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1、職場(chǎng)面試內(nèi)涵1講師:龔聖雄 (Kane)學(xué)歷:朝陽(yáng)科技大學(xué)休閒事業(yè)管理研究所經(jīng)歷:立德管理學(xué)院/致遠(yuǎn)管理學(xué)院講師、 福華大飯店櫃檯部副理/大廳副理、 旅行社專任領(lǐng)隊(duì) 現(xiàn)任:臺(tái)糖長(zhǎng)榮酒店客務(wù)部經(jīng)理 高雄餐旅學(xué)院旅館及餐旅行銷系講師 嘉南藥理科技大學(xué)餐旅系講師2面試內(nèi)涵工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)技能與知識(shí) 態(tài)度與個(gè)性 教育背景 健康狀況興趣與活動(dòng)其他 3談一談您過(guò)去和現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)?您現(xiàn)在負(fù)有多少職責(zé)? 工作與職缺的對(duì)照工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊衩枋鲆幌伦约阂徽齑笾伦鲂┦颤N工作? 工作安排在工作中,您喜歡做什麼?不喜歡什麼? 工作的興趣4什麼工作做得最滿意?什麼工作最不滿意? 工作的成就感工作經(jīng)驗(yàn)什麼原因使您決定離開目前

2、的工作? 了解離職原因您最富有創(chuàng)造性的工作成果是什麼? 創(chuàng)造力5您過(guò)去有沒(méi)有面對(duì)過(guò)很難下決定的狀況?能不能告訴我當(dāng)時(shí)的情況?妳做了什麼決定? 克服困難的方法工作經(jīng)驗(yàn)如果把您當(dāng)做一件商品,您如何自我推銷? 自信心6為什麼您對(duì)這個(gè)職位發(fā)生興趣?未來(lái)希望從工作中追求什麼? 自我成長(zhǎng)突破的動(dòng)機(jī)如果公司聘用您,您未來(lái)短期與長(zhǎng)期的工作目標(biāo)是什麼? 志向與抱負(fù)工作經(jīng)驗(yàn)7您認(rèn)為一個(gè)人應(yīng)具備哪些條件,才能在這個(gè)專業(yè)職位上勝任工作? 對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解您在上一個(gè)職位是因?yàn)榫哂心男╅L(zhǎng)處,才使您的工作有成果? 長(zhǎng)處對(duì)工作的影響專業(yè)技能與知識(shí)8您如何建立一套服務(wù)作業(yè)流程制度?請(qǐng)舉實(shí)例說(shuō)明 實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)證日常在服務(wù)顧客時(shí),

3、您是怎麼做的?請(qǐng)舉例說(shuō)明 服務(wù)熱忱專業(yè)技能與知識(shí)9您與以前的主管相處得如何?您能形容一下您遇到最好的主管及最不好相處的主管? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的接受傾向您認(rèn)為自己的優(yōu)點(diǎn)是什麼?弱點(diǎn)是什麼? 自我評(píng)估的能力態(tài)度與個(gè)性在與同儕相處中,您覺(jué)得最難相處的人是哪種人? 與人相處的融洽10您認(rèn)為以前的主管會(huì)給您的評(píng)語(yǔ)是什麼?好的方面及不好的方面各是哪些? 以前主管的風(fēng)評(píng)態(tài)度與個(gè)性到目前為止,在您的職業(yè)生涯中,最大的成就是什麼?最大挫折 (失望)又是什麼? 成就與挫折的感受度11工作不順利時(shí),您是如何處理的? 成熟度態(tài)度與個(gè)性別人或同事給您的建設(shè)性批評(píng)是什麼?讚賞的行為又有哪些? 對(duì)他人尊重度在您以往及擔(dān)任的各職位

4、中,您做了哪些冒險(xiǎn)?冒險(xiǎn)之後的結(jié)果又如何? 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力及魄力12在學(xué)校您最喜歡的課程是什麼? 對(duì)工作有無(wú)幫助您在學(xué)校的成績(jī)?nèi)绾危?用功程度教育背景在求學(xué)期間,您得過(guò)哪獎(jiǎng)項(xiàng)或發(fā)表的作品? 努力的績(jī)效13您有無(wú)考慮日後繼續(xù)進(jìn)修或接受什麼訓(xùn)練? 個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)畫教育背景您在學(xué)校參加過(guò)哪些社團(tuán)?曾擔(dān)任過(guò)社團(tuán)幹部嗎?擔(dān)任過(guò)班級(jí)幹部嗎?對(duì)您有何影響? 人際關(guān)係14去年,您一共請(qǐng)了多少天假?為什麼? 勤奮與責(zé)任感依您的身體狀況,您最適合哪一類型的工作? 腦力或體力工作健康狀況在以往工作中,是否曾因健康或意外事故而對(duì)績(jī)效產(chǎn)生很大影響,讓您覺(jué)得很遺憾?病歷、健康狀況15工作之餘,您有哪些興趣?在靜態(tài)與動(dòng)態(tài)方面請(qǐng)您各舉一、二項(xiàng)說(shuō)明 好動(dòng)與好靜的個(gè)性最近三個(gè)月內(nèi),您曾否讀過(guò)哪些在您工作領(lǐng)域的專業(yè)書刊?請(qǐng)您摘要敘述讀後感言 自我學(xué)習(xí)興趣與活動(dòng)五年後您會(huì)在哪裡? 職涯規(guī)劃16如果我們準(zhǔn)備向您提出聘請(qǐng)邀請(qǐng),請(qǐng)告訴我您想開始上班的理想時(shí)間?

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