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1、精品文檔Word格式 服裝銷售年終總結(jié)匯報范本10篇 總結(jié)給了人努力工作的動力,培育了人思索的習(xí)慣,使工作更有效率,頭腦更加糊涂。下面我給大家?guī)黻P(guān)于服裝銷售年終總結(jié)匯報,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 服裝銷售年終總結(jié)匯報篇1 _年,我們商場共有供給商191戶,品牌600余個,品種近萬種,經(jīng)營面積8000多平方米。_年全年純銷819萬元,_年純銷457.9萬元,比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3,363萬元。總銷4,183萬元,_年總銷是2,245.5萬元,比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元,其它業(yè)務(wù)利潤收繳租金255萬元,去年是148萬元,比去年增長72.29%。全年營
2、業(yè)、管理、財務(wù)綜合費用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。獲得這么好的成果,我們實行了如下做法: 1、開展活動,搞促銷。 按商廈總體部署,在大型促銷活動中,我們商場都能圍繞主題,特殊是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司結(jié)合舉辦促銷活動。通過活動的開展,我們收到了肯定的成效,其中銷售業(yè)績比擬突出的是新發(fā)周年店慶和集團(tuán)店慶,我商場日銷超百萬。在每次促銷活動中,我們都能樂觀與廠家聯(lián)絡(luò)貨源,增加供給商的扣點,經(jīng)理及部主任都做了大量的工作,也得到了供給商的大力支持,根本上98%以上的供給商都能參與每期活動。 2、抓品牌,樹形象。 今年我們在品牌經(jīng)營上實行抓大放小的原
3、那么,調(diào)整了大小品牌56個,確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進(jìn)了國際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進(jìn)了國內(nèi)知名品牌如:與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進(jìn)給企業(yè)帶來了無限商機(jī)和可觀的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361deg.和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說,“今年新發(fā)服裝品牌的晉級與改造是特別成功的。不僅提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。確實像馮總說的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客。
4、3、利用平效出效益。 今年我們實行壓縮不合理的經(jīng)營面積,合理有效地利用經(jīng)營空間,淡季分塊改建擴(kuò)建不合理的經(jīng)營布局。今年男裝區(qū)域改造時,實行壓縮面積,增加平效的方法。將原100多平米的2戶,增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米,也壓縮了一半的營業(yè)面積,調(diào)整給新引進(jìn)的威鹿1881,1881每月的銷售達(dá)3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒削減反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益,如墻面、樓道等,為商場的年利潤增加了十萬余元。 服裝銷售年終總結(jié)匯報篇2 時間荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)受了一段不平凡的
5、考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。 一、工作方面 在工作上,圍繞公司的中心工作,比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學(xué)問的人,僅憑對銷售的熱忱,到公司之后,一切以零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場閱歷。這段時間,在公司指導(dǎo)的關(guān)心支持下,我仔細(xì)以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱忱投入到工作中去,以虛心的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,樂觀投入到理論中去,特別感謝指導(dǎo)的支持與關(guān)心。 二、存在的缺失 對市場理解得不夠深化,主要是冬裝的備貨不準(zhǔn)時,沒有細(xì)心留意天氣突變,以致于引起一
6、連串的反響,令業(yè)績位能到達(dá)狀態(tài)。一年來我做了肯定的工作但跟指導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒可以得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,簡單把問題抱負(fù)化,簡單導(dǎo)致和本質(zhì)狀況產(chǎn)生一些偏向。 三、部門工作 銷售工作最根本的會員信息維護(hù),信息反響,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致許多顧客未能準(zhǔn)時得到一些優(yōu)待活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不可以把我們的產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出快速的反響,老員工的流失,新員工
7、的專業(yè)學(xué)問有待加強(qiáng)。 四、明年方案 建立一支熟識產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。完善會員制定,建立一套明確的專人管理方法。銷售目的:以每月區(qū)域目的,每日的銷售目的安排到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展與員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建立是分不開的,進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。 新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機(jī)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為
8、自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,互相溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步。 服裝銷售年終總結(jié)匯報篇3 一、實在落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是 1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款; 2、努力完成銷售管理方法中的各項要求; 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 4、樂觀廣泛搜集市場信息并準(zhǔn)時整理上報指導(dǎo); 5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度; 6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感; 7、完成指導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)
9、理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在理解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進(jìn)步。在日常的事務(wù)工作中,自己能樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 總之,通過理論證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。 二、明確客戶需求,主動樂觀,力求保質(zhì)保量按時供貨。 工作中自己
