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1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年某辦事處年度工作總結(jié)過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)率下,我辦事處按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,結(jié)合銷售市場(chǎng)的實(shí)際情況,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為指導(dǎo),堅(jiān)持市場(chǎng)原則、效益原則、以增強(qiáng)辦事處的核心競(jìng)爭(zhēng)力為己任,通過(guò)全體干部員工上下一心的共同努力下,較好地完成了_年各項(xiàng)工作任務(wù)。我擔(dān)任辦事處主任三年來(lái),一直以精誠(chéng)之心戍守本職,使_市場(chǎng)銷售額逐次攀升,年年更上一層樓。下面就_年來(lái)的工作情況做一總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、_工作回顧。我們辦事處根據(jù)_年年初公司制定的各項(xiàng)任務(wù)以及辦事處人員配置情況,劃分了市場(chǎng)區(qū)域,并將客戶具體到人。通過(guò)我們積極開(kāi)展工作,并建立健全了辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度,工
2、作中獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,充分的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性。第一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制日趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨變化,并不斷有新的挑戰(zhàn)擺在面前,以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,態(tài)度決定一切,導(dǎo)致問(wèn)題和困難不能解決的主要原因是態(tài)度問(wèn)題。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!痹谇半A段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種遇到難題就消極地等待,作為一個(gè)辦事處主任,我憂心如焚,為帶好隊(duì)伍,我積極做思想動(dòng)員工作。使大家統(tǒng)一了思想,端正了態(tài)度,開(kāi)創(chuàng)了銷售的輝煌業(yè)績(jī)。第
3、二、開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。今年我們確定了重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),通過(guò)全年的開(kāi)發(fā)情況看,收到了良好的效果,河間經(jīng)銷商市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)噸的普通纖維的銷售量,新客戶開(kāi)發(fā)全年完成的銷售收入。在工作中我將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一,將公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。通過(guò)上下統(tǒng)一,步調(diào)一致,才增加了凝聚力,開(kāi)發(fā)出許多潛在的市場(chǎng),取得了發(fā)展的新輝煌。第三、招標(biāo)項(xiàng)目喜貨豐收。今年區(qū)域內(nèi)的重大項(xiàng)目的運(yùn)作,對(duì)我們辦事處每名業(yè)務(wù)人員是可遇不可求的,只要遇到我們就全力以赴拿下,今年通過(guò)全體辦事處人員的共同努力我們除了邢臺(tái)熱電廠、丟標(biāo)外,其它各個(gè)項(xiàng)目全部中標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)項(xiàng)目的跨越式發(fā)展,為完成今
4、年的目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。第四、各項(xiàng)銷售費(fèi)用與監(jiān)督情況。在實(shí)際工作中我們辦事處努力節(jié)儉各項(xiàng)費(fèi)用,為公司增收創(chuàng)效益奠定了基礎(chǔ)。今年_-_月份結(jié)算金額交多,大部分的貨款在_-_月份陸續(xù)收回。業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理上由于零星小客戶較多,全年的各項(xiàng)費(fèi)用中除手機(jī)通訊費(fèi)用超支,其他費(fèi)用均低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。大家在工作中相互溝通,相互提攜,形成了一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍。我們通過(guò)監(jiān)督和督促工作集中了大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),取得了銷售的成功。今后我將努力重視部門內(nèi)的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)。共同進(jìn)步。第五、內(nèi)部管理與時(shí)間利用情況。對(duì)內(nèi)我強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力,
5、通過(guò)提高大家的業(yè)務(wù)能力,打開(kāi)市場(chǎng)。堅(jiān)持“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,拓展多種渠道完成了工作目標(biāo)。為加強(qiáng)銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,我將銷售人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行制度化,加強(qiáng)出勤考核。針對(duì)一般銷售人員關(guān)心最多的是獎(jiǎng)金和工作安全的問(wèn)題,同時(shí)也為了激勵(lì)銷售人員工作士氣,提高績(jī)效,我們實(shí)行鼓勵(lì)先進(jìn)并出臺(tái)獎(jiǎng)懲機(jī)制,收到了良好的效果。鑒于辦事處人員少任務(wù)重的情況,我們一直利用周末的時(shí)間來(lái)總結(jié)匯報(bào)各項(xiàng)工作并學(xué)習(xí)公司的新產(chǎn)品知識(shí)及公司的各種新文件指示。為提高工作效率,大家都是利用周末的時(shí)間來(lái)趕車,犧牲節(jié)假日早已經(jīng)成了我們的家常便飯。在今年我出差累計(jì)時(shí)間達(dá)到_天。第六、取得的主要成績(jī)。一年來(lái)開(kāi)發(fā)了新客
6、戶,其中成為公司長(zhǎng)期重要客戶的有。全年共完成簽約,交貨,結(jié)算,回款,施工工程,實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元,新開(kāi)發(fā)客戶個(gè),實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元。今年我們還完成了對(duì)東明石化焦化、加氫、制氫項(xiàng)目、西柏坡電廠_萬(wàn)千瓦機(jī)組和黃驊電廠_萬(wàn)千瓦機(jī)組的招標(biāo)工作。邯鄲鋼鐵項(xiàng)目正在跟蹤落實(shí)。我們還完成了與新華工業(yè)爐的纖維_萬(wàn)元的定單,并與金蘭工業(yè)爐完成合作意向,年用量大約在_萬(wàn)元左右。與邯鄲紫山特鋼加熱爐、熱處理爐的技改項(xiàng)目合作臺(tái)爐子。二、明年的工作打算:1.做好辦事處的管理工作。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,管理是一種投入,今后我將完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,真正達(dá)到有效管理。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也
