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1、精品文檔Word格式 外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文5篇 通過本次的實(shí)習(xí),還會(huì)覺察自己專業(yè)學(xué)問中許多的缺乏,并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的根底。這次我給大家整理了外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文,供大家閱讀參考。 外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文1 在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不行缺少的一局部。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與理論相結(jié)合的時(shí)候,可以更快更好的體會(huì)到理論的精華所在,體會(huì)到理論與理論的區(qū)分。從而穩(wěn)固自己所學(xué)的學(xué)問,增加覺察問題、分析問題、解決問題的力量。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫穿。 20_年元旦,正式開頭了我夢寐以求的實(shí)習(xí)生活。在教師
2、的舉薦下,我來到了青島_公司實(shí)習(xí)。這是一家特地出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20_年,由最初簡潔的針織服裝進(jìn)展到如今的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品形式,客戶也由最初的單一客戶進(jìn)展成如今遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不管是從產(chǎn)品消費(fèi)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長,但是在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱忱,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己樂觀投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺! 我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過2
3、0個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。如今回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ鳎瑩?dān)當(dāng)更多的責(zé)任,才能更好的熬煉自己的力量學(xué)到更多的東西。 我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比擬大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類許多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的選購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目的價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個(gè)客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是
4、至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開頭的時(shí)候間續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特別面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化許多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容如今的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,假設(shè)匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來損失。 訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)絡(luò),給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會(huì)供給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。許多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿意客人的要求。每一次供給樣品以前都要仔細(xì)體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求
5、,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見,錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。 這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口答應(yīng)證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順當(dāng),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。原來以為這次可以很順當(dāng)
6、的報(bào)關(guān)。可是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打 告知我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)答應(yīng)證。沒有方法我又急趕忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打 告知我說,答應(yīng)證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必需低于答應(yīng)證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必需周四報(bào)上關(guān),否那么就給我們甩貨。沒方法我又急匆忙的該好價(jià)格,還好這次沒有什么問題順當(dāng)了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊急的一個(gè)了。但是我也從中汲取了許多教訓(xùn),也學(xué)到了許多學(xué)問。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口答應(yīng)證。其次,出口答應(yīng)證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口答應(yīng)證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭
7、金,所以我們在保管的時(shí)候就會(huì)把這局部傭金扣除。但是我們在申請出口答應(yīng)證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口答應(yīng)證是最低限價(jià),以后自己再申請出口答應(yīng)證的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)留意這個(gè)問題,給自己削減不必要的費(fèi)事。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加認(rèn)真更加仔細(xì)。假設(shè)遇到不確定的問題,肯定要提早詢問有關(guān)部門,給公司削減不必要的花費(fèi),給自己削減不必要的費(fèi)事。再次,馬虎和急躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬馬虎,造成的后果都是嚴(yán)峻的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了許多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的學(xué)問,但是真正應(yīng)用起來覺察自己學(xué)到的學(xué)問和實(shí)際
