企業(yè)管理（第二版）第2章企業(yè)戰(zhàn)略

1、目錄大綱導(dǎo)入案例本章提要2.1 戰(zhàn)略概述2.2 戰(zhàn)略分析2.3 戰(zhàn)略類型2.4 戰(zhàn)略實(shí)施小結(jié)問(wèn)題與思考第2章 企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)入案例波導(dǎo)轉(zhuǎn)型問(wèn)題與思考：1企業(yè)戰(zhàn)略是什么？2戰(zhàn)略失誤如何導(dǎo)致波導(dǎo)轉(zhuǎn)型？3波導(dǎo)未來(lái)如何定位？怎么確定下一步發(fā)展戰(zhàn)略？4為了成功轉(zhuǎn)型，波導(dǎo)需要做哪些工作？ 本 章 提 要企業(yè)通過(guò)有計(jì)劃的分工協(xié)作提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，其中如何把握和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)具有根本意義。由于市場(chǎng)所需要的每一種產(chǎn)品服務(wù)都不是僅由某個(gè)企業(yè)提供，而是很多企業(yè)在生產(chǎn)，由此出現(xiàn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。不同企業(yè)由于不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，出現(xiàn)不同的投入產(chǎn)出效益，導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，企業(yè)必須找到自己的生存空間和

2、發(fā)展方向，通過(guò)合理的資源配置發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì)，企業(yè)戰(zhàn)略由此產(chǎn)生。制定和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理的核心工作。有效的戰(zhàn)略管理一方面使企業(yè)在環(huán)境中準(zhǔn)確定位，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出；另一方面促使企業(yè)形成自身獨(dú)有的核心能力，參與和贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。2.1 戰(zhàn)略概述2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)為了以統(tǒng)一的組織行為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，需要決定如何參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，制定企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及根本手段，既需要進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，又包含對(duì)于變化的適應(yīng)結(jié)果，并受到利益相關(guān)者之間的博弈狀況制約。2.1 戰(zhàn)略概述1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（1）競(jìng)爭(zhēng)的必然性生命在于競(jìng)爭(zhēng)（2）競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（3）競(jìng)爭(zhēng)的有效

3、性眾多企業(yè)在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生生死死，連綿不絕2.1 戰(zhàn)略概述2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(1)企業(yè)戰(zhàn)略的含義 2.1 戰(zhàn)略概述（2）企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)第一，戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)的結(jié)果。這樣的戰(zhàn)略通常是在企業(yè)高層的主持下，運(yùn)用戰(zhàn)略分析的技術(shù)與工具精心設(shè)計(jì)出戰(zhàn)略及其實(shí)施方案并加以推行第二，戰(zhàn)略是適應(yīng)的結(jié)果。在企業(yè)實(shí)踐中，許多戰(zhàn)略不是有計(jì)劃制定的第三，戰(zhàn)略是博弈的結(jié)果。企業(yè)利益相關(guān)者之所以愿意將資源投入企業(yè)，由經(jīng)營(yíng)管理者統(tǒng)一調(diào)配2.1 戰(zhàn)略概述2.1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是制定戰(zhàn)略并予以實(shí)施的過(guò)程，由戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略實(shí)施等環(huán)節(jié)構(gòu)成。企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)，是形成可操作、能衡量的目標(biāo)體系并加以實(shí)現(xiàn)，以優(yōu)化企業(yè)資源配置

4、、建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.1 戰(zhàn)略概述1戰(zhàn)略管理的探討略設(shè)計(jì)學(xué)派與過(guò)程學(xué)派的關(guān)系最為密切，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)與任務(wù)、制訂行動(dòng)方案、配置必要資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程梅森、貝恩以及波特等倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派認(rèn)為：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須將企業(yè)與它所處的環(huán)境相聯(lián)系，行業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最直接的環(huán)境，行業(yè)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍和潛在利潤(rùn)水平。資源基礎(chǔ)理論將企業(yè)看作一系列資源的組合，主張從企業(yè)內(nèi)部尋找企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)因2.1 戰(zhàn)略概述2戰(zhàn)略管理的定義一方面，戰(zhàn)略管理是一種選擇，體現(xiàn)著意志的決斷性，企業(yè)戰(zhàn)略總是體現(xiàn)著其制訂者的某種意志，因?yàn)閼?zhàn)略過(guò)程是制訂者向其目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程，這中間存在著各種障礙，需要其通過(guò)意志決斷來(lái)

