公司職員工作計(jì)劃

1、第 PAGE42 頁(yè) 共 NUMPAGES42 頁(yè)公司職職工作計(jì)劃公司職職工作計(jì)劃1 我是_電氣設(shè)備有限責(zé)任公司的一名職工，20XX年，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績(jī)，為_(kāi)電氣設(shè)備公司在20XX年的工作打下了良好基礎(chǔ)，20XX年，關(guān)于_電氣設(shè)備有限來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好相關(guān)工作，提升公司在顧客心目中的服務(wù)形象，特制訂20XX年個(gè)人工作計(jì)劃如下：一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與顧客溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾顧客，承諾的事必需辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。二、

2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)相關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付顧客提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與顧客溝通、顧客投訴的立刻處置等各個(gè)工作中去，同時(shí)為顧客提供質(zhì)量三包處置(包修、包換、包退)三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到顧客質(zhì)量投訴，應(yīng)立刻處置，減少顧客因公司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的好處，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉顧客的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)

3、導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成自己的工作，同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)，來(lái)更好的服務(wù)于顧客。四、及時(shí)處置顧客投訴每次接收到的顧客投訴按顧客質(zhì)量投訴處置規(guī)定(wi-_g-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)，同時(shí)并填寫(xiě)顧客投訴處置報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)顧客投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將顧客投訴以月報(bào)形式報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。以上，是我對(duì)20XX年工作的計(jì)劃，大概還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。預(yù)測(cè)20XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在顧客心目中的光輝形象。公

4、司職職工作計(jì)劃2 汽車租賃有限責(zé)任公司現(xiàn)擁有營(yíng)運(yùn)車輛33輛，注冊(cè)資本187.5多萬(wàn)元，職工7人。為了更好的完成工作目標(biāo)和任務(wù)，實(shí)現(xiàn)汽車租賃公司的連續(xù)發(fā)展，制訂如下計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以改革發(fā)展為動(dòng)力，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，依托現(xiàn)有存量資產(chǎn)，整合優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大規(guī)模，滾動(dòng)發(fā)展，強(qiáng)占市場(chǎng)；以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增加職工的整體素質(zhì)；加強(qiáng)服務(wù)，顧客至上，誠(chéng)實(shí)守信，不斷實(shí)施品牌戰(zhàn)略；加強(qiáng)管理，規(guī)范制度，降低成本，確保安全；解放思想，搶抓機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，干事創(chuàng)業(yè)，力爭(zhēng)年內(nèi)達(dá)到二級(jí)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，使_汽車租賃公司再上一個(gè)新臺(tái)階。二、工作目標(biāo)和任務(wù)1、在現(xiàn)擁有營(yíng)運(yùn)車輛33輛的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)發(fā)展到50部；2、實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)

5、注冊(cè)資本的15%；3、實(shí)施“_汽車租賃”品牌戰(zhàn)略；4、實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)；5、確保不發(fā)生重大責(zé)辦事故；6、開(kāi)辟市場(chǎng)，發(fā)掘存在顧客。三、保證措施為完成以上目標(biāo)和任務(wù)，特落實(shí)以下幾項(xiàng)措施：1、公司成立初期，因規(guī)模較小，人員少，故沒(méi)有設(shè)立組織機(jī)構(gòu)部門(mén)。但隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，和日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使工作面變大，工作量增大，權(quán)責(zé)不明，在各種業(yè)務(wù)工作中時(shí)常發(fā)生“撞車”與“空白”現(xiàn)象，嚴(yán)重限定了公司的發(fā)展。在20XX年工作中要建立一個(gè)完善的管理體系，設(shè)立業(yè)務(wù)部、車管部、財(cái)務(wù)部三個(gè)部門(mén)，明確個(gè)部門(mén)的職責(zé)，并在運(yùn)作中不斷改善和完善。2、完善制度、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)管理。健全部門(mén)規(guī)章制度；建立顧客管理

