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文檔簡介
1、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)摘要:本文簡介了一種可用于網(wǎng)上購物的電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),解釋了電子商務(wù)模擬網(wǎng)上購物系統(tǒng)的作用與功能,以及它對(duì)老式行業(yè)的公司進(jìn)行電子商務(wù)改造的啟發(fā)意義。核心字:電子商務(wù);網(wǎng)上購物;模擬系統(tǒng)引言 目前,電子商務(wù)已經(jīng)成為順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢并得到廣泛認(rèn)同的新事物,隨著越來越多的公司和公司、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人介入電子商務(wù)領(lǐng)域,人們?cè)絹碓蕉嗟剡\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)獲取信息,其以便快捷,不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的長處顯而易見。隨著網(wǎng)絡(luò)信息、技術(shù)的發(fā)展,越來越多的人感覺到現(xiàn)代人已經(jīng)生活在“數(shù)字地球”的空間:買賣東西、提款查詢、查閱文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)授課、協(xié)同工作、健身娛樂等從簡樸的信息溝通到上千萬的跨國交易。系統(tǒng)功能
2、(1)系統(tǒng)前臺(tái):顧客的注冊(cè),顧客資料的修改,顧客登錄,商品的購買,商品的搜索,商品的分頁查看,商品的分類搜索,購物車中商品的刪除和商品數(shù)量的修改。(2)后臺(tái)管理:管理員登錄及密碼修改 ; 商品的管理:涉及商品的增長、刪除、修改、查看; 訂單的管理:涉及訂單的發(fā)貨及刪除; 管理員管理:涉及管理員的添加及管理員密碼重置;管理員分為:超級(jí)管理員和一般管理員,超級(jí)管理員對(duì)一般管理員進(jìn)行相應(yīng)的管理和人監(jiān)督。項(xiàng)目背景項(xiàng)目名稱:電子商務(wù)模擬系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)者:周曉華,劉盼盼,王博系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象:廣大購物者項(xiàng)目開發(fā)的組織單位:簡樸go參照資料1張進(jìn).電子商務(wù)概論M.北京大學(xué)出版社,2王學(xué)東.公司電子商務(wù)管理M.高等
3、教育出版社,3康春榮,等.Internet網(wǎng)站建設(shè)實(shí)務(wù)手冊(cè)M.中國水利水電出版社,4張海藩.軟件工程導(dǎo)論(第5版)M.清華大學(xué)出版社,系統(tǒng)概述系統(tǒng)開發(fā)背景 當(dāng)今時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展和Internet的普及,信息高速流通和共享,使得人們的平常生活、學(xué)習(xí)已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。將來社會(huì)人們的生活和工作將越來越數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化、虛擬化,因此小成本,大回報(bào)是現(xiàn)代社會(huì)人始終追求的目的。在如今信息化發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì),外出購物已不能滿足人們的需求,而電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)則具有使用以便、顧客界面更好、運(yùn)營速度更快、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、遠(yuǎn)程維護(hù)以便等優(yōu)勢,在一定限度上不僅以便了顧客購買物有所值的商品,也節(jié)省了人
