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文檔簡介

1、績效查核管理方法第一章總則第一條為完美績效查核管理方法和激勵拘束體制,調(diào)換職工踴躍性,激發(fā)職工潛能,明確工作導(dǎo)向,規(guī)范職工績效查核管理流程,一致查核標(biāo)準(zhǔn),量化工作業(yè)績,并成立有效的激勵拘束體制,推進(jìn)地區(qū)業(yè)績提高,特擬訂本方法。第二條公司經(jīng)過對職工進(jìn)行工作績效查核,成立完美價值評論系統(tǒng),加強(qiáng)職工的責(zé)隨意識和目標(biāo)導(dǎo)向,促使職工千錘百煉工作方法、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、踴躍創(chuàng)新、提高工作業(yè)績,進(jìn)而有的放矢展開培訓(xùn)工作;將查核結(jié)果與職工的榮譽(yù)獎賞等掛鉤,成立和優(yōu)化價值分派系統(tǒng),促使地區(qū)人力資源的開發(fā)和有效利用。第三條績效查核原則(一)以提高職工績效為導(dǎo)向;(二)以客觀事實為依照,以查核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法

2、為標(biāo)準(zhǔn);(三)查核力爭公正、公然、公正;在查核方法和查核標(biāo)準(zhǔn)上力爭合理、科學(xué)、嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行評論;查核人與被查核人進(jìn)行合時交流,說明查核依照,并提出改良建議。第四條查核周期推行月度查核。第五條績效查核機(jī)構(gòu)績效查核由其直接上司、人事部與總經(jīng)理負(fù)責(zé)查核評估。人事部詳細(xì)負(fù)責(zé)績效考評工作的組織、實行、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)匯總、政策解說以及績效查核結(jié)果的管理與歸檔等工作。第六條考查對象本方法暫用于公司一般職工到公司部門經(jīng)理。第二章月度查核的組織與實行第七條月度績效考查對象寶恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司各部門經(jīng)理、主管及職員。第八條月度績效查核時間月度查核時間為次月的1日至10日。第九條月度查核責(zé)任人(一)月度績效查核由

3、被查核職工自評,直接上司負(fù)責(zé)查核評估(二)人事部詳細(xì)負(fù)責(zé)績效考評工作的組織、實行、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)匯總、政策解說以及績效查核結(jié)果的管理與歸檔等工作。第十條月度查核維度1、工作態(tài)度敬業(yè)精神:事業(yè)心和勤懇精神。主要包含:工作的踴躍性、主動性、全局觀;能否盡責(zé)盡責(zé)、千錘百煉、踴躍進(jìn)步、不停創(chuàng)新;出勤狀況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等。2、專業(yè)技術(shù):專業(yè)知識的豐富程度、專業(yè)工作經(jīng)驗的豐富程度、工作思路和方法的創(chuàng)新程度等方面。3、工作任務(wù)績效:以階段目標(biāo)任務(wù)為基礎(chǔ),按月度工作任務(wù)進(jìn)行分解,提取月度工作要點及工作目標(biāo)量,每個月初由查核人與被查核人共同商議擬訂當(dāng)月工作任務(wù)績效指標(biāo)。由人事部計算相應(yīng)分值。4、團(tuán)隊管理績效:查核被

4、查核人團(tuán)隊建設(shè)狀況、管理水平及地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)管理水平。包含招聘指標(biāo)、引進(jìn)人材、其對部下的指導(dǎo)、工作追蹤、檢查、按期評估,部門整體工作績效、部下成長狀況等。5、綜合能力:包含獨立工作能力、剖析能力、交流協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、組織能力和管理水同等。6、獎賞及扣分:部門及其個人提出合理化建議,踴躍參加公司組織的各項活動,個人和部門獲取通告夸獎等可作為獎賞加分項目,詳細(xì)獎賞的內(nèi)容由查核人與被查核人共同商定;部門及其個人被通告責(zé)備,出現(xiàn)工作延遲、失誤、安全事故,月度工作催辦兩次(含)以上等可作為扣分項目,詳細(xì)扣分的內(nèi)容由查核人與被查核人共同商定;如平時工作出現(xiàn)重要失誤,當(dāng)月績效不得分。第十一條績效指標(biāo)的建立

5、原則及查核方法(一)要點績效指標(biāo)的建立是在逐級分解公司戰(zhàn)略、中心對年度目標(biāo)績效查核的基礎(chǔ)長進(jìn)行,建立月度創(chuàng)新性、要點工作指標(biāo),并嚴(yán)格按照(績效查核指標(biāo))設(shè)定的詳細(xì)性、可權(quán)衡性、挑戰(zhàn)性、工作有關(guān)性實時間限制性。(二)月度查核采納100分制,由被查核人的直線上司對其進(jìn)行查核評分,人事部鑒定,總經(jīng)理同意后由人事部核查存案即可組織實行。第十二條月度績效查核流程(一)每個月110日達(dá)成上月查核,查核人與被查核人署名達(dá)成后,匯總到人事部被查核人接受查核結(jié)果,則查核工作達(dá)成。司丿月度效查司丿月度效查I核/方案、(二)人事部于每個月10號前對查核內(nèi)容進(jìn)行審查,切合要求及流程的查核結(jié)果將上報總經(jīng)理審查署名,反之