10、時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面樂觀理解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早預(yù)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要樂觀和客戶溝通準(zhǔn)時理解客戶還款力量,考慮并補(bǔ)充完善。 例如: 1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,當(dāng)時奧運會禁運剛剛完畢,消費線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就準(zhǔn)時和消費線準(zhǔn)時溝通,這樣既節(jié)省了時間,又使消費線支配了進(jìn)貨,在消費線努力協(xié)作下,很準(zhǔn)時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。 2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己理解后準(zhǔn)時匯報指導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這
11、是個有潛力的大客戶,屢次前去和客戶進(jìn)展溝通,雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī),但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅決的根底。 三、正確對待客戶投訴并準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決。 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售效勞執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)準(zhǔn)時匯報指導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到指導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)準(zhǔn)時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。比方:有客戶投訴901涂料白色差異太大,自
12、己準(zhǔn)時反響給技術(shù)部,技術(shù)部做出轉(zhuǎn)變配方解決問題的。 四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,根據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司消費的涂料產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)局部產(chǎn)品根本能把握用處、價格和施工要求。 五、涂料產(chǎn)品市場分析 涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力宏大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析 、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進(jìn)展深化理解,完成詳細(xì)的調(diào)查報告并將信息反響研發(fā)部,為其供給根
13、本的市場需求信息。到廣州參與第_屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息搜集、總結(jié)等任務(wù)參加公司第_屆國際玻纖年會客戶籌備工作,幫助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿支配等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加嫻熟,信念更加堅決,我對自己從事的工作和公司布滿了信念。 三、公司活動: 在完本錢質(zhì)工作之余,極參與公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到進(jìn)步。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評為_年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸中選公司中秋晚會及公司第_屆年會晚會的主持人;(3)幫助公司其它部門開展企業(yè)文
14、化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)當(dāng)銷售公司?巨石報?巨石通訊?的通訊員工作。在今后的工作中,我肯定仔細(xì)完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的進(jìn)展盡一份力。 服裝銷售年終總結(jié)匯報篇9 回憶這一年來的工作,在公司指導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,我嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、店內(nèi)的日常管理工作。 作為店鋪的負(fù)責(zé)人,我深深的熟悉到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四周八方的樞紐,是推動各項工作朝著目的前進(jìn)的中心,因此: 首先,理順關(guān)系(處理好我與上級指導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店
15、員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日仔細(xì)檢查貨品,每周對其陳設(shè)做出相應(yīng)的調(diào)整。 其次,注意店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴(yán)格管理。 二、本年度業(yè)績狀況 由于身上責(zé)任較大,而我的學(xué)識、力量及閱歷都有限,因此,不斷向書本、指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,可以沉著的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達(dá)的總目的的81.07%。 三、存在的問題及改良 首先,存在的問題: 由于我學(xué)識有限、閱歷尚淺,沒有很好的處理消失的各類問題,這是自身問題,不行推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員間或上班時心情消極而影響銷售。 其次,需要改良的: 1.在以后的工作中,我應(yīng)當(dāng)要不斷的提升自己的各方面的力量,
16、不段向四周的指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。 2.仔細(xì)努力完成每次的任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)店員管理,制造開心的工作氣氛,進(jìn)步工作樂觀性。 3.應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,努力完成新目的。 以上就是我對本年度工作狀況的總結(jié),盼望在新的一年里獲得更好的成果! 服裝銷售年終總結(jié)匯報篇10 做銷售工作幾乎三年了,這一路上始終都不是很順當(dāng),從銷售助理開頭,我就始終在學(xué)習(xí)了。其實剛剛來到公司的時候我也很迷茫,因為我不知道自己終究能不能堅持好這一份銷售工作,但是越往里走我越是覺察,原來我也有了自己的方向,那就是連續(xù)堅持這一條道路,不管將來,只論當(dāng)今。這就是我從事這條服裝銷售道路上的初心和士氣。 今年整體下來,其實我們都是比
17、擬辛苦的。銷售部門辛苦,其他的部門同樣也是辛苦。有時候我也真的堅持不下去了,但是我只要去想一想,世界上還有那么多的人和我一樣,承受過同樣的苦痛和難關(guān),我也可以做到的不是嗎?今年,我不只在工作上遇到了瓶頸,在我的生活里也遇到了同樣大的費事。我和我愛人的關(guān)系瀕臨碎裂,家庭也岌岌可危,其實這些對于我來說,是很有壓力的。 銷售工作上的壓力很大,家庭危機(jī)嚴(yán)峻,這有時候讓我不知道自己終究該顧及哪一邊,有時候兩邊都顧及了,就都做不好,而假設(shè)一邊顧及一邊不顧及的話,自己的損失也是很沉重的。所以今年,對于我來說挑戰(zhàn)真的很大。 走過了一段最為低潮的日子,在下半年我還是迎來了自己光明的時間。我的生活漸漸好了起來,銷售工作做得也比擬精彩了。其實做銷售,我的閱歷也是比擬充分的,但是其中有一個缺點就是,我是一個太過自我的人,有時候許多人提的意見我都不太想去聽,所以就導(dǎo)致消失了一些不太好的結(jié)果。今年有收獲,也有教訓(xùn),但是
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