企業(yè)管理VE價值工程

1、VE部分 第1章 VE的定位 PAGE 93價值工程程所謂VE：就是為了真正達到最低的生命周期成本所需要的技能為目的，無論是對產(chǎn)品還是服務(wù)、功能研究所投入的組織性努力SAVE第一章 VE的定位學(xué)習(xí)要點確實理解VE的定義并對決定成本的領(lǐng)域要進行集中研究；按照VE的7個階段的工作計劃，對各推進階段有關(guān)VE有疑問的地方要仔細研究；什么是價值？總是以顧客立場去考慮價值；提高VE的基本功能研究的目的及作用分析的能力。1.VVE的誕誕生和發(fā)發(fā)展價值工程程學(xué)的思思考方式式誕生的的背景是是第二次次世界大大戰(zhàn)以后后的物資資緊缺；戰(zhàn)爭中中消耗大大量物資資的結(jié)果果，生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)中中生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品所需需的材料料確保有有困難

2、，不尋找找代替品品材料已已無法組組織生產(chǎn)產(chǎn)。19477年當(dāng)時時的美國國通用電電器公司司在電子子產(chǎn)品途途裝工藝藝中耐燃性的的地面材材料使用用石棉，但當(dāng)時時很難弄弄到石棉棉；當(dāng)時負負責(zé)采購購部門工工作的管管理者邁邁爾斯正正在尋找找購買石石棉時其其供貨商商提出：“為什么么一定要要使用石石棉呢？”邁爾斯把把使用石石棉的目目的向下下屬作了了解釋，購買者者說：“雖然沒沒有石棉棉，但是是有比石石棉更好好的耐燃燃材料?！闭f著向向邁爾斯斯提出了了比石棉棉價格更更便宜的的材料。發(fā)現(xiàn)了了一直不不知道的的新材料料的邁爾爾斯把這這個事實實向公司司作了匯匯報，提提出使用用此材料料；但是是當(dāng)時的的消防法法規(guī)定“耐燃性性的地

3、面面鋪設(shè)使使用材料料必須使使用石棉棉”，所以在在當(dāng)時無無法使用用新發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的材料料。最終邁爾爾斯還是是沒有被被這樣的的規(guī)定所所困住，使消防防法得以以改正，能夠使使用代替替品。這這樣的事事實作為為契機既既能夠充充分滿足足使用者者的要求求價格也也是便宜宜的，這這樣的方方法得到到了體系系化，這這種方法法叫做VVA(VValuue AAnallysiis : 價值值分析)。這種價值值分析技技法的主主導(dǎo)是美美國的國國防部，二次大大戰(zhàn)后，國防預(yù)預(yù)算大幅幅縮小的的美國國國防部需需要在限限定的預(yù)預(yù)算中更更有效地地進行裝裝備；以以降低船船舶制造造成本為為目的，在開發(fā)發(fā)、設(shè)計階階段的使使用了VVA(價價值分析析)，

4、并且正正式成為為VE(Vallue Enggineeeriing : 價價值工程程)的開開端。目的主義思考（注意起點）：為什么使用著？專業(yè)知識的收集及使用：利用專家的經(jīng)驗創(chuàng)造功能達成手段：目的(功能)是一個，但達成手段是無數(shù)個提高價值：選擇價格便宜質(zhì)量優(yōu)良產(chǎn)品克服障礙：改善中有障礙，需要有克服障礙的忍耐和說服力石棉事件的基本思考邁爾斯選用替代材料時使用的質(zhì)問1. 那是什么？2. 其成本是多少？3. 那是干什么的？4. 有沒有其他能起相同作用的？5. 其替代品的成本是多少？邁爾斯的5種VE疑問2.VVE的定定義就是為了真正達到最低的生命周期成本( LCC : Life Cycle Cost)所需

5、要的技能為目的，無論是對產(chǎn)品還是服務(wù)、功能研究所投入的組織性努力A最低低的生命命周期成成本生命周期期成本是是指產(chǎn)品品生產(chǎn)出出來到顧顧客手里里后，達達成顧客客所期待待的作用用，直到到成為廢廢品為止止的此產(chǎn)產(chǎn)品一生生所需的的總成本本(研究究開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、運行、報廢所所需要的的成本總總合計)；在價價值工程程上對生生命周期期成本為為最小。對顧客來來說最初初購買的的價格雖雖然非常常便宜，但對運運行、維維修、報報廢時使使用顧客客費用多多的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)是不會會滿足的的。制造成本本成本設(shè)計成本本 運行行成本研發(fā)成本本 廢棄成成本銷售成本本為生產(chǎn)的的成本 使用時時成本圖V1-1B確實實達成必必要的功

