中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展及前景分析

1、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展及前景分析摘 要在電子商務(wù)極大發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷的新型營(yíng)銷形式。伴隨我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物者數(shù)量的增長(zhǎng)，以及消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)具有巨大的市場(chǎng)前景。較低的成本、有效的營(yíng)銷、顧客為中心等特點(diǎn)將使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷的重要表現(xiàn)形式。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在各種商業(yè)活動(dòng)中的占比越來越大，將會(huì)極大地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。本文基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體含義與相關(guān)理論，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、學(xué)習(xí)法、歸納分析法等方法，在我國(guó)電子商務(wù)高速發(fā)展的當(dāng)前，研究我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展目前所面臨的主要問題及問題背后的原因，從而提出有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改進(jìn)策略，以推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2、更快速的發(fā)展，最后，綜合我國(guó)目前多方面因素預(yù)測(cè)及分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展前景。關(guān)鍵詞：營(yíng)銷策略 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 電子商務(wù)一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的研究背景及研究意義1、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的研究背景美國(guó)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司建立了營(yíng)銷形式，近100年的營(yíng)銷發(fā)展歷史，使得營(yíng)銷理論在美國(guó)相對(duì)成熟。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，迭代的速度變得更快，幾乎每半年就會(huì)有新的想法和概念出現(xiàn)。而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成熟，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年限較短、市場(chǎng)還不成熟、但發(fā)展?jié)摿薮?。至今為止，我?guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷歷程大致為：探索階段、萌芽階段、高速發(fā)展階段、社交移動(dòng)化階段。時(shí)期特征標(biāo)志事件探索階段（1997年以前）模糊的營(yíng)銷概念知名搜索引擎網(wǎng)站出現(xiàn)（Yaho

3、o、Lycos等）產(chǎn)生階段（1997-2000年）互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展搜索引擎、會(huì)員制營(yíng)銷在我國(guó)誕生，電子商務(wù)興起高速發(fā)展階段（2001-2010年）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始被接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)逐漸進(jìn)入人們視野社交移動(dòng)化階段（2010年至今）社交營(yíng)銷為主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)+、O2O電商體系沖擊相比2017年，在2018年里我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%，網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，比上一年增長(zhǎng)了3.8%，搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞等領(lǐng)域的應(yīng)用保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，用戶規(guī)模逐年上升。如此龐大的網(wǎng)民群體，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)點(diǎn)逐漸凸顯出來，成為越來越重要和有效的營(yíng)銷推廣方式，對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。2、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的研究意義相較

4、于傳統(tǒng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有非常突出的優(yōu)勢(shì)。鑒于互聯(lián)網(wǎng)的無時(shí)間空間限制、傳播速度快、范圍廣等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能最大程度地提高企業(yè)營(yíng)銷信息的傳播效率，在營(yíng)銷方面得到顯著的傳播效果；另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無租金、設(shè)備成本的特點(diǎn)，會(huì)有效幫助企業(yè)降低營(yíng)銷信息的成本。與傳統(tǒng)營(yíng)銷手段存在的市場(chǎng)壁壘相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能輕易覆蓋全球市場(chǎng)，及時(shí)與消費(fèi)者溝通并定制個(gè)性化服務(wù)，且不因企業(yè)規(guī)模大小而影響營(yíng)銷效果。在電子商務(wù)時(shí)代的各種營(yíng)銷方式中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為營(yíng)銷新形式將成為我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。另外，在改善企業(yè)營(yíng)銷模式、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)我國(guó)持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷革命具有十分重要的意義。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相較于國(guó)外

5、的發(fā)展，雖然發(fā)展時(shí)間較短，但由于電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域在我國(guó)逐漸擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需求也逐漸增大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)潛力巨大。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)、人才、制度、管理體系等方面出現(xiàn)了一系列問題，為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展，目前必須解決這些面臨的問題。隨著我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物者數(shù)量的增加和快遞行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)遍布，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多人日常生活的一部分，這也促進(jìn)了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷措施的不完善、網(wǎng)購(gòu)信息的不安全等使得我國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展緩慢。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，指的是在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下的進(jìn)行營(yíng)銷方式。借助互聯(lián)網(wǎng)媒體、電子通信和數(shù)字技術(shù)等多方面技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷

