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文檔簡介
1、泓域/偽裝紡織材料項目人力資源管理方案偽裝紡織材料項目人力資源管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113563104 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113563104 h 2 HYPERLINK l _Toc113563105 二、 崗位工資或能力工資的制定程序 PAGEREF _Toc113563105 h 3 HYPERLINK l _Toc113563106 三、 起草單項薪酬制度文本的程序 PAGEREF _Toc113563106 h 4 HYPERLINK l _Toc113563107 四、 員工福利計劃 PAGEREF _To
2、c113563107 h 5 HYPERLINK l _Toc113563108 五、 員工福利管理 PAGEREF _Toc113563108 h 8 HYPERLINK l _Toc113563109 六、 修改勞動定額的方法 PAGEREF _Toc113563109 h 9 HYPERLINK l _Toc113563110 七、 勞動定額的定期修訂 PAGEREF _Toc113563110 h 10 HYPERLINK l _Toc113563111 八、 企業(yè)勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法 PAGEREF _Toc113563111 h 10 HYPERLINK l _Toc1135
3、63112 九、 企業(yè)勞動定員管理的作用 PAGEREF _Toc113563112 h 13 HYPERLINK l _Toc113563113 十、 制訂績效改善計劃的程序 PAGEREF _Toc113563113 h 14 HYPERLINK l _Toc113563114 十一、 行為導向型主觀考評方法 PAGEREF _Toc113563114 h 15 HYPERLINK l _Toc113563115 十二、 績效考評標準及設(shè)計原則 PAGEREF _Toc113563115 h 18 HYPERLINK l _Toc113563116 十三、 績效考評指標的類型 PAGERE
4、F _Toc113563116 h 24 HYPERLINK l _Toc113563117 十四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113563117 h 27 HYPERLINK l _Toc113563118 十五、 建設(shè)進度分析 PAGEREF _Toc113563118 h 30 HYPERLINK l _Toc113563119 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc113563119 h 30 HYPERLINK l _Toc113563120 十六、 項目投資計劃 PAGEREF _Toc113563120 h 32 HYPERLINK l _Toc113563
5、121 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113563121 h 34 HYPERLINK l _Toc113563122 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113563122 h 34 HYPERLINK l _Toc113563123 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113563123 h 36 HYPERLINK l _Toc113563124 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113563124 h 37 HYPERLINK l _Toc113563125 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113563125 h 38公司簡介(一)公
6、司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:毛xx3、注冊資本:500萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-3-77、營業(yè)期限:2015-3-7至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標。 公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營
7、”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。崗位工資或能力工資的制定程序1、根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例以及工資總額確定崗位工資總額或能力工資總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則。崗位分析與評價或?qū)T工進行能力評價。3、根據(jù)崗位(能力)評價結(jié)果確定工資等級數(shù)量以及劃分等級。工資調(diào)查與結(jié)果分析。4、了解企業(yè)財務(wù)支付能力。5、根據(jù)企業(yè)工資策略確定各工資等級的等中點,即確定每個工資等級在所有工資標準的中點所對應的標準。6、確定每個工資等級之間的工資差距。7、確定每個工資等級的工資幅度,即每個工資等級對應多個工資標準,工資幅度是指各等級的最高工資標