6、檔案、車輛技術(shù)檔案、風(fēng)險(xiǎn)控制檔案；規(guī)范業(yè)務(wù)招待流程、收發(fā)車業(yè)務(wù)流程、租金管理業(yè)務(wù)流程；制訂危機(jī)預(yù)警方案，包含預(yù)警方案、機(jī)械事故預(yù)警方案、騙租預(yù)警方案。3、根據(jù)各部門(mén)職能，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。業(yè)務(wù)部定期（每月至少一次）進(jìn)行銷售戰(zhàn)略、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓(xùn)；車管部定期（每月至少一次）進(jìn)行車輛維修技術(shù)、車輛安全、保險(xiǎn)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)部按行業(yè)要求自行制訂培訓(xùn)計(jì)劃；全員培訓(xùn)（每季至少一次）進(jìn)行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓(xùn)。4、加強(qiáng)安全管理。只有把安全工作放在第一位，才能保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行。為此，我們要建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)安全工作基本建設(shè)的落實(shí)，使安全工作制度化，形成人人講安全、

7、人人抓安全的工作局面。安全生產(chǎn)管理目標(biāo)：職工責(zé)任死亡、重傷人數(shù)控制在零以內(nèi)；不發(fā)生火災(zāi)、爆炸、盜竊中毒事故；不發(fā)生職工犯罪和重大刑事案件；職工不發(fā)生重大道路；消除重大惡性事故和生產(chǎn)責(zé)辦事故。5、開(kāi)辟市場(chǎng)、發(fā)掘存在顧客。通過(guò)制訂促銷計(jì)劃；聯(lián)姻各大酒店、賓館、飛機(jī)售票處，提供送客服務(wù)；以及業(yè)務(wù)人員上門(mén)促銷等手段，不斷探索，積極開(kāi)辟，建立更為廣泛的顧客群體。公司職職工作計(jì)劃3 證券顧客經(jīng)理工作不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要足夠的耐心，平時(shí)仔細(xì)的工作，能夠坦誠(chéng)地與顧客交流。為了_20XX年能夠有目標(biāo)方案范文.庫(kù).整.理、有目的、有成效的工作，取得更好的成績(jī)，特制訂計(jì)劃如下：一、帶著一顆“愛(ài)心

8、”去工作 1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮儀禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓顧客認(rèn)為你是真心地關(guān)懷他，縮短經(jīng)紀(jì)人與顧客之間的距離，對(duì)顧客思想形成正確方案的引導(dǎo)。2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來(lái)電咨詢和新顧客的預(yù)約開(kāi)戶工作。定期聯(lián)絡(luò)顧客做好顧客的維護(hù)工作。3、做好溝通|方|案范|=整理%匯報(bào)，工作無(wú)小事，對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會(huì)努力提升自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德，把握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識(shí)，提升自己的證券業(yè)務(wù)水平。1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

9、2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的顧客關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與顧客之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。關(guān)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié)，不斷為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，奪取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)確實(shí)是鼓勵(lì)制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差?郭凡生認(rèn)為，家族企業(yè)的制度首要包含兩個(gè)方面，一個(gè)是鼓勵(lì)制度，它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，確實(shí)是“

10、為誰(shuí)干”的問(wèn)題。鼓勵(lì)制度做得好，人們就愿意努力干。二是管理制度，首要解決“生產(chǎn)什么”和“如何生產(chǎn)”的問(wèn)題，體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。鼓勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性，管理制度的核心是使鼓勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。沒(méi)有合理的鼓勵(lì)制度，再好的管理制度也沒(méi)有意義，但僅有好的鼓勵(lì)制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功。鼓勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西，首要是為大好人制訂的，它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長(zhǎng)此過(guò)往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí)，也使大好人不至于在好處的誘惑下去

11、干壞事，成為更好的人。因此，鼓勵(lì)制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。如果都像上面所說(shuō)的，我相信沒(méi)有干不行的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù)。公司職職工作計(jì)劃4 轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20XX年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)策我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我制定了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，制定了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員幫忙。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)盡力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。1、在第

