2022年新酒店開業(yè)營銷策劃方案

1、第13頁共13頁2022年新酒店開業(yè)營銷策劃方案背景分析：優(yōu)勢：_本酒店位于眉山市三蘇大道，前至火車站，后至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區(qū)多;_周邊酒店少，競爭力強;_本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店，裝修風(fēng)格突出，配套設(shè)施完善，經(jīng)營項目都屬于眉山市消費的前沿，發(fā)展?jié)摿Υ?。劣勢：_周邊高收入人群不多，人氣不足;2.知名度不高，目標(biāo)群體對酒店了解不夠;3.酒店核心競爭力不明確，特色不突出。營銷目的：樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對穩(wěn)定的消費群體，穩(wěn)定增加收入。立足于本土，打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗?。鎖定目標(biāo)群：當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳?，追求新鮮刺激的夜游人士，各企事業(yè)單位、機關(guān)團體，各大旅行社團體，外地來眉人

2、士。項目分析：酒店作為一件特殊的商品，區(qū)別于其他商品的營銷。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內(nèi)當(dāng)今，酒店業(yè)日趨繁榮，競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟型打價格戰(zhàn)，豪華型注重服務(wù)和奢侈程度，商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。酒店理念。多種浪漫環(huán)境的選擇。會員制的管理，很大程度的保護(hù)了消費者的隱私便捷交通環(huán)境，地理優(yōu)勢明顯靈活的房間挑選方式。挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求政策上不占優(yōu)勢具體營銷策略：1.提前向目標(biāo)消費群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;2.提倡會員制，增加會員辦理;3.營銷人員推銷

3、，通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對重點單位簽定消費協(xié)議。隨時進(jìn)行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進(jìn)行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進(jìn)行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。4.宣傳：1、活動的前期預(yù)熱新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位。2、報紙媒體的選擇。3、電視媒體的選擇。4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。5、戶外媒體的選擇。6、廣播電臺的選擇。7、DM的發(fā)放針對出租車司機及有車一族重點發(fā)放，并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書。8、店外的宣傳開業(yè)用的氫氣球，

4、燈籠，條幅，POP等。烘托開業(yè)氣氛。9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。5.促銷禮品：1、打火機類。2、雕塑小型浮雕類，有收藏及觀賞價值。3、鮮花。4、水晶制品小型工藝品。5、打折卡或免費體驗卡。具體實施方案：(略)費用預(yù)算：(略)此次營銷預(yù)計效果：1.提升酒店的知名度。2.使本地的半數(shù)人士都知道。3.司機師傅都知道本酒店。4.及目標(biāo)群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。5.發(fā)展和增加本酒店的固定會員。6.使當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。7.提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。8.通過對主要產(chǎn)品(

5、客房)的宣傳和銷售，同時帶動附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。此策劃主要針對開業(yè)營銷進(jìn)行構(gòu)思，營銷戰(zhàn)略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。2022年新酒店開業(yè)營銷策劃方案（二）一、時間：某年某月某日某年某月某日二、地點：886酒店三、方式：開業(yè)慶典四、主題：“天上人間碧海云天”五、價格：1、實行通票制度。價位：人民幣_元/位。包含服務(wù)項目：免費洗浴門票、免費餐飲內(nèi)容見店內(nèi)公告、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。六、宣傳：A、外部：1、活動的前期預(yù)熱新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位。2、報紙媒體的選擇燕趙都市報，燕趙晚報。3、電視媒體的選擇河北

6、衛(wèi)視_臺，旅游頻道。4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇中國企業(yè)網(wǎng)，銀河網(wǎng)免費。5、戶外媒體的選擇車體、路牌暫不考慮6、廣播電臺的選擇暫時不考慮。7、DM的發(fā)放針對司機及有車一族重點發(fā)放，并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書。8、店外的宣傳開業(yè)用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托節(jié)日氣氛。9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。詳情見店堂海報B、內(nèi)部：1、凡是一次性消費滿_元的贈餐券_元、門票一張，及其它禮品。2、凡是一次性消費滿_元的贈餐券_元、門票兩張，及其它禮品。3、凡是一次性消費滿_元的贈餐券_元、門票四張、及其它禮品。4、凡是一次性消費滿_元的贈餐券_元、門票六張、及其它禮品

7、。5、凡是一次性消費滿_元以上的含_元贈餐券_元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。6、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。7、門票買一送一。8、店內(nèi)的宣傳燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位。七、促銷禮品：1、打火機類。2、雕塑小型浮雕類，有收藏及觀賞價值。3、鮮花。4、水晶制品小型工藝品。5、其它玩具類。八、舉辦迎新春象棋大賽碧海云天杯時間：正月初十十二日獎品：一等獎獎二等獎獎三等獎獎鼓勵獎獎參與獎獎歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話：九、鬧元宵節(jié)猜燈謎大型文藝晚會活動。時間：正月十四十六日，每晚8：0010：_點獎品：另定。歡迎各界有識之士參加出題活動。出題者另有獎品報名

