銷售顧問工作方案

1、銷售顧問工作方案_銷售工作方案 銷售工作方案. 大量的資料能夠關心我們更快的學習新學問，閱讀資料能夠關心我們閱讀更多我們沒學習過的學問，我們應當多閱讀哪些資料呢？看完工作總結之家網銷售顧問工作方案.想必你有所收獲！ 新的一年，新的開頭，銷售顧問如何制定年度工作方案？下面是我收集整理的銷售顧問工作方案.，歡迎閱讀。 銷售顧問工作方案.篇一 銷售月工作總結，是對銷售工作的一個階段性的小總結，是為了更好的端詳自身的工作問題，總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。月工作總結，時間比較短，這一個月的時間里，不行能有太大的變化、進展，因此，在做銷售月工作總結時，更注意于工作狀況的體悟與理

2、解。銷售月工作總結內容： 1、工作狀況概述 2、工作中的成果和缺點 3、工作中的閱歷和教訓 4、下步工作方案 銷售月工作總結留意事項： 1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的看法，了解有關狀況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商議?？隙ㄒ荛_領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。 2.肯定要實事求是，成果不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 3.條理要清晰?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 4.要剪裁得體，詳略相宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精

3、。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?銷售顧問工作方案.篇二 一般來說，汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。 一、數(shù)據(jù)總結分析 作為汽車銷售顧問，必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。 在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績狀況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前把握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對

4、策。 二、技能的總結分析 對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教導，還包括公司的培訓。 因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參與公司的培訓，獲得的進步;3、同事、上司的教導，獲得的進步這些都是可以作為工作技能的總結部分。 三、綜合力量的總結分析 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系，還有和客戶之間的關系。 由于銷售顧問的詳細工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟

5、蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行連接。所以，和其他部門的協(xié)作顯得特別重要。 總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身.實踐活動的回顧過程，又是思想熟悉提高的過程。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成果，克服缺點，吸取閱歷教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。 1/執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程 2/向顧客演示所銷售的產品和服務，包括試乘試駕 下一頁更多精彩銷售顧問工作方案

6、3/消退顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴 4/維持與顧客的良好關系，并準時更新顧客資料 5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客.，促進銷售 6/填寫銷售報告、表卡 7/確保展廳和展車干凈參加制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷方案所具備的力量素 銷售顧問工作方案.篇三 汽車銷售半年工作總結如何寫？主要是對*x年xx月的工作進行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評價，分析，分析成果、不足，閱歷等，歸納出閱歷教訓，提高熟悉，明確方向， 汽車銷售顧問工作方案 。然后依據(jù)實際狀況再作出下半年的工作方案。從事任何工作都必需有總結的力量，作為汽車銷售顧問，做好工作總結，有利于下一步方案的實施。 一般來說，汽車銷售顧問的半年工作總

7、結包括以下幾個方面的內容。 一、數(shù)據(jù)總結分析 作為汽車銷售顧問，必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。 在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績狀況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前把握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。 二、技能的總結分析 對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內都有一個質的

8、進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教導，還包括公司的培訓。 因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參與公司的培訓，獲得的進步;3、同事、上司的教導，獲得的進步這些都是可以作為工作技能的總結部分。 三、綜合力量的總結分析 優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系，還有和客戶之間的關系。 由于銷售顧問的詳細工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦

9、。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行連接， 銷售工作方案 所以，和其他部門的協(xié)作顯得特別重要。 總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身.實踐活動的回顧過程，又是思想熟悉提高的過程。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成果，克服缺點，吸取閱歷教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。 執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程 2/向顧客演示所銷售的產品和服務，包括試乘試駕 3/消退顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴 4/維持與顧客的良好關系，并準時更新顧客資料 5/通過追蹤潛在顧客，取得顧客.，促進銷售

10、6/填寫銷售報告、表卡 7/確保展廳和展車干凈參加制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷方案所具備的力量素養(yǎng) 1/喜愛汽車銷售工作 2/會駕駛，具有駕駛執(zhí)照 3/能夠精確了解產品的各項參數(shù) 4/能夠與各部門建立良好的關系，特殊是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特殊關注這些部門的需求 5/能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨立作業(yè) 6/具有專業(yè)的儀表和樂觀、熱忱的工作態(tài)度 7/能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法 8/有力量管理自己的時間與工作 正確的電話技巧和禮節(jié) 9/了解最新的車型以及最新的改進技術 10/了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系

11、列、選裝和其它制造廠商產品 11/了解競爭產品和價格 12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序 15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規(guī)格等16/了解進銷標準，并嚴格遵守 17/會使用計算機 18/會使用一般的辦公室設備(如電話，復印機，傳真機等) 19熟識與汽車相關法規(guī)，消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例 20了解特約店的公司結構和各崗位的職責 延長閱讀 4s店銷售顧問工作方案. 隨著生活水平的提高，汽車銷售行業(yè)也不斷進展，那么汽車銷售行業(yè)如何寫工作方案呢？下面是由我?guī)淼?“4s店銷售顧問工作方案.”，歡迎閱讀。 4s店銷售顧問工作方案. 從事銷售工作已經將近2年了，現(xiàn)在對銷售

12、市場和銷售方法都已成熟，吸取不勝利的教訓，吸納勝利的成果，對新的工作我也制定了今年新銷售工作方案： 我首先想到的是要降低成本，應當實行的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，查找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)省，節(jié)約開支、避開鋪張，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分培育意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不進展將會被