5、確保戰(zhàn)略的穩(wěn)定性另一方面，戰(zhàn)略管理是一種思路，戰(zhàn)略管理是一種思路。是從企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程著眼，關(guān)于如何有效使用企業(yè)資源去達(dá)成目標(biāo)的思路2.1 戰(zhàn)略概述在實(shí)踐中，企業(yè)戰(zhàn)略管理具有以下要求：（）經(jīng)營(yíng)性（）長(zhǎng)遠(yuǎn)性（）穩(wěn)定性（4）競(jìng)爭(zhēng)性（5）應(yīng)變性總之，戰(zhàn)略管理的意義，在于為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命，建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和方式進(jìn)行根本決策和整體安排2.1 戰(zhàn)略概述3戰(zhàn)略管理的過(guò)程戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略分析、決策和實(shí)施的過(guò)程，是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列任務(wù)、決策和行動(dòng)，是一個(gè)不斷循環(huán)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。典型的戰(zhàn)略管理過(guò)程如圖2-1所示2.1 戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略實(shí)施2.1 戰(zhàn)

6、略概述（1）戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略思考的開端。要想制定一個(gè)明智的戰(zhàn)略，管理者首先必須對(duì)企業(yè)所處的狀況有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)（2）戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)略管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其宗旨在于制定并選擇一個(gè)能夠最好實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的行動(dòng)方案（3）戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略只有通過(guò)實(shí)施才能發(fā)揮影響，出色的戰(zhàn)略是在一組和諧、連貫的行動(dòng)中完成的2.2 戰(zhàn)略分析企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)與環(huán)境對(duì)話調(diào)適的過(guò)程，因此必須進(jìn)行環(huán)境分析，以識(shí)別企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與威脅，同時(shí)對(duì)自身資源條件進(jìn)行分析，以確定競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。企業(yè)環(huán)境可分為四個(gè)層次，即宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境2.2 戰(zhàn)略分析2.2.1 宏觀環(huán)境分析1人口因素人口因素

7、對(duì)市場(chǎng)的容量、結(jié)構(gòu)和潛力都有重要影響2經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)所在的或者可能參與的經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展方向2.2 戰(zhàn)略分析2.2.1 宏觀環(huán)境分析3技術(shù)因素技術(shù)因素包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景4政治法律因素政治法律因素，是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有現(xiàn)存的和潛在的作用與影響的政治力量，同時(shí)也包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制和要求的法律和法規(guī)等2.2 戰(zhàn)略分析2.2.1 宏觀環(huán)境分析5社會(huì)文化因素社會(huì)文化蘊(yùn)含著一個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀和心理習(xí)慣，影響人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、技術(shù)的變革6全球化因素全球化是當(dāng)今時(shí)代的重要特征2.2 戰(zhàn)略分析2.2.2 行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)由產(chǎn)品服務(wù)相近

8、的企業(yè)組成，對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有直接影響，是戰(zhàn)略管理考慮的重點(diǎn)。企業(yè)制定戰(zhàn)略必須了解行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)格局，找出競(jìng)爭(zhēng)壓力的起源邁克爾波特的“五力模型”是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的基本工具（圖2-2）2.2 戰(zhàn)略分析圖2-2 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量2.2 戰(zhàn)略分析2.2.2 行業(yè)環(huán)境分析1.購(gòu)買者分析企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)是為需求者提供的，如何生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品服務(wù)是企業(yè)的首要任務(wù)，因此對(duì)于需求者的購(gòu)買能力分析具有首要地位。2供應(yīng)商的議價(jià)能力產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)需要投入原材料資源條件，這些資源條件通過(guò)供應(yīng)商來(lái)提供。供應(yīng)商主要通過(guò)原材料的質(zhì)量、數(shù)量、品質(zhì)、價(jià)格來(lái)影響企業(yè)，這種影響體現(xiàn)了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。2.2 戰(zhàn)略分析2.2.

