國際貿(mào)易綜合實(shí)習(xí)管理手冊(cè)

1、 HYPERLINK / HYPERLINK / 更多資料請(qǐng)?jiān)L問. HYPERLINK file:/E:還未拷貝市場營銷國際貿(mào)易(http:) () HYPERLINK / 更多企業(yè)學(xué)院： HYPERLINK /Shop/ /Shop/中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料 HYPERLINK /Shop/40.shtml /Shop/40.shtml總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料 HYPERLINK /Shop/38.shtml /Shop/38.shtml中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料 HYPERLINK /Shop/39.shtml /Shop/39.sh

2、tml國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座 HYPERLINK /Shop/41.shtml /Shop/41.shtml人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料 HYPERLINK /Shop/44.shtml /Shop/44.shtml各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料 HYPERLINK /Shop/49.shtml /Shop/49.shtml員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料 HYPERLINK /Shop/42.shtml /Shop/42.shtml工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料 HYPERLINK /Shop/43.shtml /Shop/43.sht

3、ml財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料 HYPERLINK /Shop/45.shtml /Shop/45.shtml銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料 HYPERLINK /Shop/46.shtml /Shop/46.shtml銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料 HYPERLINK /Shop/47.shtml /Shop/47.shtml國際貿(mào)易綜合實(shí)習(xí)手冊(cè)目錄TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc136244353 1.進(jìn)出口貿(mào)易公司流程4 HYPERLINK l _Toc136244354 1.1.用戶管理4 HYPERLINK l

4、 _Toc136244355 1.1.1.個(gè)人信息5 HYPERLINK l _Toc136244356 1.1.2.公司資料5 HYPERLINK l _Toc136244357 1.1.3.公告信息5 HYPERLINK l _Toc136244358 1.1.4.收發(fā)郵件5 HYPERLINK l _Toc136244359 1.1.5.外匯牌價(jià)6 HYPERLINK l _Toc136244360 1.1.6.商品信息6 HYPERLINK l _Toc136244361 1.2.出口流程7 HYPERLINK l _Toc136244362 1.2.1.流程示意圖7 HYPERLIN

5、K l _Toc136244363 1.2.2.貿(mào)易磋商7 HYPERLINK l _Toc136244364 1.2.3.簽訂合同9 HYPERLINK l _Toc136244365 1.2.4.出口許可證9 HYPERLINK l _Toc136244366 1.2.5.出口報(bào)驗(yàn)10 HYPERLINK l _Toc136244367 1.2.6.產(chǎn)地證明 PAGEREF _Toc136244367 h 10 HYPERLINK l _Toc136244368 1.2.7.審核信用證 PAGEREF _Toc136244368 h 11 HYPERLINK l _Toc136244369

6、 1.2.8.商業(yè)發(fā)票12 HYPERLINK l _Toc136244370 1.2.9.貨物托運(yùn)12 HYPERLINK l _Toc136244371 1.2.10.商品投保12 HYPERLINK l _Toc136244372 1.2.11.出口報(bào)關(guān)14 HYPERLINK l _Toc136244373 1.2.12.制單結(jié)匯15 HYPERLINK l _Toc136244374 1.2.13.業(yè)務(wù)善后15 HYPERLINK l _Toc136244375 1.2.14.發(fā)送單證15 HYPERLINK l _Toc136244376 1.3.進(jìn)口流程16 HYPERLINK

7、l _Toc136244377 1.3.1.簽訂合同16 HYPERLINK l _Toc136244378 1.3.2.進(jìn)口許可證16 HYPERLINK l _Toc136244379 1.3.3.開立信用證17 HYPERLINK l _Toc136244380 1.3.4.貨物托運(yùn)17 HYPERLINK l _Toc136244381 1.3.5.商品投保17 HYPERLINK l _Toc136244382 1.3.6.審單付匯18 HYPERLINK l _Toc136244383 1.3.7.進(jìn)口報(bào)關(guān)19 HYPERLINK l _Toc136244384 1.3.8.進(jìn)口報(bào)

8、驗(yàn)19 HYPERLINK l _Toc136244385 1.3.9.發(fā)送單證19 HYPERLINK l _Toc136244386 2.輔助角色 PAGEREF _Toc136244386 h 20 HYPERLINK l _Toc136244387 2.1.出口方輔助角色 PAGEREF _Toc136244387 h 20 HYPERLINK l _Toc136244388 2.1.1.出口地外經(jīng)貿(mào)局 PAGEREF _Toc136244388 h 20 HYPERLINK l _Toc136244389 2.1.2.出口地銀行PAGEREF _Toc136244389 h 20 H

