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文檔簡介

1、軟件研發(fā)流程規(guī)劃方案軟件研發(fā)流程規(guī)劃方案 研發(fā)流程的制定第二部分Page 04 研發(fā)流程細(xì)分第三部分Page 08 部門的設(shè)立第四部分Page 09 管理辦法第五部分Page 15 執(zhí)行過程第六部分Page 16 獎懲制度第七部分Page 17 綜述第九部分Page 26 流程和制度的重要性第一部分Page 03 項(xiàng)目實(shí)例剖析第八部分Page 25 研發(fā)流程的制定第二部分Page 04 研發(fā)流程細(xì)分第流程和制度對公司的重要性10人以里的公司,不需要太多的制度也能保持有效運(yùn)轉(zhuǎn);但數(shù)十人或更多人的公司一定會有部門分工,沒有流程制度約束下的團(tuán)隊(duì)只是一盤散沙,無規(guī)矩不成方圓,只有完善的流程體制才能讓公

2、司這部機(jī)器始終保持高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。 流程和制度的重要性第一部分流程和制度對公司的重要性10人以里的公司,不需要太多的制度也 研發(fā)流程的制定第二部分 原則和目標(biāo) 三要素 整體分類 研發(fā)流程的制定第二部分 原則和目標(biāo) 三要素 研發(fā)流程制定的原則和目標(biāo)1、提高研發(fā)各部門工作效率;2、提高所研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量;3、打造專業(yè)化的精英團(tuán)隊(duì),為公司塑造核心競爭力。 研發(fā)流程的制定第二部分 原則和目標(biāo)研發(fā)流程制定的原則和目標(biāo)1、提高研發(fā)各部門工作效率; 研發(fā)研發(fā)流程的三要素 研發(fā)流程的制定第二部分 三要素任務(wù)流向指明任務(wù)的傳遞方向和次序任務(wù)交接指明任務(wù)交接標(biāo)準(zhǔn)與過程推動力量指明流程內(nèi)在協(xié)調(diào)與控制機(jī)制研發(fā)流程的三要素

3、 研發(fā)流程的制定第二部分 三要素任務(wù)流向研發(fā)過程立項(xiàng)階段功能需求確認(rèn)原型設(shè)計(jì)階段研發(fā)階段測試階段交付實(shí)施 研發(fā)流程的制定第二部分 整體分類研發(fā)過程立項(xiàng)階段功能需求確認(rèn)原型設(shè)計(jì)階段研發(fā)階段測試階段交付研發(fā)過程立項(xiàng)階段需求確認(rèn)交付實(shí)施 研發(fā)流程的制定第二部分 整體分類設(shè)計(jì)階段研發(fā)階段測試階段發(fā)布階段研發(fā)過程立項(xiàng)階段需求確認(rèn)交付實(shí)施 研發(fā)流程的制定第二部分 研發(fā)流程細(xì)分第三部分需求分析功能設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)原型制作系統(tǒng)設(shè)計(jì)編碼階段測試用例設(shè)計(jì)測試階段功能需求確認(rèn)原型設(shè)計(jì)制作研發(fā)階段測試階段 研發(fā)流程細(xì)分第三部分需求分析功能設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)原型制作系統(tǒng)需求調(diào)研需求分析原型設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)客戶端開發(fā)服務(wù)端開發(fā)制定測試

4、計(jì)劃設(shè)計(jì)測試用例需求確認(rèn)設(shè)計(jì)階段研發(fā)階段測試階段立項(xiàng)確定項(xiàng)目組組織機(jī)構(gòu)立項(xiàng)階段發(fā)布階段發(fā)布階段詳細(xì)設(shè)計(jì)軟件測試制定項(xiàng)目計(jì)劃數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)交付實(shí)施部署實(shí)施過程略交付實(shí)施需求調(diào)研需求分析原型設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)客戶端服務(wù)端制定設(shè)計(jì)需求確認(rèn) 部門的設(shè)立第四部分 原則和目標(biāo) 部門的劃分 人員結(jié)構(gòu) 設(shè)立方法 職員優(yōu)化 部門的設(shè)立第四部分 原則和目標(biāo) 部門的劃分 部門劃分的原則和目標(biāo)1、旨在提高整體效率;2、以專業(yè)性(職能)為根本,進(jìn)行最合理的部門劃分;3、打造專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì);4、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做專業(yè)的事;5、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的人領(lǐng)導(dǎo); 部門的設(shè)立第四部分 原則與目標(biāo)部門劃分的原則和目標(biāo)1、旨在提高整體效率; 部門的設(shè)立

