運維人員工作總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 運維人員工作總結(jié)5篇 運維，這里指互聯(lián)網(wǎng)運維，通常屬于技術部門，與研發(fā)、測試、系統(tǒng)管理同為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術支撐的4大部門，這個劃分在國內(nèi)和國外以及大小公司間都會多少有一些不同。下面是我給大家整理的運維人員工作總結(jié)，僅供參考盼望可以關心到大家。 運維人員工作總結(jié)1 敬重的公司指導： 我于20_年開頭從事IDC運維方面的工作。時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，作為IDC運維工作人員將近4年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深化體會到了公司的樂觀氣氛和各個部門的宏大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于IDC機房運維人員帶

2、下世人憧憬的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。 在運維中心工作期間，我工作仔細，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱忱，確實完成上級交付的工作，擅長與別人溝通，和公司部門同事之間可以通力合作，關系相處融洽而輯穆，協(xié)作各局部負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注意自己的個人進展，不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)學問。所以我如今已經(jīng)可以純熟維護公司的系統(tǒng)效勞和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點效勞的流量信息等，能準時查看并報警所引起的網(wǎng)絡效勞相關故障，能注意公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的根本工作技能?；貞洑v史九月份，是我成為公司正式員

3、工最幼嫩的時期，始終都處在學習階段，學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布狀況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡效勞的搭建，包括學習系統(tǒng)根本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種嫻熟的根本操作之后，在此之上，我為迎合公司的進展需求，在網(wǎng)絡效勞監(jiān)控方面我預備了各種實戰(zhàn)閱歷;在上級的指揮下，我單獨一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控效勞器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的效勞器媲美，在此根底上，為了更好便利的管理，我又討論了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清楚的理解網(wǎng)站后臺效勞器的負載狀況。 十月份，通過我們部門定期的進展小組的學習，使我對l

4、inux自身的學習有了更大的愛好和向往，為此我討論基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache,varnish,lig d,等各種平臺網(wǎng)站效勞器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，大事處理方面做好了充分的預備;為此，我特地獨立創(chuàng)立我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進展訪問與溝通，以便利我們公司部門員工的共同學習和溝通。 運維人員工作總結(jié)2 我是_，20_年2月，進入了_維護中心，在_分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到許多學問，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通樂觀的帶動推動公司

5、_業(yè)務的進展。 下面列舉，一年中遇到的故障與大家共享溝通，敬請各位指導及同事批判指正。 _年6月中旬，_縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。_定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，常常消失無法上網(wǎng)的問題。 我在接到_的故障工單后，先聯(lián)絡政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障狀況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均消失了3次無法ping通效勞器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。 首先，檢查光纖信號傳輸是否

6、會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟。領取新的思科22定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是全部電腦同時在線，定制終端就開頭掉包無法獵取網(wǎng)絡地址，再將檢查了交換機沒有問題，思索后，想到_年11月在_公司與同事及_廠家工程師一起處理_水利局，不也是和如今一樣的故障嗎?根據(jù)宋工的方法，檢查處理，問題得到理解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的狀況沒有發(fā)生。告知用戶先試用，留下了號碼假設有問題請與我聯(lián)絡，過幾天再上門核實問題是否還會消失? 第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了 ，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)

7、時候，談天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常翻開掃瞄和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。 我檢查了配置沒有問題，然后假設lan專線掉包呢，那么軟件也會下線的，這很驚奇。于是，撥通了_數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回 了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的急躁指導，問題得到理解決，這時我才想到是我太馬虎不夠仔細消失的錯誤，下次肯定不能消失此類問題，而影響用戶的正常使用。 在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等狀況，_縣政府工作人員向我說了一聲：“感謝你，問題解決了。我很興奮，拿出效勞質(zhì)量監(jiān)視表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。 通過處理這個故障以后，我對中國電信效勞理