8、準與最低工資標準之間的幅度。8、確定工資等級之間的重疊部分大小。9、確定具體計算辦法。起草單項薪酬制度文本的程序薪酬管理制度文本是企業(yè)為了落實薪酬策略、實施薪酬管理而制定的在企業(yè)內(nèi)部具有法規(guī)性與約束力的文件,對企業(yè)薪酬管理具有指導和約束作用,是企業(yè)實施薪酬管理活動、員工領(lǐng)取所得薪酬的準則和依據(jù)。薪酬管理制度文本的結(jié)構(gòu)由標題、正文、發(fā)布(或落款)以及附件組成。1、標題,基本是由企業(yè)名稱、薪酬制度內(nèi)容和制度稱謂組成。2、正文,可根據(jù)實際情況或繁或簡。內(nèi)容較繁的薪酬制度,可分總則、分則、附則。每一部分均可按內(nèi)容的多少分列若干章或若干條。總則可用概述或條文的形式來表明訂立這一制度的目的、要求、原則和適
9、用范圍。分則是正文的主要部分,應分條具體地寫明其有關(guān)內(nèi)容及項目。附則,說明制定權(quán)、修訂權(quán)或解釋權(quán),以及適用對象和生效日期等。內(nèi)容比較簡單的薪酬制度,正文可以采用前言加主體的方式起草,前言說明制定這項制度的目的意義,然后分條寫出具體內(nèi)容。有些制度不必寫前言、結(jié)語,只寫若干條規(guī)定性文字即可。3、發(fā)布或落款,可以在標題下注明制定或發(fā)布的單位、時間,也可以在正文結(jié)尾處注明訂立制度的單位及發(fā)布日期。起草薪酬制度的語言要嚴謹、周密,條文要具體、切實、簡明。起草薪酬制度要明確制定的權(quán)限,不能越權(quán)隨意制定。薪酬制度的內(nèi)容不能同國家法律法規(guī)、政策等相抵觸,也不能與企業(yè)總體經(jīng)營管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容和企業(yè)人力資源
10、管理制度的精神和規(guī)定相抵觸。薪酬制度的起草部門可以是企業(yè)人力資源管理部門,也可以是企業(yè)薪酬管理委員會,制度起草完成后還需報相關(guān)主管部門核準備案。員工福利計劃員工福利計劃一般是指企業(yè)為員工提供的福利項目的綜合計劃。從現(xiàn)代人力資源管理的角度來看,員工福利計劃是指企業(yè)為員工提供的非工資收入福利的一攬子計劃,計劃的項目內(nèi)容可由各企業(yè)根據(jù)其自身實際情況加以選擇和實施。對于企業(yè)來說,一個完善的員工福利計劃,不僅可以作為企業(yè)吸引并留住人才的重要手段,同時還能獲得專業(yè)的人力資源風險管理和經(jīng)濟的企業(yè)財務(wù)安排。對于員工來說,則可以得到周到全面的保障和長遠的財務(wù)規(guī)劃、投資和管理,免除后顧之憂,全心投入工作,享受生活
11、。(一)員工福利計劃的基本問題1、法律問題:有哪些法律要求?如何準確和有利地理解法律?如何落實法律?2、資格確立:誰可以得到福利?3、福利結(jié)構(gòu)問題:法定福利和企業(yè)自主福利應該保持什么樣的結(jié)構(gòu)包括哪些福利項目?4、水平問題:應該支付多高的福利水平?5、財務(wù)問題:如何為員工福利籌集資金?如何使員工福利支出有更高的回報?6、費用分擔問題:如何在政府、雇主和員工之間分擔費用?7、福利管理問題:員工的個人福利是統(tǒng)一管理還是自由彈性管理?企業(yè)團體福利是自主管理還是外包管理?以上基本問題都關(guān)系到“福利設(shè)計怎樣提高員工的效率”這個最根本的問題。(二)良好的員工福利計劃的基本特征企業(yè)福利在員工薪酬體系中的地位越
12、來越重要,良好的福利制度不僅可以滿足企業(yè)員工的多方面需要,提高滿意度和工作效率,而且有助于提高企業(yè)的核心競爭力,吸引和保留住核心員工。所以,福利制度設(shè)計的好壞成為影響企業(yè)綜合競爭力的重要因素之一。一套好的福利制度應該滿足UFA,標準,具體內(nèi)容如下。1、容易理解的(Understandable)。即要求各個福利項目的設(shè)計和表述能夠很容易地被每個員工所理解,在選擇和享受所設(shè)計的福利項目時,不會產(chǎn)生歧義,這樣才能起到激勵作用。如果員工在享受福利的同時沒有認識到企業(yè)為其作出的努力,就起不到相應的效果2、彈性的(Flexible)。福利方案要設(shè)計靈活,能夠盡量滿足各類員工的不同需求。同時,還要具有根據(jù)公
13、司的經(jīng)營和財務(wù)狀況進行自我調(diào)節(jié)的能力。彈性福利來源于不同人對同一種福利的偏好不同,最終能導致福利的總效率不同。3、恰當?shù)模ˋppropriate)。福利水平對外要具有競爭性,不落后于同行業(yè)或同類型的其他企業(yè);對內(nèi)要符合本企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)模和經(jīng)濟實力,不要使福利成為企業(yè)的財務(wù)負擔。特別是對于轉(zhuǎn)型期間的企業(yè)來說,管理者要意識到福利制度和人才競爭的聯(lián)系,深刻體會到福利在吸納、激勵和留住員工方面的作用。4、可支付的(Affordable)。即根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)能力,福利制度所規(guī)定的各個項目要在企業(yè)可支付的范圍之內(nèi)。一是福利應支付得起,即企業(yè)要在承擔得起的情況下為員工提供福利;二是福利資金的運作有持
14、續(xù)性和增長力,福利支付通過某種渠道運作,最終使其產(chǎn)生更多的收益。5、可管理的(Administrable)。即要求企業(yè)設(shè)計的福利項目是切合實際可以實施的,而不僅僅是只反映在書面上的“幻想”。這就包括了兩個問題:一是認識問題,很多人認為福利是隨便發(fā)放的,但福利對于企業(yè)和員工來說是非常有用的,而且必須是有用的;二是福利的成本收益核算問題。員工福利管理員工福利管理是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略和薪酬策略,選擇適合的員工福利目標和項目,確定福利標準和支付形式以及實施對象,并對福利政策的實施效果進行評估等一系列管理活動。(一)員工福利管理的主要原則1、合理性原則。所有的福利都意味著企業(yè)的投入或支出,因