6、,人事部將依據(jù)績效查核有關(guān)方法,直接對被考評人的考評結(jié)果進(jìn)行訂正,并上報總經(jīng)理審查署名。(三)人事部將查核結(jié)果表交到財務(wù)部作為月度績效獎金發(fā)放的依照。(四)每個月13日查核人與被查核人共同確定下月績效查核指標(biāo),并作為月度工作計劃5日前交人事部存檔。第十三條查核評分指導(dǎo)建議及月度績效標(biāo)準(zhǔn)分值范圍95分以上94-85分84-75分74-65分64分以下結(jié)論優(yōu)異優(yōu)良中差人員大概比率不大于5%20%左右50%左右20%左右不大于5%查核分結(jié)果應(yīng)呈正態(tài)散布;假如分?jǐn)?shù)廣泛太高(40%以上人員查核結(jié)果散布在優(yōu)異和優(yōu)異范圍),說明原查核標(biāo)準(zhǔn)太低,不擁有激勵性,須改正查核標(biāo)準(zhǔn)及方案;分值廣泛偏低(40%以上職工

7、查核結(jié)果散布在中和差范圍),不利于調(diào)換職工踴躍性,也應(yīng)進(jìn)行改正。監(jiān)審部對查核結(jié)果進(jìn)行匯總整理,并敦促查核結(jié)果不切合上述要求的人員進(jìn)行限時整頓完美。第三章查核結(jié)果的運(yùn)用第十四條查核結(jié)果的使用(一)月度查核結(jié)果是月度查核績效薪資計算的依照;(二)所得積分累計是職工福利補(bǔ)貼、榮譽(yù)獎賞的主要參照依照;(三)所得積分累計將是職工獲取其余各樣獎賞的重要依照;第十五條績效查核結(jié)果歸檔績效查核結(jié)束后績效查核結(jié)果作為保密資料,由人事部歸檔案保留。第十六條績效查核結(jié)果反應(yīng)月度績效查核是以工作目標(biāo)任務(wù)和公司戰(zhàn)略指標(biāo)為基礎(chǔ),目的是對被查核人的工作進(jìn)行監(jiān)察和指導(dǎo),在工作思路和績效改良方面供給幫助。所以,績效查核結(jié)束后,

8、績效查核者應(yīng)與被查核者進(jìn)行交流交流,并在績效交流中做到以下幾點,幫助被查核者的工作業(yè)績及能力獲取提高。(一)讓被查核者認(rèn)識自己工作中的優(yōu)、弊端;(二)對下一階段工作的希望達(dá)成一致的建議;(三)議論擬訂書面績效改良和自己學(xué)習(xí)計劃。第四章附則第十七條如職工對查核結(jié)果有異議,第一應(yīng)與查核人直接交流。假如交流無效,應(yīng)于2天內(nèi)向人事部提出版面申述。如無事實證明資料,申述將不予受理。第十八條人事部經(jīng)過檢查于1周內(nèi)提出辦理建議。假如職工申述不可立,申述者的查核成績不變;假如職工申述成立,人事部有官僚求查核者對申述職工進(jìn)行從頭查核,或由總經(jīng)理進(jìn)行查核。第十九條本方法由人事部負(fù)責(zé)制定、解說及訂正。第二十條查核過

9、程文件(查核評分表、統(tǒng)計表)應(yīng)嚴(yán)格保密,被查核人可認(rèn)識查核結(jié)果。對評分根源,有關(guān)部門應(yīng)肩負(fù)保密義務(wù)。本方法實行后,與本方法有反抗的規(guī)定一律以本方法為準(zhǔn)。本方法自下發(fā)之日起履行。第二一條注意事項:月度管理績效查核由有關(guān)管理部門達(dá)成評分及扣分原因的填寫。個人填寫績效查核計劃表自評、分管領(lǐng)導(dǎo)審查,每個月8日前寄回,人事部在每個月12號前達(dá)成上月查核及數(shù)據(jù)匯總狀況,報送總經(jīng)理,總經(jīng)理達(dá)成查核及考語填寫,人事部將查核結(jié)果反應(yīng)被查核人員,并將切合要求的查核結(jié)果交財務(wù)部計發(fā)獎金。查核過程中如遇節(jié)假日時間順延。附件:1、月度工作承諾書2、績效查核申述表3、績效查核面談記錄表4、績效查核表附件1:寶恒地產(chǎn)月度工

10、作承諾書編號:承諾人姓名承諾時期月度工作承諾序號工作項目達(dá)成目標(biāo)實質(zhì)達(dá)成評分標(biāo)準(zhǔn)自評分達(dá)成目標(biāo)100%(25分);達(dá)成90%-100%(20-25分);完成80%-90%(15-20分);完成70%-80%(10-15分);完成60%-70%(5-10分);完成50%-60%(0-5分);未完成50%(0分)承諾聲明自己就以上月度工作的設(shè)定沒有異議,承諾于年月承諾聲明管范圍內(nèi)的職工或個人兌現(xiàn)指標(biāo)和目標(biāo),并自發(fā)接受有關(guān)的各項檢查和查核。總經(jīng)理建議:承諾人(署名):總經(jīng)理建議:分管領(lǐng)導(dǎo)建議:備注:監(jiān)審部制備注:監(jiān)審部制附件2:績效查核申述表附件2:申述人所在崗位所屬部門申述日期申述事由辦理建議或建議受理人署名日期辦理結(jié)果申述人建議申述人署名日期附件3附件3:績效查核面談記錄表面談職工姓名面談實行者UU/亠岡位LU亠岡位部門部門查核期面談內(nèi)容信息記錄1.上一工作階段中,獲得的成功有哪些?2.工作中需要改良的地方有哪些?3.對此次查核有什么建議?4.您以為本部門職工誰的工作表現(xiàn)比較好?5.下步的工作計劃是什么?面談人署名日期備注附件4:寶恒地產(chǎn)績效查核表(樣表)才愛才,為部下的發(fā)展悉心全力分;當(dāng)月獲記小功加3分;當(dāng)月獲記大功加9分;小過1次扣3分;大過1次扣9分23于為團(tuán)隊搭建優(yōu)異的工

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