加強(qiáng)中小型民營(yíng)企業(yè)人力管理的思考

1、加強(qiáng)中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的考慮摘要：中小型民營(yíng)企業(yè)對(duì)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展起著積極的作用，充足高效的人力資源是中小型民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展壯大的保證。要積極發(fā)揮中小型民營(yíng)企業(yè)中現(xiàn)有人力資源的作用，就要克制其在人力資源管理中存在的缺乏，樹(shù)立現(xiàn)代化的人力資源管理理念，采取制定人力資源開(kāi)展規(guī)劃并標(biāo)準(zhǔn)管理形式；做好工作分析與職位設(shè)計(jì)，建立以績(jī)效為中心的管理體系；加大人員的技能開(kāi)發(fā)和才能培養(yǎng)；施行有效的鼓勵(lì)措施，留住核心員工；進(jìn)步民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)，吸引高端經(jīng)營(yíng)人才；完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，配足配強(qiáng)人力資源管理人員等措施來(lái)加強(qiáng)中小型民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理。關(guān)鍵詞：人力資源；中小型民營(yíng)企業(yè)；管理1我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的

2、作用自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的中小型企業(yè)可謂是遍地開(kāi)花，不但繁榮了經(jīng)濟(jì)，而且有力地推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)消費(fèi)力的開(kāi)展。中小型企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中小型民營(yíng)企業(yè)的開(kāi)展對(duì)國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展正在發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。2人力資源管理對(duì)于我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的重要性“人力資源是第一資源的理念早已經(jīng)成為了人們的共識(shí)。人力資源對(duì)消費(fèi)力開(kāi)展起著決定性的作用，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的施行起著保證作用。企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái)，將他們保存在企業(yè)之內(nèi)，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，并開(kāi)發(fā)他們的潛能，來(lái)為企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)目的效勞。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資

3、源的載體，人力資源是企業(yè)最珍貴的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，而中小型民營(yíng)企業(yè)在與其他企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì)，相反還存在一定的優(yōu)勢(shì)。因此中小型民營(yíng)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的開(kāi)展，就必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的開(kāi)展趨勢(shì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理，中小型民營(yíng)企業(yè)才能進(jìn)步其效益，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。3中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題(1)缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略。人力資源是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，它在相當(dāng)程度上直接決定著組織戰(zhàn)略的成敗。人力資源戰(zhàn)略對(duì)組織具有持久的、長(zhǎng)期的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開(kāi)展

4、，以及中小型民營(yíng)企業(yè)主、企業(yè)管理層素質(zhì)的不斷進(jìn)步，他們對(duì)企業(yè)人力資源也有了較全面的理解。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)開(kāi)展具有著重要的戰(zhàn)略意義，并著手制定本企業(yè)的人力資源規(guī)劃，也獲得了一些成績(jī)。但由于意識(shí)與實(shí)際操作過(guò)程存在差異，人力資源管理理念與人力資源投資理念也往往不一致，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略并不協(xié)調(diào)。許多中小型民營(yíng)企業(yè)仍在采用“頭痛醫(yī)頭。腳痛醫(yī)腳的應(yīng)付式管理，科學(xué)制定與企業(yè)相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略成為當(dāng)前中小型企業(yè)人力資源管理的一大難題。(2)家族式管理，導(dǎo)致人才尤其是高端經(jīng)營(yíng)人才難求?，F(xiàn)代企業(yè)管理必須采取科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的用人機(jī)制。中小型民營(yíng)企業(yè)在管理方面突出的問(wèn)題便是家族式

5、管理。民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期使用的這種家族式管理形式，在一定階段和范圍內(nèi)有著不可比較的優(yōu)勢(shì)。但當(dāng)企業(yè)開(kāi)展到一定階段后。弊端就很明顯地暴露出來(lái)，企業(yè)開(kāi)展的歷史習(xí)慣使得他們?cè)谟萌朔矫娉１憩F(xiàn)為對(duì)外人不放心、任人惟親、過(guò)分集權(quán)、論資排輩等。對(duì)于中小型民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們最需要的是懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高端人才，即不僅要有深沉的工商管理理論功底，又具備豐富的理論經(jīng)歷的人才，如職業(yè)經(jīng)理人，而這種職業(yè)經(jīng)理人卻往往難以融入到民營(yíng)企業(yè)。其根本原因之一就是民營(yíng)企業(yè)在管理上帶有很深的家族式管理烙櫻家族式管理的主要表現(xiàn)就是所有權(quán)和支配權(quán)不分。作為企業(yè)所有者來(lái)說(shuō)，他的興趣應(yīng)該在于擁有企業(yè)。但很多民營(yíng)企業(yè)主不但要擁有企業(yè)，而且還要支