15、此,福利設(shè)施和服務(wù)項目應在規(guī)定的范圍內(nèi),力求以最小費用達到最大效果。對于效果不明顯的福利應當予以撤銷。2、必要性原則。對于國家和地方規(guī)定的福利條例,企業(yè)必須堅決執(zhí)行。此外,企業(yè)提供福利應當最大限度地與員工要求保持一致。3、計劃性原則。福利制度的實施應當建立在福利計劃的基礎(chǔ)上,福利管理費用總額要符合預算要求。企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務(wù)均應包括在預算計劃中,如員工食堂、工作餐、子女教育津貼、企業(yè)為員工繳納的各類社會保險、工作服、通信和交通費、帶薪休假、帶薪培訓等。4、協(xié)調(diào)性原則。企業(yè)在推行福利制度時,必須考慮到與社會保險、社會救濟、社會優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。已經(jīng)得到員工滿意的福利要求沒有必要再
16、次提供,確保資金用在刀刃上。企業(yè)向員工提供的各種福利,意味著企業(yè)增加投入,因此,必須充分考慮到企業(yè)的支付能力和薪酬政策。(二)員工福利管理的影響因素現(xiàn)代薪酬管理把直接薪酬和作為間接薪酬的福利都視為其重要組成部分。但是,福利管理和直接薪酬還是存在很大差異的。直接薪酬決策往往是單一的,最主要的考慮因素是員工的能力和績效以及所承擔的工作。而福利管理則不同,在員工福利規(guī)劃過程中,需要充分考慮國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定、其他企業(yè)福利計劃的實施情況、企業(yè)內(nèi)部員工對于福利計劃的建議和偏好、企業(yè)財務(wù)支持力度等修改勞動定額的方法企業(yè)在組織修改現(xiàn)行定額時,應從企業(yè)具體的實際情況出發(fā),正確選擇修改定額的核算方法,下面介紹
17、一種比較簡單的方法,即簡易修改法。由于修改定額時,允許有一個超額量k,它比實耗工時b高出一定幅度。留出這個寬余量,容易使員工接受新的定額。即使第一次制定的定額不合理,經(jīng)過平衡以后,采用本方法進行修改,也能使勞動定額達到先進合理的要求。勞動定額的定期修訂勞動定額修訂的間隔期不宜過短,也不宜過長。若長期不做修訂,定額水平必然與生產(chǎn)實際達到的水平相差懸殊,使定額起不到促進生產(chǎn)發(fā)展的作用;若間隔期過短,頻繁修改,也會產(chǎn)生上文所提到的那些消極作用。定額修改期間隔的長短,主要根據(jù)定額完成情況、生產(chǎn)潛力大小以及定額的質(zhì)量來決定。同時,也應考慮企業(yè)生產(chǎn)類型和產(chǎn)品制造的特點1、新產(chǎn)品的定額應在試制完成以后,隨著
18、圖紙工藝等技術(shù)文件的整頓而進行必要修訂。修訂后的定額適于小批試制。2、在小批試制后轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)時,要隨著圖紙工藝等技術(shù)文件的定型再修訂一次定額。3、專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品,修改間隔期一般是一年。4、對某些工藝操作方法已定型、生產(chǎn)潛力不很大的老產(chǎn)品或標準件,以及質(zhì)量較好、工時定額比較穩(wěn)定的時間標準,可以每年定期進行一次檢查,全面修改的期限可以適度延長。5、若定額制定質(zhì)量不高或定額水平參差不齊,可先進行內(nèi)部調(diào)整,這種調(diào)整也應列入定期修訂的計劃內(nèi)。企業(yè)勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法傳統(tǒng)的勞動定員制定修訂方法是指自我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“一五計劃以來,在制定修訂行業(yè)或企業(yè)勞動定員標準中所廣泛使用的方
19、法,具體包括按勞動效率定員法、按設(shè)備崗位定員法、按工作崗位定員法、按比例定員法和按職責范圍定員法五種方法,這些方法主要用于核算行業(yè)或企業(yè)中某一類崗位人員的綜合勞動定員即定員總額。隨著勞動定員定額管理水平的不斷提高,這些方法在適用范圍、精準程度、定員水平等方面都不同程度地進行了拓展和進步,取得了較為豐碩的成果。(一)按勞動效率定員法按勞動效率定員有三種具體核算方法。1、對實行勞動定額考核的崗位綜合定員的核算方法。按勞動效率定員法一般是采用數(shù)學公式的形式,規(guī)定核算勞動定員人數(shù)的依據(jù)和方法。對于企業(yè)中可以實行工時定額或產(chǎn)量定額考核的一線生產(chǎn)崗位,可以采用按勞動效率定員法,依據(jù)以下計算公式,核算該類崗
20、位的綜合勞動定員即定員總額。(二)按工作崗位定員法1、采用經(jīng)驗推斷或?qū)φ毡容^的方法,在明確崗位主要工作內(nèi)容的情況下,確定非直接生產(chǎn)崗位的勞動定員,并采用表格的形式,展示崗位的基本定員的內(nèi)容和要求。2、以工作崗位調(diào)查為基礎(chǔ),采用多種方法,在明確崗位作業(yè)內(nèi)容、質(zhì)量要求和工作輪班、勞動組織等方面特點的基礎(chǔ)上,采用文字和表格相結(jié)合的形式,展示基本定員的內(nèi)容和要求。3、以工作崗位研究為基礎(chǔ),先進行工作崗位分析,在進行崗位再設(shè)計的基礎(chǔ)上,編制工作崗位說明書,明確崗位的業(yè)務(wù)分工及其職責范圍,對各類崗位進行綜合評價,并編制工作崗位分類標準。在制定工作崗位基本定員時,其構(gòu)成要素一般應當包括崗位分類、崗位編碼、崗