13、.淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務水平和員工素養(yǎng)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的進展與命運。業(yè)務水平的凹凸影響到辦事的工作效率；員工素養(yǎng)的凹凸直接影響到企業(yè)的.地位和.形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有進展。 加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應當既有壓力又要有信念，沒有信念就不會勝利，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術

14、的進展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應當要有樹立時間意識、競爭意識，爭取為公司制造更高的效益。 4s店銷售顧問工作方案 隨著生活水平的提高，汽車銷售行業(yè)也不斷進展，那么汽車銷售行業(yè)如何寫工作方案呢?下面是由我?guī)淼?“4s店銷售顧問工作方案”，歡迎閱讀。 4s店銷售顧問工作方案 從事銷售工作已經將近2年了，現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟，吸取不勝利的教訓，吸納勝利的成果，對新的工作我也制定了今年新銷售工作方案： 我首先想到的是要降低成本，應當實行的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，查找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省，節(jié)約開支、

15、避開鋪張，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分培育意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不進展將會被.淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務水平和員工素養(yǎng)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的進展與命運。業(yè)務水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸直接影響到企業(yè)的.地位和.形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有

16、進步、有進展。 加大宣揚力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應當既有壓力又要有信念，沒有信念就不會勝利，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的進展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應當要有樹立時間意識、競爭意識，爭取為公司制造更高的效益。 銷售顧問個人工作方案及支配 銷售顧問個人工作方案及支配 一、銷售部年度工作方案之辦公室的日常工作： 作為xx公司的銷售內勤，我深知

17、崗位的重工性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增加協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況： 在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨

18、大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，由于銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善

19、!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。) 三、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況： 作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否準時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要準時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報客戶到期應收賬款明細表是，要做到準時、精確，讓公司領導依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能掌握風險。 延長閱讀： 銷售顧問個人年終總結 一轉瞬，20 xx年又過去了，下面是一篇銷售顧問個人年終總結，文章進行了十點總結，接下來讓我們一起看看具

20、體內容吧! 從事燈具銷售三年多了，有一些關于銷售方面的小技能，或許其實不能幫到大家，也不肯定總結的都對，但是我想對剛進行的新人來講肯定會很有用。 1、對門市工作布滿極大熱忱 這應當是每名邁向勝利的門市職員最重要的特質即便本人由于其它的大事或狀況，致使心情不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現(xiàn)出笑臉、熱忱與和易于溝通。愿意使前來店詢問的人從你傳授的學問和建議中獲益。 2、捉住一切機會吸引你的顧客 銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應當在更為寬闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。 3、做自己的時間的仆人 燈具門市職員

21、提包要經常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣揚材料、預約單等齊全接待材料。更要做到本日事本日畢，盡可能充分的利用晚上或午飯時間做一些對銷售有補充的工作。 4、將自己當做顧客的顧問 燈具門市職員的目的讓顧客接受我們的產品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應當努力把握燈具產品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐步在業(yè)務方面變得更專業(yè)，和遭到顧客更大的敬重和信任，這樣一來，你得到的勝利的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具傾銷出往。 5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音 在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說

22、明與解釋。應當耐心而真誠向顧客提出利于引導顧客表明自己的需求，并且對顧客的看法表示出真誠傾聽的愿看和百問不厭的熱忱。 6、信任自己的服務總有顧客中意的理由 要對我們的產品布滿信念，在明白顧客的需要或題目以后，應當始終站在顧客的態(tài)度說明我們產品滿意顧客的理由，并且所做出的斷言應與服務的狀況保持全都。 7、成為所燈具門市服務的真正內行 這樣的話，門市職員就可以夠對疑問和異見做出適當?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，并勝利訂單。 8、千萬不要敦促顧客的訂單行為 切記千萬不要力圖盡快完成銷售而敦促顧客做出打算。一旦顧客情愿坐下來跟你談或樂于向你詢問，這就已表明顧客對你的產品產

23、生了愛好，但是，從愛好到行為是需要一個進程的，要充分賜予顧客思索和選擇的時間，并在這段時間內通過自己的專業(yè)和努力促進顧客的訂單 9、顧客的最大滿足要比銷售合同來得重要 要深化熟識到顧客的滿足才是你導購工作最大的價值，而不單單只是簡潔地讓顧客訂單。這將加強你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能取得信譽和口碑，并為你的將來帶來更大更多的訂單機會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或為你先容其它的客戶或業(yè)務。 10、永久保持虛心謹慎和好學的態(tài)度。 門市是一項實踐性極強的工作，重要的閱歷來自大量的業(yè)務活動，來自與顧客很多次的溝通，因此要不斷以足夠的虛心、真誠和好學的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風并加以完善，比如，

24、擅長總結每對訂單的失敗和勝利的閱歷等。 閱讀拓展： 銷售顧問個人年終總結 從事燈具銷售三年多了，有一些關于銷售方面的小技能，或許其實不能幫到大家，也不肯定總結的都對，但是我想對剛進行的新人來講肯定會很有用。 1、對門市工作布滿極大熱忱 這應當是每名邁向勝利的門市職員最重要的特質。即便本人由于其它的大事或狀況，致使心情不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現(xiàn)出笑臉、熱忱與和易于溝通。愿意使前來店詢問的人從你傳授的學問和建議中獲益。 2、捉住一切機會吸引你的顧客 銷售地點不應僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應當在更為寬闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。 3、做自己的時間的仆人 燈具門市職員提包要經常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣揚材料、預約單等齊全接待材料。更要做到本日事本日畢，盡可能充分的利用晚上或午飯時間做一些對銷售有補充的工作。 4、將自己當做顧客的顧問 燈具門市職員的目的讓顧客接受我（喜迎黨的.心得體會及感受