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文檔簡介
1、競選酒店客房部負(fù)責(zé)人演講稿凹競選酒店客房部負(fù)責(zé)人演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家上午好!我叫王榮,20_畢業(yè)于山東水利職業(yè)學(xué)院。光陰似箭,歲月 如梭,不知不覺自己從20_參加工作到目前已有六年之久,低 頭深思之余我想說這是一個平凡的六年,因為我至始至終都保持 在一個崗位上業(yè)業(yè)兢兢做著一個平凡人該做的工作一一認(rèn)真履 行本職工作,為全體職工熱情服務(wù);這又是一個不平凡的六年, 由于人事工作政策性強,敏感度高,狀況復(fù)雜,事情瑣碎等等, 使我從一個懵懵懂懂剛走出校門的同學(xué)歷練成如今一個越挫越 勇積極進(jìn)取的我,更使我明白了在以后的歲月中無論做任何工作 都要在專業(yè)的基礎(chǔ)上精益求精,這也是我在平凡與不平
2、凡中的最 大收獲?,F(xiàn)將歷年來人事工作的履職狀況簡要匯報如下:、五項保險依次健全1、20_3月理順了 1994年至20_的養(yǎng)老保險人員登記、人 員變動及每年養(yǎng)老費用的繳費基數(shù)計提與繳納工作,按時完成了 每年對退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金的資格認(rèn)證。2、20_3月理順了 20_1月至20_12月的失業(yè)保險人員登 記、人員變動及每年失業(yè)保險基數(shù)計提與繳費工作。3、從20_第一季度起新參加了職工的生育保險和工傷保險。到目前,養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)五項保險正常運行, 做到了按時足額繳費,保證了全體職工的福利和待遇。并受到省 醫(yī)保和省養(yǎng)保的表彰,多次被評為“優(yōu)秀專管員,同時也得到 單位的認(rèn)可,在20_被評為“
3、先進(jìn)個人。二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作如制定了汾河二庫管理局章程、汾河二庫管理局機構(gòu) 編制狀況報告及汾河二庫管養(yǎng)分開人員的測算和上報工作, 同時完成了法人年檢、人員的調(diào)入、調(diào)出及同學(xué)分配,完善了行 政關(guān)系、工資關(guān)系、保險關(guān)系及檔案的轉(zhuǎn)交接手續(xù)等等相關(guān)的業(yè) 務(wù)工作。以上是我在參加工作以來所做的履職報告,下面我再談?wù)劶?如我能夠入選以后的工作思路:一、客房管理方面一注重宣揚,特別特色,擴(kuò)展影響力,提升經(jīng)濟(jì)效益把客房和會議室拍成精美的圖片,分類別做簡介,最后做到 宣揚折頁上。如:房型分為標(biāo)準(zhǔn)間、套間和別墅,會議室分為多 媒體會議室和ktv會議室,把收費標(biāo)準(zhǔn),容納人數(shù)等等做具體說 明。2、制作按折
4、頁上的制定和內(nèi)容操作即可因為在二十一世紀(jì)是一個網(wǎng)絡(luò)化的時代,它已成為我們交流 的最基本方式,還可以讓我們足不出戶就可以看遍天下的山山水 水,所以要想更好的做好宣揚就必須利用好網(wǎng)絡(luò)這個平臺,不但 是客房做好宣揚,整體的旅游項目都要宣揚到位。二出臺優(yōu)惠政策,刺激游客消費,提升經(jīng)濟(jì)效益綜上所述,按房型分為三種,依據(jù)我所做的市場調(diào)查,入住 標(biāo)準(zhǔn)間占70%,入住套間占25%,入住別墅占5%。為了刺激游客 更好的消費套間或別墅,我設(shè)想推出:如游客消費套間或別墅, 拿相關(guān)證件可以享受景區(qū)娛樂項目的折扣優(yōu)惠。總之,游客在消費一種旅游項目的同時刺激消費景區(qū)的其它 娛樂項目,真正實現(xiàn)景區(qū)多元化的產(chǎn)業(yè)收入。三為了提
5、升服務(wù)質(zhì)量,建議增加“推拿保健、足底按摩隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變及物質(zhì)水平的提升,越來越多的人 喜愛在一天旅途的勞累之余盡情享受按摩帶來的輕松,使身體保 持最正確狀態(tài),充分享受到二庫游山玩水的快樂。四在客房適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置相應(yīng)的“服務(wù)標(biāo)語。如:“我 面帶笑容,因為我熱愛工作;“我服裝整潔,因為是專業(yè)服務(wù)“充分理解客人的必須求、過錯、埋怨、投訴等文明服務(wù)的標(biāo)語。 總之,要讓游客們感受到入住汾河如同賓至如歸。五單位定期舉辦服務(wù)人員禮節(jié)、禮儀、儀表等培訓(xùn),制定 和客房相關(guān)的衛(wèi)生及服務(wù)管理制度,更好的塑造二庫服務(wù)人員的 專業(yè)形象。二、會議管理方面在二庫舉辦會議特色是:二庫四面環(huán)山,汾水清澈透底,環(huán) 境清新
