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1、精品文檔Word格式 物業(yè)個人崗位工作方案范文5篇 在工作方案要達成的目的局部,關(guān)鍵是要清楚的定義目的,表現(xiàn)形式就是明晰的定義目的對應(yīng)的指標(biāo),并設(shè)置量化的指標(biāo)目的值。我搜集的物業(yè)個人崗位工作方案范文,盼望大家喜歡。 物業(yè)個人崗位工作方案范文1 即將到來的201x年布滿盼望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為樂觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實際狀況,著力于修理保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的根底上,不斷進步效勞質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作方案如下: 一平安管理 1,設(shè)備設(shè)施平安管理工作必需堅持“平安第一,預(yù)防為主的方針;必需堅持設(shè)備修理保養(yǎng)過程的

2、系統(tǒng)管理方式;必需堅持不斷更新改造;提新平安技術(shù)程度,能準(zhǔn)時有效地消退設(shè)備運行過程中的擔(dān)憂全因素,確保重大事故零發(fā)生。 2,明確平安操作責(zé)任,形成完善的平安修理管理制度。 3、嚴(yán)格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實現(xiàn)平安管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 4,加強外來裝飾公司平安監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位平安準(zhǔn)入條件。 二工作方案 1、加強修理部的效勞意識。目前在效勞上,工程部需進一步進步效勞程度,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進一步進步。本部門將定期的開展效勞對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),進步部門人員的效勞質(zhì)量和效勞效率。 2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進展的良好溝心的紐帶作用,針對效勞

3、的形態(tài),完善和改良工作制度,從而更合適目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度標(biāo)準(zhǔn)工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。 3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強本錢意識。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)本錢的掌握。熟識設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進展落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到詳細(xì)個人。 4、開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),進步技能程度。就目前工程部效勞的范圍,還比擬有限,特殊是局限于自身學(xué)問的構(gòu)造,為進一步進步工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,進步整

4、體隊伍的效勞程度。 5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)方案,將工作流程分細(xì)化。 三做好能源掌握管理 能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例,節(jié)能降耗是進步公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: 1、進步全部員工的節(jié)能意識 2、制定必要的規(guī)章制度 3、實行必要的技術(shù)措施,比方將辦公用電和大門崗用電分別除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進展地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明掌握開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。 4、在設(shè)備運行和修理本錢上進展內(nèi)部考核掌握,避開和削減不必要的鋪張。 5、直接找廠家進購設(shè)備配件,統(tǒng)一購置備

5、品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進展保養(yǎng)。以便準(zhǔn)時更換,確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用,削減修理本錢。 四預(yù)防性修理 1、預(yù)防性修理:全部設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修方案,根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、工程和流程施行預(yù)防性檢修。 2、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中覺察的故障以報修單的形式實行修理措施。 3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進展一至兩次的巡查,覺察故障和特別準(zhǔn)時處理。 五健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄。 為保證設(shè)備、施行原始資料的完好性和連續(xù)性,在現(xiàn)有根底上進一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接收的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的緣由,做

6、好設(shè)施設(shè)備資料的搜集跟進工作。 六設(shè)施設(shè)備維保工作: 1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,覺察問題準(zhǔn)時處理,每日巡檢不少于1次。 2、根據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強巡察檢查力度確保平安。 3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進展翻新處理。 我們工程部將通過開展以上工作,呈現(xiàn)我們公司的效勞形象,為業(yè)主供給更為優(yōu)質(zhì)貼心的效勞,為我們物業(yè)公司今后的進展制造更好的條件。 物業(yè)個人崗位工作方案范文2 一、人員支配 根據(jù)運作形式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時有效的處理,在現(xiàn)有人

7、員編制中,夜間實行聽班制度。 二、工作方案 (1)加強工程部的效勞意識。目前在效勞上,工程部需進一步進步效勞程度,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進一步進步。本部門將定期和不定期的開展效勞意識和方式的培訓(xùn),進步部門人員的效勞質(zhì)量和效勞效率。 (2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進展的良好溝心的紐帶作用,針對效勞的形態(tài),完善和改良工作制度,從而更合適目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度標(biāo)準(zhǔn)工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。 (3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強本錢意識。工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)本錢

8、的掌握。熟識設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進展落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到詳細(xì)個人。 (4)開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),進步技能程度。就目前工程部效勞的范圍,還比擬有限,特殊是局限于自身學(xué)問的構(gòu)造,為進一步進步工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,進步整體隊伍的效勞程度。 (5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)方案,將工作目的細(xì)化。 三、做好能源掌握管理 能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例,節(jié)能降耗是進步公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: (1)進步全部員工的節(jié)能意識。 (2)制定必要

9、的規(guī)章制度。 (3)實行必要的技術(shù)措施,比方進展市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時調(diào)整開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。 (4)在設(shè)備運行和修理本錢上進展內(nèi)部考核掌握,避開和削減不必要的鋪張。 (5)每月定時抄水電表并進展匯總,做好節(jié)能降耗的工作。 物業(yè)個人崗位工作方案范文3 2_年是我公司進展蓄勢的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢,_物業(yè)公司在2_年總體工作指導(dǎo)思想是:以進步經(jīng)濟效益為中心,以效勞業(yè)主為關(guān)注焦點,以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為主線,強化品牌意識,提升效勞水準(zhǔn);轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整進展方式,全面提升_物業(yè)的效勞品質(zhì)和進展質(zhì)

