護(hù)士2022年終述職報(bào)告?zhèn)€人5篇

1、精品文檔Word格式 護(hù)士2022年終述職報(bào)告?zhèn)€人5篇 職報(bào)告是反思當(dāng)前工作和確定接下來(lái)一段時(shí)間的工作目的。述職人員要本著實(shí)事求是、思想端正、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以下是我整理的護(hù)士2022年終述職報(bào)告，盼望可以供給給大家進(jìn)展參考和借鑒。 護(hù)士2022年終述職報(bào)告 這一年來(lái)，在導(dǎo)診部在院指導(dǎo)和護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下： 導(dǎo)診的工作有詢問(wèn)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、幫助搶救危重患者、供給開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)供給輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙、安康訓(xùn)練宣揚(yáng)品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀

2、等便民效勞措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者供給極大的便利，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體效勞形象。 工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人就會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不制造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)長(zhǎng)進(jìn)，假設(shè)沒(méi)有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很簡(jiǎn)單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最珍貴的效勞特質(zhì)，效勞失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。 一、樹(shù)立新觀念，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感 1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者

3、來(lái)詢問(wèn)，我們是詢問(wèn)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目的就是千方百計(jì)滿意患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)效勞開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任。 2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不一樣的人盼望而來(lái)，滿足而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員學(xué)問(wèn)才智，溝通溝通力量的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要理解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)谔貏e短時(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的學(xué)問(wèn)，滿意患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架

4、起了患者與醫(yī)院的橋梁。 二、通過(guò)各種培訓(xùn)，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的整體素養(yǎng) 提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，其實(shí)在于效勞人員素養(yǎng)的進(jìn)步，但絕非一朝一夕之功，特殊是我們?nèi)缃衩媾R的是新聘請(qǐng)的導(dǎo)診員，對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟識(shí)，把握肯定的理論學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，進(jìn)步導(dǎo)診人員的素養(yǎng)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不行輕視的，是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口，只有從這一高度去熟悉，才能主動(dòng)熱忱關(guān)心前來(lái)就診的患者。 三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率 因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目的，效勞質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核，不易量化，到目前為止，

5、沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的特地機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)有肯定的區(qū)分，為了進(jìn)步導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院指導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的教師指導(dǎo)工作，對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)方案、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了方案。為了進(jìn)步導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、效勞流程等根底上制定了崗位鼓勵(lì)方案、與薪資掛鉤。 四、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)展科學(xué)的管理，制造了有序的就醫(yī)環(huán)境 門(mén)診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，假設(shè)處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有憐憫心，把病人當(dāng)成自己的伴侶、親人，理解和諒解疾病給病人帶來(lái)的苦痛和苦惱，準(zhǔn)時(shí)把握病人的心態(tài)和各種需求，急躁

6、地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門(mén)診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé)，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同制造出一個(gè)寧?kù)o、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境。 總之“導(dǎo)診看似是一件比擬輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡(jiǎn)單，不但要注意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持樂(lè)觀的心情，懂得肯定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)全部導(dǎo)診人員進(jìn)展培訓(xùn)，好的表?yè)P(yáng)，錯(cuò)的批

7、判，針對(duì)工作的缺乏持續(xù)改良，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到樂(lè)觀的推動(dòng)作用。 護(hù)士2022年終述職報(bào)告(五) 參與工作以來(lái)，在院指導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培育下，在同事的支持關(guān)心、親密協(xié)作下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都獲得了肯定的進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底，如今將工作總結(jié)如下： 一、政治思想方面： 堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念，適應(yīng)新的護(hù)理形式、社會(huì)進(jìn)展的新形勢(shì)，樂(lè)觀參與一切政治活動(dòng)，以效勞病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗

8、旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人效勞。 二、增加法制意識(shí)： 仔細(xì)學(xué)習(xí)?護(hù)士法?及其他法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增加，依法辦事，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程讓病人滿足，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理效勞提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律學(xué)問(wèn)，增加平安保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減的發(fā)生。 三、工作學(xué)習(xí)方面： 在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，削減過(guò)失事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證病人的平安。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心的效勞理念，文明禮貌對(duì)待病人，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊，著裝干凈，禮貌待患者，態(tài)度和氣，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)。 在工作過(guò)程中，我深深感到自身缺乏，對(duì)于各種疾病學(xué)問(wèn)理解不夠，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、進(jìn)步自身素養(yǎng)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持?jǐn)D出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲采各種“養(yǎng)分;二是向四周的同事學(xué)習(xí)，始終保持虛心慎重、虛心請(qǐng)教的學(xué)習(xí)態(tài)度，主動(dòng)向同事們請(qǐng)教，樂(lè)觀參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);三是在理論中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在理論中檢驗(yàn)自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)，找出缺乏，進(jìn)步自己，防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時(shí)刻提示自己，