6、，來達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)形式。一般來說，廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)信息下進(jìn)行的一切營(yíng)銷活動(dòng)都可以被稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指，以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為主要營(yíng)銷手段，為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)而開展的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特征：市場(chǎng)的無界限；資源的豐富性；突出的經(jīng)濟(jì)性；廣泛的沖擊性。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式受時(shí)間、空間、成本的制約，營(yíng)銷效率地下、營(yíng)銷效果不顯著。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以很好地從銷售方面降低企業(yè)成本；全天候經(jīng)營(yíng)、無區(qū)域界線的經(jīng)營(yíng)范圍可以幫助企業(yè)更好地提高市場(chǎng)占有率；是一種強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，為客戶服務(wù)的營(yíng)銷形式；互聯(lián)網(wǎng)便捷的特性使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)能高效進(jìn)行。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心不是也不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷

7、網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來源于傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論，故4P原則仍能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論進(jìn)行詳細(xì)的解讀。4P營(yíng)銷理論產(chǎn)品策略是注重產(chǎn)品的開發(fā)功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的亮點(diǎn)，把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的需求放在最重要位置，包括服務(wù)范圍、服務(wù)產(chǎn)品定位和服務(wù)品牌等；價(jià)格策略是指根據(jù)不同的產(chǎn)品定位，制定不同的價(jià)格范圍，產(chǎn)品定價(jià)是以企業(yè)的品牌戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的，注重產(chǎn)品的宣傳，包括基本價(jià)格、支付方式、傭金折扣等；渠道策略是指企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者，而通過與經(jīng)銷商的聯(lián)系和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，來達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者之間的緊密聯(lián)系是，包括直接渠道和間接渠道；促銷策略是指企業(yè)通過各種銷售行為來吸引消費(fèi)者，以期在短時(shí)間內(nèi)促成消費(fèi)者的快速增長(zhǎng)（如大降價(jià)，買多送多

8、，營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)氣氛渲染等等），吸引同行業(yè)其他品牌忠實(shí)顧客或引導(dǎo)消費(fèi)者提前消費(fèi)來促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。三、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景1、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用深入社會(huì)、經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，并且覆蓋了主流消費(fèi)人群。互聯(lián)網(wǎng)已逐漸滲入到企業(yè)管理和個(gè)人工作生活中，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)需求也將隨之不斷擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量巨大且持續(xù)增長(zhǎng)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)具有巨大的深挖價(jià)值。從上面的圖表中可以明顯看出，2018年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%，與2017年相比增長(zhǎng)了3.8%，網(wǎng)上用戶規(guī)模為8.29億。其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，占比98.6%，同比增長(zhǎng)1.1%。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)誕生至今，呈現(xiàn)快速發(fā)

9、展的態(tài)勢(shì)，已經(jīng)在很大程度上改變了人們的購(gòu)物方式，且在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。2、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展面臨的問題鑒于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的過快發(fā)展，很多體系沒有完善，不可避免地存在以下方面的一些問題：（1）中小企業(yè)的利用度不高很多中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的利用僅僅是在網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳上，而且網(wǎng)絡(luò)宣傳也只是將企業(yè)的公司簡(jiǎn)介放到網(wǎng)上，并沒有相關(guān)的企業(yè)人員在運(yùn)營(yíng)，更不用說為消費(fèi)者提供詳細(xì)的服務(wù)。甚至有些企業(yè)連自己公司獨(dú)立的域名網(wǎng)址都沒有，更遑論擁有一套自己企業(yè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶構(gòu)建系統(tǒng)。這些企業(yè)只是簡(jiǎn)單地跟風(fēng)，并沒有明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在當(dāng)今社會(huì)的重要性，沿用的主要還是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。由于沒有得到應(yīng)有