8、應(yīng)用有很大的差異。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)當(dāng)輕視他們,他們的閱歷是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)當(dāng)保持虛心慎重的態(tài)度。 作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到許多平常都不曾見過的新奇事物,又可以不用成天悶在辦公室里。所以一有出差的時(shí)機(jī),我就會(huì)特殊興奮。出了幾次差以后覺察事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。遇到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)消失油污、斷線、遺忘縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可
9、以出貨了。可是有的工廠大貨消費(fèi)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人確實(shí)認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。消失這種嚴(yán)峻的狀況,讓工廠重新修改是不行能的。這就要靠我們對衣服的消費(fèi)和質(zhì)量了如指掌,可以當(dāng)場作出推斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊仔細(xì)的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,仔細(xì)的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注意看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我理解了大體流程以后,如今就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,
10、肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我非常興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就消失過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消逝筆,這個(gè)消逝筆的筆跡在7天以后就會(huì)消逝??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天,消逝筆的筆跡自然不會(huì)消逝。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消逝筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消逝筆,對于這個(gè)問題我也無從下手去答復(fù)。只好把那幾件帶著消逝筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消逝筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消逝。假設(shè)我早知道這個(gè)問題的話,就不會(huì)消失這種問題了。為了防止以后在消失這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的學(xué)問。 五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長,
11、可是一刺眼的功夫就過去了。從剛開頭的不諳世事,到如今的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有許多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。如今想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成果。作為公司確定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)制造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),如今的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)支配好當(dāng)天的工作,把工作根據(jù)輕重緩急安排好,能把一天的工作完善的完畢就是我這一天的成功了。完善的完畢一天的工作只是我如今的目的,以后我會(huì)給自己樹立更高的目的,只有在不斷追求完善的過程
12、中,自己才能變得更加完善。 在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記狡猾的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)關(guān)心過我的人。 外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文2 時(shí)間過的飛速,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí),我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,原來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的理解自己、堅(jiān)決信念,也讓我從中得到了深入的熟悉。以后我就是社會(huì)上的一份子
13、了,責(zé)任也將越來越重。 實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要理解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,因?yàn)槿魏螌W(xué)問都源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以,要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不盼望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。 我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感受,一時(shí)竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多: 堅(jiān)持學(xué)以致用 我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)展過TMT模擬實(shí)習(xí),對外貿(mào)流程有肯定的理解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比
14、理論簡潔直接的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要簡單、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事指導(dǎo)賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí),也在實(shí)習(xí)中更加深入地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。 加強(qiáng)英語及專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)人員而言,不僅要把握夠硬的專業(yè)學(xué)問,而且還必需會(huì)用英語與外商溝通、會(huì)談及寫 、書信。假設(shè)專業(yè)英語學(xué)問把握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),把握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語根底。 要有堅(jiān)持不懈的精神 作為在校生,我們不管到哪家公司,一開