12、一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)辟為主。針對(duì)現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把大概有訴訟需求的顧客全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的顧客安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參與專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)顧客，加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)辟市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等顧客

13、交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合本領(lǐng)的相對(duì)提升，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國(guó)馳名商標(biāo)或者_(dá)省著名商標(biāo)條件的顧客，做一次有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)，有意向合作的顧客可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，奪取簽定一件_省著名商標(biāo)，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度確實(shí)是年底了，這個(gè)時(shí)候要盡力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老顧

14、客中有潛力開(kāi)發(fā)的顧客資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性地做可行性建議，力爭(zhēng)為顧客公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，關(guān)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給予我支持。三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。公司職職工作計(jì)劃5 我是_電氣設(shè)備有限責(zé)任公司的一名職工，20XX年，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正

15、確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績(jī)，為_(kāi)電氣設(shè)備公司在20XX年的工作打下了良好基礎(chǔ)，20XX年，關(guān)于_電氣設(shè)備有限來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好相關(guān)工作，提升公司在顧客心目中的服務(wù)形象，特制訂20XX年個(gè)人工作計(jì)劃如下：一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與顧客溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾顧客，承諾的事必需辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)相關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付顧客提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多

16、溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與顧客溝通、顧客投訴的立刻處置等各個(gè)工作中去，同時(shí)為顧客提供質(zhì)量三包處置（包修、包換、包退）三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到顧客質(zhì)量投訴，應(yīng)立刻處置，減少顧客因公司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的好處，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉顧客的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成自己的工作，同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)，來(lái)更好的服務(wù)于顧客。四、及時(shí)處置顧客投訴每次接收到的顧客投訴按顧客質(zhì)量投訴處置規(guī)定（wi

17、_gs006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)（責(zé)任部門(mén)），同時(shí)并填寫(xiě)顧客投訴處置報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)顧客投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將顧客投訴以月報(bào)形式報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。（此段可納為工作總結(jié)）以上，是我對(duì)20XX年工作的計(jì)劃，大概還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。預(yù)測(cè)20XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在顧客心目中的光輝形象。公司職職工作計(jì)劃6 我是_電氣設(shè)備有限責(zé)任公司的一名職工，20XX年，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績(jī)，為_(kāi)電氣設(shè)

18、備公司在20XX年的工作打下了良好基礎(chǔ)，20XX年，關(guān)于_電氣設(shè)備有限來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好相關(guān)工作，提升公司在顧客心目中的服務(wù)形象，特制訂20XX年個(gè)人工作計(jì)劃如下：一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與顧客溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾顧客，承諾的事必需辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)相關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付顧客提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴

19、的接收、與顧客溝通、顧客投訴的立刻處置等各個(gè)工作中去，同時(shí)為顧客提供質(zhì)量三包處置（包修、包換、包退）三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到顧客質(zhì)量投訴，應(yīng)立刻處置，減少顧客因公司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的好處，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉顧客的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成自己的工作，同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)，來(lái)更好的服務(wù)于顧客。四、及時(shí)處置顧客投訴每次接收到的顧客投訴按顧客質(zhì)量投訴處置規(guī)定（wi_gs006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作

20、部門(mén)（責(zé)任部門(mén)），同時(shí)并填寫(xiě)顧客投訴處置報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)顧客投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將顧客投訴以月報(bào)形式報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。（此段可納為工作總結(jié)）以上，是我對(duì)20XX年工作的計(jì)劃，大概還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。預(yù)測(cè)20XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在顧客心目中的光輝形象。公司職職工作計(jì)劃7 我是_電氣設(shè)備有限責(zé)任公司的一名職工，20XX年，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績(jī)，為公司在20XX年的工作打下了良好基礎(chǔ)，在新的一