5、第四 部門的設(shè)立第四部分 部門的劃分項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)組研發(fā)組測試組流程監(jiān)管是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項(xiàng)目在研發(fā)中各階段的執(zhí)行過程,部分大型的團(tuán)隊(duì)將此職能獨(dú)立出來,但作為30人以下的研發(fā)團(tuán)隊(duì),多由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(產(chǎn)品經(jīng)理)兼負(fù)此職能。需求確認(rèn)設(shè)計(jì)階段研發(fā)階段測試階段產(chǎn)品專員發(fā)布階段 部門的設(shè)立第四部分 部門的劃分項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)組研發(fā)組測試 部門的設(shè)立第四部分 部門的劃分A項(xiàng)目組B項(xiàng)目組C項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)組研發(fā)組產(chǎn)品專員測試組 部門的設(shè)立第四部分 部門的劃分A項(xiàng)目組B項(xiàng)目組C項(xiàng)目組部門主管各職能組組長各職能組員工部門主管各職能組組長各職能組員工部門主管各項(xiàng)目經(jīng)理各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人(按項(xiàng)目劃分)各職能組成員部門主管各項(xiàng)目經(jīng)

6、理各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人各職能組成員 部門的設(shè)立第四部分 人員結(jié)構(gòu)產(chǎn)品部設(shè)計(jì)部研發(fā)部測試部人員數(shù)量(人)1(產(chǎn)品經(jīng)理)+1(產(chǎn)品專員)1(UI經(jīng)理)+2(網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師)+2(前臺頁面工程師)1(項(xiàng)目經(jīng)理)+1(架構(gòu)師)+3(資深程序員)1(測試組長)+3(測試專員)工作職能功能需求確認(rèn)及流程監(jiān)管靜態(tài)頁面設(shè)計(jì)及制作數(shù)據(jù)架構(gòu)、程序研發(fā)及bug修復(fù)質(zhì)量監(jiān)督階段產(chǎn)物系統(tǒng)功能需求大綱產(chǎn)品功能需求說明書XX系統(tǒng)研發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)稿原型、靜態(tài)頁面原型系統(tǒng)的各個(gè)版本測試用例、測試報(bào)告耗時(shí)比例20%30%40%10%一般大中型項(xiàng)目研發(fā)最簡(人員)結(jié)構(gòu)表 部門的設(shè)立第四部分 人員結(jié)構(gòu)產(chǎn)品部設(shè)計(jì)部研發(fā)部測試部人部門設(shè)立的方法1、明確

7、部門職能;2、明確各部門人數(shù)(編制);3、明確各部門領(lǐng)導(dǎo)者;4、按計(jì)劃人數(shù),對于缺少人員的部門進(jìn)行招聘;5、對于超員部門進(jìn)行評審制(計(jì)劃性)職員優(yōu)化。 部門的設(shè)立第四部分 設(shè)立方法部門設(shè)立的方法1、明確部門職能; 部門的設(shè)立第四部分 設(shè)評審制(計(jì)劃性)職員優(yōu)化工作狀況評審:評審內(nèi)容要求能客觀反映各員工的專業(yè)度、貢獻(xiàn)度和工作態(tài)度,一般評審按季度進(jìn)行,評審對象為超員部門除領(lǐng)導(dǎo)以外的所有員工,由此部門領(lǐng)導(dǎo)(40%)、上游環(huán)節(jié)部門經(jīng)理(100-40)/3%=20%)、下游環(huán)節(jié)部門經(jīng)理(20%)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(20%)打分,由綜合研發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,最后將分?jǐn)?shù)匯總,按比例取分?jǐn)?shù)之和并進(jìn)行排名;評審制(計(jì)劃性)

8、職員優(yōu)化:員工名次處在計(jì)劃人數(shù)之外,則進(jìn)入考核期;連續(xù)兩次排名在計(jì)劃人數(shù)之外,則進(jìn)入觀察期;連續(xù)三次排名在計(jì)劃人數(shù)之外,必須調(diào)崗或辭退; 部門的設(shè)立第四部分 職員優(yōu)化如要打造精英團(tuán)隊(duì),必然要引入“競爭法則”以賽選出強(qiáng)者;但部門減員的實(shí)行會觸及到員工的個(gè)人利益、尊嚴(yán)和與公司的互信度,所以在操作上必須要小心處理,如私下安撫個(gè)別核心員工。評審制(計(jì)劃性)職員優(yōu)化工作狀況評審:評審內(nèi)容要求能客觀反映研發(fā)流程的管理辦法管理辦法本著高效、公證的原則制定;1、制定周密的項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃,征求各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)者意見后并加以確認(rèn);2、進(jìn)入研發(fā)環(huán)節(jié)后,嚴(yán)禁隨意變更需求;3、權(quán)力下放,明確各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,大型項(xiàng)目還要明

