因此此,不斷斷提高崗崗位要求求,并輔輔以薪酬酬激勵(lì),使員工工有學(xué)習(xí)習(xí)的動(dòng)力力,在通通過能力力考核的的方式對對員工進(jìn)進(jìn)行評估估。激勵(lì)勵(lì)機(jī)制的的建立不不僅可以以避免員員工在培培訓(xùn)時(shí)懈懈怠的態(tài)態(tài)度,提提高員工工學(xué)習(xí)的
15、的積極性性,同時(shí)時(shí)還能營營造員工工之間良良性的競競爭氛圍圍,最后后又可以以將培訓(xùn)訓(xùn)效果評評估與績績效考核核結(jié)合到到一起提提高工作作效率。 對技能培培訓(xùn)內(nèi)容容反復(fù)練練習(xí)技能學(xué)習(xí)習(xí)是一個(gè)個(gè)長期的的過程,而將技技能學(xué)習(xí)習(xí)到實(shí)際際過程中中更是漫漫長。企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)的目的的是讓員員工將學(xué)學(xué)到的知知識(shí)應(yīng)用用到工作作中并為為企業(yè)帶帶來價(jià)值值,因此此在員工工結(jié)束培培訓(xùn)課程程后,應(yīng)應(yīng)該以不不同的形形式對所所學(xué)內(nèi)容容進(jìn)行磨磨練,如如通過視視頻、實(shí)實(shí)戰(zhàn)演練練等方式式長期、分階段段的進(jìn)行行,使員員工對知知識(shí)不斷斷鞏固,最終讓讓員工養(yǎng)養(yǎng)成一種種習(xí)慣。 五、 企業(yè)培培訓(xùn)贏在執(zhí)執(zhí)行課課程資料料企業(yè)業(yè)成功=5%的的戰(zhàn)略+95%
16、的執(zhí)行行,沒有有執(zhí)行力力,一切切等于空空談。若若不解決決企業(yè)執(zhí)執(zhí)行問題題,就無無企業(yè)核核心競爭爭力可言言打造團(tuán)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)執(zhí)行力是是當(dāng)前企企業(yè)發(fā)展展必修課課程。 本課課程營旨旨在全方方位打造造團(tuán)隊(duì)的的執(zhí)行力力,從而而提升團(tuán)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)戰(zhàn)斗力!用通俗俗的例子子解釋執(zhí)執(zhí)行的理理念與行行為;用用互動(dòng)的的方式引引導(dǎo)正確確的執(zhí)行行心態(tài)與與執(zhí)行技技能。 幫助助企業(yè)通通過投資資心態(tài),梳理企企業(yè)的文文化;通通過投資資整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)來實(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)執(zhí)行力力的提升升,從而而達(dá)到業(yè)業(yè)績的提提升;培培養(yǎng)一批批具有結(jié)結(jié)果思維維和客戶戶價(jià)值為為一體的的優(yōu)秀人人才。 幫助助參與者者:投資資自己,讓自己己通過培培訓(xùn)與實(shí)實(shí)踐逐漸漸成為信信守
17、承諾諾、結(jié)果果導(dǎo)向、百分百百責(zé)任的的執(zhí)行型型人才;將參與與者打造造成為職職業(yè)、專專業(yè)、敬敬業(yè)的職職業(yè)化人人才。 第一部分分:鑄造造執(zhí)行力力的3個(gè)個(gè)要素一、 要要素一:結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向(員員工靠結(jié)結(jié)果生存存、企業(yè)業(yè)只為結(jié)結(jié)果買單單)1. 員員工和企企業(yè)是什什么關(guān)系系?2. 執(zhí)執(zhí)行是“我做了了嗎”?3. 做做任務(wù)是是陷阱、做結(jié)果果是餡餅餅。4. 做做結(jié)果三三思:結(jié)結(jié)果是誰誰要的?結(jié)果要要有什么么?結(jié)果果有什么么用? 5. 如如何獲得得最佳的的結(jié)果?結(jié)果思思維、底底線原則則、外包包理念。二、 要要素二:責(zé)任邏邏輯(鎖鎖定責(zé)任任,收獲獲結(jié)果)1. 理理由源于于責(zé)任是是否鎖定定 2. 陷陷阱一:“請示示”工作
18、作與推脫脫責(zé)任 3. 陷陷阱二:“人多多力量大大”與推推脫責(zé)任任機(jī)會(huì) 4. 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)只為為結(jié)果買買單、員員工為結(jié)結(jié)果而戰(zhàn)戰(zhàn) 5. 44個(gè)步驟驟:結(jié)果果定義、一對一一的責(zé)任任、跟蹤蹤檢查、結(jié)果考考核 三、 要要素三:6大執(zhí)執(zhí)行法則則1. 服服從法則則:以服服從為天天職 2. 目目標(biāo)法則則:盯準(zhǔn)準(zhǔn)一只野野兔 3. 冠冠軍法則則:做自自己擅長長的,上上帝助你你成功 4. 速速度法則則:先開開槍再瞄瞄準(zhǔn) 5. 團(tuán)團(tuán)隊(duì)法則則:利他他就是利利已 6. 裸裸奔法則則:沒有有退路就就是出路路 第二部分分:如何何提高個(gè)個(gè)人執(zhí)行行力一、 效效率做事事:管理理好時(shí)間間才能管管理好事事情1. 為為什么人人們總說說“很忙忙”? 2. 時(shí)時(shí)間守恒恒:時(shí)間間在哪,執(zhí)行力力就體現(xiàn)現(xiàn)在哪 3. 不不良時(shí)間間分配:哪里起起火往哪哪里跑 4. 最最佳時(shí)間間分配:永遠(yuǎn)做做重要不不緊急的的 5. 生生命守恒恒:若不不是現(xiàn)在在,那是是何時(shí)? 6. 時(shí)時(shí)機(jī)守恒恒:與其其盯著新新聞,不不如常照照照鏡子子 二
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