高校暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、高校暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是高校生活的重要組成部份，培育當(dāng)代高校生 的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和樂(lè)觀向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作 用，提高高校生的綜合素養(yǎng)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論學(xué)問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為 高校生供應(yīng)了一個(gè)發(fā)揮自我才能，呈現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培育和熬煉同學(xué) 們綜合力量的一個(gè)階梯，更是一個(gè)高校生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng) 地。實(shí)踐目的：作為一名尚未畢業(yè)的高校生，由于本身具備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)還特別 的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟識(shí)社 會(huì)。就職業(yè)本身而言，并無(wú)凹凸貴賤之分，存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打 工經(jīng)受可以讓長(zhǎng)期處于校內(nèi)的我

2、們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的熟識(shí)。實(shí)踐過(guò)程：為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社 會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入 社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處 理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)頭了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐一一走進(jìn)贛州市金源休閑餐 廳。在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的同學(xué)，我問(wèn)他們?yōu)槭?么，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，或許沒(méi)有經(jīng)受過(guò)社會(huì)的人都有我 這種不知名遭受吧!我并沒(méi)有由于我在他們面前沒(méi)有閱歷而退后，我信任我也能 做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生，每天9點(diǎn)鐘一一下午2點(diǎn)再?gòu)?下午的4點(diǎn)一一

3、晚上8： 30分上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但，熱忱而年輕的我并沒(méi) 有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了 社會(huì)，了解了將來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時(shí)還要做一些工作 以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里或許有老師安排說(shuō)今日做些 什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會(huì)告知你這些，你必需自覺(jué)地去 做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng) 價(jià)。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都 寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問(wèn)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn) 出自己的一份力氣，我們應(yīng)當(dāng)在今日努力把握專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，

4、明天才能更好地為社 會(huì)服務(wù)。實(shí)踐心得：雖然這次的實(shí)踐只有短短的時(shí)間，而且從事的是比擬簡(jiǎn)潔的服 務(wù)工作，但是通過(guò)與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。一、首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是由于懼怕老 師的責(zé)備，而當(dāng)你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性，準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí) 生活也是一種鞭策，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。二、讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一 環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的

5、工作效率都大大的提高。 以前雖然在書(shū)上觀察過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì)到了， 正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力氣”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，肯 定會(huì)要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。三、這次打工的經(jīng)受也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我 還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是成功。打工究竟和在家是完全不同 的概念，我們學(xué)會(huì)需要忍耐，需要學(xué)會(huì)承受，需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。實(shí)踐：實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是高校生活的重要組成部份，培育當(dāng)代 高校生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和樂(lè)觀向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人 的作

6、用，提高高校生的綜合素養(yǎng)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論學(xué)問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不 但為高校生供應(yīng)了一個(gè)發(fā)揮自我才能，呈現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培育和熬煉 同學(xué)們綜合力量的一個(gè)階梯，更是一個(gè)高校生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演 練場(chǎng)地。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這樣可以使我在實(shí)踐中更好的熟識(shí)國(guó)情，貼近社會(huì)， 從而確定比擬正確的人生前進(jìn)方向。高校暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2高校生都有這充分的假期，這是全國(guó)高校上下都一樣的，而能否采用好自 己的假期就看個(gè)人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充分的 時(shí)間去支配各項(xiàng)活動(dòng)。很多人就采用假期的時(shí)間走親訪友，有同學(xué)開(kāi)展同學(xué)聚 會(huì)，和高中、學(xué)校的同學(xué)敘敘舊，是很不錯(cuò)的。還有其它很多活動(dòng)，這其

7、中當(dāng) 然也少不了暑期的社會(huì)實(shí)踐。我是一個(gè)比擬喜愛(ài)寧?kù)o的人，在假期的時(shí)候我除了走親訪友，和同學(xué)敘敘 外，幾乎就沒(méi)有什么活動(dòng)了。在家里憋得慌，想出去實(shí)習(xí)一下。這其實(shí)是很必 要的，我早就有這個(gè)想法，只是未付諸行動(dòng)。在這個(gè)暑假里，我到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生 活。其實(shí)，對(duì)于賓館的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作閱歷都沒(méi)有，而像 我們這樣沒(méi)有任何閱歷的新手，很簡(jiǎn)潔被前輩欺侮，也很簡(jiǎn)潔犯一些低級(jí)錯(cuò) 誤，7月10號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情來(lái)到了酒店，開(kāi)頭了我全新的工作。我 想通過(guò)這一次實(shí)踐，能了解賓館的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略，甚至也可以多 了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)受。也能提高自己的社會(huì)交

8、際力量。同時(shí)，也能在 這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高鷲遠(yuǎn)，要扎 扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來(lái)說(shuō)，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：1,通過(guò)實(shí)踐熬煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力！豐富自己的思想， 深入自己對(duì)社會(huì)的熟識(shí)！2,切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況，為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好預(yù)備。3,熟識(shí)賓館服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來(lái)全面進(jìn)展打好基礎(chǔ)。4,通過(guò)自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，盼望能學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到 的珍貴閱歷。5,賓館實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合力量的培育和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分 調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深化細(xì)致地認(rèn)真觀看、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手力量得到提 (Wj O