21、年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好相關(guān)工作，提升公司在顧客心目中的服務(wù)形象，特制訂20XX年公司職工個(gè)人工作計(jì)劃如下：一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與顧客溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾顧客，承諾的事必需辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)” 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)相關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付顧客提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與顧客溝通、顧客投訴的立刻處置等各個(gè)工作中去，同時(shí)為顧客提供質(zhì)量三包處置(包修、包換、包退

22、)三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到顧客質(zhì)量投訴，應(yīng)立刻處置，減少顧客因公司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的好處，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉顧客的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成自己的工作，同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)，來(lái)更好的服務(wù)于顧客。四、及時(shí)處置顧客投訴每次接收到的顧客投訴按顧客質(zhì)量投訴處置規(guī)定(wi-_g-s006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)顧客投訴處置報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)顧客投訴情

23、況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將顧客投訴以月報(bào)形式報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結(jié))以上，是我對(duì)20XX年工作的計(jì)劃，大概還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。預(yù)測(cè)20XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在顧客心目中的光輝形象。公司職職工作計(jì)劃8 我是_電氣設(shè)備有限責(zé)任公司的一名職工，20XX年，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績(jī)，為_(kāi)電氣設(shè)備公司在20XX年的工作打下了良好基礎(chǔ)，20XX年，關(guān)于_電氣設(shè)備有限來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉

24、心栽培下，為公司做好相關(guān)工作，提升公司在顧客心目中的服務(wù)形象，特制訂20XX年個(gè)人工作計(jì)劃如下：一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與顧客溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾顧客，承諾的事必需辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)相關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付顧客提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與顧客溝通、顧客投訴的立刻處置等各個(gè)工作中去，同時(shí)為顧客提供質(zhì)量三包處置（包修、包換、包退）三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)

25、意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到顧客質(zhì)量投訴，應(yīng)立刻處置，減少顧客因公司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的好處，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉顧客的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成自己的工作，同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)，來(lái)更好的服務(wù)于顧客。四、及時(shí)處置顧客投訴每次接收到的顧客投訴按顧客質(zhì)量投訴處置規(guī)定（wi-_g-s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)（責(zé)任部門(mén)），同時(shí)并填寫(xiě)顧客投訴處置報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)顧客投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)

26、量問(wèn)題的所在。每月月底將顧客投訴以月報(bào)形式報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。（此段可納為工作總結(jié)）以上，是我對(duì)20XX年工作的計(jì)劃，大概還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。預(yù)測(cè)20XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在顧客心目中的光輝形象。公司職職工作計(jì)劃9 一、業(yè)務(wù)員的配備：1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t招收4名本地職工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付。2、經(jīng)銷（分銷）商的選擇選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的顧客不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對(duì)我方

27、品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將首要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作（配合力度）。基本條件：a、有肯定的資金實(shí)力；財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)固；b、有自己的銷售隊(duì)伍保持肯定的素質(zhì)和穩(wěn)固性；c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn)，并保持發(fā)展計(jì)劃布局的穩(wěn)固性；d、決策者的品德健全。二、通路終端建設(shè)；在公司銷售政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，首要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。1）在全省每一個(gè)區(qū)、市基本上因此設(shè)一家經(jīng)銷商為原則；2）在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)，如_、_等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對(duì)所屬市、縣

28、找數(shù)家分銷商，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。3）在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主，根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。4）在初步布點(diǎn)完成后，再對(duì)類煙酒專賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。5）在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作，對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢？三、廣告宣傳；廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主，應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合全部資源，以達(dá)到以最小的投入獲取最大的宣傳效應(yīng)。1）在廣告宣傳上應(yīng)以“_紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn)，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有用宣傳，有的放矢，不至于浪費(fèi)資源。2）根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征，在宣傳上以“_紅酒”是_精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒；