6、配企業(yè)，希望自己去行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。這實(shí)際上就把職業(yè)經(jīng)理人的“領(lǐng)地給占領(lǐng)了。因?yàn)閷?duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，他的目的不在于擁有，而在于支配。資產(chǎn)是誰(shuí)的他無(wú)所謂，他們更感興趣的是去支配資產(chǎn)，資產(chǎn)增值了，他們就有成就感。在民營(yíng)企業(yè)主把所有權(quán)和支配權(quán)都“占領(lǐng)了的情況下，即便聘到適宜的職業(yè)經(jīng)理人，民營(yíng)企業(yè)主也不愿放棄經(jīng)營(yíng)權(quán)，造成職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中發(fā)揮不了作用，那么對(duì)于這些高端人才來(lái)說(shuō)，他們就會(huì)覺(jué)得在這樣的企業(yè)里開(kāi)展空間太小，寧愿選擇他業(yè)。即使高端經(jīng)營(yíng)人才勉強(qiáng)進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)，在所有權(quán)和支配權(quán)短期內(nèi)難以調(diào)和的情況下，也會(huì)引發(fā)一系列矛盾，矛盾積累到一定程度。又往往會(huì)造成這些高端人才的流失。(3)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)，管理

7、人員素質(zhì)不高。要確立科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略、建立完善的鼓勵(lì)和薪酬機(jī)制，必須依靠科學(xué)的人力資源管理機(jī)構(gòu)和高素質(zhì)的人力資源管理人員來(lái)施行。中小民營(yíng)企業(yè)雖然意識(shí)到了人力資源管理的重要性，但由于管理根底薄弱。人力資源部門(mén)功能定位不清導(dǎo)致人力資源管理部門(mén)先天缺乏。雖然中小企業(yè)不能像大型企業(yè)一樣擁有一整套的人力資源管理系統(tǒng)。但其職能卻是類(lèi)似的，也必須有貫穿企業(yè)管理全過(guò)程的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、鼓勵(lì)、考核、薪酬與勞資關(guān)系等一系列職能。目前不少中小企業(yè)人事管理的職能僅停留在承當(dāng)行政人事事務(wù)和勞資福利上，人力資源管理的職能界定不清，尤其是對(duì)核心員工鼓勵(lì)不到位。其主要原因是人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)和人員裝備不合

8、理，大部分都是由行政后勤部們的人員兼任人力資源管理工作。就人員裝備而言，不僅專(zhuān)職人力資源管理人員裝備很少，分工不明確，即使有大多也未受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，還是停留在員工的檔案管理、工資和勞保福利等日常事務(wù)性工作中，是典型的以“事為中心的“靜態(tài)人事管理。(4)人力資本的投入嚴(yán)重缺乏。由于知識(shí)、技術(shù)的快速增長(zhǎng)與迅速更新，員工以前所具備的知識(shí)和技能很容易過(guò)時(shí)，企業(yè)要謀得在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新開(kāi)展，就必須對(duì)職工進(jìn)展終身教育和不斷培養(yǎng)，以保證企業(yè)開(kāi)展所需人才技能的更新。然而，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在人才培養(yǎng)上或多或少都存在著一些短期行為，沒(méi)有形成與企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制，只使用不培養(yǎng)已成為普遍的現(xiàn)象。許多民

9、營(yíng)企業(yè)盲目追求短期效益的迅速增長(zhǎng)，認(rèn)為人才培養(yǎng)的本錢(qián)高于直接招聘的本錢(qián)，寧肯從市場(chǎng)上現(xiàn)招相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才也不愿花錢(qián)自行培養(yǎng)，使得人力資本的投人嚴(yán)重缺乏(5)缺乏長(zhǎng)期有效的薪酬與鼓勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)就是通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的的過(guò)程。它對(duì)于調(diào)發(fā)開(kāi)工潛在的積極性，出色地完成工作目的以及不斷進(jìn)步工作績(jī)效都具有非常重要作用。鼓勵(lì)員工就是要設(shè)法使他們看到自己的需要與企業(yè)目的之間的聯(lián)絡(luò)，使他們處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)，使他們不僅能付出努力來(lái)滿(mǎn)足其個(gè)人需要，同時(shí)也能達(dá)成一定的工作業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的。為了可以吸引鼓勵(lì)和保存有才能的員工，公平的薪酬機(jī)制是必不可少的。然而一般的中小型民營(yíng)企業(yè)往往缺少長(zhǎng)期

10、有效的鼓勵(lì)機(jī)制，他們對(duì)員工的鼓勵(lì)往往是短期的，隨意的。鼓勵(lì)效果并不明顯。單一的薪酬體系已不能滿(mǎn)足核心員工的多樣化需求，原有的薪酬體系必須做出調(diào)整。在缺乏良好的薪酬體系與鼓勵(lì)機(jī)制的情況之下，員工缺乏積極性，甚至缺乏歸屬感往往不會(huì)專(zhuān)心工作，更不會(huì)對(duì)企業(yè)“一心一意，白頭到老了。4中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理對(duì)策對(duì)中小型民營(yíng)企業(yè)而言，應(yīng)該樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理理念，從戰(zhàn)略資源的角度重新審視員工價(jià)值，運(yùn)用新的人力資源管理理論和管理方法，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。(1)制定人力資源開(kāi)展規(guī)劃并標(biāo)準(zhǔn)管理形式。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展指標(biāo)并使企業(yè)得以迅速開(kāi)展，就需要相應(yīng)的人才支撐。需要多少人才