9、2 行業(yè)環(huán)境分析3新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存2.2 戰(zhàn)略分析2.2.2 行業(yè)環(huán)境分析4替代品威脅兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會(huì)由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為，這種源自于替代品的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略5同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度行業(yè)中的企業(yè)相互之間利益是緊密相關(guān)的，各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)2.2 戰(zhàn)略分析2.3

10、.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為最直接的影響者和被影響者，這種直接的互動(dòng)關(guān)系決定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在外部環(huán)境分析中的重要性。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的在于了解每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的戰(zhàn)略行動(dòng)以及其他公司的反應(yīng)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析涉及以下四個(gè)方面：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力2.2 戰(zhàn)略分析2.3.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力2.2 戰(zhàn)略分析2.2.4 內(nèi)部條件分析在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何有效地利用企業(yè)已有的資源條件，是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又一基本條件，因此戰(zhàn)略管理必須進(jìn)行內(nèi)部條件分析。只有使內(nèi)部條件與市場(chǎng)機(jī)會(huì)合理契合，企業(yè)

11、才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額回報(bào)2.2 戰(zhàn)略分析2.2.4 內(nèi)部條件分析1資源條件資源是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)賴以進(jìn)行的客觀要素，具有效用性和稀缺性特點(diǎn)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中投入的資源主要有人、財(cái)、物力資源，以及信息、技術(shù)等方面內(nèi)容，通過(guò)人員、資金、設(shè)備、原材料、專利技術(shù)、信息數(shù)據(jù)等形式體現(xiàn)出來(lái)。包括有形資源和無(wú)形資源 2.2 戰(zhàn)略分析2.2.4 內(nèi)部條件分析2能力條件資源條件需要轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)能力，企業(yè)能力是合理制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并使之成為現(xiàn)實(shí)的能力。（1）生產(chǎn)能力 （2）營(yíng)銷能力 （3）研發(fā)能力 2.2 戰(zhàn)略分析（1）生產(chǎn)能力加工工藝和流程決策生產(chǎn)能力的決策庫(kù)存決策勞動(dòng)力決策質(zhì)量決策2.2 戰(zhàn)略分析（2）營(yíng)銷能力品牌

12、分析。渠道分析?？蛻絷P(guān)系分析2.2 戰(zhàn)略分析（3）研發(fā)能力（1）企業(yè)科研開發(fā)成果分析（2）科研與開發(fā)組合分析（3）科研與開發(fā)隊(duì)伍分析（4）科研與開發(fā)經(jīng)費(fèi)分析2.3 戰(zhàn)略類型企業(yè)戰(zhàn)略按其主體和影響范圍，可以分為公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三大類型。公司戰(zhàn)略確定整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略處理產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展問(wèn)題；職能戰(zhàn)略從不同資源要素配置方式的角度解決如何提高投入產(chǎn)出效率。2.3 戰(zhàn)略類型2.3.1 公司戰(zhàn)略1多元化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略就是指企業(yè)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的行業(yè)里進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（1）復(fù)合多元化復(fù)合多元化是指產(chǎn)品或勞務(wù)沒(méi)有任何共同主線和統(tǒng)一核心的多元化，或者說(shuō)這類企業(yè)進(jìn)入沒(méi)有任何技術(shù)、

13、經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域2.3 戰(zhàn)略類型2.3.1 公司戰(zhàn)略1多元化戰(zhàn)略（2）同心多元化同心多元化是指以市場(chǎng)或技術(shù)為核心的多元化（3）垂直多元化垂直多元化是指在一個(gè)完整的產(chǎn)品價(jià)值鏈中，企業(yè)在原承擔(dān)的生產(chǎn)階段的基礎(chǔ)上向前或向后發(fā)展經(jīng)營(yíng)2.3 戰(zhàn)略類型2.3.1 公司戰(zhàn)略1多元化戰(zhàn)略（4）水平多元化水平多元化是企業(yè)利用原有市場(chǎng)，在同一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行多品種經(jīng)營(yíng)2.3 戰(zhàn)略類型2專業(yè)化戰(zhàn)略專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)僅在一個(gè)行業(yè)集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略。由于專業(yè)化生產(chǎn)，企業(yè)可以再單一產(chǎn)品線或單一產(chǎn)品上集中生產(chǎn)能力和資源要素，從而達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)專業(yè)化戰(zhàn)略有利于企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)資源，但面臨著市場(chǎng)變化、需求萎縮的風(fēng)