9、確項(xiàng)目經(jīng)理人(負(fù)責(zé)人);4、建立項(xiàng)目研發(fā)跟蹤體系;(如各個(gè)環(huán)節(jié)在移交時(shí)進(jìn)行書面確認(rèn));5、項(xiàng)目責(zé)任細(xì)分,研發(fā)中,各環(huán)節(jié)的研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)由各部門承擔(dān);各環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)工作(如某一功能模塊的程序研發(fā))由個(gè)人承擔(dān);6、提倡會議的重要性,常態(tài)下,各部門的周例會,項(xiàng)目的階段性會議,是必不可少的;在項(xiàng)目緊張的時(shí)候,部門內(nèi)部可以開設(shè)每日的晨會。 管理辦法第五部分研發(fā)流程的管理辦法管理辦法本著高效、公證的原則制定; 管理研發(fā)流程的執(zhí)行過程1、設(shè)立各專業(yè)部門;2、明確研發(fā)流程和獎懲辦法;3、項(xiàng)目實(shí)踐(將新項(xiàng)目按照新部門、新流程進(jìn)行研發(fā));注:第一個(gè)按照新部門、新流程進(jìn)行研發(fā)的項(xiàng)目,可能耗時(shí)較長且會出現(xiàn)諸多問題,在磨合后

10、,后續(xù)項(xiàng)目的研發(fā)周期將會縮短,產(chǎn)品質(zhì)量也必將得到顯著的提高,從而打造出公司真正的核心團(tuán)隊(duì)。(在“流程、制度及部門方案”均通過后再制定詳細(xì)的執(zhí)行過程。) 執(zhí)行過程第六部分研發(fā)流程的執(zhí)行過程1、設(shè)立各專業(yè)部門; 執(zhí)行過程第六部分 獎懲制度第七部分 原則和目標(biāo) 分類 年終獎 個(gè)人貢獻(xiàn)度 項(xiàng)目獎 部門貢獻(xiàn)度 特殊貢獻(xiàn)獎 獎懲制度第七部分 原則和目標(biāo) 分類 年終獎 獎懲制度的原則和目標(biāo)本著“公平、公正、真實(shí)、服眾”的原則,將個(gè)人能力和對公司的貢獻(xiàn)度緊密結(jié)合??梢钥陀^反映員工的工作情況,能激勵(lì)員工將更多的熱情投入到工作中去,提高公司各部門的工作效率。完善的加薪體系和周期性的集體活動也是獎懲制度的重要表現(xiàn)方

11、式,這里不做此類分析。 獎懲制度第七部分 原則與目標(biāo)獎懲制度的原則和目標(biāo)本著“公平、公正、真實(shí)、服眾”的原則獎懲制度年終獎 獎懲制度第七部分 分類獎懲制度的分類項(xiàng)目獎特殊貢獻(xiàn)獎懲罰制度一般隱形在獎勵(lì)制度內(nèi),故將著重介紹以上三種獎勵(lì)制度。懲罰制度獎懲制度年終獎 獎懲制度第七部分 分類獎懲制度的分類項(xiàng)目 獎懲制度第七部分 年終獎獎金總額 = 月工資 最大獎勵(lì)月數(shù) 個(gè)人貢獻(xiàn)度 (出勤月數(shù) / 12)年終獎是為獎勵(lì)員工在過去一年中為公司所做的貢獻(xiàn),同時(shí)激勵(lì)員工在下一年里繼續(xù)努力工作而存在的,一般公式如下:年終獎最大獎勵(lì)月數(shù)為此員工多獲得工資月數(shù),在年終獎中一般值為2。 獎懲制度第七部分 年終獎獎金總額

12、 = 月工資 最大 獎懲制度第七部分 個(gè)人貢獻(xiàn)度是對員工的專業(yè)技能、工作態(tài)度及對項(xiàng)目(公司)貢獻(xiàn)的綜合評定,一般以打分的形式進(jìn)行。個(gè)人貢獻(xiàn)度個(gè)人貢獻(xiàn)度分值一般分為四級級別分?jǐn)?shù)獎金額度A90100100%B808990%C607970%D05950%注:D級可以考慮是否將該員工調(diào)崗或辭退。個(gè)人貢獻(xiàn)度一般是由部門(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人、直接領(lǐng)導(dǎo)、環(huán)節(jié)的核心骨干加以評定,最后取均分。在評測過程中,各評測人員最好保持獨(dú)立對員工進(jìn)行評定,且員工本人不參與評定。 獎懲制度第七部分 個(gè)人貢獻(xiàn)度是對員工的專業(yè)技能、工作態(tài) 獎懲制度第七部分 項(xiàng)目獎項(xiàng)目獎是為獎勵(lì)員工在過去項(xiàng)目(階段)中所做的貢獻(xiàn),同時(shí)激勵(lì)員工在下一個(gè)項(xiàng)