4、們珍貴的時(shí)間,讓人們足不出戶就可以買到滿意的商品。系統(tǒng)開發(fā)的必要性和意義老式的購物方式存在著諸多的弊端,對(duì)商家而言:房租、廣告宣傳、人員雇傭等大量費(fèi)用的支出使得經(jīng)濟(jì)利潤減少,并且這種高額的支出最后都將疊加在消費(fèi)者身上;對(duì)消費(fèi)者而言:購物費(fèi)時(shí)、商品種類太少,從需求的角度來講這也是一種欠缺。因此電子商務(wù)的浮現(xiàn)徹底的優(yōu)化了這種購物模式,商家可以在網(wǎng)上租虛擬店鋪,不僅節(jié)省資源并且減少了人員的工作壓力,擴(kuò)大自己銷量獲得利潤的同步也宣傳了自己的品牌;對(duì)消費(fèi)者而言,可以通過很簡樸的網(wǎng)頁瀏覽就可以購買到自己需要的物品,節(jié)省時(shí)間、金錢的同步也滿足了自身的需求。 線性系統(tǒng)調(diào)查研究項(xiàng)目組織成員姓名聯(lián)系方式項(xiàng)目角色項(xiàng)
5、目分工周曉華組長系統(tǒng)頁面編程部分及系統(tǒng)維護(hù)及調(diào)試劉盼盼成員數(shù)據(jù)庫建設(shè)王博成員代碼編寫小構(gòu)成員的職責(zé): 一方面擬定這次選題的題目,并收集有關(guān)方面的資料,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)狀分析,可行性分析,需求分析,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)測試,模擬運(yùn)營,系統(tǒng)上線。系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程購物流程圖如圖2.1所示圖2.1網(wǎng)上購物業(yè)務(wù)流程圖數(shù)據(jù)流圖圖2.2基本模型數(shù)據(jù)流圖圖2.3系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)流圖系統(tǒng)環(huán)境(1)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 本著實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性、擴(kuò)大性等原則,我們?cè)O(shè)計(jì)的電子商務(wù)模擬網(wǎng)上購物實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)使用的硬件為:計(jì)算機(jī)1臺(tái) (2)軟件環(huán)境 實(shí)驗(yàn)室使用如下系統(tǒng)系統(tǒng)軟件:合用于window xp及以上操作系統(tǒng),服務(wù)器采用 Tomcat 服務(wù)器,
6、數(shù)據(jù)庫采用SQL Server ?,F(xiàn)行系統(tǒng)分析現(xiàn)行主流系統(tǒng):現(xiàn)行的主流的電子商務(wù)系統(tǒng)為阿里巴巴集團(tuán)開發(fā)的淘寶網(wǎng)上購物平臺(tái),尚有亞馬遜、凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類電子商務(wù)網(wǎng)站.現(xiàn)行系統(tǒng)的重要工作模式:買方:顧客注冊(cè)、登錄-頁面瀏覽-選擇商品-加入購物車-貨到付款/網(wǎng)上支付-收到貨品后確認(rèn)收貨(評(píng)價(jià)商品、留言)賣方:提供商品有關(guān)信息并對(duì)商品進(jìn)行必要的查詢、添加、刪除、更新和更改-接受客戶提交的訂單信息-貨品配送-運(yùn)單結(jié)算第三方(支付寶):將客戶的個(gè)人信息、購買商品的信息、支付的金額暫存于服務(wù)器中-告知店主發(fā)貨-顧客確認(rèn)收貨的信息-將貨款轉(zhuǎn)入相應(yīng)的店主現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題商品質(zhì)量不能完全保證購物安全不能完全保證
7、售后服務(wù)不積極物流配送體系不完善對(duì)目前網(wǎng)上購物系統(tǒng)的盼望(1)開發(fā)新型軟件就淘寶購物而言,許多人購買衣服之后并不是很大比例的滿足消費(fèi)者的需求,因此但愿可以開發(fā)出一種模擬機(jī)器人,當(dāng)顧客將自己的個(gè)人有關(guān)數(shù)據(jù)輸入之后,可以生成模擬機(jī)器人對(duì)衣服進(jìn)行試穿,以此來達(dá)到人們的實(shí)際需求。(2)制定誠信衡量原則經(jīng)銷商應(yīng)提高所售產(chǎn)品以及自身的透明度制定明確的售后制度提高對(duì)商家的管理建立健全網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)證力度(3)健全網(wǎng)上交易法制(4)原則化物流管理,減少運(yùn)送成本(5)運(yùn)營創(chuàng)新型安全模式模式技術(shù)創(chuàng)新引入安全系數(shù)較高的支付方式項(xiàng)目實(shí)行功能模塊系統(tǒng)規(guī)模及初步方案根據(jù)我們組的集體討論和研究,決定設(shè)計(jì)一種B2C的網(wǎng)上購物系
