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1、第 PAGE37 頁 共 NUMPAGES37 頁市場推廣策劃方案模板6篇 市場推廣策劃方案模板1 98年新郎的銷售額僅有3000萬元,但在濰坊地區(qū)還有紅領、仙霞、耶利婭等西服品牌,區(qū)域競爭十分殘酷,而當時新郎在工藝、品牌等方面均不占優(yōu)勢。整個企業(yè)、品牌處于一個夾縫狀態(tài)。經(jīng)過我們對新郎服飾一系列的整合營銷策劃運做,現(xiàn)在新郎品牌資產(chǎn)、品牌知名度、品牌號召力、市場基礎等均須有很大提升,目前新郎在山東省內(nèi)外已擁有700家專賣店(省外250多家),xx年銷售額突破二億元,xx年銷售額突破三億元,品牌在目錄群中居前列。對于如何作好區(qū)域市場和提升品牌工作,仁者見仁,智者見智,通過本案例與廣大同仁進一步交流

2、、融匯。 濟南服裝市場調查分析 品牌調查。XX市場品牌地位調查中,當前國家級品牌杉杉、雅戈爾和地方級品牌紅領排列在市場銷份額前列(國外品牌未計)。消費者對杉杉品牌是有較高的品牌偏好程度。消費者很少品牌忠誠度,市場上表現(xiàn)較好的是具有高度品牌偏好的:其中有杉杉、雅戈爾、紅領等。有的消費者心目中理想品牌偏好與實際購買品牌有一定差距。濟南消費者對省內(nèi)品牌認知形象普遍不佳,比較迷信江浙一帶及進口品牌,新郎西服必須談化消費者對產(chǎn)地的認知。 新郎品牌具有一定的知名度,這些消費者以大中專學生、中青年和女性居多,進入市場應注重對目標消費人群的傳播。 消費者購買調查。影響消費者購買西服的諸多因素依次為價格、品牌偏

3、好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費者購買西服價位選擇10001500元左右,占購買人群6070%。 通路與終端調查。XX市市區(qū)面積廣闊,人口密度大,具有多個商業(yè)中心地,專賣店通路策略亦應考慮渠道覆蓋的問題。在XX市場商圈環(huán)境調查中,銀座附近、人民商場附近、市華聯(lián)附近是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店渠道操作模式困難重重。XX市場年銷售西服產(chǎn)品約21萬件(套)。 服務調查。免費干洗服務接受度高,又借濟南干洗市場不規(guī)范,消費者不滿意之機,建立起在XX市場特有的服務系統(tǒng),進一步服務領先。 西服流行趨勢調查。1999xx年西服流行色將趨于多樣化,將更具個性化、生活化,流行色中灰色(

4、淺豆灰、野鴿灰、鼠灰)、藍黑色、土色、咖啡色為主。面料流行以“雹輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。預計1999xx年仍是平放頭、三粒扣、四???、無開氣或雙開氣西服流行。休閑西服將大行其道,占到銷售的34成。西服流行的板型以及進口歐板為主。 新郎西服XX市場競爭sowt分析 優(yōu)勢:品牌提及知名度;價格競爭力;產(chǎn)品品質品牌具有規(guī)劃;市場網(wǎng)絡控制;顧客滿意經(jīng)營;免費干洗第一家;其它市場的經(jīng)營成功經(jīng)驗;認真考慮消費者問題。 劣勢:企業(yè)規(guī)模;品牌代表性;產(chǎn)品更新、產(chǎn)品研發(fā)能力;企業(yè)形象認知;市場份額與市場地位;人力資源;信息管理;品牌在消費者心目中缺少可評價因素。 機會:消費者對各個品牌均缺少較高忠誠度;對

5、免費干洗服務的認同;服務能力可占先性;通貨膨脹因素導致的銷售增長;進入XX市場的便利性;XX市場人口數(shù)量大;對周邊市場形成重大影響,XX市場在整個山東市場中充分發(fā)揮點與面的作用,帶動整個市場銷售。 問題:競爭強度高;競品價格穩(wěn)定性;競品技術變化;XX市場的銷售成本較高,如專賣店租賃戶外廣告、人員工資水平等的.費用較高;渠道覆蓋難度大,專賣店數(shù)量至少2-3家。 對應策略:強化并鞏固市場優(yōu)勢;加強管理和技術創(chuàng)新,彌補劣勢,如招聘專業(yè)人才、加強信息管理、加強產(chǎn)品研發(fā)能力和市場營銷控管能力;利用機會,提升品牌競爭力,包括產(chǎn)品力(產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品市場適應能力)、市場力(網(wǎng)絡體系和服務)、形象力(產(chǎn)品形象、