21、位名稱、崗位職責、工作內(nèi)容、工作要求、人員數(shù)量與素質(zhì)等多方面的內(nèi)容和要求。(三)按職責范圍定員法功能模塊定員法。在企業(yè)中,任何一個職能或業(yè)務(wù)部門的設(shè)置都具有其必要性和現(xiàn)實性。按照系統(tǒng)論的觀點,一個系統(tǒng)之所以能夠存在,是因為它自身具有特定的功能,并且其總功能是其分系統(tǒng)、分支系統(tǒng)子功能的集合。本方法是依據(jù)上述系統(tǒng)理論的基本原理,將一個部門的總功能分解為分功能、分支功能及功能單元,依次按照具體的內(nèi)容,逐一作出歸類合并,并在科學合理衡量和調(diào)整各個崗位工作任務(wù)量的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)有的工作崗位進行再設(shè)計,編寫部門工作說明書,具體提出本部門各層級崗位設(shè)置要求,明確崗位名稱、職責范圍及其基本勞動定員。企業(yè)勞動定員
22、管理的作用企業(yè)勞動定員作為生產(chǎn)經(jīng)營管理的一項基礎(chǔ)工作,對于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理具有以下幾點重要的作用。1、合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準。有了定員標準,便于企業(yè)在用人方面精打細算,能促使企業(yè)在保證人員生理需要的前提下,合理、節(jié)約地使用人力資源,用盡可能少的“活勞動”消耗生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品,從而提高勞動生產(chǎn)率。2、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)。因為企業(yè)勞動定員標準是在對整個生產(chǎn)過程和經(jīng)營過程全面分析的基礎(chǔ)上,以先進合理的定員標準和勞動定額為依據(jù)核定的,所以按定員標準編制企業(yè)各類員工的需求量計劃,是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃時應遵循的原則。3、科學合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)。
23、企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配工作的目的是開發(fā)人才,做到人盡其才。要做到這一點,除了要了解員工,掌握他們的愛好、技能和健康等各方面的素質(zhì)狀況之外,還必須了解企業(yè)的定員,掌握各個生產(chǎn)、工作崗位需要多少人和需要什么條件的人。所以,定員是人員調(diào)配的主要根據(jù),而調(diào)配工作又是定員標準得以貫徹的保證。4、先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)。這就要求在崗的所有人員必須兢兢業(yè)業(yè),并且具備一定的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,否則,便不能勝任其工作。因此,勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性,從而提高員工的素質(zhì)。制訂績效改善計劃的程序1、工作績效評價要素與技能要求。表中所列舉的績
24、效評價要素,代表著被考評者在承擔本崗位工作任務(wù)時所必需的能力。在仔細閱讀對每一指標的定義后,應作出評定(在口處打上記號)。在本表格的下端留有空格,可以提出您認為很重要但表格中未體現(xiàn)出來的績效要素(指標)請您一定要將與績效密切相關(guān)的指標加進來2、工作績效分析與實例。本欄目要求填寫能夠支持您判斷的那些反映被考評者工作績效的具體實例,或者可觀察到的行為實例。這些實例均應是與被考評者工作績效有關(guān)系的言談和舉止(在完成一項工作任務(wù)時)3、工作績效改善計劃。本欄目所要列舉的是能夠幫助被考評者改善績效的行動或措施。本項計劃最好是由考評者和被考評者通過面談來共同制訂。此項計劃所提出的行動和措施應當切合實際,具
25、有可操作性,并且明確負責人、執(zhí)行人、檢查人,時間、期限和進度,以及績效改善計劃實施效果的監(jiān)督、評價和反饋過程4、績效討論。每一種工作績效要素的評價和分析都應當與被考評者面談討論。討論的主要目的是有效解決問題,鼓勵下屬對自己過去的工作進行必要的回顧和思考,以期找出問題的根源所在同時促使他們考慮采取何種措施改進不良的工作績效。通過主管與下屬之間的共同討論,制定出一個改善績效的行動方案??傊?,績效改進計劃必須具有現(xiàn)實性和可行性,并且在以后的工作中持之以恒,這樣才能取得成效。行為導向型主觀考評方法(一)排列法排列法也稱排序法、簡單排列法,是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。它通常是由上級主管
26、根據(jù)員工工作的整體表現(xiàn),按照優(yōu)劣順序進行排列。有時為了提高其精度,也可以將工作內(nèi)容作出適當分解,分項按照優(yōu)劣順序排列,作為績效考評的最后結(jié)果。本方法的優(yōu)點是簡單易行,花費時間少,能使考評者在預定的范圍內(nèi)組織考評并將下屬進行排序,從而減少考評結(jié)果過寬和誤差。在確定的范圍內(nèi),可以將排列法的考評結(jié)果作為薪資獎金或一般性人事變動的依據(jù)。但是,由于排序法是相對對比性的方法,考評是在員工間進行主觀比較,不是用員工工作的表現(xiàn)和結(jié)果與客觀標準相比較,因此具有一定的局限性,不能用于比較不同部門的員工。個人取得的業(yè)績相近時很難進行排列,也不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點或缺點的反饋。(二)選擇排列法選擇排列法也稱交替排