8、咨詢電話：十、銷售重點：俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。銷售方式：1、人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。2、配合廣告宣傳進(jìn)行優(yōu)惠折扣銷售。例：浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。3、和專業(yè)公司合作共同銷售。4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。十二、針對消費人群：白領(lǐng)、金領(lǐng)的中、高收入人士。十三、活動涉及的部門：洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發(fā)中心;其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。

9、十四、隨時進(jìn)行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及匯總工作。十五、評估此次營銷活動的成果，總結(jié)經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。十六、為配合此次營銷活動的順利進(jìn)行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進(jìn)行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。2022年新酒店開業(yè)營銷策劃方案（三）背景分析優(yōu)勢該店處于西安市閻良地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)，境內(nèi)目標(biāo)群體收入高，消費能力強。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系，消費者接受面廣，并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐。位置處于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，對今后的發(fā)展非常有利。劣勢周邊居住人群較少，人氣不足。該店前任老板經(jīng)營

10、管理較差，在當(dāng)?shù)乜诒^差，后成為爛尾樓，現(xiàn)要盤活該樓，難度較高。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外，其余流動人員相對較少。該區(qū)餐館較多，市場小，競爭激烈。宣傳目的重新樹立酒店知名度，提升人氣，穩(wěn)定收入，立足于本土，打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗?。鎖定目標(biāo)群當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳?各企事業(yè)單位,機關(guān)團體，婚壽宴群體。具體營銷策略提前向目標(biāo)消費群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容;關(guān)注并運用當(dāng)?shù)厣鐣狳c，吸引消費群體。通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告，同時用宣傳車、DM單、橫幅等進(jìn)行宣傳。2022年新酒店開業(yè)營銷策劃方案（四）時間安排_月_日-_月_日，確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。

11、_月_日-_月_日，制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡，確定各種宣傳用品。開業(yè)時間：慶典地點：中非酒店大門口宣傳范圍：目標(biāo)消費者第一階段導(dǎo)入期(_天)_月_日-_月_日_月_日，相關(guān)人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅，如主樓掛一大型布幅(_米_米，設(shè)置開業(yè)倒計時時間表)，提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策，上方內(nèi)容為大字：中非酒店距開業(yè)還有_天，下方是優(yōu)惠活動小字內(nèi)容如下：2022年新酒店開業(yè)營銷策劃方案（五）第一天：菜品5.8折(酒水不享受優(yōu)惠)第二天：菜品6折第三天：菜品6.8折第四天：菜品7.8折第五天：菜品8折第六天：菜品8.5折第七天：菜品8.8折2022年新酒店開業(yè)營銷策劃方案（六

12、）第一天：桂魚_元_條(每桌限一條)第二天：鱸魚_元_條(每桌限一條)第三天：基尾蝦_元_斤(每桌限一斤)第四天：甲魚_元_只(每桌限一只)第五天：鰱魚_元_條(每桌限一條)第六天：_紅酒1毛錢_瓶(每桌限_瓶)第七天：_啤酒1毛錢_瓶(每桌限_瓶)在附樓上懸掛以下條幅標(biāo)語進(jìn)行宣傳：“無線PDA掌上電腦點菜閻良首家”，“美味川菜風(fēng)飄香航空城”，“在中非踏上紅地毯之約”，“千帆競發(fā)航空城萬冠云集新中非”，“婚壽宴基地盡在中非酒店”，“酷客川菜你家門口的成都地道美食想吃就吃”。采取主動出擊：宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷，介紹酒店特色、環(huán)境、服務(wù)等，采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式，以爭取讓這些

13、企業(yè)將“宴席”訂在中非酒店舉辦。邀請地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加開業(yè)典禮，并向他們發(fā)放邀請函。邀請事項分組、分人進(jìn)行，采取誰邀請誰負(fù)責(zé)全程接待的原則。2022年新酒店開業(yè)營銷策劃方案（七）1目的為營造正確的輿論環(huán)境樹立良好的社會形象根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實際特制定新聞危機管理辦法以提高集團公司及所屬各單位新聞危機預(yù)防和控制的能力。2范圍是指因發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛、重大突發(fā)性事件、重大產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)事件或其它相關(guān)信息、事由而引發(fā)的媒體較大面積或連續(xù)的負(fù)面報道、炒作對企業(yè)形象造成或可能造成較大的負(fù)面影響的問題。新聞危機管理是為了預(yù)防、轉(zhuǎn)化新聞危機而采取的一系列維護(hù)企業(yè)正常運行使其擺脫逆境、