6、服務形象、品牌親和力)和cs體系建設,加大銷售及市場占有,利用機會克服劣勢;老生常談,規(guī)范營銷管理,時刻保有危機意識,發(fā)現(xiàn)市場問題,規(guī)范的管理和針對性的問題解決對策,會使企業(yè)屢屢化險為夷,不致舉步艱難。 關于創(chuàng)新 新郎西服XX市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析:新郎西服中檔價位的高品質優(yōu)勢,加之其它如服務優(yōu)勢等,在濟南消費市場中占有較大的市場空間。據(jù)調查,XX市場消費者很少高度忠誠購買某一西服品牌,在很多情況下是在表現(xiàn)較好的幾個品牌之間選擇,另據(jù)資料顯示,市場上表現(xiàn)較好的品牌卻具有高度的品牌偏好,品牌偏好的前提是消費者對于該品牌具有較多的可評價因素,消費者對新郎西服缺少可評價的因素,展現(xiàn)品牌偏

7、好,需解決以下問題:知名度、品質認知、顧客滿意、市場占有覆蓋、企業(yè)形象建設、創(chuàng)新。 未來新郎西服品牌價值影響:購買后的滿足感作為新郎西服未來品牌價值目標,它的實現(xiàn)需要產(chǎn)品基礎功能、利益區(qū)隔,尤其是品牌對于消費者的心理影響的支持,也就是說價值實現(xiàn)是循序漸進的。 引據(jù)分析:現(xiàn)代的西服品牌競爭逐步從品質競爭轉向到品牌內(nèi)涵、個性、文化的競爭,不再是實物質 量的競爭;現(xiàn)代的西服品牌競爭具有時效的特征,即消費認知產(chǎn)品有時效感,能符合潮流;品牌的最高體現(xiàn)就是一種文化,企業(yè)要通過這些抓住消費者,立于市場而不??;服裝的生命在于流行,21世紀流行主線:個性、舒適、環(huán)保、多功能。適于運用的范疇可包括:個性化的單量單

8、裁,新型面料的引進采用,色括與上游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關系,共同開發(fā)流行面料和多功能面料如易洗、免熨、防雨阻油、防污、抗靜電等面料;西服品牌化程度的品牌之間的差異性較小,XX市場消費者因職業(yè)、時代進步、個性等對服飾文化認同及選擇穿用等各不相同,因此沒有哪個品牌可以長期領導潮流,沒有哪幾個品牌長期處于絕對領導地位;XX市場消費者購買西服價位選擇1000-1500元左右,占購買人群的60%-70%;1999-xx年XX市場西服流行趨向于多樣化,將更具個性化,生活化;XX市場休閑西服將大行其道,占到銷售的3-4成 結論:所謂創(chuàng)新就是結合企業(yè)發(fā)展實際,時時把握和創(chuàng)造市場流行趨勢,最大限度地探求發(fā)現(xiàn)并滿足消

9、費者的需求,打破常規(guī),著眼于未來的市場開拓,著手于構建市場競爭優(yōu)勢,創(chuàng)立適合于新郎西服自己的品牌風格和產(chǎn)品結構體系、產(chǎn)品價格體系等等。 新郎西服產(chǎn)品策略構想 產(chǎn)品核心策略:532策略,即普通意義上的正裝西服占產(chǎn)品結構的5成,休閑西服占產(chǎn)品結構的3成,單量單裁占產(chǎn)品結構的2成。形成正裝一族,休閑一族,個性一族的格局,并淡化“新郎”簡單字義。 單量單裁產(chǎn)品策略實現(xiàn)支持:著眼于未來市場的開拓,成立“單量單裁產(chǎn)品策略規(guī)劃小組”;發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,把握市場流行趨向,掌握市場領先品牌的產(chǎn)品結構變化信息情報資料;搜集國內(nèi)外另類西服的款式設計、面料花色選用等圖片信息,應用于售點單量單裁設計,并應用于產(chǎn)品的開

10、發(fā);招聘專業(yè)設計人員,深入消費群體溝通,開發(fā)出消費者需求并樂于購買的產(chǎn)品;策略推廣的政策支持,設備、技術支持;世上無事不可為,創(chuàng)新才能生存;不唯單量單裁產(chǎn)品銷售,旨在著眼未來市場開拓,創(chuàng)造市場歧異點,引導品牌競爭向更高層次的延伸,積蓄品牌優(yōu)勢,贏得消費者認同和品牌偏好;單量單裁產(chǎn)品策略,未來將成為新郎品牌向高檔西服品牌延伸奠立基礎;單量單裁產(chǎn)品當前仍延續(xù)中檔價位策略,即500-1200元價格策略,附加設計費。 1、“免費干洗”的服務策略在濟南應從消費者根本做起,首先XX市場有干洗店700多家,據(jù)調查干洗業(yè)良莠不齊,干洗質量較差,消費者不良反應強烈,濟南消協(xié)近期已針對這一問題,專門成立洗滌行業(yè)分