29、引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。3）根據(jù)_地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“_紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。4）在市場(chǎng)導(dǎo)入期，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體，適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。5）在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn)：a、先以“硬”性廣告為主，重點(diǎn)宣傳“_紅”是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“_紅”；b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹_的由來(lái)傳說(shuō)，_酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果，可舉行“看報(bào)紙廣告，回答問(wèn)題，禮品奉送”活動(dòng)。四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告

30、成本較高，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對(duì)“_紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。1）在終端進(jìn)行宣傳，應(yīng)以提升“注目率”為基點(diǎn)，即將在終端光臨的顧客的眼光先吸引過(guò)來(lái)，買(mǎi)不買(mǎi)“_紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“_紅酒”，如在賣(mài)場(chǎng)酒類專賣(mài)區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前，如何吸引顧客的眼光，除了現(xiàn)場(chǎng)促銷員的解說(shuō)外，另外一條途徑確實(shí)是在終端陳列上做文章，我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的，能體現(xiàn)出“_紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達(dá)列“_紅酒”一現(xiàn)，與眾不同的展示效應(yīng)。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。2）在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”，即

31、POP的張貼，喝酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送，巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置，大型噴繪燈箱的設(shè)置。五、日常管理：作為一名省級(jí)主管，日常的管理首要應(yīng)是從三方面著手：1）業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作，擴(kuò)大“_紅酒”在_市場(chǎng)的知名度，提升其市場(chǎng)銷量。2）業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備肯定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí)，還應(yīng)做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí)，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提升每一個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)本領(lǐng)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、合作、上進(jìn)的團(tuán)

32、隊(duì)。3）充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求確實(shí)是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，不能解決的報(bào)告公司，盡早協(xié)調(diào)處置。公司職職工作計(jì)劃10 上海盛天公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。特別是在市場(chǎng)的拓展、新顧客的開(kāi)辟，盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深地影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、顧客數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提升，為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。因?yàn)橹骺?/p>

33、觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。上海盛天公司在20XX年銷售部工作總結(jié)基礎(chǔ)上，決心圍繞20XX年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)全部工作。一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包含產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提升盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為以后更有力地提升盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)固地基礎(chǔ)。同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開(kāi)辟中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公

34、司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。二、年度目標(biāo)：1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn)：100-150萬(wàn)元；2.盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%；3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%；4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù)；5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、實(shí)施要求：銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn)，分區(qū)域下目標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域下達(dá)目標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明；2.根據(jù)銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推

35、行代理商制，奪取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商；3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制；4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)本領(lǐng)，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)；5.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升經(jīng)濟(jì)效益：財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn)，成本下降5%；人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位職工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。上海盛天公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。

36、為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在20XX年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司職職工作計(jì)劃11 一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和以后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20XX年度的工作：1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每一個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，奪取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保障公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門(mén)各崗位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理，完善職工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；5、充分考慮職工福利，做好職工

37、鼓勵(lì)工作，建立內(nèi)部晉升制度，做好職工職業(yè)生涯計(jì)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提升績(jī)效考核的權(quán)威性、有用性7、大力加強(qiáng)職工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司全部職工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處置。既保障職工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本好處。二、添加人員配置1、前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。2、車間管理人員：車間

38、行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。三、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20XX年新的管理制度實(shí)施進(jìn)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域具體情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以監(jiān)督催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在

39、各區(qū)域開(kāi)辟新的市場(chǎng)方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20XX年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)職工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻地印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。七、顧客招待客人招待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人招待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和

40、基礎(chǔ)。按照公司相關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人招待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行認(rèn)真研究和探究的重要課題。表面上看起來(lái)招待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上顧客招待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探究就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響招待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有肯定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、持之以恒地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和

41、每一客人，使他們對(duì)的招待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)招待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提升跟蹤的成功率，達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20XX年著重抓好以下幾方面的工作：1、監(jiān)督催促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的招待工作，確保招待效果一年好于一年。2、在確保顧客招待效果的提前下，將盡大概地節(jié)省招待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提升公司利潤(rùn)水平。3、繼續(xù)做好顧客的招待檔案管理工作4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)招待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好招待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的情況。八、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行5s