14、避免或減少損失將危機化解為轉(zhuǎn)機的一種積極主動的行為。3領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)新聞危機管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),主導(dǎo)部門設(shè)在總裁辦。組長總裁辦主任王金良663179副組長法律顧問、總裁辦副主任周杰661385成員企業(yè)文化主管、企業(yè)文化專員、法務(wù)專員、各職能部門、各事業(yè)部以及分公司、駐外辦事處負(fù)責(zé)人。可根據(jù)實際情況臨時調(diào)派人員3.1職責(zé)3.1.1建立健全新聞危機管理相關(guān)方案、程序督促落實新聞危機預(yù)防措施從源頭上預(yù)防新聞危機的發(fā)生。3.1.2發(fā)生重大、特大突發(fā)事件時及時向公司風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況貫徹執(zhí)行上級指令。3.1.3出現(xiàn)新聞危機時及時啟動危機管理程序統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮新聞危機處置、危機后的補救及恢復(fù)等工作3.

15、1.4調(diào)配相關(guān)資源統(tǒng)一對外協(xié)調(diào)工作3.1.5審定新聞發(fā)布方案決定新聞發(fā)布內(nèi)容負(fù)責(zé)新聞發(fā)布3.1.6研究決定新聞危機管理的其它重要事項。3.2出現(xiàn)影響局部的一般性事件各單位自行妥善處置各單位負(fù)責(zé)人為危機處理責(zé)任人并報總裁辦備案。事件涉及到集團公司多個部門的或發(fā)生重大、特大突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。4預(yù)防和防范措施集團公司所屬各單位、分公司必須高度重視新聞危機的預(yù)防、完善和落實各項防范措施。_組織開展必要的宣傳教育使員工熟悉新聞報道的工作紀(jì)律同時掌握應(yīng)對其它各項緊急情況的工作程序努力提高全體人員對新聞危機的認(rèn)識強化預(yù)防意識。4.2建立和完善新聞報道及信息跟蹤監(jiān)控機制定期收集和分析與行業(yè)、

16、企業(yè)相關(guān)的新聞信息及時處置可能引發(fā)新聞危機的信息源。4.3與媒體及上級宣傳部門建立良好的關(guān)系確保溝通渠道的暢通保證及時、準(zhǔn)確地把握媒體動向。4.4加強與相關(guān)單位協(xié)調(diào)配合。5危機處理程序新聞危機處置程序是快速處置新聞危機控制事態(tài)發(fā)展最大限度避免、縮小和消除負(fù)面影響的操作規(guī)范。5.1確保信息傳遞渠道暢通事件發(fā)生的責(zé)任部門和事件相關(guān)負(fù)責(zé)部門應(yīng)將事件相關(guān)信息及時準(zhǔn)確地通報總裁辦并通報應(yīng)對措施?？偛棉k應(yīng)主動跟蹤事件處置情況和事態(tài)發(fā)展快速、準(zhǔn)確掌握事件的真實情況。對于大的突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)視情況分成三個小組其中組赴事發(fā)現(xiàn)場了解情況以便準(zhǔn)確獲取第一手材料一組負(fù)責(zé)媒體的接待與管理一組留守辦公室了解媒體動態(tài)信息

17、與相關(guān)部門溝通掌握全面情況快速、及時的向領(lǐng)導(dǎo)小組報告事件的發(fā)展動態(tài)。5.2及時采取對策依據(jù)信息分析判斷確定應(yīng)對方案指揮相關(guān)部門分工展開處置工作。涉及面積較大或事態(tài)比較嚴(yán)重的應(yīng)當(dāng)在第一時間向風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告必要時向上級宣傳主管部門小港宣傳部及北侖宣傳部報告提請指導(dǎo)和幫助。5.3明確回應(yīng)策略和宣傳口徑確定回應(yīng)相關(guān)事件的公告、聲明、新聞通稿或答問提綱制訂發(fā)布時間、范圍、方式快速作出回應(yīng)爭取發(fā)布時效確保信息準(zhǔn)確。情況較為復(fù)雜的事件在事態(tài)尚未清楚、但可能引起猜測的情況下應(yīng)在第一時間發(fā)布已認(rèn)定的簡要信息防止信息發(fā)布失真并根據(jù)事態(tài)和處置工作進(jìn)展情況進(jìn)行后續(xù)報道。5.4統(tǒng)一信息出口由新聞發(fā)言人或指定發(fā)言人統(tǒng)一對外發(fā)布信息所有發(fā)布信息必須經(jīng)公司風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組同意要慎重應(yīng)對一切提問注意技巧對未知的事實或不確定消息不得妄加推測。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)的任何單位或個人不得以任何方式向媒體提供相關(guān)信息或發(fā)表評論。遇媒體記者私自采訪時應(yīng)給予婉言謝絕并告之已公布的宣傳主管部門聯(lián)絡(luò)方式。5.5綜合管理部要協(xié)助做好采訪事件現(xiàn)場的記者的組織管理?？偛棉k根據(jù)實際情況決定是否