11、會,公司可借這一契機,并通過與媒體協(xié)作,公布目前(山東省西服干洗消費市場調查報告)相關內(nèi)容,籍此引起消費者對公司服務策略的關注。 2、“免費干洗”服務做為公司市場優(yōu)勢之一,據(jù)調查深受廣大濟南消費者歡迎,紛紛表示接受,但消費者同時又認為:免費干洗如能提高其方便性,效果會更好,由此:在專賣店設立專線“售后服務電話”;購置兩輛小型廂式面包車,做為“免費干洗”專用服務車,在相應區(qū)域內(nèi)負責干洗服務流程中西服從顧客專賣店和從專賣店顧客手中的流程工作;服務車設計與現(xiàn)服務標識系統(tǒng)設計相統(tǒng)一,又可起到宣傳效應;上門服務,還應考慮顧客對安全因素的考慮,由此推出“專線服務”,即服務人員在上門服務時,要身著專用服飾(

12、如黃馬甲、和配戴工作證章),在敲開顧客門戶后,要回站到距門1米以上的距離后,為顧客提供服務,讓顧客放心;由服務體系的建立為切入,建立消費者資料庫,以實現(xiàn)新郎西服未來的價值,即購后的滿意感為目標,加強資訊的管理與處理、決策、運用。 新郎西服XX市場進入整合傳播 1、傳播目標與任務:提高品牌在目標人群中的到位傳播和提及知名度;策略制勝,以顧客滿意為中心的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道終端管理強化、服務策略等的整合、提高消費者的品質認知滿意和對品牌的可評價因素,培養(yǎng)品牌與消費者的關系;以銷售促進和公關傳播刺激消費;突出創(chuàng)新,強化塑造未來核心競爭能力與優(yōu)勢。 2、傳播工具選擇與傳播內(nèi)容概要: 電視、媒體及傳

13、播內(nèi)容概要:品牌形象篇、企業(yè)形象專題片。 報紙、媒體及傳播內(nèi)容概要: a、系列之一,“顧客滿意”篇,訴求主要內(nèi)容包括:突出情感訴術和創(chuàng)意廣告表現(xiàn),體現(xiàn)對濟南消費人群的特別關愛。企業(yè)經(jīng)營理念潛移默化的滲透。新郎西服市場競爭四大優(yōu)勢。新郎西服顧客滿意八項承諾。 b、系列之二“免費干洗第一家”篇,訴求主要內(nèi)容包括:免費干洗服務的內(nèi)容。創(chuàng)新的服務策略。 c、系列之三“為您設計”或“為個性設計”篇,訴求主要內(nèi)容:單量單載。創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。 d、系列之四“開業(yè)慶典”篇,訴求主要內(nèi)容:第148150家連鎖店開業(yè)。促銷內(nèi)容。 注:以上系列廣告發(fā)布可考慮 倒計時登載發(fā)布形式,如“距新郎西服第148150家專賣店

14、開業(yè)還有4天”。 系列廣告中可辟一角設計招聘啟事,面向全省招聘營銷專業(yè)、信息管理、服裝設計等專業(yè)人才。 公關行動泉城廣場高雅音樂晚會。舉辦此晚會的利益點:泉城廣場地處XX市繁華鬧市中心,是人們喜歡的大型娛樂場所;廣場自99年10月1日投入使用以來,未有舉辦過各類活動,活動的舉行能引起社會轟動效應,并會帶來廣大媒體的爭相報道;消費者對于品牌的第一概念很重要,新郎西服雖定位于中低檔價位,公關的效應也會在目標消費人群中形成“品位之選”的印象;整合的行動切入市場,具有強大的影響與滲透力。 新郎“視窗工程”初步構想 XX市場不為進入而進入,它的任務不只是銷售產(chǎn)品。XX市場的進入應是新郎西服在面向21世紀

15、發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一步,它是有兩大重要使命: 第一、營銷中心的建立,將突破新郎要做強做大的幾個關鍵阻礙,包括對市場認識的局限,對服裝需術和服飾觀念認知的局限,營銷管理的局限、人才局限、地域局限、策劃配套局限。營銷中心下設市場部、信息中心、設計中心等部門,對產(chǎn)品、價格、網(wǎng)絡、經(jīng)銷商、銷售人員、終端、資訊等進行管理,制定并組織執(zhí)行以利潤為目標的銷售計劃、費用計劃、人力計劃等,對品牌整合行銷傳播計劃進行指導、協(xié)調、監(jiān)查執(zhí)行,由此建立穩(wěn)固的根據(jù)地市常 第二、不斷培養(yǎng)輸出營銷、設計、信息管理等方面的專業(yè)人才,并以他們?yōu)楣歉?,為?guī)模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲備,信息資源的支持也為走出來的新郎人在管理和

16、投資的決策時提供準確時效的依據(jù),新郎公司要實現(xiàn)對未來構想的包括根據(jù)地市場在內(nèi)的大市場策略必須經(jīng)過這關鍵而踏實一步。 市場推廣策劃方案模板2 摘 要:本方案著眼于途觀在重慶市場的具體銷售情況,通過國慶期間對在重慶主城區(qū)進行的推廣方案策劃,試圖達到在消費者心中樹立途觀汽車安全性能高的形象,提高途觀汽車在采取市場的銷售量,提高途觀在重慶市場的知名度。 關鍵詞:途觀 重慶 國慶 推廣 前言 途觀作為上海大眾的第一款SUV車型,依舊是由上海大眾設計中心和德國大眾設計總部合作開發(fā)完成。作為國內(nèi)車界的“夢之隊”,他們先后成功推出PASSAT領馭、LAVIDA朗逸、PASSAT新領馭等多款成功車型。再次攜手合