15、頭都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生分開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。 再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受力量差的同學(xué)很簡單放棄。這時(shí)我們要直面問題,假設(shè)是自己的失誤,肯定要改正錯(cuò)誤,汲取閱歷,爭取不再犯;假設(shè)不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,指導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船,成大事者心中必能納百川。 我只身一人在外工作,剛開頭的幾天覺得工作無聊,再加上想家的心情“作祟,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行
16、李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月通過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的高校生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能珍貴的技能。 要虛心學(xué)習(xí),不恥下問 在工作過程中,我們確定會(huì)遇到許多的問題,有許多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),肯定可以得到本質(zhì)上的進(jìn)步。 要確立明確的目的,并端正自己的態(tài)度 平常,我們不管做什么事,都要明確自己的目的,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這
17、份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的把握。因此,要樹立正確的目的,在實(shí)現(xiàn)目的的過程中肯定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 通過本次的實(shí)習(xí),我還覺察自己專業(yè)學(xué)問中許多的缺乏,并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的根底。在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完好,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒關(guān)系的態(tài)度,時(shí)常不仔細(xì)對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確嫻熟地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。 經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作
18、程度得到了進(jìn)步。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)學(xué)問的嫻熟把握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。 在實(shí)際操作中,我深入體會(huì)到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。假設(shè)哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)展,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門學(xué)問綜合運(yùn)用。比方在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)當(dāng)把握商品學(xué)科的學(xué)問;在商品的價(jià)格方面,我還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面,我還應(yīng)當(dāng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書籍;在爭議、違
19、約、索賠、不行抗力方面,我就應(yīng)當(dāng)去理解有關(guān)法律的學(xué)問。為了適應(yīng)國際貿(mào)易進(jìn)展的需要,我還應(yīng)多看看如?國際貿(mào)易術(shù)語解釋通那么?、?托收統(tǒng)一規(guī)章?、?跟單信譽(yù)證統(tǒng)一慣例?等內(nèi)容,這些規(guī)章已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍承受和常常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)那么。我必需學(xué)會(huì)敏捷運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際標(biāo)準(zhǔn)辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。 經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅從中學(xué)到了許多課本上所沒有提及的學(xué)問,更重要的是,這是我踏入社會(huì)的步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多缺乏,讓我深知出身社會(huì),還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量
20、,年少的我們,還應(yīng)當(dāng)更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己可以在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的時(shí)機(jī),讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的高校生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)寶。 外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文3 因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的外貿(mào)學(xué)問比擬多所以,實(shí)習(xí)期間我選擇了外貿(mào)公司,經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)體會(huì)還是許多的。 我做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比方說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對于做外貿(mào)來說在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問還是很有用的,在學(xué)校學(xué)的函電,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等在工作中用得比擬多。 在一開頭工作時(shí)可能會(huì)不知道
21、自己應(yīng)當(dāng)做些什么,在這時(shí)候不妨用google、或baidu等搜尋一下外貿(mào)新手應(yīng)當(dāng)做什么,怎樣做,進(jìn)一些外貿(mào)論壇多學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。 要開發(fā)客戶首先得理解產(chǎn)品,理解了產(chǎn)品才能更好的查找客戶,說服客戶。我實(shí)習(xí)的第一天就是理解產(chǎn)品,當(dāng)然對于產(chǎn)品的理解不是一天就能理解全面的,要在實(shí)習(xí)中漸漸的去領(lǐng)悟,即便是你當(dāng)時(shí)感覺對產(chǎn)品理解的差不多了,其實(shí)也是不夠的,在今后的工作中你會(huì)覺察你有許多你沒理解到的,在這時(shí)你就可以補(bǔ)充一下產(chǎn)品學(xué)問,在工作中要隨時(shí)記錄有用的信息,比方產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的網(wǎng)站之類的。 除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等