27、列法,是簡單排列法的進一步推廣。選擇排列法利用的是人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理,在所有員工中,首先挑出最好的員工,然后挑出最差的員工,將他們作為第一名和最后一名,接著在剩下的員工中再選擇出最好的和最差的,分別將其排列在第二名和倒數(shù)第二名,最終將所有員工按照優(yōu)劣的先后順序全部排列完畢。選擇排列法是較為有效的一種排列方法,采用本方法時,不僅上級可以直接完成排序工作,還可將其擴展到自我考評、同級考評和下級考評等其他考評的方式之中。(三)成對比較法成對比較法也稱配對比較法、兩兩比較法。其基本程序是:首先,根據(jù)某種考評要素如工作質(zhì)量,將所有參加考評的人員逐一比較,按照從最好到最差的順序?qū)Ρ豢荚u
28、者進行排序;其次,根據(jù)下一個考評要素進行兩兩比較,得出本要素被考評者的排列次序;最后,經(jīng)過匯總整理,求出被考評者所有考評要素的平均排序數(shù)值,得到最終考評的排序結(jié)果。應用成對比較法時,能夠發(fā)現(xiàn)每個員工在哪些方面比較出色,在哪些方面存在明顯的不足和差距,在涉及的人員范圍不大、數(shù)目不多的情況下宜采用本方法。如果員工的數(shù)目過多,則應用本方法不但費時費力,其考評質(zhì)量也將受到制約和影響。(四)強制分布法強制分布法也稱強迫分配法、硬性分布法。假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布,那么按照狀態(tài)分布的規(guī)律,員工的工作行為和工作績效好、中、差的分布存在一定的比例關(guān)系,在中間的員工應該最多,好的.差的是少數(shù)。
29、強制分布法就是按照一定的百分比,將被考評的員工強制分配到各個類別中,一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定,既可以是10%、20%、40%、20%、10%,也可以是5%,20%、50%、20%、5%。采用本方法可以避免考評者過分嚴厲或過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義。當然,如果員工的能力分布呈偏態(tài),該方法就不適合了。強制分布法只能把員工分為有限的幾種類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息。(五)結(jié)構(gòu)式敘述法本方法屬于行為導向型主觀考評方法,它是采用一種預先設(shè)計的結(jié)構(gòu)性的表格,由考評者按照各個項目的要求,以文字對員工的行為作出描述的考評方法。采用本方法,
30、考評者能描述出下屬員工的特點、長處和不足,并根據(jù)自己的觀察分析和判斷,對其提出建設(shè)性的改進建議和意見。本方法簡便易行,特別是有被考評者的參與,使其正確性有所提高,但本方法由于受到考評者的文字水平、實際參與考評的時間和精力的限制,使其可靠性和準確性大打折扣。從考評的性質(zhì)和特點上看,行為導向型主觀評價方法是將所有員工的個體工作績效,通過一個共同的標準即整體績效來進行衡量,整體績效作為個全面的績效考評指標,它是單一的、缺乏量化的、沒有客觀依據(jù)的一種考評標準,因而易使考評結(jié)果受到考評者主觀因素的制約和影響??冃Э荚u標準及設(shè)計原則標準就是衡量事物的依據(jù)和準則。績效考評標準是指對員工績效考評進行考量評定分
31、級分等的尺度。對組織或員工的績效進行系統(tǒng)全面考評,單有考評的指標體系是不夠的,它僅僅解決了考評的具體項目和內(nèi)容,只是“質(zhì)化”,還沒有實現(xiàn)“量化”,只有使績效考評指標有了確切的衡量尺度即考評的標準,才能提高考評的質(zhì)量和更好地發(fā)揮績效管理的功能和作用,使組織與組織、員工與員工之間,不但能用自己的現(xiàn)在與過去進行縱向性對比,看到自己的進步和不足,還能以自己與別人進行橫向?qū)Ρ龋页鲎约旱膬?yōu)勢和差距,以便取長補短,確認下一步的目標,積極創(chuàng)造出新的業(yè)績。有些人認為,企業(yè)只要制定績效考評的指標體系,由考評者掌握每一指標的衡量標準就行了,沒有必要再提出非常具體細致的衡量考評標準。當然,企業(yè)要不要制定統(tǒng)一的考評標
32、準,不僅涉及考評的目的和要求,還牽涉到采用何種具體考評方法等一系列問題,如果對績效考評的要求不高,沒有可靠性、準確性和有效性的限制,不需要考評結(jié)果達到較高水準,則企業(yè)既不需要采用復雜的考評方法(如等級量表考評法)也無須制定什么考評標準。如果對績效考評的結(jié)果具有一定信度和效果的要求,那么就必須投入一定精力和時間,制定出與績效考評指標體系完全對應的考評標準。(一)績效考評標準的類型績效考評標準從不同的角度可以有不同的分類,通常的分類方法有以下幾種。1、按評價的手段可分為定量標準和定性標準。(1)定量標準。即用數(shù)量作為標度的標準,如工作能力和工作成果一般用分數(shù)作為標度。(2)定性標準。即用評語或字符
33、作為標度的標準,如對員工性格的描述。2、按評價的尺度可分為類別標準、等級標準、等距標準、比值標準和隸屬度標準。(1)類別標準。即用類別尺度作為標度的標準,它實質(zhì)上與定性標準中以數(shù)字符號為標度的標準相同。(2)等級標準。即用等級尺度作為標度的標準。(3)等距標準。即用等距尺度作為標度的標準。與等級標準不同的是用等距標準測得的分數(shù)可以相加,而等級標準測得的結(jié)果不一定能夠相加。(4)比值標準。即用比值作為標度的標準。這類標準所指的對象通常是工作的數(shù)量與質(zhì)量、出勤率等。(5)隸屬度標準。即用模糊數(shù)學中隸屬系數(shù)作為標度的標準。這類標準基本上適用于所有評價內(nèi)容,能回答經(jīng)典標度無法解決的問題,因而被廣泛使用
