家校通培訓(xùn)文檔資料

1、家校通培訓(xùn)文檔目錄主 要 內(nèi) 容家校通受理流程AB家校通派單系統(tǒng)C家校通操作指引D家校通全區(qū)發(fā)展情況家校通受理流程 在MBOSS系統(tǒng)受理家校通學(xué)校產(chǎn)品包（家校通學(xué)校產(chǎn)品包MBOSS系統(tǒng)受理操作指引見附件一），學(xué)校產(chǎn)品包中的學(xué)校代碼為區(qū)縣首位字母+學(xué)校名稱的首位字母，如田家炳中學(xué)的家校通學(xué)校代碼為SQ-TJBZX。 根據(jù)學(xué)校老師、家長需求在MBOSS 系統(tǒng)中分別受理家校通教師產(chǎn)品包和家校通教師產(chǎn)品包（家校通教師產(chǎn)品包和家校通教師產(chǎn)品包CRM 系統(tǒng)受理操作指引見附件一）。 開通家校通所需的寬樂通信帳號(hào)，包括一個(gè)“WEBSERVICES 注冊(cè)訪問用戶”，下掛多個(gè)“WEB SERVICES 訪問賬戶”

2、（寬樂通信帳號(hào)CRM 系統(tǒng)受理操作指引見附件二），要求一個(gè)學(xué)校對(duì)應(yīng)一個(gè)WEB SERVICES 注冊(cè)訪問用戶。例如：一個(gè)學(xué)校開通家校通業(yè)務(wù)，共有20 名班主任需要短信發(fā)送功能，即需要開通一個(gè)“WEB SERVICES 注冊(cè)訪問用戶”，下掛20 個(gè)“WEB SERVICES 訪問賬戶”。 受理家校通寬樂通信專用套餐， 套餐編號(hào)：GH0200-003 客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)收集家校通所需的學(xué)校通訊錄（通訊錄模版見附件三） 客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)將開通的寬樂通信帳號(hào)和學(xué)校通訊錄提交到政企支撐中心或各縣客響支撐支撐部門家校通負(fù)責(zé)人 政企支撐中心或各縣客響支撐部門負(fù)責(zé)將需要開通家校通業(yè)務(wù)信息錄入到家校通廠家工單系統(tǒng)（廠家工

3、單錄入指引見附件四），并協(xié)調(diào)廠家開通家校通業(yè)務(wù)天翼家校通派單系統(tǒng)：此系統(tǒng)是各地市電信向能龍公司派單實(shí)施家校通的系統(tǒng)，主要是方便電信跟能龍溝通施工事宜的；電信MBOSS系統(tǒng)：在家校通項(xiàng)目中，電信MBOSS系統(tǒng)是用來受理客戶和計(jì)費(fèi)的，在MBOSS上填寫客戶基本資料做記錄即可，真正的施工是通過能龍派工單系統(tǒng)完成的。 大家可以通過派單系統(tǒng)要求廠家建立家校通系統(tǒng)。也可以直接聯(lián)系廠家，向廠家提供相關(guān)資料，讓廠家直接建立家校通系統(tǒng)。聯(lián)系人：張健恒 聯(lián)系電話郵箱地址： 家校通派單系統(tǒng)天翼家校通派單系統(tǒng)地址：家校通操作指引家校通的主要功能：辦公OA工作流程辦公OA公文流轉(zhuǎn)辦公OA協(xié)辦管理辦公OA公告辦公OA內(nèi)部郵件辦公OA網(wǎng)絡(luò)硬盤短信平臺(tái)短信平臺(tái)家校通平臺(tái)的亮點(diǎn)電信運(yùn)營家校通的意義與移動(dòng)“校訊通”對(duì)比韶關(guān)發(fā)展的情況 由表可見學(xué)校的需求主要集中在短信群發(fā)這一塊，如果學(xué)校對(duì)OA辦公比較感興趣，必須向負(fù)責(zé)OA的學(xué)校老師發(fā)放管理員權(quán)限的賬號(hào)，因?yàn)閷W(xué)校的大部分辦公應(yīng)用我們都不熟悉，最好由學(xué)校老師自己來生成各種辦公流程。管理員權(quán)限向廠家申請(qǐng)的時(shí)候