11、，需要什么樣的人才，是自己培養(yǎng)還是通過(guò)外部引進(jìn)等方法來(lái)解決，這都需要經(jīng)過(guò)縝密的調(diào)查和考慮，制定完好的人力資源開(kāi)展規(guī)劃。沒(méi)有目的就沒(méi)有方向，沒(méi)有戰(zhàn)略就不能很好的開(kāi)展。人力資源管理部門(mén)對(duì)企業(yè)開(kāi)展提供的戰(zhàn)略性支持主要表達(dá)在人力資源規(guī)劃方面。在當(dāng)今，人力資源規(guī)劃已經(jīng)成為企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分。沒(méi)有人力資源支持的企業(yè)戰(zhàn)略是難以實(shí)現(xiàn)的。在制定人力資源規(guī)劃的同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合人力資源管理的職能，建立各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)用工制度、在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的人力資源配置系統(tǒng)等，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)管理形式。(2)做好工作分析與職位設(shè)計(jì)，建立以績(jī)效為中心的管理體系。工作分析是開(kāi)展人力資源管理工作的根底，是人力資源管理的平臺(tái)?，F(xiàn)

12、代企業(yè)組織必須隨著其內(nèi)部條件或外部環(huán)境的變化而進(jìn)展必要的調(diào)整，應(yīng)結(jié)合實(shí)際和消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的需要最大限度地減少對(duì)產(chǎn)品(或效勞)增值無(wú)本質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過(guò)程，在建立起科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的根底上，根據(jù)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要進(jìn)展科學(xué)的工作分析與職位設(shè)計(jì)，合理設(shè)置崗位并進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)的分析描繪，確定各個(gè)崗位的工作職責(zé)。并以此為根底建立績(jī)效管理體系，科學(xué)合理的進(jìn)展績(jī)效考核，并將績(jī)效考核得結(jié)果作為崗位變動(dòng)、職務(wù)晉升、薪酬分配、教育培訓(xùn)、職業(yè)開(kāi)展、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要根據(jù)。當(dāng)然，績(jī)效考核應(yīng)盡量排除主觀隨意性，堅(jiān)持公正化、制度化和及時(shí)反響原那么，用公開(kāi)、公正的科學(xué)方法對(duì)員工進(jìn)展評(píng)估，實(shí)在進(jìn)步管理效率，提升管理程度。(3)加

13、大人員的技能開(kāi)發(fā)和才能培養(yǎng)?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的宗旨是提升人的才能，尤其是把員工的潛能盡可能的發(fā)揮出來(lái)，把人作為可開(kāi)發(fā)的資源，通過(guò)培訓(xùn)等形式進(jìn)步企業(yè)人員的素質(zhì)。員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)主要內(nèi)容，對(duì)全體員工知識(shí)與技能的更新和進(jìn)步、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的開(kāi)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)那么與責(zé)任意識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化發(fā)揮著重要作用。通過(guò)培訓(xùn)，一方面可以改變員工的工作態(tài)度，增長(zhǎng)知識(shí)，進(jìn)步技能，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能，更好地為企業(yè)效勞；另一方面也增強(qiáng)了員工自身素質(zhì)和才能的進(jìn)步。進(jìn)步了員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度。因此中小型民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立起標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系，根據(jù)員工的特長(zhǎng)和企業(yè)的需要制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，不斷更新員工的知識(shí)

14、，進(jìn)步員工的才能。(4)施行有效的鼓勵(lì)措施，留住核心員工。造成人才尤其是核心員工外流的原因是多方面的，其中一個(gè)很重要的因素在于缺乏有效的鼓勵(lì)機(jī)制。建立科學(xué)有效的鼓勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一。(5)進(jìn)步民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)，吸引高端經(jīng)營(yíng)人才。民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)有意識(shí)地去參加有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)管理方面的培訓(xùn)。在中小型民營(yíng)企業(yè)中，老板的思想不改變，其別人改變是沒(méi)用的。假如這些民營(yíng)企業(yè)家可以去選擇正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、有影響的培訓(xùn)師和實(shí)用的培訓(xùn)課程，通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)，不僅可以“充電，還會(huì)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)管理理念上的更新，這樣會(huì)有利于他們與自己聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人更好的開(kāi)展合作。同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)主也應(yīng)走出所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)不能別離的思想誤區(qū)，畢竟一個(gè)人的才能是有限的，特別是大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)主并未承受過(guò)專(zhuān)門(mén)的企業(yè)管理的訓(xùn)練，雖然他們的理論經(jīng)歷比較豐富，然而理論程度卻比較缺乏。當(dāng)企業(yè)逐步開(kāi)展壯大時(shí)，會(huì)覺(jué)得心有余而力缺乏，此時(shí)，民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)適時(shí)地退居二線(xiàn)。通過(guò)聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人等方式，讓那些擁有較