6、功能顧客所希希望的不不是產(chǎn)品品、服務(wù)務(wù)本身，而是功功能；所所謂功能能是指顧顧客所需需要，能能夠滿足足顧客的的功能；對顧客客要求的的功能要要追加，并去掉掉不必要要的功能能，就是是價值工工程的目目的。不必要功功能次要功能設(shè)計要求求的功能能顧客要求求功能主要功能基本功能能( 例 )基 本 性 能 : 人或或物品的的移動顧客要求求功能 : 設(shè)設(shè)計、噪噪音、乘乘車感等等。設(shè)計要求求功能 : 電電動車窗窗、雙頂頂置凸輪輪軸發(fā)動動機等。不必要 性 能能 : (熱帶帶地區(qū))暖風(fēng)C產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)價值工程程適用范范圍不僅僅是產(chǎn)品品、零件件，也適適用于無無形的服服務(wù)及軟軟件；還還有同樣樣使用于于如組織織、過程程等系

7、統(tǒng)統(tǒng)及其構(gòu)構(gòu)成要素素。D是研研究功能能的主力力價值工程程是在功功能和成成本關(guān)系系之間追追求價值值；價值值工程作作為提高高產(chǎn)品及及服務(wù)的的價值的的方法，分析功功能研究究和對象象主題的的目的和和作用，從功能能和成本本的關(guān)系系開始，制訂改改善方案案。E組織織性努力力為了進行行價值工工程，不不是一個個人都做做，而是是需要與與價值工工程相關(guān)關(guān)的所有有各部門門的專家家的幫助助，集中中這些專專家的活活動稱為為“小組設(shè)設(shè)計”；為了了有效地地發(fā)揮此此小組的的作用，設(shè)定作作業(yè)(工工作)順順序并遵遵守實施施；有效效實行價價值工程程的順序序叫做價價值工程程工作計計劃(VVE JJob Plaan)。3.價價值工程程的

8、5種種原則重視顧客(使用者)原則功能中心的靠近(Approach)原則價值的改善、提高原則創(chuàng)造的達成原則組織性努力原則A重視視顧客原原則價值研究究上所說說的價值值是使用用此產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的顧客客所判斷斷出的價價值。所以應(yīng)時時常站在在顧客的的立場把把握價值值、評價價價值來來求得價價值的改改善，顧顧客并不不是購買買產(chǎn)品或或服務(wù)本本身，而而是在產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)所提提供的效效用或功功能中找找出價值值后支付付款項。顧客支付付款項是是對于所所需要的的功能，所以達達不到顧顧客所要要求的功功能，操操作、使使用復(fù)雜雜、故障障頻繁、運行不不穩(wěn)定時時只能判判斷為此此產(chǎn)品或或服務(wù)的的價值低低。正確把握顧客要求內(nèi)容顧客滿

9、足要想出要求功能確實達到最低生命周期成本的方法圖V1-2B功能能中心的的靠近(Apprroacch)原原則顧客支付付現(xiàn)金于于服務(wù)或或產(chǎn)品上上，并不不是因為為此產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)本身，而是因因為需要要其提供供的效用用、功能能，所以以價值工工程上經(jīng)經(jīng)常必須須對功能能研究、分析后后并進行行改善。隨之，若把產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)分解解成若干干個功能能來了解解的話，也可以以分為基基本功能能、輔助助功能、不必要要功能。基本功能能是只要要其存在在就不能能去除的的功能；輔助功能能是為完完善基本本功能而而起輔助助作用的的功能；輔助功能能包括顧顧客要求求的功能能及為達達成基本本功能而而在設(shè)計計上需要要的功能能。已往的成本節(jié)約

10、VE的思考方式“何處”需要投入成本？“為什么”需要投入成本？成本材料費可進行成本改善不必要的的功能輔助功能能設(shè)計要求求功能人工費顧客要求求功能制造費用用基本功能能排除不必要功能變更必要功能達成手段降低材料費、人工費、制造費用圖V1-3C價值值的改善善，提高高原則價值工程程是從支支付的犧犧牲(成成本)而而取得的的功能(Funnctiion)的關(guān)系系中決定定最佳的的價值。D創(chuàng)造造的達成成原則改善，提提高是在在新的構(gòu)構(gòu)思下?lián)Q換其方法法，手段段；在VVE上也也把價值值作為判判斷基準(zhǔn)準(zhǔn)，為了了要改善善或提高高其價值值，進行行創(chuàng)造，并變換換達成手手段。總總之，對對于一個個功能，實現(xiàn)其其功能的的方式存存在無