13、目中繼續(xù)努力工作,大項(xiàng)目的獎勵(lì)一般可以劃分成若干個(gè)小項(xiàng)目獎或階段性項(xiàng)目獎。獎金總額 = 月工資 最大獎勵(lì)月數(shù) 個(gè)人貢獻(xiàn)度 部門貢獻(xiàn)度項(xiàng)目獎最大獎勵(lì)月數(shù)為此員工多獲得工資月數(shù),一般值為1。 獎懲制度第七部分 項(xiàng)目獎項(xiàng)目獎是為獎勵(lì)員工在過去項(xiàng)目( 獎懲制度第七部分 部門貢獻(xiàn)度是對此員工所在部門在該項(xiàng)目中是否發(fā)揮了正常作用的評定,一般以打分的形式進(jìn)行。部門貢獻(xiàn)度部門貢獻(xiàn)度分值一般分為四級級別分?jǐn)?shù)獎金額度A90100100%B808990%C607970%D05950%注:D級可以考慮是否對該部門進(jìn)行大的整改,如對部門領(lǐng)導(dǎo)或部分員工進(jìn)行調(diào)崗。部門貢獻(xiàn)獎一般為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,上、下環(huán)節(jié)的部門主管加以評定,評

14、定方法與個(gè)人貢獻(xiàn)度評定方法相似。 獎懲制度第七部分 部門貢獻(xiàn)度是對此員工所在部門在該項(xiàng)目 獎懲制度第七部分 特殊貢獻(xiàn)獎是公司對偶發(fā)事件的一種回饋,可以很好的培養(yǎng)員工社任感、創(chuàng)新思維和迎難而上的精神,但此類獎項(xiàng)較少,一般無常態(tài)公式。如專利獎、重難點(diǎn)公關(guān)獎等。特殊貢獻(xiàn)獎 獎懲制度第七部分 特殊貢獻(xiàn)獎是公司對偶發(fā)事件的一種回饋項(xiàng)目確立立項(xiàng)過程需求調(diào)研確定項(xiàng)目組組織機(jī)構(gòu)原型設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)研發(fā)階段制定測試計(jì)劃設(shè)計(jì)測試用例測試階段交付實(shí)施研發(fā)過程交付過程需求分析數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)正常流程問題反饋文檔信息發(fā)布階段制定項(xiàng)目計(jì)劃概要設(shè)計(jì) 項(xiàng)目實(shí)例剖析第八部分項(xiàng)目確立立項(xiàng)過程需求調(diào)研確定項(xiàng)目組原型設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)研發(fā)階段制相關(guān)

15、文檔 項(xiàng)目實(shí)例剖析第八部分文檔類別文檔名稱文檔編號責(zé)任角色開發(fā)文檔項(xiàng)目計(jì)劃XXXXX-DDPRP-VXX項(xiàng)目經(jīng)理需求調(diào)研報(bào)告XXXXX-DDDSC-VXX項(xiàng)目經(jīng)理需求分析報(bào)告XXXXX-DDDAL-VXX項(xiàng)目經(jīng)理概要設(shè)計(jì)說明書XXXXX-DDHLD-VXX設(shè)計(jì)組詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書XXXXX-DDLLD-VXX設(shè)計(jì)組數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書XXXXX-DDDBD-VXX設(shè)計(jì)組測試計(jì)劃XXXXX-DDTSP-VXX測試組測試用例XXXXX-DDTSC-VXX測試組測試報(bào)告XXXXX-DDTSR-VXX測試組發(fā)布文檔用戶手冊XXXXX-UDUMB-VXX產(chǎn)品專員運(yùn)維手冊XXXXX-UDOMB-VXX產(chǎn)品專員部署手冊XXXXX-UDDPB-VXX產(chǎn)品專員在線幫助XXXXX-UDOLH-VXX產(chǎn)品專員相關(guān)文檔 項(xiàng)目實(shí)例剖析第八部分文檔類別文檔名稱文檔編號責(zé)任綜 述如果把公司比作一部機(jī)器的話,那么流程和制度就是這部機(jī)器的結(jié)構(gòu),它直接決定了公司能造出什么產(chǎn)品,流程和制度的優(yōu)劣更決定了公司的效率;員工則是公司的動力,經(jīng)驗(yàn)豐富且專業(yè)的

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