8、統(tǒng),它由系統(tǒng)前臺(tái)和后臺(tái)管理兩部分構(gòu)成。電子商務(wù)網(wǎng)上購物系統(tǒng)功能構(gòu)造如圖3.1所示。圖3.1系統(tǒng)功能構(gòu)造圖系統(tǒng)實(shí)行流程簡介項(xiàng)目實(shí)行籌劃具體的描述了項(xiàng)目的進(jìn)程,并明確了資源配備和項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)完畢的內(nèi)容。項(xiàng)目共分為五部分:實(shí)行征詢,項(xiàng)目準(zhǔn)備,項(xiàng)目建設(shè),項(xiàng)目交付,運(yùn)營支持方案實(shí)行時(shí)間安排進(jìn)程安排階段交付成果.3.4- .3.19報(bào)題完畢所有報(bào)題規(guī)定的項(xiàng)目.分析與籌劃可行性分析報(bào)告需求分析闡明書開發(fā)測試籌劃待定開發(fā)跟蹤概要設(shè)計(jì)具體設(shè)計(jì)本周籌劃設(shè)計(jì)改動(dòng)待定系統(tǒng)交付使用闡明測試報(bào)告可執(zhí)行程序基本數(shù)據(jù)庫源程序及源程序文獻(xiàn)表待定交付演講待定可行性研究系統(tǒng)運(yùn)營可行性分析(1)系統(tǒng)能對(duì)商品信息進(jìn)行管理(
9、2)一般管理員對(duì)購買商品的顧客進(jìn)行發(fā)貨、結(jié)賬、交流(3)超級(jí)管理員和一般管理員可對(duì)商品信息進(jìn)行查詢、刪除、修改、更新(4)管理員可以與想要退貨和換貨的客戶交流技術(shù)上的可行性 (1)運(yùn)用既有技術(shù),功能目的能否達(dá)到:目前J2EE技術(shù)已經(jīng)非常成熟,結(jié)合JSP,SQL Server及有關(guān)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)完全可以實(shí)現(xiàn)并達(dá)到上述功能目的(2)對(duì)技術(shù)發(fā)展也許產(chǎn)生的影響進(jìn)行預(yù)測:如果硬件設(shè)備跟不上,將會(huì)嚴(yán)重影響開發(fā)的進(jìn)度,也會(huì)嚴(yán)重影響部署之后的系統(tǒng)的整體性能(3)在規(guī)定的期限內(nèi),開發(fā)能否實(shí)現(xiàn):就目前我們組三個(gè)人的技術(shù)和開發(fā)水平來說,在規(guī)定期間內(nèi)是可以定期完畢的經(jīng)濟(jì)上的可行性需購買建立網(wǎng)絡(luò)中心所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟
10、件,具有以開發(fā)Web平臺(tái)系統(tǒng)的基本條件。開發(fā)費(fèi)用分析基建投資:在成本方面,運(yùn)用本構(gòu)成員的計(jì)算機(jī),不需另行購買服務(wù)器:使用免費(fèi)的Tomcat服務(wù)器其她一次性支出:開發(fā)費(fèi),人工費(fèi)用,調(diào)查費(fèi)用常常性支出:硬件維護(hù)費(fèi)用、軟件使用費(fèi)用,網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)系統(tǒng)效益估計(jì)(1)一次性收益:節(jié)省了網(wǎng)上購物的現(xiàn)缺商品的開發(fā)(2)常常性收益:節(jié)省了人工購物的時(shí)間,人工費(fèi);網(wǎng)上廣告代理費(fèi)(3)不可定量收益:網(wǎng)站的廣告效應(yīng);送貨服務(wù)費(fèi)用經(jīng)濟(jì)可行性分析資本周轉(zhuǎn)速度快,回收期短,風(fēng)險(xiǎn)小,賺錢多。局限性的是:投資回收期沒有全面的考慮投資方案整個(gè)計(jì)算期內(nèi)的鈔票流量,自己是考慮回收之前的效果,不能反映投資回收之后的狀況,既無法精確衡量方案在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效果。其她方案的比較分析電子商務(wù)分為三種模式:B2B,B2C,C2C.B2B-公司與公司之間的電子商務(wù), 公司可以使用Internet或其她網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合伙伙伴,完畢從定購到結(jié)算的所有交易行為.如:阿里巴巴B2C-供應(yīng)商直接把商品賣給顧客,如:當(dāng)當(dāng),卓越C2C-指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為,客戶之間自己把東西放上網(wǎng)去賣,
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