14、險(xiǎn)2.3 戰(zhàn)略類型2.3.2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)行多元化戰(zhàn)略時(shí)，要分別考慮不同業(yè)務(wù)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略即業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，目的是產(chǎn)業(yè)舞臺(tái)上追求理想的競(jìng)爭(zhēng)地位。按照波特的理論，企業(yè)可以選擇三種不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略2.3 戰(zhàn)略類型1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心，是使企業(yè)成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本低，主要通過(guò)規(guī)模效益降低成本，使企業(yè)在行業(yè)內(nèi)保持成本的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)（1）即便行業(yè)內(nèi)存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，具有低成本地位的企業(yè)仍可獲得高于行業(yè)平均水平的利潤(rùn)（2）能有效地防御來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)（3）低成本戰(zhàn)略能對(duì)抗強(qiáng)有力的買方，因?yàn)橘I方的討價(jià)還價(jià)能力只能迫使價(jià)格下降到一個(gè)在價(jià)格上最低的對(duì)手的水平

15、；（4）無(wú)論是規(guī)模經(jīng)濟(jì)還是在其他成本優(yōu)勢(shì)方面，導(dǎo)致成本領(lǐng)先的因素也成了潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙。（5）具有成本領(lǐng)先地位的企業(yè)可以有效應(yīng)付來(lái)自替代品的競(jìng)爭(zhēng)。2.3 戰(zhàn)略類型2差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是向顧客提供獨(dú)具特色的產(chǎn)品或服務(wù)差異化戰(zhàn)略不是簡(jiǎn)單地追求形式上的特點(diǎn)與差異企業(yè)之所以要采用差異化戰(zhàn)略，主要是差異化戰(zhàn)略能帶來(lái)以下益處：（1）產(chǎn)品差異化可以使顧客產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)，并降低對(duì)價(jià)格的敏感性，從而明顯削弱顧客的討價(jià)還價(jià)能力（2）差異化本身可以給企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)較高的溢價(jià)（3）采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在對(duì)付替代品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于更有利的地位2.3 戰(zhàn)略類型3集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略的特點(diǎn)，是企業(yè)將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某

16、一特定購(gòu)買者、產(chǎn)品線的某一部分，或者某一地域市場(chǎng)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略，三種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的差別如圖2-3所示。2.3 戰(zhàn)略類型2.3 戰(zhàn)略類型集中化戰(zhàn)略也能在本行業(yè)中獲得高于一般水平的收益。它表現(xiàn)在：第一，集中化戰(zhàn)略便于集中使用整個(gè)企業(yè)的力量和資源，更好地服務(wù)于某一個(gè)特定目標(biāo)；第二，將目標(biāo)集中于特定的部分市場(chǎng)第三，戰(zhàn)略目標(biāo)集中明確，經(jīng)濟(jì)成果易于評(píng)價(jià)，戰(zhàn)略管理過(guò)程也易于控制，從而帶來(lái)管理上的簡(jiǎn)便2.3 戰(zhàn)略類型集中化戰(zhàn)略也有相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在：第一，由于企業(yè)全部力量和資源都投入到一種產(chǎn)品、服務(wù)或一個(gè)特定的市場(chǎng)，當(dāng)顧客偏好發(fā)生變化時(shí)、技術(shù)出現(xiàn)創(chuàng)新或有新的替代品出現(xiàn)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這部