22、搜尋引擎來查找客戶,在用它們時(shí)可以在搜尋欄里直接輸入產(chǎn)品名字,也可輸入產(chǎn)品名字+importer、產(chǎn)品+wholesale、產(chǎn)品+distributor等來進(jìn)展搜尋。在google中有高級(jí)搜尋的選項(xiàng),你可以根據(jù)這個(gè)選項(xiàng)來進(jìn)展在某個(gè)特定國家的搜尋,這樣搜尋出來的客戶就是你想要的國家的,對于特定開發(fā)一個(gè)國家很有關(guān)心。利用搜尋引擎的目的是直接找到最終客戶,但是在這上面找到的信息大局部都是b2b網(wǎng)站上的,很少能找到最終的客戶,在就是找到的客戶的郵箱有許多是sales是銷售,而我們要找的是他們的選購部門,找到sales不是我們的目的。有一些網(wǎng)站還好上面有以info開頭的郵箱,假設(shè)能找到這個(gè)是的了,有一些
23、是隱蔽的郵箱你可能看不見,但是當(dāng)你點(diǎn)擊e-mailus時(shí)就會(huì)消失她們的郵箱,可以對其發(fā)郵件。對于搜尋引擎的技巧我把握的還不夠,不能充分的利用好。 各國黃頁也是一個(gè)不錯(cuò)的方式,上面有 局部有網(wǎng)站,通過這個(gè)你可以直接打 比擬不錯(cuò)的黃頁有bluebook,golith等,在工作中無意中覺察了一個(gè)indiaclub只要知道公司名字在上面可以找到大局部的印度公司,可以發(fā)郵件。當(dāng)然有的黃頁沒有準(zhǔn)時(shí)更新其中的許多 號(hào)碼可能對方公司已經(jīng)不用了,或者換號(hào)了。這些都是不行避開的。 潛在客戶是很重要的,可能在當(dāng)時(shí)它不需要你的產(chǎn)品,但是他做的是相關(guān)產(chǎn)品,對于這種客戶要時(shí)常聯(lián)絡(luò)一些。我們公司是做耐火磚的,當(dāng)時(shí)有一挪威的
24、客戶要水泥之類的并不需要我的產(chǎn)品,但是他是一個(gè)建筑商,我當(dāng)時(shí)就給他發(fā)郵件了,他也回了,說有需要聯(lián)絡(luò)我結(jié)果過了一個(gè)多月他果真詢問了我的相關(guān)產(chǎn)品,在理解產(chǎn)品之后他說要訂貨,不過得等到七月份了。在這期間的復(fù)活節(jié)時(shí)我給他發(fā)過祝愿的郵件,潛在客戶很重要,要管理好,不時(shí)問候一下是很好的聯(lián)絡(luò)方式。 對于發(fā)出的郵件要做到心中有數(shù),要準(zhǔn)時(shí)跟蹤,不要到時(shí)忘了在什么網(wǎng)站上給誰發(fā)過郵件。對于客戶的詢盤要準(zhǔn)時(shí)回復(fù),即便是當(dāng)時(shí)不能供給也要給客戶回郵件,說正在預(yù)備貨物之類的。不要不回復(fù)就去給客戶備貨,那樣客戶可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類的,他會(huì)再去找其他工廠。等你備好了貨再聯(lián)絡(luò)時(shí)客戶已經(jīng)和別人簽合同了。曾經(jīng)在
25、阿里巴巴上有一個(gè)客戶明確指出要我們的產(chǎn)品,可是我等到了一個(gè)星期后才看到詢盤,我再給他回復(fù)時(shí)他根本就不理我了,我給他發(fā)了兩封郵件他都沒再回復(fù),所以郵件要準(zhǔn)時(shí)回復(fù)。 和工廠打交道是外貿(mào)不行缺少的,在問工廠價(jià)格時(shí)要明確的問出廠含稅價(jià),不要只是問價(jià)格是多少。我曾犯過一個(gè)錯(cuò)誤,再一次問工廠價(jià)格時(shí)我只是問了價(jià)格是多少,工廠給我報(bào)價(jià)3000元,我給客戶報(bào)了價(jià),結(jié)果等我在找工廠時(shí)他說是4000元,當(dāng)時(shí)的價(jià)格沒有加上稅。我當(dāng)時(shí)只能有苦說不出了,所以在問價(jià)格時(shí)這一點(diǎn)也是很重要的。 做外貿(mào)要細(xì)心,有許多時(shí)候我報(bào)價(jià)時(shí)都遺忘寫上數(shù)量單位,弄得客戶總是再問我一邊。低級(jí)錯(cuò)誤要盡量避開。做形式發(fā)票時(shí)要留意發(fā)票的金額和付款方式
26、,在和一俄羅斯客戶的生意中我無視了這兩點(diǎn),當(dāng)時(shí)客戶把價(jià)格和總金額都給我算好了,我在做形式發(fā)票時(shí)也沒算就按他給的做了,結(jié)果少了200美金,幸好經(jīng)理查出來了,所以對于金額要認(rèn)真核算。付款方式我無視了,當(dāng)時(shí)對它沒有太多的意識(shí)。 急躁也是做外貿(mào)必不行少的,新手再找客戶時(shí)要有急躁,一般第做成第一單需要2-3個(gè)月,在這一段時(shí)間要經(jīng)得住考驗(yàn),在開發(fā)客戶時(shí),有可能你給100個(gè)客戶發(fā)了郵件但是只有兩個(gè)回復(fù)的或者根本就沒有回復(fù)的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統(tǒng)退信,有一天下午快下班時(shí)我發(fā)了30多封郵件,第二天一開郵箱見到一片系統(tǒng)退信。在這期間我也曾經(jīng)疑心過,不知自己是不是合適做這一行,多虧有經(jīng)理和同事的知道
27、和鼓舞,在我收到客戶的回復(fù)時(shí)我又有了信念。當(dāng)然有十個(gè)客戶和你聯(lián)絡(luò)也有可能一個(gè)也不下訂單,我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要急躁的和客戶溝通。在遇到問題時(shí)要客戶急躁的解釋,和工廠好好的商議,還有貨代等等,有許多事情是急不來的。有時(shí)可能會(huì)遇到原材料的價(jià)格上漲這時(shí)就要和客戶急躁的解釋,大局部的客戶還是能理解你的。這時(shí)也要和工廠急躁的商議。要她不要把價(jià)格太得太高,以免客戶承受不了價(jià)格。在出貨時(shí)遇到問題要和客戶好好的協(xié)商,比方說有時(shí)貨物需要加急報(bào)關(guān),這是需要貨代好好的盯著才行,所以急躁也很重要。 經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我覺得在學(xué)校學(xué)的還是很有用的,也
28、接觸到了一些課本上沒有的東西,比方說付款方式有papal西聯(lián)匯款,一般是要求30%tt余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了,那些要在工作中漸漸的積累。 我本以為外做外貿(mào)很簡潔呢,結(jié)果出來后覺察并不是我想象的那樣,但是我會(huì)堅(jiān)持、會(huì)努力,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)行業(yè)。 外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文4 _年2月7日到3月3日,大四下學(xué)期開學(xué),我在安徽天行商貿(mào)外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡潔直接的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要簡單、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和
29、關(guān)心,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于理論的同時(shí),也在理論中更加深入地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深入的理解,也初步熟識(shí)了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量,年少的我們,還應(yīng)當(dāng)更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的時(shí)機(jī),讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習(xí)期間的簡潔匯報(bào): 一、公司簡介 這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及許多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。 二、業(yè)務(wù)總結(jié)
