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1、第七章強化組織意識第一節(jié)組織及其目標一、定義在組織行行為學中中,組織織是指有有特定的的管理目目標和規(guī)規(guī)章制度度的社會會群體,也稱勞勞動組織織?,F(xiàn)在的勞勞動組織織必須進進行工商商登記,取得法法人資格格。二、組織織目標制制定組織要實實現(xiàn)的共共同目標標,稱為為組織目目標,是是一個組組織存在在和活動動的靈魂魂。組織目標標與環(huán)境境的關(guān)系系環(huán)境決定定組織目目標的性性質(zhì)。組織與環(huán)環(huán)境的關(guān)關(guān)系狀態(tài)態(tài)影響目目標的形形成。環(huán)境變化化促使組組織目標標也隨之之變化。組織目標標與成員員的關(guān)系系組織目標標至少要要同組織織成員的的個人最最低限度度的和諧諧統(tǒng)一。組織目標標與組織織自身的的關(guān)系開放的社社會系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)自身身的條件
2、件,選擇擇和決定定力求達達到的目目標和目目標實現(xiàn)現(xiàn)的程度度和方式式。組織目標標是一個個體系,有戰(zhàn)略略目標、長期目目標、中中期目標標、短期期目標組組成。三、組織織目標管管理組織目標標管理的的主要觀觀念組織目標標管理(組織管管理),運用組組織的權(quán)權(quán)力,通通過協(xié)調(diào)調(diào)組織內(nèi)內(nèi)部人力力物力和和環(huán)境,實現(xiàn)組組織目標標的活動動和過程程。家長式管管理官僚式管管理科學管理理人際關(guān)系系理論影響組織織目標實實現(xiàn)的主主要因素素目標沖突突:組織內(nèi)各各部門目目標之間間不協(xié)調(diào)調(diào)。目標轉(zhuǎn)換換組織內(nèi)的的部門或或個人忽忽視組織織總體目目標,將將部門目目標和個個人目標標或?qū)崒崿F(xiàn)總體體目標的的手段視視為自身身活動的的基本目目標。更
3、更多地關(guān)關(guān)心自身身目標的的實現(xiàn)。另一形式式:是組組織成員員將組織織為實現(xiàn)現(xiàn)目標南南昌建立立起來的的程序和和規(guī)則看看成是工工作的目目的,使使組織的的活動變變換成僅僅僅是遵遵守規(guī)則則的活動動,則不不是實現(xiàn)現(xiàn)目標的的活動。組織目標標的實施施方法指導性方方法(指指示性方方法)是自上而而下實施施組織目目標的過過程參與式方方法:是讓組織織內(nèi)的管管理者和和員工、組織內(nèi)內(nèi)的各個個部門共共同參與與目標制制定和實實施的過過程。使使組織目目標實際際成為組組織成員員、部門門和組織織三者妥妥協(xié)或協(xié)協(xié)調(diào)的產(chǎn)產(chǎn)物。第二節(jié) 組織繪繪聲繪色色及其功功能織的正式式結(jié)構(gòu)由組織內(nèi)內(nèi)部的職職、權(quán)、責組成成的三位位一體的的科層體體系。正
4、式結(jié)構(gòu)構(gòu)是制度度化的表表現(xiàn)。制制度化是是群體和和組織的的社會生生活從特特殊的、不固定定的方式式向普遍遍認可的的固定模模式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化過程程。是組組織與群群體發(fā)展展和成熟熟的過程程,也是是整個社社會生活活規(guī)范化化、有序序化的變變遷過程程。制度化的的具體過過程確立共同同的價值值觀念。建立規(guī)范范體系,加強個個人對組組織的認認同,將將其人格格融于組組織之中中,以增增強群體體的凝聚聚力。制定規(guī)范范:根據(jù)共同同的價值值而制定定的規(guī)范范,把人人們的行行為納入入相同的的固定模模式中。它注重重的是標標準的普普遍性而而不是特特殊性。組織成成員之間間的正式式交往關(guān)關(guān)系,不不以組織織內(nèi)的個個人為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移;其其核心是是職權(quán),
5、客觀存存在為組組織各部部分的活活動和相相互關(guān)系系提供基基礎(chǔ)。建立機構(gòu)構(gòu):規(guī)范的實實施要由由組織機機構(gòu)保證證,制度度化過程程也是組組織機構(gòu)構(gòu)建立和和健全的的過程。組織機機構(gòu)是正正式結(jié)構(gòu)構(gòu) 實體體框架。在制度化化的正式式組織中中權(quán)力結(jié)結(jié)構(gòu)有兩兩種:集權(quán)制分權(quán)制雖然職位位要由一一定的人人占據(jù),但職權(quán)權(quán)并不是是個人屬屬性,而而來源于于職位。部門是由由組織不不同職能能形成的的分工結(jié)結(jié)構(gòu)。矩陣結(jié)構(gòu)構(gòu)矩陣型組組織正式結(jié)構(gòu)構(gòu)的功能能秩序功能能控制功能能強化組織織功能二、組織織的非正正式結(jié)構(gòu)構(gòu)第三節(jié)組組織界限限和組織織環(huán)境組織界限限是將組織織同環(huán)境境區(qū)別開開的、人人為設置置的尺度度。選擇組織織的活動動領(lǐng)域和和劃定組組織的活活動范圍圍。界限在一一定程度度上是開開放的、可滲透透的。過過濾和篩篩選作用用。反映組織織的開放放和封閉閉程度,一般是是規(guī)格化化、標準準化的。一般不是是實體性性的,是是以組織織規(guī)則和和章程的的形式,通過組組織社會會活動和和成員的的心理活活動表現(xiàn)現(xiàn)出來。組織環(huán)境境一般環(huán)境境:自然然、社會會、文化化、經(jīng)濟濟、社會會制度、人口和和技術(shù)的的發(fā)展水水平等特殊環(huán)境境(具體體環(huán)境):與組組織發(fā)生生作用、直接影
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