9、6,通過(guò)和前輩的溝通以及接觸不同類(lèi)型的人，增加自己的社會(huì)交際力量。7,學(xué)習(xí)到肯定的管理力量，俗話說(shuō)“知人善用，此乃王道”。8,學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系！處理好 關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的關(guān)心。首先，我來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館，再簡(jiǎn)潔地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我便開(kāi)頭了實(shí)習(xí)。我負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。然而，前臺(tái)登記并沒(méi)有我想象的那 么簡(jiǎn)潔。我先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客 人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)潔學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我開(kāi)頭了 實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來(lái)了幾個(gè)客人，詢(xún)問(wèn)了一下房間的價(jià)格，我懷著微笑回答。 或許

10、由于我熱忱的服務(wù)，客人二話不說(shuō)便打算入住了。在我登記了旅客的信息 后，我把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我有了成功 感。我連續(xù)保持著這份感覺(jué)，開(kāi)心的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦，但汗水 見(jiàn)證著我的勞動(dòng)，留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順當(dāng)， 在將近點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段， 很多客人打來(lái)了 。有急躁詢(xún)問(wèn)的當(dāng)然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。但我現(xiàn)在是服務(wù)生，所以我安靜自己焦躁的心情后，急躁地為客人解釋。 雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去，但我可以理解，依舊急躁解釋著。令人興奮的是 半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電，我也就松了一口氣。黃昏時(shí)分，經(jīng)理來(lái)到

11、樓下結(jié)賬，而 我便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬，這也有助于我在以后的生活里更好地經(jīng)營(yíng)理 財(cái)，規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里，我漸漸找到了感覺(jué)，漸漸開(kāi)頭嫻熟。例如，在客人退 房后，總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打 清掃，他們清掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)行房間清理 的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送 到房間。避開(kāi)了自己運(yùn)送的時(shí)間鋪張，也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要 結(jié)束的時(shí)候，我向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作狀況，房間的入住率?？偠灾也荒芫心嘤诂F(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營(yíng)的賓 館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而變老。同時(shí)，我也要完善經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)行獎(jiǎng)罰清楚 的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的

12、運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù) 地，高效，健康的進(jìn)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，理財(cái)之 道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我的工作事業(yè)蒸蒸日 上！雖然我以后工作不會(huì)在賓館里當(dāng)服務(wù)生，可是在這里實(shí)習(xí)卻可以使我有了 社會(huì)實(shí)踐的閱歷，我可以再以后的歲月里漸漸的享用這一份閱歷。這是真實(shí) 的，可信的，是我自己熟識(shí)并把握的，不會(huì)騙我的。在賓館里實(shí)習(xí)也讓我感覺(jué) 到了賺錢(qián)的困難，辛苦的工作換回來(lái)的只是一點(diǎn)點(diǎn)回報(bào)，我不得不感慨一下。 為了將來(lái)自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報(bào)，我打算肯定要把自己的學(xué) 習(xí)學(xué)到最好。這樣才不會(huì)在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中失敗！我會(huì)連續(xù)努力的，這是一份珍貴的財(cái)寶，我在賓

13、館的暑假社會(huì)實(shí)踐！高校暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)瞬，我們已迎來(lái)了高校的第一個(gè)暑假，這也就意味著再等 到新學(xué)期開(kāi)頭我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝，是啊， 去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已，預(yù)備用整個(gè)暑假的時(shí)間 把高中三年的壓抑釋放出來(lái)，而現(xiàn)在已然是一名高校生一年有余了（當(dāng)然，假如 按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年），弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外 衣，但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的味道。仿佛一切都在一夜之間變老，讓 人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng) 中去了，說(shuō)是辛苦卻也充實(shí)，說(shuō)是疲乏卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受，是啊，付出 勞

14、動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言，且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何 度過(guò)的吧！坦白說(shuō)，本準(zhǔn)備在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，圓滿(mǎn)的是并沒(méi)有找 到，四周的工廠里都沒(méi)有熟人，廠子里好像也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不行能 找到活干了（或許是不夠遠(yuǎn)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)很多同學(xué)都在外地打工，而沒(méi)有回家，由 此不免感到有些慚愧）。倒是在一開(kāi)頭找了一份在飯店端盤(pán)子什么的工作，不過(guò) 離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以必需得住在那兒，后來(lái)讓我給推辭掉了，由于 那樣一來(lái)幾乎每天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在 家里，沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的 ，說(shuō)是次日七八個(gè)同 學(xué)小聚一下，心想也是，究竟一旦開(kāi)學(xué)