17、作使途觀完美保留了原型車純正血統(tǒng),同時兼顧中國消費者獨特的審美需求,強壯、剛毅、大氣,由內(nèi)而外散發(fā)出來的力量帶出一種“途有境 觀無垠”的生活意境。在外觀、功能、舒適性方面均進行了提升,以精良的品質、前瞻動感的設計、領先的駕駛樂趣和尖端高新科技成就一款“天賦卓越,跨越格局的智能化都市SUV”。 途觀自20 xx年3月底上市以來,備受廣大消費者的關注,在短短一個多月的時間里,途觀全國預售訂單量達到了24382輛,重慶訂單量也已突破600輛大關,聚集了超高的市場人氣。進入20 xx年后,途觀更是持續(xù)發(fā)力,較之SUV市場的起伏不定,途觀始終穩(wěn)中求勝,在業(yè)界備受矚目。直到上市一周年之際,途觀已多次刷新國

18、內(nèi)SUV市場銷量記錄,即使面對7月汽車市場傳統(tǒng)銷售淡季,也依舊保持著穩(wěn)定銷量,甚至再度突破萬輛大 關。截至目前,途觀今年度月均銷量已然穩(wěn)定在萬輛水平上,是當之無愧的中高端SUV引領者。而目前重慶消費市場較全國一線城市的銷售量有很大的差距,從在6月份重慶同級別車上牌量排名來看,途觀僅排第6名落后于哈弗、逍客等品牌車型?;谕居^在重慶市場的前期銷量表現(xiàn),今年的“金九銀十”,希望能通過推廣活動借旺季擴大途觀的銷量,帶動途觀在重慶市場的發(fā)展。 一、活動目的 1、活動目的 通過與潛在客戶面對面的溝通機會,進一步向潛在客戶介紹途觀品牌的風格、定位和獨特的個性。在消費者心中樹立途觀汽車安全性、舒適性的形象,

19、提升途觀品牌在重慶的知名度。 推動銷售,提高重慶市場的的銷售量?;顒忧霸戮唵瘟?0輛左右,活動當月希望訂單量提高到100輛,提高銷售金額500萬。 強經(jīng)銷商與車主的感情交流,培訓車主相關汽車保養(yǎng)知識。 二、活動主題及對象 1、活動主題 “安全、高性能、低碳、環(huán)保途觀全新駕乘體驗”為主題的活動,其中以安全性為主要環(huán)節(jié)。傳播大眾途觀的安全性能、低排量、高性能的特點。通過以目標人群為主的以安全為主題的促銷活動,輔以原途觀車主的回饋活動,來達到推廣活動的預期效果。 2、活動對象 媒體記者、都市時尚年輕人、越野愛好者、高級白領、原途觀車型車主. 3、活動范圍 重慶市主城九區(qū) 三、活動方式 1、途觀試乘

20、試駕活動 活動時間:20 xx年10月1日-3日 活動地點:重慶南坪國際會議展覽中心 活動預約點: A重慶市內(nèi)的各個上海大眾途觀4S店 B網(wǎng)上預約網(wǎng)址: 活動內(nèi)容: A.現(xiàn)場客戶接待登記,檢查駕駛證,發(fā)放試車證。 B.現(xiàn)場有專業(yè)的銷售經(jīng)理為客戶講解途觀的性能及特點。 C.由試駕專員為現(xiàn)場客人駕車表演。 D.由試駕專員帶領客戶試駕。客戶親臨體驗,濕滑路面起步、蛇形繞樁、 顛簸路面、斜坡測試,還能參與蛇型繞樁比賽。 E.客戶填寫試駕信息反饋表,向客戶贈送紀念品。 F.試駕活動分為兩場:10月1日是媒體專場,10月2-3日是消費者專場。 活動流程 試駕車輛配置: 注:試駕車輛車況良好,專人負責車輛的

21、檢查與清潔。備用車2輛,在發(fā)生意外時替代試駕車輛,以保證活動正常進行。 試車安排 A.靜態(tài)部分 靜態(tài)部分是正式試車之前的講解,時間大約為20-30分鐘,地點在專門搭建的車輛展示區(qū)。講解的內(nèi)容:途觀車型介紹,試車內(nèi)容/路線安排、規(guī)定限速、駕駛要領及試車注意事項。 B.動態(tài)部分 a.試駕過程:場地繞行3圈,第一圈由專業(yè)試車指導人員帶領體驗場地并適應車輛,后兩圈由試乘人員駕駛,同時專業(yè)試車指導人員坐于副駕以防意外的發(fā)生。 b.試駕內(nèi)容:濕滑路面起步、顛簸路面、斜坡測試、彎道測試及蛇形繞樁競技。 市場推廣策劃方案模板3 98年新郎的銷售額僅有3000萬元,但在濰坊地區(qū)還有紅領、仙霞、耶利婭等西服品牌,