8、念“用戶至上，專心效勞又有了一個深入的熟悉，就是“仔細與負責的工作態(tài)度，在工作中是顯得特別重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應當迎難而上。 為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態(tài)度“自己是代表_企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象在工作中應當樂觀的不斷的探究學習，不能認為自己懂了一些常識就傲慢自滿，應熟悉自己的缺乏，在閑暇時與同事互相多商討溝通，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，表達出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。 我堅信，我們在今后的工作中肯定會做得更好!祝福中國電信更加強大與富強富強! 運維人員工作總結(jié)3

9、 青海德令哈光伏電站于20_年12月20號順當并網(wǎng)發(fā)電，由此成為德令哈第一個光伏并網(wǎng)發(fā)電的企業(yè)。為使新建電站順當平穩(wěn)運行，在最短時間內(nèi)到達平安、經(jīng)濟、滿發(fā)的目的，公司工程部、客服中心樂觀擔當了該電站的施工安裝與運營維護工作。下面就施工安裝及其運維狀況進展如下總結(jié) 一、電站前期建立投產(chǎn)試運行預備工作 為實現(xiàn)電站順當投產(chǎn)與運行管理，保證電網(wǎng)平安穩(wěn)定運行，德令哈工程部根據(jù)國標?光伏發(fā)電工程驗收標準?和省電力公司調(diào)度字20_87號?關于加強青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知?要求，根據(jù)?青海電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運行管理規(guī)定?并結(jié)合電力行業(yè)標準DL/T10402021?電網(wǎng)運行準那么?，對德令哈光伏電站工程

10、建立、運行管理等進展了統(tǒng)一的系列規(guī)劃尤其是針對電站運行及維護詳細編寫了運營大綱，并按大綱要求逐一檢查落實，為電站順當投產(chǎn)奠定了良好根底。 1、嚴格內(nèi)業(yè)管理，夯實管理根底。 20_年7月公司成立德令哈光伏電站工程部，負責電站的建立和維護工作。工程部從成立之日起以嚴格管理，精準施工、標準建檔為主線，以“12.31發(fā)電為目的，全面參加電站設備安裝與調(diào)試工作，結(jié)合光伏電站并網(wǎng)技術標準，分別驗證建立工程不符合項和存在問題的整改，同時結(jié)合設備安裝與調(diào)試對電站運維人員進展了崗位模擬演練與操作。全程參加了從電站的管理和運行操作及系統(tǒng)調(diào)度的接令與執(zhí)行，形成了閉環(huán)，為后期維運管理奠定了良好的根底。 2、強化平安消

11、費培訓 平安消費責任重大!工程部從進駐工地始終強調(diào)并把平安消費、平安施工、平安運行放在首要工作目的。針對這樣的重點總承包工程工程，結(jié)合德令哈電站的詳細要求，工程組全面總結(jié)分及析了德令哈平安消費以主運維工作中有關平安責任的重點、難點問題，討論總結(jié)電站試運行及商運行期間的平安消費管理，討論部署責任目的和工作任務。對工程組成員準時組織了以?運規(guī)?、?安規(guī)?和?調(diào)規(guī)?為重點的集中講課與考試，并編制了?試運行流程及責任劃分?，明確了平安學習內(nèi)容，強化平安消費的動態(tài)掌握，時刻做到與上級平安管理要求全都，確保電站平安運行。 3、全面參加圖紙審查與工程驗收 在整個工程建立期期間，工程工程部為順當施工安裝，對工

12、程各個系統(tǒng)分冊圖進展認真深化的閱讀，一方面更加徹底地把握設計原那么和思路，同時在實際施工安裝中針對施工圖設計中存在的偏向，準時與技術部門溝通，反應技術部門修改完善。 4、投產(chǎn)試運行 工程投產(chǎn)試運行階段主要協(xié)作技術部做了以下幾個方面的工作 1)根據(jù)事先編制的“試運行流程及責任劃分，明確工程部各人員的崗位責任及要求，完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質(zhì)量評定，并形成了初步驗收鑒定書。 2)整理上報電站主要設備參數(shù)、電氣一、二次系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖，對電站電氣主結(jié)線設備進展命名和編號。 3)對電站消費現(xiàn)場的全部設備準時建檔，編制平安標識、標號等。 4)準時動態(tài)理解電站并網(wǎng)試運行的各項程序，按

