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1、精品文檔Word格式 最新半年銷售工作總結(jié)感悟10篇 日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的消逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙,又到了該做總結(jié)的時(shí)候。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于半年銷售工作總結(jié)感悟,盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 半年銷售工作總結(jié)感悟篇1 回憶這半年的工作歷程,作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié): 我是銷售部門的一名一般員工,剛到_房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,深深覺(jué)到自己身肩重任。 作為企業(yè)

2、的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于_年與_公司進(jìn)展合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我樂(lè)觀協(xié)作_公司的員工,以銷售為目的,在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣揚(yáng),為_(kāi)月份的銷售高潮奠定了根底。最終以_個(gè)月完成合同額_萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),使自己

3、各方面都全部進(jìn)步。 下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和理解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 由于房款數(shù)額宏大,在收款的過(guò)程中做到慎重仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售

4、部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。 這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 半年銷售工作總結(jié)感悟篇2 _年上半年已完畢,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)_年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下: 一、經(jīng)營(yíng)工作 三樓商場(chǎng)截止到_年6月銷售完成全年方案的%,完成同期的%,利潤(rùn)完成全年方案%,完成同期%。 其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要緣由是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影

5、響;男裝中島同期下降%,主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要緣由是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了安排,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。 鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的.品類是中島,同期下降%,主要緣由一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要緣由是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供給商因資金緣由根本沒(méi)供給新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)

6、格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要緣由是今年促銷費(fèi)高于去年同期。 二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作: 1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī); 許多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)絡(luò)夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。 2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì); 端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)

7、日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特殊是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的根底上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,獲得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。 3、利用外場(chǎng)促銷時(shí)機(jī),提升品牌業(yè)績(jī),增加供給商信念。 針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不抱負(fù)的現(xiàn)狀,部門樂(lè)觀與廠家聯(lián)絡(luò),利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。 三、存在的問(wèn)題 1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培育。 2、品牌儲(chǔ)藏缺乏,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效

8、候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度。 3、員工主動(dòng)效勞意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。 四、綜上所述_年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作 (一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作。 (二)留意日常品牌儲(chǔ)藏,并與目的品牌保持聯(lián)絡(luò),為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底。 (三)在部門內(nèi)制定新品牌推廣方案,首先連續(xù)加大品牌的宣揚(yáng)力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快進(jìn)步新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī)。 (四)實(shí)行多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售。 1、有針對(duì)性的聯(lián)絡(luò)大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等。 2、聯(lián)絡(luò)品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷。 3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供給商溝通的活

9、動(dòng)力度樂(lè)觀聯(lián)絡(luò)貨源,預(yù)備局部品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨)。 4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售。 (五)加強(qiáng)與供給商的溝通,穩(wěn)定品牌進(jìn)展。部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供給商的溝通,特殊是銷售業(yè)績(jī)不好的,要準(zhǔn)時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供給商的穩(wěn)定性。 (六)做好層級(jí)管理,培育員工的主動(dòng)效勞意識(shí)。加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的樂(lè)觀性,讓局部效勞好,銷售樂(lè)觀性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工溝通共享效勞的樂(lè)趣,以此帶動(dòng)起全體員工的樂(lè)觀性,逐步培育員工主動(dòng)效勞的意識(shí)。 以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將連續(xù)開(kāi)拓思路,樂(lè)觀創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在_年下半年獲得

10、較好的銷售業(yè)績(jī)。 半年銷售工作總結(jié)感悟篇3 回憶這半年的工作歷程,作為_(kāi)企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié): 我是銷售部門的一名一般員工,剛到_房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,深深覺(jué)到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)

11、間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于_年與_公司進(jìn)展合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我樂(lè)觀協(xié)作_公司的員工,以銷售為目的,在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣揚(yáng),為_(kāi)月份的銷售高潮奠定了根底。最終以_個(gè)月完成合同額_萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部進(jìn)步。 下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的

12、增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和理解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。 由于房款數(shù)額宏大,在收款的過(guò)程中做到慎重仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。 這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的打破,新的氣象,可以在

13、日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 半年銷售工作總結(jié)感悟篇4 20_年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,公司指導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的理解了我們公司半年來(lái)的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,指導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),盼望通過(guò)總結(jié)我們可以更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。如今我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下: 一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在理解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)展分析,其次自己常常同其他

14、業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同進(jìn)步。 要常常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)安排訪問(wèn)次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。 分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很理解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是成功率比擬高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立

15、接監(jiān)控工程的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假設(shè)能維護(hù)好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動(dòng)樂(lè)觀,力求按時(shí)按量完成任務(wù) 每天主動(dòng)樂(lè)觀的訪問(wèn)客戶,并確保訪問(wèn)質(zhì)量,回來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好第二天的工作方案。訪問(wèn)客戶是銷售的根底,沒(méi)有訪問(wèn)就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,進(jìn)步客戶對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。 主動(dòng)幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì)始終記得你的功績(jī)的,往后有用到