22、區(qū)域競爭十分殘酷,而當時新郎在工藝、品牌等方面均不占優(yōu)勢。整個企業(yè)、品牌處于一個夾縫狀態(tài)。經(jīng)過我們對新郎服飾一系列的整合營銷策劃運做,現(xiàn)在新郎品牌資產(chǎn)、品牌知名度、品牌號召力、市場基礎等均須有很大提升,目前新郎在山東省內(nèi)外已擁有700家專賣店(省外250多家),XX年銷售額突破二億元,XX年銷售額突破三億元,品牌在目錄群中居前列。對于如何作好區(qū)域市場和提升品牌工作,仁者見仁,智者見智,通過本案例與廣大同仁進一步交流、融匯。 濟南服裝市場調查分析 品牌調查。濟南市場品牌地位調查中,當前國家級品牌杉杉、雅戈爾和地方級品牌紅領排列在市場銷份額前列(國外品牌未計)。消費者對杉杉品牌是有較高的品牌偏好程

23、度。消費者很少品牌忠誠度,市場上表現(xiàn)較好的是具有高度品牌偏好的:其中有杉杉、雅戈爾、紅領等。有的消費者心目中理想品牌偏好與實際購買品牌有一定差距。濟南消費者對省內(nèi)品牌認知形象普遍不佳,比較迷信江浙一帶及進口品牌,新郎西服必須談化消費者對產(chǎn)地的認知。 新郎品牌具有一定的知名度,這些消費者以大中專學生、中青年和女性居多,進入市場應注重對目標消費人群的傳播。 消費者購買調查。影響消費者購買西服的諸多因素依次為價格、品牌偏好、穿著舒適得體、流行、款式、顏色、面料。消費者購買西服價位選擇10001500元左右,占購買人群6070%。 通路與終端調查。濟南市市區(qū)面積廣闊,人口密度大,具有多個商業(yè)中心地,專

24、賣店通路策略亦應考慮渠道覆蓋的問題。在濟南市場商圈環(huán)境調查中,銀座附近、人民商場附近、市華聯(lián)附近是適合新郎西服建立專賣店的上佳位置。店中店渠道操作模式困難重重。濟南市場年銷售西服產(chǎn)品約21萬件(套)。 服務調查。免費干洗服務接受度高,又借濟南干洗市場不規(guī)范,消費者不滿意之機,建立起在濟南市場特有的服務系統(tǒng),進一步服務領先。 西服流行趨勢調查。1999XX年西服流行色將趨于多樣化,將更具個性化、生活化,流行色中灰色(淺豆灰、野鴿灰、鼠灰)、藍黑色、土色、咖啡色為主。面料流行以“薄、輕、軟、挺”的全毛、毛滌為主。預計1999XX年仍是平放頭、三粒扣、四???、無開氣或雙開氣西服流行。休閑西服將大行其

25、道,占到銷售的34成。西服流行的板型以及進口歐板為主。 新郎西服濟南市場競爭sowt分析 優(yōu)勢:品牌提及知名度;價格競爭力;產(chǎn)品品質品牌具有規(guī)劃;市場網(wǎng)絡控制;顧客滿意經(jīng)營;免費干洗第一家;其它市場的經(jīng)營成功經(jīng)驗;認真考慮消費者問題。 劣勢:企業(yè)規(guī)模;品牌代表性;產(chǎn)品更新、產(chǎn)品研發(fā)能力;企業(yè)形象認知;市場份額與市場地位;人力資源;信息管理;品牌在消費者心目中缺少可評價因素。 機會:消費者對各個品牌均缺少較高忠誠度;對免費干洗服務的認同;服務能力可占先性;通貨膨脹因素導致的銷售增長;進入濟南市場的便利性;濟南市場人口數(shù)量大;對周邊市場形成重大影響,濟南市場在整個山東市場中充分發(fā)揮點與面的作用,帶

26、動整個市場銷售。 問題:競爭強度高;競品價格穩(wěn)定性;競品技術變化;濟南市場的銷售成本較高,如專賣店租賃戶外廣告、人員工資水平等的費用較高;渠道覆蓋難度大,專賣店數(shù)量至少2-3家。 對應策略:強化并鞏固市場優(yōu)勢;加強管理和技術創(chuàng)新,彌補劣勢,如招聘專業(yè)人才、加強信息管理、加強產(chǎn)品研發(fā)能力和市場營銷控管能力;利用機會,提升品牌競爭力,包括產(chǎn)品力(產(chǎn)能規(guī)模、產(chǎn)品市場適應能力)、市場力(網(wǎng)絡體系和服務)、形象力(產(chǎn)品形象、服務形象、品牌親和力)和cs體系建設,加大銷售及市場占有,利用機會克服劣勢;老生常談,規(guī)范營銷管理,時刻保有危機意識,發(fā)現(xiàn)市場問題,規(guī)范的管理和針對性的問題解決對策,會使企業(yè)屢屢化險