11、數(shù)數(shù)種，這這種創(chuàng)造造的轉(zhuǎn)換換就是區(qū)區(qū)分其他他改善技技法與VVE區(qū)別別的很大大特征；VE是是創(chuàng)造性性的改善善技法。 不是不行，只是不懂而已 沒有變更，就沒有發(fā)展，進行變更時，必然會碰到障礙E組織織性努力力原則為了有效效進行VVE，只只能進行行專門學(xué)學(xué)習(xí)，并并以經(jīng)過過培訓(xùn)的的VE專專家(VValuue SSpecciallistt VEE Bllackk Beelt)為中心心進行有有組織的的、綜合合性的活活動；VVE專家家和各領(lǐng)領(lǐng)域的專專家組成成小組進進行的活活動叫組組織設(shè)計計。 不要做個人萬能，而求萬人的智慧 實力不在于年數(shù)，而是經(jīng)驗的積累4. 什什么是價價值？A. 價價值的定定義要想定義義“價

12、值是是什么？”比較困困難，因因為價值值這概念念并不是是客觀絕絕對的，而是相相對的；總之價價值是根根據(jù)認定定價值的的人的立立場、場場所、時時間、動動機等而而不同?！斑@物品品有價值值”，“那是有有價值的的購物”等我們們經(jīng)常用用“價值”這個詞詞，這是是通過生生活體驗驗談?wù)撔栊枨蟮墓δ芎蜑闉榱巳〉玫闷涠еЦ兜臓逘奚?成成本)之之間的相相對關(guān)系系中價值值的高低低。1) 顧顧客判斷斷的價值值顧客所要求的功能達成程度價值 = 為了取得、使用而產(chǎn)生的成本顧客要求求的功能能分為使使用功能能和貴重重功能，為了要要取得使使用該功功能產(chǎn)生生的成本本是生命命周期成成本，因因此VEE的價值值概念可可以按以以下表示示。

13、2) VVE中的的價值產(chǎn)品、服務(wù)的使用功能和貴重功能價值 = 產(chǎn)品、服務(wù)的生命周期成本3) 價價值方程程式將上述的的概念按按公式表表現(xiàn)的就就是價值值方程式式。FV = C應(yīng)用價值值方程式式提高價價值的形形態(tài)可以以表現(xiàn)為為5種，但第55種類型型不認為為是VEE。 F V = C B價值值的種類類希臘哲學(xué)學(xué)家亞里里士多德德分價值值為經(jīng)濟濟價值、政治價價值、社社會價值值、美觀觀價值、倫理道道德價值值、宗教教價值、司法價價值等77種；其中VEE是企業(yè)業(yè)所必要要的經(jīng)濟濟價值，其又分分為5種種。稀有價值交換價值成本價值使用價值魅力價值( = 貴重價值)1) 稀稀有價值值(Sccarccityy Vaalu

14、ee)象舊錢或或郵票，在地球球上數(shù)量量少，想想要也很很難弄到到的東西西，因物物品的稀稀有而產(chǎn)產(chǎn)生的價價值觀念念。2) 交交換價值值(Vaaluee Inn Exxchaangee)是現(xiàn)在擁擁有的和和想得到到兩種比比較，其其所有者者認為可可以得到到互相同同樣的滿滿足而交交換的價價值觀念念。3) 成成本價值值(Coost Vallue)為了要生生產(chǎn)并銷銷售產(chǎn)品品而需要要的一切切成本合合計。4) 使使用價值值(Usse VValuue)判斷事物物的效用用能給人人們帶來來多少有有益性和和能滿足足多少欲欲望而產(chǎn)產(chǎn)生的價價值觀念念，總之之是能否否達到其其事物被被使用目目的的尺尺度。5) 貴貴重價值值(Es

15、steeem VValuue)產(chǎn)品所擁擁有的魅魅力，藝藝術(shù)特性性為基本本；因擁擁有而感感到愉快快，優(yōu)越越感等的的價值。* 即我我們購買買價值110000元的領(lǐng)領(lǐng)帶夾，要知道道支付使使用價值值10元元，貴重重價值9990元元。5. VVE的活活動領(lǐng)域域圖V1-46. VVE工作作計劃圖V1-5不管是什什么業(yè)務(wù)務(wù)，為了了要確實實完成其其業(yè)務(wù)，提前制制訂計劃劃是必要要的，若若沒能作作好計劃劃開始做做業(yè)務(wù)，有可能能漏掉必必要的作作業(yè)或中中途因業(yè)業(yè)務(wù)方向向錯誤，而得不不到所期期待的成成果。進行VEE活動時時標(biāo)志必必要的活活動和順順序的叫叫VE工工作計劃劃(Joob PPlann)。一一般公司司的VEE工