7、同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向都非常有用。2.加大區(qū)域市場(chǎng)的銷售,鞏固好長(zhǎng)期重要客戶。今后我會(huì)加強(qiáng)貨物的包裝、容重、以及品牌的提高,全力推出我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品1050型甩絲毯。通過(guò)良好的質(zhì)量,做好_市場(chǎng)的拓展工作。我們將有計(jì)劃的針對(duì)一些重大項(xiàng)目做好前期工作,確保項(xiàng)目中標(biāo)。鞏固好東明石化焦化、加氫、制氫項(xiàng)目、邯鄲鋼鐵項(xiàng)目、邢臺(tái)海源玻璃廠等重要客戶,在此基礎(chǔ)上努力拓展業(yè)務(wù)。3.加大回款工作,做好落實(shí)工作。明年我們將加大各客戶的回款力度,確保全年回款達(dá)到銷售收入的_以上。爭(zhēng)取全年實(shí)現(xiàn)回款萬(wàn)元。落實(shí)好邢臺(tái)海源玻璃廠伏法玻璃兩條日產(chǎn)_噸的生產(chǎn)線。4.加強(qiáng)培訓(xùn),搞好隊(duì)伍建設(shè)。今后我將努力培養(yǎng)人才,
8、加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的溝通和交流,切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支素質(zhì)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。并通過(guò)建立一些規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)管理,提升工作業(yè)績(jī)。在各項(xiàng)工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,以身作則,帶好團(tuán)隊(duì)。第五、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。今后我將努力做好市場(chǎng)調(diào)研工作,以確保各項(xiàng)工作做到有的放矢,在調(diào)研的基礎(chǔ)上做好科學(xué)的分析和研究,體現(xiàn)出專業(yè)化、規(guī)范化,為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)?;仨^(guò)去的一年我們有輝煌的業(yè)績(jī),但是我們不驕傲,放眼未來(lái),任重而道遠(yuǎn)。2022年某辦事處年度工作總結(jié)(二)按照-_西省安委會(huì)_開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”_(贛安明電_號(hào))的要求,我辦積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),做到思想認(rèn)識(shí)到位,安全措施到位,責(zé)任
9、落實(shí)到位,確保安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)將我辦安全生產(chǎn)大檢查工作情況匯報(bào)如下:一、明確安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,大力排查治理安全生產(chǎn)隱患,_開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的宣傳活動(dòng),通過(guò)大力宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針政策、宣傳安全發(fā)展的理念、宣傳安全生產(chǎn)責(zé)任制典型和隱患治理工作績(jī)效,提升了全辦職工的安全生產(chǎn)意識(shí),夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),落實(shí)了各項(xiàng)事故防范措施。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查工作的領(lǐng)導(dǎo),我辦成立了安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由周承東主任任組長(zhǎng),黃鵬副主任任副組長(zhǎng),各科室科長(zhǎng)為成員,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)安全
10、生產(chǎn)管理職責(zé)。把安全生產(chǎn)職責(zé)納入全年考評(píng)工作范圍,不定期地對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查和抽查,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好勢(shì)態(tài),做到安全生產(chǎn)檢查目標(biāo)管理落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。三、認(rèn)真做好安全管理和隱患治理工作1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)為強(qiáng)化干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí),我辦于_月_日召開(kāi)了安全生產(chǎn)大排查工作會(huì)議,對(duì)安全排查工作進(jìn)行了動(dòng)員和布置,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。2、制定排查方案為強(qiáng)化安全生產(chǎn),我辦制定了濕地辦安全生產(chǎn)排查方案,安排人員進(jìn)行安全檢查,就工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)信息、車輛使用、文件資料、資金管理等方面的工作進(jìn)行安全排查。3、加強(qiáng)職工安全法制教育為進(jìn)一步提
11、_部職工的安全意識(shí),我辦先后_職工學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、消防法、道路交通安全法、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例等有關(guān)法律法規(guī),重點(diǎn)加強(qiáng)崗位安全技能培訓(xùn),通過(guò)安全教育,提高了職工的安全技能和應(yīng)急處理能力,確保事故信息和其他重要信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)。4、加強(qiáng)制度建設(shè)和管理為加強(qiáng)職工安全意識(shí)教育,促進(jìn)安全生產(chǎn),我辦制定了濕地辦安全生產(chǎn)管理規(guī)定,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理工作,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。5、強(qiáng)化內(nèi)部治安防控通過(guò)一系列舉措,實(shí)現(xiàn)人防措施到位、物防措施落實(shí)。我辦在財(cái)務(wù)室、機(jī)要檔案室等重點(diǎn)要害部位_鐵門、鐵窗,財(cái)務(wù)室配備保險(xiǎn)柜。6、加強(qiáng)消防安全管理為確保消防安全,_開(kāi)展了火災(zāi)隱患排查整改工作,檢查的重點(diǎn)是消防設(shè)施配備,消防系統(tǒng)維護(hù),用電管理,電線路敷設(shè)等是否符合要求、是否存在過(guò)載發(fā)熱的情況,應(yīng)急疏散指示設(shè)置是否合理,消防通道和出口是否保持暢通等,并嚴(yán)禁庫(kù)房?jī)?nèi)存放易燃物,嚴(yán)禁室內(nèi)擅自使用明火,確保了各項(xiàng)消防安
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