30、 第一天來到公司,師傅支配了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿抛u(yù)證讓我先看看。原來信譽(yù)證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前呈現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和氣的中年婦女,對我特別客氣,她特別急躁地教了我制單的根本常識(shí),我全部的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯(cuò)誤經(jīng)常能寬容地承受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也賜予我很大的關(guān)心。 實(shí)習(xí)期間經(jīng)受的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與托付方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履.
31、實(shí)習(xí)要求:在詳細(xì)的商業(yè)活動(dòng)中能把握主要的業(yè)務(wù)技能。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際狀況與國際貿(mào)易理論,以出口貿(mào)易的根本過程為主線,以模擬設(shè)定的詳細(xì)出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信譽(yù)證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。 實(shí)習(xí)目的:培育我們的自學(xué)和動(dòng)手力量、理解力量以及思維力量。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們可以在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出_易的全過程,可以在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)地把握從事進(jìn)出_易的主要操作技能。 總結(jié): 經(jīng)過了
32、兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們理解到商務(wù)工作挺簡單的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。 實(shí)習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且覺察了不同的問題,可以說在是受益非淺。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假設(shè)哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)展,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比擬大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)難、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避開或削減經(jīng)濟(jì)損失。
33、我在此次實(shí)習(xí)中,理解到實(shí)習(xí)的詳細(xì)做法: (1)貫徹理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的原那么 在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易根本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將?國際貿(mào)易?、?中國對外貿(mào)易概論?等先行課程中所學(xué)到的根底理論和根本政策加以詳細(xì)運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶著同學(xué)回憶一下,力求做到理論與理論、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷進(jìn)步分析與解決實(shí)際問題的力量。 (2)留意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)絡(luò) 國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系親密,因?yàn)?,國際貨物買賣合同的成立,必需經(jīng)過肯定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議
34、實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,詳細(xì)裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從理論和法律兩個(gè)側(cè)面來討論本課程的內(nèi)容。 (3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要把握肯定的專業(yè)學(xué)問,而且還必需會(huì)用英語與外商溝通、會(huì)談及寫 、書信。假設(shè)專業(yè)英語學(xué)問把握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)展。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),把握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語根底。 (4)留意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)絡(luò) 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容嚴(yán)密相聯(lián)。應(yīng)當(dāng)將各們學(xué)問綜合運(yùn)用。比方講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去理解商品學(xué)科的學(xué)問;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去理解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣
35、銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去理解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去理解有關(guān)法律的學(xué)問等等。 (5)貫徹“洋為中用的原那么 為了適應(yīng)國際貿(mào)易進(jìn)展的需要,國際商會(huì)等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)章,如?國際貿(mào)易術(shù)語解釋通那么?、?托收統(tǒng)一規(guī)章?、?跟單信譽(yù)證統(tǒng)一慣例?等。這些規(guī)章已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍承受和常常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)那么。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必需根據(jù)“洋為中用的原那么,結(jié)合我國國情來討論國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原那么,并學(xué)會(huì)敏捷運(yùn)用國際上一些行之有效的