13、期完成了初審及試運行啟動整套程序。 5、運行管理 電站運行工作要求是特別工種人員。運行人員要全天侯對發(fā)電設備各項參數(shù)進展監(jiān)視操作和調(diào)整，必需持之以恒周而復始的工作，以確保全廠設備平安、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行及設備檢修平安措施的正確無誤。 1)強化平安消費，落實平安消費責任制。 嚴格落實上級會議精神，定期組織召開運維平安消費例會，編制平安消費簡報，嚴格執(zhí)行?運規(guī)?、?安規(guī)?和?調(diào)規(guī)?鞏固樹立“平安第一、預防為主、綜合治理的平安消費方針，落實平安消費責任，強化平安管理，確保電站平安運行。 2)加強缺陷管理，嚴格電站建立質(zhì)量管理。 按?光伏電站接入電網(wǎng)技術規(guī)定?、?光伏發(fā)電工程驗收標準?及?關于加強青海電網(wǎng)

14、并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知?的要求，我們每周對建立期缺陷、運行期缺陷進展統(tǒng)計，對主要設備加密巡察管理，實行與廠家及建立單位結(jié)合消缺，嚴格電站建立質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控，為保證電站電能質(zhì)量和多發(fā)、滿發(fā)做出了實在有效的工作。 3)加強現(xiàn)場管理，確保設備平安穩(wěn)定運行。 結(jié)合電站實際，對從設備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標準，使平安消費管理更具有有用性、可操作性。詳細措施：一是加強運行人員在當值期間的監(jiān)視職責，準時覺察特別，防患于未然，并在專用記錄本上作簡要記錄和簽名。二是嚴格執(zhí)行兩票三制，并對兩票三制編寫了詳細的培訓教材。三是嚴格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令，當接到調(diào)度命

15、令時，應復誦無誤后應快速執(zhí)行。四是做好電站運行事故料想及演練工作。 同時結(jié)合現(xiàn)場運營維護的閱歷及故障處理，對業(yè)主方運維人員強化動手力量，實行一對一傳幫帶強化訓練，在較短時間內(nèi)使他們的平安運維根底及故障處理力量得到較快提升。 4過程監(jiān)視，完善改良。 針對電站監(jiān)控系統(tǒng)布設及原理，在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測和故障報警方面進展了診斷分析，重點對電池板及逆變器的性能進展了跟蹤統(tǒng)計，在不同環(huán)境條件下進展了效率的比照，并繪制了在分公司的正確指導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單 報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶28

16、8戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，進步了網(wǎng)絡掩蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。 對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制互相傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，喪失硬盤的重要資料等各種危害，并準時的對軟件進展晉級，定期的去除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進展更新，防止了病毒通過系統(tǒng)破綻進展的破壞和攻擊。 (六)對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶供給網(wǎng)絡效勞并供給肯定的計算機技術支持效勞，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務供給支持。 (七)幫助平安主管整理打印平安回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關部門和指導隨時調(diào)閱。 (八)參加office20_軟件使用培訓，進步自身業(yè)務程度。 二、查找缺乏反思改良 一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中?；貞?0_年來的工作，我在思想上、學習上、工作上獲得了新的進步。但我也熟悉到自己的缺乏之處： 1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的進展熟悉的不夠全面，自己對新技術把握速度還不夠快。 2、有時候在一些突發(fā)故障比擬集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去支配時間，導致少數(shù)問題處理不準時。 3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。 三、進步熟悉持續(xù)進步 總結(jié)了過去，方