10、量,實現(xiàn)公司科學(xué)、安康、持續(xù)進展。 一、工作總體思路 2_年的工作思路和目的是:“注意一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個打破,實現(xiàn)四個延長。 (一)注意“一個轉(zhuǎn)變,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。 2_年是?物業(yè)管理條例?重新修訂、施行后的第一年。新條例的施行,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的進展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)那么。因此,我們要在仔細(xì)貫徹和領(lǐng)悟?物業(yè)管理條例?精神本質(zhì)的根底上將公司經(jīng)營思路由“量向“質(zhì)轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性進展。 (二)確?!皟蓚€穩(wěn)定,即:確保公司各工程運營平安穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。 工程的平安運營是公司安康、穩(wěn)定進展

11、的關(guān)鍵。掌握和削減各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)平安掌握機制是我們的首要工作。2_年我們?nèi)詫哑桨策\營工作列為各項工作之首,并樂觀的實行預(yù)防措施,消退擔(dān)憂全隱患,以確保工程運營的穩(wěn)定。 確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目的的根底。公司多年的文化積淀,鑄就了_物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、進展氣氛。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培育、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、效勞的員工在這里得到進展和成長。 (三)完成“三個打破,即:第一、管理工作要有新打破;第二、用人機制要有新打破;第三、本錢管理要有新打破; 創(chuàng)新是公司進展的永久主題,打破是創(chuàng)新的根底。

12、_物業(yè)經(jīng)過十余年的進展,積累了豐富的管理閱歷,在此根底上創(chuàng)新,就要有打破。因此,2_年我們要嚴(yán)密結(jié)合公司進展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,討論我們的管理工作,討論我們的用人機制,討論我們的本錢管理,打破現(xiàn)有形式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。 (四)實現(xiàn)“四個延長:既:第一、“精細(xì)化效勞向“零缺陷管理延長;第二、業(yè)務(wù)力量培訓(xùn)向?qū)I(yè)力量培訓(xùn)延長;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向安康型管理延長;第四、公司規(guī)模拓展向效益目的延長。 1、根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的企業(yè)進展目的,2_年我們要進一步細(xì)化效勞環(huán)節(jié),完善效勞流程,標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化效勞形式向“無缺陷管理形式延長;提升我們的效勞品

13、質(zhì)和效勞水準(zhǔn)。 2、進一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。2_年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機制根底上,加快員工隊伍的專業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)工作進程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特殊是機電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培育,實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)力量的延長; 3、基于我們在設(shè)施、設(shè)備管理上仍處于根底維護狀態(tài),2_年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步削減和消退設(shè)備隱患,進步設(shè)備的安康程度,以設(shè)備安康確保運營平安,實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向安康型延長; 4、2_年公司將連續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,追求效益化為工作目的,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效

14、益目的延長。 二、2_年七大重點工作 1、以效勞業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改良效勞工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化效勞,促進“零缺陷管理的工作進程。 2、加強員工隊伍建立和管理,抓好訓(xùn)練和培訓(xùn),連續(xù)提升工程經(jīng)理層面的綜合力量和管理水準(zhǔn),連續(xù)進步員工隊伍的專業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn),確保員工隊伍的綜合素養(yǎng)適應(yīng)新形勢進展需要。 3、以平安運行為根底,強化平安意識,進步風(fēng)險防范力量和預(yù)警力量,有效掌握、削減和杜絕各類事故的發(fā)生。 4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和牢靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,進步維護的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運行正常、安康。 5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目的,連續(xù)做好人員構(gòu)造、組織構(gòu)造和

15、資源的配置和調(diào)整工作,以進步我們的工作效能、工作效率和工作效益。 6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、本錢考核,連續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。 7、連續(xù)做好效勞費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。 物業(yè)個人崗位工作方案范文4 不斷進步業(yè)主滿足度,引進競爭上崗機制,以最小的本錢為公司獵取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下公司工作方案: z物業(yè)公司自成立到如今,在公司指導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司到達集團指導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營,自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為

16、贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷進步物業(yè)管理效勞程度和效勞質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素養(yǎng)修養(yǎng)和進步綜合管理力量,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間理解,滿意業(yè)主的需求,不斷進步業(yè)主滿足度,引進競爭上崗機制,以最小的本錢為公司獵取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作方案: 一充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)發(fā)動工的主觀能動性和增加仆人翁意識。 1每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,樂觀充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批判。 2不定期開展團隊活動。組織員工進展愛衛(wèi)生愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣揚等活動,增加員工的分散力和向心力。 二轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住

17、戶)效勞意識。 為了提升效勞程度,我們將推行全員首接責(zé)任制.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到效勞中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使效勞得到自始至終完好表達。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推動一站式全新的效勞理念。 三激活管理機制 1管理處實行內(nèi)局部工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂?管理目的責(zé)任書?。 2管理處實行定時值班制,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進步辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修) ,全方位傾聽業(yè)主的聲音。 3制定實在可行的管理措施,推行首問責(zé)任制. 4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守那么、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。 5月績效考核工作盡量量化,建立鼓勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成果、崗位技能等做到獎勤罰懶,鼓勵先進、鞭策后進。 6完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)精彩

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