42、管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“全部按文件管理，全部按程序操作，全部用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采用iso）。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的全部工作管理，努力提升管理水平。公司職職工作計(jì)劃12 20XX年差不多過(guò)去，為了做好20XX年公司的財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。現(xiàn)特制訂公司20XX年財(cái)務(wù)人職工作計(jì)劃。一、參與財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參與財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。首先參與財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處置和

43、財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參與繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算。1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合具體情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。2、做好自己的工作的同時(shí)，處置好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的資金發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記賬，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員必需按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求。財(cái)

44、務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，加強(qiáng)監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在20XX年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提升公司財(cái)務(wù)人員操作本領(lǐng)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成20XX年工作計(jì)劃地各項(xiàng)任務(wù)，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。公司職職工作計(jì)劃13 大學(xué)畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后，我差不多完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了，這使我很高興，因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了，之前的彷徨和無(wú)助差不多消散的無(wú)影無(wú)蹤了，取而代之的確實(shí)是愉快和干勁了。為了在新一段時(shí)期我能夠快速地提升

45、我的工作本領(lǐng)和業(yè)績(jī)，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)地工作有：part 1：部門(mén)質(zhì)量管理工作：1、處置日常的、以及來(lái)自公司各部門(mén)對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見(jiàn)。每天及時(shí)處置來(lái)自公司各部門(mén)提出的，即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處置解決，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處置辦法，敦促工程師定期完成問(wèn)題整改，并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門(mén)經(jīng)理，以促進(jìn)部門(mén)工作質(zhì)量的改善。詳情見(jiàn)。從目前收到的中可以看出，問(wèn)題首要集中在硬件部分的圖紙中，絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō)：圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的首要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上，因此圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是

46、十分重要的。2、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫(xiě)，針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包含相關(guān)的、以及各類表單。進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件如下：rt-dwi-a15，rt-dwi-a19，、等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購(gòu)作業(yè)流程。接下來(lái)，會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01、等文件。3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門(mén)之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從d_0207001至d_0620174為止；整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)

47、量，詳情請(qǐng)見(jiàn)。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)煩瑣且重要的工作，盡管我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為，工程更改在各部門(mén)的會(huì)簽進(jìn)程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個(gè)部門(mén)考慮的方向，如客戶服務(wù)部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)進(jìn)程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者，每一個(gè)部門(mén)的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同顧客的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。4、研發(fā)進(jìn)程中，新物料的采購(gòu)，包含：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)

48、節(jié)并報(bào)銷審批；物料到樣后的登記入庫(kù)、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。自從3月底開(kāi)始，研發(fā)部自行采購(gòu)少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購(gòu)的責(zé)任，已成功形成并完善了樣品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程，編修了并對(duì)部門(mén)工程師進(jìn)行了詳細(xì)地培訓(xùn)。5、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。進(jìn)入公司以來(lái)曾屢次參與各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門(mén)內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等，并撰寫(xiě)多份會(huì)議記錄；會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問(wèn)題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門(mén)，詳情見(jiàn)。撰寫(xiě)各類會(huì)議記錄、技術(shù)文件是我一個(gè)比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參與會(huì)議之前都是稀里糊涂的，不知道會(huì)議召開(kāi)的目的和意

49、義，其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中，撰寫(xiě)出來(lái)的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見(jiàn)及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下，對(duì)所參與的每一個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握，弄清會(huì)議召開(kāi)的緣由、會(huì)議希望解決的問(wèn)題，學(xué)習(xí)技術(shù)文件撰寫(xiě)的技巧，技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。part 2:項(xiàng)目管理方面：1、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改善項(xiàng)目管理流程。熟悉iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項(xiàng)目文件，改善產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見(jiàn)等。2、參與研發(fā)進(jìn)程，評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文件檢查與整