10、的重視，這些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的方式仍舊非常單一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式需大力推進(jìn)。（2）企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理體系混亂企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理方面中還存在著許多問題，主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)管理管理體系混亂，沒有一套適合本企業(yè)的、完整的、系統(tǒng)的管理體系；沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定有效的解決措施，導(dǎo)致經(jīng)常都是等出現(xiàn)問題后才匆忙做出反應(yīng)，制定的措施也不完善，從而影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理體系混亂，管理效率非常低下。（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在被動(dòng)性在互聯(lián)網(wǎng)上，由于網(wǎng)上信息的充足，消費(fèi)者不必辛苦的四處奔波來進(jìn)行價(jià)格比較，只需在室內(nèi)、辦公桌前、電腦屏幕上就可以貨比三家，在這種時(shí)候消費(fèi)

11、者有更多的選擇權(quán)。但對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者而言，則容易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)的利潤(rùn)率降低，逐漸地行業(yè)商品質(zhì)量下降，從而兩敗俱傷。對(duì)一些價(jià)格存在一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，但網(wǎng)絡(luò)銷售不便于商家與消費(fèi)者進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手里，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員只能被動(dòng)地等待顧客下單，而傳統(tǒng)營(yíng)銷由于面對(duì)面的原因，擁有更多的主動(dòng)性。（4）缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)人才我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)才剛興起，很多方面都沒有完善，它需要大量各行各業(yè)的各種人才，尤其是在具有新時(shí)代創(chuàng)新思維、對(duì)新型信息有足夠了解的知識(shí)型人才。而網(wǎng)路營(yíng)銷的相關(guān)技術(shù)急需大量人才來完善，但我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)人才方面的培養(yǎng)還是缺乏

12、的，人才的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的最大的問題是安全問題。如果消費(fèi)者的支付密碼被竊取，很可能給消費(fèi)者造成巨大損失。安全問題在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。（5）人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏信任人們更習(xí)慣于傳統(tǒng)營(yíng)銷帶給他們的商品信息，他們能夠?qū)ι唐酚忻鎸?duì)面的實(shí)觀感受，能夠更直接的決定是否購(gòu)買。而互聯(lián)網(wǎng)上的信息，消費(fèi)者面對(duì)的是一張張的圖片介紹和簡(jiǎn)單的文字說明，這種虛擬感讓人們?cè)诮灰讜r(shí)容易產(chǎn)生不安全感。而網(wǎng)絡(luò)詐騙的增加和我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)買到假貨的比例上升，使得原本就對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)生懷疑的消費(fèi)者，容易在猶豫的過程中放棄交易。四、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展的改進(jìn)措施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種創(chuàng)新型的營(yíng)銷模式雖然促進(jìn)了營(yíng)銷的發(fā)展

13、，但是以上存在的問題，在一定程度上也制約了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。存在這些問題的原因主要有兩點(diǎn)：一是我國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境不成熟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念有待進(jìn)步增強(qiáng)；二是企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)。促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，應(yīng)采取以下措施：1.建設(shè)營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站以前，企業(yè)網(wǎng)站一般都只是注重企業(yè)的形象展示，并沒有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)過這些年的發(fā)展，使得大量的中小企業(yè)明白，良好的企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是能夠?yàn)槠髽I(yè)挖掘大量潛在客戶，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的。基于我國(guó)這種行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，營(yíng)銷型網(wǎng)站的理念浮出水面，并很快的被企業(yè)接受并應(yīng)用，顧客也樂于接受這種新型營(yíng)銷方式。營(yíng)銷型網(wǎng)站簡(jiǎn)單來說，就是能夠幫助企業(yè)吸引更多潛在客戶的注意，獲得目標(biāo)

14、客戶，并使其充分了解企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，最終使交易更容易達(dá)成。2.線上線下聯(lián)合營(yíng)銷線上線下聯(lián)合營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的升級(jí)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的趨勢(shì)，它可以解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問題。現(xiàn)在，很多線上企業(yè)選擇在線下開店，消費(fèi)者可以在線下的實(shí)體店里進(jìn)行體驗(yàn)，然后在網(wǎng)上下單。這就是把傳統(tǒng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合起來的線上線下聯(lián)合營(yíng)銷模式的表現(xiàn)。僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于我國(guó)目前的市場(chǎng)來說是不夠的，傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在目前仍然顯著，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展少不了傳統(tǒng)營(yíng)銷的輔助。同時(shí)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展的不足仍需要傳統(tǒng)營(yíng)銷來彌補(bǔ)，所以選擇線上線下聯(lián)合營(yíng)銷就成為企業(yè)未來營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。3.明確科學(xué)完善的管理體系企業(yè)可對(duì)國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀公司的運(yùn)營(yíng)模式采