16、的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。 三、做好售后效勞 不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)理解狀況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假設(shè)找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再肯定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里,有反響消失問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對(duì)我們的效勞感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有工程有需要選購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要

17、不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比擬,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。 五、多理解行業(yè)信息 理解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,理解如今市場(chǎng)上做得比擬好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有理解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。 六、后半年的方案 在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是_萬(wàn)多,回款是_萬(wàn)多,而

18、我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力進(jìn)步自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。 我要給自己定一個(gè)明確的目的,在后半年里爭(zhēng)取做到_萬(wàn),即每個(gè)月要做_萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己訪問(wèn)客戶的目的,進(jìn)步訪問(wèn)的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不詳細(xì),訪問(wèn)客戶比擬盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí),以致銷量比擬少,全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法

19、,要努力進(jìn)步銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。 最終我要感謝我們的指導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和關(guān)心,盼望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們可以在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。 半年銷售工作總結(jié)感悟篇5 上半年以來(lái),_的銷售工作獲得了肯定的成果,根本上完成了兩家公司的既定目的,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成工程的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)展總結(jié)。針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)展總結(jié): 一、公司工程的成員組成 _營(yíng)銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的工

20、程運(yùn)作,銷售人員從力量和對(duì)工程的理解上都有了很大的進(jìn)步,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。 由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問(wèn)題已得到理解決。 二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為_(kāi)公司的指導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)峻性,我們正在樂(lè)觀著手這方面的工作,力求目的全都、簡(jiǎn)潔高

21、效。 但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。 三、關(guān)于會(huì)議 會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很抱負(fù),這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過(guò)專題會(huì)議、指導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)樂(lè)觀與開(kāi)發(fā)公司

22、在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。 四、營(yíng)銷部的管理 前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)展管理,這埋伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,理解真實(shí)想法來(lái)避開(kāi)不利于雙方合作和工程運(yùn)作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有許多不是之處,盼望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)準(zhǔn)時(shí)解決,最終祝雙方合作開(kāi)心、工程圓滿成功。 半年銷售工作總結(jié)感悟篇6 隨著時(shí)間的推移,又過(guò)去了半年,特對(duì)此前工作進(jìn)展汽車銷售半年工作總。在過(guò)去的這一年里在工

23、作中的付出都得到了指導(dǎo)確實(shí)定與關(guān)心! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的場(chǎng)面,擁有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)是特別重要的. 我們所負(fù)責(zé)的車型許多,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感,怎樣在第一時(shí)間得悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握.承德如今有一局部客戶主要從北京提車,價(jià)格和我們這差許多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡量到達(dá)客戶滿足,靠效勞贏取我們的市場(chǎng)。 工作中還是會(huì)消

24、失呢許多的缺乏,我總出幾點(diǎn)緣由: 1.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。 2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年四至八月份,訪問(wèn)量特殊不抱負(fù)! 3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果! 因此我也針對(duì)自己的缺乏作一些方案: 1.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向合。 2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 以上汽車

25、銷售半年工作總是我對(duì)自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱忱! 半年銷售工作總結(jié)感悟篇7 新氣象經(jīng)營(yíng)部,是公司早期門市之一。公司指導(dǎo)比擬重視,新氣象搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)搬家工作進(jìn)展指導(dǎo),并對(duì)員工進(jìn)展了慰問(wèn),鼓舞全體員工再接再勵(lì)、克制困難,做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參加搬家工作,對(duì)門市的選址、吊罐提出珍貴意見(jiàn)。并常常打 詢問(wèn)工作進(jìn)展?fàn)顩r,非常重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏教師不辭勞苦來(lái)到門市,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)展審計(jì),對(duì)門市各項(xiàng)工作進(jìn)展指導(dǎo),并提出

26、建立性的意見(jiàn)。賜予新氣象經(jīng)營(yíng)部很大關(guān)心,我們感到很暖和,同時(shí)也表示感謝。請(qǐng)?jiān)试S我代表新氣象全體員工,向支持我們搬家工作的各級(jí)指導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對(duì)我們的大力支持和關(guān)心。我們肯定不辜負(fù)各位指導(dǎo)的厚望,以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿足的答卷!我如今簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作狀況總結(jié)如下: 一、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)狀況 在董事會(huì)的正確指導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的才智和力氣,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),強(qiáng)化消費(fèi)經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的狀況下,上半年累計(jì)銷售5250/t,同比增長(zhǎng)9.6%。累計(jì)選購(gòu)5305/t,同比增長(zhǎng)9%。累計(jì)銷售收入33