6、優(yōu)雅,多媒體會議室讓您在清新的微風(fēng)中召開各種類型的 會議,輕松決勝于千里之外,是旅游開會的理想首選。我建議設(shè)置專職人員負(fù)責(zé)會議商洽,主要工作流程如下:1、 咨詢:設(shè)置專人做好通訊服務(wù)。2、提供視察:如對方有意,可以提供實地視察。3、幫組策劃:了解對方會議內(nèi)容,幫助和策劃會場。我相信,憑著我踏踏實實的工作精神和我愛崗敬業(yè)的工作熱 情,一定能把客房部負(fù)責(zé)人的工作做好。在今天競選演講的最后,我想以一首詩表達(dá)我此刻的心情。凹競選酒店客房部負(fù)責(zé)人演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家上午好!我叫王榮,_年畢業(yè)于山東水利職業(yè)學(xué)院。光陰似箭,歲月 如梭,不知不覺自己從_年參加工作到目前已有六年之久,低頭 深
7、思之余我想說這是一個平凡的六年,因為我至始至終都保持在 一個崗位上業(yè)業(yè)兢兢做著一個平凡人該做的工作一一認(rèn)真履行 本職工作,為全體職工熱情服務(wù);這又是一個不平凡的六年,由 于人事工作政策性強,敏感度高,狀況復(fù)雜,事情瑣碎等等,使 我從一個懵懵懂懂剛走出校門的同學(xué)歷練成如今一個越挫越勇 積極進(jìn)取的我,更使我明白了在以后的歲月中無論做任何工作都 要在專業(yè)的基礎(chǔ)上精益求精,這也是我在平凡與不平凡中的最大 收獲?,F(xiàn)將歷年來人事工作的履職狀況簡要匯報如下:、五項保險依次健全1、_年3月理順了 1994年至年的養(yǎng)老保險人員登記、人 員變動及每年養(yǎng)老費用的繳費基數(shù)計提與繳納工作,按時完成了 每年對退休人員領(lǐng)取
8、養(yǎng)老金的資格認(rèn)證。2、_年3月理順了_年1月至_年12月的失業(yè)保險人員登 記、人員變動及每年失業(yè)保險基數(shù)計提與繳費工作。3、從年第一季度起新參加了職工的生育保險和工傷保險。到目前,養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)五項保險正常運行, 做到了按時足額繳費,保證了全體職工的福利和待遇。并受到省 醫(yī)保和省養(yǎng)保的表彰,多次被評為“優(yōu)秀專管員,同時也得到 單位的認(rèn)可,在年被評為“先進(jìn)個人。二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作如制定了汾河二庫管理局章程、汾河二庫管理局機構(gòu) 編制狀況報告及汾河二庫管養(yǎng)分開人員的測算和上報工作, 同時完成了法人年檢、人員的調(diào)入、調(diào)出及同學(xué)分配,完善了行 政關(guān)系、工資關(guān)系、保險關(guān)系及檔案
9、的轉(zhuǎn)交接手續(xù)等等相關(guān)的業(yè) 務(wù)工作。以上是我在參加工作以來所做的履職報告,下面我再談?wù)劶?如我能夠入選以后的工作思路:一、客房管理方面一注重宣揚,特別特色,擴(kuò)展影響力,提升經(jīng)濟(jì)效益把客房和會議室拍成精美的圖片,分類別做簡介,最后做 到宣揚折頁上。如:房型分為標(biāo)準(zhǔn)間、套間和別墅,會議室分為 多媒體會議室和ktv會議室,把收費標(biāo)準(zhǔn),容納人數(shù)等等做具體 說明。2、制作按折頁上的制定和內(nèi)容操作即可因為在二十一世紀(jì)是一個網(wǎng)絡(luò)化的時代,它已成為我們交流 的最基本方式,還可以讓我們足不出戶就可以看遍天下的山山水 水,所以要想更好的做好宣揚就必須利用好網(wǎng)絡(luò)這個平臺,不但 是客房做好宣揚,整體的旅游項目都要宣揚到
10、位。二出臺優(yōu)惠政策,刺激游客消費,提升經(jīng)濟(jì)效益綜上所述,按房型分為三種,依據(jù)我所做的市場調(diào)查,入住 標(biāo)準(zhǔn)間占70%,入住套間占25%,入住別墅占5%。為了刺激游客 更好的消費套間或別墅,我設(shè)想推出:如游客消費套間或別墅, 拿相關(guān)證件可以享受景區(qū)娛樂項目的折扣優(yōu)惠??傊慰驮谙M一種旅游項目的同時刺激消費景區(qū)的其它 娛樂項目,真正實現(xiàn)景區(qū)多元化的產(chǎn)業(yè)收入。三為了提升服務(wù)質(zhì)量,建議增加“推拿保艦足底按摩服隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變及物質(zhì)水平的提升,越來越多的人 喜愛在一天旅途的勞累之余盡情享受按摩帶來的輕松,使身體保 持最正確狀態(tài),充分享受到二庫游山玩水的快樂。四在客房適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置相應(yīng)的“服務(wù)標(biāo)語。如:“我 面帶笑容,因為我熱愛工作;“我服裝整潔,因為是專業(yè)服務(wù)“充分理解客人的必須求、過錯、埋怨、投訴等文明服務(wù)的標(biāo)語。總之,要讓游客們感受到入住汾河如同賓至如歸。五單位定期舉辦服務(wù)人員禮節(jié)、禮儀、儀表等培訓(xùn),制定 和客房相關(guān)的衛(wèi)生及服務(wù)管理制度,更好的塑造二庫服務(wù)人員的 專業(yè)形象。二、會議管理方面在二庫舉辦會議特色是:二庫四面環(huán)山,汾水清澈透底,環(huán) 境清新優(yōu)雅,多媒體會議室讓您在清新的微風(fēng)中召開各種類型的 會議,輕松決勝于千里之外
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