34、。3、按標準的形態(tài)可分為靜態(tài)標準和動態(tài)標準。(1)靜態(tài)標準。主要包括分段式標準、評語式標準、量表式標準、對比式標準和隸屬度標準五種形式。分段式標準。即將每個要素(評價因子)分為若干個等級,然后將指派給各個要素的分數(shù)(已賦予權(quán)重)分為相應的等級,再將每個等級的分值分成若干個小檔(幅度)。評語式標準。即運用文字描述每個要素的不同等級。這是運用最廣泛的一種標準。量表式標準。即利用刻度量表的形式,直觀地劃分等級,在評價了每個要素之后,就可以在量表上形成一條曲線。對比式標準。即將各個要素最好的一端與最差的一端作為兩級,中間分為若干個等級。隸屬度標準。即以隸屬函數(shù)作為標度的標準,它一般通過相當于某一等級的
35、“多大程度”來評定。(2)動態(tài)標準。主要有行為特征標準、目標管理標準、情境評價標準和工作模擬標準。行為特征標準。即通過觀察分析,選擇一例關(guān)鍵行為作為評價的標準。目標管理標準。即以目標管理為基礎(chǔ)的評價標準。目標管理是一種以績效為目標、以開發(fā)能力為重點的評價方法,目標管理評價準則是把它們具體化和規(guī)范化。情境評價標準。即對領(lǐng)導人員進行評價的標準。它是從領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者和環(huán)境的相互關(guān)系出發(fā)來設(shè)計問卷調(diào)查表,由下級對上級進行評價,然后按一定的標準轉(zhuǎn)化為分數(shù)。工作模擬標準。即通過操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬將測試行為同標準行為進行比較,從中作出評定。4、按標準的屬性可分為絕對標準、相對標準和客觀
36、標準。(1)絕對標準。即首先建立員工工作的行為特質(zhì)標準,然后將達到該項標準列入評估范圍內(nèi),而不在員工相互間作比較。絕對標準的評估重點在于以固定標準衡量員工,而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。(2)相對標準。即將員工間的績效表現(xiàn)相互比較,也就是以相互比較來評定個人工作的好壞,將被評估者按某種向度作順序排名,或?qū)⒈辉u估者歸入先前決定的等級內(nèi),再加以排名。(3)客觀標準。即評估者在判斷員工所具有的特質(zhì)以及其執(zhí)行工作的績效時,對每項特質(zhì)或績效表現(xiàn),在評定量表上每一點的相對基準上予以定位,以幫助評估者作評價。(二)績效考評標準的設(shè)計原則1、定量準確的原則。首先,績效考評標準應當達到準確量化的要求,凡是能量化
37、的考評指標,應盡可能使用數(shù)量表示和計量。例如,推銷員的銷售額指標,如果分成三個檔次的話,采用“50萬元以上為合格,得5分,100萬元以上為“良好,得10分,150萬元以上為”優(yōu)秀,得15分”的標準,就比采用“較少,為5分,較多,為10分,”很多,為15分”的標準更容易進行考量評定,使考評者更容易掌握。其次,績效考評標準的定量必須準確。所謂“定量準確”,一是指各指標考評標準的起止水平應是合理確定的;二是指各標準相互間的差距應當是明確合理的,評分盡可能采用等距式量表;三是指選擇的等級檔次數(shù)量要合理,不宜過多或太少,控制在3-9級為宜。2、先進合理的原則。考評標準的選擇確定必須滿足先進、合理的要求所
38、謂先進,是指考評標準不但要反映企業(yè)單位的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟和管理水平,還應當具有一定超前性,不至于使員工每項績效指標的考評結(jié)果出現(xiàn)嚴重的偏向,要么過寬,要么過松;所謂合理,是指考評標準水平應當反映出企業(yè)在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,員工中少部分人可以超過,大部分人經(jīng)過努力可以接近或達到,極少數(shù)的人可能達不到的水平。一般情況下,應以多數(shù)員工(70%80%)能達到的水平作為績效考評指標的良好標準。3、突出特點的原則??冃Э荚u標準要突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點,在設(shè)計考評標準時,應針對不同的崗位,以及承擔本崗位工作的所有被考評者素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定。同樣的指標,對于不同工作崗位的要求是不同的。如對“出勤率”
39、指標考評標準的確定,對于推銷員來說,就不必過于苛求(如95%為一般標準水平)甚至不必要求天天檢查;而對于門崗門衛(wèi)這一類崗位,其考評標準應當是非常嚴格的,不僅要有較高水平的出勤率要求(如98%為一般標準水平)而且不能遲到或早退(如對其發(fā)生次數(shù)作出嚴格限定)。4、簡明扼要的原則??冃Э荚u各項標準的定義、計算公式和說明,應盡量使用人們常用的大眾化語言和詞匯,表達力求簡明扼要,盡量避免使用專業(yè)性很強的術(shù)語及模棱兩可的詞語,以使考評者不會對概念或詞匯產(chǎn)生誤解和歧義,從而影響績效考評結(jié)果的準確性和可靠性??冃Э荚u指標的類型績效考評指標有多種分類方式。為了更好地設(shè)計績效考評系統(tǒng)中的考評指標,我們應熟悉各種考
40、評指標的分類方式,并將各類考評指標納入績效考評系統(tǒng)中。(一)績效可以分為能力指標、態(tài)度指標和業(yè)績指標績效內(nèi)容可以劃分為工作能力、工作態(tài)度以及工作業(yè)績幾個維度,與此相對應,績效指標也可據(jù)此分為能力指標、態(tài)度指標和業(yè)績指標。具體而言,能力指標是基于工作能力或勝任力提煉出來的考評指標,如溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導能力、執(zhí)行能力等,往往采用定性的方式進行考評;態(tài)度指標主要針對那些對實現(xiàn)工作目標具有重要影響的態(tài)度進行考評,常見的態(tài)度指標包括責任意識、合作意識、紀律性等,其考評也主要采取定性的方式;能力和態(tài)度指標反映了工作的過程,而業(yè)績指標則反映了工作的成績或效果是績效考評的核心,可以從成本、產(chǎn)出、效率、效果