27、為夷,不致舉步艱難。 關于創(chuàng)新 新郎西服濟南市場品牌競爭定位分析和品牌偏好分析:新郎西服中檔價位的高品質優(yōu)勢,加之其它如服務優(yōu)勢等,在濟南消費市場中占有較大的市場空間。據(jù)調查,濟南市場消費者很少高度忠誠購買某一西服品牌,在很多情況下是在表現(xiàn)較好的幾個品牌之間選擇,另據(jù)資料顯示,市場上表現(xiàn)較好的品牌卻具有高度的品牌偏好,品牌偏好的前提是消費者對于該品牌具有較多的可評價因素,消費者對新郎西服缺少可評價的因素,展現(xiàn)品牌偏好,需解決以下問題:知名度、品質認知、顧客滿意、市場占有覆蓋、企業(yè)形象建設、創(chuàng)新。 未來新郎西服品牌價值影響:購買后的滿足感作為新郎西服未來品牌價值目標,它的實現(xiàn)需要產(chǎn)品基礎功能、利

28、益區(qū)隔,尤其是品牌對于消費者的心理影響的支持,也就是說價值實現(xiàn)是循序漸進的。 引據(jù)分析:現(xiàn)代的西服品牌競爭逐步從品質競爭轉向到品牌內(nèi)涵、個性、文化的競爭,不再是實物質量的競爭;現(xiàn)代的西服品牌競爭具有時效的特征,即消費認知產(chǎn)品有時效感,能符合潮流;品牌的最高體現(xiàn)就是一種文化,企業(yè)要通過這些抓住消費者,立于市場而不?。环b的生命在于流行,21世紀流行主線:個性、舒適、環(huán)保、多功能。適于運用的范疇可包括:個性化的單量單裁,新型面料的引進采用,色括與上游企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關系,共同開發(fā)流行面料和多功能面料如易洗、免熨、防雨阻油、防污、抗靜電等面料;西服品牌化程度的品牌之間的差異性較小,濟南市場消費者因職

29、業(yè)、時代進步、個性等對服飾文化認同及選擇穿用等各不相同,因此沒有哪個品牌可以長期領導潮流,沒有哪幾個品牌長期處于絕對領導地位;濟南市場消費者購買西服價位選擇1000-1500元左右,占購買人群的60%-70%;1999-XX年濟南市場西服流行趨向于多樣化,將更具個性化,生活化;濟南市場休閑西服將大行其道,占到銷售的3-4成 結論:所謂創(chuàng)新就是結合企業(yè)發(fā)展實際,時時把握和創(chuàng)造市場流行趨勢,最大限度地探求發(fā)現(xiàn)并滿足消費者的需求,打破常規(guī),著眼于未來的市場開拓,著手于構建市場競爭優(yōu)勢,創(chuàng)立適合于新郎西服自己的品牌風格和產(chǎn)品結構體系、產(chǎn)品價格體系等等。 新郎西服產(chǎn)品策略構想 產(chǎn)品核心策略:532策略,

30、即普通意義上的正裝西服占產(chǎn)品結構的5成,休閑西服占產(chǎn)品結構的3成,單量單裁占產(chǎn)品結構的2成。形成正裝一族,休閑一族,個性一族的格局,并淡化“新郎”簡單字義。 單量單裁產(chǎn)品策略實現(xiàn)支持:著眼于未來市場的開拓,成立“單量單裁產(chǎn)品策略規(guī)劃小組”;發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用,把握市場流行趨向,掌握市場領先品牌的產(chǎn)品結構變化信息情報資料;搜集國內(nèi)外另類西服的款式設計、面料花色選用等圖片信息,應用于售點單量單裁設計,并應用于產(chǎn)品的開發(fā);招聘專業(yè)設計人員,深入消費群體溝通,開發(fā)出消費者需求并樂于購買的產(chǎn)品;策略推廣的政策支持,設備、技術支持;世上無事不可為,創(chuàng)新才能生存;不唯單量單裁產(chǎn)品銷售,旨在著眼未來市場開拓,

31、創(chuàng)造市場歧異點,引導品牌競爭向更高層次的延伸,積蓄品牌優(yōu)勢,贏得消費者認同和品牌偏好;單量單裁產(chǎn)品策略,未來將成為新郎品牌向高檔西服品牌延伸奠立基礎;單量單裁產(chǎn)品當前仍延續(xù)中檔價位策略,即500-1200元價格策略,附加設計費。 新郎西服服務策略構想 1、“免費干洗”的服務策略在濟南應從消費者根本做起,首先濟南市場有干洗店700多家,據(jù)調查干洗業(yè)良莠不齊,干洗質量較差,消費者不良反應強烈,濟南消協(xié)近期已針對這一問題,專門成立洗滌行業(yè)分會,公司可借這一契機,并通過與媒體協(xié)作,公布目前山東省西服干洗消費市場調查報告相關內(nèi)容,籍此引起消費者對公司服務策略的關注。 2、“免費干洗”服務做為公司市場優(yōu)勢