9、YPERLINK l _Toc136244390 2.1.3.保險(xiǎn)公司 PAGEREF _Toc136244390 h 21 HYPERLINK l _Toc136244391 2.1.4.出口地檢驗(yàn)檢疫局 PAGEREF _Toc136244391 h 21 HYPERLINK l _Toc136244392 2.1.5.出口地海關(guān) PAGEREF _Toc136244392 h 21 HYPERLINK l _Toc136244393 2.1.6.外匯管理局22 HYPERLINK l _Toc136244394 2.1.7.外運(yùn)公司22 HYPERLINK l _Toc136244395

10、 2.1.8.發(fā)送單證22 HYPERLINK l _Toc136244396 2.2.進(jìn)口方輔助角色23 HYPERLINK l _Toc136244397 2.2.1.進(jìn)口地外經(jīng)貿(mào)局23 HYPERLINK l _Toc136244398 2.2.2.進(jìn)口地銀行23 HYPERLINK l _Toc136244399 2.2.3.保險(xiǎn)公司23 HYPERLINK l _Toc136244400 2.2.4.進(jìn)口地檢驗(yàn)檢疫局23 HYPERLINK l _Toc136244401 2.2.5.進(jìn)口地海關(guān)24 HYPERLINK l _Toc136244402 2.2.6.外匯管理局24 HY

11、PERLINK l _Toc136244403 2.2.7.外運(yùn)公司24 HYPERLINK l _Toc136244404 2.2.8.發(fā)送單證25進(jìn)出口貿(mào)易公司流程學(xué)生以用戶身份登陸后，首頁面顯示國際貿(mào)易流程圖，分為CFR，CIF，F(xiàn)OB?？晒W(xué)生參考詳細(xì)的流程。在進(jìn)口方和出口方發(fā)布了商業(yè)機(jī)會(huì)，雙方進(jìn)行貿(mào)易準(zhǔn)備。產(chǎn)品核算以后，開始起草合同，合同的內(nèi)容應(yīng)與雙方洽談好的條件為準(zhǔn)，否則整個(gè)交易將會(huì)陷入僵局，無法繼續(xù)操作下去。業(yè)務(wù)流程的操作是由出口方、進(jìn)口方、出口輔助角色和進(jìn)口輔助角色之間的交互，進(jìn)口方和出口方進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談，輔助角色是對(duì)進(jìn)口方和出口方所填的單據(jù)進(jìn)行審核，如果發(fā)現(xiàn)單據(jù)存在填寫方面的

12、錯(cuò)誤，就必須退回重新填寫。教師在上課的過程中，對(duì)單據(jù)的填寫可以進(jìn)行輔助性的講解，下面是具體的業(yè)務(wù)流程。學(xué)生由教師安排角色后，進(jìn)行登陸。用戶管理用戶管理包括公司資料、公告牌、收發(fā)郵件、外匯牌價(jià)、商品信息五個(gè)功能。這一部分進(jìn)出口公司都是一樣的。個(gè)人信息學(xué)生在此處可以進(jìn)行姓名和密碼的修改。公司資料學(xué)生在此查看所扮演的角色的公司的基本資料，為模擬做好準(zhǔn)備。如下圖，點(diǎn)擊“察看所有公司信息”的鏈接，也可察看本組內(nèi)所有公司的信息。公告信息與教師端的公告牌相對(duì)應(yīng)，從這里可對(duì)教師所發(fā)的公告進(jìn)行查看。收發(fā)郵件整個(gè)操作流程中，學(xué)生通過電子郵件進(jìn)行聯(lián)系。郵件除了基本的收發(fā)郵件功能外，對(duì)于針對(duì)進(jìn)出口公司的貿(mào)易協(xié)商的特征

13、，此處還添加了磋商模板的部分，供學(xué)生在發(fā)送郵件時(shí)作參考。包括詢盤、發(fā)盤、還盤、接受信函和信用證樣本。外匯牌價(jià)外匯牌價(jià)實(shí)時(shí)的從中國銀行網(wǎng)站上獲取當(dāng)天的外匯牌價(jià)信息，通過這個(gè)信息，學(xué)生可以在更加真實(shí)的模擬環(huán)境中操作。商品信息在此對(duì)商品信息進(jìn)行查看。出口流程學(xué)生以出口貿(mào)易公司作為出口方進(jìn)行操作時(shí)，應(yīng)該以出口方的角色進(jìn)行登陸。為了保證操作順利的完成，一次交易過程中，只有先完成前期的步驟，才能進(jìn)行后續(xù)的步驟。完成一個(gè)步驟，并進(jìn)入下一個(gè)步驟后，不能再對(duì)前面的步驟進(jìn)行修改，但是可以隨意查看任何步驟的相關(guān)信息。流程示意圖顯示了國際貿(mào)易交易的各個(gè)流程，有CFR、CIF、COF三個(gè)分類，可供學(xué)生參考。如CFR流程