15、取借鑒方法，或是建立專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)的措施。在管理過程中，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善管理體系，確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)有序、高效的運(yùn)行。 4.產(chǎn)品策略由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有被動(dòng)性，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)一定要有明確的營(yíng)銷對(duì)象和服務(wù)人群，發(fā)布的產(chǎn)品宣傳信息要很容易讓這類人找到，并能引起關(guān)注。要做到這一點(diǎn)，最重要的就是提高信息服務(wù)水平，針對(duì)服務(wù)人群的特點(diǎn)規(guī)劃好信息的編寫、發(fā)布渠道，并加強(qiáng)與他們的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門、人員之間要相互配合，提高對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)水平。5.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)促銷人才雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)發(fā)展迅猛，但是目前很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知還不深、觀念不強(qiáng)。要改變這種現(xiàn)狀，關(guān)鍵

16、在于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷人才隊(duì)伍。一方面，企業(yè)要把引進(jìn)和培養(yǎng)人才結(jié)合起來，提高員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知；另一方面，企業(yè)要培養(yǎng)營(yíng)銷人員以消費(fèi)者為核心的促銷理念，要站在消費(fèi)者的角度思考問題、開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、編寫宣傳信息。6.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的建設(shè)，首先，要從相關(guān)的法律法規(guī)著手，從法律上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的行為，只有這樣才能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境健康、有序地發(fā)展；其次，要提高網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性，增強(qiáng)人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的信任感。這就需要提高人們購(gòu)物支付手段、支付方式的安全性，完善網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)保障制度，讓人們可以放心大膽地網(wǎng)購(gòu)。即使購(gòu)買的商品不合心意，也能有相應(yīng)的售后服務(wù)平臺(tái)幫助解決問題，只有這樣才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的

17、健康發(fā)展。五、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展前景1.網(wǎng)民數(shù)量不斷增加提供了消費(fèi)基礎(chǔ)我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩，但每年仍保持一定數(shù)量的增長(zhǎng)，使我國(guó)成為網(wǎng)上用戶擁有量最大的國(guó)家。在歐美國(guó)家，90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；而我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)還不夠完整，發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈?guó)網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)提供了廣闊的空間。龐大的網(wǎng)上用戶數(shù)量為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展提供了堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)基礎(chǔ)，而很多行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求也在不斷增加。通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶，尋找需要的產(chǎn)品，已經(jīng)逐漸成為了我國(guó)大部分企業(yè)購(gòu)買東西的習(xí)慣。2.搜索引擎是第一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具2016我國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模達(dá)811.3億元，同

18、比增長(zhǎng)18.4%，預(yù)計(jì)2017年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1416.7億元，同比增長(zhǎng)23.1%，至2018年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1676.4億元，增長(zhǎng)率達(dá)18.3%。在中國(guó)網(wǎng)上用戶使用的各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，使用率一直是在top5以內(nèi)，搜索引擎用戶每年還在保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，所以搜索引擎未來仍會(huì)是我國(guó)主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員不斷增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新?lián)Q代，未來將會(huì)有更多專業(yè)化、先進(jìn)的搜索引擎被研發(fā)出來，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更廣闊的發(fā)展空間。信息時(shí)代我國(guó)網(wǎng)上用戶對(duì)信息搜索的需求越來越大，人們搜索信息的目的也更加多樣，對(duì)搜索引擎的要求也越來越高，搜索引擎技術(shù)也不斷改進(jìn)，以往的關(guān)鍵詞搜索、定位廣告會(huì)被繼續(xù)沿用，而本地推廣、專業(yè)化搜索也將納入體系，使搜索引擎更加貼合客戶需求，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式更加完善。3.視頻營(yíng)銷潛力巨大基于移動(dòng)終端發(fā)展起來的短視頻的快速普及，視頻營(yíng)銷也逐漸完成對(duì)用戶生活和娛樂的滲透。截至2018年12月，網(wǎng)絡(luò)視