16、作計計劃是分分為7個個階段。VE 階階段VE問題題備注計 劃信息收集集那是什么么？BLASST功能分析功能定義義其作用(功能)是什么么？功能評價價其成本是是多少？其價值怎怎樣？創(chuàng) 造有沒有起起同樣作作用的其其他？CREAATE分析及開開發(fā)其成本是是多少？是否確實實達到必必要的功功能？REFIINE(精煉化化)提 案實 施表V1-17. 根根據(jù)適用用階段分分類(只只適用于于產(chǎn)品)A. ZZeroo Loook VE(產(chǎn)品策策劃VEE)產(chǎn)品企劃劃階段的的VE是是掌握、評價對對其產(chǎn)品品顧客所所期待的的價值，并以此此為根據(jù)據(jù)設(shè)定產(chǎn)產(chǎn)品概念念；為了了達到其其目的，調(diào)查市市場和顧顧客、分分顧客層層次、研研

17、究顧客客的價值值觀來決決定“制造什什么？”。B. FFIRSST LLOOKK VEE(開發(fā)發(fā)、設(shè)計計VE)從產(chǎn)品策策劃階段段的VEE中得出出要開發(fā)發(fā)的產(chǎn)品品概念“制造什什么”結(jié)果后后，就應(yīng)應(yīng)研究:“怎樣制制造”，這就就是開發(fā)發(fā)、設(shè)計計VE；決定產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)結(jié)構(gòu)、方方式、制制造方法法、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備、供應(yīng)商商、目標(biāo)標(biāo)成本、制作期期間等。C. SSECOOND LOOOK VVE(量量產(chǎn)階段段VE)適用于批批量生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品，減少少成本或或促進功功能改善善的VEE活動。本章要點1) VVE的誕誕生VE是在在物資不不足時代代尋找便便宜的代代用材料料過程中中誕生的的，美國國國防部部引進此此方式用用于船舶舶

18、的開發(fā)發(fā)、設(shè)計計，而后后發(fā)展為為VE。2) VVE的定定義以最低的的生命周周期成本本，為了了要確實實達到必必要的功功能，而而投入到到產(chǎn)品或或服務(wù)的的功能研研究的組組織性努努力。3) VVE的55種原則則重視顧客客原則功能中心心的靠近近(Appprooachh)原則則價值的改改善、提提高原則則創(chuàng)造達成成原則組織性努努力原則則4) 價價值方程程式：VV=F/C ( V ：價值值，F(xiàn) ：功能能，C ：成本本 )5）價值值種類有有稀有價價值，交交換價值值，使用用價值，成本價價值，使使用價值值，貴重重價值。其中VVE所指指價值是是使用價價值和貴貴重價值值。6) VVE工作作計劃(JOBB PLLAN)V

19、E工作作計劃是是VE活活動進行行的過程程，VEE工作計計劃是由由計劃階階段、收收集信息息階段、分析功功能階段段、創(chuàng)造造階段、分析及及開發(fā)階階段、提提案階段段、實施施階段構(gòu)構(gòu)成。7) VVE種類類 (依依據(jù)適用用階段的的分類)產(chǎn)品VEE根據(jù)適適用階段段不同有有產(chǎn)品策策劃VEE、開發(fā)發(fā)設(shè)計VVE、量量產(chǎn)階段段VE。理解確認認試題選擇題1 .VVE誕生生背景？ 11) 大大量生產(chǎn)產(chǎn)時代 2) 人群群中心的的生產(chǎn)時時代 33) 物物質(zhì)不足足生產(chǎn)時時代 44) 多多品種少少量生產(chǎn)產(chǎn)時代2. VVE發(fā)生生的石棉棉事件中中哪一種種思考解解決了問問題？ 1) 功能中中心思考考 2) 組織織性努力力思考3) 物物件本位位的思考考 44) 追追求原因因思考3. VVE創(chuàng)始始者邁爾爾斯找對對策案時時沒利用用的質(zhì)問問是？ 1) 那是什什么？ 22) 其其成本是是多少？3) 其其原因是是什么？ 44) 有有