14、圖：貿(mào)易磋商從首頁點(diǎn)擊“點(diǎn)擊進(jìn)入”，即可進(jìn)入貿(mào)易的各個(gè)階段進(jìn)行操作，如下圖為進(jìn)口公司進(jìn)行貿(mào)易時(shí)所需操作的各個(gè)流程。一家公司在尋找貿(mào)易伙伴進(jìn)行交易之前，應(yīng)該先進(jìn)行貿(mào)易準(zhǔn)備。該頁面顯示了公司可以進(jìn)行貿(mào)易的伙伴，即該組中的其他所有用戶角色。頁面還詳細(xì)列出各個(gè)公司銷售的產(chǎn)品以及相關(guān)信息。通過對(duì)這些信息的分析，貿(mào)易公司可以選擇自己合適的伙伴進(jìn)行交易。貿(mào)易公司選擇了自己的貿(mào)易伙伴后，需要與對(duì)方進(jìn)行聯(lián)系。聯(lián)系通過電子郵件進(jìn)行。整個(gè)磋商的內(nèi)容包括詢盤、發(fā)盤、還盤、接受信函和信用證樣本。在頂端的“磋商模板”中可供參考。用戶在收件人一欄中填入對(duì)方的用戶名，如果輸入的用戶名有誤，那么對(duì)方則無法收到您所發(fā)的詢盤函，請(qǐng)

15、仔細(xì)填寫，然后根據(jù)一定的格式來書寫詢盤函，系統(tǒng)提供了一套詢盤函的模板，學(xué)生可以參考模板來書寫函電，并且列出了書寫詢盤函的注意事項(xiàng)。點(diǎn)擊發(fā)送后，如果成功，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一封報(bào)告發(fā)送成功的郵件。同時(shí)用戶可以在“接收郵件”中查看對(duì)方發(fā)來的詢盤函，根據(jù)對(duì)方所書寫的函電進(jìn)行發(fā)盤。點(diǎn)擊詢盤函，可以查看到詢盤函的具體內(nèi)容。經(jīng)過多次磋商后，雙方確立進(jìn)行貿(mào)易，進(jìn)入到“簽訂合同”的階段。簽訂合同一系列的討價(jià)還價(jià)之后，雙方就某一標(biāo)準(zhǔn)建立合同，首先由出口方起草合同，點(diǎn)擊起草合同，在此可以起草同進(jìn)口方的合同，也可以查看到以前起草的合同，如果有多份合同，在下拉框中選擇相應(yīng)的合同號(hào)。如果合同不符合進(jìn)口方要求，可以對(duì)合同進(jìn)行修改

16、。經(jīng)過多次聯(lián)系后，點(diǎn)擊簽字，表示該合同起草完畢。此時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)形成一個(gè)合同號(hào)。隨后，需要把起草好的合同，即銷售合同通過“發(fā)送單證”發(fā)給進(jìn)口方。這時(shí)需要等待進(jìn)口方的合同簽字。注意：分批轉(zhuǎn)船必須填是或否。當(dāng)雙方都簽字以后，進(jìn)口方可以起草該合同的信用證。以下是合同的樣本，也可以點(diǎn)擊“模板”查看填寫樣例。出口許可證通過合同號(hào)，起草出口許可證申請(qǐng)書與出口許可證，通過“發(fā)送單證”發(fā)送給出口輔助角色的出口地外經(jīng)貿(mào)局等待審核。出口報(bào)驗(yàn)起草出口商品報(bào)驗(yàn)單，通過“發(fā)送單證”發(fā)送給出口輔助角色的出口地檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行審核。產(chǎn)地證明產(chǎn)地證明是制單結(jié)匯時(shí)不可缺少的單據(jù)，我們可以事先進(jìn)行申請(qǐng)。點(diǎn)擊“起草原產(chǎn)地證”，填寫完產(chǎn)