17、分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品或需求下降，企業(yè)就會(huì)受到很大的沖擊；第二，競(jìng)爭(zhēng)者打入企業(yè)選定的部分市場(chǎng)，并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更雞爪的戰(zhàn)略；第三，產(chǎn)品銷量可能變少，產(chǎn)品要求不斷更新，造成生產(chǎn)費(fèi)用的增加，使得采取集中化戰(zhàn)略的成本優(yōu)勢(shì)得以削弱。2.3 戰(zhàn)略類型2.3.3 職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略是根據(jù)公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理過(guò)程中某些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或者領(lǐng)域所進(jìn)行的系統(tǒng)安排。主要包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等。2.3 戰(zhàn)略類型2.3.3 職能戰(zhàn)略1.生產(chǎn)戰(zhàn)略2.營(yíng)銷戰(zhàn)略3.研發(fā)戰(zhàn)略4.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略5.人力資源戰(zhàn)略2.4 戰(zhàn)略實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略要真正發(fā)揮作用，就必須將戰(zhàn)略從概念階段轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。戰(zhàn)略實(shí)施

18、的任務(wù)，是動(dòng)員全體企業(yè)成員尤其是企業(yè)員工，利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可利用的資源，自覺(jué)努力地有效貫徹執(zhí)行戰(zhàn)略。這是戰(zhàn)略管理最難的環(huán)節(jié)，是戰(zhàn)略成功落地的保障2.4 戰(zhàn)略實(shí)施2.3.1 戰(zhàn)略實(shí)施的任務(wù)戰(zhàn)略決策明確了企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略方案，必須加以實(shí)施。戰(zhàn)略實(shí)施包括實(shí)施平臺(tái)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行兩方面內(nèi)容，與運(yùn)營(yíng)管理密不可分2.4 戰(zhàn)略實(shí)施1戰(zhàn)略實(shí)施的要點(diǎn)（1）設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)施平臺(tái)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定了做什么以及做事的方向（2）加強(qiáng)管理職能工作戰(zhàn)略實(shí)施要靠員工來(lái)實(shí)現(xiàn)2.4 戰(zhàn)略實(shí)施2戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程（1）戰(zhàn)略發(fā)動(dòng)階段在這一階段中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要研究如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)變?yōu)閱T工的實(shí)際行動(dòng)，調(diào)動(dòng)大多數(shù)員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的積極性和主動(dòng)性（

19、2）戰(zhàn)略計(jì)劃階段戰(zhàn)略計(jì)劃是將戰(zhàn)略目標(biāo)具體化2.4 戰(zhàn)略實(shí)施2戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程（3）戰(zhàn)略實(shí)施階段根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)；調(diào)整各種可以利用的資源，進(jìn)行資源分配與再分配；建立戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的控制機(jī)制，以及良好的內(nèi)部溝通體制（4）戰(zhàn)略評(píng)估階段戰(zhàn)略是在變化的環(huán)境中實(shí)踐的，只有加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行戰(zhàn)略過(guò)程的控制與評(píng)價(jià)，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃，才能適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境與條件的改變，使企業(yè)總體戰(zhàn)略得以成功實(shí)施2.4 戰(zhàn)略實(shí)施3戰(zhàn)略實(shí)施的管理工作計(jì)劃，一方面明確組織行為的方向，另一方面，工作計(jì)劃以資源分配為要點(diǎn)，為組織成員的行為提供依托工作組織，一方面，通過(guò)建立穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)化的工作體系，另一方面，工作組織的成果組織結(jié)構(gòu)，是實(shí)施戰(zhàn)略的重要工具2.4 戰(zhàn)略實(shí)施3戰(zhàn)略實(shí)施的管理工作人員，一方面，通過(guò)人事匹配的方式完成戰(zhàn)略任務(wù)；另一方面，通過(guò)系統(tǒng)性的人力資源管理措施，形成員工與企業(yè)共同發(fā)展的路徑工作領(lǐng)導(dǎo)，即管理者運(yùn)用一定的影響方式，引導(dǎo)、激勵(lì)和協(xié)調(diào)被管理者，以戰(zhàn)略實(shí)施的效率工作控制，即為了保證人們的努力具有成效，而采取的一系列防范和糾正可能出現(xiàn)的偏差的過(guò)程2.4 戰(zhàn)略實(shí)施2.4.2 戰(zhàn)略執(zhí)行的能力1.戰(zhàn)略執(zhí)行能力的含義首先，執(zhí)行是一套通過(guò)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、采取行動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程其次，執(zhí)行是一種意識(shí)再次，執(zhí)行是一種文化最后，執(zhí)行是行動(dòng)，貫穿于企業(yè)中每一個(gè)人和每一