50、理。進(jìn)入公司以來(lái)，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，首要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文件檢查與整理。詳情見(jiàn)。目前，我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文件整理中來(lái)，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開(kāi)始就沒(méi)有注意做好文件的整理，也沒(méi)有做好項(xiàng)目流程管理。大概很多人認(rèn)為在項(xiàng)目一開(kāi)始沒(méi)有必要拘泥于什么文件，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃等要點(diǎn)，按時(shí)做好階段評(píng)審以確

51、保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提前避免風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。part 3:技術(shù)設(shè)計(jì)工作：負(fù)責(zé)公司全部產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。負(fù)責(zé)公司全部產(chǎn)品的標(biāo)貼，包含logo標(biāo)貼、機(jī)種型號(hào)標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤(pán)、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。在公司工作將近半年了，隨著對(duì)公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，我逐步熟悉并了解部門(mén)日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思緒與更深刻地了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對(duì)自己日后的一個(gè)發(fā)展計(jì)劃和以后我希望承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明。我相信只要我能夠完

52、全的按照公司的完整計(jì)劃和思緒，以及我個(gè)人的努力來(lái)工作，我會(huì)很快的適應(yīng)我的工作，我會(huì)盡自己最大的本領(lǐng)來(lái)幫助公司。在幫助公司的同時(shí)，我自己的本領(lǐng)也會(huì)得到提升。我相信我們公司的明天肯定會(huì)更加的美好！公司職職工作計(jì)劃14 昔年已過(guò)，新年伊始，回想去年一年的工作內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)管理工作有很多的不足。_20XX年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足，鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作，強(qiáng)有力的提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績(jī)做的提升，通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和銷售方案，深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)決信心、眾志同心專心、扎實(shí)完善今年的全部工

53、作。做好今年的工作意義重大。(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。去年，我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn)，銷售計(jì)劃地實(shí)施中碰到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在銷售宣傳當(dāng)中，無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品，不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面，因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)證券公司的顧客經(jīng)理，要求過(guò)高，關(guān)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的顧客經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩，盡管是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)，但是關(guān)于存款難度依然較大;關(guān)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì)，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“銷售方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā)，銷售計(jì)劃地開(kāi)展難度就增加了。(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)

54、化管理工作的重要性。團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段，一些深層次的問(wèn)題大概還會(huì)凸顯出來(lái)，構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要，綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，通過(guò)關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題，作出新的優(yōu)化計(jì)劃，及時(shí)解決其問(wèn)題，完善團(tuán)隊(duì)管理。(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液，是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分，沒(méi)有新成員的增加，大家庭的組成也是不大概的，公司關(guān)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施，善銷售目標(biāo)。充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo)，完善_20XX年，團(tuán)隊(duì)新景象，新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù)，好以下幾個(gè)方面的工作。(一)銷售管理制度：

55、1、日常管理：分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組，通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理，提升其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成職工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。日常一對(duì)一管理：工作中，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中碰到的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)，給予他們鼓勵(lì)和支持。工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行顧客開(kāi)戶手續(xù)流程;4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理報(bào)告;5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

56、的其它工作。建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神，團(tuán)隊(duì)以每一個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況，通過(guò)高效率模式對(duì)新職工進(jìn)行影響，便于后期團(tuán)隊(duì)管理。2、會(huì)議管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)固，就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思緒開(kāi)辟顧客，工作效率就大大折扣。工作內(nèi)容：通過(guò)會(huì)議中回想和總結(jié)昨天的工作，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，認(rèn)識(shí)到其不足，對(duì)其批評(píng)，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題，恢復(fù)市場(chǎng)肌體，提升工作效率。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開(kāi)戶數(shù)，顧客疑問(wèn))會(huì)議精神：一天之際在于晨，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正，指正的方式?jīng)Q定了其首要意義，銷售首要的成功方法，無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì)，使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起積極性，致使工作順利完成。會(huì)議文化：會(huì)議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái)，彰顯其自信和品德魅力，鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣，增加其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。(二)人員招聘銷