41、等多個方面進行衡量,往往采用定量的方式進行考評。(二)績效的重要程度根據(jù)績效的重要程度,可以分為關(guān)鍵績效指標、一般績效指標和否決指標關(guān)鍵績效指標是指衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標,是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的具有可操作性的指標體系,體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。關(guān)鍵績效指標雖然重要,但并非績效指標的全部,尤其是對于一些支持性部門,如辦公室、財務(wù)部、人力資源部等,它們的績效指標很少源于組織的戰(zhàn)略,更多的是來自部門的職能或職責。因此在實際應用中,除了對關(guān)鍵績效指標進行考評,還應該將一些重要的其他指標引入績效指標體系中,我們將這些指標稱為一般績效指標。一般績效指標是指影響企業(yè)基礎(chǔ)管理的指標,體
42、現(xiàn)對企業(yè)各層次履行規(guī)定與職責的基礎(chǔ)管理要求,它來源于部門或個人的職責,是關(guān)鍵績效指標得以實現(xiàn)的保障。此外,還有一類指標被稱為否決指標,如果這種指標所對應的工作沒有做好,將給企業(yè)帶來直接且嚴重的后果。如生產(chǎn)制造型企業(yè),雖然這類企業(yè)的營業(yè)宗旨是創(chuàng)造利潤,而不是安全問題,但是安全工作是至關(guān)重要的,一旦出現(xiàn)安全問題,將會給員工的人身安全、企業(yè)的財產(chǎn)安全甚至企業(yè)的外部形象帶來影響,有時候甚至是致命的打擊。所以,生產(chǎn)制造型企業(yè)就可以將安全工作作為否決指標,即如果企業(yè)或某部門在安全工作上出現(xiàn)問題,則直接否決其本年度所有工作績效成績,其結(jié)果是該部門領(lǐng)導入的考評成績?yōu)榱悖静块T的績效獎金為零。(三)績效的可量化
43、程度根據(jù)指標的可量化程度,可以分為定量指標和定性指標。顧名思義,定量指標是指可以通過數(shù)據(jù)計算分析形成考評結(jié)果的指標,如銷售利潤率、顧客滿意度以及產(chǎn)品數(shù)量等,其考評以數(shù)據(jù)結(jié)果為基礎(chǔ)。一般而言,我們要求績效考評指標要盡量量化,這樣有助于客觀地對指標進行考評,但是有很多績效指標往往難以用量化的方式進行衡量,我們稱為定性指標。具體而言,定性指標是指無法直接通過數(shù)據(jù)計算分析考評內(nèi)容,需對考評對象進行客觀描述和分析來反映考評結(jié)果,常見的定性指標主要是能力類或態(tài)度類的指標。為了使定性指標的考評盡量客觀,常常采取定量化的方式予以轉(zhuǎn)換,具體方式是將定性指標設(shè)定出不同級別的考評標準,并對每一種標準進行詳細描述,為
44、考評主體在考評該指標時提供有效參考。(四)考評的屬性根據(jù)被考評的屬性,可以分為主觀判斷指標和客觀考評指標主觀判斷指標是指需要由考評主體根據(jù)自身的認知和感受對被考評者績效進行打分的指標,而客觀考評指標則無須考評主體進行考評,有客觀的數(shù)據(jù)予以支撐。一般而言,定性指標屬于主觀判斷指標,而定量指標則屬于客觀考評指標。但是有時候也不盡然,有一些定量指標也可能需要運用主觀判斷的方式進行考評,如滿意度指標,雖然屬于定量指標,但它仍需要經(jīng)過多元考評主體對該指標進行考評,再對主觀判斷結(jié)果量化計分得出結(jié)果,因此這個定量指標屬于主觀判斷指標。區(qū)別主觀判斷指標和客觀考評指標有助于盡可能科學地考評各類指標,對科學選擇考
45、評主體具有積極指導意義。項目基本情況(一)項目投資人xxx(集團)有限公司(二)項目地點項目選址位于xx(以選址意見書為準)。(三)項目實施進度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(四)投資估算項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資22309.19萬元,其中:建設(shè)投資17657.84萬元,占項目總投資的79.15%;建設(shè)期利息192.69萬元,占項目總投資的0.86%;流動資金4458.66萬元,占項目總投資的19.99%。(五)資金籌措項目總投資22309.19萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)14444.24萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算
46、,本期工程項目申請銀行借款總額7864.95萬元。(六)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):46900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):37729.67萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):6714.36萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):24.37%。5、全部投資回收期(Pt):5.22年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):16264.34萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元22309.191.1建設(shè)投資萬元17657.841.1.1工程費用萬元15427.101.1.2其他費用萬元1790.871.1.3預