17、地證的內(nèi)容后，就可以點(diǎn)擊發(fā)送，這樣在制單結(jié)匯時(shí)就可以看到這張單據(jù)的狀態(tài)了。點(diǎn)擊查看產(chǎn)地證，可以瀏覽剛才發(fā)送的產(chǎn)地證明。這一步需要在簽訂合同前后做。審核信用證如果對(duì)方信用證還未開過來，表現(xiàn)狀態(tài)為“催證”，我們可以通過電子郵件的方式向?qū)Ψ酱唛_信用證。在進(jìn)口方請(qǐng)進(jìn)口地銀行將信用證開出后，出口方的信用證狀態(tài)就表現(xiàn)為“審證”和“改證”了。出口方在瀏覽了信用證通知書的內(nèi)容以后，如果符合先前的各項(xiàng)規(guī)定，那么可以點(diǎn)擊同意。如果信用證有不符合的話，那么可以點(diǎn)擊發(fā)送修改信息，用電子郵件的方式將修改意見發(fā)送給進(jìn)口方。只有出口方審證通過后，交易雙方才能進(jìn)入下一步操作。商業(yè)發(fā)票出口方起草發(fā)票。貨物托運(yùn)如果由出口方進(jìn)行貨

18、物托運(yùn)和商品投保的話，那么出口方要起草海運(yùn)托運(yùn)單和起草裝箱單的操作，起草完后通過“發(fā)送單證”發(fā)送到進(jìn)口輔助角色中的外運(yùn)公司等待審核。反之，則由進(jìn)口方來完成。商品投保出口方填寫保險(xiǎn)單，提交給保險(xiǎn)公司。填寫完出口貨物明細(xì)單的內(nèi)容后，點(diǎn)擊確定，頁面上會(huì)有保險(xiǎn)單未填寫的提示信息。選擇相應(yīng)的信用證，點(diǎn)擊填寫保險(xiǎn)單。填寫完海運(yùn)出口貨物投保單，點(diǎn)擊確定，會(huì)發(fā)現(xiàn)頁面上的狀態(tài)發(fā)生了變化，投保單已經(jīng)發(fā)送給輔助角色的保險(xiǎn)公司。貨代瀏覽了出口貨物明細(xì)單后，如果發(fā)現(xiàn)有不妥的地方，可以點(diǎn)擊發(fā)回重填，如果沒有需要出口方進(jìn)行修改的，那么可以點(diǎn)擊查看投保單。如果出口方填寫的海運(yùn)出口貨物投保單有誤的話，可以點(diǎn)擊發(fā)回重填。如果沒有

19、錯(cuò)誤的話，那么可以點(diǎn)擊發(fā)送投保單。點(diǎn)擊審核，保險(xiǎn)單發(fā)送成功后，保險(xiǎn)公司也可以瀏覽到剛才發(fā)送的保險(xiǎn)單。以下是投保單樣本：出口報(bào)關(guān)在此可以點(diǎn)擊起草出口報(bào)關(guān)單。填寫完出口貨物報(bào)關(guān)單的內(nèi)容后，點(diǎn)擊確定，頁面會(huì)有出口報(bào)關(guān)單審核中的提示信息。所有的單據(jù)就被發(fā)送給輔助角色中的海關(guān)。如果報(bào)關(guān)單填寫有誤的話，那么點(diǎn)擊發(fā)回重新報(bào)關(guān)；如果報(bào)關(guān)單填寫無誤的話，那么點(diǎn)擊審核通過，點(diǎn)擊審核后，出現(xiàn)審核成功的提示信息，可以查看到剛才審核的報(bào)關(guān)單。出口貨物報(bào)關(guān)單模板：制單結(jié)匯至此報(bào)關(guān)已經(jīng)完成，然后點(diǎn)擊制單結(jié)匯，填寫匯票。填寫完成后，點(diǎn)擊確定，會(huì)出現(xiàn)匯票填寫成功的提示信息。點(diǎn)擊查看匯票可以看到剛才填寫的匯票，然后點(diǎn)擊發(fā)往銀行，

20、會(huì)有發(fā)送成功的提示信息，所有的單據(jù)都會(huì)發(fā)送給銀行，由銀行來審核單據(jù)。匯票模板如下：業(yè)務(wù)善后起草出口收匯核銷單，進(jìn)行退稅的申請(qǐng)。發(fā)送單證在每完成一步操作，都可以在此將單證發(fā)送給進(jìn)口公司或進(jìn)口輔助角色。如下圖：進(jìn)口流程學(xué)生以進(jìn)口貿(mào)易公司作為進(jìn)口方進(jìn)行操作時(shí)，應(yīng)該以進(jìn)口方的角色進(jìn)行登陸。為了保證操作順利的完成，一次交易過程中，只有先完成前期的步驟，才能進(jìn)行后續(xù)的步驟。完成一個(gè)步驟，并進(jìn)入下一個(gè)步驟后，不能再對(duì)前面的步驟進(jìn)行修改。但是貿(mào)易公司可以隨意查看任何步驟的相關(guān)信息。流程示意及貿(mào)易磋商與出口流程相同，請(qǐng)參閱前面介紹。簽訂合同一系列的討價(jià)還價(jià)之后，雙方就某一標(biāo)準(zhǔn)建立合同，進(jìn)口方收到從出口方發(fā)來的合