36、貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際標(biāo)準(zhǔn)辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。 (6)堅(jiān)持學(xué)以致用原那么 實(shí)習(xí)是一門理論性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平常的操作練習(xí),加強(qiáng)根本技能的訓(xùn)練,注意力量培育。在培育規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)理論性,留意敏捷性。 理論的看法: 在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請進(jìn)來等方式,細(xì)心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)學(xué)問很快被我們理解和把握。只有將理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培育我們力量的一種有效形式。 從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在把握根本學(xué)問的同時(shí),必需具有很強(qiáng)
37、的實(shí)際工作力量。如今我國已參加世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的學(xué)問構(gòu)造、理論力量和根本素養(yǎng)提出更高的要求。 外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文5 實(shí)習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)訓(xùn)練中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程,增加感性熟悉,并可從中進(jìn)一步理解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,進(jìn)步覺察問題、分析問題以及解決問題的力量。在公司詳細(xì)實(shí)習(xí)過程中,可以接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作,進(jìn)出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧,還能對某一行業(yè)深化徹底的理解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和
38、良好的市場運(yùn)作;熟悉供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,可以接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),理解自身存在的缺乏,并積累肯定的閱歷,為將來走上工作崗位打下良好根底。 實(shí)習(xí)內(nèi)容 12月末,我開頭了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中查找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱忱中查找盼望,最終在1月里的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在hr的介紹下,理解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)幅員涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。在臺(tái)灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健進(jìn)展,年年獲得60%以上的
39、市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場指導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)閱歷,在臺(tái)灣儼然成為特色的綜合性行銷集團(tuán)。 在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對soho族供給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并快速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力氣,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的效勞來滿意世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場
40、運(yùn)作閱歷,使“aurora產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)進(jìn)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的閱歷、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)供給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)展評價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶著下,我分別訪問了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)展簡潔的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營理念和進(jìn)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。 在隨后的一周里,我來到
41、集團(tuán)的oa公司,進(jìn)展真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中屢次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校內(nèi),懶散的心態(tài)使我并沒有仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以致于在后來的實(shí)際操作中消失了嚴(yán)峻失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)展日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對供給鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供給鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國進(jìn)展中實(shí)習(xí)了有效的本錢管控和消費(fèi)經(jīng)營。 接下來的日子里,我在同仁的帶著下不斷的學(xué)習(xí)和理論。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟識(shí),經(jīng)理讓我們實(shí)際的
42、操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里許多理論學(xué)問,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)會(huì)談等等,但是真讓我一個(gè)人開頭操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)展有效的溝通,因?yàn)槲覀兪翘氐氐匿N售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的消費(fèi)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠痪植慷际怯脕磉M(jìn)展開拓市場和聯(lián)絡(luò)客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有非常嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)展市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很害怕,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語程度的限制,通過 根本不能進(jìn)展有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最終激發(fā)了對方的選購欲望,在第3天的有效溝通中
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