32、之一,據(jù)調查深受廣大濟南消費者歡迎,紛紛表示接受,但消費者同時又認為:免費干洗如能提高其方便性,效果會更好,由此:在專賣店設立專線“售后服務電話”;購置兩輛小型廂式面包車,做為“免費干洗”專用服務車,在相應區(qū)域內(nèi)負責干洗服務流程中西服從顧客專賣店和從專賣店顧客手中的流程工作;服務車設計與現(xiàn)服務標識系統(tǒng)設計相統(tǒng)一,又可起到宣傳效應;上門服務,還應考慮顧客對安全因素的考慮,由此推出“專線服務”,即服務人員在上門服務時,要身著專用服飾(如黃馬甲、和配戴工作證章),在敲開顧客門戶后,要回站到距門1米以上的距離后,為顧客提供服務,讓顧客放心;由服務體系的建立為切入,建立消費者資料庫,以實現(xiàn)新郎西服未來的

33、價值,即購后的滿意感為目標,加強資訊的管理與處理、決策、運用。 新郎西服濟南市場進入整合傳播 1、傳播目標與任務:提高品牌在目標人群中的到位傳播和提及知名度;策略制勝,以顧客滿意為中心的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道終端管理強化、服務策略等的整合、提高消費者的品質認知滿意和對品牌的可評價因素,培養(yǎng)品牌與消費者的關系;以銷售促進和公關傳播刺激消費;突出創(chuàng)新,強化塑造未來核心競爭能力與優(yōu)勢。 2、傳播工具選擇與傳播內(nèi)容概要: 電視、媒體及傳播內(nèi)容概要:品牌形象篇、企業(yè)形象專題片。 報紙、媒體及傳播內(nèi)容概要: a、系列之一,“顧客滿意”篇,訴求主要內(nèi)容包括:突出情感訴術和創(chuàng)意廣告表現(xiàn),體現(xiàn)對濟南消費人群的

34、特別關愛。企業(yè)經(jīng)營理念潛移默化的滲透。新郎西服市場競爭四大優(yōu)勢。新郎西服顧客滿意八項承諾。 b、系列之二“免費干洗第一家”篇,訴求主要內(nèi)容包括:免費干洗服務的內(nèi)容。創(chuàng)新的服務策略。 c、系列之三“為您設計”或“為個性設計”篇,訴求主要內(nèi)容:單量單載。創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。 d、系列之四“開業(yè)慶典”篇,訴求主要內(nèi)容:第148150家連鎖店開業(yè)。促銷內(nèi)容。 注:以上系列廣告發(fā)布可考慮倒計時登載發(fā)布形式,如“距新郎西服第148150家專賣店開業(yè)還有4天”。 系列廣告中可辟一角設計招聘啟事,面向全省招聘營銷專業(yè)、信息管理、服裝設計等專業(yè)人才。 公關行動泉城廣場高雅音樂晚會。舉辦此晚會的利益點:泉城廣場地處濟

35、南市繁華鬧市中心,是人們喜歡的大型娛樂場所;廣場自99年10月1日投入使用以來,未有舉辦過各類活動,活動的舉行能引起社會轟動效應,并會帶來廣大媒體的爭相報道;消費者對于品牌的第一概念很重要,新郎西服雖定位于中低檔價位,公關的效應也會在目標消費人群中形成“品位之選”的印象;整合的行動切入市場,具有強大的影響與滲透力。 新郎“視窗工程”初步構想 濟南市場不為進入而進入,它的任務不只是銷售產(chǎn)品。濟南市場的進入應是新郎西服在面向21世紀發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一步,它是有兩大重要使命: 第一、營銷中心的建立,將突破新郎要做強做大的幾個關鍵阻礙,包括對市場認識的局限,對服裝需術和服飾觀念認知的局限,營銷管理的局限

36、、人才局限、地域局限、策劃配套局限。營銷中心下設市場部、信息中心、設計中心等部門,對產(chǎn)品、價格、網(wǎng)絡、經(jīng)銷商、銷售人員、終端、資訊等進行管理,制定并組織執(zhí)行以利潤為目標的銷售計劃、費用計劃、人力計劃等,對品牌整合行銷傳播計劃進行指導、協(xié)調、監(jiān)查執(zhí)行,由此建立穩(wěn)固的根據(jù)地市場。 第二、不斷培養(yǎng)輸出營銷、設計、信息管理等方面的專業(yè)人才,并以他們?yōu)楣歉桑瑸橐?guī)模拓展省外市場做必要的前期人力資源儲備,信息資源的支持也為走出來的新郎人在管理和投資的決策時提供準確時效的依據(jù),新郎公司要實現(xiàn)對未來構想的包括根據(jù)地市場在內(nèi)的大市場策略必須經(jīng)過這關鍵而踏實一步。 市場推廣策劃方案模板4 一、公司簡介 本公司以“與

37、綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。 本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20_年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。 二、公司目標 1.財務目標今年(20_年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。 2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。 三、市場營銷策略 1、目標市場中高收入家庭。 2.產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。 3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。 4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,