47、備費萬元439.871.2建設(shè)期利息萬元192.691.3流動資金萬元4458.662資金籌措萬元22309.192.1自籌資金萬元14444.242.2銀行貸款萬元7864.953營業(yè)收入萬元46900.00正常運營年份4總成本費用萬元37729.675利潤總額萬元8952.486凈利潤萬元6714.367所得稅萬元2238.128增值稅萬元1815.369稅金及附加萬元217.8510納稅總額萬元4271.3311盈虧平衡點萬元16264.34產(chǎn)值12回收期年5.2213內(nèi)部收益率24.37%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元10843.52所得稅后建設(shè)進度分析(一)項目進度安排結(jié)合該項目建設(shè)的實
48、際工作情況,xxx(集團)有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。項目實施進度計劃一覽表單位:月序號工作內(nèi)容1234567891011121可行性研究及環(huán)評2項目立項3工程勘察建筑設(shè)計4施工圖設(shè)計5項目招標及采購6土建施工7設(shè)備訂購及運輸8設(shè)備安裝和調(diào)試9新增職工培訓10項目竣工驗收11項目試運行12正式投入運營(二)項目實施保障措施本期項目計劃在獲得土地使用權(quán)后動工建設(shè)。為了確保項目按進度計劃順利進行,同時為了節(jié)約項目建設(shè)時間,根據(jù)該項目的建設(shè)和運營特點,項目建設(shè)單位擬采用以下具體保障措施:1
49、、項目建設(shè)單位要合理安排設(shè)計、采購和設(shè)備安裝的時間,在工作上交叉進行,最大限度縮短建設(shè)周期。將投資密度比較大的部分工程盡量押后施工,諸如其它配套工程等。2、將整個項目分期、分段建設(shè),進行項目分解、工期目標分解,按項目的適應性安排施工,各主體工程的施工期叉開實施。3、在技術(shù)交流談判同時,提前進行設(shè)計工作。對于制造周期長的設(shè)備,提前設(shè)計,提前定貨。融資計劃應比資金投入計劃超前,時間及資金數(shù)量需有余地。4、項目建設(shè)單位組建一個投資控制小組,負責各期投資目標管理跟蹤,各階段實際投資與計劃對比,進行投資計劃調(diào)整,分析原因采取措施,確保該項目建設(shè)目標如期完成。項目投資計劃(一)投資估算的依據(jù)本期項目其投資
50、估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)2、投資項目可行性研究指南3、建設(shè)項目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項目可行性研究報告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費管理規(guī)定(二)項目費用與效益范圍界定本期項目費用界定為工程費用和項目運營期所發(fā)生的各項費用;項目效益界定為運營期所產(chǎn)生的各項收益,并嚴格遵循財務(wù)評價過程中費用與效益計算范圍相一致性的原則。本期項目建設(shè)投資17657.84萬元,包括:工程費用、工程建設(shè)其他費用和預備費三個部分。(三)工程費用工程費用包括建筑工程費、
51、設(shè)備購置費、安裝工程費等;工程建設(shè)其他費用包括:建設(shè)管理費、勘察設(shè)計費、生產(chǎn)準備費、其他前期工作費用,合計15427.10萬元。1、建筑工程費估算根據(jù)估算,本期項目建筑工程費為6478.82萬元。2、設(shè)備購置費估算設(shè)備購置費的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程設(shè)備價格,同時參照機電產(chǎn)品報價手冊和建設(shè)項目概算編制辦法及各項概算指標規(guī)定的相應要求進行,并考慮必要的運雜費進行估算。本期項目設(shè)備購置費為8401.63萬元。3、安裝工程費估算本期項目安裝工程費為546.65萬元。(四)工程建設(shè)其他費用本期項目工程建設(shè)其他費用為1790.87萬元。(五)預備費本期項目預備費為439.87萬元。建
52、設(shè)投資估算表單位:萬元序號項目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費用合計1工程費用6478.828401.63546.6515427.101.1建筑工程費6478.826478.821.2設(shè)備購置費8401.638401.631.3安裝工程費546.65546.652其他費用1790.871790.872.1土地出讓金585.38585.383預備費439.87439.873.1基本預備費262.07262.073.2漲價預備費177.80177.804投資合計17657.84(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項目建設(shè)期為12個月,其中申請銀行貸款7864.95萬元,貸款利率按4.9%進行測算,建設(shè)期利息192.69萬元。建設(shè)期利息估算表單位:萬元序號項目合計第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息192.69192.690.001.1.1期初借款余額7864.951.1.2當期借款7864.957864.950.001.1.3當期應計利息192.6
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