21、同，如果不通過，退回出口方重新修改。經(jīng)過多次聯(lián)系后，點(diǎn)擊簽字，表示該合同起草完畢。進(jìn)口許可證與出口方對(duì)應(yīng)，進(jìn)口方在此起草進(jìn)口許可證申請(qǐng)書和進(jìn)口許可證，然后發(fā)送給輔助角色進(jìn)口地發(fā)送機(jī)關(guān)進(jìn)行審核。開立信用證進(jìn)口方應(yīng)開立信用證，并發(fā)到輔助角色的進(jìn)口地銀行審核，通過后發(fā)給出口方查看。貨物托運(yùn)如果由進(jìn)口方進(jìn)行貨物托運(yùn)和商品投保的話，那么進(jìn)口方要起草海運(yùn)托運(yùn)單和起草裝箱單，起草完后通過“發(fā)送單證”發(fā)送到出口輔助角色中的外運(yùn)公司等待審核。反之，則由出口方來完成。商品投保進(jìn)口方填寫保險(xiǎn)單，提交給保險(xiǎn)公司。填寫完進(jìn)口貨物明細(xì)單的內(nèi)容后，點(diǎn)擊確定，頁面上會(huì)有保險(xiǎn)單未填寫的提示信息。選擇相應(yīng)的信用證，點(diǎn)擊填寫保險(xiǎn)單

22、。填寫完海運(yùn)進(jìn)口貨物投保單，點(diǎn)擊確定，會(huì)發(fā)現(xiàn)頁面上的狀態(tài)發(fā)生了變化，投保單已經(jīng)發(fā)送給輔助角色的保險(xiǎn)公司。貨代瀏覽了進(jìn)口貨物明細(xì)單后，如果發(fā)現(xiàn)有不妥的地方，可以點(diǎn)擊發(fā)回重填，如果沒有需要進(jìn)口方進(jìn)行修改的，那么可以點(diǎn)擊查看投保單。如果進(jìn)口方填寫的海運(yùn)進(jìn)口貨物投保單有誤的話，可以點(diǎn)擊發(fā)回重填。如果沒有錯(cuò)誤的話，那么可以點(diǎn)擊發(fā)送投保單。點(diǎn)擊審核，保險(xiǎn)單發(fā)送成功后，保險(xiǎn)公司也可以瀏覽到剛才發(fā)送的保險(xiǎn)單。以下是投保單樣本：審單付匯對(duì)出口方發(fā)來的各種單據(jù)進(jìn)行審核。進(jìn)口報(bào)關(guān)點(diǎn)擊進(jìn)口報(bào)關(guān)。點(diǎn)擊確定，報(bào)關(guān)單就發(fā)送給輔助角色的海關(guān)進(jìn)行審核。進(jìn)口報(bào)驗(yàn)起草進(jìn)口商品報(bào)驗(yàn)表，發(fā)送給輔助角色進(jìn)口地檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行審核。發(fā)送單證

23、將各種單證分別發(fā)送給輔助角色和出口方進(jìn)行審核。輔助角色輔助角色的操作較少，主要功能是審核貿(mào)易進(jìn)出口雙方產(chǎn)生的單證。因此，一個(gè)組只安排一名學(xué)生擔(dān)任進(jìn)口公司或出口公司所有的輔助角色，該組中需要提交給輔助角色的單證均由該同學(xué)處理。在這里輔助角色分為出口方輔助角色和進(jìn)口方輔助角色。出口方輔助角色學(xué)生以出口方輔助角色登陸后,以我們先前設(shè)置的一個(gè)小組為例,用戶名為1,密碼為1.進(jìn)入后,學(xué)生可以針對(duì)出口方發(fā)出的單證進(jìn)行相應(yīng)輔助角色的審核。出口方有以下幾個(gè)輔助角色：出口地外經(jīng)貿(mào)局對(duì)出口方發(fā)來的出口許可證申請(qǐng)表和出口許可證進(jìn)行審核。出口地銀行銀行的作用是審核信用證。保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司的作用是查看保險(xiǎn)單。出口地檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫局要審核出口商檢商品報(bào)驗(yàn)單和商檢證。出口地海關(guān)出口地海關(guān)審核出口報(bào)關(guān)單和出口收匯核銷單。外匯管理