38、建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。 5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。 6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。 7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。 8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。 9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。 10.營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。 四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略 經(jīng) 過精心策劃,公司首

39、次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng) 站的友情連接。 五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務 通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。 六、管理: (一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施: 制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行: 1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算: 網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,

40、一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。 2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括: (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。 (2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。 (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。 (4)網(wǎng)上反饋信息管理。 (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。 (6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。 (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。 3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但

41、我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預算主要來自于: (1)人員工資 (2)硬件費用:如計算機添置 (3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā) (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等 (二)、綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺 公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。 構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能: (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病; (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以

42、實用為主,兼顧視覺效果; (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。 (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心 (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。 (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施 具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。 1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有: (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍; (2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣; (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳; (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助; (6)

43、我們競爭對手的推廣手段如何; (7)如何保持較低的宣傳成本。 市場推廣策劃方案模板5 一、營銷策劃的目的與任務: 本次策劃是一次網(wǎng)絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡上得到廣大網(wǎng)絡消費人群的認可。 二、產(chǎn)品概況: 休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。 作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休

44、閑食品的幾個主流方向: (一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口 1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售; 2. 滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意; 3. 健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提; (二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性” 1. 方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念; 2. 時效性,滿足其心血來潮的非理性需求; 3. 可觀性,休閑是一個全面的概念,不但

45、要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚散裝產(chǎn)品區(qū); 4. 參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了; 三、 市場環(huán)境分析: 1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀 上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經(jīng)20_年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。 2、網(wǎng)絡消費者分析: (1)網(wǎng)絡用戶分析 隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到年3月份為止,中國的

46、5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結構上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多,達到了28%。 (2)網(wǎng)絡購物消費的迅速傳播 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務模式主要有兩種: c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。 3、休閑食品特征分析: 年輕消費

47、群體崛起 健康食品居于主導地位 休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 高收入家庭成為休閑食品消費主流 產(chǎn)品更新速度快 四、休閑食品顧客群體分析 少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。 五、網(wǎng)絡營銷盈利模式 1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡的商務平臺開設網(wǎng)店;網(wǎng)絡廣告推銷等等

48、。 2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。 六、4p營銷組合: 1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。 2、針對渠道方面: (1)在各銷售平臺開設網(wǎng)絡商店 (暫未實現(xiàn)) (2)建立博客,推出并介紹對應的商品 (3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食 (4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開展低價團購活動 3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動 4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉發(fā)抽獎活動(3)休閑食品知識問答 市場推廣策劃方案模板6 一、 檢討與愿景 20_年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索

49、新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。 二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析 1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點

50、跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。 2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。 3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。 4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進。 5)金融,銀行個人零售部,

51、基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。 三、同行業(yè)分析 長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業(yè)務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信

52、也有些名氣了。 四、業(yè)務人員開拓市場的計劃 公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃: 1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質的服務保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。 2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。 3)深化服務營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程

53、,進而提升公司市場競爭力。 4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場人手嚴重不足,需要通過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業(yè)素質和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務、勤勉盡責、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的積極性和創(chuàng)造性。 5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場競爭能力。 五、業(yè)務人員現(xiàn)在面臨的問題 1)硬件方便公司辦公室太少,不利

54、于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。 2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。 3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。 六、業(yè)務人員管理方案 1) 新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務知識培

55、訓 、客戶的交流,溝通,公關培訓等。 2)業(yè)務前期由老業(yè)務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。 3) 為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。 4) 新業(yè)務員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。 5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。 七、提高業(yè)務人員的銷售業(yè)績 1)肯定業(yè)務員,認可業(yè)務員,激勵業(yè)務員,給業(yè)務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務員。業(yè)務員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我

56、們,那實在太難為顧客了。 2)養(yǎng)成良好的習慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業(yè)務電話,安排至少1-2家客戶拜訪每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。 3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。 4)多培訓專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務、行業(yè)、區(qū)域及其有關的知識。 5)幫助業(yè)務建立顧客群。通過網(wǎng)絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認

57、識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。 6)培養(yǎng)業(yè)務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來?!?7)做正

58、確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫助他們成功。 8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學習,努力,進步,讓大業(yè)務有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。 八、怎么提高老業(yè)務的積極性的問題 1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務員看到企業(yè)的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務員設置更高的奮斗目標,幫助員工進步,

59、不要讓老業(yè)務員感到在本企業(yè)已干到了頭。 2)加強培訓工作。滿足營老業(yè)務員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。 3)提供空間??蔀槔蠘I(yè)務員業(yè)務能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。 4)配備人員。將新業(yè)務人員分配給老業(yè)務員帶領,并給予一定的獎勵報酬。 5)賦予權利。把適合的老業(yè)務員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務能力通過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。 九、長沙市場準備做多少業(yè)績 1)6,7,8的銷售日標是突

60、破月平均銷售6萬。 2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。 3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。 4)把握好每次機會,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。 十、面臨的問題和建議解決方案 1)營銷隊伍:業(yè)務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。 2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、 3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。 4)軟件方面主要是培

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