27、82萬(wàn)元,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)進(jìn)展總體形勢(shì)比擬嚴(yán)峻,市場(chǎng)總體需求疲軟,前景不容樂(lè)觀。競(jìng)爭(zhēng)劇烈,盈利力量下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)當(dāng)推動(dòng)精細(xì)化管理,降低經(jīng)營(yíng)本錢,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目的,爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的打破,銷量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。 二、搬家狀況簡(jiǎn)介 1、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹 有于搬家工作比擬倉(cāng)促,時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善,做起來(lái)很被動(dòng)。消費(fèi)車間、辦公樓正在建立中,散油罐吊過(guò)來(lái)以后,中包裝無(wú)法正常消費(fèi),設(shè)備沒(méi)地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失削減到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,烈日曝曬著大地,地面溫

28、度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不愿停下手中的工作,衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,有略微的紅腫痛苦,皮膚曬的烏黑,也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不注意就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,走過(guò)去就是絢爛的明天! 晴天一身汗,雨天一身泥,這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒(méi)有一名退縮,沒(méi)有一位抱怨。而是樂(lè)觀的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切方法去克制困難,去解決問(wèn)題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了仆人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說(shuō)一

29、聲:“你們辛苦了。 2、新廠區(qū)介紹 為了提升公司形象,滿意市場(chǎng)需求,適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展,打破自身進(jìn)展瓶頸。把我們的車間建立成專業(yè)化、規(guī)?;⒏自O(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),汲取了同行業(yè)的先進(jìn)閱歷,并承受了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實(shí)際狀況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間,集消費(fèi)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體。進(jìn)步了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資本錢。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快根底設(shè)施建立,促進(jìn)度,趕工期,力爭(zhēng)早日投產(chǎn)! 三、以優(yōu)質(zhì)效勞促進(jìn)品牌建立 在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,價(jià)格戰(zhàn)此

30、起彼伏。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的間隔 ,效勞已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品是在賣品牌,而效勞是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化效勞意識(shí),進(jìn)步效勞水準(zhǔn),提倡專業(yè)效勞,周到效勞。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,得到客戶的信任。才能進(jìn)步產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建立。 四、新氣象經(jīng)營(yíng)部的進(jìn)展規(guī)劃 新車間落成之后;對(duì)我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn),面對(duì)新形勢(shì)、新工藝,我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培育自已的學(xué)習(xí)力量,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),進(jìn)步自身程度,以適應(yīng)公司較快進(jìn)展。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門市進(jìn)展。 1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,主要客戶對(duì)象為食品廠和二級(jí)批發(fā)商。 2、中包裝全面晉級(jí),內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都

31、有新的提升,在原有客戶根底上,進(jìn)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。 3、灌裝小包裝,走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。 4、罐容擴(kuò)建以后,爭(zhēng)取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),以增加自已的實(shí)力。 5、開(kāi)發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開(kāi)發(fā)工作。 新門市落成之后,將為新氣象經(jīng)營(yíng)部的進(jìn)展注入新的活力。對(duì)新氣象來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個(gè)新的起點(diǎn)。新氣象將以新相貌、新形象矗立于石家莊市場(chǎng)。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開(kāi)拓者,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份滿足的答卷! 半年銷售工

32、作總結(jié)感悟篇8 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待進(jìn)步。雖然自己的程度有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中覺(jué)察得到進(jìn)步,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售程度。 經(jīng)受了上次開(kāi)盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)頭熟識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所進(jìn)步,漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)展銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了很多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來(lái)跟大家共享一下。 1、最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱。 2、做好客戶的登記,及進(jìn)展回訪跟蹤。做好銷售的前期工

33、作,有于后期的銷售工作,便利綻開(kāi)。 3、常常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,理解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)置信念,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。 4、進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。 5、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)展化解,為客戶供給最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。 6、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)置的欲望及氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快打算。

34、7、無(wú)論做什么假設(shè)沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者那么怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。 8、找出并認(rèn)清自己的目的,不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持終究的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追趕時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,

35、總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假設(shè)靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用完的一天。 對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂(lè)觀性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這半年來(lái)我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目的前行。 半年銷售工作總結(jié)感悟篇9 20_年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲?/p>

36、著重重顧慮,媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市上升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。 在理論工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享: 1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。 2、理解客戶需求。第一時(shí)間理解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否那么,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。 3、推舉房源要有把握,理解全部的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢(shì),做到對(duì)客戶的全部問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,那么不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完善的,要使客戶理解,假設(shè)你看到了完善的,那必定存在謊話。 4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)工程的寵愛(ài),他們會(huì)將寵愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。 5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來(lái)關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問(wèn),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。 6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。 自己也還存在一些需要改進(jìn)之處: 1、有時(shí)缺乏急躁,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。 2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客

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