15、而同學(xué)又不在同一個(gè)城市，連見(jiàn)面都不 太可能，更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了，遂打算參與聚會(huì)。事實(shí)證明，我的打算是特別正確的，聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候， 大家無(wú)話不說(shuō)，最讓我受益匪淺的是，有兩個(gè)同學(xué)大一一年采用空閑時(shí)間自己 掙了不少工資，更重要的是他們藉此熬煉了自己在社會(huì)上闖蕩的力量，此外還 有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，收了五六十個(gè)即將上高中的同學(xué)， 保守估量一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。其間，“社會(huì)” 一詞必定成為話題的重中 之重，彼此溝通闖蕩社會(huì)的閱歷、趣聞，以及個(gè)人對(duì)社會(huì)的熟識(shí)，一頓飯的工 夫，我覺(jué)得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了，自己對(duì)社會(huì)的熟識(shí)唯恐多半是紙上談 兵吧！因此，我自是緘默而少

16、言，有同學(xué)禁不住問(wèn)我這個(gè)暑假?zèng)]出去打工?我照 實(shí)訴說(shuō)，不想同學(xué)竟幫我出方法，他們比擬了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出 的方法多半是要我突破自己，多和人打交道，說(shuō)在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的!最 終，一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng)，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說(shuō) 可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái) 叫我去他姨在的 那家超市工作，同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后，工作并不是當(dāng)售 貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)我國(guó)號(hào)召家 電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣揚(yáng)這一活動(dòng)兼詢(xún)問(wèn)員的身份。具 體細(xì)節(jié)，在下文中會(huì)有具體說(shuō)明。那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工

17、作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型 超市，到那后與另一個(gè)參與工作的同學(xué)會(huì)面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給 我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱(chēng)她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng) 到了一個(gè)會(huì)議室，讓我們?cè)谶@先休息休息，過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告知我們具體的工 作流程等。是時(shí)，會(huì)議室已經(jīng)有幾人同學(xué)摸樣的人在那兒了。大約特別鐘后， 來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門(mén)后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切 入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣揚(yáng)傳單，不等 我認(rèn)真看那張宣揚(yáng)單，那人便像我們介紹起來(lái)：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做 家電下鄉(xiāng)，以舊換新，什么意思呢?就是說(shuō)，你們看著那張傳單，你看那個(gè) 電視是不

18、是標(biāo)有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是原價(jià)，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新 呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清晰，但是我還是要跟你們講一遍，由于你們 得比一般人更加明白，你們說(shuō)是不是？！ ”在座的有人點(diǎn)頭，有人說(shuō)是，還有人 在莫名的偷笑。那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一 樣，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)峻后果，是吧?但是在這，一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我 走人?！蔽覀兌夹α恕Ｐ笙胂?，他說(shuō)的很在理，等到真正參與工作時(shí)，假如 態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作！那人仍在孜孜不倦地跟 我們解釋?zhuān)粌H臉上的表情豐富，肢體語(yǔ)言也很有特色，好像生怕我們不能理 解他所說(shuō)的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就

19、是把舊家電折合成肯定的現(xiàn)金， 當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買(mǎi)傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不肯定非得也 是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行 的。我們又是一陣歡樂(lè)，漸漸佩服起他的幽默來(lái)，“這家電呢，不管它壞沒(méi) 壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn)，21英寸的舊電視跟25 英寸的舊電視折合一樣的錢(qián)?對(duì)!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一 點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這局部的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在 話，舊家電值不多少錢(qián)，關(guān)鍵是我國(guó)補(bǔ)貼的那13虬 不同價(jià)位的電視優(yōu)待不 同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)待的越多？我看了一下，確實(shí)是。培訓(xùn)接近結(jié)束，那人

20、說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)一次機(jī)會(huì)， 兩次機(jī)會(huì)，好，沒(méi)機(jī)會(huì)啦！我們只是笑，聽(tīng)他講的那么細(xì)，誰(shuí)還會(huì)不懂呢?觀 察我們都懂了，他接著說(shuō)“好。看來(lái)大家動(dòng)明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下 任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì)呢，你們每人拿 一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們?cè)儐?wèn)時(shí)發(fā)給他一張，再一個(gè)，不詢(xún)問(wèn)的碰上了 也發(fā)一張。發(fā)了他不就詢(xún)問(wèn)了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門(mén)口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們 了。”之后，他給我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比擬顯著的，沒(méi) 用多大點(diǎn)功夫我就熟

21、知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景 模擬，甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)一般話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小 時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了 “詢(xún)問(wèn)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一 個(gè)牌子，上寫(xiě)著“詢(xún)問(wèn)處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？?著感覺(jué)著這些，心里莫名的感到一種驕傲。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工 作，不想?yún)s是分開(kāi)的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門(mén)，所以一個(gè)門(mén)口搭了一頂 帳篷。不過(guò)，自己干就自己干，沒(méi)什么大不了的。我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說(shuō)一口地地道道的本地話，受他 影響我怎么也說(shuō)不出一般話來(lái)了。老大爺好像對(duì)一切都很奇怪，始終在問(wèn)，問(wèn)得很是認(rèn)真，我并沒(méi)有感到厭煩，反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái)，從 而讓別人明白，這是很令人驕傲的事情。我覺(jué)察在我急躁給老大爺解釋的時(shí) 候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆?tīng)我講解，突 然感到一陣緊急，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀!我想這就是 社會(huì)，這就是生活吧，與人打交道，沒(méi)什么可畏懼的，想到這從前的緊急漸漸 變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力